Эксперт Групп|PR-Lab – Telegram
Эксперт Групп|PR-Lab
356 subscribers
82 photos
31 videos
53 links
Как работают медиа и PR-технологии? Разбираем тренды, кейсы и новинки медиа-рынка.

Официальный канал консалтингового центра «Эксперт Групп» — только факты, инсайды и реальные инструменты.

expertgroup-vl.ru

Связаться: @expertgroup_vl
Download Telegram
🔥 Коллаборация форматов — почему это работает?

В сентябре «Эксперт Групп» совместно с изданием «Восток-Медиа» и телеграм-каналом «Недвижка» выпустили первый рейтинг девелоперов Владивостока. Сами по себе рейтинги — это достаточно привычный формат. Но вопрос в подаче и упаковке, и вот здесь получается самое интересное.

Грамотный прогрев

До запуска было проведено масштабное предварительное продвижение, подогрев интерес аудитории. Благодаря этому на старте рейтинг собрал значительное число читателей и подписчиков.

Масштабирование на уличный формат

Использование мультимедийных фасадов Маера вывело историю на улицы города, позволив существенно увеличить охват аудитории. Такой подход сделал проект доступным даже тем, кто не следит за специализированными источниками информации.

Использование разных каналов коммуникации

Эффективное распределение контента между печатными СМИ, онлайн-изданиями и популярными мессенджерами дало мощный импульс росту узнаваемости бренда. Информация дошла до максимально широкой аудитории, подтвердив эффективность кросс-медийных кампаний.

📈 Что на выходе?

- Общий уличный охват превысил 150 тысяч человек.

- Количество просмотров в СМИ достигло отметки более 80 тысяч.

- Посты в Telegram-каналах собрали около 132 тысяч просмотров.

- Получили 8 горячих лидов на пост-продакшн будущих рейтингов.

- Заключили контракты с 3 клиентами на сумму свыше 300 тысяч рублей каждый на сотрудичество в последующих продуктах.

Таким образом, успешная реализация проекта «Рейтинг девелоперов Владивостока» подтверждает актуальность комплексных маркетинговых усилий и открывает широкие перспективы для дальнейшей успешной экспансии.

#кейсы
1🔥43👏2
Редизайн — это не только «обновить картинку». Он должен усиливать позиционирование бренда и помогать точнее говорить с аудиторией. На примере Alpen и Mountain Dew видно, что один бренд справился с задачей, а другой — потерял идентичность.

Alpen
в редизайне сделал ставку на усиление своей идентичности: сохранил альпийские корни, добавил визуальные коды натуральности (+30% ингредиентов), оставил горы и свежесть утра как центральный образ. В итоге бренд выглядит современно, но не теряет аутентичности.

Mountain Dew, напротив, сместил акценты: в поиске «более широкой аудитории» он отказался от смелого, дерзкого визуала и духа приключений. Новый стиль оказался слишком нейтральным, а продукт — незаметным на полке.

👉 Сильный ребрендинг не просто меняет картинку — он усиливает позиционирование и помогает точнее говорить с аудиторией.

Вывод:

Редизайн без связи с философией бренда теряет смысл. Люди ждут узнаваемости и логики в обновлениях — а не просто яркой упаковки.

Эксперт Групп | PR-Lab
12👏2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📈 Щит не просто стоит. Он работает: как изменился рынок наружной рекламы

Рынок наружной рекламы прошёл тихую революцию. Это уже не просто статичные баннеры, а динамичная digital-среда, встроенная в город.

Ключевые изменения:

а) Цифровизация

Медиафасады и экраны добавили креативности, но главное — сделали рекламу измеримой. Как и в онлайн-кампаниях, теперь можно точно оценить охват и эффективность.

б) Данные вместо догадок
Современные экраны со встроенными датчиками (Wi-Fi, камеры) собирают данные об аудитории. Теперь ещё до запуска кампании можно спрогнозировать, «выстрелит» ли креатив.

