​​Минутка философии: менять позицию или отстаивать

Наблюдал бытовую ситуацию, которая заставила задуматься. В кафе у дома входная дверь открывалась настежь. Доводчик для автоматического закрытия почему-то не установили.

Посетители то и дело оставляли дверь нараспашку. Тогда с улицы шел холодный декабрьский воздух.

За столиком у входа расположилась компания мужчин 50+. Когда очередной посетитель не закрывал дверь, их обдувало и они делали замечания. Даже если приходилось встать из-за стола и выбежать вслед за нерадивым гостем на улицу.

На моих глазах под «модерацию» потока попали около десяти посетителей. На предложение официантки пересесть, мужчины 50+ ответили, что их и тут все устраивает.

Глядя на происходящее, задумался, когда менять неоптимальную позицию, а когда отстаивать? Для меня ответ не так очевиден. Потому что и смена позиции, и ее оборона требуют энергии.

А ещё я подумал, почему меня вообще зацепила эта ситуация?

За последний год в работе и личной жизни я сменил несколько позиций, которые считал неоптимальными. Потому что хотел чего-то другого. Каждый раз я делал выбор, и он всегда давался нелегко.

Так что вопрос, менять или отстаивать, пожалуй, некорректен. Вопрос мотивации и готовности сделать выбор. Без гарантированных перспектив. Такие дела 😉

​​Как необходимость УТП меня отрезвила

Мы с командой играем на рынке, где куча компаний делает то же самое не один десяток лет. Чтобы преуспеть, нужна изобретательность.

Все знают про УТП (уникальное торговое предложение). И насколько оно важно для продаж продукта. Но откуда взяться уникальному предложению, если продукт молодой.

В самом начале мне казалось, что можно без УТП. Достаточно активных продаж, сильной команды и связей с первыми заказчиками. А дальше все пойдёт в гору само собой.

Но реальность оказалась немного жестче. После 300 «холодных» писем и 100 контактов с мероприятий, мне удалась только одна продажа.

Конверсия в 0,25% меня обескуражила. Появилось горьковатое ощущение, что мы идем не туда.

Гипотеза, которую тестируем с командой, чтобы выделиться — разработка УТП вместе с крупным партнером. Это компания из отрасли, с которой напрямую не конкурируем.

Цель — создать совместный с партнером продукт. Тем самым планируем получить право эксклюзивной дистрибуции. Выгода для нас — УТП благодаря доступу к инфраструктуре крупного игрока, для партнёра — участие в прибыли.

Посмотрим, сработает ли. Буду делиться успехами и неудачами.

А как вы решали задачи по поиску УТП для своих продуктов?

​​Почему искусство делового общения — лекарство от неадекватности

Мне нравится пословица «Будешь мягким — съедят, будешь жестким — пожуют и выплюнут».

Раньше недооценивал важность баланса. Когда-то забывал про свои интересы и позволял себя гнуть во все стороны. Потом наоборот занимал излишне жесткую позицию и нарывался на конфликты.

Но годы психотерапии, системной работы и анализ обратной связи чуть повысили уровень адекватности. Свой проект продолжает учить меня искусству делового общения.

Постоянно приходится:

— Искать компромисс в диалоге с партнёрами и сотрудниками. Чтобы не привести разногласия к острому конфликту в ущерб развитию проекта.
— Подбирать переговорные ключи к сложным клиентам. Чтобы обернуть возражения заказчика в свою пользу.
— Пытаться заинтересовать старших партнёров. Чтобы договориться о совместном развитии с теми, у кого все в порядке и без меня.
— «Держать удар» при отказах и игноре. Чтобы не потерять мотивацию, когда хочется побыстрее, но никто мне ничего не должен.

Заканчиваю год со своим проектом хуже оптимистичных прогнозов, но лучше пессимистичных. Искусство делового общения сыграло свою роль.

А как у вас дела к концу года? Делитесь в комментариях 😉

​​Зачем ещё работать, кроме денег

Открытие в собственном проекте: не все крутится вокруг «утром деньги, вечером стулья». Иногда люди вовлекаются ради нематериальных выгод.

Помимо денег, сотрудников мотивируют интересные проекты, возможность реализовать идеи, комфортная рабочая среда и сильная команда.

Вспомнил, как десять лет назад участвовал в проектах из интереса, а не ради сиюминутной выгоды.

Сначала бесплатно писал для блога, затем вел тг-канал знакомых. Помню, это было довольно голодное время.

Мечтал о редакторской карьере, будучи юристом по образованию. Поэтому пришлось развиваться без связей в индустрии и профильного образования.

