В марте – апреле 2022 г. команда Data Insight провела сравнительное исследование сервисов экспресс-доставки продуктов в Москве.

Мы определили параметры доставки продуктов, существенные для пользователя при экспресс-доставке продуктов и сравнили сервисы доставки и магазины с собственной курьерской службой по выделенным параметрам.

Участники исследования: Delivery Club, ВкусВилл (экспресс-доставка), Лента, Самокат, Сбермаркет, Яндекс.Еда, Яндекс.Лавка.

Три основных параметра оценки сервисов доставки:

• Скорость и соответствие
• Ассортимент
• Качество

Узнать результаты тестирования для каждого сервиса, методику исследования, а также скачать сам отчет можно на сайте.

Читайте новости Data Insight в нашем телеграм-канале.

Data Insight выпустили исследование «Онлайн-рынок детских товаров» за 2021 год.

Ключевые тезисы:

• За 2021 год был оформлено 201 млн онлайн-заказов детских товаров на сумму 215 млрд рублей.
• Средний чек составил 1 070 рублей.
• За 2021 год в интернет-магазинах детских товаров было оформлено на 78% больше заказов.
• Количество интернет-заказов в магазинах детских товаров составляет 12% от всех заказов.
• Конверсия сектора составила 5,6%.


Посмотреть более подробное описание результатов и состав исследования, а также заказать отчет можно на сайте.

Если Вы еще не подписаны на наш телеграм-канал, присоединяйтесь!

Сегодня мы анонсируем девятый выпуск экспресс-мониторинга рынка электронной коммерции за 6—19 июня 2022 г. по сегменту «Зоотовары».

В каждом выпуске:

• Динамика количества заказов оформленных за прошедшую неделю
• Динамика посещаемости сайтов магазинов
• Конверсия
• Динамика средней цены наиболее востребованных товаров на сайтах-лидерах категории
• Анализ доступности товаров на двух крупнейших маркетплейсах

Ключевые результаты:

• В сегменте зоотоваров количество заказов снижается медленнее, чем в других сегментах, участвующих в экспресс-мониторинге;
• Конверсия на последней отчётной неделе выросла сильнее, чем в других сегментах;
• Доступность зоотоваров в основном только постепенно снижалась;
• Средняя цена показывает наибольшую стабильность по сравнению с другими сегментами;
• Снижение доступности влажных кормов для кошек продолжалось на протяжении шести дней.

Узнать стоимость и оформить подписку можно на сайте.

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу.

Data Insight анонсирует девятый выпуск экспресс-мониторинга рынка электронной коммерции за 6—19 июня 2022 г. по сегменту «Косметика».

Ключевые результаты:

• На последней отчётной неделе сильнее всего сократилось количество заказов в сегменте косметики;
• Косметика стала единственным сегментом, в котором снизилась конверсия;
• В послепраздничную неделю доступность почти во всех категориях товаров начала медленный, но продолжительный рост;
• В категории духов — доступность практически не увеличивалась;
• Средняя цена сегмента значительно выросла;
• Сильнее всего выросла средняя цена на духи бренда «Antonio Banderas».

Узнать стоимость и оформить подписку можно на сайте.

Читайте новости Data Insight в нашем телеграм-канале.

Сегодня мы анонсируем девятый выпуск экспресс-мониторинга рынка электронной коммерции за 6—19 июня 2022 г. по сегменту «Детские товары».

В каждом выпуске:

• Динамика количества заказов, оформленных за прошедшую неделю
• Динамика посещаемости сайтов магазинов
• Конверсия
• Динамика средней цены наиболее востребованных товаров на сайтах-лидерах
категории
• Анализ доступности товаров на двух крупнейших маркетплейсах

Ключевые результаты:

• Наиболее сильные изменения доступности зафиксированы в категории подгузников;
• К концу периода сильнее всего снизилась доступность детских смесей «Малютка»;
• На первой неделе мониторинга индекс технической нестабильности сегмента достиг максимальных значений за всё время проведения мониторинга. При этом на следующей неделе он опустился до минимальных значений с конца марта-начала апреля.

Узнать стоимость и оформить подписку можно на сайте.

Если Вы еще не подписаны на наш телеграм-канал, присоединяйтесь!

Команда Data Insight анонсирует девятый выпуск экспресс-мониторинга рынка электронной коммерции за 6—19 июня 2022 г. по сегменту «Бытовая техника и электроника».

Ключевые результаты:

• На первой отчётной неделе количество заказов значительно снизилось;
• Посещаемость на первой неделе мониторинга почти не изменилась по отношению к прошлой неделе, однако на второй неделе она значительно снизилась;
• Сильнее всего на первой неделе выросло количество холодильников «HAIER». На втором месте по темпам роста телефоны марки «Samsung»;
• После 8 июня также постепенно увеличивалась доступность смартфонов («Samsung» и «Xiaomi»);
• Наблюдается значительный рост средней цены в сегменте за отчётный период;
• Сильнее всего выросли цены на холодильники («БИРЮСА» и «HAIER»).

