🟠В сложных случаях общайтесь устно🟠
Сейчас многие предпочитают общаться с коллегами письменно. Это быстро и удобно, но проблема в том, что сообщения не передают интонацию собеседника и могут стать причиной недоразумений.
Иногда наступает момент, когда нужно созвониться или встретиться лично. Разговор может оказаться непростым. Чтобы избежать конфликта, постарайтесь понять точку зрения коллеги.
Например, начните так: «Значит, ты расстроился, когда я…» или «Ты хотела разобраться с ситуацией иначе, а я…». Тогда вы точно будете понимать позиции друг друга.
Сейчас многие предпочитают общаться с коллегами письменно. Это быстро и удобно, но проблема в том, что сообщения не передают интонацию собеседника и могут стать причиной недоразумений.
Иногда наступает момент, когда нужно созвониться или встретиться лично. Разговор может оказаться непростым. Чтобы избежать конфликта, постарайтесь понять точку зрения коллеги.
Например, начните так: «Значит, ты расстроился, когда я…» или «Ты хотела разобраться с ситуацией иначе, а я…». Тогда вы точно будете понимать позиции друг друга.
Существовал ли когда-нибудь город Тмутаракань?
Anonymous Quiz
64%
Да, в Cредние века
36%
Нет, это — выдумка
🔷Учитесь не тратить силы зря🔷
Допустим, вы собираетесь встретиться с клиентом и обсуждаете это с коллегой. Он обещает поддержать вас во время переговоров и согласиться с вашими рекомендациями. До этого он уже подводил вас, но вы поговорили и вроде бы наладили отношения. Так что решаете ему довериться.
И вот на встрече клиент не принимает ваш совет, а коллега — встаёт на его сторону. Вы выглядите глупо. Устраивать сцену на глазах у заказчика не хочется, приходится сдержаться. А после коллега ещё и имеет смелость заявить, что встреча была сумасшедшая.
Что делать? Наверняка вам хочется высказать ему пару ласковых. Он же подвёл вас во второй раз! Но в таком случае лучше при первой же возможности сворачивайте разговор и уходите от него подальше.
Вы делаете это не для коллеги, а для себя, чтобы сэкономить свои силы и нервы. Не пытайтесь понять, почему он так поступил. И не пытайтесь перевоспитать его, ничего не выйдет. Просто запомните, что вполне вероятно он сделает это снова. И ведите себя с ним соответственно.
Допустим, вы собираетесь встретиться с клиентом и обсуждаете это с коллегой. Он обещает поддержать вас во время переговоров и согласиться с вашими рекомендациями. До этого он уже подводил вас, но вы поговорили и вроде бы наладили отношения. Так что решаете ему довериться.
И вот на встрече клиент не принимает ваш совет, а коллега — встаёт на его сторону. Вы выглядите глупо. Устраивать сцену на глазах у заказчика не хочется, приходится сдержаться. А после коллега ещё и имеет смелость заявить, что встреча была сумасшедшая.
Что делать? Наверняка вам хочется высказать ему пару ласковых. Он же подвёл вас во второй раз! Но в таком случае лучше при первой же возможности сворачивайте разговор и уходите от него подальше.
Вы делаете это не для коллеги, а для себя, чтобы сэкономить свои силы и нервы. Не пытайтесь понять, почему он так поступил. И не пытайтесь перевоспитать его, ничего не выйдет. Просто запомните, что вполне вероятно он сделает это снова. И ведите себя с ним соответственно.
🔵Анализ узких мест🔵
Анализ узких мест, или bottleneck analysis, помогает обнаружить этапы, которые снижают эффективность. А затем наладить их — ведь если увеличить пропускную способность такого «бутылочного горлышка», любой процесс пойдёт быстрее.
Пример из жизни: представьте, что вы нарезали все продукты на разные блюда к новогоднему столу. Но быстро приготовить их не получится, потому что у вашей плиты всего две конфорки. Значит, имеет смысл подготавливать продукты последовательно: пока одно нарезается, другое варится. В результате у вас останется больше свободного времени — можно отдохнуть или заняться упаковкой подарков.
Как находить такие узкие места? Выделите в общей картине отдельные этапы и представьте, что на каждом из них нужно сделать в 10 раз больше. Там, где увеличить объёмы не получится, скорее всего, и будет узкое место.
