ТОП-5 ошибок, которые мешают использовать CJM для роста бизнеса
Customer Journey Map — это карта, на которой изображен весьпуть пользователя от самого первого касания с вашей компанией (рекламы, поиска в интернете и др.) до покупки (и последующих покупок). Он включает в себя все каналы, через которые может проходить пользователь: реклама в соц. сетях, лендинги, email-рассылка, звонок оператора, повторная покупка и многое другое
Если говорить про эффективность этого инструмента, то на базе своих 10 кейсов для разных продуктов и компаний могу сказать:
⁃ Забывается определение четкой цели построения CJM и фокуса на ключевых моментах в путешествии клиента. Без этого CJM может стать слишком размытым и неэффективным. Например, как наращивать NPS клиента на каждом шагу или какие причины оттока есть в текущем процессе? Также часто строится для синхронизации маркетинга и продукта.
⁃ Недостаточное внимание уделено сбору данных и инсайтам от реальных клиентов. Инсайты являются основой для построения точного и полезного CJM. И итогом - список прорывов для маркетинга или продукта. В идеале - сделать интервью клиентов при построении карты.
⁃ CJM иногда создается как отдельный инструмент, не интегрированный в бизнес-процессы компании. Это может привести к тому, что рекомендации CJM не будут реализованы на практике. Лучше в качестве одного из атрибутов добавить информацию о том, какая инфраструктура где срабатывает.
⁃ Забывается, что CJM должен быть динамическим документом, который регулярно обновляется и адаптируется в соответствии с изменениями в бизнесе и потребностями клиентов. И забывается о необходимости мониторинга и оценки эффективности CJM после его внедрения. Без этого бизнес не сможет извлечь максимальную пользу из построенной карты.
⁃ Не все ключевые заинтересованные стороны могут быть вовлечены в процесс построения CJM, что может привести к упущению важных деталей или перспектив. По каждому инфраструктурному элементу и точке контакта нужно провести интервью. Очень показательно всегда, когда вы сравниваете мнение владельца точки контакта с пользовательским на каждом шаге. Это тоже точки роста.
Нужна помощь в построении CJM и поиске точек роста продукта? Пишите автору канала @SKoloskov
Customer Journey Map — это карта, на которой изображен весьпуть пользователя от самого первого касания с вашей компанией (рекламы, поиска в интернете и др.) до покупки (и последующих покупок). Он включает в себя все каналы, через которые может проходить пользователь: реклама в соц. сетях, лендинги, email-рассылка, звонок оператора, повторная покупка и многое другое
Если говорить про эффективность этого инструмента, то на базе своих 10 кейсов для разных продуктов и компаний могу сказать:
⁃ Забывается определение четкой цели построения CJM и фокуса на ключевых моментах в путешествии клиента. Без этого CJM может стать слишком размытым и неэффективным. Например, как наращивать NPS клиента на каждом шагу или какие причины оттока есть в текущем процессе? Также часто строится для синхронизации маркетинга и продукта.
⁃ Недостаточное внимание уделено сбору данных и инсайтам от реальных клиентов. Инсайты являются основой для построения точного и полезного CJM. И итогом - список прорывов для маркетинга или продукта. В идеале - сделать интервью клиентов при построении карты.
⁃ CJM иногда создается как отдельный инструмент, не интегрированный в бизнес-процессы компании. Это может привести к тому, что рекомендации CJM не будут реализованы на практике. Лучше в качестве одного из атрибутов добавить информацию о том, какая инфраструктура где срабатывает.
⁃ Забывается, что CJM должен быть динамическим документом, который регулярно обновляется и адаптируется в соответствии с изменениями в бизнесе и потребностями клиентов. И забывается о необходимости мониторинга и оценки эффективности CJM после его внедрения. Без этого бизнес не сможет извлечь максимальную пользу из построенной карты.
⁃ Не все ключевые заинтересованные стороны могут быть вовлечены в процесс построения CJM, что может привести к упущению важных деталей или перспектив. По каждому инфраструктурному элементу и точке контакта нужно провести интервью. Очень показательно всегда, когда вы сравниваете мнение владельца точки контакта с пользовательским на каждом шаге. Это тоже точки роста.
