😎 200 неиспользуемых ноутбуков на складе: как ИТ-отделы покупают лишнее оборудование

Компании тратят миллионы на ИТ-оборудование и лицензии, но половина активов теряется в складских остатках или дублируется по отделам.

Читайте новую статью на Хабре о том, как построить прозрачный и управляемый процесс закупок.

🎙Автор статьи: Евгения Асоскова, владелец продукта SimpleOne ITAM.

😎 ГК Softline включила в свой портфель решений SimpleOne B2B CRM

SimpleOne B2B CRM — это система для автоматизации и управления корпоративными продажами и маркетингом в сфере B2B.

Функциональность решения:

✔️позволяет создавать и оптимизировать сложные воронки продаж;
✔️объединяет работу команд продаж и маркетинга;
✔️предлагает глубокую аналитику в режиме реального времени;
✔️система легко подстраивается под уникальные бизнес-процессы каждой компании.

«ГК Softline давно и продуктивно реализует продукты SimpleOne, в частности платформенные решения для автоматизации сервисных бизнес-процессов. CRM-система вендора расширит наши возможности в реализации проектов для заказчиков, которые стремятся за счет современных инструментов повысить эффективность управления продажами и обеспечить рост финансовых показателей».

Светлана Ермакова, руководитель направления CRM и BPM ГК Softline.

🔗Подробнее читайте на сайте

😎 Артем Герасимов, SimpleOne: «Если процессы не идеальны, хороший инструмент подсвечивает несовершенства и предлагает варианты улучшения»

Jira не справляется с управлением сложными процессами.

В ответ на эту проблему мы создали SDLC-платформу, объединяющую все этапы разработки программных продуктов в единой системе. Это решение устраняет хаос и настраивается за часы, а не месяцы.

Артем Герасимов, владелец продукта SimpleOne SDLC, Scrum product owner II и Kanban Management Professional, в интервью TAdviser объясняет:

✔️почему сложность не является признаком зрелости;
✔️как работает low-code в Enterprise-масштабе;
✔️почему SimpleOne SDLC называют «новой операционной системой для разработки ПО».

🔗Читайте интервью на TAdviser

😎 Интеграция ITAM и ITSM: стратегическая необходимость для современного бизнеса

ИТ-отдел работает как часы: заявки обрабатываются за 2 часа, доступность услуг выше 99%, пользователи довольны.

Но каждый месяц финансовый директор спрашивает, почему ИТ-бюджет растёт быстрее бизнеса.

ITSM-система помогла навести порядок в процессах, но не дала ответа на главный вопрос: сколько на самом деле стоит порядок и можно ли тратить меньше без потери качества?

🔗 Читайте новую статью на Хабре о том, почему компаниям с внедрённой ITSM-системой целесообразно автоматизировать управление ИТ-активами и как это усилит возможности бизнеса.

🎙 Автор статьи: Евгения Асоскова, владелец продукта SimpleOne ITAM.

😎 Голосуйте за проекты SimpleOne в премии Global CIO

На премии Global CIO «Проект года» представлены шесть проектов крупнейших компаний, в которых платформа SimpleOne стала основным решением для автоматизации бизнес-процессов.

1️⃣ ИИ маршрутизирует обращения 270 тысяч студентов Президентской Академии — крупнейший вуз Европы внедрил ESM-платформу, которая объединила техподдержку, многофункциональный центр и пять институтов в части взаимодействия с обучающимися.

2️⃣ От ServiceNow к SimpleOne за 2 месяца: кейс бесшовной миграции — компания Commonwealth Partnership за 2 месяца полностью перешла с ServiceNow на SimpleOne без остановки ИТ-поддержки.

3️⃣ «Инфосистемы Джет»: бесшовная миграция для 2 тысяч клиентов — ведущий ИТ-интегратор перешёл с зарубежной системы на SimpleOne.

4️⃣ ФКУ «Соцтех»: цифровая трансформация социальной сферы России с использованием SimpleOne — ФКУ «Соцтех» запустил единую систему техподдержки для Государственной информационной системы «Единая цифровая платформа в социальной сфере».

5️⃣ ИИ Анюта: диспетчер для обработки обращений пользователей — в процессе работы с ITSM-системой SimpleOne специалисты ФКУ «Соцтех» разработали и внедрили модуль «ИИ Анюта».

