Я обожаю системные решения и постоянно придумываю разные правила, чтобы поддерживать себя там, где «тонкий лед». При этом я довольно спонтанный человек и мне важно сохранить возможность отходить от плана периодически.
Поэтому все мои правила и системы — гибкие.
Иначе они превратятся к клетки, а не в помогающий инструмент.

Как это выглядит на практике:
Я любитель упороться, если задача/проект интересные. И чтобы не довести себя до выгорания, у меня есть правило «не работать по выходным».

Но бывают случаи, когда я реально себя отлично чувствую, когда поршень идей давит и хочется его весь превратить в действия, или когда есть дедлайн в виде понедельника — тогда я нарушаю свое правило и работаю в выходные (как сегодня))

И я не считаю, что моя система не работает. Просто она гибкая.

Тут, правда, главное не нарушать правило дважды. Ну то есть следующие выходные железно не работать. Чтобы нейронные дорожки не начали отказ назад и привычка работать по субботам не стала правилом.

Когда запускала Artery в 2021, я сказала, что занимаюсь оптимизацией процессов (тогда так никто еще не говорил). Я понимала, что это очень широко и не то, чтобы не хотела нишеваться, я просто не понимала, что я конкретно делаю. Точно улучшаю бизнесам жизнь, распутываю клубки неясностей в процессах, а вот как это назвать красиво — не знала.

Первые два года «кормила» свое эго, берясь за сложные уникальные задачи. Потом доказала себе, что могу разобраться в любом процессе: если не сама, то найду, кого привлечь для поиска решения. А потом мне стало интересно вырастить бизнес, а для этого нужно было типизировать услуги, чтобы обучить команду.

Мы выделили популярные клиентские запросы и придумали на них три услуги:
1. аудит процесса
2. построение системы в ноушн
3. воцарение руководителя

А зимой во время стратсессии проанализировали все наши проекты и внезапно поняли, что по сути мы везде делали одно и то же! Просто с разных сторон и масштаба. Мы везде работали с процессами управления.

После аудита мы писали план встреч для управления командой, в рамках воцарения обучали руководителей проектному управлению, делали ноушн как инструмент снова таки для управления.

То есть на самом деле мы в artery.agency занимаемся внедрением процессов управления, с которыми в креативных бизнесах часто грустно. Потому что суперсила этих людей не в управлении, а в креативе.


Вот так вот и произошло органичное нишевание.)

«Лидерство — это позиция по отношению к этому миру.
Чтобы стать лидером, нужно услышать зов и принять этот вызов.»


Автор фразы Андрей Шапенко, которого я слушала вчера в Сколково

Последний пост был навеян внутренней тревогой от ощущения, что уже прошел месяц лета, а я без планов по нему проплыла 🫨

А потом вспомнила, что сейчас еще май! А лето-лето начнется через пару дней только.

И чат «Не просрать лето» уже создан (спасибо @keylmankate), и даже первая активность вчера была — сходили в баню с девчонками.

Так что, можно сказать, идем с опережением плана (несуществующего 😅)

А вы заметили, как меняется тренд в инфопродуктах?

Сначала люди в интернетах делились информацией, которую обычному человеку было сложно достать, а они всё изучили, отсортировали нужное и рассказали самую маковку.

Потом, когда информации стало до*уя, и все овладели поиском, появилась ценность на реальный опыт людей. Все захотели узнать, как конкретно ЭТОТ человек прошел ЭТОТ путь.

А сейчас у Саши Митрошиной веб про привычки, Саша Жаркова делает проект хай энерджи, мы в агентстве весной выпустили курс голден митинг про ведение встреч.

Несмотря на казалось бы разные темы, они похожи: везде про внедрение новых привычек, про выстраивание нового процесса.

Людям теперь мало просто вдохновения или чужого примера. Все поняли, что услышать и увидеть — недостаточно для изменения своей ситуации. Теперь нужен пошаговый гайдинг, как это сделать, а еще лучше помощь с внедрением, пока новые привычки не превратятся в автоматизмы.

Наконец-то моя любимая тема и ключевая супер-сила агентства стала ценна для людей 😋

Недавно я узнала, что клиент, которому мы в ноябре построили крутой офис в notion с шаблонами, калькулятором смет и тд — им не пользуется 😳

Команда, говорит, так и не привыкла.

А всё почему?

Потому что, для внедрения нового инструмента крайне важно построить новые процессы вокруг него.

Если не уделить внимание выстраиванию этих процессов, то даже самый идеальный инструмент окажется не у дел или приживется в усеченной форме.

Раньше у нас в Artery были отдельные услуги: построение системы в notion и внедрение. Некоторые клиенты покупали только построение. И вышеописанный кейс был как раз таким.

После этого случая я еще больше убедилась в верности недавно принятого решения об изменении услуг — теперь мы комплексно внедряем процессы управления.

То есть мы не строим пространство в Notion без внедрения. И вообще делаем акцент на выстраивании процессов управления командой. А ноушн строим как вспомогательный инструмент для этого.

Например, когда мы внедряем еженедельное планирование, то строим такс-трекер и учим команду работать в нем. Когда эти процессы станут автоматическими для команды, внедряем планирование месяца — достраиваем систему в notion, строим базу с целями, внедряем ритуалы для планирования, контроля и подведения итогов месяца. Когда доходим до управления конкретным отделом, например, маркетингом — создаем базу с инфлюенсерами, шаблоны на типовые проекты и внедряем это в рутинные работы команды.

Безусловно, в таком случае срок нашей работы с клиентом таким образом удлиняется. Но ритм работы более спокойный (максимально нативно вписан в регулярную нагрузку команды) и новые привычки успевают сформироваться и закрепиться.
А это гарантия качественного результата, что важно и для клиента и для нас.

Продать «волшебную таблетку» (офис в notion за 3 недели) — конечно, легче. Но в долгосрочной перспективе, мне кажется, это не гуд стратегия для агентского бизнеса. Все клиенты к нам приходят «по-сарафану», и если кто-то не решит свои боли — едва ли нас порекомендует.

Поэтому совсем закрываем краник «быстрых денег», делаем 100% ставку на результат.

В такие моменты важно говорить уверенно: да, было.

Пишите в комментариях, вы или не вы?

#dotmeme

В подкасте На пурпурном рассказала о том, как чуть не стала контрабандисткой, пока работала проводницей в студенческие годы, о выгорании, из которого выходила прошлым летом, о том, когда узнала про секс.

Разброс тем такой потому, что вопросы задаёт не ведущий, ведя линейный диалог, а читает их в карточках Purpur из разных колод. Это добавляет приятный элемент неожиданности.

Слушайте, пока готовите завтрак и задумайтесь, а знаете ли, что ответят на эти вопросы ваши близкие. А вы сами?

https://podcasts.apple.com/ru/podcast/%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%83%D1%80%D0%BF%D1%83%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%BC/id1701101333?i=1000657744754