Школа проектного специалиста – Telegram
Школа проектного специалиста
3.1K subscribers
962 photos
232 videos
12 files
1.32K links
Мы команда проектных специалистов международной IT компании по автоматизации бизнес процессов.

Делимся опытом управления проектами, разбираем кейсы, проводим специализированные обучения и организуем прямые эфиры с коллегами.

Сотрудничество: @Irinastr22
Download Telegram
Счастливой Пасхи, друзья! 🐣

Раскрасили яйца с Кандинским в стиле компьютерных технологий. Получилась такая атмосферная открытка.

Делитесь в комментариях своими творениями 🎨
👏11🕊5
Часто заказчик торопит с внедрением новой автоматизированной системы. Пытается "продавить" исполнителя на короткие сроки и полезные результаты.
Но упускает из виду очевидные препятствия этому процессу, связанные с проблемами восприятия новой информации у своих же сотрудников. А новой информации для них будет очень и очень много.

Прочитал недавно о факторах, которые оказывают влияние на наше восприятие новой информации и подумал, а ведь мы их обязательно должны учитывать при планировании работ и взаимодействии с заказчиком. Вот эти факторы:

👨🏻‍🦳Предыдущий опыт и знания: наш предыдущий опыт и знания могут влиять на то, как мы воспринимаем новую информацию. Если новая информация соответствует нашим предыдущим знаниям и опыту, мы можем легко ее усвоить. Однако, если она противоречит нашим представлениям, то может вызвать трудности в понимании.

😡 Эмоциональное состояние: может влиять на способность восприятия новой информации. Если мы находимся в состоянии стресса, тревоги или усталости, наша способность к концентрации может быть снижена.

🤪 Внимание: способность сосредоточиться и сфокусироваться на новой информации также может влиять на ее восприятие. Если мы отвлекаемся на другие вещи, то мы можем упустить важные детали.

👩‍🎓 Стиль обучения: каждый человек обучается по-своему, и то, какая методика обучения наиболее эффективна для конкретного человека, может зависеть от различных факторов, таких как предпочтения визуального или аудиального обучения.

👥 Социальные факторы: наши социальные связи и взаимодействия также могут влиять на восприятие новой информации. Например, если мы находимся в группе людей, которые поддерживают наш интерес к новой информации, мы можем быть более заинтересованы и мотивированы усвоить ее.

🏣 Контекст: окружающая среда и контекст, в котором мы получаем новую информацию, также могут влиять на ее восприятие. Например, если мы находимся в шумном месте, то можем иметь трудности в слушании и понимании новой информации.

В любом проекте эти факторы присутствуют и оказывают влияние на наше взаимодействие с сотрудниками заказчика. И чтобы преодолеть все эти препятствия необходимо одно важное условие - время!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍4
Значение матрицы ответственности в управлении проектом.

В новой статье разбираем, какую роль играет матрица ответственности в процессах управления проектами, как ее правильно составить и в чем польза для каждого сотрудника.

⚡️ Читать
👍6
Нашел такую шпаргалку. Будет полезна для тех кто начинает использовать ИИ.
👍2🔥2
Стажеры на первом тестировании
😁18🤣5
Начали рабочий день со шпаргалки по использованию ИИ, а закончим противостоянием ИИ с машинным обучением
👏3
Очень давно мне довелось работать с коллегой, у которого была одна особенность, о которой я хотел бы здесь рассказать.

Эта особенность заключалась в том, что он мог мне долго что-то объяснять, рисуя при этом на листе бумаги, но я почти никогда не мог сразу уловить суть его мысли. Чтобы хоть как-то его понять, мне приходилось его постоянно переспрашивать и перефразировать услышанное так, чтобы подтвердить, что я верно его понял.

После этого я стал обращать внимание на людей, с кем приходилось общаться по рабочим вопросам, которые не умеют понятно и ясно излагать свои мысли.

Это становится серьезной проблемой, когда на стороне заказчика появляется такой человек. Он будет буквально "съедать" ваше время. А если работа ведется командами, то один такой персонаж может внести такую сумятицу и их работу, что распутывать клубок неопределенности и противоречий придется очень долго.

Какие техники могу пригодиться для повышения эффективности общения с такими людьми?

1️⃣ Правильно задавать вопросы. Как известно, есть несколько общих типов вопросов:
закрытые вопросы, требующие ответа "да" или "нет";
вопросы с выбором ответа, например, вы предпочитаете получать отчет с детализацией по периодам или по контрагентам?
открытые вопросы, для которых в начале предложения ставиться вопросительное слово (как, где, когда, почему, какой, кто и т.д.).