Это касается не только продукции или ингредиентов для салата. Допустим, если у вас в компании лишь один человек умеет красиво подписывать открытки, то быстро отправить их не получится потому, что на каждое послание ему нужно не меньше 5 минут. Зато если найти ещё одного человека с хорошим почерком, проблема будет решена — дело пойдёт вдвое быстрее.
Анализ узких мест, или bottleneck analysis, помогает обнаружить этапы, которые снижают эффективность. А затем наладить их — ведь если увеличить пропускную способность такого «бутылочного горлышка», любой процесс пойдёт быстрее.
Пример из жизни: представьте, что вы нарезали все продукты на разные блюда к новогоднему столу. Но быстро приготовить их не получится, потому что у вашей плиты всего две конфорки. Значит, имеет смысл подготавливать продукты последовательно: пока одно нарезается, другое варится. В результате у вас останется больше свободного времени — можно отдохнуть или заняться упаковкой подарков.
Как находить такие узкие места? Выделите в общей картине отдельные этапы и представьте, что на каждом из них нужно сделать в 10 раз больше. Там, где увеличить объёмы не получится, скорее всего, и будет узкое место.
Это касается не только продукции или ингредиентов для салата. Допустим, если у вас в компании лишь один человек умеет красиво подписывать открытки, то быстро отправить их не получится потому, что на каждое послание ему нужно не меньше 5 минут. Зато если найти ещё одного человека с хорошим почерком, проблема будет решена — дело пойдёт вдвое быстрее.
Кем является Пан, от имени которого получили свои названия панический страх и паника?
Anonymous Quiz
41%
древнегреческим богом пастушества и скотоводства, плодородия и дикой природы
38%
демоном загробного мира в египетской мифологии
21%
драконом в азиатской мифологии
🔴Just in time🔴
Принцип «точно в срок» также борется с излишками. Подход говорит, что количество работы на текущем этапе определяется тем, что требуется на следующем. Ни больше ни меньше! Любое сырьё или продукция должны поступать вовремя и в нужном количестве.
Это тоже один из столпов бережливого производства. С ним бизнесу не придётся арендовать большие (и на самом деле ненужные!) склады, организовывать логистику и нести дополнительные расходы.
В жизни принцип «точно в срок» также легко применить. Например, если вы хотите сделать ремонт в небольшой квартире, то вовсе не обязательно покупать сразу все строительные материалы — возможно, их будет негде хранить. Лучше чётко распланировать все этапы работ. Тогда вы будете знать, когда нужно купить обои и клей и на какое число заказать доставку ламината. Да и с финансами станет проще: не придётся отдавать большую сумму за один раз, расходы можно будет распределить на несколько платежей.
Принцип «точно в срок» также борется с излишками. Подход говорит, что количество работы на текущем этапе определяется тем, что требуется на следующем. Ни больше ни меньше! Любое сырьё или продукция должны поступать вовремя и в нужном количестве.
Это тоже один из столпов бережливого производства. С ним бизнесу не придётся арендовать большие (и на самом деле ненужные!) склады, организовывать логистику и нести дополнительные расходы.
В жизни принцип «точно в срок» также легко применить. Например, если вы хотите сделать ремонт в небольшой квартире, то вовсе не обязательно покупать сразу все строительные материалы — возможно, их будет негде хранить. Лучше чётко распланировать все этапы работ. Тогда вы будете знать, когда нужно купить обои и клей и на какое число заказать доставку ламината. Да и с финансами станет проще: не придётся отдавать большую сумму за один раз, расходы можно будет распределить на несколько платежей.
Кто из известных соблазнителей существовал в реальности?
Anonymous Quiz
23%
Дон Жуан
72%
Казанова
5%
Ловелас
📌Как я спокойно стала реагировать на стрессовые ситуации | медитация📌
https://www.youtube.com/watch?v=D08sYuPN2bM&list=WL&index=1
https://www.youtube.com/watch?v=D08sYuPN2bM&list=WL&index=1
YouTube
Как я спокойно стала реагировать на стрессовые ситуации | медитация
Это видео для тех, кто испытывает хроническую тревожность или состояние когда твои мысли all over the place и ты не можешь сконцентрироваться
🎁 Ребята, у меня для вас приятный подарок: приложение Endel дарит вам на целый месяц бесплатную подписку ➜ http…
🎁 Ребята, у меня для вас приятный подарок: приложение Endel дарит вам на целый месяц бесплатную подписку ➜ http…
Как называют оптическое явление, представляющее собой цветные кольца на облаке, образующиеся вокруг тени предмета или объекта?
