Наставничество в мире 1С: как не превратить специалиста в «вечного стажера»
«Я просто загуглю это!» — заявление, которое многие из нас слышали или даже сами произносили. Но в мире 1С:Предприятие, где каждый проект может иметь свои уникальные особенности, гугление и форумы могут оказаться не такой уж и панацеей.
В новой статье HR разбирает, почему наставничество так важно и как оценить его результаты.
«Я просто загуглю это!» — заявление, которое многие из нас слышали или даже сами произносили. Но в мире 1С:Предприятие, где каждый проект может иметь свои уникальные особенности, гугление и форумы могут оказаться не такой уж и панацеей.
В новой статье HR разбирает, почему наставничество так важно и как оценить его результаты.
Дзен | Статьи
Наставничество в мире 1С: как не превратить специалиста в «вечного стажера»
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Екатерина, HR-менеджер «Я просто загуглю это!» — заявление, которое многие из нас слышали или даже сами произносили.
👍8👌2💯2❤1
На днях столкнулся с такой темой, как "визуализация". Согласно прочитанной информации - это техника, которая позволяет использовать воображение для достижения конкретных целей и решения задач.
На первый взгляд, мне показалось, что это всего лишь модная "псевдонаучная" методика, которая распространяется через инфоцыган, как это сейчас часто происходит. Но оказалось, что есть научные исследования и даже практические примеры подтверждающие эффективность этого подхода.
В описаниях к этой методике указывается, что визуализация работает на уровне подсознания, т.е. нашему мозгу сложно отличить реальные события от воображаемых. Именно поэтому, представляя себе различные сценарии, мы как бы "программируем" нашу психику и тело на определенные действия и реакции.
Однако есть и "тонкости". Визуализация не приводит автоматически к успеху. Это лишь инструмент, который должен использоваться в сочетании с реальными действиями. Кроме того, важно правильно выбрать объект визуализации — он должен быть реалистичным, конкретным и лично значимым для вас.
В связи с этим у меня возник вопрос, положительный эффект действительно связан с визуализацией? А может он наступил в результате предпринятых реальных действий и визуализация здесь не причем?
Кто-то из коллег практикует эту форму медитации? Поделитесь пожалуйста результатами.
На первый взгляд, мне показалось, что это всего лишь модная "псевдонаучная" методика, которая распространяется через инфоцыган, как это сейчас часто происходит. Но оказалось, что есть научные исследования и даже практические примеры подтверждающие эффективность этого подхода.
В описаниях к этой методике указывается, что визуализация работает на уровне подсознания, т.е. нашему мозгу сложно отличить реальные события от воображаемых. Именно поэтому, представляя себе различные сценарии, мы как бы "программируем" нашу психику и тело на определенные действия и реакции.
Однако есть и "тонкости". Визуализация не приводит автоматически к успеху. Это лишь инструмент, который должен использоваться в сочетании с реальными действиями. Кроме того, важно правильно выбрать объект визуализации — он должен быть реалистичным, конкретным и лично значимым для вас.
В связи с этим у меня возник вопрос, положительный эффект действительно связан с визуализацией? А может он наступил в результате предпринятых реальных действий и визуализация здесь не причем?
Кто-то из коллег практикует эту форму медитации? Поделитесь пожалуйста результатами.
🤔8
В Великобритании целый город обанкротился из-за перехода на софт Oracle | dev.by
https://devby.io/news/v-velikobritanii-tselyi-gorod-obankrotilsya-iz-za-perehoda-na-soft-oracle
https://devby.io/news/v-velikobritanii-tselyi-gorod-obankrotilsya-iz-za-perehoda-na-soft-oracle
dev.by
В Великобритании целый город обанкротился из-за перехода на софт Oracle
Городской совет Бирмингема, крупнейший в Европе орган местной власти, сообщил о серьёзных финансовых проблемах из-за реализуемого здесь ERP-проекта Oracle — его стоимость выросла с £20 млн до почти £100 млн ($125,5 млн). Историю рассказывает The Register.
😁9😱4👍3
Споры на проекте: поиск нестандартных решений или досадная необходимость
Юлий Минькин
За мои годы работы в проектных командах с участием заказчика я много раз сталкивался с противоположными мнениями и спорами. Иногда это бывает так утомительно, что хочется сказать: «Ладно, давайте делать, как вы хотите, только бы закончить с этим!». Но опыт подсказывает, что такой подход редко приводит к хорошему результату.
