ЦУР Карачаево-Черкесской Республики – Telegram
ЦУР Карачаево-Черкесской Республики
712 subscribers
1.52K photos
188 videos
214 links
О том, что действительно волнует жителей КЧР.

Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении, делимся результатами.


ВК: https://vk.com/tsur_09
Download Telegram
В России с января 2021 года проводится массовая вакцинация: широко используются двухкомпонентные вакцины «Гам-КОВИД-Вак» («Спутник V»), «ЭпиВакКорона» и «КовиВак», а также однокомпонентная «Спутник Лайт».

🔹Вакцинация бесплатна и доступна для любого гражданина России от 18 лет, если нет медицинских противопоказаний.

🔹На сегодняшний день в Карачаево-Черкесии вакцинацию от коронавируса прошли более 130200 человек. Завершили оба этапа более 122 тыс. жителей КЧР.

🔹Напоминаем, что на протяжении всех длинных выходных пункты вакцинации КЧР будут работать в обычном режиме.

🔹Записаться на прививку можно через портал госуслуг или по телефону 122.
📲За минувший месяц сотрудники ЦУР КЧР обработали 1035 сообщений от жителей региона.

Среднее время ответа на обращения граждан через систему «Инцидент Менеджмент» составило 1 час.

📊Наибольшее число обращений касалось ЖКХ, благоустройства, здравоохранения и медицины, а также социального обслуживания и дорог.

Подробности смотрите в наших карточках 🔍
В Карачаево-Черкесии с 1 ноября для посещения организаций общественного питания, кинотеатров, торгово-развлекательных комплексов или заселения в гостиницы потребуется предъявление документа удостоверяющего личность и прививочного сертификата от COVID-19 в электронном виде (QR-кода) или на бумажном носителе.

В связи с этим у вакцинированных граждан возникает вопрос: как найти свой QR-код?

Об этом подробно рассказываем в наших карточках👆
Лопнувшая труба в подвальном помещении не раз становилась поводом для жалоб.

Так, недавно было зафиксировано обращение от жителя многоквартирного дома в Черкесске в связи с такой проблемой.

Обращение сотрудники ЦУР КЧР направили в Управление Государственного жилищного надзора по КЧР. После запроса в Управляющую компанию проблему удалось решить в течение двух дней.

А благодарности от жителей — наш стимул для улучшения результатов🙌🏻
Если вам нужно получить информацию о состоянии пациента, который находится на стационарном лечении в РГБУЗ «Черкесская городская клиническая больница», воспользуйтесь номерами, указанными в наших карточках.

❗️Сохраните их на случай необходимости.

☎️ Телефоны будут работать круглосуточно. На все ваши вопросы ответит дежурный врач.
Указом Главы Карачаево-Черкесии Рашида Темрезова в ноябре 2020 года в республике открылся ЦУР, который был создан в целях исполнения поручения Президента Российской Федерации Владимира Путина о создании и функционировании ЦУР в субъектах России. 

ЦУР — координационный центр по мониторингу и анализу всех обращений и сообщений от жителей региона, поступающих в министерства, ведомства и другие госучреждения.

🗣«За прошедший год ЦУР КЧР обработал более 11 тысяч обращений. По скорости ответа и качеству обратной связи мы регулярно входим в число лучших регионов по всей стране. Но это не только наша заслуга, ведь мы являемся лишь оператором цифрового диалога между властью и обществом»,- отметил руководитель ЦУР КЧР Ахмат Аппаков.

По его словам, непосредственным решением проблем жителей занимаются в первую очередь органы власти, а ЦУР создаёт для этого механизмы, используя новые цифровые инструменты.
#цур_напоминает

ЦУР КЧР запустил 2 чат-бота для того, чтобы жители КЧР могли оперативно получить нужную им информацию.

Так, используя наши-чат боты, вы сможете узнать всё о вакцинации в регионе, а также о выплатах на детей от 3 до 7 лет.

А вот и ссылки👇🏻
@vakcinaciya09_bot
@posobiyakchr_bot
#цур_информирует

Центр управления регионом напоминает о продолжении Всероссийской переписи населения. Заполнить переписной лист онлайн на Госуслугах можно до 14 ноября.

В чём значение и польза для граждан от участия
✔️Данные о национальности подскажут, какие коренные народы находятся на грани исчезновения
✔️По итогам переписи они могут получить господдержку
✔️Информация от безработных поможет понять, что нужны новые программы по созданию рабочих мест
✔️Пенсионеры, сообщив о низких доходах, дадут государству сигнал, что необходимо повышать пенсии

Также зная, где и сколько проживает людей разного возраста, государство может планировать строительство детских садов, школ, больниц и других социальных объектов и многое другое.