Эксперт Групп|PR-Lab – Telegram
Эксперт Групп|PR-Lab
356 subscribers
82 photos
31 videos
53 links
Как работают медиа и PR-технологии? Разбираем тренды, кейсы и новинки медиа-рынка.

Официальный канал консалтингового центра «Эксперт Групп» — только факты, инсайды и реальные инструменты.

expertgroup-vl.ru

Связаться: @expertgroup_vl
Download Telegram
Как ИИ угадывает желания аудитории — ещё до того, как она их осознаёт

Вы заходите в браузер — и там реклама тех самых кроссовок, о которых думали вчера. Это не совпадение. Алгоритм знает о пользователях больше, чем они сами.

🔍 Что алгоритмы фиксируют:

- сколько секунд человек задержался на абзаце;

- скорость скролла;

- время суток активности;

- устройство входа;

- даже «эмоциональные сигналы» по выбору контента.

⚙️ Механика работы

Сбор сигналов.
Лайк на котиков → «любите животных». Видео с ананасами до конца → «гурман».

Профилирование. Создаётся психологический портрет: возраст, привычки, настроение.

Предсказание. Усталость → реклама спа. Понедельник → кофе и курсы мотивации.

🚨 Когда алгоритм чересчур прозорлив
смена жанра фильмов → намёк на настроение;
витамины + отказ от вина → гипотеза о беременности;
свайпы в соцсетях → считывание эмоционального состояния.

🧠 Инструменты воздействия
Эффект узнаваемости → доверие через повтор.
Искусственная срочность → стимулирует решение.
Социальное доказательство → «люди, похожие на вас, купили».

💡 Зачем специалисту понимать это?

ИИ не читает мысли. Он анализирует поведение и формирует прогноз. Для нас это значит: чем лучше мы понимаем механику сигналов, тем точнее можем проектировать кампании и предлагать релевантные решения в моменте.

💪 Настоящая сила — не в магии алгоритма, а в том, как вы интерпретируете данные и превращаете их в инсайты для бизнеса.

Например:
если алгоритм видит, что пользователь поздно вечером ищет еду и часто выбирает «что-то побыстрее», кампания доставки может подстраивать креативы под ночные сценарии («Горячая пицца за 20 минут прямо к твоей двери»), а утром показывать ему уже рекламу кофе и быстрых завтраков.
14👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как мы и прогнозировали, блокировка звонков в WhatsApp и Telegram не только не снизила интерес к мессенджерам, а наоборот — их аудитория продолжает расти.

В августе:

WhatsApp сохранил лидерство с месячным охватом 97 млн пользователей (год назад было 96,2 млн).

Telegram заметно прибавил — 91 млн против 86,8 млн в прошлом году. Среднесуточная аудитория выросла на 5,5 млн и достигла 68 млн человек.
VK также показывает рост: 93,5 млн против 90,6 млн годом ранее.
Госмессенджер Max набрал 32,2 млн пользователей, но активная ежедневная аудитория остаётся небольшой. Да, в сентябре показатель немного подрос, но соотношение месячных и ежедневных пользователей показывает: приложение установили, но используют ограниченно.

📈 По прогнозам, к концу года WhatsApp вырастет ещё на 1–3%, Telegram — на 6–9%, VK — на 3–5%, а Max может прибавить 15–25%, но с низкой базы. При этом рекламные бюджеты перераспределяются: на VK приходится до 50%, на Telegram — до 40%, WhatsApp и «Одноклассники» делят 5–8%, а Max получает лишь 1–3%.

💡 Вывод: несмотря на ограничения, аудитория продолжает выбирать удобные сервисы. Главные площадки для пользователей и брендов в России сегодня — VK и Telegram.

данные Mediascope исследования рекламного холдинга Group4Media

Эксперт Групп | PR-Lab
2👍1🔥1
Имиджевая реклама — это не просто «красивый ролик». Аудитория сегодня ожидает от брендов не шума, а идеи, эмоции и смысла. Только 14% доверяют любой рекламе, остальные чувствуют её как навязчивую.

