Принято считать, что для какой-то личной, уж простите меня за такое слово, трансформации нужно сменить одни привычки на другие, например, спать вовремя и хорошо.
Но почти всегда проблемой становится не привычка, а разовое действие.
Вот именно оно и является гвоздём проблем.
Разовая уступка становится привычкой.
Разовая бессонная ночь - режимом.
Разовая ложь - способом не выяснять правду.
Мы не замечаем, как временное превращается в систему.
По крайней мере, я это замечаю в бизнесе.
Разовая Excel-таблица, разовая встреча по вопросам, разовое решение. Через пару месяцев это уже святая традиция.
Финансисты меня поймут. Разовые или временные расходы совершаются, чтобы решить задачу в сложных условиях. Позже такие выплаты становятся постоянными, потому что этап «мы уже так делали» незаметно превращается в «мы обычно так делаем».
А через год всё это превращается в «так у нас устроено».
И мы начинаем защищать это, потому что так безопасно.
Мне, например, очень легко придумать себе задачу.
И ещё легче объяснить это своей увлечённостью, своей эффективностью, ай да какой я молодец.
Но мне кажется, во мне, как и в каждом из нас, живёт страх перед пустотой.
Когда убираешь что-то лишнее, появляется свободное место.
А пустое место кажется неправильным.
В наш век быстрых действий так появляются совещания, отчёты, формы согласований, новая стратегия.
А где нам приходят лучшие идеи? Под душем, в дороге, во время домашних дел. Уж точно не в действиях, не в целях, не в таблицах.
Давайте оставлять места пустыми и не заполнять их.
Но почти всегда проблемой становится не привычка, а разовое действие.
Вот именно оно и является гвоздём проблем.
Разовая уступка становится привычкой.
Разовая бессонная ночь - режимом.
Разовая ложь - способом не выяснять правду.
Мы не замечаем, как временное превращается в систему.
По крайней мере, я это замечаю в бизнесе.
Разовая Excel-таблица, разовая встреча по вопросам, разовое решение. Через пару месяцев это уже святая традиция.
Финансисты меня поймут. Разовые или временные расходы совершаются, чтобы решить задачу в сложных условиях. Позже такие выплаты становятся постоянными, потому что этап «мы уже так делали» незаметно превращается в «мы обычно так делаем».
А через год всё это превращается в «так у нас устроено».
И мы начинаем защищать это, потому что так безопасно.
Мне, например, очень легко придумать себе задачу.
И ещё легче объяснить это своей увлечённостью, своей эффективностью, ай да какой я молодец.
Но мне кажется, во мне, как и в каждом из нас, живёт страх перед пустотой.
Когда убираешь что-то лишнее, появляется свободное место.
А пустое место кажется неправильным.
В наш век быстрых действий так появляются совещания, отчёты, формы согласований, новая стратегия.
А где нам приходят лучшие идеи? Под душем, в дороге, во время домашних дел. Уж точно не в действиях, не в целях, не в таблицах.
Давайте оставлять места пустыми и не заполнять их.
❤13🔥9💯5👏3🕊2
Каждый мой год я заранее ознаменовываю какими-то словами.
Ну, знаете, как принято в нашей стране, каждый год чему-то посвящен.
Это не про цели (хотя они, конечно, влияют).
Это скорее про контекст, в котором ты живешь.
Про то, через какую линзу ты смотришь на этот мир, какие сигналы ловишь, что замечаешь, а что — перестаешь видеть.
Возьмите у меня идею как лайфхак, это очень крутая штука.
В чем идея? Мы все на пределе когнитивных возможностей.
Информации вокруг столько, что осознанно мы успеваем воспринять только малую часть.
Нас кидает между идеями, контексты переплетаются, а внимание рассеивается.
Даже за завтраком мозг продолжает работать, обсуждая с самим собой дела и решения.
Поэтому важно не столько то, как мы прописываем цели,
а то, с каким намерением мы живем.
Какая у нас общая рамка, настройка, лексика года.
С чего все началось. Как-то я приехал к маме, посмотрел на старую книжную полку (ей уже более 10 лет),
а там: «Маркетинг без бюджета» «Основы маркетинга», «Agile Life», «12 шагов к созданию бизнеса».
И поймал себя на мысли: я помню обложки, но не помню смыслы.
Где весь этот опыт, куда он делся?
Более того, за последние годы у меня сменилось несколько треков: большой налоговый консалтинг, технологии, аналитика.
И в какой-то момент я понял, что пора собрать это воедино, сделать фундамент.
Так начался год экспертизы: я сфокусировался на опрационном консалтинге, завел блог, начал подкасты, подтянул финансы, изучил внедрение изменений. В принципе, меня это супер впечатлило.
