#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление "Конфликт как стратегия инвестиций" В системном подходе внимание руководителя распределено между тремя зонами\мирами: материальным, миром отношений и миром состояний. В мире отношений руководитель развивает команду, поддерживает связи, занимается нетворкингом. Для развития команды есть много инструментов для повышения лояльности и эффективности. Но конфликт не входит в этот арсенал. Почему? Все выучили, что конфликт — это плохо, нужна гармония. Но что, если это не так? Ведь конфликт - это выражение противоречий. А противоречия - это драйвер развития любой системы. Обостряешь противоречия, видишь путь для развития. Умные лидеры относятся к конфликтам как к инвестиционному портфелю. И формируют его из практик обсуждения противоречий в видении, подходах к решению задач, новых идей.
Одни конфликты приносят сверхприбыль в виде прорывных идей. Другие становятся токсичными активами, которые сжирают репутацию и командный дух.
Задача опытного лидера-инвестора в конфликты— управлять своим портфелем. #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь_4
Одни конфликты приносят сверхприбыль в виде прорывных идей. Другие становятся токсичными активами, которые сжирают репутацию и командный дух.
Задача опытного лидера-инвестора в конфликты— управлять своим портфелем. #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь_4
#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление "Конфликты как токсичные активы" Мы все знаем, как они выглядят. Споры на почве личных амбиций, невыполненные обещания, неуважение, нарушение
договоренностей. Источники внутри: больное эго, ложь и плохие личные отношения.
Пример: Игры статуса, претензии по поводу зарплаты, офисные интриги и буллинг.
От таких конфликтов только убытки: потеря доверия, увольнение лучших специалистов,
токсичная атмосфера, падение продуктивности.
Что с этим делать? Гасить немедленно и жёстко. Чётко отделять личное от рабочего. Возможно придется «продать актив» и уволить провокатора, даже если он гений.
Токсичные активы нужно срочно выводить из портфеля. #ДМ_Системный_ подход_Глобальное_Мышление_декабрь #ДМ_Системный_ подход_Глобальное_Мышление_декабрь_4
договоренностей. Источники внутри: больное эго, ложь и плохие личные отношения.
Пример: Игры статуса, претензии по поводу зарплаты, офисные интриги и буллинг.
От таких конфликтов только убытки: потеря доверия, увольнение лучших специалистов,
токсичная атмосфера, падение продуктивности.
Что с этим делать? Гасить немедленно и жёстко. Чётко отделять личное от рабочего. Возможно придется «продать актив» и уволить провокатора, даже если он гений.
Токсичные активы нужно срочно выводить из портфеля. #ДМ_Системный_ подход_Глобальное_Мышление_декабрь #ДМ_Системный_ подход_Глобальное_Мышление_декабрь_4
👍1
#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление "Как формировать свой инвестпротфель конфликтов" 1. Проведите аудит. Запишите конфликтные эпизоды. К какой категории они
относятся? Продуктивные конфликты или токсичные?
2. Диверсифицируйте. Поощряйте продуктивные конфликты на ретроспективах и мозговых штурмах. Жёстко пресекайте личные выпады.
3. Ребалансируйте. Если команда уходит в эмоциональные склоки, вводите жёсткие правила коммуникации. Если затишье гасит энергию команды, провоцируйте дискуссии, бросайте им вызов.
Не избегайте конфликтов. Управляйте их портфелем. Инвестируйте в споры, которые делают продукт, команду, лучше. Безжалостно избавляйтесь от тех, что делают отношения и людей хуже.
Качество вашего конфликт-портфеля определяет вашу будущую капитализацию. #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь_4
относятся? Продуктивные конфликты или токсичные?
2. Диверсифицируйте. Поощряйте продуктивные конфликты на ретроспективах и мозговых штурмах. Жёстко пресекайте личные выпады.
3. Ребалансируйте. Если команда уходит в эмоциональные склоки, вводите жёсткие правила коммуникации. Если затишье гасит энергию команды, провоцируйте дискуссии, бросайте им вызов.
Не избегайте конфликтов. Управляйте их портфелем. Инвестируйте в споры, которые делают продукт, команду, лучше. Безжалостно избавляйтесь от тех, что делают отношения и людей хуже.
