Астрахань, 05.11.20, @ThisIsTsur

На очереди Астрахань. Куратором ЦУР в областном правительстве становится бывший медийщик родом из Омска Павел Паутов. Сейчас он глава администрации губернатора Игоря Бабушкина. За взаимодействие со СМИ будет отвечать Анастасия Кротова.

Черкесск, 05.11.20, @ThisIsTsur

Суперфиналист Лидеров России Ахмат Аппаков возглавил ЦУР Карачаево-Черкесии. Медийный человек, 45 тысяч подписчиков в Инстаграм. Хороший пример взаимодействия властей с лидерами мнений в региональном интернете.

05.11.20, @ThisIsTsur

Мы подошли к первой серьезной планке: 1000 подписчиков. Спасибо за интерес к ЦУР, спасибо за интерес к нашему каналу. Спасибо всем коллегам ЦУР, откликнувшимся на наш призыв, спасибо блогерам и журналистам, которые с нами на связи. И отдельное спасибо нашим телеграм-коллегам:@psihiekb, @monitoring_51, @monitoring_02, @drunk_politolog, @monitoring_63, @altaishaman, @zamtomenko, @freepressa, @monitoring_57, @monitoring_09, @gradobrechennii, @monitoring_13, @ast_site, @monitoring_31, @astrakhan_tank, @monitoring_61, @samaravsa, @monitoring_42, @region63ru, @monitoring_40, @kirillovlive, @monitoring_30, @neudascha, @voteraz, @RealPaulova, @simple_kot1, @samaravsa,
@monitoring_23.

Вместе с вами - к новым горизонтам!

Хабаровск, 06.11.20, @ThisIsTsur

Хабаровский ЦУР имеет все шансы быть переименованным в ЦУПР. Центр управления протестным регионом.

Самара, 06.11.20, @ThisIsTsur

Внедрение ЦУР в регионе катализировало конфликт между региональной администрацией и блогерами. Мы поговорили с ними, и вот что получилось. Самое время проявить себя не только региональным властям, но и руководителю ЦУР - Венере Рамазановой. Мы открыты для диалога.

Чуваки, да нет конфликта между блогерами и администрацией. Есть конфликт между блогерами и читинским варягом с его "нижним". Именно эти люди инициируют негатив, подставляя губернатора Дмитрия Азарова. Причем подобных историй не только с блогерами, но и с представителями общественности, коллегами, должностными лицами - уйма. Задача внутренней политики - склеивать, а не разрушать. Если же за дело берется высокомерный рагуль из колхоза, то пиши пропало. Для примера посмотрите, как прошли муниципальные выборы в регионе. Это Самара, детка... https://news.1rj.ru/str/thisistsur/58

Черкесск, 06.11.20, @ThisIsTsur

Не всем нравится появление ЦУР в Карачаево-Черкесии.

Конфликта как такого нет. Есть четкое понимание у меня, что невозможно сотрудничать с теми, кто не хочет сотрудничать. А в моем доме не насилуют. Информация все равно есть и она качественнее, чем ее показывают фантазеры-чиновники. Истина, она всегда остаётся истиной и выходит наружу, как бы ее не прятали. И то, что Самарский ЦУР даже не сделал попытку связаться с блогерами Самарской области говорит только о их профессионализме. Не более. Да и то, что начали попытки закрыть рот, это не от большого ума. Караван идёт. https://news.1rj.ru/str/thisistsur/58

А я чё? 😳А я ниче?🤷‍♂ Это Серёжка постоянно повторяет, что блогеры - никто!🤧 Он, со своей женой - кто!🧐 А, их никто не читает! 🙈 https://news.1rj.ru/str/thisistsur/58

Йошкар-Ола, 06.11.20, @ThisIsTsur

Заработал ЦУР и в Марий Эл. Наши постоянные читатели могут заметить, что, несмотря на единый федеральный проект, единства стандартов и наличия единого фирменного стиля не наблюдается. В каждом регионе свое оформление, где-то (как в Мурманске) уже сделали униформу, а где-то (в том же Марий Эл) еще нет даже логотипа.

По секрету расскажем нашим читателям, что работа над единым фирменным стилем ЦУР ведется. Все регионы должны получить его до конца года.

🗣Как сообщает ТГ-канал НЕДЕБРИ, уже бывший пресс-секретарь Сергея Кравчука Руслан Соколов возглавит Центр управления регионом.

🆕Центр управления регионом в Хабаровском крае создан в первую очередь для усиления контакта с избирателем. Теперь любой житель Хабаровского края сможет оставить жалобу и запрос, которые непременно будут рассмотрены и, по возможности, удовлетворены.