Мы с командой доросли до проектов по оптимизации производственных процессов, анализу складских запасов, обучения.
А подготовка качественного обучения, если делать это по-настоящему, очень сложный и энергоёмкий процесс. Реально, если вы этого не делали никогда, умножайте ожидания по сложности на 10 :))
В 2026 году моим словом станет «лингвистика».
Это про то, чтобы внимательнее относиться к тому, что и как я говорю.
Чтобы точнее выражать мысли, чтобы слова не искажали смысл.
Триггер был простой: я вдруг понял, что идея, которая в голове звучит гениально, на слайде может выглядеть мутно.
Ты вроде всё выстроил логично, а люди не поняли, в чём суть.
Это боль консультантов с инженерным складом ума.
Мы думаем системно, а объясняем сухо.
А ведь культура изменений строится не на процессах, а на языке.
Мы управляем реальностью через слова.
В быту это видно легко: одно и то же предложение может прозвучать как забота или как манипуляция.
А в переговорах эффект бывает драматический.
Так что весь год я посвящу себя рефлексии и тренировке речи, смыслам, которые я вкладываю. Буду соизмерять то, что я говорю с тем, что я чувствую, когда я это говорю, и что чувствует человек.
Буду оттачивать точность, убирать словесный мусор, внимательнее слушать других.
Это будет мой внутренний проект в области лингвистики.
Пусть речи станет меньше, а смысла будет больше.
И да, я уверен, дивидендов от этого проекта получу много.
Но побочные эффекты тоже приятные: вокруг станет чуть меньше шумных слов и чуть больше ясности.
Ну и вы порадуетесь, это отразится на моем бложике.
Ну, знаете, как принято в нашей стране, каждый год чему-то посвящен.
Это не про цели (хотя они, конечно, влияют).
Это скорее про контекст, в котором ты живешь.
Про то, через какую линзу ты смотришь на этот мир, какие сигналы ловишь, что замечаешь, а что — перестаешь видеть.
Возьмите у меня идею как лайфхак, это очень крутая штука.
В чем идея? Мы все на пределе когнитивных возможностей.
Информации вокруг столько, что осознанно мы успеваем воспринять только малую часть.
Нас кидает между идеями, контексты переплетаются, а внимание рассеивается.
Даже за завтраком мозг продолжает работать, обсуждая с самим собой дела и решения.
Поэтому важно не столько то, как мы прописываем цели,
а то, с каким намерением мы живем.
Какая у нас общая рамка, настройка, лексика года.
С чего все началось. Как-то я приехал к маме, посмотрел на старую книжную полку (ей уже более 10 лет),
а там: «Маркетинг без бюджета» «Основы маркетинга», «Agile Life», «12 шагов к созданию бизнеса».
И поймал себя на мысли: я помню обложки, но не помню смыслы.
Где весь этот опыт, куда он делся?
Более того, за последние годы у меня сменилось несколько треков: большой налоговый консалтинг, технологии, аналитика.
И в какой-то момент я понял, что пора собрать это воедино, сделать фундамент.
Так начался год экспертизы: я сфокусировался на опрационном консалтинге, завел блог, начал подкасты, подтянул финансы, изучил внедрение изменений. В принципе, меня это супер впечатлило.
Мы с командой доросли до проектов по оптимизации производственных процессов, анализу складских запасов, обучения.
А подготовка качественного обучения, если делать это по-настоящему, очень сложный и энергоёмкий процесс. Реально, если вы этого не делали никогда, умножайте ожидания по сложности на 10 :))
В 2026 году моим словом станет «лингвистика».
Это про то, чтобы внимательнее относиться к тому, что и как я говорю.
Чтобы точнее выражать мысли, чтобы слова не искажали смысл.
Триггер был простой: я вдруг понял, что идея, которая в голове звучит гениально, на слайде может выглядеть мутно.
Ты вроде всё выстроил логично, а люди не поняли, в чём суть.
Это боль консультантов с инженерным складом ума.
Мы думаем системно, а объясняем сухо.
А ведь культура изменений строится не на процессах, а на языке.
Мы управляем реальностью через слова.
В быту это видно легко: одно и то же предложение может прозвучать как забота или как манипуляция.
А в переговорах эффект бывает драматический.
Так что весь год я посвящу себя рефлексии и тренировке речи, смыслам, которые я вкладываю. Буду соизмерять то, что я говорю с тем, что я чувствую, когда я это говорю, и что чувствует человек.
Буду оттачивать точность, убирать словесный мусор, внимательнее слушать других.
Это будет мой внутренний проект в области лингвистики.
Пусть речи станет меньше, а смысла будет больше.
И да, я уверен, дивидендов от этого проекта получу много.
Но побочные эффекты тоже приятные: вокруг станет чуть меньше шумных слов и чуть больше ясности.