Ещё помню, как сталкивался с непониманием знакомых. Они недоумевали, зачем я что-то делаю бесплатно.

Тогда я обрел первые связи в индустрии, опыт и кейсы. Благодаря бесплатной работе я сделал первые шаги в карьере, заложил фундамент.

А так, мотивация работать за идею у каждого своя. Для меня идеальное сочетание — работа на энтузиазме за деньги 🙂

С наступающим, дорогие!🎄

Пусть в 2026-м у вас все будет хорошо❤️

​​О долгих праздниках и желании что-то делать

Во время интенсивной нагрузки думаю о покое, а во время длительного отдыха — о возвращении к работе. Полагаю, это естественно для нервной системы.

Вчера встретился с коллегой и сгонял на тренировку (оливье сами себя не отработают). Сегодня по плану лекция из курса по UX, чтение нон-фикшна, ну, и пост этот дописать 🙂

Вся эта интеллектуальная движуха не отменяет простых радостей вроде кофе, прогулки, игры в PS5 и залипания в видосики на Ютубе.

Напрашивается «баян» про золотую середину, но я попробую взглянуть под другим углом. Стремление к отдыху и простым удовольствиям — база, дефолтные настройки организма.

А у стремления что-то делать — другой корень. На мой взгляд, это любопытство, исследовательское поведение, желание получить новый опыт. Фрейдисты могут поспорить 😁

Я имею в виду любопытство в самом широком смысле: стремление узнать, попробовать, почувствовать что-то новое. Сюда же я отношу повторение запоминающегося опыта. И речь не только про удовольствия.

С этой точки зрения, отдых — подспорье, а не цель. Покой здесь служит способом регулярно восстанавливать силы для любопытства, исследовательского поведения.

В теории, такой подход приводит к яркой, насыщенной жизни без выгорания. Но реалии, конечно же, чуть сложнее.

У меня «золотая середина» выходит не всегда. Расскажите о своих примерах баланса работы и отдыха 😉

​​О новом опыте в новом году

На праздниках впервые встал на горные лыжи⛷️ . Подвернулась возможность и я решил попробовать. Дебютировал с инструктором на склоне для новичков.

Вначале организм сопротивлялся: «Ехать за город, стоять в очереди на прокат, а потом ещё мучаться на склоне. Ну уж нет!». Но любопытство пересилило.

Катание началось с триумфального падения. На секунду я потерял контроль и понесся по склону аккурат в чужого инструктора. Затем завалился на бок и размышлял, как бы теперь подняться.

Но попытка за попыткой, спуск за спуском, и я начал схватывать технику. Научился держать равновесие, освоил такие сложнейшие элементы, как торможение и поворот 😁

Получил множество положительных эмоций: удовольствие от катания, а ещё радость, что решился и смог. Впереди склон помасштабнее.

В общем, считаю новый опыт — хорошим началом года. А как ваши праздники?

​​Впечатления от первой рабочей недели года

Из курса по UX узнал про метрику First Contentful Paint (FCP). Она показывает, за какое время пользователь увидит хоть какие-то признаки сайта после клика по ссылке. Не когда отобразятся все элементы, а когда на странице появится хоть что-то.

Продолжая аналогию, за первые пару недель 2026-го я увидел очертания нового года. Линии нечеткие, скажу я вам.

Планы пришлось корректировать с первой же рабочей недели. Один из ключевых партнёров моего проекта «отчалил в закат».

Благо, мы с командой создали какой-то задел в конце прошлого года. Если бы не начали работать с новыми партнёрами, пришлось бы туго.

Первая рабочая неделя года напомнила о зыбкости планов. Стабильность — мираж, а движение — жизнь. Поэтому лучше оставаться на чеку.

Разгоняюсь потихоньку после праздников. А у вас как дела?

​​О важности чужого экспертного мнения

Пять лет в Яндексе научили меня непрерывному восполнению пробелов. В менеджерской работе постоянно приходится сталкиваться с задачами, где я не эксперт. Например, конверсия лида в продажу.

Да и скорость изменений высокая, навыки устаревают. Обучение на практике — база. Самообразование: чтение книг и курсов — само собой, по мере сил.

Еще люблю обращаться за советами и консультациями. Систематически практикую. Считаю важным впускать точки зрения, отличающиеся от моих представлений.

Вспомнил, как знакомая биздев предложила в холодной рассылке по соцсетям упоминать скидку для первых клиентов. Помню, отнесся скептически, так как скидка — явно манипуляция.

