Тема Еды | Яндекс Еда – Telegram
Тема Еды | Яндекс Еда
10.6K subscribers
1.18K photos
185 videos
6 files
527 links
Медиа конференции «Тема Еды» для владельцев ресторанов, менеджеров, маркетологов, шефов и других гастроэнтузиастов

👉 Наш сайт: https://yandex.ru/project/eda/temaconference

📲 Rutube: https://rutube.ru/channel/67832859/
Download Telegram
⭐️ Доставка из ресторанов авторской кухни от Ultima Яндекс Еды — теперь и в Екатеринбурге!

Ultima Яндекс Еда уже сотрудничает с более чем 30 ресторанами в городе: «Гастроли», Self Edge Japanese, «Мечтатели» и другие. Некоторые заведения впервые начали работать с доставкой.

Сейчас доставка Ultima Яндекс Еда доступна в Академическом, Железнодорожном, Чкаловском, Кировском, Верх-Исетском, Ленинском и Октябрьском районах. В будущем сервис планирует расширять зону доставки и список ресторанов-партнёров.

Ultima Яндекс Еда это:

✔️ Надёжная упаковка. Сначала блюдо кладут в термоконверт, а затем — в картонный бокс, который размещается в курьерской сумке. Бокс, в котором приходит заказ, сделан из экологичных материалов: его можно сдать на переработку или, например, использовать для хранения.

✔️ Отдельная служба поддержки. Например, если заказ задержится или ресторан не сможет приготовить выбранное блюдо, сервис сразу свяжется с курьером или заведением и решит вопрос как можно скорее.

По данным Яндекс Еды, у ресторанов, которые подключаются к доставке Ultima, средний чек увеличивается на 12%. Продажи у таких заведений вырастают в среднем на 58%.

#UltimaЯндексЕда

⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍107🍾6🥰2
Продолжаем разговор о винных трендах этого года и о том, какое будущее ждёт винную индустрию в России.

Алексей Скидан, сомелье и совладелец LEO Wine&Kitchen (Ростов-на-Дону):

Тренд на короткие винные карты набирает популярность, хотя в России его распространение происходит точечно. В крупных городах, особенно в Москве и Санкт-Петербурге, такие концепции уже внедряются. Винные карты в подобных ресторанах часто обновляются, что хорошо сказывается на экономике заведения — не нужно тратиться на большие запасы вина. Короткая карта может привлечь больше внимания к работе сомелье. Ведь это круто, когда в компактном формате представлено большое разнообразие стилей, подобранных под кухню ресторана, а не просто «дежурные» аппелласьоны, которые «должны быть в карте».

Думаю, в этом году тренд на короткие винные карты не станет массовым. С одной стороны, потребитель хочет иметь большой выбор, с другой — у ресторанов есть возможность составлять весомые карты из более чем 150 позиций.

Главными трендами 2025 года будут лёгкость, свежесть и низкий алкоголь. Глобальное потепление оставляет свой след, уровень алкоголя в винах растёт, и виноделы стараются разными способами этот рост удержать, работая с техниками производства или с незаслуженно забытыми сортами. Хороший пример — алиготе из Бургундии, который сейчас можно встретить у многих производителей и в винных картах ресторанов.

Всё так же важно происхождение вина: откуда оно, кто и как его сделал. Сейчас на нашем рынке огромное количество производителей. Чтобы не потеряться в них, нам нужно постоянно изучать бэкграунд, дегустировать и ставить их вина в карты.


Егор Орлов, шеф-сомелье ресторанов Eva:

Короткие винные карты, или short wine list, уже актуальны. Если посмотреть на российские винные карты, то можно заметить, что многие кофейни и заведения общественного питания, которые больше ориентированы на еду, а не на напитки, предлагают ограниченный выбор вин. Однако всё чаще и чаще выбор вин продиктован мнением сомелье, который работает в тандеме с кухней и учитывает запросы аудитории.