Ну и вы порадуетесь, это отразится на моем бложике.
🔥17❤7⚡2👍1
Проводить обучение в такой атмосфере - чистое удовольствие.
Понедельник и СберУниверситет, конечно же.
Понедельник и СберУниверситет, конечно же.
❤17🔥6💯2
Когда идеи заканчиваются раньше, чем начинается главный сутевой вывод.
Непросто, конечно, ощущаешь себя, когда залетаешь в кликбейтный заголовок классной статьи, а потом видишь 0 полезных выводов. Вспоминаю картинку, где человек с лопатой пробивает стену, остается в сантиметре от золота и уходит (это я так автора представляю если что).
Я читаю много блогов, в основном про управление процессами. Пишут люди умные, битые проектами, обломавшие себе копья ни раз.
Идея в посте часто подается хорошая, например, вот про сопротивление изменениям.
А вывод какой в конце?
Инвестируйте в развитие культуры.
А кто-то пишет: делайте совещания, игры. Всякое такое.
Вообще, я с пониманием, не подумайте. Я писал уже об этом, но правда считаю, что в теме коммуникаций нам сейчас станет сложнее. Мы живем в эпоху, где слов слишком много. Соцсети, уведомления, короткие тексты — всё говорит за нас, но мало что мы действительно чувствуем.
Поэтому и сказать о важном становится труднее. Мы теряем способность говорить то, что ощущаем, а значит и делать то, что ощущаем. Потому что все, что мы делаем, мы делаем через слова. Когда человек говорит себе «я буду делать вот это», он уже создает действие.
А вот автор, который написал непростой материал,довел попытался довести мысль до логического финиша и понял, что Колумбом он не стал.
Зачем он тогда это публиковал?
С другой стороны, дойти до идеи это уже неплохо. Глядишь, кто-то моложе, порезвее (например, я 😆), подхватит и разложит дальше.
Я просто не спешу с такими рассуждениями. Не хочу прикидываться, что всё это просто. Потому что тема, где легко писать, обычно самая трудная, когда доходишь до дела.
Все получается как со слайдами. Идея классная, но как только начинаешь их оформлять… мда.
Вот я, например, читаю книгу «Непринятие перемен». Хорошая, но не простая.
Есть там интересный фреймворк, но не смогу я его завтра понести клиенту. Не потому что не понял, а потому что эта идея требует времени и зрелости компании. Её не объяснишь за час на встрече. Её можно только прожить.
Ключевая идея. Сопротивление связано не с самим изменением, а с внутренними противоречиями. Человек хочет развиваться, но боится потерять то, что дает ему ощущение стабильности или контроля. Это и называют конкурирующими обязательствами, когда два желания тянут в разные стороны. В книге даже есть таблица, где можно разложить эти противоречия. Это как рентген, видно, какие страхи мешают человеку меняться.
Но вопрос в другом.
Какие компании вообще готовы к такой работе?
Это ведь почти как год терапии.
Не про проекты, не про метрики, а про честный разговор.
Про то, где на самом деле болит.
В общем, держу в рукаве идею. Когда будет такой проект, обязательно расскажу.
Непросто, конечно, ощущаешь себя, когда залетаешь в кликбейтный заголовок классной статьи, а потом видишь 0 полезных выводов. Вспоминаю картинку, где человек с лопатой пробивает стену, остается в сантиметре от золота и уходит (это я так автора представляю если что).
Я читаю много блогов, в основном про управление процессами. Пишут люди умные, битые проектами, обломавшие себе копья ни раз.
Идея в посте часто подается хорошая, например, вот про сопротивление изменениям.
А вывод какой в конце?
Инвестируйте в развитие культуры.
А кто-то пишет: делайте совещания, игры. Всякое такое.
Вообще, я с пониманием, не подумайте. Я писал уже об этом, но правда считаю, что в теме коммуникаций нам сейчас станет сложнее. Мы живем в эпоху, где слов слишком много. Соцсети, уведомления, короткие тексты — всё говорит за нас, но мало что мы действительно чувствуем.
Поэтому и сказать о важном становится труднее. Мы теряем способность говорить то, что ощущаем, а значит и делать то, что ощущаем. Потому что все, что мы делаем, мы делаем через слова. Когда человек говорит себе «я буду делать вот это», он уже создает действие.
А вот автор, который написал непростой материал,
Зачем он тогда это публиковал?
С другой стороны, дойти до идеи это уже неплохо. Глядишь, кто-то моложе, порезвее (например, я 😆), подхватит и разложит дальше.
Я просто не спешу с такими рассуждениями. Не хочу прикидываться, что всё это просто. Потому что тема, где легко писать, обычно самая трудная, когда доходишь до дела.
Все получается как со слайдами. Идея классная, но как только начинаешь их оформлять… мда.