Но все же попробовал. И мне удалась пара продаж по итогам рассылки. Покупателей зацепила скидка.

Обратная сторона этого подхода — риски. Ответственность за использование советов также беру на себя.

Так, из-за рекомендации докрутить УТП я остановил активный поиск клиентов на пару месяцев. Команда считала, что нужно продолжать биздев, а я взял паузу, чтобы доработать предложение. Как надо было — покажет время.

Считаю подход «Посоветоваться» стратегически выигрышным. Любые, даже неактуальные точки зрения, в итоге расширяют кругозор, тренируют гибкость мышления и учат воспринимать чужое мнение.

Вы чаще полагаетесь на себя или на внешнюю экспертизу? Почему? Смело делитесь 😉

Когда не все понятно

В своем проекте осваиваю участие в тендерах. Чтобы просто начать это делать, пришлось пару дней поломать голову:

— установить пакет программ,
— зарегистрироваться на площадках,
— взять пару консультаций.

Ловил себя на мыслях вроде «Ничего непонятно!», «Бюрократия!», «Как же тяжко!». Испытывал дискомфорт и желание все бросить.

Отрезвлял себя мыслью, что можно ничего и не делать. Тогда и никаких тендеров не будет. И что пройти этот путь — мой выбор.

И так, шаг за шагом становилось понятнее. Пришла мысль, что процедура больше не кажется неподъемной. Даже возник интерес, как дальше строить эту работу и углубляться в детали.

Вспомнил свои предыдущие начинания. И пришел к выводу, что каждый раз испытывал нечто подобное. И получалось, когда я шел дальше.

А как вы осваиваете новое? Делитесь мыслями и ощущениями 😉

Как я понял, что галлюцинировал по поводу проекта, пока обновлял презу

Мой проект развивается по партнёрской модели. К концу прошлого года возникло непреодолимое желание улучшить конверсию в продажи.

Накопил рыночные «боли» и «инсайты», которые считал необходимым структурировать. Сразу после праздников приступил к пересборке презы. И быстро понял, что галлюцинировал по поводу преимуществ продукта.

Например, количество завершенных проектов без конкретики — не продает. Кейс с результатами без описания задачи и решения — тоже. Не говоря уже про классическую ошибку — полотно текста, которое не читается со слайда.

Несколько лайфхаков, о которых я вроде знал, но забыл:
— Биздев-презу хорошо бы показать человеку с опытом в продажах. А еще нескольким друзьям и коллегам. Им будет что сказать.
— То, что кажется очевидным автору презы, может быть больше никому неочевидно.
— Редакторская классика: то, что можно понять неправильно, обязательно поймут неправильно.
— Дизайн может как подчеркнуть смыслы, так и погубить всю презентацию.
— Краткость — сестра. Больше «воздуха», меньше запятых в конце пунктов списка (да простит меня Мильчин).

Весь процесс пересборки презы занял месяц. Кому-то из знакомых даже понравилось.

Теперь посмотрим, что скажут покупатели и как это скажется на конверсии в продажу 😁

О жизни без очков

Каждый год на чекапе окулист рекомендовал лазерную коррекцию, а я все не решался. Ходил в очках большую часть жизни, и привык. Линзы никогда не носил.

Но замаячил дедлайн, после которого операция по ДМС превратилась бы в тыкву. И тогда пришлось бы выложить круглую сумму из своего кармана.

Жадность победила и я решился. Прошел обследование на десятке экзотических аппаратах, чтобы врачи допустили к коррекции зрения.

В назначенный срок пришел в клинику и занял очередь в белом коридоре у операционной.

Помню, удивился, что лазерная коррекция — рутинный процесс для клиники: за день прогоняют несколько человек.

Почти не волновался. Может, сработала таблетка успокоительного, которую медсестра вручила перед операцией.

Процедура коррекции заняла минут десять. По ощущениям, мне будто чем-то поскребли каждый глаз по очереди.

Сразу после процедуры коррекции полчаса просидел в темной комнате, куда медсестра привела меня за руку. Врач рекомендовал беречь глаза от света.

Помню, как вышел из клиники в солнцезащитных очках. Глаза слезились, и мне не верилось, что теперь у меня нормальное зрение.

На следующее утро удивился, что вижу номера машин под окном без окуляров.

Чуть сожалел, что очки с диоптриями превратились в бесполезный аксессуар. Эстетика оправ перестала привлекать. Думал, вставить обычные стекла, но руки пока так и не дошли.

Зато мир заиграл другими красками. Теперь четкость линий и яркость цветов мне доступна без «костыля».