6️⃣ Банк «Санкт-Петербург»: централизация ИТ без остановки бизнеса — Банк мигрировал с прежней ITSM-системы OmniTracker на SimpleOne ITSM.

🤍 Голосуйте за понравившийся проект на сайте конкурса.

Голоса принимаются до 11 января 2026 года включительно.

#ПроектГода2025

😎 SimpleOne DAY 25: трансформация через ESM, Low-code и AI

Мы собрали лучшие моменты с нашего главного события этого года — SimpleOne DAY 25!

➖Видео о конференции смотрите в этом посте
➖Фотографии ждут вас на диске
➖Презентации всех спикеров можно скачать на нашем сайте

Это прекрасная возможность вспомнить, какие яркие и талантливые люди стоят за развитием цифровых решений и укрепляют сервисную культуру в бизнесе.

🤍 Сохраняйте, делитесь и отмечайте SimpleOne — продлим атмосферу SimpleOne DAY 25 вместе

#SimpleOneDAY25

😎 Вебинар «Simple IDM — единый центр управления доступами для крупных организаций»

Приглашаем на вебинар, на котором эксперты ЛАНИТ- Проекты и SimpleOne расскажут, как избавить ИТ и бизнес от рутины и повысить уровень защищенности вашей компании.

В программе вебинара:

✔️что такое управление доступами;
✔️какие проблемы возникают из-за плохого процесса управления доступами;
✔️что такое IDM система: как устроена, какие процедуры включает, почему внедрения сложны;
✔️какие задачи закрывает Simple IDM и какие сценарии автоматизации она поддерживает.

📃 Когда: 3 декабря в 15:00 МСК

Спикеры:

➖Александр Борщов, руководитель направления ITSM/ESM компании «ЛАНИТ-Проекты».
➖Александр Жуланов, владелец продукта SimpleOne Platform.

🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

😎 SimpleOne оптимизировала Low-code платформу и увеличила ее производительность в 16 раз

Компания SimpleOne завершила масштабную оптимизацию Low-code платформы, основанную на анализе реальных сценариев клиентов.

Для оценки эффективности SimpleOne использовала методологию измерения производительности Low-code платформ, которая наиболее соответствует реальным бизнес-задачам. Компания оценивала количество завершённых пользовательских обращений в единицу времени, а не просто технические запросы к системе.

⚡️ Общий результат: увеличение производительности в 16 раз за полтора года — с 68 тысяч до 1 млн. пользовательских обращений в месяц.

Основные улучшения:

✔️внедрили элементы CQRS и разделили операции чтения и записи на архитектурном уровне;
✔️переключили репликацию баз данных на активное использование для распределения нагрузки;
✔️внедрили PgBouncer для эффективного управления пулом соединений с базой данных;
✔️оптимизировали многоуровневое кеширование данных;
✔️разделили компоненты системы по зонам ответственности для точечного масштабирования.

«Мы целенаправленно готовили платформу к работе с крупнейшими российскими компаниями. Увеличение производительности — это не просто технологическое достижение, а возможность автоматизировать процессы в организациях с десятками тысяч сотрудников. SimpleOne готова справляться с нагрузками уровня Enterprise без компромиссов в функциональности и гибкости».

Руслан Шарипов, исполнительный директор SimpleOne, корпорация ITG.

🔗О том как мы работали над производительностью Low-code платформы читайте на Хабре

😎 SimpleOne и Outsorsa стали технологическими партнерами

Партнёрство предоставляет интегратору возможность размещать свои решения на Маркетплейсе SimpleOne.

Решения Outsorsa, которые уже представлены на Маркетплейсе SimpleOne:

✔️модуль «JESM Контроль и Мониторинг»‎ для управления ИТ-рисками и контроля стабильности корпоративных систем;
✔️модуль «JESM Автоматизация тестирования» — инструмент для управления тестовыми сценариями и проведения автоматизированного тестирования через различные веб-браузеры и API.

«Наше партнерство означает надёжность и предсказуемость ваших цифровых сервисов. Наши модули позволяют компаниям контролировать критические процессы, качество, снижать операционные риски и обеспечивать стабильное развитие систем в условиях высокой нагрузки на ИТ. Включение продуктовых решений Outsorsa в Маркетплейс SimpleOne делает эти возможности доступными каждому заказчику платформы SimpleOne».