Споры, даже если они кажутся изнурительными, — это шанс. Шанс увидеть слабые места проекта, шанс найти нестандартное решение. Но как же тяжело иногда отстоять свою точку зрения, особенно перед заказчиком. Ты начинаешь сомневаться: а вдруг я не прав? А вдруг их вариант действительно лучше и я просто теряю время и нервы?
В эти моменты я стараюсь вспомнить, что мои сомнения — это не слабость, а знак того, что я задумываюсь и анализирую. Это значит, что я не безразличен к результату. Но сомнения нужно уметь преодолевать, аргументируя свою позицию, даже если это неудобно или вызывает стресс.
Споры и сомнения, по сути, две стороны одной медали, которая называется «поиск истины». Они заставляют нас остановиться, переосмыслить и, возможно, изменить курс. Отношение к этому процессу, как к неприятному, но необходимому этапу, помогает мне сохранять разумный оптимизм и веру в то, что именно через противоречия мы приходим к наилучшему решению.
Поделитесь тем, как вы думаете и как поступаете в таких ситуациях. Для вас такие споры— это тоже досадная необходимость?
Юлий Минькин
За мои годы работы в проектных командах с участием заказчика я много раз сталкивался с противоположными мнениями и спорами. Иногда это бывает так утомительно, что хочется сказать: «Ладно, давайте делать, как вы хотите, только бы закончить с этим!». Но опыт подсказывает, что такой подход редко приводит к хорошему результату.
Споры, даже если они кажутся изнурительными, — это шанс. Шанс увидеть слабые места проекта, шанс найти нестандартное решение. Но как же тяжело иногда отстоять свою точку зрения, особенно перед заказчиком. Ты начинаешь сомневаться: а вдруг я не прав? А вдруг их вариант действительно лучше и я просто теряю время и нервы?
В эти моменты я стараюсь вспомнить, что мои сомнения — это не слабость, а знак того, что я задумываюсь и анализирую. Это значит, что я не безразличен к результату. Но сомнения нужно уметь преодолевать, аргументируя свою позицию, даже если это неудобно или вызывает стресс.
Споры и сомнения, по сути, две стороны одной медали, которая называется «поиск истины». Они заставляют нас остановиться, переосмыслить и, возможно, изменить курс. Отношение к этому процессу, как к неприятному, но необходимому этапу, помогает мне сохранять разумный оптимизм и веру в то, что именно через противоречия мы приходим к наилучшему решению.
Поделитесь тем, как вы думаете и как поступаете в таких ситуациях. Для вас такие споры— это тоже досадная необходимость?
👍20
Как подготовиться к экзамену для получения сертификата 1С:Специалист-консультант 1С:ERP 2.5. Управленческий учет
Недавно наш коллега сдал экзамен и получил сертификат 1С:Специалист-консультант 1С:ERP. Своим опытом и советами по сдаче экзамена он поделился в новой статье.
🔥 https://dzen.ru/a/ZPsvj0UyfCGPmEyg
Делитесь в комментариях своими историями о прохождении сертификации.
Технологии 1С проектов | @techitpm
Недавно наш коллега сдал экзамен и получил сертификат 1С:Специалист-консультант 1С:ERP. Своим опытом и советами по сдаче экзамена он поделился в новой статье.
Делитесь в комментариях своими историями о прохождении сертификации.
Технологии 1С проектов | @techitpm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Как подготовиться к экзамену для получения сертификата 1С: Специалист-консультант 1С: ERP 2.5. Управленческий учет
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Павел, аналитик 1С Недавно я сдал экзамен «1С: Специалист-консультант» по внедрению подсистем управленческого учета в программе «1С: ERP...
👍13❤🔥5❤3🔥2
Методы запоминания важной информации: что нужно запоминать, а что можно забыть
Память — одна из самых удивительных функций человеческого мозга. Она позволяет нам не только сохранять опыт, но и строить предположения о будущем, обучаться и развиваться. В современном мире, переполненном информацией, вопросы эффективного запоминания и выбора того, что именно нужно запоминать, становятся особенно актуальными.
В этой статье мы рассмотрим методы и стратегии запоминания, а также определим типы информации, которые наиболее ценны для долгосрочного хранения в памяти.
Память — одна из самых удивительных функций человеческого мозга. Она позволяет нам не только сохранять опыт, но и строить предположения о будущем, обучаться и развиваться. В современном мире, переполненном информацией, вопросы эффективного запоминания и выбора того, что именно нужно запоминать, становятся особенно актуальными.