В качестве примера можно привести «Новое пространство». Там всегда есть пара десятков вин на бокалах, а общая карта насчитывает около 50–60 этикеток. Сомелье Женя Коваленко скрупулёзно подбирает вина, и одна из интересных особенностей — это разлив вин по 100 мл, по бокалам. Это делает вино доступным и разнообразным, позволяет уменьшить потребление и увеличить дегустационное разнообразие.

Главные тенденции — это, конечно, привлекающие внимание местные производители. Сейчас российские виноделы как никогда радуют потребителей качественным и правильно сделанным продуктом.

Из трендов не уйдёт Бургундия. По белым винам в количественном обороте первенство останется за Австрией и Германией. Из красных стоит обратить внимание на вина из ЮАР, их белые вина тоже на высоте, но не столь пользуются спросом (хотя зря) — в соотношении «цена/качество» на данный момент не имеют равных.


#тема_тренды

⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥5👍4
Зачем нужен small talk в ресторане? И нужен ли он вообще? Спросили Назели Погосян, HRBP HURMA Consulting.

В ресторане успешная продажа — это не просто «вот ваш счёт», основная задача бизнеса — запомниться гостю и вернуть его. Каждый из нас помнит, свой лучший и худший поход в какое-то место, тот самый салат с солёными лимонами или того самого хозяина ресторана, с которым вы проболтали полночи и который угощал вас и ваших друзей пирогом по рецепту его бабушки. Но мы не помним, всех этих ресторанов/кофеен/баров, в которых были в позапрошлом месяце, там даже возможно было вкусно и красиво, но не было… эмоции. Что превращает случайных посетителей в постоянных фанатов? Мы годами говорим о предвосхищённой потребности гостя, но чтобы узнать об этой потребности — нужно начать диалог. Small talk в сервисе — настоящее искусство, а не дежурная функция. Часто сотрудники зала чувствуют себя навязчивыми, не знают, что сказать, потому что не до конца понимают всю силу этого оружия под названием «искреннее внимание».

Самое сложное в small talk — преодолеть свой внутренний барьер. Многие боятся «вылететь за рамки сценария». Но в этом весь фокус — нет никакого сценария, сервис-тренеры, которые прописывают конкретное место для small talk в процессе обслуживания не правы, потому что беседа — это всегда импровизация. Если гость голоден, его сначала нужно накормить, а потом расспрашивать. Есть гости, которые склонны к беседе, есть постоянные гости, с которыми вы начнёте знакомиться спустя полгода качественного обслуживания, потому что они начнут доверять сначала вашему продукту, а потом захотят, чтобы вы узнали их получше, всё это очень индивидуально, а следовательно стоит учитывать ещё пару моментов:

🔘Small talk — инструмент, в первую очередь, менеджера ресторана, его возможность узнать лучше свою целевую аудиторию, её предпочтения и получить честную обратную связь об атмосфере, продукте и сервисе.

🔘Внимательно слушайте своих гостей, чаще всего они сами себя «выдают»: вегетарианцы, туристы, люди, отмечающие какое-то торжество, люди, которые «пробовали это в Италии», достаточно просто обратить внимание на любую информацию, которая выбивается из привычного контекста принятия заказа.
 
🔘Любой человек может отличить искренний интерес от дежурного, русский менталитет суров и душевен одновременно. Мы ценим искренность и глубину, а не дежурные фразы типа «Как дела?». Спросить незнакомца о его настроении — это как вторгнуться в личное пространство. Поэтому в общении с гостями важно не количество слов, а качество. Дежурные вопросы могут вызвать обратный эффект – гость почувствует фальшь и отдалится.

#тема_сервис

⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14💯532😁1🤓1
Список претендентов на попадание в топ-50 лучших ресторанов Санкт-Петербурга

За два месяца до выхода нового Ultima Guide Санкт-Петербург Яндекс Еда опубликовала список ресторанов, которые могут попасть в топ-50 лучших заведений города. Именно за эти заведения Северной столицы сейчас проходит голосование среди десятков тысяч пользователей сервиса и экспертов индустрии.