Узнать стоимость и оформить подписку можно на сайте.

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу.

Российский рынок eCommerce замедлил свой рост, хотя и восстановился после заметной просадки в апреле.

По оценкам Data Insight, в мае 2022 г. российские непродовольственные интернет-магазины выполнили 177 млн заказов — это лучший результат с начала года (больше было только в декабре 2021 — 195 млн).

Апрельский спад в 6% (относительно марта) сменился ростом в мае к апрелю на 7%.

При этом темпы роста год к году за последние месяцы снизились в 1,5 раза — с более чем +100% во II полугодии 2021 года и январе-феврале текущего года до +66% в мае (к маю 2021 г.), впрочем в апреле рост был еще меньше — +64%.

Почти весь рост рынка (14 из 15 "новых" заказов) приходится на два крупнейших маркетплейса, Wildberries и Ozon, — весь остальной непродовольственный онлайн-рынок суммарно вырос в мае по количеству заказов всего на 2% к апрелю 2022 г. и на 14% к маю 2021 г.

Если учитывать также и продовольственный сегмент (eGrocery), то количество заказов за май превысило 206 млн, что на 69% выше показателей годичной давности.

Будьте в курсе самых интересных, актуальных и важных исследований в мире eCommerce
— подписывайтесь на наш телеграм-канал

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России.

Ключевые тезисы:

В мае 2022 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 31,1 млн заказов, что на 2% меньше, чем в апреле 2022 года, и в 1.9 раз больше, чем в мае 2021 года.

Среднесуточное количество заказов в мае 1004 тыс. — на 5% меньше, чем в апреле.

Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2022 года составит 476 млн заказов — 704 млрд рублей.

Данный прогноз соответствует росту относительно 2022 года в 2,1 раза как по количеству заказов, так и по объему онлайн-продаж (для сравнения – в 2021 году рост составил соответственно 3,5 и 2,6 раза).

Мы ожидаем, что средний чек в течение года вырастет незначительно и по итогам 2022 года составит около 1480 рублей (+1% к 2021 году).

Посмотреть содержание и подписаться на бюллетень можно по ссылке.

Читайте еще больше новостей Data Insight в нашем телеграм-канале.

Data Insight совместно с 5Post и PickPoint выпускает исследование, посвящённое самовывозу из ПВЗ и постаматов.

Ключевые выводы:

• Большинство покупателей проверяет условия доставки в интернет-магазинах. 41% покупателей делают это без внешних причин. Для этой группы покупателей наиболее важно сохранение привычных точек и появление новых, более удобных — можно ожидать, что при позитивных изменениях в условиях доставки они будут более довольны магазином и будут меньше отказываться от заказов.

• Большая часть покупателей забирают свои заказы из определённых, уже знакомых точек выдачи. У 43% есть несколько точек выдачи, в которые они стараются заказывать из разных магазинов. У 29% — точка одна.

• 56% покупателей выбирают точки с удобным расположением. Это важнее, чем приверженность магазину — им руководствуется только 29% респондентов.

Еще больше ключевых выводов, подробности о составе исследования, а также сам отчет — на сайте.

Читайте свежие новости в нашем телеграм-канале.

Совсем недавно партнёр Data Insight Федор Вирин и Борис Преображенский провели совместный прямой эфир на канале Практика Days.

Поговорили о текущей ситуации в екоме и ритейле, о трендах и основных задачах, которые стоят перед ритейлерами на ближайшее время.

Обсудили параллельный импорт и перспективы екома, а еще — что ждет маркетплейсы и многое другое.

Посмотреть полную версию прямого эфира можно на нашем YouTube-канале по ссылке.

Аудиоверсия эфира в подкасте:

Apple Podcasts: https://clck.ru/rdvdy
Яндекс Музыка: https://clck.ru/rdve7

Еще больше свежих новостей в нашем телеграм-канале.

Присоединяйтесь!

«Сейчас самая важная задача — удержать уровень сервиса, построить грамотную ценовую политику, обеспечить бесперебойную работу продуктов разработки и остаться для всех надежным партнером.»

Максим Рац, руководитель транспортной службы e-Commerce в компании «Петрович».

В рамках совместного проекта Data Insight и Яндекс Маршрутизации «Разговоры о логистике» обсудили с Максимом особенности доставки строительных материалов и то, как в этом году изменилась работа с последней милей.

Также в этом интервью можно узнать:

• как текущие события влияют на логистику в целом;
• как выстроена логистическая система в «Петровиче»;
• какие новые технологии, методы внедрялись за последнее время, на что делался особый акцент.

Полное интервью с Максимом Рацем — по ссылке.

