Сегодня был первый день третьего модуля

executive-коучинга в Сколково. Поэтому астрологи объявляют неделю знаний. День был посвящен феномену лидерства. Тема знакомая и в жизни, и в теории — я и сам в Додо читал лекции по лидерству. К счастью, это не мешает извлекать пользу, пропуская через себя и старые, и новые концепции. Если пришел учиться — учись, а не умничай.

Лидерство — это процесс влияния на людей для достижения цели. Определений лидерства уйма, мне близко короткое и простое. Его можно насытить значимыми эпитетами, но ключевые слова оно содержит.

Ключевой вопрос лидерства как дисциплины звучит так: как становятся лидерами? И если мы принимаем, что лидерами становятся, [а не рождаются], то из этого вопроса вытекают другие: почему за лидером следуют? как действуют лидеры? как развивать лидерство в себе?

Не отвечая на эти вопросы, хочу поделиться ироничной картинкой и кусочком хорошего фильма с лекции. Что если посмотреть на бегущего Форрест Гампа как на лидера? За ним бегут идут, в него верят, в него вкладывают смыслы, его мнению доверяют, словами вдохновляются. Что он для этого делает? Специально ничего. Но он своими действиями и отношением непреднамеренно тянет за собой других. Хоть сюжет и художественный, в него можно поверить — образ бегущего Форреста вдохновляет меня самого.

Почему за ним хочется побежать?

Ответов нет, сегодня я только по вопросам. Тем более пора спать перед очередным фулл-тайм днём. Большое количество исследований (и их метаобзоры) однозначно указывают, что сон очень сильно влияет на качество обучения. Так что для меня это важная часть программы. Спокойной ночи.

В чем разница, своими словами?

Бизнес-консультирование. Консультант дает рекомендации по управлению бизнесом и решению бизнес задач. Необходима релевантная экспертиза в бизнесе.

Менторинг. Ментор делится собственным опытом и мнением, даёт рекомендации, исходя из своего опыта. Необходим релевантный опыт, обучение не обязательно.

Коучинг. Коуч слушает и спрашивает, в диалоге помогая человеку самостоятельно разобраться, составить план и действовать. Ориентирует на будущее, изменения, задачи и цели. Необходимо обучение.

Executive-коучинг. Executive-коуч работает с руководителями, собственниками, командами и организациями. Необходим профессиональный опыт и обучение.

Психотерапия. Сильно зависит от школы. Но, в сравнении с коучингом, больше ориентация на рост субъективной удовлетворенности, переживания, психологическую глубину, работу с прошлым и личным. Необходимо образование.

В список не вошли психиатры и духовные практики. У тех и других своя атмосфера.

Ты шутишь? Нет, скажи, что ты шутишь?

Примерно такой была реакция у сотрудника, которого я увольнял впервые в жизни. Реакция означала, что я обосрался как менеджер. Не последний, конечно, раз. Но сейчас про этот.

---------------
- Ты бы сказал мне раньше! Почему ты не говорил?
- Я же постоянно говорил: это нужно сделать быстрее; почему ты делал это так долго; поторопись; действуй решительнее. Я давал тебе обратную связь.
- Да блин! Ты же мог прямо сказать: "Ты в целом действуешь очень медленно. Тебе нужно действовать быстрее, иначе мы не сработаемся"
- Но я думал, что ты понимаешь...
---------------

За исключением реальных форс-мажоров, увольнению практически всегда предшествует период недовольства. Недовольство проявляется по разному — раздражением, критикой, микроменеджментом или, наоборот, избеганием.

Донести это недовольство, его степень, а также возможные последствия так, чтобы это было понятНо и понято — ответственность руководителя (хотя, кстати, и в другую сторону работает также!). Да, коммуницировать прямо и сразу требует не только компетенций, но и определенной смелости. Но это и шансы на изменения увеличивает, и негативные последствия уменьшает, если изменений не будет. Да и вообще, своевременная прямота в любых отношениях — ценность.

