​Просто полезная книга

Как книга может помочь решить проблему МНЕ? Я ведь вся такая уникальная, со своим багажом знаний, жизненным опытом и обстоятельствами!

Как бы нам ни хотелось быть единственными и неповторимыми, мы все равно остаемся людьми. Людьми, у которых есть страхи. Именно эти обычные и повседневные страхи классифицировала Мэнди Холгейт в книге «Победи свой страх».

Только не говорите мне, что вы бесстрашны, как лев и страхи – это удел слабаков. Итак, на выбор:

1. Страх самозванца
2. Страх ставить цели
3. Я не добьюсь успеха
4. Страх показаться выскочкой
5. Боюсь просить о помощи
6. Боюсь отказать
7. Боюсь публичных выступлений
8. Ненавижу говорить по телефону
9. Боюсь выглядеть глупо
10. Что про меня подумают другие
11. Боюсь о чем-то попросить
12. Боюсь остановиться и отдохнуть

Что откликнулось? Вроде бы все известные пункты, но автор предлагает простые методы, как с этим бороться. Например, вместо негативной спирали в своей голове (все плохо, а будет еще хуже) раскручивать позитивную (у меня все хорошо, а будет еще лучше).

Другой хороший метод: «А что, если…» Доведите ситуацию до абсурда в своем воображении. Нет, вы не просто сделали ошибку в отчете, а про вас написали на сайте компании, передали по радио и уволили без права делать отчеты еще 20 лет.

Смешно? А теперь прокрутите в позитив. Вы сделали ошибку, но вовремя заметили и исправили, а заодно еще одну нашли. Начальник рассказал о вас генеральному, про вас написали на сайте компании, отправили на конкурс лучший финансист года, где вы получили приз - МВА в Сколково бесплатно.
Холгейт объясняет, откуда берутся страхи и что на самом деле за ними стоит. Понимание – это уже половина пути к избавлению. Пара шагов – и одним страхом меньше. Только не пытайтесь уничтожить все страхи сразу. Лучше проработать их по одному.

Есть 15 минут?

​5 способов выбрать книгу:
1. Бестселлеры – в онлайн магазине или на видном месте в книжном. Всем понравилось – мне точно подойдет, все не могут ошибаться.

2. Подруга читала, сказала, что супер. Если вкусы совпадают и/или подруга разбирается в книгах – вам повезло.

3. Знаменитый литературный критик советовал на Медузе или в Афише. Достойный выбор, через 10-15 книг поймете, насколько совпадают ваши вкусы.

4. Победитель литературной премии! (написано на обложке). Если разбираетесь в премиях, и чем они отличаются друг от друга, то лучше смотрите финалистов.

5. Книги любимого издательства. Если оно маленькое, то точно ничего не пропустите, а если большое, то обратите внимание на редакции, например, Елены Шубиной.

1 способ выбрать ХОРОШУЮ книгу:
Гид по художественной литературе SummaryLib.

Только хорошие книги, как серьезная проза, так и мейнстрим: лауреаты литературных премий, признанные мастера в своем жанре, писатели разных национальностей, известность которых шагнула за пределы одной страны.

Литературный срез современности – начиная с 80-х годов XX века и до наших дней. В каждой рецензии – краткий обзор лучших произведений писателя.

Это и есть осознанный выбор – выбор из лучшего.

​Джонатан Франзен «Безгрешность»
Большой толстый реалистичный роман вернулся. Несмотря на клиповое мышление, Донна Тартт, Джонатан Франзен и Ханья Янагихара доказали, что бестселлеры бывают свыше 700 страниц.

Если вас пугают толстые книги, читайте электронные. Когда я увидела этот кирпич в книжном, то очень удивилась, ведь роман был прочитан мною за неделю.

Франзен признан главным американским писателем этого столетия. Дмитрий Быков назвал его одним из величайших писателей современности. Другие романы «Поправки» и «Свобода» также стали заметными событиями в литературном мире.

Не люблю пересказывать сюжет, так как это наполовину спойлер. Обозначу лишь несколько моментов, которые зацепили лично меня:
• Это наши современники, проблема отцов ХХ века и детей XXI века.
• Отец и мать главной героини испытали на себе все передряги последней четверти прошлого столетия. События в Восточной Германии описаны глазами молодого человека из верхушки общества во время падения Берлинской стены.
• Тема социальных сетей – насколько мы свободны, когда каждый неосторожный шаг: высказывание или фото, может обернуться полным провалом в будущем.
• Многоплановые герои, которых нельзя поделить на черных и белых, сложный психологический портрет каждого образа, несколько сюжетных линий.
• Поколение родителей расписалось в своей беспомощности сделать мир лучше. Количество проблем, передаваемых детям, огромно.

И вот здесь, в отличие от большинства современных писателей, Франзен уверенно и убедительно показывает, что они справятся. То есть нет чернухи, апокалипсиса – все тлен, дальше будет только хуже, технологии нас погубят.

Вы, наверное, не хуже меня знаете, что в мире высокой литературы хороший конец считается дурным тоном, признаком беллетристики.