в) Сшивка онлайн и офлайн

Наружная реклама перестала быть изолированным каналом. Мы активно используем её для дополнительного касания с аудиторией, усиливая основную digital-кампанию.

Таким образом, наружная реклама сегодня — это не про «красиво висит», а про измеримую эффективность и синергию с digital.

Эксперт Групп | PR-Lab
12👍1🔥1
Запуск нового продукта — это момент, когда бренд может либо четко закрепить своё позиционирование, либо потеряться в абстрактных историях. Особенно важно не просто «рассказать красиво», а показать конкретную пользу и отличие от конкурентов.

Google Pixel 9 сделал ставку на игру слов — слоган «Now We’re Talking» выглядел эффектно, но не раскрыл сути новой функции Gemini Live. Кампания осталась эмоциональной, но слишком абстрактной: непонятно, чем этот помощник лучше других и зачем он нужен пользователю.

Samsung в своем S25 Ultra пошёл по другому пути. Кампания показала понятные сценарии использования AI: как он помогает в повседневных задачах, упрощает жизнь и органично вписывается в философию бренда «Do What You Can’t». Дополнительно Samsung интегрировал культурный код (азиатская поп-культура, коллаборации), усиливая вовлеченность молодой аудитории.

👉 В результате аудитория Samsung получила чёткое понимание пользы продукта, а Google — красивую, но оторванную историю.

Вывод:
Эффективный лонч — это не просто эмоции. Это ясная демонстрация УТП, которая объясняет, чем продукт отличается и почему он полезен. История ради истории быстро забывается, а польза — остаётся в голове и формирует доверие.

Эксперт Групп | PR-Lab
12👏2🔥1
Битва за внимание: новая реальность на медиарынке

В наших предыдущих публикациях мы показывали, как грамотно выстроенный проект не просто удерживает внимание аудитории, но и приносит ощутимые результаты.

Секрет в том, что появление таких проектов — не случайность. В ближайшие годы нас ждет самая настоящая битва за внимание аудитории. Инструментов и площадок становится так много, что просто быть увиденным и запомненным — уже сложная задача.

Точечные акции окончательно уходят в прошлое. Ежедневно аудитория потребляет объем контента, сравнимый с 174 печатными журналами! В этом информационном шуме только длинные, осмысленные активности позволяют добиться настоящего эффекта.

Параллельно растут требования к качеству контента. Маркетинговые приемы из прошлого века вроде «купи у нас» или «делай так» в большинстве случаев уже не работают. Эпоха уникальности продуктов закончилась — теперь важно не только найти боль клиента, но и создать ценность самостоятельно.

Это осознание еще не стало массовым. Многим компаниям привычнее двигаться по инерции и не менять проверенные подходы. Однако стадия принятия новой реальности будет горькой, а в некоторых случаях — опасной для бизнеса. Именно поэтому начинать перестраиваться нужно уже сейчас.

Эксперт Групп | PR-Lab
8🔥3🤝2💯1
Есть мнение, что главное в маркетинге — создать дефицит, сыграть на страхах и давить на боль. В итоге клиенты покупают на эмоциях, а позже можно услышать такое: «Купил импульсивно, теперь сомневаюсь».

А если другой подход?

Перестаньте создавать искусственную срочность и давление. Помогите клиентам принять осознанное решение, рассказывая о ценности продукта простым и понятным языком.

Люди не хотят, чтобы им продавали. Они хотят, чтобы о них подумали и услышали. Помогли. Дали пространство подумать.

Как избежать манипуляции?

— Не играть на страхах и болях.
— Убрать фейковые дедлайны и срочность.
— Не использовать манипуляционные призывы к покупке.
— Не нормализировать тот факт, что клиент уходит с ощущением «обработки».
— Не допускать воронки типа «боль — испуг — спонтанная покупка».

Вывод: отказавшись от давления и манипуляции, получаешь нечто гораздо большее — довольных клиентов, доверительные отношения и долгосрочные партнёрства.

Маркетинг перестал быть игрой на чувствах, став помощником в принятии взвешенных решений.