👥Ключевая задача ЦУРа - обеспечить межведомственное и межуровневое взаимодействие органов власти края и организаций, ориентируясь на потребности и проблемы населения и организаций, их максимально оперативное решение, а также постоянную оптимизацию, совершенствование существующих бизнес-процессов и административных процедур.

☎️ По сути, ЦУР — это круглосуточная бесперебойная связь между жителями и правительством. Все сотрудники будут работать на то, чтобы эту связь обеспечить. Представим склад, куда приезжают сотни машин с разными товарами. Их сортируют, распределяют, и дальше курьеры развозят позиции по заказчикам.

▶️ ЦУР будет работать по той же системе. Вместо товаров — жалобы жителей. Вместо машин — каналы связи: от «Добродела» до соцсетей и горячей линии губернатора. Вместо курьеров — сотрудники блоков ЦУРа. Жалобы поделят по направлениям. Будь то медицина или благоустройство, образование или ЖКХ. И доводят до исполнителя.

▶️ Цели и задачи центра определят его концепцию. «Знаем»: обрабатываются обращения граждан из всех источников. «Быстро решаем»: сроки по большинству вопросов регламентированы. «Не допускаем»: возникновения новых жалоб.

▶️ Такой принцип будет касаться не только оперативных жалоб, но и ресурсоемких, то есть требующих значительных затрат. Будь то дорога, школа или поликлиника.

Москва, 08.11.20, @ThisIsTsur

До ЦУР добралась "Новая газета". Традиционно материал пронизан сомнениями в эффективности начинания. Многие аргументы там спорны, где-то автору не хватает знания фактуры, но есть и справедливые вопросы.

Конечно, централизованное введение такой структуры с прямым подчинением Москве сделано не от хорошей жизни. С одной стороны, Москва "не чувствует" регионы, и ЦУР станет единой точкой наблюдения за происходящим в стране. С другой стороны, это показывает, что несмотря на наличие специалистов и даже целых интернет-отделов, власти субъектов не справляются с интернет-повесткой. Региональные компетенции оставляют желать лучшего. Возможно, объединение лучших специалистов региона под руководством ведущих профессионалов интернет-коммуникаций (которые находятся, как всегда, в Москве), с регулярным обучением и практикой может стать оптимальным решением.

Будет ли ЦУР "костылями" в криво работающей государственной машине, либо же он станет источником перемен, драйвером модернизации госуправления? Многое будет зависеть от поддержки начинания региональными властями и лично губернаторами.

Барнаул, 09.11.20, @ThisIsTsur

Алтайский бардак касается не только создания, но и позиционирования ЦУР в медиа среде. А мы с вами наблюдаем появление вот таких публикаций. Действительно, в штатном расписании регионального ЦУР 20 позиций, но "троллей" там пока замечено не было. Обычно это прерогатива других структур.

09.11.20, @ThisIsTsur

Мы продолжаем знакомить вас с руководителями региональных ЦУР.

В Иркутской области ЦУР возглавила Валерия Русских. Долгое время она работала в администрации области, также была руководителем МКУ "Город". В опыте Валерии - попадание в рейтинг "100 самых привлекательных женщин Иркутской области". Поможет ли красота спасти ЦУР?

В Челябинской области руководителем ЦУР будет Артур Фахрутдинов. Он тоже давно работает в региональном правительстве. В этом году участвовал в конкурсе на позицию замначальника главного управления молодежной политики области, но не стал победителем. В битве же за руководство ЦУР ему улыбнулась удача. И не зря, доходы на этой позиции в разы выше, чем у замначальника УМП, не говоря уже о перспективах.

Хабаровский край - протестный регион. Поэтому бывшему пресс-секретарю мэрии Руслану Соколову придется непросто. Хотя выбор понятен - в опыте Соколова не только работа в пресс-службе, но и управление радиостанцией. ЦУРу придется работать в агрессивной среде, но это отличный шанс для Руслана проявить себя и построить карьеру.

В ЦУР Севастополя из Красноярска перемещается Надежда Бохан. Легендарный человек для Красноярска, бессменный редактор newslab.ru. Интересно, что родному региону Надежда предпочла Крым. Красноярская диаспора продолжает укрепляться в Крыму, на днях губернатор Развожаев утвердил своим советником красноярского политтехнолога и депутата Сергея Толмачева.

в предыдущих сериях...

Московская область, 10.11.20, @ThisIsTsur

Пока регионы занимаются открытием ЦУР, Московская область занимается его развитием. К стандартной аналитике социальных медиа добавились фотоловушки. Это специально установленные камеры, фиксирующие нарушения и отправляющие данные напрямую в ЦУР.