Чуть выше я писал про практику shadowing, когда я весь день провёл, наблюдая за топ-менеджером крупной компании. На одной из встреч, обсуждая сложности в проекте, он сказал "Всё понимаю! Но тут либо вы поменяетесь, либо я поменяю вас". Это было сказано просто, дружелюбно и совсем не звучало как угроза. Но было очень ёмко и понятно. Взял себе фразу на вооружение.

Я полжизни работал "на табуретке"

И это не повод для гордости. На фотографии — мое рабочее место в 2013-ом. Тогда я жил в Лондоне и профессионально играл в покер. Фото сделано в конце июня — я не полетел в Вегас на Мировую серию покера, потому что в онлайне была очень хорошая игра, а из США играть в онлайне нельзя. Не полетел, не смотря на купленные билеты. За время трансатлантического перелета я тогда зарабатывал ощутимо больше денег, чем эти билеты стоили. Счёт ежедневных результатов шел на десятки тысячи долларов (по модулю).

И вот так тогда выглядело мое рабочее место. Так выглядело мое компьютерное кресло, компьютерный стол, монитор, мышка и коврик. По причинам, достойным отдельного аутоаналистического эссе, я не вкладывал ничего в свое рабочее место. Ситуация чуть-чуть улучшилась, когда в 2016-ом я начал работать в офисе. Там попадались кресла поудобнее. Но все равно, скрючившись над 13' ноутбуком, c рукой, завернутой в трекпад. Последний монитор был в 2012-ом.

И вот сейчас, в рамках подготовки к новым вызовам, я решил оборудовать себе удобное место. Говорят, это влияет на эффективность, не знаю. На здоровье влияет точно.

Позади короткий ресерч, мне нужны:
- высокий стол (120см), регулируемый по высоте
- очень хорошее кресло с регулировками
- монитор (32-34'), IPS (VA?) матрица,
- клавиатура и мышь (надо щупать)
- коврик на полстола
- топ камера и топ микрофон
- может быть, какой-то звук
- что-то на задний фон

Как соберу, поделюсь в формате "было/стало". Фотография сегодняшнего "было" в комментарии под постом. Буду рад рекомендациям и примерам (как хорошим, так и плохим)), если поделитесь, как обустроены или выглядят ваши рабочие места)

«Где родился, там и пригодился»

— сказал мне недавно один очень большой и успешный предприниматель. «Я знаю людей, заработавших сотни миллионов долларов и даже больше — и практически все они просто хорошо действовали, там где оказывались. Никто из них не сидел, и не думал: "пойду заниматься этим". Просто так складывалось». Мы обсуждали с ним возможную смену индустрии, он меня отговаривал.

В моей жизни был опыт полного переизобретения себя. Я закончил успешную покерную карьеру, потому что она потеряла для меня смысл. Сначала решил открыть бизнес по франшизе, но после из него вышел. Запрыгнул в стартап, но он не взлетел. А затем устроился на работу в растущую компанию, где спустя несколько лет стал руководителем довольно большого бизнеса. Спустя годы результат можно назвать достаточно успешным. По-крайней мере, покер остался в прошлом, хотя казалось, что из него невозможно перейти во что-то другое. На покерных форумах меня отговаривали.

В тот раз получилось так, но что это значит? Повезло или получилось? Попробовать вновь или лучше не стоит? Углубляться в то, в чем разбираешься или расширяться, разбираясь в новом? Искать эмоциональный отклик или думать мозгами? Решать через силу или ждать волну? Выбирать из противоположностей или отказаться от дихотомий?

Другой очень большой и успешный предприниматель (выступая перед студентами Стэнфорда) сказал: «Ты не можешь соединить точки, когда смотришь в будущее — их можно соединить, лишь оглянувшись назад. Поэтому нужно верить, что они как-то соединятся в будущем. Нужно верить во что-то: в предназначение, судьбу, карму, во что угодно. Потому что вера, что точки соединятся в будущем, даст тебе силы следовать за своим сердцем, даже когда оно уводит тебя за пределы хорошо протоптанных дорог. И это будет иметь решающее значение».

