О лидерстве

Совру, если скажу, что я часто и много об этом думала. Вообще почти никогда :)

Но благодаря своему заказчику крепко тут задумалась. И определила для себя свой авторский 😎 список признаков лидера.

Для меня это способность:

*️⃣влиять и менять
*️⃣вести за собой
*️⃣принимать непопулярные решения и нести ответственность за их последствия
*️⃣проактивно брать проблему, которая "валяется под ногами", в свои руки
*️⃣делать неопределенное определенным
*️⃣отстаивать свое мнение и решение
*️⃣задавать вопросы
*️⃣просить помощи

На мой сугубо лично субъективный взгляд, именно на таких ребятах можно затаскивать невозможное.

А вы что думаете?

О детях и родителях на работе

Мы тут с Анастасией Игоревной записали очередной выпуск нашего психоподкаста. В этот раз позвали супервизора консультантов и руководителей.

Разложили, как на духу, тему, которая очень внезапно, но очень своевременно оказалась актуальной: детско-родительские отношения... в бизнесе. Прикиньте! Те самые ситуации, когда босс — как суровый батя или гиперопекающая еврейская мамочка. А сотрудники — как коррекционный детский сад на выезде.

Пока я зависла монтировать, но уже спешу поделиться кое-чем полезным. Например, признаками того, что между сотрудниками и руководителем творится что-то нездоровое:

*️⃣руководитель подает двойные сигналы: то нянчится, то психует, что никто ничего сам не может. Ситуация чревата выгоранием такого руководителя;
*️⃣сотрудники не проявляют инициативу, не берут на себя ответственность за общий результат;
*️⃣они задают кучу вопросов по каждому шагу, как и что надо делать;
*️⃣плюс, конкурируют за внимание руководителя и постоянно пытаются добиться его одобрения любыми путями.

Еще в такой "семье" сотрудники часто ведут себя, как подростки: расшатывают границы, пытаются друг друга свергнуть с пьедестала и всячески требуют внимания. Кстати, это совершенно нормальный и даже хороший признак: значит, "дети" подрастают и дальше будет лучше. При должном подходе! А должный подход руководителя — такой:

*️⃣признавать успехи;
*️⃣давать честную ОС;
*️⃣при этом останавливать неприемлемое поведение;
*️⃣учиться выдерживать чувства и не впадать в панику, когда команду колбасит.

Надеюсь, когда-нибудь домонтирую 😳

#полезно

Обещанного ждать недолго 😎

Итак,
*️⃣почему сотрудники не берут на себя ответственность?
*️⃣почему не проявляют инициативу?
*️⃣почему оглядываются на начальника и задают вопросы по каждому своему шагу?
*️⃣и почему начальник старается никогда не показать, что он чего-то не знает?

Возможно, потому, что он включает с сотрудниками многодетного папу с мамой одновременно. Как это отследить у себя, чем это чревато и есть ли в том плюсы? Поговорили об этом с бизнес-психологом, психотерапевтом и супервизором консультантов @dr_samsonov.

Слушайте, как водится, где удобно, и не забывайте шарить всему миру:
Mave
Я.Музыка
Эппол
Ютуб

#подкастшалом

Про цели и незаметные победы

Когда-то меня страшно впечатлила история современного иврита. А со временем я поняла, что это один из самых смелых и странных стартапов в истории!

Кто не в курсе, иврит был исключительно книжным с переселения евреев с Ближнего Востока. Чтобы не осквернять его, в средние века евреи даже придумали локальные языки, типа идиша или ладино.

Но в конце 19 века появилось сионистское движение, и евреи начали возвращаться. Одной из идей сионизма было возрождение древнего языка в качестве разговорного.

Чтоб вы понимали, идея по дикости примерно такая же, как сейчас сделать разговорной латынь и заставить, например, итальянцев говорить на ней в повседневной жизни. Но ладно дикая ー это было еще и опасно: за разговоры о низменном на священном языке могли и камнями забить.

Но слабоумие и отвага сильнее предрассудков: жил-был такой Лазарь Перельман (разумеется, наш бывший соотечественник), которому в конце 19 века приспичило махнуть на Землю Обетованную возрождать иврит.

Проект был дорогим. Из рассказов гебраистов я запомнила, что у Перельмана с женой было строжайшее правило: говорим между собой и с детьми только на иврите, а за каждое идишское слово колем друг друга иголкой. Поэтому руки жены Перельмана всегда были все в кровоподтеках. Еще слышала, что так как их детей никто не понимал, их травили, буллили, а однажды даже убили собаку.

Но уже через пару лет случились первые результаты: на языке стали преподавать в иерусалимской школе. Потом Перельман начал выпускать ивритоязычный журнал, потом ー создавать словарь. И дальше, и больше...

Нетрудно догадаться, что при жизни этот парень не получил примерно ничего, даже спасибо. Зато сегодня его именем названы главные улицы в нескольких израильских городах: израильское имя Лазаря Перельмана ー Элиэзер Бен Иегуда.