Вижу звездное небо. В мороз очки больше не потеют в помещении. Занимаюсь боксом 🥊 и вижу, куда бью. Сегодня вышел с тренировки и любовался падающим снегом в свете фонарей.

Так что, если вы в очках или в линзах, и хотите сделать коррекцию, рекомендую решиться. Технологии глазной хирургии поражают.

Почти год смотрю на мир без очков. Когда есть с чем сравнить, нормальное зрение — настоящее счастье.

Порция поддержки для редакторов и копирайтеров

Издание Business Insider опубликовало лонгрид, автор которого признал преимущество человеческого сторителлинга перед текстами GPT.

Посыл публикации в том, что нейросети генерят кучу робо-контента, который нужно очеловечить. Текстам не хватает живого языка, а значит, возрастает роль редакторов и специалистов по коммуникациям.

Wall Street Journal отметил удвоение вакансий сторителлеров на LinkedIn в период с 2024 по 2025 годы. По данным Федерального резервного банка Нью-Йорка за 2023 год, выпускники факультетов компьютерных наук столкнулись с уровнем безработицы в 6,1%, а среди специалистов по коммуникациям этот показатель составил 4,5%.

Даже если поделить все рассуждения в статье надвое и отдать должное ИИ, люди пишут для людей.

Считаю, в ближайшие годы нейросети станут подспорьем для редакторов и копирайтеров: помогут со сбором материала, суммаризацией смыслов, расшифровкой аудио в текст. Частично заменят корректоров и авторов типовых SEO-текстов.

А вот авторский стиль повествования, содержание и смыслы я бы пока отдал на откуп человеку. Да, ИИ тут в помощь, но пока ещё не замена.

Короче, друзья-редакторы, все будет ок. Нейросети вам в помощь 😉

​​Про навык ждать и не унывать

В конце прошлого года писал про работу на энтузиазме. Среди прочего, такой опыт учит терпению в кризисные моменты. Когда нет сиюминутных результатов и нужно ждать и работать, работать и ждать.

Конечно, цель проекта — это финансовые показатели по выручке и прибыли. Но что делать, когда их нет в моменте?

Можно унывать, а можно кайфовать от работы. Поддерживать энтузиазм, чтобы дожить до светлого будущего.

По опыту, при строительстве проекта приходится подстраиваться под темп партнёров-дистрибьютеров. Как правило, это состоявшиеся компании, которым интересно, но не слишком. Ведь у них уже работающий бизнес и весь приоритет основным продуктам.

Нужно проводить встречи снова и снова. Вести переговоры, разочаровываться и повторять.

Справиться с томительным ожиданием помогает удовольствие от работы. Когда процесс сам по себе внушает оптимизм. На том в трудные минуты держусь сам, и то же транслирую команде.

Ведь капитализация проекта (компании) — в том числе риски, которые фаундеры взяли на старте. Прошли «долину смерти», когда заработанные деньги постепенно истощаются, а новых поступлений еще нет.

Тем, кто находится в подобной ситуации, желаю терпения, веры и оптимизма ✊

Как исследование контента сделало меня чуть лучше

Полезно проверить, как контент воспринимают читатели. Не факт, что «на том конце провода» слышат то, что вы хотите донести.

В прошлом году опубликовал гайд для исследования контента. Протестировал сперва на себе: обстоятельно поговорил с шестью читателями своего канала и узнал много нового.

Делюсь избранными цитатами респондентов:
— «Ну, во-первых, я от вас не отписалась. Это очень хороший показатель на самом деле, потому что я реально массово отписывалась от достигаторов, зожников, любителей бега, любителей взвешиваться».
— «Мне сейчас почему-то пришел в голову вопрос, а зачем ты это делаешь вообще? Окей, ты этим делишься, а зачем ты это делаешь, зачем тебе это надо, я не понимаю».

Особенно запомнился блок про голос автора в текстах. Вопросы оттуда помогли понять, каким читатель видит меня через контент.

Благодаря исследованию собрал разные мнения о себе: «интересный спикер», «яркий представитель индустрии», «нищий редактор», «закрытый и отстраненный».

Испытал укол самолюбия: я-то мнил себя крутым, а тут на тебе!

Сделал выводы, перетряхнул редполитику. А еще благодаря исследованию стал внимательнее к окружающим: слежу, как и с кем я общаюсь.

Полезно взглянуть на свои медиа со стороны. И задаться вопросом «Если бы мои соцсети или канал были живыми собеседниками, как бы вы описали их стиль и тон общения?» 🙂