Вот я, например, читаю книгу «Непринятие перемен». Хорошая, но не простая.
Есть там интересный фреймворк, но не смогу я его завтра понести клиенту. Не потому что не понял, а потому что эта идея требует времени и зрелости компании. Её не объяснишь за час на встрече. Её можно только прожить.
Ключевая идея. Сопротивление связано не с самим изменением, а с внутренними противоречиями. Человек хочет развиваться, но боится потерять то, что дает ему ощущение стабильности или контроля. Это и называют конкурирующими обязательствами, когда два желания тянут в разные стороны. В книге даже есть таблица, где можно разложить эти противоречия. Это как рентген, видно, какие страхи мешают человеку меняться.
Но вопрос в другом.
Какие компании вообще готовы к такой работе?
Это ведь почти как год терапии.
Не про проекты, не про метрики, а про честный разговор.
Про то, где на самом деле болит.
В общем, держу в рукаве идею. Когда будет такой проект, обязательно расскажу.
❤7💯5👍2🔥1
Что делаете в выходные?
Я мечтаю сделать свой Data Bloom.
Уже давно эта идея свербит. Собрать большой бандл по развитию каждой функции компании. Не про процессы и рисование стрелочек, а про работу с данными. Даже если данных нет вообще.
(что, как вы понимаете, типичная ситуация. «У нас всё в Excel, но не спрашивайте в каком»)
Хочу, чтобы этот бандл был как ромашка данных. Можно было бы брать центр и наращивать лепестки в зависимости от запроса бизнеса. Где-то факторный анализ, где-то корреляция, где-то простая диаграмма, но всё собирается в живую ткань решений.
И самое важное, чтобы там были и простые решения, и такие, от которых начинает дымиться голова.
Вот вам два примера.
Пример 1. Проще.
Зовут оптимизировать производство дорогостоящего оборудования.
На встрече с руководством выясняется: основная боль в исполнении договоров.
Год. Год на выполнение контракта.
Согласования тянутся, коммуникация с заказчиком мутная, контроля хода нет. Владелец договора? Отсутствует как класс. Всё живёт в 1С и Excel, а ощущение, будто в пещере.
Обычное предложение звучит как «давайте проанализируем процессы, посчитаем потери».
Хорошо, но решение-то где?
Самый простой и рабочий вариант - внедрить систему управления контрактами (чисто для контроля и общего инф. поля).
➖ есть владелец исполнения
➖ каждый этап связан с KPI, рисками, сроками, бюджетом
➖ отклонения видны сразу, а не через месяц
➖ приоритеты договоров определены явно
И всё. Прозрачность, ответственность и ритм.
Пример 2. Посложнее.
Зовут оптимизировать закупки. Говорят, болит категорийный менеджмент.
Можно, конечно, кивнуть и бодро сказать: «давайте строить категории». Но не факт, что эффект там.
Да, не хочу говорить про долгосрочные контакты (эту идею из кейса у меня недавно нормльно так обесценили), но, как, вариант, можно предложить договориться о складировании или резервировании у поставщика.
А если эффект все таки будет в инжиниринге затрат? Когда закупки, инженеры и производство вместе разбирают себестоимость по деталям.
Когда вместо «цены закупки» думают о полном жизненном цикле (транспортировка, хранение, обслуживание, утилизация).
Чтобы понять, где эффект, мало знать процессы.
Короче, я бы с удовольствием поиграл с этим бандлом. Но его сделать сначала надо)))
Я мечтаю сделать свой Data Bloom.
Уже давно эта идея свербит. Собрать большой бандл по развитию каждой функции компании. Не про процессы и рисование стрелочек, а про работу с данными. Даже если данных нет вообще.
(что, как вы понимаете, типичная ситуация. «У нас всё в Excel, но не спрашивайте в каком»)
Хочу, чтобы этот бандл был как ромашка данных. Можно было бы брать центр и наращивать лепестки в зависимости от запроса бизнеса. Где-то факторный анализ, где-то корреляция, где-то простая диаграмма, но всё собирается в живую ткань решений.
И самое важное, чтобы там были и простые решения, и такие, от которых начинает дымиться голова.
Вот вам два примера.
Пример 1. Проще.
Зовут оптимизировать производство дорогостоящего оборудования.
На встрече с руководством выясняется: основная боль в исполнении договоров.
Год. Год на выполнение контракта.
Согласования тянутся, коммуникация с заказчиком мутная, контроля хода нет. Владелец договора? Отсутствует как класс. Всё живёт в 1С и Excel, а ощущение, будто в пещере.
Обычное предложение звучит как «давайте проанализируем процессы, посчитаем потери».
Хорошо, но решение-то где?