Anonymous Quiz
30%
Перламутровое облако
41%
Глория
29%
Огненная радуга
🟢SMART🟢
Умная методика задавания целей названа аббревиатурой, в которой зашифрованы основные принципы. Цель должна быть конкретной (specific), измеримой (measurable), достижимой (achievable), значимой (relevant) и определённой во времени (time-bound).
Метод придумали для маркетинга, но сегодня его применяют практически везде. Допустим, вы хотите начать откладывать деньги. Чтобы поставить цель по SMART, разберите её по пунктам. Представим, что ваша цель — накопить на машину. Тогда по SMART она может выглядеть так:
✔️конкретная — хочу накопить на новый автомобиль определённой модели;
✔️измеримая — для этого мне нужно 300 тысяч рублей;
✔️достижимая — буду откладывать 15% с каждой зарплаты;
✔️значимая — новая машина мне нужна, чтобы удобнее и безопаснее было путешествовать по стране;
✔️определённая во времени — накоплю за два года.
Умная методика задавания целей названа аббревиатурой, в которой зашифрованы основные принципы. Цель должна быть конкретной (specific), измеримой (measurable), достижимой (achievable), значимой (relevant) и определённой во времени (time-bound).
Метод придумали для маркетинга, но сегодня его применяют практически везде. Допустим, вы хотите начать откладывать деньги. Чтобы поставить цель по SMART, разберите её по пунктам. Представим, что ваша цель — накопить на машину. Тогда по SMART она может выглядеть так:
✔️конкретная — хочу накопить на новый автомобиль определённой модели;
✔️измеримая — для этого мне нужно 300 тысяч рублей;
✔️достижимая — буду откладывать 15% с каждой зарплаты;
✔️значимая — новая машина мне нужна, чтобы удобнее и безопаснее было путешествовать по стране;
✔️определённая во времени — накоплю за два года.
❗️Вам стоит добавить их в рацион: 7 продуктов, богатых пребиотиками❗️
https://zen.yandex.ru/media/menshealthy/vam-stoit-dobavit-ih-v-racion-7-produktov-bogatyh-prebiotikami-619958c09283e93a8eded244?&
https://zen.yandex.ru/media/menshealthy/vam-stoit-dobavit-ih-v-racion-7-produktov-bogatyh-prebiotikami-619958c09283e93a8eded244?&
Яндекс Дзен
Вам стоит добавить их в рацион: 7 продуктов, богатых пребиотиками
Пребиотики — это форма пищевых волокон, которые питают «дружественные» кишечные бактерии в кишечнике, позволяя им производить питательные вещества для клеток толстой кишки, что приводит к более здоровой пищеварительной системе. К этим питательным веществам…
🟠Кайдзен🟠
В переводе с японского это означает «непрерывное совершенствование». Философия кайдзен стала основой бережливого производства, направленного на уменьшение всех видов потерь.
Чтобы внедрить кайдзен на работе, важно вовлечь в процесс всех сотрудников, а дома — каждого члена семьи. Начать можно так: оцените, куда уходит больше всего ресурсов (денег, времени), и подумайте, какие статьи расходов можно назвать потерями. Например, стоит ли тратить каждый день деньги на пакет в супермаркете, если можно обзавестись авоськой. Или так ли вам нужен кофе с собой из кофейни каждое утро.
Согласно кайдзен, новые пути экономии нужно искать и применять постоянно. Но хорошая новость в том, что он не требует больших вложений. Например, тканевый шопер обойдётся в 150 рублей и окупится за месяц походов в магазин. На упаковку хорошего кофе и симпатичную термочашку уйдёт тысяча-полторы, но примерно столько же стоят 15–20 стаканов готового напитка.
Ещё один пример — кайдзен в приготовлении еды. Чтобы не выбрасывать продукты, можно либо идти в магазин за покупками для конкретного рецепта, либо использовать остатки для приготовления новых блюд. Допустим, если вам захотелось безе, понадобятся белки и сахарная пудра. Желтки останутся, но не стоит отправлять их в мусорку: их можно добавить в тесто или приготовить гоголь-моголь.
В переводе с японского это означает «непрерывное совершенствование». Философия кайдзен стала основой бережливого производства, направленного на уменьшение всех видов потерь.
