Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. ВкусВилл собрался провести IPO на американской бирже и открыть магазины во Франции, Нидерландах и Китае
— И что? Обратил внимание, что основателю Андрею Кривенко принадлежит 1.8% компании. К вопросу о том, лучше иметь несколько процентов от большой компании или 51% от мелкой?
— https://quote.rbc.ru/news/article/5d6f907b9a79476f4be75b62

2. Samsung Galaxy Fold начнет продаваться в Корее завтра, в США, Франции, Германии, Сингапуре и Англии — в течение нескольких недель
— И что? Очень интересно посмотреть на динамику продаж. Станет ли это прорывом?
— https://techcrunch.com/2019/09/04/samsungs-galaxy-fold-arrives-in-korea-september-6-us-in-coming-weeks/

3. Американская edtech-компания Chegg купила онлайн-школу программирования Thinkful за $80m плюс возможные $20m премии по результатам
— И что? Thinkful работает по модели оплаты долей от зарплаты после трудоустройства. Сделка показывает, что модель не вызывает отторжения у покупателей.
— https://news.crunchbase.com/news/in-its-largest-deal-yet-chegg-acquires-online-coding-school-thinkful-for-80m/

Закон человеческой инцерции

1. Люди предпочитают, чтобы им платили больше за то, что они уже делают. А не начинать делать то, за что им могут больше заплатить.

2. Чем больше вы уже зарабатываете, тем больше сила инерции, препятствующая тому, чтобы вы могли заработать еще больше.

7 смертных грехов предпринимателя

1. Медленно думать. Быстро думать — не только быстро перебирать много вариантов, но и быстро отбрасывать большую их часть.

2. Не признавать ошибки вовремя. Чтобы было «вовремя» — надо все время искать ошибки в своих действиях.

3. Не искать причин. Нет, причина «все остальные дураки» (вариант «они не понимают своего счастья») — это не причина.

4. Не делать выводов. А по выводам не предпринимать действий.

5. Не уметь задавать правильные вопросы. Меня, например, задолбали вопросы типа «дайте обратную связь по проекту» или «имеет ли смысл этим заниматься».

6. Не уметь отделять главное от второстепенного и важное от срочного. У каждого из нас одна штука мозгов и 24 часа в сутках.

7. Убеждать людей в чем-то, а не искать способ дать им то, что они хотят.

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. WeWork собирается уменьшить оценку компании в два раза перед выходом на IPO
— И что? Компании позарез нужен кэш. Если они не поднимут $3B на бирже, то они не получат обещанные кредитные линии от банков, поддерживающих их IPO
— https://techcrunch.com/2019/09/05/we-company-reportedly-mulls-slashing-its-valuation-ahead-of-its-initial-public-offering/

2. Facebook запустил сервис знакомств пока только в США
— И что? Мало того, что это атака на специализированные сервисы знакомств, это установление еще одного уровня связей (кроме друзей и подписчиков) для увеличения частоты использования Facebook
— https://techcrunch.com/2019/09/05/facebook-dating-launches-in-the-u-s-adds-instagram-integration/

3. Alibaba купила екоммерс-сервис NetEase Kaola за $2B для объединения его со своим сервисом TMall
— И что? TMall был первым екоммерсом на китайском рынке с долей рынка в 31.7%, Kaola — вторым с 24.5%, их объединение откинет далеко вниз остальных игроков типа JD Worldwide, VIP International и Amazon China
— https://techcrunch.com/2019/09/05/alibaba-acquires-netease-kaola-in-deal-worth-2-billion/

Сколько у вас неотвеченных писем?

1. Бывший директор самого успешного стартап-акселератора Y Combinator считает, что самыми важные персональные черты успешного фаундера — это скорость и решительность.

2. «Я когда-то написал небольшую программку, которая подсчитывала, насколько быстрее наши лучшие фаундеры, будущие основатели миллиардных компаний, отвечали на мои емэйлы, чем неуспешные фаундеры.», — говорит он, — «Я не помню точной разницы, но разница в среднем была ошеломительной — сколько-то минут у лучших против дней у худших.».

3. А сколько у вас неотвеченных писем в почтовом ящике? Много? Либо вы не быстры и не решительны, либо у вас слишком много мелких неважных дел.