Самый простой и рабочий вариант - внедрить систему управления контрактами (чисто для контроля и общего инф. поля).
И всё. Прозрачность, ответственность и ритм.
Пример 2. Посложнее.
Зовут оптимизировать закупки. Говорят, болит категорийный менеджмент.
Можно, конечно, кивнуть и бодро сказать: «давайте строить категории». Но не факт, что эффект там.
Да, не хочу говорить про долгосрочные контакты (эту идею из кейса у меня недавно нормльно так обесценили), но, как, вариант, можно предложить договориться о складировании или резервировании у поставщика.
А если эффект все таки будет в инжиниринге затрат? Когда закупки, инженеры и производство вместе разбирают себестоимость по деталям.
Когда вместо «цены закупки» думают о полном жизненном цикле (транспортировка, хранение, обслуживание, утилизация).
Чтобы понять, где эффект, мало знать процессы.
Короче, я бы с удовольствием поиграл с этим бандлом. Но его сделать сначала надо)))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥5💯4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Принял участие в качестве гостя на подкасте Екатерины Тарасовой, директора ИИ-проектов ИТ-блока Президентской академии (РАНХиГС).
Рассказал про то, какую работу нужно проделать до внедрения ИИ. Про Lean, про TOC, про фреймы, которые мы создаем в нашей команде.
Ждем монтажа :)
Рассказал про то, какую работу нужно проделать до внедрения ИИ. Про Lean, про TOC, про фреймы, которые мы создаем в нашей команде.
Ждем монтажа :)
🔥17❤8
Мы провели двухдневный тренинг по операционной эффективности для одной из топовых ИТ-компаний России.
Если честно, операционная эффективность - один из самых сложных «жанров» для тренинга. Тут нет простых правил и готовых рецептов. Цели у всех разные, контекст разный, а внутри всегда конфликт между «надо меняться» и «надо успеть работу».
Инструменты вроде понятные, но применить их, честно, сложно. Хочется, чтобы всё менялось само, логично и без сопротивления.
А на деле всё упирается в личную трансформацию. В готовность меняться, даже если кажется, что вокруг никто не готов.
Мы с командами разработчиков, коммерции и рекламы строили карты потока создания ценности, искали потери и ограничения, связывали решения с целями компании и новыми метриками, а еще, конечно же, поговорили про нашебудущее настоящее - внедрение ИИ агентов на перестроенные процессы.
Впереди итоги домашней работы, обратная связь.
Есть над чем работать, и есть большое желание двигаться дальше. Тема, как вы понимаете, over актуальная.
Если честно, операционная эффективность - один из самых сложных «жанров» для тренинга. Тут нет простых правил и готовых рецептов. Цели у всех разные, контекст разный, а внутри всегда конфликт между «надо меняться» и «надо успеть работу».
Инструменты вроде понятные, но применить их, честно, сложно. Хочется, чтобы всё менялось само, логично и без сопротивления.
А на деле всё упирается в личную трансформацию. В готовность меняться, даже если кажется, что вокруг никто не готов.
Мы с командами разработчиков, коммерции и рекламы строили карты потока создания ценности, искали потери и ограничения, связывали решения с целями компании и новыми метриками, а еще, конечно же, поговорили про наше
Впереди итоги домашней работы, обратная связь.
Есть над чем работать, и есть большое желание двигаться дальше. Тема, как вы понимаете, over актуальная.
🔥22❤12👍7
Я думаю, что всякому явлению есть своя причина. Я в этом смысле детерменист.
Вы только не подумайте, что я себе какую-то религию придумал и теперь все ей подчиняю. Просто это удобный способ размышлять о сложных штуках в жизни, у которых нет ясного объяснения, но которые почему-то происходят.
И при этом забавно. Я не всегда хочу знать точную причину.
Мне обычно хватает самого ощущения, что все не просто так. Что явление родилось не из пустоты.
Ну вот пример. «Нам нужна тотальная цифровизация».
Но если она годами не появляется, причина почти никогда не в смелости.
Скорее всего, она правда не нужна. Или люди не верят, что станет легче. И тоже имеют право.
Давайте просто пару кейсов.
Следите за руками.
Функции живут в своих колодцах. Контракты идут медленно, статусы теряются. Все говорят о прозрачности, но никто не видит друг друга. И тут начинают мечтать о какой-нибудь огромной системе.
А по факту им бы поставить маленькую внутреннюю штуку. Небольшой маршрут задач. Пара шагов, пара статусов. Даже если она с 1С не дружит, ничего страшного.
И из всех вариантов именно эта штука работает лучше всех больших порталов.
Или документооборот. Вы такое точно встречали )).
Почта, потом система, потом снова почта. Все видят один и тот же риск и делают вид, что согласование надо повторить.
А решает все пачка нормальных шаблонов и оферт.