Качество вашего конфликт-портфеля определяет вашу будущую капитализацию. #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь #ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление_декабрь_4
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Сегодня наш уработавшийся админ показывает вам нейрогимнастику. Из-за стола вообще вставать не нужно. Просто вот так руками водите, мозг сам все сделает. Ягодицы, конечно, не подтянутся, зато работоспособность будет выше. Двигаемся, котики, подзаряжаемся!😻✌️💜
❤4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Кузнечики" Вот он, момент! 50 секунд стрекочут кузнечики, лето возвращается, чтобы вы вдохнули, выдохнули и отпустили все дневные заботы.
❤2
#ДМ_Пятница Nika del Mar написала для нас текст-репортаж с теплых берегов Средиземного моря. Почитайте, ведь главный смысл этой истории в том, что в клиентском бизнесе руководитель должен уметь дело сам. А вообще, гемба, как способ проверить бизнес процесс на своей шкуре, крайне полезная вещь. Очень рекомендуем идти в общий зал, в цеха, спускаться в рудники. Отработать смену, другую с реальными работягами, чтобы понять, как и что работает в реальности. Не пора ли проводить изменения!
❤3
#ДМ_Пятница История про покупку мотоцикла.
Иногда жизнь преподносит нам приятные сюрпризы. Возможно, вы подумали, что речь пойдёт о том, как я купила мотоцикл. Почти угадали.
Дальние знакомые решили дистанционно сделать своему другу ценный подарок и попросили меня помочь с переводом на иностранный язык в автосалоне известной марки. Я не разбираюсь в мотоциклах, но задача казалась простой: покупатели точно знали, какую модель хотят. Идеальные клиенты.
Чтобы сделать процесс для себя более интересным, я решила достать с «полки» свой опыт тренера по продажам и внимательно посмотреть, как работает салон. Первое, что удивило, — ожидание. Более пятнадцати минут никто не подходил. Пока я рассматривала витрины, продавцы вокруг улыбались клиентам и демонстрировали «аппараты». Стандартная презентация, ничего необычного.
В углу я заметила сотрудника в дорогом костюме — явно руководителя — и направилась прямо к нему с вопросом, сколько ещё ждать. Скрыв что-то, мимолетно промелькнувшее на лице, и используя официально-вежливые грамматические конструкции, мне предложили присесть. В голове промелькнула мысль, что по моей «непарадной» одежде меня уже встретили и сделали выводы о вероятности сделки. Но просьбу знакомых нужно было выполнить. Назвался груздем — полезай в кузов.
Я честно призналась, что в мотоциклах не разбираюсь, описала ситуацию и техническое задание. Управляющий салона, которого звали Антонио, оживился, проверяя наличие модели, но её не оказалось, а заказ на заводе — минимум два месяца. Началась переписка с дарителями, а пока я ждала ответов, мы перешли на отвлечённые темы. Я попросила его поправлять мои грамматические ошибки — он делал это с удовольствием, приводя примеры из мото-вселенной.
В какой-то момент я сравнила выбор мотоцикла с покупкой стиральной машины. Антонио, с видом человека, который знает толк, неожиданно подтвердил: стиральные машины — это действительно очень сложно. И тут выяснилось, что девять лет назад он руководил направлением «Серая техника» в крупном международном ритейле.
Мы даже работали в этой компании одновременно, просто в разных странах. Дистанция «продавец — клиент» исчезла мгновенно. Он рассказал, как попал под сокращение после закрытия магазина, как трудно было снова искать работу, спустившись по карьерной лестнице, и конкурировать на собеседованиях с продавцами, которые младше на десять лет. На вопрос, как он оказался в автомобильном секторе, Антонио только улыбнулся: «Я пробовал всё».
В итоге я провела в салоне почти два часа: выбирала мотоцикл, общалась с управляющим, размышляла о неожиданных карьерных треках и пополняла копилку новыми фразами на отраслевом жаргоне. А продавцы тем временем недоуменно поглядывали на шефа, который периодически смеялся и с акцентом произносил слова на русском языке.
Иногда жизнь преподносит нам приятные сюрпризы. Возможно, вы подумали, что речь пойдёт о том, как я купила мотоцикл. Почти угадали.
Дальние знакомые решили дистанционно сделать своему другу ценный подарок и попросили меня помочь с переводом на иностранный язык в автосалоне известной марки. Я не разбираюсь в мотоциклах, но задача казалась простой: покупатели точно знали, какую модель хотят. Идеальные клиенты.