Вот я и пишу этот пост, окруженный всем этим множеством точек. Верю во что-то, вглядываясь в их хаотичный и непостижимый узор.

Воркшоп про цикличность и регулярность

Мы с моим другом Лешей решили провести несколько групповых онлайн-встреч про совмещение эффективности и человечности (то есть как "делать hard things in a human way", см. выше). Леша Мельничек — социальный дизайнер и предприниматель, собирает и проводит крутые воркшопы и группы. Мы познакомились, когда строили баню в пустыне, и с тех пор дружим.

Первое, что мы совместно исследуем — это цикличность. Как эффективный менеджер я хорошо знаю про еженедельные синки, ежемесячные отчеты, ежегодные циклы постановки целей. Все это необходимо для достижения целей и планируется заранее. Нюанс в том, чтобы поддерживать ритм и взаимосвязь этих циклов. Как живой человек я знаю про циклы сна и бодрствования, циркадные ритмы, необходимость переключаться между видами деятельности, отдыхать в выходные и вовремя ходить в отпуск. А еще знаю, как сложно бывает поддерживать выбранный ритм на практике.

Цель встречи: заметить новое в том, какие циклы нас окружают, в каких мы живем и как это учитывать; сформулировать сложности в поддержании ритмов и пути преодоления этих сложностей; сделать для себя выводы. Если вам тоже интересно разобраться в этой теме — присоединяйтесь!

Воркшоп проводим 11 февраля, 17:00, онлайн. Это не вебинар и не лекция, а живая встреча на 90 минут, которую мы будем модерировать.

Условия участия:
— взнос от 1000р в фонд Наставники детям, который я поддерживаю.
— написать в мне в личку @tikhov.

Волнительно делать анонс такого формата, но интереса гораздо больше! 🙏

Вместе веселее

делать что-нибудь. Чистить картошку, придумывать бизнес, бегать, прыгать, смотреть кино, планировать неделю или (особенно!) потом выполнять эти планы. Опыт сопереживания усиливает эмоции. А эмоции — это топливо действий, источник энергии. Если я хочу что-то важное сделать, я стараюсь этим поделиться или приобщить кого-то. Сам с удовольствием откликаюсь на подобные просьбы близких людей. Эффективность многих разговорных практик (включая менеджмент) с этим свойством человеческой психики тесно переплетена.

Оказывается, исследования показывают, что даже есть шоколад в одиночку — неэффективно. Причем в этом конкретном исследовании, соучастники в поедании шоколада даже не общались между собой. А кто мы такие, чтобы спорить с наукой? Так что продолжаем общаться и есть шоколадки.

Исповедуй то, что проповедуешь

— это принцип, через который я смотрю на себя и на других. Лакмусовая бумажка убеждений. Нельзя яростно отстаивать мир во всем мире и также яростно ругаться с соседями по площадке. Точнее можно, но грош цена таким пацифистам. И грош цена таким убеждениям.

Этот принцип помогает умерить фантазию, сопоставить слова с делом. Я стараюсь не допускать между ними разрыва и не придаю слишком много значения словам тех, у кого разрыв есть. Лучше менять убеждения, чем не следовать им.

Получается ли у меня всегда? Нет, не всегда. Но я стремлюсь, потому что верю, что разрыва быть не должно. И поэтому напоминаю себе об этом.

Я обожаю срывать низко висящие фрукты,

изучая новые темы и внедряя в жизнь готовые best practice. В жизни много сфер, где приложив небольшие усилия, можно получить значимый результат. Поэтому, хорошо бы разбираться во всем понемногу, а глубоко разбираться в нескольких вещах.

Например, я писал про сон. Достаточно прочитать хорошую книжку и внедрить половину того, что там сказано — и это даст соизмеримый результат с тем, чтобы изучить всю доступную литературу, обвешаться датчиками и консультироваться с личным сомнологом.