Но самое трогательное не это. На одном из многочисленных еврейских «хэппенингов» я услышала историю от нашей питерский идишистки, которую та, в свою очередь, слышала от потомков Бен Иегуды.

Каждый год внуки звонят друг другу в его день рождения:

- А могилу дедушки опять осквернили… (прим.: религиозные евреи уже больше века не могут простить Бен Иегуде, что тот посягнул на священный язык)
- А на каком языке они пишут свои проклятия?
- На иврите.
- Значит, мы победили.

➖

Почему-то именно эту историю я вспоминаю каждый раз, когда понимаю: моих неоднозначных усилий по изменениям снова никто не заметит ー зато заметят сами изменения, и они будут классными. Потому что мотивировать себя тоже иногда как-то надо. Даже вот так радикально 😂

У меня тут прошла первая неделя Онбординга у первокурсников-магистрантов ИТМО. Это у них так называется погружение в последующие практические занятия.

Всю неделю ребята искали ошибки в кейсах прошлогодних студентов, а с понедельника начали прорабатывать гипотезы собственных стартапов.

Какие у меня инсайты:

*️⃣Выпускники бакалавриата ИТМО работают только в Яндексе/ВК/Т-Банке/Озоне и Газпромах (иногда еще в Нексайне:)

*️⃣Современные 20-летние ребята тоже знают Сергея Пантелеевича Мавроди!

*️⃣Лисички невозможно выращивать искусственно вне леса (теперь я много знаю про лесные грибы).

*️⃣В разных частях ГК Газпром и Газпромнефть юзают российские ноутбуки, и они очень тяжелые (на фото).

*️⃣Если не зафиксировать цель, расфокусировка занимает примерно полминуты. Столько же занимает отлететь в сторону, если не возвращать себя к сути задачи.

Очень это было заметно по аудиту кейсов: заказчик в брифе указывает одну задачу, а проект студенты сдают совершенно по другой. Ладно, когда это универ. Но ведь эти управленцы высокотехнологичным бизнесом работают в Яндексе/ВК/Т-Банке/Озоне/Газпроме и иногда Нексайне…

Именно поэтому я всегда, всегда, ВСЕГДА прошу всех, с кем работаю, фиксировать цели. Четко или копипастом, главное ー чтобы постоянно перед глазами. Все, с кем работаю, плачут, но продолжают есть кактус ー потому что хоть и тупая рекомендация, но только так можно всегда возвращать себя к образу результата.

О «пороках» системности

Никогда еще на моей памяти системное мышление не было одновременно бумом и бичем. Если что, под ним я сейчас понимаю способность связывать куски в целое и видеть причинно-следственные связи.

Не скажу, что раньше оно было никому не нужно. Но как будто вокруг меня об нем последнее время заговорили с избытком. Или это просто так сложился мой нетворк. В любом случае я давно силилась понять, почему же внутри компаний число системных людей стремится к нулю, а вот за пределами найма ー наоборот.

Может, они научаются вне найма? Да вроде, нет: этому фиг научишься. Тогда что же происходит с людьми внутри организации?

И тут вспомнила свой давний диалог со знакомыми собственниками. Они с партнерами разделили ответственность: пока первые двое, как это часто бывает, витали в визионерских облаках, третий все эти фантазии заземлял на уровень менеджмента.

Чувак рьяно что-то выстраивал: стратегию, коммуникации, процессы. Сложностей у него было много. И главной стало то, что… многие сотрудники начали думать, что он рвется к власти. Я тогда не поняла, как такое возможно. А позднее как поняла! Это же не что иное, как неверная интерпретация системности!

Смотрите сами: ты видишь систему целиком и видишь какие-то ее звенья, которые болтаются без присмотра и контроля. Что тут делать? Или подхватывать самому и брать в свои руки ー только так можно вернуть элементы обратно "в строй" (потому что иначе попадет в чьи-то другие бессистемные руки). Или громко и долго кричать, чтобы кто-то подхватил.

А теперь давайте вспомним, как такое обычно выглядит на практике и воспринимается со стороны:

*️⃣подгребание всего под себя, в одни руки (описала выше)
*️⃣токсичность и негативизм (системный человек способен видеть риски, о чем непременно всем рассказывает)
*️⃣пинг-понг ответственности (пока ищешь, кому подходящему передать бесхозный элемент, сойдешь за того, кто не хочет сам ничего решать)
*️⃣контрол-фрик (кто-то должен следить за целостностью системы, пока остальные думают о ее элементах)
*️⃣бюрократизм и «процессность» (чтобы система достигала конечных целей, неминуемо должны быть правила и процессы)
*️⃣лоу-перформер (пока другие фигак-фигак и в продакшн, ты идешь «от Адама», чтобы учесть нюансы и глобальные цели. Это бывает очень долго).

В общем, как видно, у системного мышления полно нелицеприятных масок, под которыми его легко не заметить. Может, поэтому его никто и не видит? 🤪