Ссылка на интервью: https://medium.com/conversations-with-tyler/tyler-cowen-sam-altman-ai-tech-business-58f530417522

Продажи — это такой же продукт, как и продукт

1. Я стараюсь анализировать продукты и бизнес-модели единорогов. Некоторые строчки рейтинга ставят меня в тупик. Что такого прорывного в продаже матрасов (Casper), косметики (L&P Cosmetic), одежды и обуви (MINISO, Life, Kendra Scott, AllBirds, Away), чемоданов (Away), очков (Warby Parker)? И ведь это еще не весь список по сути обычных вещей, продаваемых по обычным бизнес-моделям.

2. C другой стороны, работаю я сейчас с одним стартапом, продающим некую неуникальную услугу. Ставим и выполняем планы роста, хотя повторюсь — услуга неуникальная. Почему растем? Потому что перестраиваем систему продаж, но не по принципу «как нам найти звездных продавцов», а по принципу «как построить фабрику продаж». Фабрика — это такое место, где абсолютно средние люди могут выпускать замечательные продукты (типа китайских фабрик по производству тру айфонов).

3. Стартап может стать единорогом не только потому, что у него лучшие товары или лучшая бизнес-модель. А потому что у него лучшая система сбыта, с помощью которой он начал продавать вполне обычные товары. В общем, система сбыта (продаж, дистрибуции) — это такой же продукт, как и тот продукт, который мы продаем.

4. Этот продукт (система сбыта) вовсе не сводится к простейшей формуле, которую я слышу чаще всего: «где найти хорошего продажника?». Даже наоборот — если мы начинаем морочиться по поводу звездных продажников — значит, мы не строим систему. Система — это когда мы можем достигать звездных результатов с помощью обычных людей.

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Платный стриминг музыки составил 80% выручки на музыкальном рынке США
— И что? Предполагаю, это значит, что музыканты в среднем стали зарабатывать меньше, потому что роялти от стриминга меньше, чем от загрузки треков и продажи альбомов
— https://techcrunch.com/2019/09/06/paid-streaming-music-subnoscriptions-in-u-s-top-60m-says-riaa/

2. Еще один Direct-To-Customer стартап Grove Collaborative стал единорогом, подняв $150m инвестиций
— И что? Компания была основана всего 3 года назад. За последние два года ее выручка выросла в 8 раз.
— https://news.crunchbase.com/news/grove-collaborative-reaches-1b-valuation-with-150m-series-d/

3. Говорят, что peer-to-peer каршеринг Getaround поднял $200m инвестиций по оценке $1.7B
— И что? В предыдущей новости стартап, занимающийся бытовой химией и косметикой стал единорогом через 3 года после основания. Новой бизнес-модели p2p-каршеринга на это потребовалось 10 лет.
— https://news.crunchbase.com/news/carsharing-startup-getaround-reportedly-raising-200m-at-1-7b-valuation/

Заголовки недели

1. Придумали KPI для своих сотрудников? Подумайте еще раз. https://news.1rj.ru/str/temno/1961
2. Легко ли продавать доллар за 90 центов? https://news.1rj.ru/str/temno/1962
3. Посты августа https://news.1rj.ru/str/temno/1964
4. А вы наступали несколько раз на одни и те же грабли? https://news.1rj.ru/str/temno/1965
5. Самый короткий диалог, объясняющий необходимость минимального жизнеспособного продукта https://news.1rj.ru/str/temno/1967
6. Построение продуктов по пресс-релизу. Плюс бонус в конце. https://news.1rj.ru/str/temno/1968
7. Закон человеческой инцерции https://news.1rj.ru/str/temno/1970
8. 7 смертных грехов предпринимателя https://news.1rj.ru/str/temno/1971
9. Сколько у вас неотвеченных писем? https://news.1rj.ru/str/temno/1973
10. Продажи — это такой же продукт, как и продукт https://news.1rj.ru/str/temno/1974

Скоро

1. Еще 5 дней до 12 сентября принимаются заявки на бесплатное онлайн-обучение с оплатой после трудоустройства в Product University https://productuniversity.ru
2. Уже в следующие выходные 14–15 сентября Школа инвестиций в недвижимость https://school.unitedinvestors.ru/
3. Запустите свой стартап. Взгляд инвестора — начало 22 сентября https://antistartup.darkside.vc
4. Онлайн-курс Бизнес для школьников для подростков 12–17 лет — начало 22 сентября https://teenstarter.com

Завтра во вторник я, как обычно, встречаюсь с новыми проектами

Встреча проходит в Москве в антикафе Checkpoint на Мясницкой с 14 часов. Живая очередь, разговор один на один, ухожу, как очередь заканчивается.