В этой статье мы рассмотрим методы и стратегии запоминания, а также определим типы информации, которые наиболее ценны для долгосрочного хранения в памяти.
Дзен | Статьи
Методы запоминания важной информации: что нужно запоминать, а что можно забыть
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Светлана, HR-менеджер Память — одна из самых удивительных функций человеческого мозга.
👍16❤1🔥1
Опасности микроменеджмента: как легко «закошмарить» своих подчиненных
Микроменеджмент — это слово, которое многие из нас не любят, но с которым сталкивались почти все. Оно ассоциируется с чрезмерным контролем, недоверием и, в конечном итоге, с демотивацией команды. В сфере управления этот термин стал почти негативным клише, которое ни один руководитель не хочет слышать в отношении своего стиля управления.
Но как избавиться от микроменеджмента и перейти к более здоровому и продуктивному стилю управления?
Эта статья призвана помочь менеджерам понять, что такое микроменеджмент, почему он вреден и как избежать его в своей практике.
Микроменеджмент — это слово, которое многие из нас не любят, но с которым сталкивались почти все. Оно ассоциируется с чрезмерным контролем, недоверием и, в конечном итоге, с демотивацией команды. В сфере управления этот термин стал почти негативным клише, которое ни один руководитель не хочет слышать в отношении своего стиля управления.
Но как избавиться от микроменеджмента и перейти к более здоровому и продуктивному стилю управления?
Эта статья призвана помочь менеджерам понять, что такое микроменеджмент, почему он вреден и как избежать его в своей практике.
Дзен | Статьи
Опасности микроменеджмента: как легко «закошмарить» своих подчиненных
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Александр, руководитель проектного департамента Микроменеджмент — это стиль управления, при котором руководитель чрезмерно контролирует или...
👍15💯1
Между информацией и мудростью: как работать со своими знаниями
Юлий Минькин
Возможно, вы уже сталкивались с парадоксом, когда кажется, что знаешь много, но этот объем знаний не особо помогает в жизни. По многолетнему опыту могу сказать: не всякая информация равнозначна знаниям, и не все знания переводятся в мудрость. Звучит зубодробительно? Но поймёте по ходу моих рассуждений.
Чем больше знаешь, тем лучше
Во-первых, недостаточно просто накопить информацию. Книги, статьи, видео — всё это инструменты, но они бесполезны без мастера. Сами по себе факты мало что значат. В начале своего пути, я, как и многие, был уверен, что чем больше знаешь, тем лучше. Однако на практике все оказалось не так просто. Сырое количество информации может быть скорее проклятием, чем благословением, если не знать, как её организовать.
Научиться связывать знания воедино, создавать целостную картину — вот где истинная ценность. Чтобы сделать свои знания «гибкими» и «ловкими», нужна систематизация, это своего рода каркас, на котором держится все здание знаний. Многие находят этот процесс сложным и даже утомительным, но именно он делает знания живыми и применимыми.
А что делать, когда новые данные противоречат старым?
Это всегда вызывает сомнения и даже тревогу. Это бывает с каждым, кто не стоит на месте и научиться жить с этим непросто. С одной стороны, хочется крепко держаться за проверенные истину, с другой — нельзя закрывать глаза на новую информацию.
Со временем понимаешь, что противоречия — это нормально. Они заставляют задуматься, исследовать и, что самое главное, расти. Ибо знание, которое не вызывает вопросов, скорее всего, и не знание вовсе, а просто устоявшийся стереотип. В таких моментах я всегда возвращаюсь к истокам, к источникам этих знаний. Надежность источника — важнейший критерий в разрешении противоречий.
Источники знаний
Кстати об источниках. В интернете полно всякого. Если вы хотите управлять своими знаниями, научитесь отличать хорошие источники от плохих. Смотрите на авторитетность, проверяйте факты, сомневайтесь и ещё раз проверяйте. И, конечно, не забывайте, что хороший источник сегодня может оказаться ненадежным завтра.
И последнее, но не по значимости — практика. Опыт, конечно же, является наилучшим учителем. Теоретические знания без применения на практике — это как ноты без музыки. Они могут быть красивыми на бумаге, но их истинная красота и сила проявляются только в действии. Именно на практике мы учимся отличать зерна от плевел, действительно полезные знания от «шума». Научитесь применять свои знания на практике, иначе они останутся просто хорошо упакованным багажом, который вы так и не распакуете.