Например, Mazda построила кампанию на эмоции «открытия чудес в повседневности». Но креатив никак не связывался с ДНК бренда. Ролик получился универсальным — его мог бы выпустить любой автопроизводитель.

Honda, напротив, использовала философию основателя — «99% провалов = путь к успеху». Этот инсайт встроили в креатив, превратив в мотивирующую историю, которая усиливает имидж бренда и сохраняет его дух преодоления.

Вывод:


Эмоции работают только тогда, когда они связаны с сутью бренда. Сильная имиджевая активация должна исходить из ДНК компании, иначе она становится «заменяемым» контентом.

Эксперт Групп | PR-Lab
1🔥31🥰1👏1
🔥 Коллаборация форматов — почему это работает?

В сентябре «Эксперт Групп» совместно с изданием «Восток-Медиа» и телеграм-каналом «Недвижка» выпустили первый рейтинг девелоперов Владивостока. Сами по себе рейтинги — это достаточно привычный формат. Но вопрос в подаче и упаковке, и вот здесь получается самое интересное.

Грамотный прогрев

До запуска было проведено масштабное предварительное продвижение, подогрев интерес аудитории. Благодаря этому на старте рейтинг собрал значительное число читателей и подписчиков.

Масштабирование на уличный формат

Использование мультимедийных фасадов Маера вывело историю на улицы города, позволив существенно увеличить охват аудитории. Такой подход сделал проект доступным даже тем, кто не следит за специализированными источниками информации.

Использование разных каналов коммуникации

Эффективное распределение контента между печатными СМИ, онлайн-изданиями и популярными мессенджерами дало мощный импульс росту узнаваемости бренда. Информация дошла до максимально широкой аудитории, подтвердив эффективность кросс-медийных кампаний.

📈 Что на выходе?

- Общий уличный охват превысил 150 тысяч человек.

- Количество просмотров в СМИ достигло отметки более 80 тысяч.

- Посты в Telegram-каналах собрали около 132 тысяч просмотров.

- Получили 8 горячих лидов на пост-продакшн будущих рейтингов.

- Заключили контракты с 3 клиентами на сумму свыше 300 тысяч рублей каждый на сотрудичество в последующих продуктах.

Таким образом, успешная реализация проекта «Рейтинг девелоперов Владивостока» подтверждает актуальность комплексных маркетинговых усилий и открывает широкие перспективы для дальнейшей успешной экспансии.

#кейсы
1🔥43👏2
Редизайн — это не только «обновить картинку». Он должен усиливать позиционирование бренда и помогать точнее говорить с аудиторией. На примере Alpen и Mountain Dew видно, что один бренд справился с задачей, а другой — потерял идентичность.

Alpen
в редизайне сделал ставку на усиление своей идентичности: сохранил альпийские корни, добавил визуальные коды натуральности (+30% ингредиентов), оставил горы и свежесть утра как центральный образ. В итоге бренд выглядит современно, но не теряет аутентичности.

Mountain Dew, напротив, сместил акценты: в поиске «более широкой аудитории» он отказался от смелого, дерзкого визуала и духа приключений. Новый стиль оказался слишком нейтральным, а продукт — незаметным на полке.

👉 Сильный ребрендинг не просто меняет картинку — он усиливает позиционирование и помогает точнее говорить с аудиторией.

Вывод:

Редизайн без связи с философией бренда теряет смысл. Люди ждут узнаваемости и логики в обновлениях — а не просто яркой упаковки.

Эксперт Групп | PR-Lab
12👏2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📈 Щит не просто стоит. Он работает: как изменился рынок наружной рекламы

Рынок наружной рекламы прошёл тихую революцию. Это уже не просто статичные баннеры, а динамичная digital-среда, встроенная в город.