Поэтому книги, дающие надежду, причем без впадения в мистику, практически не встречаются. Гораздо чаще конец – все умерли, а если нет, то тем хуже для них.

Сегодня думающему человеку самому приходится конструировать смыслы, не полагаясь на религию, общественные идеалы и лозунги. Именно такие серьезные глубокие книги указывают направление и вселяют надежду.

Так что давайте уже оставим в покое классику прошлого столетия и начнем читать великие книги XXI века.

​Филип Зимбардо "Мужчина в отрыве. Игры, порно и потеря идентичности"
Гендерные праздники – повод поговорить о том, какие негласные требования предъявляет социум как мужчинам, так и женщинам.

Сегодня – о мужчинах. Хочу перевести разговор в научную плоскость и представить вам книгу, о которой вы вряд ли слышали.

Американский психолог Филип Зимбардо известен как автор знаменитого Стэнфордского тюремного эксперимента. Его новая книга называется Man, Interrupted: Why Young Men are Struggling & What We Can Do About It.

К сожалению, беда многих иностранных книг в ужасном переводе названий. Это даже не перевод, а какой-то маркетинговый бред, который только уменьшает интерес к книге. Но имя Зимбардо – это гарантия качества. Мы эту книгу не пропустили.

Кому стоит ее прочитать? В первую очередь родителям мальчиков. Вы же хотите воспитать психически здорового и социально адаптированного мужчину?

Остальным книга поможет осознать те процессы, которые происходят в обществе, и лучше понять друг друга.

Зимбардо выделяет семь симптомов ухудшения психического состояния мужчин.

Приведу лишь три из них:
1. Разочарованность в учебе – мальчики не хотят тратить время на учебу, рано теряют мотивацию, учатся хуже девочек.
2. Мужчины не хотят работать – многие традиционно мужские профессии были роботизированы, а сфера услуг предпочитает женщин. Став безработными, мужчины просто не ищут работу, а спокойно сидят дома. Молодые люди не спешат уезжать от родителей.
3. Одержимость играми - легче быть правителем своей цифровой вселенной, чем выйти в реальный мир и сделать что-то в нем. Появились даже «игровые вдовы».

Зимбардо так же рассматривает 8 причин сложившейся ситуации, которые позволят наметить решение проблемы. Автор не бросает нас разочарованно смотреть на коллапс мужской идентичности – он предлагает 6 способов выхода из ситуации.

Три из них доступны каждому:
- что делать родителю?
- что делать самому мужчине?
- что делать женщине?

Для женщин - совет Зимбардо: повышайте планку при выборе мужчины. Тогда у мужчин будет мотивация для искоренения своих отрицательных черт. Если мужчине позволить расслабиться, он наверняка так и сделает. Если женщина принимает мужчину со всеми его пороками, ему незачем будет меняться.

Если еще сомневаетесь, стоит ли покупать книгу, начните с саммари. Регистрация дает бесплатный недельный доступ.

​Коронавирус – новый черный лебедь?
Видели такие заголовки в СМИ в последнее время? Давайте разберемся, так ли это.

Но для начала вспомним, что термин «черный лебедь» был введен Нассимом Талебом в его нашумевшем бестселлере (3 млн экземпляров) «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости».

Талеб называет «черными лебедями» события, которые существенно изменили ход истории, но были неожиданными и непредсказуемыми для современников.

О птичьем оперении
Пока европейцы не открыли Австралию, они были убеждены: все лебеди — белые. Новый континент принес много ошеломительных открытий, среди которых было и такое: существуют черные лебеди!

Черный лебедь — это аномалия. Это то, чего никто не мог предсказать. Именно поэтому влияние черного лебедя оказалось столь мощным: он изменил устоявшиеся, фундаментальные взгляды и мнения.

Чего вы не знаете
Все значимые исторические события были «черными лебедями». Уже после того, как подобное происходит, люди пытаются задним числом найти для него предпосылки. И, конечно, находят. Но это иллюзия и самообман.

Все важные мировые процессы запускаются с появлением «черных лебедей». Их становится все больше. Но человечество этого не замечает.

Не только обыватели — философы, представители общественных наук, финансисты — никто не признает существования «черных лебедей»!

Профессионалы высчитывают мелкие погрешности, но не видят крупномасштабных значимых случайностей.

А ведь то, чего мы не знаем, оказывается гораздо важнее того, что мы знаем. Наше знание находится в узких заданных границах, оно существенно меньше того, что нам не известно.

В конкурентной борьбе все, что знаете вы, знает и ваш соперник. И это обесценивает ваше знание.

Поэтому самый успешный игрок — тот, кто использует антизнание. Он открывает новое. Такому человеку «черный лебедь» приносит выгоду.

Будет ли коронавирус «черным лебедем» Китая, который отбросит его экономику назад и помешает стать первой супердержавой планеты?

Думаю, что результат увидим уже в этом году.

Чтобы лучше разобраться в теме – наше саммари по ссылке. При регистрации – неделя бесплатно.

​29 февраля – так и тянет на мистику. А когда эта мистика буквально в паре шагов от тебя, так, что мороз по коже?