Эксперт Групп | PR-Lab
1❤‍🔥4👍3🔥2
Представьте, что вы собираетесь купить кроссовки онлайн. На одной странице идеальный рекламный текст, профессионально снятые фото и красивая графика. Другая страница наполнена отзывами реальных покупателей и комментариями о качестве обуви.

Какой вариант привлечёт сильнее? Второй. Мы верим опыту живых людей. Поэтому в современном маркетинге особое значение приобретает UGC — пользовательский контент, который вдохновляет и убеждает лучше любой рекламы.

Как стимулировать создание UGC клиентами:

1. Прямая просьба: после покупки направляйтесь клиенту сообщение с предложением поделиться фото товара и получить подарок.

2. Геймификация: организуйте конкурсы лучших фотографий с вашим продуктом в соцсетях или выберите лучший отзыв недели.

3. Триггеры для фото: создавайте упаковку, которую хочется показать в Stories. Привлекательная упаковка сама подтолкнёт к публикации.

4. Открытая благодарность: публикуйте лучшие отзывы и фото клиентов, отмечая их на ваших ресурсах. Всем приятно чувствовать себя частью бренда.

5. Лид-магниты: предлагайте полезные бонусы или скидки за написанный отзыв.

Вывод: UGC — это новая валюта доверия в маркетинге 2025 года. Если твой бренд игнорирует отзывы, фото и видео от реальных клиентов, конкуренты оставляют тебя далеко позади.

Эксперт Групп | PR-Lab
24👍4🔥4👏1
На примере Duolingo

Маскоты могут быть использованы для различных целей, от создания положительного имиджа до улучшения пользовательского опыта (UX/UI). Сова Дуо, ставшая символом приложения для изучения языков, начала как просто визуальный элемент, но со временем превратилась в настоящего персонажа, с которым пользователи начинают строить отношения.

Почему это работает?

Эмоциональная привязанность. Образ Дуо формирует дружеские отношения с пользователями. Его мимику и характер воспринимают как заботливого наставника.

Игровой эффект. Задания и мотивации Дуо превращают изучение языков в игру, удерживая внимание и стимулируя повторные визиты.

Повышение вирусности. Персонаж активно распространяется в соцсетях, становясь брендом самой собой и увеличивая популярность продукта. Вспомните инфоповод о смерти Дуо, который потряс всю сеть.

Вывод: ваш маскот станет частью повседневной жизни вашей аудитории. Они активно участвуют в рекламных роликах, социальных сетях, на упаковке, на корпоративной продукции и даже в мерче.

Эксперт Групп | PR-Lab
14👍3
Кейс: BUSINESS STANDUP ТУР ОСКАРА ХАРТМАННА во Владивостоке

Когда за тобой идут не баннеры, а смыслы

Наша команда выступила медиа-партнёром федерального тура Оскара Хартманна.

В рамках Digital-направления мы отвечали за продвижение в СМИ и Telegram-сегменте. Вместо привычного на рынке формата прямой рекламы мы сделали ставку на образ и смыслы — и это сработало.

За счёт появления дополнительной ценности у спикера удалось привлечь не только целевую, но и новую аудиторию.

И даже несмотря на NDA, фото говорят сами за себя — эффект пошагового медиа-продвижения на протяжении трех месяцев оказался ощутимым.

#кейсы
13🤝3
Если пользователь видит рекламный пост с лёгким дружелюбным тоном, но затем получает сухой и неэмоциональный ответ в техподдержке, это может разочаровать его и снизить доверие к бренду.

Стиль общения

Важно грамотно подбирать слова, учитывая специфику бизнеса. Так, производитель премиальной мебели обращается к клиентам уважительно и официально, тогда как магазин зоотоваров вполне уместно публикует забавные мемы с животными.

Структура предложений
Длина и структура предложений оказывают влияние на образ бренда. Лаконичные серьезные высказывания создают определенный имидж, как, например, знаменитый слоган Apple «Think Different».