Ключевые изменения:

а) Цифровизация

Медиафасады и экраны добавили креативности, но главное — сделали рекламу измеримой. Как и в онлайн-кампаниях, теперь можно точно оценить охват и эффективность.

б) Данные вместо догадок
Современные экраны со встроенными датчиками (Wi-Fi, камеры) собирают данные об аудитории. Теперь ещё до запуска кампании можно спрогнозировать, «выстрелит» ли креатив.

в) Сшивка онлайн и офлайн

Наружная реклама перестала быть изолированным каналом. Мы активно используем её для дополнительного касания с аудиторией, усиливая основную digital-кампанию.

Таким образом, наружная реклама сегодня — это не про «красиво висит», а про измеримую эффективность и синергию с digital.

Эксперт Групп | PR-Lab
12👍1🔥1
Запуск нового продукта — это момент, когда бренд может либо четко закрепить своё позиционирование, либо потеряться в абстрактных историях. Особенно важно не просто «рассказать красиво», а показать конкретную пользу и отличие от конкурентов.

Google Pixel 9 сделал ставку на игру слов — слоган «Now We’re Talking» выглядел эффектно, но не раскрыл сути новой функции Gemini Live. Кампания осталась эмоциональной, но слишком абстрактной: непонятно, чем этот помощник лучше других и зачем он нужен пользователю.

Samsung в своем S25 Ultra пошёл по другому пути. Кампания показала понятные сценарии использования AI: как он помогает в повседневных задачах, упрощает жизнь и органично вписывается в философию бренда «Do What You Can’t». Дополнительно Samsung интегрировал культурный код (азиатская поп-культура, коллаборации), усиливая вовлеченность молодой аудитории.

👉 В результате аудитория Samsung получила чёткое понимание пользы продукта, а Google — красивую, но оторванную историю.

Вывод:
Эффективный лонч — это не просто эмоции. Это ясная демонстрация УТП, которая объясняет, чем продукт отличается и почему он полезен. История ради истории быстро забывается, а польза — остаётся в голове и формирует доверие.

Эксперт Групп | PR-Lab
12👏2🔥1
Битва за внимание: новая реальность на медиарынке

В наших предыдущих публикациях мы показывали, как грамотно выстроенный проект не просто удерживает внимание аудитории, но и приносит ощутимые результаты.

Секрет в том, что появление таких проектов — не случайность. В ближайшие годы нас ждет самая настоящая битва за внимание аудитории. Инструментов и площадок становится так много, что просто быть увиденным и запомненным — уже сложная задача.

Точечные акции окончательно уходят в прошлое. Ежедневно аудитория потребляет объем контента, сравнимый с 174 печатными журналами! В этом информационном шуме только длинные, осмысленные активности позволяют добиться настоящего эффекта.

Параллельно растут требования к качеству контента. Маркетинговые приемы из прошлого века вроде «купи у нас» или «делай так» в большинстве случаев уже не работают. Эпоха уникальности продуктов закончилась — теперь важно не только найти боль клиента, но и создать ценность самостоятельно.

Это осознание еще не стало массовым. Многим компаниям привычнее двигаться по инерции и не менять проверенные подходы. Однако стадия принятия новой реальности будет горькой, а в некоторых случаях — опасной для бизнеса. Именно поэтому начинать перестраиваться нужно уже сейчас.

Эксперт Групп | PR-Lab
8🔥3🤝2💯1
Есть мнение, что главное в маркетинге — создать дефицит, сыграть на страхах и давить на боль. В итоге клиенты покупают на эмоциях, а позже можно услышать такое: «Купил импульсивно, теперь сомневаюсь».

А если другой подход?

Перестаньте создавать искусственную срочность и давление. Помогите клиентам принять осознанное решение, рассказывая о ценности продукта простым и понятным языком.

Люди не хотят, чтобы им продавали. Они хотят, чтобы о них подумали и услышали. Помогли. Дали пространство подумать.