Книга Марии Артемьевой «Темная сторона Москвы» - это сборник невероятных мистических историй, с которыми столкнулись москвичи в разные эпохи. Есть тут и девятнадцатый век, и советское время, и лихие 90-е. Места узнаваемые: площадь трех вокзалов, Сухаревская, музеи, институты, метро.

Я прочитала эту книгу за один долгий перелет. Чтобы отвлечься от аэрофобных мыслей, люблю взять в дорогу что-то захватывающее. Серия называется «Городские легенды». Немного мистики, немного хоррора, приятельские байки.

Автор рассказывает сочным разговорным языком, причем чаще всего от имени героя истории. Ты всякий раз слышишь конкретного персонажа: ученого, студента, таксиста, разночинца. И вместе с ними меняется язык рассказчика. Образный, настоящий, живой русский язык.

Рекомендую обратить внимание на эту книгу не только любителям триллера. В книге совсем нет абсурдных жестокостей, обилия крови, трупов, маньяков и тому подобного, что в избытке встретишь в других книгах этого жанра. Это ближе к классическим английским историям про приведений. Только рядом, буквально в соседнем дворе.

В этой же серии – истории про Петербург и русскую провинцию. Книгу про Москву можно найти в продаже, остальные обещают допечатать.

​Если бы у меня была возможность поговорить со своим далеким предком, жившим в XIX веке, я бы его спросила:
- Какие книжки ты любишь читать?
А он – такой образованный, МГУ закончил, отвечает:
- Державина и Ломоносова уважаю.
Я, изумленная:
- А как-же Толстой, а Гоголь! Ну Пушкин хотя бы. Или Достоевский.
- Ты что? Они же писать не умеют! Они как говорят, так и пишут. Вот Державин – какой высокий слог! Нет, я современную литературу не читаю. Предпочитаю классику, - отвечает предок, закатывая глаза и пожимая плечами. Смотрит с сожалением, подозревая дурновкусие у потомка.

Увы, но такой монолог голосом предка я слышу очень от многих знакомых. На вопрос, читают ли они современные книги, поджав губы и глядя на меня несколько свысока, поясняют, что «предпочитают проверенную временем классику».
И знаете почему? Давайте посмотрим на это с точки зрения нейробиологии. Наш мозг – очень энергозатратный орган. Он потребляет четверть энергии. То есть, ваш целый обед съел мозг!

Мозг не любит новое, он предпочитает проторенные нейропути, по которым мысль катит как трамвай по рельсам. Вот литература XIX века, которую все изучали в школе, - это и есть наша литературная колея, по которой легко кататься всю жизнь.

Современная литература трудно едет по этой колее, ей нужны автострады – смешение жанров, прыжки во времени, разговорный язык, противоречивые герои, сильные эмоции. В ней сложно разобраться, потому что ее много, она сложная. Но это наше с вами время. Эти писатели пишут о нас, осмысливают наше общество, его проблемы и недостатки. Не всегда приятно смотреть в это пугающее зеркало современности.

Если все же решитесь – наш литературный гид с разделом «Премиальная литература» поможет вам свернуть с проторенной колеи и выйти на простор современной серьезной литературы.

Про современную русскую литературу напишу отдельно. Вдруг потомок спросит?

​Есть ли женская дружба?

Конечно, есть.

Причем совсем необязательно, чтобы она продолжалась со школьной скамьи. Мне всегда везло с подругами. Мои коллеги становились близкими подругами, когда я уже переставала работать с ними вместе. Мамы одноклассников детей остаются самым ближним кругом, даже когда дети давно не общаются друг с другом и учатся в разных школах.

Что я больше всего ценю в подругах, так это деятельную поддержку в любой жизненной ситуации. Первое, что я знаю – они всегда на моей стороне, второе – они активно включатся и помогут советом, контактом, действием. И еще они радуются вместе со мной.

Поэтому мне так интересно было читать о крепкой детской дружбе двух девочек из Неаполя. Они обе пытаются вырваться из бедняцкого грубого окружения, но не всегда это удается.

Дружба – соперничество, самое тяжелое испытание. Зависть, в самых разных ее проявлениях: зависть к успеху, к семье, к детям, к таланту. Обида за упущенные возможности, сильнейшее горе от потери ребенка. Талант и пытливый ум, оказавшиеся не в том месте не в тот час. Все это есть к четырехтомнике Элены Ферранте.

Женская дружба проходит на фоне послевоенной Италии, с отголосками фашизма, с коммунистическим движением, зарождением феминизма и массовой коррупцией во власти. Грубость и жестокость простых людей соседствуют со лживостью и конформизмом образованной интеллигенции. Книга дает понимание итальянского общества второй половины 20 века. Но все больше убеждаюсь, что, несмотря на железный занавес, страны и общество развивались очень похоже.

Если нет времени читать, то посмотрите сериал «Моя гениальная подруга». Уже вышло два сезона, то есть экранизировали две книги. Но для тех, кто хотел бы глубже понять итальянское общество и мотивы главных героинь, рекомендую книги.

Кому интересно почитать полную рецензию – заходите по ссылке. При регистрации – неделя бесплатно.