Киров, 10.11.20, @ThisIsTsur

В Кировской области открывают ЦУР. Его возглавит выходец из МВД, поработавший и в органах власти, и помощником гендиректора завода "Сельмаш", Игорь Панкратов.

Интересно, что по версии местных СМИ одной из задач ЦУР является "подготовка среды для победы "Единой России" на выборах в Госдуму путем контроля за соцсетями". Это что-то новенькое. Раньше только про фабрику троллей (на Алтае) писали 👀

Как правильно замечает сам Незыгарь, представляемый им продукт "Рейтинг публичной активности глав регионов России за октябрь 2020" не является оценкой эффективности (KPI) работы губернаторов. Рейтинг не претендует на анализ непосредственной работы глав по управлению своими регионами, в нем нет понимания социального самочувствия регионального социума, но для понимания этого, трудятся ведущие социологические институты страны: ВЦИОМ, ФОМ и др. Ценность аналитического продукта Незыгаря и его прикладное значение в другом. Рейтинг показывает публичную активность региональных лидеров, которая в условиях пандемии и коронакризиса стала определенным маркером диалога власти и общества. Самоизоляция катализировала массовый переход населения в онлайн и мощнейший запрос на информацию. Российское общество с марта по сегодняшний день переживает бум потребления информации. О пандемии в стране и мире, действиях руководства страны и регионов в преодолении ее последствий и даже выборы очередного президента США возбудили всплеск, не бывалого раннее, обсуждения россиян, выгодности победы того, или иного кандидата. На наших глазах происходит политизация российского общества. Индифферентность граждан последнего двадцатилетия к событиям общественно-политической жизни в стране меняется и возросшая активность россиян при голосовании по поправкам к Конституции и ЕДГ-2020, тому подтверждение. Интернет в лице социальных сетей и мессенджеров предоставил населению страны множество удобных вариантов получения информации и возможности выражения собственного отношения к ней. На смену кухонным пересудам и размахиванию кулаками перед экраном телевизора, пришли технологичные соцсети и мессенджеры, где можно в разных вариациях выразить свое отношение к событиям и поделиться мнением. Очень своевременным, выглядит в данном контексте, решение федеральных властей о внедрении в каждом регионе ЦУР (центра управления регионом), которые проводят мониторинг интернета, соцсетей и мессенджеров, помогая главам регионов получать обратную связь от жителей в режиме онлайн и адекватно, включая те же соцсети, на них реагировать. Рейтинг Незыгаря полезен именно в том, что главы регионов, используя его, могут корректировать свои действия по диалогу с региональным сообществом, экстраполируя данные предоставляемые ЦУР. Конечно, для корректности восприятия результатов данного рейтинга, необходимо учитывать уровень доверия в регионах к каждому губернатору в отдельности. Публичная-медийная активность губернаторов впервые избравшихся в сентябре 2020 года, может отличаться от губернаторов-инкумбентов, избравшихся на очередной срок. Первым, есть еще много чего доказывать, чтобы оправдать доверие их избравших, чем и объясняется публичная активность. Вторым, уже обладающим высоким доверием земляков, приоритетна эффективность в управлении регионом. Но все же нам думается, что современный запрос общества, диктует главам регионов баланс между формой и содержанием, публичной активностью и эффективностью реализуемых мер. https://news.1rj.ru/str/russica2/33949

Мурманск, 10.11.20, @ThisIsTsur

Мурманская область претендует на самое статусное открытие регионального ЦУР. Сегодня в гостях у губернатора Андрея Чибиса на открытии были Андрей Турчак и Дмитрий Чернышенко.

Но забавнее другое: випы решили возродить традицию подарков. Вице-премьер Чернышенко подарил ЦУРу 20 российских планшетов "Аврора".

Учитывая, что все бизнес-процессы ЦУР ориентированы на стационарные компьютеры и ноутбуки, планшеты рискуют остаться бесполезным подарком.

Москва, 11.10.20, @ThisIsTsur

В центральный офис АНО "Диалог регионы" из Вологды перебирается Дарья Богданова, теперь уже экс начальник управления информационной политики правительства Вологодской области. В АНО "Диалог регионы" она будет координатором работы ЦУР на федеральном уровне. Поздравляем!

Барнаул, 11.10.20, @ThisIsTsur

После серии критических публикаций началось движение по алтайскому ЦУРу. Сегодня будет назначен руководитель - Евгений Нечепуренко, экс глава управления печати и массовых коммуникаций Алтайского края. Чтож, ему есть чем заняться в новой должности.