Омск, 08.01.21, @ThisIsTsur

Замерзающие жители села Знаменское в Омской области, у которых отключили газ (а на улице в это время было -28) позвонили в приемную губернатору и попросили с ним связаться, в чем им было отказано, предложив обратиться к губернатору в письменном виде. Не помогла и ссылка на министра энергетики и ЖКХ Омской области Антона Гаака (который стоял рядом со звонящими):
— Губернатор по телефону с гражданами не разговаривает. Вы можете написать только письменное обращение.

Ситуация получила интересное развитие - запись разговора, где жителям отказали в помощи, передали в ЦУР и Администрацию Президента. Губернатору Буркову будет о чем поговорить со своим министром и секретарем.

Саратов, 09.01.21, @ThisIsTsur

Лебедь, рак и щука по-саратовски

Руководитель ЦУР Саратовской области Сергей Блаженнов призывает жителей оставлять жалобы в соцсетях, на что глава регионального минздрава Олег Костин рекомендует для решения обращений обращаться напрямую в минздрав, а не в "различные группы в соцсетях".

Система сопротивляется появлению ЦУР.

Москва, 09.01.21, @ThisIsTsur

Некоторые каналы предрекают скорый уход с политического Олимпа одного из авторов и идеологов ЦУР Сергея Кириенко.

Причина таких публикаций понятна: работа появившихся во всей стране центров открывает глаза на качество управления в регионах и больше не позволяет местным властям скрывать очевидные проблемы.

Отметим, что цифровизация не имеет обратного хода. Связка Мишустин-Кириенко прививает российской политике главные принципы цифры: скорость и прозрачность.

Страсти по ЦУРу в Северной Осетии

В конце прошлого года по поручению Путина по всей стране открылись Центры управления регионом, призванные наладить эффективную прямую связь с гражданами в целях предотвращения и оперативного решения различного рода проблем – от своевременного вывоза мусора до некачественного хлеба. Институт еще не заработал в полную силу, а суеты вокруг него уже предостаточно, что и понятно - в преддверии выборной кампании ЦУР выдвигается на передовую и становится мощным стратегическим политическим инструментом. При этом не стоит забывать и про 26 млрд рублей, выделенных из федерального бюджета на ЦУРы. Все вместе это подогревает здоровый интерес к его работе как со стороны простых людей и политических игроков, так и тех, кто не прочь половить рыбку в мутной воде.
В качестве примера последнего – необычайная активность вокруг ЦУра РСО-Алания блогера Мадины Сагеевой. Бывшая журналистка, известная в республике как человек, который, создав себе имя и определенную репутацию за годы работы на крупные государственные информагентства, позиционируя себя как независимый, «гражданский» журналист, в определенный момент нашла куда более легкий и быстрый способ заработка - так называемый инфошантаж. Мадина Сагеева выбирала жертву «пожирнее» из числа чиновников, депутатов или целых организаций (как это было с УГМК) и начинала активно распространять про нее негативную информацию. Жертва по-началу пыталась как-то реагировать и даже оправдываться, но зачастую просто сдавалась, и тогда у Сагеевой появлялся либо солидный счет в банке, либо недвижимость в качестве вознаграждения за молчание. Говоря юридическим языком, Сагеева занимается вымогательством в крупном размере под угрозой распространения порочащих сведений.
Теперь в центре внимания Сагеевой – североосетинский ЦУР. За короткое время сначала работы ЦУРа Сагеева опубликовала почти 10 постов негативного характера в его адрес. При этом важно понимать, что бывшая журналистка никогда ничего не пишет просто так, тем более с такой завидной частотой. И, судя по характеру ее постов, в деятельности ЦУРа РСО-Алания ее не устраивает личность его руководителя, бывшего начальника УВП Сергея Мильдзихова. Который, к слову, пока с легкостью парирует все претензии Сагеевой, демонстрируя здоровую открытость и оперативность, а ЦУР РСО-А вообще попал в число лучших. Вот пример одной из нападок, и хотя такого обращения, как выяснилось, в ЦУР вообще не поступало, сотрудники тем не менее отреагировали на проблему быстро.
Отлично понимая роль подобных инструментов и их возможности в умелых руках, Мадина Сагеева еще в 2017 году всеми правдами и неправдами проникла в региональный ОНФ, откуда ее чуть позже «попросили» за злоупотребления – Сагеева решила использовать ОНФ для наращивания собственного социального капитала, а не для помощи людям. Теперь же, чтобы заполучить ЦУР, что дало бы ей как минимум понимание настроений жителей, позиционирование себя в качестве решальщика их проблем с получением соответствующих дивидендов в виде доверия и популярности, а как максимум – рычаг давления на любой институт власти вплоть до главы республики с соответствующими широкими возможностями, она всячески пытается показать товарищам «наверху», что Мильдзихов не справляется, а вот она стала бы идеальным вариантом. Но что-то подсказывает, что в таких «сверхмотивированных» работниках, заинтересованных скорее лично, нежели ради общественного блага, в АНО «Диалог» не особо нуждаются.