Оформление текста
Использование эмодзи, знаков препинания и заглавных букв придает тексту эмоциональность, а структурированные списки добавляют официальности и упорядоченности.

Авиасейлс — известный многим бренд. Их уникальная атмосфера юмора и блестящие маркетинговые ходы сделали компанию узнаваемой повсеместно. Достаточно вспомнить креативную рекламу прямо в туалетных кабинках.

Эксперт Групп | PR-Lab
34🔥4
ChatGPT Atlas — браузер, который всё помнит
OpenAI выпустила ChatGPT Atlas — новый ИИ-браузер, который не просто ищет, а понимает, что ты делаешь.

Он анализирует контекст страницы, следит за происходящим на экране и может сразу помочь:
— сделать выжимку из длинного текста,
— поправить код прямо в IDE,
— структурировать заметки или письма,
— объяснить, что происходит в таблице или на сайте.

🧠 Главное отличие — память.
Atlas «помнит» всё, что ты делал: статьи, переписки, вкладки, поиск.
Если ты забыл, где видел важную идею — просто спроси:
«Найди мне материал про ребрендинг в декабре»
и он откроет нужную вкладку из истории.

⚙️ Примеры, как это можно использовать

Редактор / журналист: Atlas делает короткую выжимку из длинного интервью и предлагает заголовки.

Маркетолог: следит за конкурентами и сохраняет все найденные кейсы — потом можно спросить «покажи кампании по NFT» и получить подборку.

Разработчик:
видит ошибки в коде в браузере, предлагает исправления, сравнивает решения на StackOverflow.

Студент или исследователь:
накапливает все прочитанные статьи и делает пересечения идей по темам.

Менеджер:
просматривает отчёты и сразу получает краткий анализ цифр и трендов.

📍 Сейчас Atlas доступен только на Mac,
версии для Windows, iOS и Android выйдут позже.
И да — акции Google уже немного просели.
Кажется, у поиска появился настоящий конкурент.

Эксперт Групп | PR-Lab
2🤝54
Раньше глава субъекта был просто управленцем. Сегодня — это медиалицо, от которого зависит восприятие территории.

То, как он говорит, где появляется и какие смыслы транслирует, формирует образ региона не меньше, чем дороги и стройки.

📍 Продвижение региона — это не только экономика и инфраструктура. Это люди, стиль, репутация, визуальный код, эмоциональный контекст. И без вовлечённости первого лица всё это не работает.

Когда губернатор выходит в медиапространство как продюсер, он задаёт не просто повестку, а тональность бренда региона.

Что это значит на практике 👇

— Он не просто открывает мост — Он объясняет, зачем он нужен и как изменит жизнь людей.

👉 Валерий Лимаренко (Сахалинская область) формирует образ «зелёного острова» — региона углеродной нейтральности и экологического лидерства. Он продвигает Сахалин как территорию будущего, где технологии и природа — в балансе.

👉 Андрей Чибис (Мурманская область) делает ставку на образ Арктики: каждый его публичный выход усиливает идею, что Мурманск — столица Севера, регион энергии, туризма и современного стиля жизни.

👉 Денис Паслер (Свердловская область) выстраивает нарратив технологического и креативного региона — не просто индустриального, а умного, современного и привлекательного для новых людей и идей.

🎬 Такие губернаторы становятся архитекторами имиджа территории,
где важен не только результат, но и его восприятие. Можно сделать сто правильных дел — но если нет понятного нарратива, человеческого лица и эмоции, у региона нет бренда.
Есть только отчёт.

💡 Вывод
Регион XXI века требует продюсера, а не просто управленца. Губернатор — это главный storyteller территории,
и его личный бренд становится частью бренда региона.

Эксперт Групп | PR-Lab
412❤‍🔥6🔥2😁2
Не пронесёт.

ФАС впервые возбудила дело за рекламу в Instagram* — и это было вопросом времени.