Парочка форм, конструктор договоров и уровень стресса падает, как будто выключили половину сигнализаций.
Шаблоны это счастье. Меньше контролей, больше спокойствия.
Еще история. Представьте стройку. Договоры лежат в одном модуле, допники собираются где-то в другом. И это не про неудобство, это про деньги.
Авансы закрываются по старой версии, потому что новая сумма лежит в другой таблице.
Перелимиты по смете всплывают уже по факту, когда работы сделаны. Никто не понимает, откуда лишняя цифра.
И решение тут смешное. Один дашборд.
Один источник, одна логика, одна сумма.
И сразу не надо пересчитывать авансы и искать, кто снова подменил файл.
Самое простое решение и почему-то всегда последнее в очереди.
Еще классика.
Бухгалтерии нужны оригиналы, складу нужны подписи, коммерции нужны образцы.
Бухгалтер звонит на склад, спрашивает, где накладная. На складе говорят: «Ушло с курьером». Курьера нет, это водитель по пути заехал.
Через три часа приезжает, привозит не то, уезжает обратно.
Но можно же просто выделить человека, который возит документы.
Один человек. Курьер!
И в компании вдруг исчезает половина хаоса.
Или короткая сверка («летучка») раз в неделю. Стройка, договорной, бухгалтерия. 10 минут без обсуждений. Просто факты.
Эффект ожидаемо крутой будет.
Вот и думаешь. Если у каждого явления есть причина, то почему самые простые решения так долго сидят в тени? И почему то, что работает лучше всего, почти всегда кажется слишком банальным, чтобы в него поверить?
Кароче, этот мой бытовой детерминизм иногда реально помогает.
Когда веришь, что ничего не бывает просто так, начинаешь искать не модные решения, за которыми бегут все, а те, которые действительно двигают дело.
Маленькие, приземленные штуки, которые отвечают именно на эту причину.
Иногда эта вера в скрытую причинность ничего так навигатор. Попробуйте.
Вы только не подумайте, что я себе какую-то религию придумал и теперь все ей подчиняю. Просто это удобный способ размышлять о сложных штуках в жизни, у которых нет ясного объяснения, но которые почему-то происходят.
И при этом забавно. Я не всегда хочу знать точную причину.
Мне обычно хватает самого ощущения, что все не просто так. Что явление родилось не из пустоты.
Ну вот пример. «Нам нужна тотальная цифровизация».
Но если она годами не появляется, причина почти никогда не в смелости.
Скорее всего, она правда не нужна. Или люди не верят, что станет легче. И тоже имеют право.
Давайте просто пару кейсов.
Следите за руками.
Функции живут в своих колодцах. Контракты идут медленно, статусы теряются. Все говорят о прозрачности, но никто не видит друг друга. И тут начинают мечтать о какой-нибудь огромной системе.
А по факту им бы поставить маленькую внутреннюю штуку. Небольшой маршрут задач. Пара шагов, пара статусов. Даже если она с 1С не дружит, ничего страшного.
И из всех вариантов именно эта штука работает лучше всех больших порталов.
Или документооборот. Вы такое точно встречали )).
Почта, потом система, потом снова почта. Все видят один и тот же риск и делают вид, что согласование надо повторить.
А решает все пачка нормальных шаблонов и оферт.
Парочка форм, конструктор договоров и уровень стресса падает, как будто выключили половину сигнализаций.
Шаблоны это счастье. Меньше контролей, больше спокойствия.
Еще история. Представьте стройку. Договоры лежат в одном модуле, допники собираются где-то в другом. И это не про неудобство, это про деньги.
Авансы закрываются по старой версии, потому что новая сумма лежит в другой таблице.
Перелимиты по смете всплывают уже по факту, когда работы сделаны. Никто не понимает, откуда лишняя цифра.
И решение тут смешное. Один дашборд.
Один источник, одна логика, одна сумма.
И сразу не надо пересчитывать авансы и искать, кто снова подменил файл.
Самое простое решение и почему-то всегда последнее в очереди.
Еще классика.
Бухгалтерии нужны оригиналы, складу нужны подписи, коммерции нужны образцы.
Бухгалтер звонит на склад, спрашивает, где накладная. На складе говорят: «Ушло с курьером». Курьера нет, это водитель по пути заехал.
Через три часа приезжает, привозит не то, уезжает обратно.
Но можно же просто выделить человека, который возит документы.
Один человек. Курьер!
И в компании вдруг исчезает половина хаоса.
Или короткая сверка («летучка») раз в неделю. Стройка, договорной, бухгалтерия. 10 минут без обсуждений. Просто факты.
Эффект ожидаемо крутой будет.