Чтобы внедрить кайдзен на работе, важно вовлечь в процесс всех сотрудников, а дома — каждого члена семьи. Начать можно так: оцените, куда уходит больше всего ресурсов (денег, времени), и подумайте, какие статьи расходов можно назвать потерями. Например, стоит ли тратить каждый день деньги на пакет в супермаркете, если можно обзавестись авоськой. Или так ли вам нужен кофе с собой из кофейни каждое утро.
Согласно кайдзен, новые пути экономии нужно искать и применять постоянно. Но хорошая новость в том, что он не требует больших вложений. Например, тканевый шопер обойдётся в 150 рублей и окупится за месяц походов в магазин. На упаковку хорошего кофе и симпатичную термочашку уйдёт тысяча-полторы, но примерно столько же стоят 15–20 стаканов готового напитка.
Ещё один пример — кайдзен в приготовлении еды. Чтобы не выбрасывать продукты, можно либо идти в магазин за покупками для конкретного рецепта, либо использовать остатки для приготовления новых блюд. Допустим, если вам захотелось безе, понадобятся белки и сахарная пудра. Желтки останутся, но не стоит отправлять их в мусорку: их можно добавить в тесто или приготовить гоголь-моголь.
Какое название имеет хлопчатобумажная ткань с густым ворсом и продольными рубчиками?
Anonymous Quiz
68%
Вельвет
16%
Бархат
16%
Велюр
🔵Стараться работать вне дома🔵
Мой немного странный, но рабочий лайфхак — загрузить себя делами: постоянно куда‑то ездить, с кем‑то встречаться. Да, зимой не хочется выходить из квартиры. Но по итогу дни, которые я проводила вне дома, были намного легче и продуктивнее.
Кажется, что в квартире тепло и уютно, но это обманка: в конечном счёте чувствуешь полное нежелание что‑то делать. Чтобы не оказаться в состоянии апатии, нужно не переставать двигаться и поддерживать привычный темп.
Мой немного странный, но рабочий лайфхак — загрузить себя делами: постоянно куда‑то ездить, с кем‑то встречаться. Да, зимой не хочется выходить из квартиры. Но по итогу дни, которые я проводила вне дома, были намного легче и продуктивнее.
Кажется, что в квартире тепло и уютно, но это обманка: в конечном счёте чувствуешь полное нежелание что‑то делать. Чтобы не оказаться в состоянии апатии, нужно не переставать двигаться и поддерживать привычный темп.
Как слово «сфинкс» дословно переводится с греческого?
Anonymous Quiz
43%
«незримый»
23%
«душительница»
34%
«каменный кулак»
🔴Использовать умные лампочки🔴
Самое сложное для меня — соблюдать режим дня, ведь именно он напрямую влияет на продуктивность. Иногда я не слышу будильник и не чувствую, как меня кто‑то будит. А когда встаю, то ощущаю себя разбитым и невыспавшимся. Я заметил, что зимой мне намного сложнее просыпаться к нужному часу. В отличие от летнего периода, когда солнечные лучи проникают в окно и естественным образом меня будят.
Поэтому я решил заказать в спальню лампочки, которые имитируют рассвет. Через приложение нужно установить желаемое время подъёма, и к этому моменту они постепенно разгорятся так, как если бы в квартире кто‑то просто включил свет или открыл штору. Этого недостаточно для беззаботного подъёма как в рекламе, но вставать стало немного легче.
Самое сложное для меня — соблюдать режим дня, ведь именно он напрямую влияет на продуктивность. Иногда я не слышу будильник и не чувствую, как меня кто‑то будит. А когда встаю, то ощущаю себя разбитым и невыспавшимся. Я заметил, что зимой мне намного сложнее просыпаться к нужному часу. В отличие от летнего периода, когда солнечные лучи проникают в окно и естественным образом меня будят.
Поэтому я решил заказать в спальню лампочки, которые имитируют рассвет. Через приложение нужно установить желаемое время подъёма, и к этому моменту они постепенно разгорятся так, как если бы в квартире кто‑то просто включил свет или открыл штору. Этого недостаточно для беззаботного подъёма как в рекламе, но вставать стало немного легче.
