ОПИСАНИЯ
Но зачем нам нужны описания, если их нельзя использовать?! Они нам нужны для мышления, которое используется для переноса опыта из одного проекта по созданию систем в другие проекты.
Мышление происходит не для отдельных систем, а сразу для множеств систем. Разработка (замысливание, проектирование) всегда ведётся не для конкретных экземпляров систем, а «в общем случае», то есть для множества подобных систем.
Множество (как математический объект, другие имена для множества — это класс, тип, вид) абстрактно. В математике множество из одного объекта не эквивалентно этому одному объекту: свойства множества отличаются от свойств самого объекта в этом множестве.
В системном мышлении то же самое: нас интересуют отдельные конкретные системы, воплощённые в нашем физическом мире, но мыслим мы классами систем, их множествами...

Продолжение в блоге Школы.
#ТеорияШСМ

БЕЗ ПИСЬМА НЕТ ОБУЧЕНИЯ (КОНСТРУКЦИОНИЗМ)
Главное — everything is externalised anyway, теория конструкционизма в обучении. По этой теории, если нет внешнего выражения в мире, значит не выучено, не вычислено, не подумано. Теория конструкционизма одна из самых мощных в обучении бесконечному развитию. Она предусматривает не пассивное поглощение знания, а активное взаимодействие с миром, тренировку в изменении мира, в создании моделей, систем, столкновение с реальностью. Если обучение ведут конструкционисты, то практически нет выпуска зубрилок, которые не способны достичь мастерства, а остаются на всю жизнь просто эрудитами.
Мышление это learning, построение моделей мира. Неважно при этом, учите вы мир по какой-то его модели (рассказанной учителем или предъявленной в учебнике или даже онлайн-курсе), или учите мир прямым взаимодействием. Например, вы можете прочесть страницу книги-учебника, и записать мысли, пришедшие к вам в голову при чтении. Но вы можете прочитать и свежайшую научную статью, и точно так же записать мысли. И вы можете записать свои мысли после жаркого совещания проектной группы, занимающейся делом, по которому ещё никаких учебников в мире не написано. Вы документируете результаты вычислений вашего мозга (а то и многих мозгов, поучаствовавших в формировании вашей мысли — вы же не на ровном месте рассуждали!). Это абсолютно одинаково в этих случаях...

Продолжение в блоге Школы.
#ТеорияШСМ

Опыт постановки системного менеджмента в компании с позиции собственника. Реальный опыт.
Вячеслав Кунев, Собственник компании Deeplace (Молдова).
Вячеслав живо и интересно рассказывает об успехах и о том, как он чуть не потерял компанию из-за системного мышления.

ОСВАИВАЕМ НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: CRM И LMS В ШСМ
За 2020 год через курсы Школы системного менеджмента прошли полторы тысячи студентов, а весной 2021 начинаем целенаправленно заниматься маркетингом и продвижением, число студентов будет быстро расти. Мы развиваем линейку курсов, вводим квалификационные уровни студентов.
Нашу информационную систему, выполняющую как функции LMS (learning management system — поддержка flip teaching и blended learning), так и маркетинговые и административные функции CRM (customer relationship management) мы называем Aisystant. Стоит задача обеспечить масштабирование Aisystant с нынешних единиц тысяч студентов до десятков тысяч.
CRM (Customer relationship management).
Первоочередная задача связки CRM+LMS — контроль конфигурации студентов на всех стадиях жизненного цикла (чуть подробнее про целевую систему ШСМ и стадии ЖЦ рассказывали на июльской Неконфе). Фактически нам нужно создать цифрового двойника для каждого нашего студента...

Продолжение в блоге Школы.
#СтатьиШСМ

ПРАКТИКА, ДИСЦИПЛИНА И ТЕХНОЛОГИЯ
О практике - основе описания деятельности, без привязки ко времени; о различных взглядах на деятельность и различиях дисциплины и технологии в практике рассказывает Виктор Агроскин.
#ВидеоШСМ

Онлайн курс "Системный менеджмент 2021
Научно-практическая конференция "Прикладное системное мышление"
Анатолий Левенчук, научный руководитель Школы системного менеджмента, директор по исследованиям Русского отделения INCOSE
г.Москва 3-4 апреля 2021г.

