ЦУР - Центр Управления Регионом – Telegram
ЦУР - Центр Управления Регионом
6.41K subscribers
1.26K photos
202 videos
45 files
2.8K links
Как работает новый инструмент российской власти - ЦУР. Информация из первых рук.
Пишите: @thisistsur_bot
thisistsur@protonmail.com
Коллегам из ЦУР - особое внимание.
Download Telegram
Нижний Новгород, 04.01.21, @ThisIsTsur

Машину купила, права купила, а водить не купила

ЦУР Нижегородской области подвел итоги года с помощью вот таких иллюстраций. Классно же - инфографика есть, цифры есть, а какие аналогии! Посмотрим.

11 декабря был самым беззаботным днем для нижегородцев. Они написали всего 75 сообщений чиновникам.

Особенно беззаботным был для 495 жителей области, заразившихся в этот день коронавирусом. И для жителей Нижнего Новгорода, где к тому времени уже третий день стоял запах гари. Не говоря уже о том, что жители пишут сообщения не чиновникам, а своим подписчикам.

Более 43 тысяч сообщений обработал ЦУР за год, это в 20 раз больше, чем количество комментариев к посту Ольги Бузовой.

Сравнить годовую работу ЦУР с одним постом Ольги Бузовой - это нужно постараться. Кстати, в аккаунте Ольги Бузовой за год публикуется более 1 миллиона комментариев.

И так - в каждой карточке. Действительно, есть проблема с smm-специалистами в ЦУР.
Астрахань, 04.01.21, @ThisIsTsur

Несмотря на то, что с мая 2020 года руководитель Астраханского ЦУР Денис Боднюк резко снизил свою медийную активность, жители Астраханской области в своих публикациях в социальных сетях продолжают отмечать страницу руководителя ЦУРа, чтобы их проблема наверняка было замечена. Теперь Денис Боднюк заменил в сети губернатора - о проблемах сообщают ему лично.

Глава астраханского ЦУРа и раньше славился активным общением в соцсетях. Так что граждане привыкли обращаться к нему напрямую. Кстати, это дает результат, под постами довольно быстро появляются ответы от министерств и ведомств.

Может руководителям других ЦУРов использовать этот опыт?
Московская область, 05.01.2021, @ThisIsTsur

ЦУР Московской области планирует сделать капитальный ремонт помещений на 20 миллионов рублей. Интересно, что в 2018 году у этого заказчика уже была закупка на 229 млн – тоже на ремонт.

Недавно все удивлялись пермской видеостене за 19 млн, у Московской области всë на порядок масштабнее. Так и до строительства нового помещения недалеко.
Курск, 05.01.21, @ThisIsTsur

Перед новогодними праздниками курский ЦУР провёл опрос, выявляющий преимущества удаленной работы, а его руководитель Михаил Шумаков поделился результатами у себя на странице.

В реальности под видом опроса населения был проведён т.н. формирующий опрос, когда респондентам предложили самим назвать плюсы удаленной работы (тактично умолчав о минусах).

Выводы. Курск готовится к дальнейшему ужесточению ограничений в связи с пандемией. ЦУР под видом социологии не просто собирает запросы населения, а управляет его восприятием происходящего с помощью формирующих опросов.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Майкоп, 08.01.21, @ThisIsTsur

Какие времена, такие и мультики, подумали в ЦУР Адыгеи и выпустили ремейк Винни Пуха на национальном языке с учётом реалий коронавируса.

Осталось неясным, для какой цели в роликах активно используется символика правообладателя - компании "Союзмультфильм" и насколько сам правообладатель рад этому. Далее руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау планирует распространить свою инициативу на гиперпопулярный мультсериал "Маша и медведь". Тут уже одно из двух - или это кавказская смелость или уникальная договороспособность.
Омск, 08.01.21, @ThisIsTsur

Замерзающие жители села Знаменское в Омской области, у которых отключили газ (а на улице в это время было -28) позвонили в приемную губернатору и попросили с ним связаться, в чем им было отказано, предложив обратиться к губернатору в письменном виде. Не помогла и ссылка на министра энергетики и ЖКХ Омской области Антона Гаака (который стоял рядом со звонящими):
— Губернатор по телефону с гражданами не разговаривает. Вы можете написать только письменное обращение.

Ситуация получила интересное развитие - запись разговора, где жителям отказали в помощи, передали в ЦУР и Администрацию Президента. Губернатору Буркову будет о чем поговорить со своим министром и секретарем.
Самара, 08.01.21, @ThisIsTsur

Региональные ЦУР продолжают соревноваться в креативе. Вот такие карточки были посеяны в соцсетях Самарской области. Интересно, что на это ответили жители? Смотрите раз и два.
Саратов, 09.01.21, @ThisIsTsur

Лебедь, рак и щука по-саратовски

Руководитель ЦУР Саратовской области Сергей Блаженнов призывает жителей оставлять жалобы в соцсетях, на что глава регионального минздрава Олег Костин рекомендует для решения обращений обращаться напрямую в минздрав, а не в "различные группы в соцсетях".

Система сопротивляется появлению ЦУР.
Москва, 09.01.21, @ThisIsTsur

Некоторые каналы предрекают скорый уход с политического Олимпа одного из авторов и идеологов ЦУР Сергея Кириенко.

Причина таких публикаций понятна: работа появившихся во всей стране центров открывает глаза на качество управления в регионах и больше не позволяет местным властям скрывать очевидные проблемы.