Лонг-лист из 281 претендентов был составлен с помощью нейросети. Она проанализировала порядка 10 тысяч городских заведений по более чем 100 критериям. Например, чтобы пройти отбор нейросети, заведение не должно иметь более трёх точек, находиться в Санкт-Петербурге и работать не менее трёх месяцев на момент анализа нейросетью. Также при отборе нейросетью важны вид кухни, отзывы в Яндекс Картах, посещаемость. При этом ресторан не обязательно должен быть подключён к доставке через Яндекс Еду.

Благодаря публикации лонг-листа клиенты сервиса и рестораны смогут узнать, из каких заведений далее будет выбран топ-50. А рестораны, которые попали в список претендентов, смогут выйти на новую аудиторию. В списке можно найти как известные рестораны в центре города, так и небольшие кафе в спальных районах.

Кто станет лучшим? Узнаем в апреле! Ultima Guide Санкт-Петербург выйдет на сайте проекта и в приложении Еды ― в него попадут заведения с наиболее высокими оценками по итогам голосования среди пользователей и экспертов индустрии.

#UltimaGuide

⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍94🍌2
В честь Дня бармена шеф-бармены, бартендеры и бар-менеджеры поделились своими лучшими (и не очень) моментами работы. Какие сюрпризы могут подкинуть гости, как коллеги спасают друг друга в самых непредсказуемых ситуациях и почему некоторые коктейли становятся легендами? Читайте в материале «Открытой кухни».

#тема_новости

🍋 Подписаться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👌2👀1
Конфеты-супы и другие странные тренды фуд-индустрии

Недавно американский бренд Progresso, который занимается продажей супов в банках, выпустил Soup Drops — супы в формате конфет, которые можно съесть на ходу. Но зачем вообще понадобились такие необычные форматы?

Фуд-блогер, автор каналов Street Food Lovers и Запара Стас Банар считает, что это — скорее удачный маркетинговый ход, чем реальный прорыв в сфере стритфуда.

Это не про продажи, а скорее для больших охватов в медиа и соцсетях. Это можно сравнить, например, с лимиткой Every Sauce от Heinz, где 14 соусов были смешаны в одной бутылке. Такие продукты вызывают интерес, но вряд ли станут регулярными покупками. Помимо Every Sauce, Heinz экспериментировал с Edible Paint Set — набором из 5 соусов в тюбиках, которые можно было использовать для рисования на еде. Набор стал хитом среди фуд-блогеров.
А ещё вспомните шампанское в форме леденцов от Moët & Chandon — Champagne Drops. Они позиционировались как «роскошный перекус для коктейльных вечеринок». Так что такие эксперименты вовсе не единичные случаи. Сетевые ресторанные проекты также запускают подобные продукты. Они могут быть как концептуально близки главным товарам в матрице — томатное вино у Pizza Hut, например, так и быть продуктом по мотивам — парфюм с ароматом пепперони от Domino’s.


#тема_тренды

⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍2👀2🤷‍♂11😱1
День всех влюблённых — это не только про сердца и цветы. А ещё про вкус, скорость и заботу!

Поэтому сегодня всем партнёрам Яндекс Еды мы хотим сказать СПАСИБО: за скорость доставки, бережную упаковку, за спешл-меню, за то, что выручаете 24/7... И просто за то, что вы есть 💛

Поздравляем с 14 февраля!

🍋Подписывайтесь на канал, чтобы всегда быть в Теме Еды!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
28🥰14👏9😍2👀1
Как понять, что бизнес готов к масштабированию? Советами поделился Александр Кроитор, директор по развитию ресторанного холдинга Family Garden.

Чтобы понять, готово ли заведение к масштабированию, нужно проанализировать несколько ключевых моментов:

🔘Опыт работы: у вас уже должен быть успешный ресторан, работающий несколько лет.
🔘Оптимизация процессов: все аспекты вашей бизнес-модели — маркетинг, операции, финансы, IT — должны быть тщательно проработаны и регламентированы.
🔘Тестирование в разных условиях: открытие нескольких заведений в разных форматах и регионах позволяет проверить устойчивость модели в различных экономических ситуациях.
🔘Прибыльность: ваша сеть должна приносить стабильную прибыль в большинстве регионов и форматов.