Таких тем множество. В здоровье, в коммуникациях, в эффективности, в социальном, в личных финансах, в менеджменте. Погрузился в тему, разобрался в общих чертах, взял best practice, применил - получил результат. Обычно это происходит под задачу, но иногда случайно: о, не используй больше трех пунктов на слайде и слушатели что-то запомнят! вау, а киви можно есть ложкой!

А поделитесь таким недавним или важным, большим или маленьким, что вы узнали, применили и стало лучше? Книга, фреймворк, статья, подход, лайфхак? Пополняю коллекцию.

Внутри своего пузыря

Запомнилась мысль из книги (Капитал в XXI веке), что территориальное деление обществ не имеет лучших альтернатив. Проживание на одной территории во все времена вынуждало уживаться с другими, непохожими на тебя людьми, учило искать компромиссы. Когда ты живешь рядом с другим, ты вынужден сталкиваться с разностью, раздражаться и раздражать, договариваться. И хотя сосед чем-то на тебя похож, степень разности ты не выбираешь.

А теперь, когда живешь в Интернете, можно почти не сталкиваться с чужой реальностью. Я могу дружить, работать, общаться с такими как я. Читать те же новости, слушать тех же блогеров, иметь такую же позицию по важным вопросам. Живешь такой в своем понятном, гомогенном и однозначном пузыре. А всё что за его пределами со временем начинает казаться маргинальным.

Сегодня увидел результаты опроса, где большинство мнений разительно расходится с моим, и снова задумался как это работает. Ведь на самом деле я понятия не имею, что там за пределами моего пузыря.

Последнее время стало сложнее писать посты

потому что непонятно какие. Идей в моменте много. Но когда тебя читают другие, появляется чувство ответственности за внимание. И хочется быть полезным. И происходит конфликт между тем, что в моменте рвется наружу, и идеями о том, как это должно получиться со стороны. Вот размышляю об этом.

А еще, на этой неделе был новый модуль обучения в Сколково. На этот раз мы были на выезде, в прекрасном Суздале. Модуль был посвящен команде. Касались популярных концепций работы с командами (forming, storming, norming and performing; BART), но в основном работали в практику. Местами было похоже на детский взрослый лагерь (и было круто!), а где-то было очень глубоко.

Последний день был посвящен групповому коучингу, когда мы всей своей командой (6 чел) коучили друг друга на основе прожитого вместе опыта. Для разогрева нам предложили сформулировать свое настроение и запрос в виде хокку. Меня удивило, что кто-то смог выразить настроение и запрос через эти 15-20 слогов яснее, чем через сопутствующее объяснение!

Ну вот я и подумал, раз уж мне сложно написать вразумительный пост, напишу хокку.

Множество мыслей
В один ковер не сплести
А хотелось бы

Тема денег — одна из самых табуированных

У меня большой опыт открытых разговоров. Замечаю, что кому-то проще поделиться про секс, употребление веществ, психологические травмы или ментальные особенности, чем про деньги. Каждый из нас знает поговорку «деньги любят тишину».

А ведь это очень интересно! Кто сколько и в какой сфере зарабатывает, кто как и на что тратит, кто во что и зачем инвестирует. Кто как вообще строит отношения с деньгами. Обсуждать деньги может быть не только любопытно, но и полезно, при обмене опытом.

Табуированость связываю с тем, что мы иерархичные существа и много сравниваем себя и других друг с другом. Деньги сегодня (со всеми оговорками, конечно) универсальный инструмент, через который можно сравниваться. Одновременно с этим, в современной культуре прямо сравнивать людей через деньги социально неодобряемо. У кого-то денег в 10 раз больше, а кто-то зарабатывает в 3 раза меньше. Говорить про это может быть неловко в обе стороны, или вообще может провоцировать стыд. Поэтому часто про деньги, если и говорят, то витиевато.

Бизнес поддерживает общую культуру тишины на уровне зарплат. В подавляющем большинстве компаний конкретные размеры компенсаций хранятся в тайне. Хотя плюс-минус прикинуть и можно, зная должностную иерархию. В студии Лебедева вообще в корп.правилах написано, что за разглашение зарплаты увольняют (п.16).