​Вы практикуете йогу?
Я несколько лет занималась йогой, пробовала разные направления и форматы. Книга Уильяма Броуда «Научная йога. Демистификация. Новый образ жизни» открыла для меня йогу с совсем другой стороны.

Об этом вам не расскажет инструктор йоги!
Ведь йога превратилась в особый маркер образа жизни богатых и успешных. Целые индустрии роскошных и не очень йога-студий, линии одежды для занятий йогой, коврики, йога-чай, ретриты, йога-туры и т.д. Это бизнес.

Добавьте попытку подвести теоретические учения прямо из глубины веков, ашрамы в Индии и институты йоги в разных странах.

А йога вообще-то берет свое начало от нескольких шарлатанов, которые устраивали живое захоронение, чтобы продемонстрировать свои способности. 40 дней и 40 ночей йог лежал в гробнице без воздуха, воды и еды, а потом ожил. Йоги были скорее циркачами и цыганами.

Тантрические секты занимались не столько духовными практиками, сколько сексуальными оргиями. Древняя книга по хатха-йоге XV века, описывая разного рода необычные сексуальные практики, сетовала, что найти спутницу для таких экспериментов очень сложно. Женщины йогой не занимались.

Первые исследования йоги провел молодой врач Навин Чандер Пол. Именно он обнаружил тот факт, что йога замедляет обмен веществ с помощью дыхательной техники. Так что не надейтесь похудеть с помощью йоги.

В 1924 году Джаганнатх Ганеш Гун открывает в нынешнем Варанаси ашрам (коммуна, духовный центр), нацеленный на изучение йоги научными методами. В его центре йога стала практикой, способной улучшить состояние сердечно-сосудистой системы. Впервые к занятиям йогой допустили женщин.

В 1947 году Индия обрела независимость, и интерес к йоге снова упал. Зато теперь мир увидел йогу! В этом же году Индра Деви (урожденная Евгения Васильевна Петерсон) стала первым в мире тренером по йоге для звезд. Среди ее клиентов были Грета Гарбо и Мэрилин Монро.

Наука подтверждает: да, йога полезна! Она помогает снимать стресс, замедляет старение организма.

Однако, нас приучают думать, что йога — это нечто безвредное, но йога — вовсе не мягкая школьная тренировка, это травмоопасная практика, способная привести к инсультам, смещениям позвонков, разрывам легких (и это еще далеко не полный список)!

О травмах принято молчать. Броуд приводит список самых травмоопасных асан, рассказывает о тяжелых травмах, которые были документально подтверждены как возникшие вследствие занятий йогой.

Поэтому если вы уже занимаетесь йогой или только собираетесь, ознакомьтесь с книгой. Это серьезное честное исследование, базирующееся на научных фактах.

Как всегда, предлагаю легкий способ прочесть 400 страниц за 20 минут – саммари. Текст и аудио - по ссылке.

​Вы слышали что-то на тему неравенства возможностей? Интуитивно это понятно каждому, кто задумывался, почему одним все, а другим ничего. При этом необязательно впадать в крайности и сравнивать ученика из деревни Коо республики Горный Алтай и сына олигарха из частной школы на Рублевке. Полутона тоже демонстрируют тренды.

Неравенство возможностей это доступ к возможностям повысить свой социальный статус, получить крутое образование и высокооплачиваемую работу. В советское время было такое слово «блат», «связи». Сейчас это нетворкинг. Все это про ресурсы.У кого-то к ним больше доступ, у кого-то меньше, либо его нет совсем.

В разных странах дела обстоят по-разному. Где-то поменять ситуацию практически невозможно, но где-то есть социальные лифты. Самые очевидные социальные лифты – это образование. Они все еще работают, даже у нас. Ведь и в места, куда не попасть простому смертному, нанимают тех, кто будет работать за пятерых. И все еще есть сферы, где требуются мозги.

Неравенство возможностей для женщин тоже существует. Вначале их неохотно берут на работу – вдруг уйдет в декрет, а когда появляются дети, то лишь самые стойкие продолжают делать карьеру в полную силу. Большинство сходит с дистанции по понятным причинам.

В конкурентной борьбе преимущество за теми, кто занимается саморазвитием, самообразованием, находит время и силы для этого. Прокачивает свои софт скиллс, получает новые профессиональные навыки, расширяет кругозор, проявляет креативность.

Сейчас приходится бежать, для того, чтобы оставаться на месте, то есть на своем социальном уровне. Ведь падают именно доходы среднего класса. Малоквалифицированные профессии невыгодно автоматизировать, так что прогресс им не угрожает. Там зарплата настолько мала, что даже роботов ставить невыгодно.

Что вы можете дать своим детям в современных условиях? Привить им привычку учиться. Только то, что есть в нас самих, с нами и останется. Это единственный капитал, не подверженный кризисам, пандемии и природным катаклизмам.

Но дать его детям можно только личным примером. Вообще, единственный действенный метод воспитания - это собственный пример. Так что начните с себя – 20 минут чтения в день это совсем немного. Не можете читать – слушайте. В саммари упакованы ценные идеи целой книги. Ценной книги, заметьте, выбранной из десятков других по теме.