Самара, 11.01.21, @ThisIsTsur

И швец, и жнец и на дуде игрец

Руководитель ЦУР Самарской области Сергей Рыжиков вышел на улицу с лопатой и почистил снег. В своих соцсетях он призвал мужчин последовать его примеру. И уже есть первые последователи челленджа!

Управление регионом - дело неблагодарное 😉

Ханты-Мансийск, 24.10.16, @ThisIsTsur

Отличный ролик про работу ЦУР от коллег из Югры, но у нас есть вопрос: почему события в нём происходят в 2016 году? В то время не только ЦУР, но и Инцидент-менеджмента ещё не было. Да и отцы-основатели государственного интернета только делали первые шаги. Кто же скрывается за ником "Алексей Сергеев"? 😜

Томск, 11.01.21, @ThisIsTsur

ЦУР Томской области начал ведение официального канала администрации региона.

Это в очередной раз подтверждает, что функционал ЦУР не будет ограничиваться только обработкой обращений граждан, обнаруженных в соцсетях.

Оренбург, 11.01.21, @ThisIsTsur

Губернатор Оренбургской области Денис Паслер использует ЦУР как инструмент своей работы.

Ранее мы писали, что полноценная работа со своими региональными центрами управления уже выстроена губернатором Московской области Андреем Воробьевым (который первый из губернаторов внедрил ЦУР) и губернатором Курской области Романом Старовойтом (который включил доклад руководителя ЦУР в регулярные планерки правительства).

В тоже время во многих регионах губернаторы до сих пор считают появление ЦУР блажью "москвичей" и уделяют ему внимание лишь формально.

Барнаул, 12.01.21, ThisIsTsur

Вот что происходит, когда пиарщики ЦУР не управляют смыслами.

Москва, 12.01.21, @ThisIsTsur

Эксперт Гращенков на Федпрессе рассуждает про двуполярность власти в России настоящего. Упоминает и ЦУР, но не говорит о том, кто стоит на другой стороне, кто выступает его противовесом в Системе?

Там целая очередь желающих: и силовики, и губернаторы, и политтехнологи. Те, кто не готов поделиться контролем и властью.

Сможет ли устоять новорожденная структура в 2021 году - покажут выборы в Госдуму. Именно на них делается основная ставка. Нужно доказать, что власть не просто умеет работать в интернете, а умеет управлять настроениями населения и держать их под контролем. Используя для этого интернет, как авангард коммуникаций.

Мурманск, 13.01.20, @ThisIsTsur

Северные коллеги решили превратиться в информационный центр "всë про интернет". Иначе как объяснить то, что вместе с информацией о решенных проблемах жителям рассказывают про самые популярные запросы мурманчан в поисковиках.