📌4 продукта, от которых отказались китайцы, а в России люди до сих пор их постоянно покупают и употребляют в пищу📌
https://zen.yandex.ru/media/makskolgin/4-produkta-ot-kotoryh-otkazalis-kitaicy-a-v-rossii-liudi-do-sih-por-ih-postoianno-pokupaiut-i-upotrebliaiut-v-piscu-61a73b3c93ffee63732d6f34?&utm_campaign=dbr&
https://zen.yandex.ru/media/makskolgin/4-produkta-ot-kotoryh-otkazalis-kitaicy-a-v-rossii-liudi-do-sih-por-ih-postoianno-pokupaiut-i-upotrebliaiut-v-piscu-61a73b3c93ffee63732d6f34?&utm_campaign=dbr&
Яндекс Дзен
4 продукта, от которых отказались китайцы, а в России люди до сих пор их постоянно покупают и употребляют в пищу
А помните, я как-то писал о том, откуда пошёл миф про китайцев и их низкий рост? Вопросов от читателей было так много, что я выложил целую статью, где рассказывал, какую роль сыграла география и дефицит некоторых продуктов века назад. В наше время, естественно…
На набережной какой реки Санкт-Петербурга можно увидеть статую знаменитого «Чижика-Пыжика»?
Anonymous Quiz
21%
Нева
30%
Мойка
49%
Фонтанка
✔️Эффект Барнума/эффект Форера✔️
Эффект Барнума (он же эффект Форера или эффект субъективного подтверждения) – ещё один уникальный феномен, смысл которого заключается в том, что люди верят в описания их личности, созданные, по их мнению, конкретно для них, но на самом деле имеют обобщённый характер и могут быть применены в отношении других людей. Эффект Барнума, наряду с холодным чтением, рассмотренным нами выше, нередко применяется различными мошенниками, позиционирующими себя в качестве астрологов, хиромантов, медиумов. Делается это ими с целью обмана.
В нашей повседневной жизни мы можем увидеть множество подтверждений эффекту Барнума. Так, например, вы можете заметить, что многие люди верят в достоверность гороскопов, астрологических прогнозов, описаний их личности в различных тестах и т.д. Попробуйте написать обобщённую характеристику нескольким своим коллегам по работе (всем одну и ту же), используя самые общие описания качеств личности, и дайте им почитать, сказав, что каждая характеристика для каждого из них написана индивидуально. Большинство людей согласится с этим описанием «себя». Так что если кто-то вдруг говорит вам о вас же много интересных вещей, подумайте о том, что это, вероятнее всего, лишь набор общих фраз, и на вас пытаются оказать воздействие. Сами же вы можете использовать такой приём, чтобы располагать к себе людей, налаживать доверительные отношения, вызывать определённые эмоции и реакции. Но помните, что злоупотреблять этим не стоит.
Эффект Барнума (он же эффект Форера или эффект субъективного подтверждения) – ещё один уникальный феномен, смысл которого заключается в том, что люди верят в описания их личности, созданные, по их мнению, конкретно для них, но на самом деле имеют обобщённый характер и могут быть применены в отношении других людей. Эффект Барнума, наряду с холодным чтением, рассмотренным нами выше, нередко применяется различными мошенниками, позиционирующими себя в качестве астрологов, хиромантов, медиумов. Делается это ими с целью обмана.
В нашей повседневной жизни мы можем увидеть множество подтверждений эффекту Барнума. Так, например, вы можете заметить, что многие люди верят в достоверность гороскопов, астрологических прогнозов, описаний их личности в различных тестах и т.д. Попробуйте написать обобщённую характеристику нескольким своим коллегам по работе (всем одну и ту же), используя самые общие описания качеств личности, и дайте им почитать, сказав, что каждая характеристика для каждого из них написана индивидуально. Большинство людей согласится с этим описанием «себя». Так что если кто-то вдруг говорит вам о вас же много интересных вещей, подумайте о том, что это, вероятнее всего, лишь набор общих фраз, и на вас пытаются оказать воздействие. Сами же вы можете использовать такой приём, чтобы располагать к себе людей, налаживать доверительные отношения, вызывать определённые эмоции и реакции. Но помните, что злоупотреблять этим не стоит.
🟢Награждать себя за выполненные дела🟢
В холодное время года всегда труднее встать и работать, поэтому я чаще хвалю себя. Стараюсь много отдыхать, чтобы не было перегруза. А иногда вместо домашнего кофе хожу в кафе за «тем‑самым‑ультра‑мега‑с‑тройными‑сливками‑латте»!
В холодное время года всегда труднее встать и работать, поэтому я чаще хвалю себя. Стараюсь много отдыхать, чтобы не было перегруза. А иногда вместо домашнего кофе хожу в кафе за «тем‑самым‑ультра‑мега‑с‑тройными‑сливками‑латте»!