Ну что, побежим? Или продолжим стоять на месте, скатываясь вниз?

​Сколько иностранных языков вы знаете? Далеко не все взрослые говорят на каком-то иностранном языке, зато все пытаются выучить своего ребенка хотя бы английскому. Некоторые дети к выпуску из школы вполне прилично говорят на двух-трех языках.

Бытует мнение, что языки нужно учить в детстве, а потом уже нет смысла, особенно начинать новый. В крайнем случае, оказавшись в среде, можно выучить базовый уровень, а вот живя в России – практически бесполезно.

Расскажу о собственном опыте. Я с нуля начала учить французский примерно 5 лет назад. В группе были люди разного возраста, но больше молодых людей. Для меня французский был жутко сложным, я не могла понять, где начинается одно слово и заканчивается другое. Тексты на слух воспринимались как одно сплошное мяуканье с картавым «р» и странным голосом с заложенным носом, как при сильной простуде.

Я занималась два года в группе, потом перешла на частные уроки. Мне поставили хорошее произношение и теперь я вполне прилично понимаю язык, спокойно могу изъясняться в бытовых ситуациях, смотрю фильмы с субтитрами, а в песнях понимаю общий смысл и слышу отдельные слова.

У меня нет музыкального слуха и совершенно стандартная память, способной к языкам меня не назовешь. Как и в любом деле, все решает настойчивость и практика.

Более того, если вы знаете один европейский язык, то второй учить уже намного проще. Логика обучения взрослых отличается. Им помогает лингвистический опыт и способность воспринимать ситуацию целиком. Поэтому часто мы понимаем намного лучше, чем говорим.

Я планирую выучить еще один язык, ведь это – отличная гимнастика для мозга.

Есть желание изучить новый иностранный язык или подучить школьный английский, но что-то вас тормозит? Посмотрите саммари книги Роджера Креза и Ричарда Робертса «Иностранный для взрослых. Как выучить новый язык в любом возрасте» - ссылка в шапке профиля.

Если вы еще не зарегистрировались на нашем сайте, то лучше поторопиться, так как сейчас еще можно получить 14 дней пробного периода совершенно бесплатно. Уже через неделю начнут действовать новые правила.

​​Есть такой старый анекдот: у студента спрашивают, за какое время он бы мог выучить китайский язык. Вместо ответа студент интересуется, к какому сроку ему нужно это сделать.

Такой подход к делам присущ не только студентам. Так поступает большинство из нас. Если у дела нет дедлайна, то его никогда не сделают. Ведь есть еще куча других дел с дедлайнами. И чем короче срок, тем больше мотивации приняться именно за них. А если проект не горит, то пусть себе стоит в сторонке и не мешает.

Менее очевидно в анекдоте выражен другой «студенческий» подход к задачам: каким бы длинным ни был срок до дедлайна, работа выполняется в авральном режиме за пару дней до его окончания. Разумеется, этот принцип тоже не такой уж студенческий. Вы и сами наверняка сейчас можете вспомнить случаи из собственной жизни, когда все происходило именно так.

А почему, собственно, так выходит? Просто слишком отдаленный дедлайн — это почти то же самое, что и его отсутствие. Представьте: вы по уши в делах, большинство из них нужно было сдать еще вчера, остальные — завтра. А вот у этого проекта дедлайн только через месяц. Будете ли вы тратить на него время сегодня? Вряд ли. За месяц поди успеете, а пока надо приложить все силы на горящие задачи. И так день за днем. А месяц, меж тем, тает, и вот уже тот самый отдаленный проект внезапно становится горящим.

Вы оказались в ловушке под названием «эффект выпрямления сроков». Каким бы длинным и извилистым ни был путь к завершению проекта, мы начинаем действительно работать только когда он внезапно оказывается коротким и прямым.

Как выбраться из этой ловушки? Делать дедлайн слишком коротким — не вариант: вы просто поседеете раньше времени от постоянного стресса. Наоборот, увеличьте срок, за который вы можете сделать проект. Запас времени обезопасит вас от форс-мажора. Но приступать к выполнению проекта нужно немедленно. Разделите его на маленькие задачи. Отведите на выполнение каждой из них минут 20-30. И делайте их потихоньку между срочными сегодняшними делами.

Когда все ваши проекты вы станете выполнять таким способом, то заметите, что горящих дел стало гораздо меньше. Ведь теперь вы постепенно двигаете вперед все свои проекты, а не работаете над одним в ущерб другим.

И это только один из лайфхаков, которые помогут вам справляться со всеми делами вовремя. В книге Максима Дорофеева «Джедайские техники» вы найдете целую систему, следуя которой, научитесь грамотно распределять свои мыслительные ресурсы.

А если у вас нет времени читать книги, воспользуйтесь нашим саммари. На его чтение вы потратите минут пятнадцать, а взамен получите знания, которые помогут вам сэкономить гораздо больше времени.

Переходите по ссылке, и читайте две недели бесплатно (при оформлении полугодовой или годовой подписки). При этом вы ничем не рискуете. Подписку можно отменить в течение пробного периода.