Вот и думаешь. Если у каждого явления есть причина, то почему самые простые решения так долго сидят в тени? И почему то, что работает лучше всего, почти всегда кажется слишком банальным, чтобы в него поверить?
Кароче, этот мой бытовой детерминизм иногда реально помогает.
Когда веришь, что ничего не бывает просто так, начинаешь искать не модные решения, за которыми бегут все, а те, которые действительно двигают дело.
Маленькие, приземленные штуки, которые отвечают именно на эту причину.
Иногда эта вера в скрытую причинность ничего так навигатор. Попробуйте.
👍12🔥8💯6❤1
В шестнадцать лет всё просто. Ты выходишь на стрелку, даже если колени дрожат, и вдруг понимаешь одну вещь - уважение прилетает не за победу, а за то, что ты вообще пришёл.
Проиграл? Да какая разница. Главное, никто не видел, как ты ныряешь за гаражи. И уже на следующий день тебе кивают по-другому.
И это ведь не про подростковую романтику. Во взрослой жизни правила те же, просто синяков меньше.
Вот человек берёт на себя сложную инициативу, где шансов почти нет. И всё равно идёт. Даже если всё развалится, он выходит оттуда чуть более собранным. И это замечают. Люди видят, что он не сдаёт назад, когда воздух сгущается.
И в какой-то момент появляется простое убеждение, что с таким человеком можно попробовать победить в следующий раз.
Глаза боятся, руки делают, как говорил папа.
Проиграл? Да какая разница. Главное, никто не видел, как ты ныряешь за гаражи. И уже на следующий день тебе кивают по-другому.
И это ведь не про подростковую романтику. Во взрослой жизни правила те же, просто синяков меньше.
Вот человек берёт на себя сложную инициативу, где шансов почти нет. И всё равно идёт. Даже если всё развалится, он выходит оттуда чуть более собранным. И это замечают. Люди видят, что он не сдаёт назад, когда воздух сгущается.
И в какой-то момент появляется простое убеждение, что с таким человеком можно попробовать победить в следующий раз.
Глаза боятся, руки делают, как говорил папа.
❤21🔥10💯7❤🔥2
Про кино.
Мы же в своей повседневности как в матрице, подключены к каким-то проводам. Всё вроде знакомо, движемся по инерции, делаем важные вещи, напрягаемся, но всё одинаково. И вот на выходных включаешь фильм, и тебя будто чуть-чуть подталкивают в бок: эй, ты тут вообще? Живой?
Хорошая история умеет незаметно подкрасться, открыть в тебе что-то запылённое. Сначала кольнёт, потом даст вдохнуть глубже, чем обычно. И ты вдруг ловишь себя на том, что снова чувствуешь. Не просто работаешь, а реально проживаешь какие-то глубокие штуки, которые в будни пролетают мимо.
Крутое кино должно быть именно про это.
Что вы в последнее время годное смотрели?
Мы же в своей повседневности как в матрице, подключены к каким-то проводам. Всё вроде знакомо, движемся по инерции, делаем важные вещи, напрягаемся, но всё одинаково. И вот на выходных включаешь фильм, и тебя будто чуть-чуть подталкивают в бок: эй, ты тут вообще? Живой?
Хорошая история умеет незаметно подкрасться, открыть в тебе что-то запылённое. Сначала кольнёт, потом даст вдохнуть глубже, чем обычно. И ты вдруг ловишь себя на том, что снова чувствуешь. Не просто работаешь, а реально проживаешь какие-то глубокие штуки, которые в будни пролетают мимо.
Крутое кино должно быть именно про это.
Что вы в последнее время годное смотрели?
❤6🔥4🎉1
Я вам сейчас расскажу про тренд, который реально должен стать трендом, если вы хоть как-то связаны с необходимостью развивать внутреннюю эффективность в командах. Он называется создание горизонтальных связей в компаниях.
Представьте, есть команда разработки, загруженная под завязку. Бэклог раздут, слоты расписаны до конца эпохи, а ты стоишь у этой двери как гость без приглашения. Если у вас ещё и общие цели по бизнесу, ну всё, готовься к квесту: бегаешь по этажам, ловишь руководителей, пытаешься выбить себе хотя бы полчаса внимания. Потому что без зависимостей рост не поедет, но зависимостей никто не отдаст. И в какой-то момент твоя дорожная карта начинает выглядеть как шутка, которую рассказывают на обедах.
Вообще вся управленческая мода напоминает человека, который каждый год меняет диету. Был на ПП, потом кето, потом интервальное голодание, потом зелёные смузи. И каждый раз кажется, что вот теперь-то нашёл подход, который точно спасёт. Ну нет, конечно.
Помните, как в 2000-х нас накрыла волна западных вертикалей. Очень много было слов про КПЭ, которые обещали навести порядок, но вскрыли только то, что люди умеют идеально имитировать кипучую деятельность. Потом регулярный менеджмент, где каждый должен был рапортовать, как добросовестный солдат на перекличке.
