Личная стратегия обучения (продолжение)

Со стратегией обучения все так, как с паззлом. Не всегда мы можем видеть конечную картину, и часто не понимаем, как обучение может дополнять уже имеющиеся знания (мы вообще легко можем ошибаться в том, что именно принесет нам пользу в будущем, не правда ли?), но мы можем найти, к каким другим деталям мы можем подтянуть новую. И для того, чтобы максимально приблизиться к созданию цельного результата, для себя я выработала несколько принципов, из которых формируется моя личная #стратегияобучения:

1️⃣ Идти от того, что получается, что нравится делать, где хорошие результаты видны на первых подходах к теме. В обучении точно не должно быть все время легко и просто, но если начинаю что-то, к чему не лежит душа с самого старта и совсем нет способностей - то удовольствия от результата, которое будет подкреплять на трудном этапе, тоже не будет. Часто то, что нравится и получается, основывается на том опыте, который уже есть. Иногда, определяется после разговора с наставником или психологом. Но точно учиться вопреки и назло, чтобы прыгнуть дальше Пети - не лучшая стратегия.

2️⃣ Если решила учиться, учиться, а не делать вид. Даже в случайном бесплатном обучении стоит вникать, общаться с участниками и преподавателем. Уже давно не стесняюсь задавать вопросы, просить примеров и активно выполнять задания. Если же обучение мое (и еще и платное), то тем более. "Слушать" обучение и варить борщ - обманывать саму себя.

3️⃣ Определить картинку, в которую будет помещаться очередной паззл приобретенных знаний и навыков. Идеально взять рабочий проект, в котором применять новые подходы, либо попроситься для участия в проекте , схожем по задачам с тем, что нужно изучить. Если это личное обучение (языкам, например) - найти способ делать то, о чем тебе рассказали. Удивительным образом такие проекты и задачки потом оказываются поворотными в карьере и в жизни.

4️⃣ И еще очень важный момент, который только начал до меня доходить - чтобы эффективно учиться, нужно иногда позволить себе не учиться. Каникулы и выходные придуманы были не просто так. После большого курса обучения не нужно вписываться в следующее или брать параллельно два. После прочитанной книги нужно ее "переварить", подождать день-два и только потом браться за следующую. Нужно соскучиться по этому состоянию погружения в новые знания и навыки, а не захлебываться, пытаясь удержаться на плаву.

📎Полезняшка для тех, кому актуально работать с мотивацией и удержанием сотрудников

Одна из моих знакомых коллег с 3 по 6 марта проводит онлайн-курс Карьерные диалоги

Стоимость - бесплатно!

Вся организационная информация по ссылке в сообщении.
Меня привлек формат - 10-15 минут в аудио🎧
Еще круто, что есть возможность получить международный сертификат.
Я давно не проводила карьерные диалоги, хотя в проектах по развитию персонала это хороший инструмент. Мне интересно🔊

Сегодня празднуем практически официальный праздник - День Кошек🤎

Присылайте фото вашего HR-котика (или из близкого окружения) и пишите, чему можете у него научиться (или уже научились) 🐱
Собираю котиков в комментариях до 5 марта включительно 🕦
Самая смешная и милая версия, набравшая максимум реакций, получит 🎁 Празднуем вместе с 13ю каналами, а всех котиков можно будет посмотреть по хэштегу #HR_котик

итак...
Чему можно научиться у HR-котика?⤵️

➡️ Котики живут здесь и сейчас: они не думают о прошлом и не переживают о будущем. Это отличный пример для нас — учиться наслаждаться настоящим.

💌 Подарок для подписчиков папки NEW Карьера

Бесплатная консультация по личной стратегии обучения и развития ‼️

На консультации я смогу помочь разобраться в вопросах:
- чему учиться, если профессия становится невостребованной,
- надоело работать в своем отделе, хочу в учебный центр - с чего начать?
- как успевать учиться новым технологиям в наше время?
- у ребенка нет мотивации учиться, как ее сформировать?
либо другой вопрос по обучению, актуальный для вас сейчас.