​​Представьте, что вы пошли выбирать хороший костюм на важную деловую встречу. И вот в одном магазине вежливая улыбчивая консультантка просто восхищается вами, что бы вы ни надели. Даже если вам кажется, что костюм вам не идет. Кажется, эта консультантка считает, что вам подходит любой товар в этом магазине, лишь бы вы его купили. Это, конечно, приятное и вежливое обращение, но оно абсолютно бесполезно.

А в другом магазине вы уже примерили дорогой и роскошный костюм. И вдруг консультантка говорит, что он вам совсем не идет. И предлагает другой костюм, подешевле и не такой роскошный. Зато он стильный и минималистичный, а вы в нем становитесь просто неотразимы. Она могла сделать неплохую продажу, а продала в итоге более дешевый товар. Но в какой из этих магазинов вы пойдете в следующий раз? Наверняка в тот, где вам помогли сделать правильный выбор. Такой магазин и стоит назвать клиентоориентированным.

Клиентоориентированность — это не стремление получить и удержать клиентов любой ценой. Это прежде всего честность перед клиентами. Это когда клиент понимает, что ему действительно собираются помочь, а не обманывать. Клиентоориентированные компании не только покажут, что вам подходит из их ассортимента, но и предупредят о том, что не подходит.

Этот пример показывает, что хорошая работа с клиентами обходится без лицемерия. Напротив, она опирается на искренние эмоциональные качества: эмпатию, готовность выслушать другого, понять и помочь ему. У кого эти качества хорошо развиты, тот клиентоориентирован от природы. Но даже если они плохо проявляются, их всегда можно развить.

О том, какие еще эмоциональные качества подходят для успешной работы и как их развивать, рассказывает американский психолог Дэниел Гоулман в своей книге «Эмоциональный интеллект в бизнесе». Именно Гоулман открыл существование у человека эмоционального интеллекта и показал, насколько он важен в достижении успеха.

Саммари по этой книге вы можете прочитать или послушать в нашей библиотеке. Достаточно пройти по ссылке и зарегистрироваться. Мы тоже стараемся быть клиентоориентированными, поэтому даем возможность новым подписчикам почитать наши материалы бесплатно в течение 14 дней. Никакого риска - подписку можно отменить в любое время в течение этого срока.

​​Когда вы последний раз обновляли свое резюме? Ведь оно у вас точно есть? А как вы его отправляете потенциальному работодателю? Готовите сопроводительное письмо так же тщательно, как резюме? Или просто прикрепляете файл и отправляете в отдел кадров — сами разберутся.

Резюме довольно просто сделать по шаблонам, которые легко найти в сети. А вот для сопроводительного письма шаблонов нет. Что же там нужно написать?

Вот что советует по этому поводу редактор Максим Ильяхов, автор книги “Пиши, сокращай” и сервиса Главред.

● Внимательно прочитайте текст вакансии и отметьте все требования.

● Напишите, каким из этих требований вы соответствуете.

● Не будьте голословными: каждое соответствие иллюстрируйте конкретными примерами. Если у вас есть высшее образование — укажите вуз, который закончили. Если опыт работы — где или с кем вы работали.

● То же касается навыков. Избегайте общих фраз вроде “классно умею то-то и то-то”. Лучше покажите на примерах, что вы умеете. Предъявите результаты ваших прошлых работ.

● Если вы не соответствуете каким-то требованиям, напишите об этом честно. Это всё равно откроется позже и вы можете приобрести плохую репутацию. А честность принесет только пользу.

● Расскажите, каким образом вы можете преодолеть это несоответствие. Например, вы быстро обучаетесь новому и сможете приобрести необходимые навыки за короткое время.

А главное: несмотря ни на что, всегда будьте готовы к отказу. У отказа может быть миллион причин, и далеко не всегда дело именно в вас. Вакансия может быть уже не актуальной, ваше резюме могло затеряться среди множества других в неупорядоченной папке работодателя, на работу могли продвинуть кого-то из своих. В конце концов, у менеджера по персоналу или самого работодателя бывают какие-то свои предубеждения. Они могли рассматривать ваше письмо в плохом настроении, голодные или торопясь — и это тоже влияет на их реакцию.

Всё, что от вас зависит — написать письмо и отправить его. А лучше сразу несколько писем нескольким работодателям. Не зацикливайтесь на какой-то одной вакансии, даже если она самая привлекательная. Откликайтесь на все возможные. Чем больше писем вы отправите, тем больше шансов получить работу.

А на нашем YouTube-канале вы можете узнать, какая именно работа будет актуальна в ближайшее время. 2020 год показал, насколько хрупкой может оказаться любая карьера, а также все плюсы и минусы удаленной работы.

Об изменениях, которые ждут нас в следующем году, нам рассказала Наталия Бекетова, директор по персоналу международного уровня с 25-летним опытом работы. Переходите по ссылке, смотрите вебинар и делайте выводы: как изменился рынок труда в 2020, что сегодня нужно делать, чтобы достичь успеха.