Но есть и другие примеры, есть компании с открытыми зарплатами. Такая редкость чаще в самоорганизующихся компаниях, идущих в бирюзовую сторону. Дальше всех, из того что я знаю, дошёл Mindbox. Там не только все знают зарплаты всех, но и повышаешь ты зарплату себе сам. Нужно создать карточку, аргументировать и если никто не против, то повышение проходит. Представляете?!

Кстати, и в покере было не так как везде. Там по уровню ставок, на которых ты играешь, примерно было понятно, сколько у тебя денег и сколько ты можешь выигрывать. Поэтому большинство ничего не скрывали, и даже наоборот, открыто писали в своих блогах, какой у них капитал на игру. Но тут специфика деятельности, завязанной на деньги.

А как у вас про деньги? Открыто обсуждаете или предпочитаете держать при себе? Сколько зарабатываете и сколько тратите?

В следующем посте поделюсь, зачем годами записываю личные траты и на что они уходят.

Я записываю все свои траты более 8 лет

в отдельное приложение. Я начал это делать, чтобы получить чувство контроля над тратами. До этого не понимал, куда уходят деньги. А когда начал фиксировать траты, такого вопроса больше не возникало. Даже когда я ничего не бюджетирую и не ограничиваю траты, привычка дает ощущение управляемости затрат.

Решил подвести и проанализировать траты за последние 12 месяцев. И хотя я смотрю результаты каждый месяц, анализ года тоже ощущается полезным. Вот как выглядят мои категории (некоторые сгруппровал), смайлы категорий и проценты.

17% 👫 Родные (прямые переводы родителям и близким)
17% 🏠 Квартира (аренда, коммуналки, товары для дома)
13% 🍟 Еда (продукты, доставка и рестораны)
10% 💊 Здоровье (включая чекапы, психотерапию и лечение в семье)
10% 🌍 Путешествия (включая путешествия :))
10% 🙎‍♂️Для себя и развития (обучение, консультации, хобби и др.)
8% 🎁 Отдых и досуг (включая подарки)
7% 👕 Одежда и внешний вид (включая стрижки)
5% 🚕 Транспорт (в основном такси)
1% 📱 Телефон и подписки
1% ❗️ Форсмажоры
0% 🚸 Благотворительность (округляя до целого =/)

Инвестиции не отношу к тратам, считаю (но не так хорошо) отдельно. Обучение в Сколково тоже не стал включать в траты, отнес к инвестициям.

Выводы и наблюдения.
- Хочется переводить родителям больше, но объясняю себе разными причинами и контекстом. Нужно подумать про это.
- Много на трат на здоровье, но это соответствовало ценностям и контексту. На лучшую медицину себе и семье готов тратить сколько потребуется.
- По ощущениям почти не путешествовал, а по бюджету что-то было. Пересмотрев траты, понял, что все-таки путешествия были.
- У меня есть привилегия тратить на себя и на всякие ништяки. Check your privilege. Важно это ценить и я ценю.
- Непонятно сколько тратить на одежду и как часто. Вот вообще не модник, а набрались по году нехилые шоппинги. Нужны бенчмарки.
- Совсем не было прямой финансовой благотворительности в этом году. Кажется, я лучшего мнения о себе в этом. Подумать и определить.
- В общем и целом, картина соответствует моим представлениям.

Поскольку — это не только финансовый эксгибиционизм, а фиксация анализа, открытость про деньги и возможность узнать то, что не знаю, то в конце я задам наконец свой важный вопрос.

Так сколько кто тратит на шмотки?

Книга The Status Game

Последние пару недель мой антропологический интерес направлен на то, как люди сравнивают себя и других друг с другом. Я упоминал про это во вчерашнем посте про деньги.

Вчера же на глаза попалась книга The Status Game, которая целиком и полностью посвящена статусным играм, на которых в общем-то построена и вся наша цивилизация, и наше ежедневное существование (независимо от того, нравится нам это или нет).

Я с большим интересом прочел хороший и подробный пересказ книги. Хочу поделиться в паре постов идеями и зацепившей историей из книги.