В розыгрыше три консультации😊

Как выиграть:
просто напишите в комментариях к этому сообщению любое сообщение (или запрос) , я разыграю три места 13 марта и свяжусь с победителями в личных сообщениях, где определим удобное время 🕦

❗️ Чудесного мартовского понедельника в компании молодых, ярких и крайне полезных каналов, с которыми построить блестящую карьеру можно на раз-два. Специально для вас собрали крутую папку, на которую очень рекомендуем подписаться. У нас было условие - каждый автор дарит подарок подписчикам, поэтому есть возможность подписаться на папку и забрать 50+ подарков в закрепах.
✔️книги и гайды
✔️розыгрыши полезностей
✔️скидки на обучение и консультации
✔️чек-листы и памятки
✔️коуч-сессии и подкасты

Авторы от души делятся экспертизой, лайфхаками, своими наблюдениями, опытом и практикой, новостями – всем, что помогает расти, развиваться и уверенно покорять карьерные вершины.

От всей души желаю греться в весенних лучах и развиваться с удовольствием ☀️
А от себя дарю бесплатную консультацию по стратегии обучения и развития! О подарке будет следующий пост.

👉 Эта весна будет яркой с папкой NEW Карьера

Успевайте подписаться, пока ссылка не исчезла

▪️▪️▪️▪️▪️▪️

У меня сейчас очень активный период в перестройке своей работы, (поделюсь новостями отдельным постом), и не заглядывала в канал несколько дней.
А заглянув, увидела , что нас уже больше 500!

Как отметим?

▪️- скину подборку полезных материалов в канал, которыми пользуюсь при организации системы обучения
▪️- проведу эфир-знакомство, расскажу о себе, познакомлю участников друг с другом
▪️- разыграю подарок среди всех подписчиков!

Все будет в течение марта▪️

Учить ли персонал на аутстаффе?

✏️ 🤍🤍🤍:

При работе с производственной компанией столкнулась с большой "болью" клиента: цеха оборудовали современными станками с программным управлением, задали курс на высокое качество. При этом, на площадке очень большие проблемы с персоналом, приходится пользоваться услугами аутстаффинговых компаний. Следствие - ротация линейных сотрудников очень высокая, сегодня приходят одни, их обучают, завтра уже другие. Специфика персонала - не все говорят по-русски, если и говорят, то большой вопрос, что понимают и как. Систем электронного обучения в компании нет.
Оборудование ломается, нормативы по выпуску продукции не выполняются.

Какое решение может улучшить эту ситуацию?
О своем видении напишу по традиции в конце недели, а пока давайте подумаем🤍

#полезняшка для HRD, специалистов T&D, L&D и всех, кому небезразлично обучение и развитие персонала

Летом состоится одна из ключевых конференций для профессионалов в области обучения - Learning Elements

Немного о конференции в этом году:
На одной площадке собираются специалисты по обучению, практики из различных компаний, тренеры, HR-директора для обсуждения актуальных задач корпоративного обучения, обмена опытом и генерации новых идей. Спикеры поделятся исследованиями в сфере педагогики, психологии, цифровых технологий и образовательных платформ. В качестве спикеров приглашены представители компаний РЖД, Лукойл, ВЕБСОФТ, Озон и многих других.

Я выступаю на конференции с темой ➡️"Отдых как топливо для роста. Почему паузы не менее важны, чем движение вперед".

🎁 Как спикер, я могу поделиться со своими знакомыми возможностью посещения двух дней конференции по цене одного.
Для этого необходимо при регистрации сообщить организаторам промокод "Изучаем.ПРО".

А вот еще пару тем, которые планируется детально обсуждать на конференции:
✏️"Как перестать делать курсы, которые никому не нужны. Связь бизнеса и обучения"
✏️"Сложные участники: откуда они берутся и как с ними работать?"
✏️"Обучение без границ: нейросети как компас в мире корпоративного обучения"
✏️"Талант внутри: как вырастить экспертов в компании"
✏️"Тренер новой реальности: как адаптивный интеллект помогает быть на шаг впереди"
✏️"Новые форматы обучения — обучение разных поколений"
И это далеко не весь список. Более подробно с темами выступлений и спикерами можно ознакомиться на сайте, ссылку прикрепляю ниже.

Даты: 5-6 июня 2025
Адрес: Москва, гостиница Аэростар (Ленинградский проспект 37к9)

Сайт: https://elearningelements.ru/

Буду рада встретиться с вами и стать частью важного события в мире образования!