Виталий Кашко, технический директор Outsorsa.

🔗Подробнее о технологическом партнёрстве SimpleOne и Outsorsa читайте на сайте

😎 Вебинар «Оптимизируя HR-процессы, или возможности SimpleOne HRMS»

Приглашаем на партнерский вебинар, на котором эксперты Softline и SimpleOne в формате панельной дискуссии, расскажут о ситуации на рынке кадров, обсудят текущие HR-тренды, расскажут о проблемах, с которыми сталкивается HR при найме сотрудников, объяснят, каким образом SimpleOne HRMS может решить эти проблемы, позволив HR-департаменту стать стратегическим партнером бизнеса, а не просто сервисным подразделением.

Спикеры:

➖Георгий Захмылов, старший HR-BP Управления отраслевых и бизнес-решений, Softline.
➖Дарья Белякова, ведущий аналитик SimpleOne HRMS, компания SimpleOne.
➖Алексей Лыков, руководитель направления ITSM, Softline.

📃 Когда: 10 декабря 2025, 10:00 (МСК)

🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

😎 Одна заявка — слаженная работа всех отделов: о современном подходе к автоматизации корпоративных сервисов

Внутренние запросы, затрагивающие несколько подразделений, часто превращаются в долгую переписку, где теряется понимание статуса и зон ответственности. Сотрудники теряются в цепочках согласований, руководители не видят узкие места процессов, а заказчики не получают обратной связи. Результат — задержки в исполнении, рост скрытых затрат и недостижимые SLA.

В новом материале эксперты рассказывают, как методически правильно реализовать сквозные процессы и автоматизировать их так, чтобы разрозненное взаимодействие подразделений превратилось в интегрированные услуги с прозрачными процессами и контролируемыми зонами ответственности.

Вы узнаете:

✔️что такое сквозной сервисный процесс на самом деле и чем отличается от простого взаимодействия между департаментами;
✔️почему важно мыслить категориями услуг, а не процессов;
✔️как применить практики ESM для создания единой системы управления внутренними услугами;
✔️какие есть практические примеры автоматизации от онбординга до командировок и увольнения сотрудников.

Материал подготовили:

➖Андрей Вишняков, директор по бизнес-продуктам компании SimpleOne, корпорация ITG, ITIL® 4 Strategic Leader, Managing Professional, ITIL® Expert, ITIL® Practitioner, VeriSM™ Foundation
➖Екатерина Юрченко, ведущий эксперт по трансформации, централизации и автоматизации функций бэк-офиса в России и СНГ, CEO консалтинговой компании ДЭКАРТ, автор ТГ канала «Секреты бизнеса»‎
➖Евгений Котухов, эксперт по внедрению и оптимизации ITSM/ITAM решений с 10-летней экспертизой в автоматизации ИТ-процессов.

Статья будет полезна руководителям ИТ, командам ОЦО и бэк-офиса, владельцам сквозных процессов и архитекторам цифровых сервисов, заинтересованным в создании единой сервисной экосистемы компании.

🤍 Подробнее читайте в материале коллег из Центра компетенций ОЦО

😎 SimpleOne выходит на рынок LATAM

Корпорация ITG объявила о начале работы компании SimpleOne на рынке Латинской Америки.

Решение ориентировано на локальные требования региона, где растет спрос на инструменты, ускоряющие операционные процессы и повышающие прозрачность управления.

«Мы выводим SimpleOne в Латинскую Америку, опираясь на актуальные мировые стандарты в сфере прикладных бизнес-систем. Мы постоянно инвестируем в развитие платформы, повышаем производительность, расширяем возможности Low-code и GenAI. Мы строим решение, которое готово к работе в разных юрисдикциях, с учетом локальных требований, запросов и необходимого бизнес-эффекта. В то же время платформа SimpleOne отражает высокий стандарт качества ИТ-продуктов, которых сложился в России».

Дмитрий Гачко, основатель корпорации ITG и технопарка «ИТ ПАРК РУС».

Для компании SimpleOne это возможность масштабировать опыт, выйти на новый рынок и усилить позиции как международной платформы.

🔗 Подробнее читайте на сайте