​​У вас есть несколько свободных часов на чтение целой книги? А также последующую систематизацию прочитанной информации, отделение воды от полезных сведений, изучение многочисленных примеров... Нет, всё-таки на это уходит слишком много времени. Где его взять занятому человеку?

Не надо искать лишние часы в сутках. Сэкономить время и приобрести много новой и полезной информации помогают саммари. В саммари попадает только самое важное. Причем, уже в систематизированном виде. При этом саммари написаны живым и понятным языком, их интересно читать. За 20-30 минут чтения вы получите ровно те же знания, что получили бы из целой книги.

А для самых занятых людей, которым вообще некогда читать, есть аудиоверсии саммари. Вы можете слушать их и заниматься своими делами. Очень удобно, например, в дороге, во время еды или даже перед сном. Особенно когда диктор обладает приятным голосом, хорошей дикцией, читает неторопливо и выразительно.

SummaryLib старается экономить ваше время по максимуму. Даже в мелочах. Открывать браузер, искать в закладках наш сайт, авторизовываться и искать нужные саммари — такая громоздкая цепочка. Гораздо проще и быстрее включить приложение и приступить к чтению или прослушиванию. Поэтому наши саммари теперь доступны в специальном приложении SummaryLib. Там всё сделано для вашего удобства:

☑️ минималистичный дизайн
☑️ интуитивно понятный интерфейс
☑️ простой поиск
☑️ быстрый переход к нужной главе через содержание
☑️ три скорости воспроизведения аудио
☑️ возможность поменять размер шрифта
☑️ подача текста короткими слайдами вместо прокрутки
☑️ полное отсутствие рекламы

В приложении есть все доступные на сайте материалы. Некоторые саммари можно читать без подписки. А при оформлении подписки на год или полгода вы сможете читать все саммари бесплатно в течение 14 дней. Отменить подписку можно в любое время. Ищите SummaryLib на App Store и Google Play, скачивайте и присоединяйтесь!

​"Социальная дилемма": Вам все еще кажется, что вы что-то решаете?

Документальный фильм о социальных сетях «Социальная дилемма» – всем рекомендую! Кратко о сюжете: реальные люди, ранее работавшие в Гугл, Фейсбук и других компаниях рассказывают о том, как создавались алгоритмы соцсетей. И во что все превратилось сегодня...

​​Идти сквозь туман

Стартап — это путь в тумане. Вы думаете, что знаете, куда надо идти, а потом оказывается, что цель находится вообще в другой стороне. А вы уже потратили все силы на блуждание в потемках. А еще в тумане всегда есть опасность врезаться в абсолютно непредсказуемое дерево. И если вы при этом совсем обессилены, этот удар окажется роковым.

​​Воспитание детей в наше время – это настоящий подвиг. Вот без преувеличения. Если вы, конечно, осознанно занимаетесь этим самым ВОСПИТАНИЕМ.

Если вы думаете, что вполне достаточно материально обеспечить сына или дочь, то можно с уверенностью сказать, что вашего ребенка воспитывают сверстники и интернет. Влияние ровесников на ваше подрастающее чадо с каждым годом растет, а ваше – падает.

Среди наших друзей есть эксперты с огромным опытом, готовые делиться своими знаниями. Они были далеки от интернета, но 2020 заставил их искать новые варианты. Поэтому мы запустили серию встреч с экспертами.

На нашем канале в YouTube уже можно увидеть, как мы говорили с экзистенциальным психологом Андреем Чернышевым о понимании себя, а с коучем Натальей Муратовой - о профилактике эмоционального выгорания. Наталия Бекетова, входящая в 100 лучших HR менеджеров 2019 г. по версии РБК, рассказала о рынке труда 2020.

17 ноября поговорим с детским психологом Алиной Алексанянц о том, кто такая хорошая мама. Алина более 20 лет работает детским психологом, уже освоилась онлайн и встречи с нею действительно уменьшают напряжение родительства.

Знаю, что сейчас люди перекормлены контентом, разными онлайн обучениями и бесплатными вебинарами. Действительно стоящим экспертам, которые пришли из офлайна, сложно прорваться через этот информационный шум. У них нет громадной аудитории и раскрученной рекламной кампании. В офлайне к ним трудно было попасть на прием, полная запись на месяц вперед, никакая реклама им была не нужна. Их имена рассказывали лучшим друзьям в трудной ситуации. Вот именно экспертов такого уровня мы приглашаем к нам, организуя бесплатные встречи с ними.

Поэтому если вы хоть немного знакомы с нашим проектом и доверяете нам, приходите. Впереди еще много встреч с другими экспертами, будем держать вас в курсе.

Зарегистрироваться можно по ссылке, и перешлите ее тем, кому это может быть полезно.

ссылка: https://summarylibrary.ru/goodmother

​​Представьте, что вы оказались посреди бетонного лабиринта. Внезапно. Вы не знаете, как он устроен, куда идти и есть ли вообще выход. Что вы предпримете? Будете постепенно изучать лабиринт и анализировать полученную информацию в поисках выхода? Или просто пойдете наобум?