Отметим, что цифровизация не имеет обратного хода. Связка Мишустин-Кириенко прививает российской политике главные принципы цифры: скорость и прозрачность.
Ульяновск, 10.01.21, @ThisIsTsur

Валерий Костин с коллегами по ульяновскому ЦУР сделал отличную инфографику "Куда обратиться, если вы столкнулись с проблемой?".

Одна незадача - в инфографике рекомендуют устанавливать приложение "Госуслуги.ПОС", которое уже не существует с прошлого года и было переименовано в "Госуслуги Жалобы".

Мы писали об этом ранее. Вот что бывает, когда коллеги забыли подписаться на наш канал. 😉
Страсти по ЦУРу в Северной Осетии

В конце прошлого года по поручению Путина по всей стране открылись Центры управления регионом, призванные наладить эффективную прямую связь с гражданами в целях предотвращения и оперативного решения различного рода проблем – от своевременного вывоза мусора до некачественного хлеба. Институт еще не заработал в полную силу, а суеты вокруг него уже предостаточно, что и понятно - в преддверии выборной кампании ЦУР выдвигается на передовую и становится мощным стратегическим политическим инструментом. При этом не стоит забывать и про 26 млрд рублей, выделенных из федерального бюджета на ЦУРы. Все вместе это подогревает здоровый интерес к его работе как со стороны простых людей и политических игроков, так и тех, кто не прочь половить рыбку в мутной воде.
В качестве примера последнего – необычайная активность вокруг ЦУра РСО-Алания блогера Мадины Сагеевой. Бывшая журналистка, известная в республике как человек, который, создав себе имя и определенную репутацию за годы работы на крупные государственные информагентства, позиционируя себя как независимый, «гражданский» журналист, в определенный момент нашла куда более легкий и быстрый способ заработка - так называемый инфошантаж. Мадина Сагеева выбирала жертву «пожирнее» из числа чиновников, депутатов или целых организаций (как это было с УГМК) и начинала активно распространять про нее негативную информацию. Жертва по-началу пыталась как-то реагировать и даже оправдываться, но зачастую просто сдавалась, и тогда у Сагеевой появлялся либо солидный счет в банке, либо недвижимость в качестве вознаграждения за молчание. Говоря юридическим языком, Сагеева занимается вымогательством в крупном размере под угрозой распространения порочащих сведений.
Теперь в центре внимания Сагеевой – североосетинский ЦУР. За короткое время сначала работы ЦУРа Сагеева опубликовала почти 10 постов негативного характера в его адрес. При этом важно понимать, что бывшая журналистка никогда ничего не пишет просто так, тем более с такой завидной частотой. И, судя по характеру ее постов, в деятельности ЦУРа РСО-Алания ее не устраивает личность его руководителя, бывшего начальника УВП Сергея Мильдзихова. Который, к слову, пока с легкостью парирует все претензии Сагеевой, демонстрируя здоровую открытость и оперативность, а ЦУР РСО-А вообще попал в число лучших. Вот пример одной из нападок, и хотя такого обращения, как выяснилось, в ЦУР вообще не поступало, сотрудники тем не менее отреагировали на проблему быстро.
Отлично понимая роль подобных инструментов и их возможности в умелых руках, Мадина Сагеева еще в 2017 году всеми правдами и неправдами проникла в региональный ОНФ, откуда ее чуть позже «попросили» за злоупотребления – Сагеева решила использовать ОНФ для наращивания собственного социального капитала, а не для помощи людям. Теперь же, чтобы заполучить ЦУР, что дало бы ей как минимум понимание настроений жителей, позиционирование себя в качестве решальщика их проблем с получением соответствующих дивидендов в виде доверия и популярности, а как максимум – рычаг давления на любой институт власти вплоть до главы республики с соответствующими широкими возможностями, она всячески пытается показать товарищам «наверху», что Мильдзихов не справляется, а вот она стала бы идеальным вариантом. Но что-то подсказывает, что в таких «сверхмотивированных» работниках, заинтересованных скорее лично, нежели ради общественного блага, в АНО «Диалог» не особо нуждаются.
Самара, 11.01.21, @ThisIsTsur

И швец, и жнец и на дуде игрец

Руководитель ЦУР Самарской области Сергей Рыжиков вышел на улицу с лопатой и почистил снег. В своих соцсетях он призвал мужчин последовать его примеру. И уже есть первые последователи челленджа!

Управление регионом - дело неблагодарное 😉
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ханты-Мансийск, 24.10.16, @ThisIsTsur

Отличный ролик про работу ЦУР от коллег из Югры, но у нас есть вопрос: почему события в нём происходят в 2016 году? В то время не только ЦУР, но и Инцидент-менеджмента ещё не было. Да и отцы-основатели государственного интернета только делали первые шаги. Кто же скрывается за ником "Алексей Сергеев"? 😜
Томск, 11.01.21, @ThisIsTsur

ЦУР Томской области начал ведение официального канала администрации региона.

Это в очередной раз подтверждает, что функционал ЦУР не будет ограничиваться только обработкой обращений граждан, обнаруженных в соцсетях.
Оренбург, 11.01.21, @ThisIsTsur

Губернатор Оренбургской области Денис Паслер использует ЦУР как инструмент своей работы.

Ранее мы писали, что полноценная работа со своими региональными центрами управления уже выстроена губернатором Московской области Андреем Воробьевым (который первый из губернаторов внедрил ЦУР) и губернатором Курской области Романом Старовойтом (который включил доклад руководителя ЦУР в регулярные планерки правительства).

В тоже время во многих регионах губернаторы до сих пор считают появление ЦУР блажью "москвичей" и уделяют ему внимание лишь формально.