Нет вопросов, есть стартап для инвестиций? Отправляйте презентацию сюда: https://unitedinvestors.ru

Как совершить скачок в карьере всего за 8 недель

1. Пройти бесплатную программу акселерации в Product University. Оплата только при успешном трудоустройстве или повышении. Специальности: продакт-менеджмент, продуктовый маркетинг, b2b-продажи.

2. Чем вы рискуете? Ничем. Сама программа бесплатна. Заплатите, когда получите результат. Что вы получите? Новую и интересную работу с хорошей зарплатой.

3. Осталось только 3 дня по конца приема заявок на участие в новом наборе. Надоело делать то же самое там же, зарабатывая столько же? Измените свою жизнь здесь: https://productuniversity.ru

Вопрос, который чуть не поставил меня в тупик

— А есть ли понятие хард-скиллов для предпринимателя?
— М-м-м… Есть. Хард-скиллы предпринимателя — это то, что считается софт-скиллами для любых других профессий.

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Производитель летающих такси Volocopter поднял $55m инвестиций
— И что? Интересно, что лид-инвестором выступил китайский автопроизводитель Geely (владелец Volvo), в раунде принял участие и Daimler (выпускающий Mercedes). Автопроизводители нацелились в небо?
— https://techcrunch.com/2019/09/08/volocopter-raises-55m-led-by-volvo-owner-geely-sets-3-year-timeline-for-its-flying-taxi-service/

2. США начали антимонопольное расследование по поводу Google
— И что? Аналогичные расследования идут против Facebook, Apple и Amazon. Некоторое время назад крупные технологические компании считались драйверами роста, теперь они попали под обстрел.
— https://venturebeat.com/2019/09/09/u-s-states-launch-antitrust-investigation-into-google/

3. По слухам, основной инвестор WeWork SoftBank предлагает отложить IPO
— И что? Несмотря на планируемое снижение оценки компании в два раза, WeWork вызывает прохладный прием у потенциальных инвесторов
— https://techcrunch.com/2019/09/09/troubles-keep-mounting-for-the-we-company-as-softbank-reportedly-calls-for-shelving-the-ipo/

Собираетесь вложить деньги в недвижимость? Сверьтесь с экспертами.

1. Я тоже раньше думал, что инвестиции в недвижимость — это просто. Типа «купил подешевле, сдал кому-нибудь — вот и профит». Пообщавшись с экспертами, я понял, что всё совсем не так просто.

2. Стоит ли заплатить 30 тысяч рублей на общение с экспертами по недвижимости, чтобы не потерять 5–10–15 миллионов рублей, купив то, на чем не заработать? Не стоит? Ну что ж, это ваши деньги — вам их терять. Хотя 30 тысяч на фоне нескольких миллионов рублей — это почти ошибка округления.

3. Хотите не потерять, а заработать? Уже в эти выходные 14–15 сентября пройдет Школа инвестиций в недвижимость, организованная нашим синдикатом частных инвесторов United Investors. Темы:
— Обзор рынка российской недвидимости
— Обзор рынка зарубежной недвижимости
— Варианты и доходности инвестиций в недвижимость
— Методика выбора объектов коммерческой недвижимости
— Тонкости юридического оформления сделок с недвижимостью
— Краудфандинговые инвестиции в коммерческую недвижимость
— Личный опыт инвестиций в недвижимость.

4. Мероприятие пройдет в Москве в лофте на Мясницкой улице. Ценность личного участия — возможность лично пообщаться с экспертами и задать в кулуарах волнующие вас вопросы. Участвовать можно и в онлайне — тогда никуда и ехать не придется, а запись можно будет посмотреть в удобное вам время.