Так что, друзья, управлять знаниями — это не просто хранить их в голове или компьютере. Это процесс, требующий критического мышления, систематизации, адаптации и, конечно же, практики. И самое главное: не бойтесь менять свои убеждения и взгляды. Это не признак слабости, а скорее доказательство того, что вы растете как личность, учитесь и развиваетесь.
Никогда не забывайте, что знания — это живой процесс, а не статичный ресурс.
Юлий Минькин
Возможно, вы уже сталкивались с парадоксом, когда кажется, что знаешь много, но этот объем знаний не особо помогает в жизни. По многолетнему опыту могу сказать: не всякая информация равнозначна знаниям, и не все знания переводятся в мудрость. Звучит зубодробительно? Но поймёте по ходу моих рассуждений.
Чем больше знаешь, тем лучше
Во-первых, недостаточно просто накопить информацию. Книги, статьи, видео — всё это инструменты, но они бесполезны без мастера. Сами по себе факты мало что значат. В начале своего пути, я, как и многие, был уверен, что чем больше знаешь, тем лучше. Однако на практике все оказалось не так просто. Сырое количество информации может быть скорее проклятием, чем благословением, если не знать, как её организовать.
Научиться связывать знания воедино, создавать целостную картину — вот где истинная ценность. Чтобы сделать свои знания «гибкими» и «ловкими», нужна систематизация, это своего рода каркас, на котором держится все здание знаний. Многие находят этот процесс сложным и даже утомительным, но именно он делает знания живыми и применимыми.
А что делать, когда новые данные противоречат старым?
Это всегда вызывает сомнения и даже тревогу. Это бывает с каждым, кто не стоит на месте и научиться жить с этим непросто. С одной стороны, хочется крепко держаться за проверенные истину, с другой — нельзя закрывать глаза на новую информацию.
Со временем понимаешь, что противоречия — это нормально. Они заставляют задуматься, исследовать и, что самое главное, расти. Ибо знание, которое не вызывает вопросов, скорее всего, и не знание вовсе, а просто устоявшийся стереотип. В таких моментах я всегда возвращаюсь к истокам, к источникам этих знаний. Надежность источника — важнейший критерий в разрешении противоречий.
Источники знаний
Кстати об источниках. В интернете полно всякого. Если вы хотите управлять своими знаниями, научитесь отличать хорошие источники от плохих. Смотрите на авторитетность, проверяйте факты, сомневайтесь и ещё раз проверяйте. И, конечно, не забывайте, что хороший источник сегодня может оказаться ненадежным завтра.
И последнее, но не по значимости — практика. Опыт, конечно же, является наилучшим учителем. Теоретические знания без применения на практике — это как ноты без музыки. Они могут быть красивыми на бумаге, но их истинная красота и сила проявляются только в действии. Именно на практике мы учимся отличать зерна от плевел, действительно полезные знания от «шума». Научитесь применять свои знания на практике, иначе они останутся просто хорошо упакованным багажом, который вы так и не распакуете.
Так что, друзья, управлять знаниями — это не просто хранить их в голове или компьютере. Это процесс, требующий критического мышления, систематизации, адаптации и, конечно же, практики. И самое главное: не бойтесь менять свои убеждения и взгляды. Это не признак слабости, а скорее доказательство того, что вы растете как личность, учитесь и развиваетесь.
Никогда не забывайте, что знания — это живой процесс, а не статичный ресурс.
👍20💯14❤3⚡1
Forwarded from Е
Фирма «1С» пообещала оптимизировать работу с регистрами сведений в 8.3.25
https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/firma-1s-poobeshchala-optimizirovat-rabotu-s-registrami-svedeniy-v-8-3-25_1935881/
https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/firma-1s-poobeshchala-optimizirovat-rabotu-s-registrami-svedeniy-v-8-3-25_1935881/
infostart.ru
Фирма «1С» пообещала оптимизировать работу с регистрами сведений в 8.3.25
Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» анонсировал новые возможности в технологической платформе 8.3.25. В очередной релиз будут добавлены дополнительные режимы при записи наборов записей независимых регистров сведений.
👍9
Что такое API в 1С: для тех кто не знал
В статье рассматриваем:
⚡️ Использование API в 1С:Предприятие.
⚡️ Пример. Как использовать API для обмена данными с внешним интернет-магазином с использованием веб-сервисов и формата данных JSON.
⚡️ Пример. Прием заказа от интернет-магазина.