Чтобы сделать процесс для себя более интересным, я решила достать с «полки» свой опыт тренера по продажам и внимательно посмотреть, как работает салон. Первое, что удивило, — ожидание. Более пятнадцати минут никто не подходил. Пока я рассматривала витрины, продавцы вокруг улыбались клиентам и демонстрировали «аппараты». Стандартная презентация, ничего необычного.
В углу я заметила сотрудника в дорогом костюме — явно руководителя — и направилась прямо к нему с вопросом, сколько ещё ждать. Скрыв что-то, мимолетно промелькнувшее на лице, и используя официально-вежливые грамматические конструкции, мне предложили присесть. В голове промелькнула мысль, что по моей «непарадной» одежде меня уже встретили и сделали выводы о вероятности сделки. Но просьбу знакомых нужно было выполнить. Назвался груздем — полезай в кузов.
Я честно призналась, что в мотоциклах не разбираюсь, описала ситуацию и техническое задание. Управляющий салона, которого звали Антонио, оживился, проверяя наличие модели, но её не оказалось, а заказ на заводе — минимум два месяца. Началась переписка с дарителями, а пока я ждала ответов, мы перешли на отвлечённые темы. Я попросила его поправлять мои грамматические ошибки — он делал это с удовольствием, приводя примеры из мото-вселенной.
В какой-то момент я сравнила выбор мотоцикла с покупкой стиральной машины. Антонио, с видом человека, который знает толк, неожиданно подтвердил: стиральные машины — это действительно очень сложно. И тут выяснилось, что девять лет назад он руководил направлением «Серая техника» в крупном международном ритейле.
Мы даже работали в этой компании одновременно, просто в разных странах. Дистанция «продавец — клиент» исчезла мгновенно. Он рассказал, как попал под сокращение после закрытия магазина, как трудно было снова искать работу, спустившись по карьерной лестнице, и конкурировать на собеседованиях с продавцами, которые младше на десять лет. На вопрос, как он оказался в автомобильном секторе, Антонио только улыбнулся: «Я пробовал всё».
В итоге я провела в салоне почти два часа: выбирала мотоцикл, общалась с управляющим, размышляла о неожиданных карьерных треках и пополняла копилку новыми фразами на отраслевом жаргоне. А продавцы тем временем недоуменно поглядывали на шефа, который периодически смеялся и с акцентом произносил слова на русском языке.
❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, корпоративы уже начались. Мы с вами загодя тренировали шаги сальсы. Добавим к ним десерт! Учимся многозадачности, показываем лучшие результаты, упражняемся!😻✌️❤️
❤2🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Прибой на закате" Слушаем волны, 50 секунд моря и расслабления. Достаточно, чтобы получить доступ к внутренней силе.
❤2
Доброе утро, уважаемые коллеги! В понедельник сложно отрицать факты. Почти половина населения испытывает недосып и пребывает в мрачном настроении. Хорошая новость: если уже встали, нужно двигаться. Движение запускает мозг. Просто потрите ладони, покрутите головой, потопайте ногами. Да и вперед, в новый день! Мы для вас сегодня постим материал про динамику карьеры, объясняем, как найти свой путь и не слушать дурацкие советы. В 13.00 призываем вас на минутную зарядку, а в 16.00 подкинем ролик тишины. Все дня того, чтобы связь между телом. интеллектом и эмоциями крепла. Энергии будет много! Вперед, в новый день!
❤4
#ДМ_Вектор_Карьеры "Динамика карьеры" Каждый из нас найдет в своем окружении отчаянных карьеристов. Они убеждены, что нормальное развитие карьеры возможно, когда ты:
🔷Постоянно растешь по вертикали или
🔷Каждые три года меняешь работодателя, растишь бренд и доход или
🔷Смело дрейфуешь между отраслями и так защищаешься от кризисов внешней среды или
🔷Стремишься к своему делу, чтобы есть свой хлеб самому или
🔷Топаешь к активам, которые обеспечат тебе раннюю и сытую пенсию
Каждый из них рискнет учить, как правильно организовать свою жизнь. Ведь он точно знает, как достичь победы и защитить себя от риска. На самом деле, предсказать наиболее удачный сценарий на десятки лет вряд ли возможно.
🔻Мы уже видели на своем веку менеджеров-«летунов», которые собирали сливки с рынка частыми переходами от одного золотого парашюта к другому. Они и сейчас неплохо продают свои контакты, но в реальных делах проваливаются с треском.
