Ограничения, которые включают, а не выжигают

Многие компании обожают дедлайны и правила. На словах - чтобы "поднимать дисциплину". На деле - чтобы считать, кто сколько "пообещал и сделал".

В итоге получаем классический ад:
люди горят, сдают фигню "зато в срок", сроки постоянно срываются, а в перфе висят красивые циферки "plan/done".

При этом другие команды тоже живут в дедлайнах - и почему то не умирают, а стабильно растут. Разница не в том, есть ограничения или нет. Разница в том, как их используют.

Ограничение может быть:

кнутом: "не уложишься - виноват"

или рамкой: "вот поле игры, давайте искать лучший ход внутри него"

Что такое здоровые ограничения в продукте:

Фиксированные циклы
Не вечный "пилите в свободное время", а понятные отрезки: столько то недель мы инвестируем в эту задачу, потом подводим итог и решаем, что дальше. Цикл - это не приговор, а способ сфокусироваться.

Ограничение по времени, а не по хотелкам
Не "сколько это займет?", а "сколько мы готовы на это потратить?". Сначала решаем, чего стоит проблема, а уже потом лепим решение под этот размер.

Фиксированное время - плавающий объем
Мы не распухаем фичу до бесконечности. Есть жесткий конец работ, а внутри него мы режем и переупаковываем так, чтобы влезли самое важное и немного вкуса.

Паузы на переваривание
После рывка - не новый рывок, а окно на баги, разбор полетов и подготовку следующего захода. Иначе вы просто официально оформляете бесконечный аврал.

Право выключить проект
Если команда не уложилась - по умолчанию не продлеваем, а честно решаем: режем, переупаковываем или храним это в музее идей. Иначе любое ограничение станет шуткой.

Чтобы это работало, мало придумать "процессы". Нужны несколько вещей:

- Ограничения придумываются вместе с теми, кто будет по ним жить, а не одним СЕО после вебинара.

- Мы осознанно подбираем рамку под задачу и контекст, а не копируем модную методологию.

- Смотрим на вторые эффекты: что будет через 3 цикла, а не только в первом.

- Следим, чтобы правила не дрались друг с другом, а усиливали.

- И самое главное: лиды сами играют по этим правилам, а не ломают их первыми "ну вы же понимаете".

Ограничения - это не зло и не добро. Это инструмент. Можно построить на нем спокойный, продуктивный ритм. А можно - культ отчета "кто виноват".

Тортик любви от наших пользователей

Сегодня нам в офис привезли торт от пары, которая познакомилась у нас в VK Знакомствах.
Молодые, счастливые, уже женаты – и решили сказать спасибо за то, что когда-то просто свайпнули друг друга в нашем приложении.

Нас вообще регулярно зовут на свадьбы пользователей, и почти всегда кто-то из команды доезжает: с подарком, объятиями и с приятным осознанием того, что вот оно, живое счастье, которое начиналось с кнопки «лайк».

И в такие моменты любые графики, конверсии и ARPU отходят на второй план – ты просто видишь, ради чего это все.

Тем временем у нас -2 пользователя 😁

У друга вчера эвакуировали авто

Яндекс: как вам "Штрафстоянка"?

Я просто гогочу в голос

Декабрьское безумие в компаниях

- Внезапно вспомнили про годовой план и пытаются впихнуть год задач в три недели.

- Универсальный ответ на всё:
«Давайте уже после праздников». (Никогда).

- KPI проснулись. Срочно: акции, пуши, промокоды, скидочки, скидосы.

- Встреч больше, чем работы. Созвон по итогам созвона, все заняты, никто не понимает чем.

- Кто то носится с тайным сантой, таблицами и жеребьевками, а кто то прячется и делает вид, что его в чате нет.

- Девушки выбирают платье на корпоратив, а задачи выбирают их. И стабильно проигрывают.

- Половина коллег уже куда то пропала и выкладывает сторис с Бали и Пхи Пхи. «Работаю удаленно». Ага.

- Кто то честно закрывает хвосты и разгрeбает задачи.
Кто то ставит себе одну задачу «Рабочий день» и гордо отмечает «выполнено».

- Документация:
«Сделаем как нибудь, а в новом году уже опишем».
В новом году: «А кто вообще это запускал?»

А у вас что сейчас ближе: впихнуть невпихуемое или тихо исчезнуть до 15 января? 🎄

Spotify теперь понимает человеческий язык

Spotify анонсировал фичу, где можно сгенерить плейлист… промптом.
Просто описываешь настроение, жанры, ситуации – а дальше их рекомендер сам собирает и еще и обновляет подборку.

Музыка – один из самых забитых рынков. Каталоги везде плюс-минус одинаковые, все уже умеют «миксы дня» и «похожее на это».
И вот на таком рынке Spotify снова находит, чем отличаться.

У них всегда было главное оружие – рекомендации.
Сейчас они становятся еще сильнее:
ты не тыкаешься по жанрам и плейлистам, а просто говоришь человечески:
«хочу корейский RnB для ночных прогулок»,
«музыка под уборку, но чтобы не бесила»,
«плейлист, как будто мне 17 и я снова в маршрутке».

И алгоритм уже сам решает, что это за набор треков, следит за новыми релизами, подмешивает свежие штуки.
По сути, ты отдаешь им еще больше контекста о себе, а они превращают это в очень липкий опыт.

Я много лет слушаю музыку только в Spotify и буквально недавно думал, чем еще можно удивить в таком поделенном рынке.
И вот оно, тренды.
Как только фичу докатят до меня – пойду мучить его промптами.

Интересно, что вы бы попросили первым делом? Напишите свой промпт для идеального плейлиста.

Как же я обожаю писать про Яндекс.
Они просто кладезь непонятной фигни

Решил я себе бургер заказать в Яндекс Еде.
Комбо вышел 649 и они мне предлагают заказать еще на 10550 рублей, чтобы доставка стала 29, вместо 199!! Согласитесь, выгодно! 😆

Мне весь отель накормить что ли?