➡️ https://dzen.ru/a/ZN71dFTZl36wTvwN
В статье рассматриваем:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
API в 1С: интеграции без боли
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Вообще, если ты хотя бы раз настраивал обмен между 1С и внешней системой, то знаешь: это либо работает и ты доволен, либо работает, но ты уже
👍7🔥6
Прямой эфир «Как работать с возражениями. Формирование ожиданий клиента»
Работа с возражениями и ожиданиями заказчика является ключевым элементом успешного выполнения проектов. Корректное выявление, уточнение и отработка возражений клиента способствуют более эффективному сотрудничеству, уменьшению конфликтов и улучшению качества продукции или услуг.
20 сентября об основных аспектах работы с возражениями клиентов на примере своих кейсов расскажет Дмитрий Малюка, руководитель проектного офиса и сертифицированный руководитель проектов 1С.
Главные темы эфира:
— Причины возникновения возражений заказчика на каждом этапе проекта.
— Как отрабатывать возражения клиента на каждом этапе проекта, чтобы довести его до успешного завершения.
— Способы формирование ожиданий заказчика.
— Разбор кейса из практики Дмитрия. Отработка навыков работы с возражениями и ожиданиями клиента.
Дата и время эфира: 20 сентября 11:00 по Мск.
Спикер — Дмитрий Малюка
Увидимся в Zoom
https://zoom.us/j/97499857219?pwd=R1krczdyNk9NRHNRNnhNYktsZTlFZz09
🔔 Ставьте себе напоминание в календаре, чтобы не пропустить, будет интересно!
Работа с возражениями и ожиданиями заказчика является ключевым элементом успешного выполнения проектов. Корректное выявление, уточнение и отработка возражений клиента способствуют более эффективному сотрудничеству, уменьшению конфликтов и улучшению качества продукции или услуг.
20 сентября об основных аспектах работы с возражениями клиентов на примере своих кейсов расскажет Дмитрий Малюка, руководитель проектного офиса и сертифицированный руководитель проектов 1С.
Главные темы эфира:
— Причины возникновения возражений заказчика на каждом этапе проекта.
— Как отрабатывать возражения клиента на каждом этапе проекта, чтобы довести его до успешного завершения.
— Способы формирование ожиданий заказчика.
— Разбор кейса из практики Дмитрия. Отработка навыков работы с возражениями и ожиданиями клиента.
Дата и время эфира: 20 сентября 11:00 по Мск.
Спикер — Дмитрий Малюка
Увидимся в Zoom
https://zoom.us/j/97499857219?pwd=R1krczdyNk9NRHNRNnhNYktsZTlFZz09
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥5
Основы организации работы с проектными документами
Как сохранить порядок в «бумажных» делах? Как сделать так, чтобы ваши документы не только хранились безопасно, но и были легко доступны для команды, а также удобны для рецензирования со стороны заказчика?
В этой статье мы рассмотрим набор проверенных методик и инструментов, которые помогут вам эффективно управлять проектными документами.
Как сохранить порядок в «бумажных» делах? Как сделать так, чтобы ваши документы не только хранились безопасно, но и были легко доступны для команды, а также удобны для рецензирования со стороны заказчика?
В этой статье мы рассмотрим набор проверенных методик и инструментов, которые помогут вам эффективно управлять проектными документами.
Дзен | Статьи
Основы организации работы с проектными документами
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Александр, руководитель проектов 1С Документы — это невидимый каркас каждого успешного проекта.
👍7❤1
Демонстрация экспертности: или искусство ведения переговоров
Переговоры — это не просто обмен предложениями и контраргументами, это сложный процесс, в котором каждая сторона стремится достичь лучших условий для себя. Однако успех в этом деле не всегда определяется красноречием или умением убеждать. Он часто зависит от того, насколько хорошо вы продемонстрировали свою экспертность.
В этой статье мы рассмотрим, как показать себя и команду экспертами на переговорах.
Переговоры — это не просто обмен предложениями и контраргументами, это сложный процесс, в котором каждая сторона стремится достичь лучших условий для себя. Однако успех в этом деле не всегда определяется красноречием или умением убеждать. Он часто зависит от того, насколько хорошо вы продемонстрировали свою экспертность.
В этой статье мы рассмотрим, как показать себя и команду экспертами на переговорах.
Дзен | Статьи
Демонстрация экспертности: или искусство ведения переговоров
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Юлий Минькин, руководитель проектного офиса Переговоры — это не просто обмен предложениями и контраргументами, это сложный процесс, в котором...