Учить ли персонал на аутстаффе? (продолжение)

Кейс описан здесь.
Какое решение может улучшить эту ситуацию?

Оценка ЦА:
🤍 нет времени на приобретение навыка
🤍 нет мотивации учиться (и скорее мотивация избегания в принципе)
🤍 нет навыка учиться
🤍 языковой барьер

Требуемый результат:
🤍 снижение брака продукции
🤍 соблюдение техники безопасности
🤍  соблюдение правил эксплуатации оборудования

Начинаем проектировать #решение:

В первую очередь, я бы запросила полный перечень операций и вместе с мастерами выделила бы те ключевые, которые чаще всего приводят к поломкам оборудования, травмам или браку. А с этим списком аргументированно общалась бы с руководством, возможно ли изменение действий с помощью обучения или нужно предпринять что-то еще.

Какие действия можно предложить в качестве программы обучения:

🤍 яркие и наглядные плакаты с иллюстрациями основных правил,

🤍 очень короткие видео-ролики с наглядным изображением ключевых действий с простейшими сценариями по каждому направлению, не более одного смыслового посыла за ролик - поставить телевизоры с роликами на соответствующих линиях,

🤍  сконцентрироваться не на обучении аутстафа, а мастеров, которые с ними работают - как правильно их расставить, как быстро донести информацию, через какое время снимать с задачи, если видно, что не справляется.

Какие действия находятся вне зоны ответственности обучения, но напрямую влияют на результат:

🤍 включить в систему мотивации депремирование за нарушения - без этого условия все разговоры будут бесполезны,

🤍 создать условно безопасную среду и "защиту от дурака" - везде, где есть возможность физически оградить от неправильных действий - это сделать.

Что бы вы добавили?

Весеннего настроения, дорогие девочки🌸🪴

И для того, чтобы праздничное утро сегодня точно стало милым, нежным и пушистым - запускаем голосование #HR_котик - всех питомцев собрали в одной форме, и теперь выбираем пятерку HR-котиков из целых 90 (и это, кажется, просто невозможно) 💚
"Наша" котейка Лиза получила классный номер 33 🐱

ГОЛОСОВАТЬ

Голосуем весь март, за один день можно проголосовать за одного котика, а итоги будут 31 марта.
Позалипать на котиков - это настоящий антистресс, сохраняйте в избранное, и в минуты расслабления очень рекомендую вместо новостных каналов 🐱

Нужно ли учить близких дарить подарки?😲

Навеяно прошедшими праздниками.
Но пост не только про этот провокационный вопрос.

Мой сын меня поздравил только на словах, с формулировкой "я не успел что-то глобальное сделать, а ерунду не хочется, поэтому я без подарка"..
И конечно, я понимаю, что Картье или дайсон мне от подростка не светит, но это не помешало нам обсудить в целом тему про подарки - зачем они, нужно ли только на 8 марта и Новый год, или все это навязанные обществом стереотипы 😎

Я с детства не любила традиции. Мне все время хотелось пойти и сделать все по-другому. Все до того момента, как в окружающем мире в целом и в моей жизни в частности началось невероятно большое количество изменений. В ситуации напряженности для психики человека соблюдение традиций - это возможность получить опору, убедиться что есть что-то, за что можно "уцепиться и не уехать".
И этот пост о том, как

📎Традиции помогают программам обучения.

Длительные программы обучения сейчас нередко применяют в обучении руководителей, при освоении сложных тем и новых профессий. Все чаще многие модули даются онлайн, и по опыту, без обязательного посещения мотивация в доведении участников до конца таких курсов может быть около 20-30%%. И это при том, что люди платят за обучение, оно им реально нужно.
Но не встроив обучение в жизнь, не оснастив его определенными традициями, на одной силе воли добраться до финиша крайне сложно.

❓ Какие традиции могут включить в курс методологи:
⏺small-talk про личный интерес к теме в начале урока, настраивающие мемы в тему или примеры из жизни преподавателя (хотите на эту "вкусняшку"- не опаздывайте)
⏺ сделать структуру каждого урока по возможности одинаковой, традиционной, убрать из презентаций отвлекающих внимание маскотов, ИИ-иллюстрации, прочие креативы, которые не сопровождают содержание, а сделаны для "красоты" (но любая яркая картинка - дополнительная когнитивная нагрузка, она должна быть обоснована)
⏺не менять график обучения без крайней необходимости.