Для общения с указанными выше людьми, рекомендую больше использовать первые два типа вопросов. Важно, при работе с вопросами следует убедиться, что ваши вопросы ясны и конкретны, и не могут быть истолкованы другим способом. Также старайтесь использовать понятные и простые слова. И надо следить, чтобы разговор не превратился в допрос.

2️⃣ Перефразирование - это когда вы переформулируете высказывание собеседника с целью изменения его формы, но при этом сохранения смысла сообщаемой информации. Важно уметь перефразировать высказывание таким образом, чтобы не изменить его смысл, а сделать его более точным и понятным для собеседника.

В нашей работе главное понимать, что важен не столько обмен информацией как таковой, сколько умение максимально точно выражать свои мысли и улавливать смысл сказанного собеседником и адекватно реагировать на чужие сообщения. Всё это и есть эффективное общение.
👍17🔥4
Уже неоднократно перечитываю книгу «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови.

Поражаюсь тому, насколько актуальными являются эти самые навыки, хотя с момента выхода первого издания книги прошло более 20 лет.

Если спроецировать тезисы Кови на проектную деятельность, то получается, что мы должны постоянно развиваться и совершенствоваться в этих навыках. Судите сами.

1️⃣ Будьте проактивны. Не надо ждать, когда что-то произойдет, следует действовать заранее, чтобы предотвратить возможные проблемы и достичь своих целей. Как же часто нам не хватает проактивности!

2️⃣ Начиная, представляйте конечную цель. Этот навык заключается в том, чтобы иметь ясное представление о том, куда вы хотите прийти, и планировать свои действия таким образом, чтобы добраться до этой цели. В школе аналитика, если кто ее проходил, то должен помнить, мы учимся тому, чтобы сначала сформулировать проблему и цель, потом начать действовать. Ну, прям по Кови.

3️⃣ Придерживаться приоритетов. Это о том, что для достижения успеха необходимо сосредоточиться на наиболее важных задачах и не отвлекаться на мелочи. Как же это актуально!

4️⃣ Думать в духе "выиграл-выиграл". Это означает, что при решении проблем нужно искать взаимовыгодные решения, которые будут приемлемы всем сторонам.

5️⃣ Сначала старайтесь услышать, а потом быть услышанным. Хорошая коммуникация является ключевым фактором успеха в личной и профессиональной жизни. В своей работе мы должны понимать, насколько важно слушать и учитывать точки зрения других людей.

6️⃣ Достигайте синергии. Это происходит, когда работа нескольких людей приводит к более высокому результату, чем при индивидуальной работе каждого из них. Это о командном духе на проекте, если кто не понял :).

7️⃣ Непрерывное самосовершенствование. Развитие и обучение никогда не должно заканчиваться, мы всегда должны стремиться стать лучше, улучшая свои навыки и знания.

Еще одним важными признаками зрелого человека, по мнению Стивена Кови, является его независимость и достижение взаимозависимости.

Зависимость - это когда человек всегда полагается на других людей, чтобы удовлетворить свои потребности и желания. Он часто чувствует себя беспомощным и не может принимать самостоятельные решения.

Независимость - когда человек осознает свою ответственность за свою жизнь и действует самостоятельно, не полагаясь на других. Он умеет принимать решения и добиваться своих целей.

Взаимозависимость - когда человек понимает, что взаимодействие с другими людьми является ключевым фактором успеха в жизни. Он умеет слушать и понимать других людей, стремится к сотрудничеству и находит взаимовыгодные решения.

Прочитывая книгу еще раз, многое переосмысливаешь и понимаешь, что есть еще куда двигаться в своем развитии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍53
Всем продуктивной рабочей недели 🕺🏻
👍5👏1😁1
Протокол переговоров с клиентом: как его составить и согласовать?

В новой статье разобрали общую структуру протокола, которая поможет правильно и точно фиксировать ключевые моменты и договоренности, достигнутые в ходе переговоров с клиентом. Также проработали пошаговую инструкцию о том, как согласовать протокол с клиентом и убедиться, что все детали записаны верно.

➡️ Читать статью
👍54
Доводилось ли вам работать в команде с вредными коллегами?

Я о тех, кто постоянно вас упрекает, раздувает ваши промахи, едко шутят или постоянно демонстрируют недовольный вид.
Каждый, наверное, припомнит таких персон из своей практики.
Зачастую, с таким отношением встречаются новички, у которых еще нет заслуг перед компанией или не достаточно знаний и опыта.