КАК Я ВЫБИРАЮ ЧТО В СЕБЕ РАЗВИВАТЬ
Большую часть карьеры моё профессиональное развитие было спонтанным и случайным. Я много что пробую, что-то из этого оттачиваю, поглощаю много разной информации. Например, во время работы разработчиком я постоянно изучал исходные коды библиотек, делал большое количество различных экспериментов и получал опыт. Просидеть выходные за ноутбуком программируя очередную экспериментальную идею, которая дальше эксперимента точно не пойдет, было нормальным делом.
При большом количестве вложенного времени, такая стратегия развития дала свой результат, но большая часть этого результата находится в области неосознанного, интуиции. В какой-то момент я понял, что это начинает ограничивать, появляется «невидимый потолок»...

Продолжение в блоге Школы.
#ПодготовительныеКурсы

Лидерство в системном менеджменте.
Научно-практическая конференция "Прикладное системное мышление"
Султанова Лия, директор школы
г.Москва 3-4 апреля 2021г.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ НЕ «ПРОРЫВАТЬСЯ С БОЕМ»
Сложно обсуждать работу с теми, кто или не понимает, или не хочет вникать, или не хочет исправлять, или просто старается выглядеть всегда правым. Точно заданный болевой вопрос (основанный на применении системного подхода) вызывает у них агрессивную реакцию. Иногда, что называется «включают дурака», иногда начинают рассказывать что-то не в тему, — нечто элементарное, очевидное, и выдают это за аргументы. Методов у них много, к сожалению…
Часто они не видят границы вопроса, которые я высвечиваю, обращая внимание участников обсуждения на конкретное место. Часто сразу считают, что я задаю вопрос с какой-то крамольной целью (додумывая за меня), и стараются на их взгляд это пресечь в самом начале. Начинают отвечать не по теме вопроса, а про что-то параллельное, за что опасаются. Выбрасываются обвинения в моем непонимании, применяются манипулятивные фразы типа «ну, услышьте нас» и т. п. Одновременно с этим включается кто-то еще (союзник той стороны), и начинает вторить, накидывая свои «доказательства»...

Продолжение в блоге Школы.
#СтудентыПишут

ЧЕЛОВЕК КАК РОЛЬ И КАК СИСТЕМА
В точки зрения системного мышления на человека можно посмотреть со следующих точек зрения:
+ человек — исполнитель проектных ролей;
+ человек как система.
Рассмотрение человека как исполнителя проектных ролей означает, что на действие человека смотрим как на действие по проектной роли. В проектной деятельности любое поведение человека необходимо рассматривать с точки зрения его ролевого поведения. Мы уже говорили в главе 5, что человек — это совокупность играемых им ролей.
Как мы уже знаем, если есть проект, то всегда есть целевая система, для которой проект является системой обеспечения. На всех задействованных в проекте или имеющих отношение к системе людей можно посмотреть, как на проектные роли. Поэтому, когда видите людей в проекте, то необходимо с помощью практик ролевого мастерства выявлять их проектные роли, и исходя из этого строить с ними коммуникацию. При этом важно понимать интересы данных проектных ролей к определенным системам — надсистеме, целевой системе, системам обеспечениям и другим...

Продолжение в блоге Школы.
#ТеорияШСМ

Системная инженерия и техническая эстетика.
Научно-практическая конференция "Прикладное системное мышление"
Вячеслав Мизгулин, преподаватель Школы системного менеджмента
г.Москва 3-4 апреля 2021г.