💭 Какие традиции участник может создать сам:
⏺купить классную тетрадь (девочкам особенно помогает)
⏺заваривать на обучение очень вкусный чай
⏺оборудовать удобное пространство, размещаясь в котором сразу чувствуешь, как вдохновение учиться приходит
⏺определить себе награду в конце каждого урока - прогулку, ванну с пеной, коробку с "сюрпризами", заказать приятность на озоне и тп
⏺обмен впечатлениями с участниками обучения в чате, в одном из обучений видела практику созвонов в формате random coffee

А вы как относитесь к подаркам и традициям?

Подводные камни при быстрой сборке проектных команд

Эпоха быстрых решений, быстрых знакомств, моментальных реакций - все это требует новых подходов к работе, ставит новые вызовы.

Со стороны специалиста по обучению навык быстрого входа в команду - это один из ключевых "ингридиентов" карьерного успеха. Не представляю себе руководителя УЦ или даже менеджера по обучению, который бы сидел в уголке, работал бы свою работу и не входил в десяток рабочих групп 💙

При быстрой сборке проектных команд, в активной и интенсивной корпоративной жизни, при необходимости достижения быстрого результата, сотрудника по обучению может ожидать множество подводных камней, которые необходимо учитывать, чтобы довести свои задачи в проекте до качественного завершения.

Какие-то из них мы можем учитывать, на некоторые можем влиять напрямую, а ряд моментов - это сугубо наше личное восприятие. Сгруппируем эти подводные камни по степени влияния на них с позиции сотрудника, который не является лидером группы:

Влияние оказать сложно, можно учитывать реалии:
◾️Сложности с лидерством
◾️Разные приоритеты участников
◾️Ограниченное время на подготовку, адаптацию
◾️Разный уровень компетенций
◾️Культурные различия
◾️Ограничения в ресурсах и поддержке
Влиять можно с помощью коммуникации, вопросов:
🟤Неясная общая цель
🟤Различие в рабочих стилях
🟤Незнание сильных и слабых сторон друг друга
🟤Отсутствие четкого распределения ролей и обязанностей
🟤Отсутствие общих терминов и понятий
🟤Отсутствие выстроенных каналов коммуникации
Влияние зависит от самого сотрудника:
🟢Завышенные ожидания
🟢Отсутствие доверия

Подготовила небольшой #чеклист для удобства скачивайте и работайте в проектах качественно и с удовольствием💚

🎊 Итоги розыгрыша‼️

Среди всех, кто отметился в анонсе папки NEW Карьера - как обещала, разыгрываю 3 консультации по личной стратегии обучения и развития!

#итогирозыгрыша в комментариях⤵️

💙 Падают продажи - срочно сделайте тренинг или Как бороться с "кривыми" задачами по обучению

Тема навеяна обсуждением в комментариях прошлого поста относительно запросов бизнеса к обучению и подходов к его реализации.

Начну с того, что сам термин "бороться" я бы не использовала - если разобрать его с точки зрения русского языка "ться" это возвратный суффикс, и бороться придется с собой. Изначальный посыл к руководству "Что-то глупость вы мне тут предлагаете, я лучше знаю как надо" обречен на печальные последствия (даже если это святая правда).

В первую очередь я бы придерживалась следующих принципов:
🔗 говорить из своей роли (качество моей работы.. , результаты моих действий.. вместо "очевидно, что менеджеры не станут лучше продавать после тренинга")
🔗 опираться на факты, а не на предположения и эмоции (статистика прошлых лет, аналитика сезонности продаж, бенчмарки и тп вместо "ну это же бессмысленная трата денеХ!")
🔗 предложить альтернативные конкретные действия, а не просто обозначить проблему (два три варианта своих действий, с разным объемом ресурсов и прогнозируемым результатом, вместо "в данной ситуации маркетологам нужно сначала изучить рынок, дать информацию продажам, а потом продажи сформулируют ТЗ на обучение")

💙Вариант такого диалога:

💙 Директор:
— У нас продажи падают, а вы, вместо того чтобы уже готовить тренинг, просите встречу! Коммерческий ждет действий, а не обсуждений. Почему обучение до сих пор не запущено?