Для успешного масштабирования ресторана или кафе франчайзинг — эффективная стратегия. Франчайзер передаёт право использования своего бренда и оказывает всестороннюю поддержку: помогает открыть заведение, обучает персонал, разрабатывает меню. Вы не просто покупаете лицензию на использование торговой марки, а получаете пакет услуг с юридической и маркетинговой помощью. Франчайзер может помочь выбрать подходящее помещение с учётом целевой аудитории и особенностей локации. Это повышает шансы на успех.

Масштабирование бизнеса — это всегда вызов, связанный с определёнными рисками. Один из главных — поспешное открытие множества ресторанов и продвижение франшизы без тщательной подготовки. Для франчайзи такой подход чреват проблемами, так как ему придётся создавать систему с нуля без доступа к готовым стандартам, регламентам и необходимым знаниям. Главный риск — сотрудничество с неопытным франчайзером, у которого нет чёткого плана действий. Чтобы избежать проблем, важно тщательно изучить предложение партнёра.

#тема_управление

⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍115💯32👏1
Тема Еды 2025 🔥

15–16 мая в Москве пройдёт событие для тех, кто создаёт будущее ресторанного бизнеса — ежегодная конференция «Тема Еды». Уже в третий раз мы соберём владельцев, менеджеров, маркетологов, шеф-поваров и всех, кто развивает гастроиндустрию.

Два дня интенсивной практики: от лекций и дискуссий до нетворкинга с коллегами со всей страны! 🥨

Участие в конференции бесплатное. Регистрация стартует совсем скоро — пока запомните дату и отметьте её в календаре.

А ещё… мы ищем спикеров, чьи идеи принесут программе максимум пользы и драйва. Хотите выступить? Просто оставьте заявку. Мы внимательно изучим каждую, и, если тема окажется подходящей — свяжемся с вами.

#тема_еды_2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰2914👏10🔥63🤩2
Яндекс Еда и Деливери запускают программу поддержки новых ресторанов и выделяют 150 млн рублей на продвижение

Теперь новые рестораны, подключившиеся к Яндекс Еде и Деливери, получат 7000 бонусов на CPA-продвижение. Это позволит ресторанам стать более заметными и увеличить количество заказов до 34%. Программа запущена в ответ на запросы партнёров, которые неоднократно заявляли о необходимости поддержки новичков.

🔘Бонусы можно потратить на продвижение в личном кабинете в течение 10 дней. Меры поддержки будут действовать до конца 2025 года и распространятся на более чем 20 тысяч новых ресторанов.

🔘Каждый новый ресторан сможет получить бонусы автоматически через 2 недели после подключения к сервису. Программа доступна для всех новичков вне зависимости от региона присутствия и доступна только тем ресторанам, которые за первые 2 недели на сервисе
ещё не успели воспользоваться инструментами продвижения Яндекс Еды и Деливери.

🔘Кроме того, сервисы на постоянной основе предоставляют новым ресторанам бесплатный пробный период в первые 30 дней после подключения и частично финансируют участие в акциях и промо.

Яндекс Еда последовательно развивает программы поддержки для ресторанов. В 2024 году сервис провёл собственную образовательную конференцию «Тема Еды» в разных городах и «Консалтинг для региональных рестораторов», в рамках которого заведения со всей страны получали бесплатные консультации по различным темам, включая управление кухней, работу с доставкой и маркетинг.

#тема_новости

⭐️ Стать партнёром Яндекс Еды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15👍4🔥1
Домашние блины, приготовленные вручную, против тех, которые испёк робот — кто кого? 🤔

Настоящий домашний блинчик от покупного отличается тем, что его выпекают, обжаривая с обеих сторон. А вот стандартные «магазинные» блины готовят, обжаривая только с одной стороны, чтобы сэкономить время и, соответственно, расходы на производство.

Но в компании КуулКлевер нашли выход — теперь на них работает специальная блин-машина. Один аппарат печёт 1000 идеальных домашних блинов в час! Всего получается около 300 000 штук за Масленичную неделю.

Подробнее читайте в материале «Открытой кухни».

#тема_новости

🍋 Подписаться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31🔥1👏1👀1