👍10❤2🔥2
«Как работать с возражениями. Формирование ожиданий клиента»
Спикер — Дмитрий Малюка
Увидимся в Zoom
https://zoom.us/j/97499857219?pwd=R1krczdyNk9NRHNRNnhNYktsZTlFZz09
Идентификатор конференции: 974 9985 7219
Код доступа: 919056
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
Если вы обидели человека: как найти согласие со своей совестью?
Обидеть человека – как невзначай переломить тонкую ветку. На первый взгляд, этот поступок может показаться мелким и незначительным. Но на самом деле ветка может быть важной частью дерева, а обида – незабываемым опытом для человека.
Как же поступить дальше, когда понимаешь, что причинил боль другому? Здесь я рассмотрю три возможные стратегии поведения:
1. Сделать вид, что ничего не произошло. Это как если бы вы пролили кофе на чистый ковер. Некоторые из нас просто делают вид, что кофе не пролился, и продолжают ходить мимо, как будто там идеальная чистота. Многие выбирают этот путь, думая, что время залечит раны, а обида растворится. На первый взгляд, это кажется простым и безболезненным выходом. Но чаще всего это просто отсрочка разрешения проблемы. Внутри совесть будет постоянно напоминать о случившемся. Таким образом, человек может потерять доверие и уважение к себе.
2. Обвинить человека в случившемся. Это, безусловно, один из самых часто используемых методов. Скажем, что другой человек не так понял, был слишком чувствителен или не понял шутки. Но ведь в глубине души мы часто знаем, что именно мы были причиной боли. Причисление вины к другому часто связано с нашим страхом признать свои ошибки. Однако, уходя от ответственности, мы лишь отдаляем себя от истинного разрешения конфликта и умиротворения с совестью.
3. Признать свою вину и взять ответственность на себя. Этот путь может показаться самым сложным. Признание вины – это проявление силы духа и зрелости личности. Это путь истинного искреннего покаяния. Приняв ответственность за свои действия, человек делает первый шаг к исцелению обиды и восстановлению отношений.
Каждый из нас делает выбор, как поступить после того, как обидел другого. В любом случае, прежде чем принимать решение, стоит спросить себя: как я буду жить со своей совестью после этого? Признание ошибок и искренние извинения – залог того, что ваша совесть будет спокойной, а отношения с людьми – искренними и гармоничными.
Обидеть человека – как невзначай переломить тонкую ветку. На первый взгляд, этот поступок может показаться мелким и незначительным. Но на самом деле ветка может быть важной частью дерева, а обида – незабываемым опытом для человека.
Как же поступить дальше, когда понимаешь, что причинил боль другому? Здесь я рассмотрю три возможные стратегии поведения:
1. Сделать вид, что ничего не произошло. Это как если бы вы пролили кофе на чистый ковер. Некоторые из нас просто делают вид, что кофе не пролился, и продолжают ходить мимо, как будто там идеальная чистота. Многие выбирают этот путь, думая, что время залечит раны, а обида растворится. На первый взгляд, это кажется простым и безболезненным выходом. Но чаще всего это просто отсрочка разрешения проблемы. Внутри совесть будет постоянно напоминать о случившемся. Таким образом, человек может потерять доверие и уважение к себе.
2. Обвинить человека в случившемся. Это, безусловно, один из самых часто используемых методов. Скажем, что другой человек не так понял, был слишком чувствителен или не понял шутки. Но ведь в глубине души мы часто знаем, что именно мы были причиной боли. Причисление вины к другому часто связано с нашим страхом признать свои ошибки. Однако, уходя от ответственности, мы лишь отдаляем себя от истинного разрешения конфликта и умиротворения с совестью.
3. Признать свою вину и взять ответственность на себя. Этот путь может показаться самым сложным. Признание вины – это проявление силы духа и зрелости личности. Это путь истинного искреннего покаяния. Приняв ответственность за свои действия, человек делает первый шаг к исцелению обиды и восстановлению отношений.
Каждый из нас делает выбор, как поступить после того, как обидел другого. В любом случае, прежде чем принимать решение, стоит спросить себя: как я буду жить со своей совестью после этого? Признание ошибок и искренние извинения – залог того, что ваша совесть будет спокойной, а отношения с людьми – искренними и гармоничными.