💙 Руководитель УЦ:
— Спасибо, что нашли время обсудить это. Моя задача — обеспечить, чтобы каждое обучение приносило реальный результат. Хочу поделиться наблюдениями и предложениями, чтобы мы выбрали лучший способ поддержать команду.

💙 Директор:
— Что тут обсуждать? Ситуация очевидная: продажи упали — нужен тренинг.

💙 Руководитель УЦ:
— Понимаю ваше беспокойство. Но вот что я вижу со своей стороны: мы уже проводили похожий тренинг по продукту в прошлом году, и тогда он показал краткосрочный эффект — прирост продаж был всего на 3%, а через месяц показатели вернулись на прежний уровень. Сейчас, в предновогодний период, сотрудники работают с максимальной загрузкой. Если мы добавим еще и обучение, это может перегрузить их и снизить мотивацию.

💙 Директор:
— То есть вы предлагаете ничего не делать?

💙 Руководитель УЦ:
— Наоборот, я предлагаю подойти к задаче точечно и продуманно. Есть три варианта действий:

💙Мотивационный формат для команды. Мы можем провести короткие сессии для вдохновения и повышения боевого духа сотрудников. Это займет минимум времени, но поможет команде почувствовать поддержку и зарядиться энергией на сложный период.

💙Анализ конкретных сложностей в продажах. Вместо общего тренинга мы можем собрать обратную связь от менеджеров: что именно мешает им продавать сейчас? Возможно, проблема в скриптах, работе с возражениями или в недостатке акций для клиентов. Тогда мы сможем адресно решить проблему.

💙Подготовка к следующему году. Если сейчас фокус на продажах важнее всего, можно перенести основное обучение на январь, когда будет больше времени и меньше стресса. Тогда мы сможем проработать навыки команды глубже и качественнее.

Какой из вариантов вам кажется наиболее подходящим?

💙 Директор:
— Хм... Мотивация звучит интересно. Но как это поможет продажам?

💙 Руководитель УЦ:
— Исследования показывают, что команды с высоким моральным духом работают эффективнее даже в стрессовых ситуациях. У нас есть примеры из прошлых лет: после таких коротких сессий сотрудники чувствовали себя увереннее и активнее предлагали клиентам решения. Это заметно отражалось на продажах в пиковый период.

💙 Директор:
— Ладно, давайте попробуем мотивационные сессии. Но это не должно отвлекать их от работы!

💙 Руководитель УЦ:
— Согласна. Мы сделаем их максимально компактными — не более 30 минут за раз. Я подготовлю план и покажу вам до конца дня.

💙 Директор:
— Хорошо. Жду от вас конкретики.

💙 Руководитель УЦ:
— Спасибо за доверие! Уверена, что вместе мы сможем поддержать команду и улучшить результаты.

А какие подходы работают у вас?

Дайджест

Полезные практики для вас и вашей команды:

🕖 Если у вас появляются новички и нужно настроить действия команды для их быстрой интеграции

🕖 Если вы уже давно задаетесь вопросом, способна ли команда работать без вас или всё встаёт колом? Вам сюда

🕖 Если вы работаете с проектными командами, то обратите внимания на эти подводные камни

🕖 Если у вас удаленная или распределенная команда, то тут найдете практики, помогающие продуктивности

🕖 Пять простых ИИ-сервисов для работы с сотрудниками, чтобы не вспоминать обещания

🕖 Здесь забирайте готовый сценарий мероприятия для развития команды. Подойдет даже для проектной.

🕖 Если вам нужно перестроить команду, начните с этой диагностики

Полезные практики для личной эффективности:

🕖 Если ваш календарь похож на поле боя, а незапланированные встречи разрушают планы, забирайте чек-лист действий

🕖 Если вас повысили до руководителя в своей команде, то читайте кейс, как не стать «белой вороной»

🕖 Если лидерская батарейка на нуле, держите план по восстановлению энергии

🕖 А еще посмотрите шесть простых способов планирования для руководителя любого уровня.