Предыдущие интервью можно прочитать на странице исследования.

Также там будут опубликованы интервью со следующими героями проекта.

Если Вы еще не пописаны на наш телеграм-канал, присоединяйтесь.

В июне партнёр Data Insight Борис Овчинников выступил с докладом «Российский eCommerce между весной и летом 2022» на пленарной сессии «Адаптация e-com бизнес-моделей и бизнес-процессов к работе в кризисной экономике» на конференции UPGRADE Retail Leto.

Ключевые тезисы:

• Объём онлайн-заказов на внутрироссийском рынке за 2021г. составил 1,7 млрд заказов (рост +104% год к году), а объём онлайн-продаж достиг 4,1 трлн (рост +52% год к году).

• Количество онлайн-заказов выросло в 2021г. почти на 900 млн, но 6/7 этого прироста (86%) получили два крупнейших маркетплейса (Wildberries и Ozon) и сервисы eGrocery.

• Рост объема рынка в денежном выражении (+1,4 трлн руб. по сравнению с 2020 г.) распределен более равномерно: продажи категорийных интернет-магазинов тоже росли (но в основном за счет инфляционного роста среднего чека).

Ознакомиться с полным списком ключевых тезисов и скачать презентацию можно на нашем сайте.

Если Вы еще не подписаны на наш телеграм-канал, присоединяйтесь!

Союз Торговых Центров: Россия, Беларусь, Казахстан

Всегда актуальная и оперативная информация о Торговых центрах в России, Беларуси и Казахстане.

*партнерский пост

Data Insight анонсирует выпуск 4-х отчетов экспресс-мониторинга рынка электронной коммерции за период с 20 июня по 3 июля 2022 г. по категориям:

• Зоотовары
• Детские товары
• Косметика
• Бытовая техника и электроника

Ключевые результаты в сегменте зоотоваров:

• За период с 20—26 июня было зафиксировано максимальное снижение заказов за весь июнь;
• К концу июня — началу июля снижение посещаемости замедлилось;
• На первой отчётной неделе сильнее всего выросла доступность сухих кормов для собак;
• Цены на влажные корма растут, в то время как на сухие корма для животных они снижаются.

Ознакомиться с ключевыми результатами по другим сегментам, узнать подробности о проекте и оформить подписку можно на нашем сайте.

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу.

«По поведению наших офлайн- и онлайн-покупателей мы замечаем, что сейчас их главное желание — быстрая доставка. Если раньше покупатель получал заказ на следующий день, то сейчас мы ориентируемся на бесплатную доставку за 2 часа.»

Андрей Накупбаев, управляющий доставкой бренда ВкусВилл.

Мы продолжаем серию интервью с ключевыми экспертами в рамках совместного проекта Data Insight и Яндекс Маршрутизации «Разговоры о логистике» .

Четвертый эксперт — Андрей Накупбаев, рассказал нам о «последней миле».

Также мы обсудили:

• особенности технологического построения системы доставки в компании;
• соотношения офлайн и онлайн-продаж в разных городах;
• как выстроить работу курьеров, чтобы и покупатели, и сотрудники остались довольны.

Полное интервью с Андреем Накупбаевым читайте по ссылке.

Предыдущие интервью с экспертами по логистике можно посмотреть на странице исследования.

Также там будут публиковаться следующие выпуски.

Следите за новостями Data Insight.
Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу.

С 20 по 26 июня количество заказов в магазинах детских товаров снизилось сильнее всего за весь июнь. Аналогично сокращается и трафик магазинов сегмента. При этом, в структуре трафика магазинов детских товаров в июне, по сравнению с маем, снизилась доля органического поиска, но выросла доля прямых переходов.

Доступность в категориях детского питания последние две недели июня резко менялась. Некоторые категории выросли более, чем в два раза к предыдущему дню.

Сильнее всего за прошедшие две недели выросли цены на подгузники «Moony».
__________________________

Такие выводы мы сделали на основе исследования экспресс-мониторинга рынка электронной коммерции по сегменту детских товаров за период с 20 июня по 3 июля 2022 г., с которым можно более подробно ознакомиться по ссылке.

Еще больше новостей в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Мы рассказываем вам о самых важных трендах и даем качественную аналитику. А как тренды превращаются в практику лидеров рынка — рассказывают наши коллеги из издания Shopper’s. https://news.1rj.ru/str/newspotreb

Они не только собирают самые важные новости о потребительском рынке, но и делятся эксклюзивами. Shopper’s расскажет, кто занимает места ушедших брендов на самых дорогих улицах Москвы, как власти будут бороться с контрафактом на маркетплейсах и многое другое.

Подписывайтесь на канал Shopper’s и узнавайте первыми главное новости в e-commerce, ритейле и не только: https://news.1rj.ru/str/newspotreb

* партнёрский пост