👍11❤8
Школа проектного специалиста
Прямой эфир «Как работать с возражениями. Формирование ожиданий клиента» Работа с возражениями и ожиданиями заказчика является ключевым элементом успешного выполнения проектов. Корректное выявление, уточнение и отработка возражений клиента способствуют более…
Запись эфира размещу в ближайшее время, только вырежу неожиданные включения ботов🥲
В связи с такой неожиданной и приятной востребованностью, мы с командой решили перейти на новую ступень и проводить трансляции на нашем YouTube-канале Школа проектного специалиста.
Спасибо большое вам за интерес к нашим трансляциям! Пишите в комментариях, темы вам были бы еще интересны!
Через две недели увидимся на YouTube 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🔥9😁3❤2
Реальный взгляд на Scrum: ограничения в применении
Scrum стал одной из самых популярных гибких методологий разработки программного обеспечения и управления проектами. Однако, как и любой инструмент или методология, Scrum имеет свои ограничения, особенно в контекстах, где требуются строгая документация, долгосрочное планирование или сложная структура ролей и обязанностей.
В новой статье мы рассмотрим некоторые из этих ограничений, начиная с проблем долгосрочного планирования и заканчивая вопросами соответствия регулятивным требованиям и стандартизации.
➡️ Читать статью
Scrum стал одной из самых популярных гибких методологий разработки программного обеспечения и управления проектами. Однако, как и любой инструмент или методология, Scrum имеет свои ограничения, особенно в контекстах, где требуются строгая документация, долгосрочное планирование или сложная структура ролей и обязанностей.
В новой статье мы рассмотрим некоторые из этих ограничений, начиная с проблем долгосрочного планирования и заканчивая вопросами соответствия регулятивным требованиям и стандартизации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Реальный взгляд на Scrum: ограничения в применении
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Scrum стал одной из самых популярных гибких методологий разработки программного обеспечения и управления проектами.
👍5⚡4
Запись прямого эфира «Как работать с возражениями. Формирование ожиданий клиента»
Работа с возражениями и ожиданиями заказчика является ключевым элементом успешного выполнения проектов. Корректное выявление, уточнение и отработка возражений клиента способствуют более эффективному сотрудничеству, уменьшению конфликтов и улучшению качества продукции или услуг.
Об основных аспектах работы с возражениями клиентов на примере своих кейсов рассказал Дмитрий Малюка, сертифицированный руководитель проектов 1С.
📌 Главные темы эфира:
— Причины возникновения возражений заказчика на каждом этапе проекта.
— Как отрабатывать возражения клиента на каждом этапе проекта, чтобы довести его до успешного завершения.
— Способы формирование ожиданий заказчика.
— Разбор кейса из практики Дмитрия. Отработка навыков работы с возражениями и ожиданиями клиента.
🎥 Смотрите запись эфира на нашем YouTube канале Школа проектного специалиста
Работа с возражениями и ожиданиями заказчика является ключевым элементом успешного выполнения проектов. Корректное выявление, уточнение и отработка возражений клиента способствуют более эффективному сотрудничеству, уменьшению конфликтов и улучшению качества продукции или услуг.
Об основных аспектах работы с возражениями клиентов на примере своих кейсов рассказал Дмитрий Малюка, сертифицированный руководитель проектов 1С.
— Причины возникновения возражений заказчика на каждом этапе проекта.
— Как отрабатывать возражения клиента на каждом этапе проекта, чтобы довести его до успешного завершения.
— Способы формирование ожиданий заказчика.
— Разбор кейса из практики Дмитрия. Отработка навыков работы с возражениями и ожиданиями клиента.
🎥 Смотрите запись эфира на нашем YouTube канале Школа проектного специалиста
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Как работать с возражениями. Формирование ожиданий клиента
✅ Telegram «Технологии 1С проектов» https://news.1rj.ru/str/+B6fMOBvlattjYTM6
✅ БИТ. Управление проектами https://www.1cbit.ru/1csoft/pm-upravlenie-proektami-v-1s/
✅ Дмитрий Малюка https://vk.com/dmalyuka
Работа с возражениями и ожиданиями заказчика является ключевым…
✅ БИТ. Управление проектами https://www.1cbit.ru/1csoft/pm-upravlenie-proektami-v-1s/
✅ Дмитрий Малюка https://vk.com/dmalyuka
Работа с возражениями и ожиданиями заказчика является ключевым…
👍12🔥3
Миссия выполнима: как мы унифицировали управление проектами в отделе
➡️ https://dzen.ru/a/ZQgjMUTuKWFuVuEN
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Миссия выполнима: как мы унифицировали управление проектами в отделе
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Владимир, руководитель отдела корпоративных проектов.