Тем, кто уже прошел эту стадию, эта публикация не будет интересна. А для тех, кто только начинает свой путь в IT, эти советы будут полезны:
1️⃣ Постарайтесь не зависеть от этого человека, насколько это возможно. Если, по воле руководства над вами поставили вредину, то лучше попросить перевести вас в другую команду.
2️⃣ Найдите поддержку у других коллег, поскольку одному противостоять с врединой будет сложнее, чем с союзниками.
3️⃣ Сократить общение с врединой по-минимуму, только "по существу". Прочие попытки выйти на разговоры "не по делу", игнорируйте.
4️⃣ Установите границы своего суверенитета. Решите для себя, что вы готовы позволить со стороны других людей. Если кто-то нарушил эти границы, надо предупредить об этом, открыто и без сантиментов. Это очень важный момент, когда не нужно молчать. Неплохо, если вы еще предупредите, что сделаете, если снова нарушат ваши границы. Когда снова до человека не дошло, то принимайте решительные меры.

Да, возможно, произойдет конфликт, но это лучше, чем быть терпилой.
👍9
Это пока законодательная инициатива. Но кто знает?
Forwarded from RT на русском
❗️Для работающих из-за границы россиян предложили повысить налог на доходы физлиц (НДФЛ) — до 30%.

Согласно проекту закона, который правительство внесло в Госдуму, компании с 1 января 2024 года смогут взимать его с выплат сотрудникам или фрилансерам, утратившим налоговое резидентство в России.

Изменение затронет тех, кто работает в российском сегменте интернета или размещает в РФ технические и программно-аппаратные средства.

🟩 Подпишись — RT на русском
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Команда Assino проверила ChatGPT на знание 1С

Международная консалтинговая компания Assino проверила, что ИИ знает об автоматизации и сможет ли он посоветовать подходящую систему для более эффективного управления бизнес-процессами компании.

⚙️ Подробнее об эксперименте
👍6🤔2
Должностная инструкция функционального архитектора 1С

Функциональный архитектор является ключевым членом проектной команды, ответственной за разработку высокопроизводительных, масштабируемых и надежных решений на платформе 1С:Предприятие 8.

В новом материале объединили основные обязанности функционального архитектора и требования к кандидату.
👍9
5 soft skills для успешной работы IT-команды 🙌

Сегодня успех управления IT проектом зависит не только от технических знаний и навыков сотрудников. Важную роль играет уровень их soft skills.

Согласно исследованию, проведенному компанией LinkedIn в 2020 году, более 57% руководителей в сфере IT считают, что soft skills являются более важными, чем hard skills. В результате, уровень владения soft skills стал одним из ключевых показателей при найме новых сотрудников в IT-компаниях.

Рассмотрим 5 наиболее важных soft skills для успешной работы IT-команды:

1️⃣ Коммуникация. Работа в команде требует от сотрудников постоянной связи друг с другом, и умение эффективно общаться является ключевым навыком. Этот навык включает в себя умение слушать, задавать вопросы, давать конструктивную обратную связь, а также ясно и понятно излагать свои мысли.
2️⃣ Сотрудничество. Работа над проектом включает в себя процессы, в которых необходимо сотрудничество и координация усилий. Сотрудничество включает в себя способность работать в команде, быть толерантным к идеям и мнениям других людей, а также умение достигать общих целей.
3️⃣ Гибкость. В работе часто возникают сложные задачи и проблемы, которые нужно решать быстро и эффективно. Хороший специалист должен быть способен анализировать проблемы, искать решения, принимать взвешенные решения и уметь адаптироваться к новым ситуациям.
4️⃣ Управление временем. Умение планировать свое время важно, чтобы успеть выполнить все задачи в срок. Этот навык включает в себя умение определять приоритеты, управлять своими задачами, организовывать свое рабочее пространство и эффективно использовать свое время.
5️⃣ Лидерство. Хороший лидер - это тот, кто умеет мотивировать и вдохновлять свою команду на достижение общих целей. В IT-сфере, лидерство включает в себя не только управление проектами и командой, но также умение принимать риски и принимать решения в сложных ситуациях. Хороший лидер также должен быть открытым к обратной связи, уметь делегировать задачи и создавать атмосферу, которая способствует развитию и росту каждого члена команды.

Развитие soft skills - это ключевой фактор успеха команды и проектов. Эти навыки помогают повысить эффективность работы команды, сократить время на решение проблем и достигать более качественных результатов. Кроме того, улучшение soft skills способствует развитию личности и уверенности в себе, что может повысить мотивацию и продуктивность работника в целом.

Улучшайте и развивайте свои soft skills, чтобы создавать более продуктивные, гармоничные и успешные команды, быть готовыми к изменениям и находить нестандартные решения проблем.

Развить свои коммуникативные навыки вы можете на интерактивном онлайн-курсе Светланы Долговой «Переговоры. Лучшие практики», старт 6 июня.
Подробнее о курсе
https://15630f.skillspace.ru/course/9784/about
🔥10👍4