Вопрос кажется смешным. Конечно, изучение лабиринта значительно повысит ваши шансы выбраться, если они вообще есть. А в бесцельном блуждании по комнатам остается надеяться лишь на удачу. Но если взять не такой утрированный пример?

Вот некоторые любят говорить о том, что необязательно знать правила игры, чтобы выигрывать. Мол, побеждают те, кто эти правила нарушает, так стоит ли тратить время на их изучение? Вон, Билл Гейтс был троечником — а сколько всего добился! Ну, или Стив Джобс — тут есть вариации, вплоть до Эйнштейна или Лобачевского.

В этих рассуждениях есть несколько недостатков. Во-первых, и Билл Гейтс, и Стив Джобс, и тем более Эйнштейн с Лобачевским — все они очень даже неплохо изучали базовые знания, каждый в своей сфере. Именно благодаря этому они стали профессионалами и многого добились. Во-вторых, формула успеха каждого из них: гениальность + огромная работа. Они не просто в свое время нарушили некоторые принятые правила. Они нарушили их продуктивно — и дали тем самым начало новому. То есть, они знали схему лабиринта, и потому нашли свою дорогу к выходу из него. А откуда они эту схему узнали? Собирали информацию, анализировали, делали выводы.

Правила — это не просто какие-то заборы, отделяющие вас от успеха. Это информация о том, как все устроено. Порой кажется: да вот, через пару комнат я выйду. А оказывается, через пару комнат тупик. Человек просто не обладает всей необходимой информацией, а уже делает выводы — и ошибается. Такая ошибка может дорого стоить. Поэтому правила следует изучать всегда. А уже зная их, вы сможете понять, как их продуктивно нарушить.

Известный топ-менеджер Максим Батырев вспоминал, как в детстве пошел в секцию бокса. Но вместо спарринга его каждый день ждали пробежки и дыхательные упражнения. Когда он пожаловался тренеру на то, что хочет биться, а не бегать, тот отправил его на ринг. Увы, там мальчик быстро выдохся и потерпел поражение. Он не знал, что помимо силы и умения бить нужно развивать еще и выносливость. Это поражение научило Максима всегда изучать обстановку и правила, которые ей управляют.

Об этом и еще о многом другом Максим Батырев написал в своей книге «45 татуировок менеджера». Она рассчитана на руководителей, но изложенные в ней принципы подойдут всем, кто стремится к успеху. В саммари по этой книге попали все эти принципы и не попало ничего лишнего. Только нужная информация. Заходите по ссылке, подписывайтесь и читайте!

​​Хотите выглядеть бодро и подтянуто, как спортсмены? Начать можно с питания.

Наверное, вы сейчас представили себе это так: жесткие диеты, ничего сладкого, только гречка с куриной грудкой по десять раз в день… И решили, мол, да ну его.

На самом деле спортивное питание ㄧ это не самоистязание. Это не перекос в сторону исключительно белков, а баланс всех основных нутриентов. Спортивное питание ㄧ это правильное питание. Поэтому оно подходит не только спортсменам, но и каждому из нас.

Принципы спортивного питания: регулярность и сбалансированность. Питание нужно распределить так, чтобы за весь день ни разу не проголодаться. А то чем вы голоднее, тем больше соблазн съесть что-нибудь вредное или переесть.

Бывает, люди не хотят много есть с утра, а просто закинутся чашкой кофе, якобы для бодрости, и бегут на работу. И к обеду уже чувствуют себя вымотанными. Неудивительно, откуда взяться энергии-то? Завтрак должен быть как можно более плотным. Если хорошенько поесть, то и кофе не понадобится ㄧ энергия будет бить через край. Кстати, завтрак ㄧ идеальное время для всяких высокоуглеводных вкусняшек (да, речь идёт про тортик) или жирной пищи. В течение дня вы все это успеете сжечь.

Другое дело ужин. Обычно, вымотавшись на работе, мы приходим домой или в любимый ресторан и начинаем вкусно отдыхать. Такое особенно часто бывает, когда на работе некогда есть. И к вечеру мы чувствуем страшный упадок сил на пару с не менее страшным голодом. И бросаемся эти чувства устранять. Что в итоге получается? Мы много едим и мало двигаемся. А потом ложимся спать на полный желудок. Что остаётся делать организму с такой кучей нерастраченной энергии? Копить, разумеется. Да, в виде жира. Вдруг потом пригодится (на самом деле не пригодится и будет продолжать копиться).

Делать надо вообще по-другому. Лучше несколько раз перекусить чем-нибудь во время работы, чем копить голод к вечеру. Да хотя бы энергетическими батончиками. А вот ужинать лучше как можно легче. Так, чтобы просто утолить чувство голода и отдохнуть. Ближе ко сну в организме не должно быть избытка энергии. Это поможет быстрее уснуть, хорошо выспаться и не набрать лишнего.

Правила спортивного питания, как и правила здорового питания, на самом деле довольно простые. Диетолог Нэнси Кларк написала книгу, в которой просто и ясно изложила эти правила. И даже указала на нюансы питания вегетарианцев, детей и беременных женщин. Вы можете почитать наше саммари по этой книге и начать правильно питаться уже сегодня! Просто перейдите по ссылке внизу.