👍8🤔3
Как задать вопрос, чтобы не остаться "в дураках"?
А, вот вы, сидите перед своим устройством, крутите в руках чашку с кофе (или чайник с зеленым чаем) и думаете: "Как же мне задать этот вопрос, чтобы получить вменяемый ответ?".
Правильно заданный вопрос — это искусство, и вот несколько советов, как делать это правильно.
1. Сначала думаем!
Прежде чем задать вопрос, подумайте над тем, что вы действительно хотите узнать. Это как с заказом в ресторане — лучше сначала определиться, прежде чем обратиться к официанту с фразой: "Ммм, у вас тут есть что-то вкусное?".
2. Ясность — ваш лучший друг
Не будьте как таинственный сфинкс, загадывающий загадки. "Что, где, когда?" — идеальные вопросы, без "может быть", "иногда" и "как-то". Просто и ясно — вот ваш девиз.
3. Детали, детали, детали...
Недостающие детали могут превратить ваш вопрос из "бестселлера" в "треш". Например, если вы спрашиваете о рецепте, уточните, какие в нем используются орехи, иначе, если вы аллергичны, то у вас будет "неожиданная" сюрприз-закуска.
4. Структурируем наш вопрос
"А где у тебя начало, и где конец?" — спрашивает ваш читатель (или слушатель). Начните с вопросительного слова, убедитесь, что у вас есть глагол и что ваш вопрос не теряется где-то в пустоте космоса.
5. Подальше от предвзятости
Мы все любим немного драмы, но когда речь идет о вопросах, лучше держаться подальше от "Мне сказали, что это плохо, это правда?". Давайте задавать вопросы без дополнительных "сплетен" и "слухов".
6. Контекст — наш лучший советник
Если вы спрашиваете о лучших ресторанах в Москве у человека из С-Петербурга, не удивляйтесь, если получите ответ о том, где лучший круассан. Знаете свою аудиторию и учитывайте контекст.
В завершение, правильно заданный вопрос — это половина ответа. Так что вооружайтесь этими советами, задавайте правильные вопросы и получайте исчерпывающие ответы. Ну, или по крайней мере, надейтесь на это! 😉
А, вот вы, сидите перед своим устройством, крутите в руках чашку с кофе (или чайник с зеленым чаем) и думаете: "Как же мне задать этот вопрос, чтобы получить вменяемый ответ?".
Правильно заданный вопрос — это искусство, и вот несколько советов, как делать это правильно.
1. Сначала думаем!
Прежде чем задать вопрос, подумайте над тем, что вы действительно хотите узнать. Это как с заказом в ресторане — лучше сначала определиться, прежде чем обратиться к официанту с фразой: "Ммм, у вас тут есть что-то вкусное?".
2. Ясность — ваш лучший друг
Не будьте как таинственный сфинкс, загадывающий загадки. "Что, где, когда?" — идеальные вопросы, без "может быть", "иногда" и "как-то". Просто и ясно — вот ваш девиз.
3. Детали, детали, детали...
Недостающие детали могут превратить ваш вопрос из "бестселлера" в "треш". Например, если вы спрашиваете о рецепте, уточните, какие в нем используются орехи, иначе, если вы аллергичны, то у вас будет "неожиданная" сюрприз-закуска.
4. Структурируем наш вопрос
"А где у тебя начало, и где конец?" — спрашивает ваш читатель (или слушатель). Начните с вопросительного слова, убедитесь, что у вас есть глагол и что ваш вопрос не теряется где-то в пустоте космоса.
5. Подальше от предвзятости
Мы все любим немного драмы, но когда речь идет о вопросах, лучше держаться подальше от "Мне сказали, что это плохо, это правда?". Давайте задавать вопросы без дополнительных "сплетен" и "слухов".
6. Контекст — наш лучший советник
Если вы спрашиваете о лучших ресторанах в Москве у человека из С-Петербурга, не удивляйтесь, если получите ответ о том, где лучший круассан. Знаете свою аудиторию и учитывайте контекст.
В завершение, правильно заданный вопрос — это половина ответа. Так что вооружайтесь этими советами, задавайте правильные вопросы и получайте исчерпывающие ответы. Ну, или по крайней мере, надейтесь на это! 😉
👍16🔥6