ПРОТИВОРЕЧИЕ В ТРИЗ
В ТРИЗ ввели понятие технического противоречия как ситуации, в которой попытка улучшить одну характеристику системы приводит к ухудшению другой ее характеристики. В АРИЗ с 1977 года была работа с целой цепочкой противоречий: объект внимания 1 «АП» (административное противоречие) по определённым правилам смещается к объекту внимания 2 «ТП» (техническое противоречие), который по определённым правилам смещается к объекту внимания 3 «ФП» (физическое противоречие), и это всё разные стадии решения проблемы. Увы, неизменные отсылки к диалектическому противоречию (тяжёлое наследие советской «диалектической философии») явно не способствовали тут более чёткому моделированию, а аналитической философии в ТРИЗ замечено не было.
В ТРИЗ в работа с противоречием типична для системщиков: сначала противоречие формулируется и обостряется путём всё более формальной постановки задачи для чётко выделенной системы на правильном системном уровне (двигаемся вправо по спектру мышления, чтобы получить правильные объекты внимания), затем снимается какими-то «творческими приёмами», чаще всего означающими уход влево по спектру мышления от схем к схемоидам и даже ещё дальше влево — те же самые «распредмечивание» и «опредмечивание»...

Продолжение в блоге Школы.
#СтатьиШСМ

Практика и боль инженерии требований в среднем системноинженерном проекте - год спустя.

Научно-практическая конференция "Прикладное системное мышление"
Гайдамака Кирилл (INCOSE RUS)
г.Москва 3-4 апреля 2021г.

#СистемныйЕженедельник
Подборка лучших статей из блога ШСМ за прошлую неделю:

ЧЕТЫРЕ ГОДА ПРОЕКТУ ТАНЦЕВАЛЬНОГО МЫШЛЕНИЯ
Анатолий Левенчук:
Четыре года назад (25 февраля 2017 года) вышел мой текст "Танцевальное мышление" (https://ailev.livejournal.com/1332624.html), и началось путешествие в системный фитнес и системный мультиданс. По факту я просто продолжил заниматься в социальных танцах тем, чем три десятка лет назад занимался в дискотечных танцах, только задействовал системное мышление. Вот что я писал в 2008 году, когда я не знал фактически ничего про социальные танцы, ибо кизомбой я занялся только в 2016 году — и только в этот момент понял, что такое социальные танцы (https://ailev.livejournal.com/639382.html):
Во всех этих уличных танцах ... у каждого из вариантов есть совершенно особая "манера", стиль, который принадлежит всем танцорам этого стиля, и никому из них конкретно. Этот стиль и нужно "снять" (отмоделировать, освоить). Нет стиля -- нет уличного танца. Стиль -- это тот самый дьявол, который скрывается в деталях, которые сначала нужно еще найти. Обращали внимание, насколько непривычно двигаются кисти рук хип-хоповцев при жестикуляции? Попробуйте повторить. Вот-вот. И так -- каждая часть тела, в каждом стиле, если вы, конечно, в состоянии это заметить. Даже кисти рук хип-хоповцев, оказывается, двигаются по-разному в разных хип-хоп стилях!..

Продолжение в блоге Анатолия Левенчука.
#Левенчукворигинале

Поиск нашей системы в оргзвене обеспечения.

Научно-практическая конференция "Прикладное системное мышление"
Сергей Петров, UX-проектировщик, Почтовые технологии
1) Представление (02:47)
2) Выявление целевой системы (03:50)
3) Определение состояний ЦС (04:10)
4) Построение системных уровней (04:22)
5) Системное разбиение - zoom in (04:56)
6) Выделение систем и поиск нашей системы - 1 (05:51)
7) Выделение систем и поиск нашей системы - 2 (08:02)
😎 Выделение систем и поиск нашей системы - 3 (09:15)
9) Наша система (11:58)
10) Практики по стадиям ЖЦ проекта (12:52)
11) Практики-дисциплины и технологии (13:23)
12) Новый контур в обеспечении сервис-юнита (14:18)
13) Новые практики (15:24)
14) Сложности / Метанойя / Выводы (16:06)
г.Москва 3-4 апреля 2021г.