🔻🔻А еще вспомним тех, кто привык жить в корпоративном коконе, созданном «мамками-няньками», но стремился к свободному рынку. Многие из них попробовали «свое дело»: затевали стройки, шили спортивные костюмы и много чего еще инициировали. Не все выжили на свободном рынке, так как оказались не готовы работать руками, строить процессы, привлекать людей, вдохновлять команды. Свое дело оказалось не для всех своим.
🔻Также и стремление к полной свободе и самореализации не всем принесло счастье. Люди стремились к сытой жизни рантье или приключениям дауншифтеров, а оказались в круге своих забот, в мелком болотце мещанского быта. Давайте создавать ориентиры, которые будут помогать: обеспечить развитие (динамику) карьеры, сформировать трезвый взгляд на карьеру и укрепить уверенность в выбранном пути. #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь_8
🔷Постоянно растешь по вертикали или
🔷Каждые три года меняешь работодателя, растишь бренд и доход или
🔷Смело дрейфуешь между отраслями и так защищаешься от кризисов внешней среды или
🔷Стремишься к своему делу, чтобы есть свой хлеб самому или
🔷Топаешь к активам, которые обеспечат тебе раннюю и сытую пенсию
Каждый из них рискнет учить, как правильно организовать свою жизнь. Ведь он точно знает, как достичь победы и защитить себя от риска. На самом деле, предсказать наиболее удачный сценарий на десятки лет вряд ли возможно.
🔻Мы уже видели на своем веку менеджеров-«летунов», которые собирали сливки с рынка частыми переходами от одного золотого парашюта к другому. Они и сейчас неплохо продают свои контакты, но в реальных делах проваливаются с треском.
🔻🔻А еще вспомним тех, кто привык жить в корпоративном коконе, созданном «мамками-няньками», но стремился к свободному рынку. Многие из них попробовали «свое дело»: затевали стройки, шили спортивные костюмы и много чего еще инициировали. Не все выжили на свободном рынке, так как оказались не готовы работать руками, строить процессы, привлекать людей, вдохновлять команды. Свое дело оказалось не для всех своим.
🔻Также и стремление к полной свободе и самореализации не всем принесло счастье. Люди стремились к сытой жизни рантье или приключениям дауншифтеров, а оказались в круге своих забот, в мелком болотце мещанского быта. Давайте создавать ориентиры, которые будут помогать: обеспечить развитие (динамику) карьеры, сформировать трезвый взгляд на карьеру и укрепить уверенность в выбранном пути. #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь_8
❤3
#ДМ_Вектор_Карьеры "Динамика карьеры" Рассмотрите наши карточки о вариантах развития карьеры. Они помогут вам сформировать подходящий карьерный план #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь_8
❤4
#ДМ_Вектор_Карьеры "Динамика карьеры. Современные тенденции"
Портфельная карьера как комбинация нескольких типов динамики одновременно. Сегодня многие профессионалы:
● Работают в основной компании
● Ведут консалтинговые проекты
● Развивают собственный бизнес
● Преподают или становятся менторами
Сетевое развитие
Карьерный рост через расширение профессиональных связей. Активное участие в отраслевых мероприятиях, менторство, создание личного бренда. Идеально для: Коммуникабельных людей, готовых инвестировать время в отношения. Выбирайте осознанно, действуйте целенаправленно :) #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь_8
Портфельная карьера как комбинация нескольких типов динамики одновременно. Сегодня многие профессионалы:
● Работают в основной компании
● Ведут консалтинговые проекты
● Развивают собственный бизнес
● Преподают или становятся менторами
Сетевое развитие
Карьерный рост через расширение профессиональных связей. Активное участие в отраслевых мероприятиях, менторство, создание личного бренда. Идеально для: Коммуникабельных людей, готовых инвестировать время в отношения. Выбирайте осознанно, действуйте целенаправленно :) #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь #ДМ_Вектор_Карьеры_Декабрь_8
❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, наш неутомимый Админ показывает вам упражнение для подготовки к серьезному совещанию. Формируем из себя упругого профи, упражняемся, котики😻✌️💜
❤6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Зимний ветер" Как насчет метели? Пусть укроет все вокруг белым покрывалом, успокоит все заботы, усыпит все тревоги. 50 секунд снежного сна, крио-перезагрузка дневных эмоций...
❤3