Омское УФАС заинтересовалось роликом блогера с 21 тыс. подписчиков, где она «в шутку» распаковывала косметику из «Золотого яблока» и вскользь упоминала бренды Natalya Shik и Anastasia Beverly Hills.

Жалобу подала подписчица.
Регулятор посчитал, что ролик направлен на продвижение брендов, а значит — реклама.
Теперь блогера признали и рекламодателем, и распространителем одновременно. Штраф может прилететь дважды — по 4–20 тыс. рублей за каждое нарушение.

📌 Ирония в том, что всё это было предсказуемо.

Пока одни адаптировались к новым правилам и перенесли активность на разрешённые площадки, многие продолжали жить по старым схемам, делая вид, что «нас не тронут».

Но подписчики — теперь не просто зрители, а фактически общественные контролёры.
Они и будут помогать УФАС видеть то, что блогеры стараются не замечать.

*Meta признана экстремистской и запрещена в РФ.

Эксперт Групп | PR-Lab
1👍53🔥2😐1🤪1
Битва за внимание? Да, но не только. Теперь ещё - экзамен на доверие

Буквально несколько недель назад мы писали о том, что бизнесу предстоит настоящая битва за внимание. Да, тебе предстоит сделать целый ряд правильных шагов, чтобы донести до аудитории своё продукт или услугу.

На днях на АльфаКомфе во Владивостоке Гаретт Джонстон развил эту тему.

Бизнес должен заслужить внимание!


О чём это говорит? Красивой и громкой рекламы мало. Работает только ценность, усиленная доверием и смыслами бренда.

Всё дело в том, что аудитория научилась фильтровать входящий рекламный поток и присматриваться к ценностям. Что это значит на практике:

🎯От «заманить» к «удержать смыслом». Обещания ≠ ценность. Ценность — это регулярная польза: решённые боли клиента, понятные правила игры, предсказуемый результат.

🎯От «креатива ради креатива» к доказуемости. Кейсы, метрики, отзывы, публичные ошибки и их разбор — всё, что подтверждает компетенцию.

🎯От «говорим о себе» к «говорим о клиенте». Меньше «мы», больше «вы» и «как именно».

🎯От разовых всплесков к системе. Контент-поток, сервисные сценарии, PR-ритм, внутренние амбассадоры — доверие строится циклом, а не одним вирусным роликом.

В сухом остатке: внимание можно купить, доверие — только заработать. И компании, которые это поняли, выигрывают не кликом, а лояльностью и LTV.
15👍4🔥4
Утилизационный сбор с 1 декабря: как «кампания молчания» отдала повестку оппонентам

Накануне стало известно, что утилизационный сбор по новой методике и с новыми ставками для ввозимых в Россию автомобилей начнут применять с 1 декабря. Постановление об этом подписал председатель Правительства РФ Михаил Мишустин.

Не вдаваясь в детали и позиции сторон, эта история показательна именно с точки зрения медиа. Почему? Потому что это наглядный пример информационной кампании «молчания».

Впервые о повышении «утиля» заговорили ещё летом 2025 года, и очевидно, что решение готовили задолго до этого. Однако после анонса сторона «против» оперативно включилась в кампанию по дискредитации. За несколько месяцев тема стала лакмусовой бумажкой и к ней подключились все — от телеграм-каналов до оппозиции.

В результате в публичном поле решение получило «кабальный» оттенок — как будто оно «против людей».

При этом со стороны инициаторов не было адекватной, системной и комплексной информационной работы. Мы не увидели и подключения большой государственной медиа-машины. С точки зрения медиатехнологий были допущены ошибки:

- Не была разработана медиастратегия на этапе подготовки решения.

- Со временем не появились «длинные» информационные линии, объясняющие реальные причины и последствия.

- Не прозвучали релевантные контраргументы на обвинения со стороны заинтересованных промышленных-финансовых групп (ПФГ).

Итог предсказуем: тема получила негативный окрас и стала очередным примером того, как отсутствие медиасопровождения приводит к разрушительным эффектам в общественном восприятии.
14👍4🔥2