5. Осталось несколько дней. Регистрация здесь: https://school.unitedinvestors.ru.

Неопределенность гораздо лучше риска

1. Когда говорят о стартапах, сразу начинают говорить о риске. Надо уметь рисковать и так далее. Вот только под риском чаще всего понимают что-то совсем не то. Риск в понимании многих — это «давайте я спрыгну с третьего этажа, вдруг не разобьюсь» или «давайте я сделаю вот такую штуку — вдруг она взлетит», или «ни у кого это не получалось, вдруг у меня получится».

2. Гораздо конструктивнее вместо слова «риск» использовать слово «неопределенность». Мы не уверены, поможет ли то, что мы делаем, отожрать долю рынка у нашего главного конкурента. Мы не уверены, будет ли этот рынок расти. Мы не уверены, сможет ли наша новая штука удовлетворить старый спрос (заменить старый продукт, так же как автомобиль заменил лошадь). Это хорошие правильные вопросы, которые нужно потом еще более конкретизировать.

3. Рискуют авантюристы. Создатели стартапов разрешают неопределенность. Для этого нужно в первую очередь эту самую неопределенность сформулировать — это и есть гипотеза. А потом ее разрешить — создать минимальный жизнеспособный продукт для проверки гипотезы.

4. В общем, ну его на фиг, этот риск. Лучше работать с неопределенностью. Живее будем 🙂

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. По ссылке — все, что представил Apple на вчерашней презентации
— И что? Как по мне, нет новых 16' Макбуков — презентация на ветер. Я до сих пор пользую 15' прошку 2012 года, потому что с того времени ничего лучше не появилось. Кастрированный набор портов и склонная к отказам клавиатура — это не улучшение.
— https://techcrunch.com/2019/09/10/apple-event-roundup-iphone-11/

2. McDonald's купил стартап Apprente, разрабатывающий голосовых ботов, для использования в своих автозакусочных
— И что? Это уже их третья покупка технологических стартапов за этот год. Более того, они создали в Кремниевой долине технологическую компанию McD Tech Labs, в руководство которой вошли основатели Apprente
— https://techcrunch.com/2019/09/10/mcdonalds-acquires-apprente/

3. Peloton повысил цены своих акций с $26 до $29 перед выходом на IPO, двинув оценку на уровень $7.2–8B
— И что? Компания убыточна, убытки растут. Чертовски интересно, они тоже упадут после выхода на IPO, как это принято в последнее время среди убыточных компаний или нет.
— https://news.crunchbase.com/news/peloton-to-peddle-shares-at-26-to-29-in-bid-to-raise-up-to-1-2b-in-its-ipo-cycle/

Американская военщина как источник управленческой мудрости

В американской книжке про развитие командных умений на уровне взвода и роты увидел несколько простых, но конструктивных формулировок.

1. Единственная суть лидерства — это умение выполнить задачу. Это может звучать слишком просто, но это то, чего ждут от лидера. Он получает задачу в виде миссии или прямого приказа, а потом выполняет ее силами своих последователей.

2. Задача командира — распознать, к какой из групп относится каждый его подчиненный, и принять соответствующие меры по изменению его положения. Групп всего четыре: а) умеющий и желающий, б) не умеющий, но желающий, в) умеющий и не желающий, г) не умеющий и не желающий. Если подчиненный относится к группе «умеющий и желающий», то его необходимо наделить его новыми задачами и полномочиями, чтобы он в одно мгновение стал опять «не умеющим, но желающим».

3. Дальнейшее поведение солдата внутри подразделения полностью определяется первыми 10 днями после его назначения в него. Если не осуществить прямое и непосредственное влияние на солдата в течение этих 10 дней, то его поведение будет определяться наблюдением за окружающими и теми правильными или неправильными выводами, которые он из этих наблюдений сделал.

Нет, сынок, ты теперь будешь меньше есть

1. Почему-то вспомнился старый анекдот о наступлении финансового кризиса? «Папа, ты теперь будешь меньше пить?». «Нет, сынок, ты теперь будешь меньше есть.».