Наиболее популярные запросы северян в поисковиках Яндекс и Google в конце 2020 и начале 2021 годов были связаны с организацией досуга в праздничные дни. Пользователи искали билеты в кино, рецепты салата оливье, отслеживали почтовые отправления, подбирали новогодние костюмы, выбирали фотостудию, заказывали еду, узнавали погоду, следили за выступлением национальной сборной на молодёжном чемпионате мира по хоккею с шайбой и за розыгрышем лотереи «Русское лото».

Хотя руководителя Мурманского ЦУР Алексея Медведева можно понять. Что ещё остаётся делать аналитикам и социологам, если работы для них нет, а по штатному расписанию они положены?

Россия, 13.01.21, @ThisIsTsur

Похоже, заканчивается эпопея с наличием собственных информационных ресурсов у ЦУР. В АНО "Диалог" централизованно создали паблики для 52 регионов ВКонтакте, а Алтайский ЦУР уже даже начал вести свой аккаунт.

Список пабликов:

Алтайский край - https://vk.com/public201474246

Амурская область - https://vk.com/tsur28

Архангельская область - https://vk.com/public201474339

Астраханская область - https://vk.com/public201474397

Белгородская область - https://vk.com/public201474406

Брянская область - https://vk.com/public201474420

Владимирская область - https://vk.com/public201474439

Волгоградская область - https://vk.com/public201474447

Вологодская область - https://vk.com/public201474473

Воронежская область - https://vk.com/public201474480

Еврейская автономная область - https://vk.com/public201493388

Забайкальский край - https://vk.com/public201493398

Ивановская область - https://vk.com/public201493401

Иркутская область - https://vk.com/public201493414

Калининградская область - https://vk.com/public201493428

Калужская область - https://vk.com/public201493437

Кемеровская область - https://vk.com/public201762258

Камчатский край - https://vk.com/public201493443

Кировская область - https://vk.com/tsur43

Костромская область - https://vk.com/public201762287

Краснодарский край - https://vk.com/public201762295

Красноярский край - https://vk.com/tsur24

Курганская область - https://vk.com/public201762318

Курская область - https://vk.com/public201762324

Липецкая область - https://vk.com/public20176233

Магаданская область - https://vk.com/public201762351

Мурманская область - https://vk.com/public201788875

Ненецкий автономный округ - https://vk.com/public201788993

Нижегородская область - https://vk.com/public201789005


Новгородская область - https://vk.com/public201789015

Новосибирская область - https://vk.com/tsur_nso

Омская область - https://vk.com/public201789036

Оренбургская область - https://vk.com/public201789054

Орловская область - https://vk.com/tsur57

Пензенская область - https://vk.com/public201789136

Пермский край - https://vk.com/public201789187

Приморский край - https://vk.com/public201789199

Республика Адыгея - https://vk.com/public201474222

Республика Алтай - https://vk.com/public201474231

Республика Бурятия - https://vk.com/public201474434

Республика Дагестан - https://vk.com/public201492119

Республика Ингушетия - https://vk.com/public201493410

Республика Кабардино-Балкария - https://vk.com/public201493424

Республика Калмыкия - https://vk.com/public201493434

Республика Карелия - https://vk.com/public201493461

Республика Карачаево-Черкессия - https://vk.com/public201493450

Республика Крым - https://vk.com/public201762309

Республика Коми - https://vk.com/tsur11

Республика Марий Эл - https://vk.com/public201762366

Республика Мордовия - https://vk.com/public201762376

Саратовская область - https://vk.com/public201789064

Ярославская область - https://vk.com/public201788884

Сыктывкар, 13.01.21, @ThisIsTsur

Руководитель ЦУР Коми Евгений Зелинский продолжает мастер-класс по открытой коммуникации. В ответ на нашу публикацию и критику местных коллег он пообещал привести паблик ЦУР в порядок. 💯