Потом взяли и резко развернули в бирюзу. Попробовали сделать компанию мягкой, свободной, как будто ответственность можно заменить пуфами и капсулами сна. Об этом стало модно говорить на конференциях, но реальность всегда была за жесткими методами управления.
А дела надо делать ))) Хочется как-то, чтобы достижения были, люди были вовлечены, работали над общими целями.
И при этом в любой компании есть аномальные зоны, связанные с тем, что ресурсов, как обычно, на амбициозные цели нет, а тут ещё постоянные реорганизации и смены стратегии.
А по факту происходит следующее: каждая команда живёт как маленькое государство со своими границами. Чтобы попасть внутрь, нужен визовый режим, бюрократия и маленькая дипломатическая миссия.
А как вам такая идея: взять и выделить один длинный день, когда команды просто ходят друг к другу разговаривать. Без театра КПЭ, без показательных ретроспектив. Люди заходят, обсуждают задачу, рисуют быстрый контур в миро, не углубляясь в дебри (на 15–30 минут). При этом заняты только коммуникациями (не отвлекаются на рабочие дела). Только разговор, где у команд есть шанс продать свою идею и синхронизироваться. Да, тебе могут отказать в твоих планах, но это важный шаг.
Единственное, я бы все-таки подключал для контроля кого-то из C-level, чтобы воздух был чуть более разряжен на идеи. И повестку бы заранее ставил. Но это уже техника.
Но если нет горизонтальных связей (синхронизаций), проблем как всегда будет много. В долгосрочной перспективе особенно.
Коммуникации между командами это самая недооцененная производственная линия. Новая операционная необходимость. И если она хрипит, то никакая бирюза, никакой регулярный менеджмент, никакие КПЭ не помогут.
Представьте, есть команда разработки, загруженная под завязку. Бэклог раздут, слоты расписаны до конца эпохи, а ты стоишь у этой двери как гость без приглашения. Если у вас ещё и общие цели по бизнесу, ну всё, готовься к квесту: бегаешь по этажам, ловишь руководителей, пытаешься выбить себе хотя бы полчаса внимания. Потому что без зависимостей рост не поедет, но зависимостей никто не отдаст. И в какой-то момент твоя дорожная карта начинает выглядеть как шутка, которую рассказывают на обедах.
Вообще вся управленческая мода напоминает человека, который каждый год меняет диету. Был на ПП, потом кето, потом интервальное голодание, потом зелёные смузи. И каждый раз кажется, что вот теперь-то нашёл подход, который точно спасёт. Ну нет, конечно.
Помните, как в 2000-х нас накрыла волна западных вертикалей. Очень много было слов про КПЭ, которые обещали навести порядок, но вскрыли только то, что люди умеют идеально имитировать кипучую деятельность. Потом регулярный менеджмент, где каждый должен был рапортовать, как добросовестный солдат на перекличке.
Потом взяли и резко развернули в бирюзу. Попробовали сделать компанию мягкой, свободной, как будто ответственность можно заменить пуфами и капсулами сна. Об этом стало модно говорить на конференциях, но реальность всегда была за жесткими методами управления.
А дела надо делать ))) Хочется как-то, чтобы достижения были, люди были вовлечены, работали над общими целями.
И при этом в любой компании есть аномальные зоны, связанные с тем, что ресурсов, как обычно, на амбициозные цели нет, а тут ещё постоянные реорганизации и смены стратегии.
А по факту происходит следующее: каждая команда живёт как маленькое государство со своими границами. Чтобы попасть внутрь, нужен визовый режим, бюрократия и маленькая дипломатическая миссия.
А как вам такая идея: взять и выделить один длинный день, когда команды просто ходят друг к другу разговаривать. Без театра КПЭ, без показательных ретроспектив. Люди заходят, обсуждают задачу, рисуют быстрый контур в миро, не углубляясь в дебри (на 15–30 минут). При этом заняты только коммуникациями (не отвлекаются на рабочие дела). Только разговор, где у команд есть шанс продать свою идею и синхронизироваться. Да, тебе могут отказать в твоих планах, но это важный шаг.
Единственное, я бы все-таки подключал для контроля кого-то из C-level, чтобы воздух был чуть более разряжен на идеи. И повестку бы заранее ставил. Но это уже техника.
Но если нет горизонтальных связей (синхронизаций), проблем как всегда будет много. В долгосрочной перспективе особенно.
Коммуникации между командами это самая недооцененная производственная линия. Новая операционная необходимость. И если она хрипит, то никакая бирюза, никакой регулярный менеджмент, никакие КПЭ не помогут.
👍7💯6❤🔥4❤3