2. Это очень точная характеристика принципа конкуренции. Конкурент — это не всегда аналогичный продукт, и не всегда продукт, удовлетворяющий ту же потребность. В общем случае, конкурент — это то, на что люди перестанут тратить время и деньги, когда начнут пользоваться нашим продуктом.

3. Учитывая, что ограничение по времени и деньгам есть у всех людей — конкурент у нашего продукта есть всегда. Несмотря на его возможную новизну, уникальность и отсутствие аналогов.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

10 полезных телеграм-каналов для продукт-менеджеров

1. Dumik @dumik — канал от CEO Chatfuel про бизнес, продукты, привычки и осознанность. Интервью, кейсы, максимальная открытость.
2. Product Management @ruspm — Миролюбов Владимир, CEO EPICSTARS. Делится мыслями и практическими советами по работе над продуктами.
3. How I Met Your Product @growthup — Сервисы, методы и мысли о том, как сделать крутой продукт от Иво Димитрова, директора по продуктам Модульбанка.
4. FEDOR BORSHEV @pmdaily — канал CTO из e-commerce стартапа: работа с программистами, планирование проектов, автоматизация рутины, качество кода.
5. Бабаева, к доске! @changemarketing Бывшая директор по развитию МИФа пишет про свой путь вне найма, отношения продакта и бизнеса.
6. Продуктологика и CX @productlogic — cооснователь «Бюро Сервисного Дизайна» публикует свои статьи по маркетинг-менеджменту, product-менеджменту и customer experience.
7. UX Horn @uxhorn — Регулярная подборка лучших постов про UX с наших и зарубежных полей.
8. Дайджест продуктового дизайна @pdigest — экс-директор по дизайну Mail.ru Group Юрий Ветров собирает свежайшие статьи о дизайне интерфейсов.
9. Analysis Paradisis @analysis_paradisis — Как прокачать коммуникацию с командой, почему вы делаете фичи, что отличает хорошее ТЗ, и какие книги стоит читать.
10. Product Backlog @backlog – CTO clevergig.nl Сергея Приходько рассказывает про очень разные вещи: технические, маркетинговые, продуктовые.

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Рынок подготовки к ОГЭ и ЕГЭ в России оценивается в 60 млрд рублей
— И что? То есть школа выставляет такие требования на экзаменах, к которым сама не может подготовить учеников?
— https://rg.ru/2019/09/11/skolko-deneg-roditeli-tratiat-na-repetitorov.html

2. Стартап Healthy.io поднял $60m инвестиций на анализ мочи с помощью смартфона
— И что? Рынок «домашней медицины» начал получать хорошие инвестиции. «Смартфон стал великим уравнителем медицины» перифразирует основатель стартапа старую поговорку про револьвер Кольт
— https://venturebeat.com/2019/09/11/healthy-io-raises-60-million-for-smartphone-based-urinalysis-tests/

3. SmileDirectClub, продающий комплекты для выравнивания зубов в домашних условиях, поднял цены на акции выше предполагаемой верхней границы перед выходом на IPO
— И что? Посмотрим, как игроков «домашней медицины» оценивает биржа, а не венчурные инвесторы
— https://news.crunchbase.com/news/smiledirectclub-reportedly-prices-ipo-above-range-at-23-per-share/

Жизненное наблюдение

1. Если у вас нет дашборда, показывающего ежедневную выручку — значит, вы не озабочены зарабатыванием денег.

2. Если на этом дашборде нет сравнения с выручкой за прошлый период и процент от выполнения текущего плана — значит, вы не озабочены ростом.

3. Если вы не озабочены зарабатыванием денег и ростом — значит, заработать деньги и вырасти вы можете только чудом.

4. Чудеса обычно случаются не с нами.

Вредный совет по написанию писем

1. Услышал по радио советы по написанию электронных писем. Первый же совет — «подумайте, что я хочу сказать». Блин-блин-блин. Это самый вредный и неправильный совет.

2. Первый правильный совет звучит так: «подумайте, что человек на другом конце письма хочет услышать»? Кто это? Что вы ему предлагаете? Зачем ему это нужно? Что вы хотите, чтобы он сделал? Что ему для этого достаточно знать? Какой первый шаг ему надо сделать? Как облегчить ему этот первый шаг?