Как избежать манипуляции?

— Не играть на страхах и болях.
— Убрать фейковые дедлайны и срочность.
— Не использовать манипуляционные призывы к покупке.
— Не нормализировать тот факт, что клиент уходит с ощущением «обработки».
— Не допускать воронки типа «боль — испуг — спонтанная покупка».

Вывод: отказавшись от давления и манипуляции, получаешь нечто гораздо большее — довольных клиентов, доверительные отношения и долгосрочные партнёрства.

Маркетинг перестал быть игрой на чувствах, став помощником в принятии взвешенных решений.

Эксперт Групп | PR-Lab
1❤‍🔥4👍3🔥2
Представьте, что вы собираетесь купить кроссовки онлайн. На одной странице идеальный рекламный текст, профессионально снятые фото и красивая графика. Другая страница наполнена отзывами реальных покупателей и комментариями о качестве обуви.

Какой вариант привлечёт сильнее? Второй. Мы верим опыту живых людей. Поэтому в современном маркетинге особое значение приобретает UGC — пользовательский контент, который вдохновляет и убеждает лучше любой рекламы.

Как стимулировать создание UGC клиентами:

1. Прямая просьба: после покупки направляйтесь клиенту сообщение с предложением поделиться фото товара и получить подарок.

2. Геймификация: организуйте конкурсы лучших фотографий с вашим продуктом в соцсетях или выберите лучший отзыв недели.

3. Триггеры для фото: создавайте упаковку, которую хочется показать в Stories. Привлекательная упаковка сама подтолкнёт к публикации.

4. Открытая благодарность: публикуйте лучшие отзывы и фото клиентов, отмечая их на ваших ресурсах. Всем приятно чувствовать себя частью бренда.

5. Лид-магниты: предлагайте полезные бонусы или скидки за написанный отзыв.

Вывод: UGC — это новая валюта доверия в маркетинге 2025 года. Если твой бренд игнорирует отзывы, фото и видео от реальных клиентов, конкуренты оставляют тебя далеко позади.

Эксперт Групп | PR-Lab
24👍4🔥4👏1
На примере Duolingo

Маскоты могут быть использованы для различных целей, от создания положительного имиджа до улучшения пользовательского опыта (UX/UI). Сова Дуо, ставшая символом приложения для изучения языков, начала как просто визуальный элемент, но со временем превратилась в настоящего персонажа, с которым пользователи начинают строить отношения.

Почему это работает?

Эмоциональная привязанность. Образ Дуо формирует дружеские отношения с пользователями. Его мимику и характер воспринимают как заботливого наставника.

Игровой эффект. Задания и мотивации Дуо превращают изучение языков в игру, удерживая внимание и стимулируя повторные визиты.

Повышение вирусности. Персонаж активно распространяется в соцсетях, становясь брендом самой собой и увеличивая популярность продукта. Вспомните инфоповод о смерти Дуо, который потряс всю сеть.

Вывод: ваш маскот станет частью повседневной жизни вашей аудитории. Они активно участвуют в рекламных роликах, социальных сетях, на упаковке, на корпоративной продукции и даже в мерче.

Эксперт Групп | PR-Lab
14👍3
Кейс: BUSINESS STANDUP ТУР ОСКАРА ХАРТМАННА во Владивостоке

Когда за тобой идут не баннеры, а смыслы

Наша команда выступила медиа-партнёром федерального тура Оскара Хартманна.

В рамках Digital-направления мы отвечали за продвижение в СМИ и Telegram-сегменте. Вместо привычного на рынке формата прямой рекламы мы сделали ставку на образ и смыслы — и это сработало.

За счёт появления дополнительной ценности у спикера удалось привлечь не только целевую, но и новую аудиторию.

И даже несмотря на NDA, фото говорят сами за себя — эффект пошагового медиа-продвижения на протяжении трех месяцев оказался ощутимым.

#кейсы
13🤝3