ИГРАТЬ РОЛЬ. ТЕПЕРЬ МОЖНО?
Просмотрев лекцию «Что такое роль?» я бы хотел записать основные моменты, которые заинтересовали лично меня без попытки дословного пересказа всего содержания лекции. А также рассказать как поменялось мое отношение к фразе «играть роль».
До этой лекции я считал, что играть роли, лицедействовать, это прерогатива только лишь актеров, а те кто занимаются этим в обычной жизни являются лицемерами. Понимаю, довольно примитивное отношение к понятию «Роль», но это то на чем заканчивались мои немногие рассуждения на эту тему. Теперь же, вхождение в роль у меня ассоциируется с профессиональным исполнением практик присущих данной роли. Т. е. понимание роли важно с точки зрения понимания интересов, которые присущи данной роли. Также для вхождения в роль важен навык внимания на текущем моменте, т. е. быть здесь и сейчас, а не витать в облаках. Хорошее владение ролью подразумевает владение вполне определенными практическими навыками, т. е. прикладным мастерством. Здесь можно вспомнить про часы налета, т. е. для становления мастерства нужно затратить определенное количество часов...

Продолжение в блоге Школы.
#ПодготовительныеКурсы

МУЛЬТИЗАДАЧНОСТЬ МУЛЬТИЗАДАЧНОСТИ РОЗНЬ
Для меня всегда было аксиомой, что мультизадачность это плохо. Это убеждение формировалось на личном опыте, на мнениях окружающих, на законе Литтла. Но, работая руководителем, мне не получается взять только один проект, делать его без остановки и не переключать свое внимание. Многие задачи асинхронны, приоритеты меняются, иногда бывают факапы. Непонятно как легко существовать в таких обстоятельствах.
Но недавно я понял, что мультизадачность есть на разных уровнях и с ней нужно работать по-разному.
Есть мультизадачность на мгновенном уровне. Раньше, делая дело, я часто переключался на соседние программы, например проверить чат или почту. Такая мультизадачность негативно влияет на внимание и силы заканчиваются быстрее. От такой мультизадачности точно нужно избавляться и мне с этим помогает запуск pomodoro...

Продолжение в блоге Школы.
#ПодготовительныеКурсы

Блеск и нищета Agile или сколько вешать (итераций) в граммах.
Научно-практическая конференция "Прикладное системное мышление"
Юрий Юрченко, Product Manager в кровавом Enterprise
1) О себе (01:37)
2) Цель выступления (01:56)
3) Водопад (03:03)
4) Гибкость (03:33)
5) Эйфория (03:49)
6) Agile наглядно (04:02)
7) Реальность (04:23)
😎 Все сразу (11:45)
9) Выводы (22:34)
г.Москва 3-4 апреля 2021г.

КАК ДОГОВОРИТЬСЯ: НЕ ОБОБЩАТЬ, А КОНКРЕТИЗИРОВАТЬ
Если один человек упомянул президента США, а другой — Дональда Трампа, то они имели в виду одно и то же лицо? А если другие люди упомянули президента США и Джорджа Вашингтона — они имели в виду тех же лиц? В инженерии тоже нужна жёсткая логика для подобных рассуждений — описанный одним человеком насос P-101 на схеме трубопроводов, и описанный другим человеком насос модели ПДР-15-НШ-12 в монтажной спецификации — это один и тот же насос? А установленный в турбинном зале насос ПДР-15-НШ-12 с серийным номером RKS456/4 — как он соотносится с первыми двумя? Как описать это «в компьютере» так, чтобы и самому не запутаться, и других не запутать?
Ещё Декарт (1596−1650) задавался вопросом: а как вообще понять, что люди говорят об одном и том же объекте, если они видят в нём самые разные свойства (то есть относят его к самым разным классам)? Скажем, один инженер говорит о высокопроизводительной системе, другой — о взрывоопасной, менеджер — о прибыльной, а финансист — о дешёвой?..

Продолжение в блоге Школы.
#ТеорияШСМ