Нужна помощь в построении CJM и поиске точек роста продукта? Пишите автору канала @SKoloskov
🔥10👍2❤1
Канал о hardware r&d тусовке, полезный для нас
Друзья, хочу поделиться постами интересного канала про r&d: то, что сейчас в тренде и для продакт-менеджмента - Вадим из Янтаря - https://news.1rj.ru/str/vadimamber :
О согласовании проектов
Не готовы предоставлять бесплатные консультации. Это отличный фильтр для проверки серьезности намерений клиента – если для начала работ по проекту нужно провести изыскания, либо доработать концепцию, определить ТТХ или понять, что вообще нам надо (да, и такое бывает), то мы предлагаем консультирование, результатом которого бывает техзадание на разработку, либо оформленная в виде эскизного проекта концепция продукта.
Консультирование применимо только если неизвестных слишком много и фактор неопределенности создает слишком высокий риск неудачи. Когда потенциальный клиент не хочет прояснять это или хочет сэкономить на этом этапе, то проект лучше не начинать. Ни ему ни нам.
Пост тут - https://news.1rj.ru/str/vadimamber/135
О пробных партиях и пилотных проектах
Обычно, под пробной (она же – установочная) партией понимают производство первой мелкосерийной партии продукта для обкатки на первых потребителях и выявления грубых косяков, которые на тестах могли пропустить. Тут чаще речь идет об изделиях, которые можно продавать как готовые «коробочки», без какой-либо кастомизации и сложной настройки, производимой для потребителя, чтобы он смог использовать продукт. Например, привычные бытовые устройства.Пилотный проект тоже может включать в себя производство установочной (пилотной) партии, но в большинстве случаев он является лишь частью системы, которая требует кастомизации/адаптации софта под потребителя (обычно под предприятие клиента), а также пуско-наладочные работы и монтаж. Иногда сопровождается консультированием. Пост тут - https://news.1rj.ru/str/vadimamber/126
Про управление в hardware r&d
Нам часто требуется быстрое принятие решений, в ситуациях, когда всплыло что-то непредвиденное, например, испытав прототип, выяснилось, что каких-то характеристик не достичь при целевой себестоимости (опять же – высокий фактор неопределенности в r&d). Такие события радикально меняют ход проекта. В такие моменты мы сначала формируем техническое предложение по выходу из положения, далее передаем это на уровень коммуникации с клиентом, чтобы стратегия учитывала его коммерческий интерес. На основе обсуждения принимается совместное решение о судьбе проекта. Пост тут - https://news.1rj.ru/str/vadimamber/117
Про веру в проект
Вера в проект может оказать значительное влияние на его результаты. Это факт. Не только в сфере разработки, но и в бизнесе в целом. Она формируется благодаря "кристаллизованному пониманию", о котором писал ранее — это осознание целей, задач проекта, его важности для организации (в чем она заключается) и понимание того, как проект будет способствовать достижению бизнес-целей. В зависимости от того, чьими глазами мы смотрим. Пост тут - https://news.1rj.ru/str/vadimamber/142
Реклама : ООО «Флер» ИНН: 7701073930
erid:LjN8KSvAD
Друзья, хочу поделиться постами интересного канала про r&d: то, что сейчас в тренде и для продакт-менеджмента - Вадим из Янтаря - https://news.1rj.ru/str/vadimamber :
О согласовании проектов
Не готовы предоставлять бесплатные консультации. Это отличный фильтр для проверки серьезности намерений клиента – если для начала работ по проекту нужно провести изыскания, либо доработать концепцию, определить ТТХ или понять, что вообще нам надо (да, и такое бывает), то мы предлагаем консультирование, результатом которого бывает техзадание на разработку, либо оформленная в виде эскизного проекта концепция продукта.
Консультирование применимо только если неизвестных слишком много и фактор неопределенности создает слишком высокий риск неудачи. Когда потенциальный клиент не хочет прояснять это или хочет сэкономить на этом этапе, то проект лучше не начинать. Ни ему ни нам.
Пост тут - https://news.1rj.ru/str/vadimamber/135
О пробных партиях и пилотных проектах
Обычно, под пробной (она же – установочная) партией понимают производство первой мелкосерийной партии продукта для обкатки на первых потребителях и выявления грубых косяков, которые на тестах могли пропустить. Тут чаще речь идет об изделиях, которые можно продавать как готовые «коробочки», без какой-либо кастомизации и сложной настройки, производимой для потребителя, чтобы он смог использовать продукт. Например, привычные бытовые устройства.Пилотный проект тоже может включать в себя производство установочной (пилотной) партии, но в большинстве случаев он является лишь частью системы, которая требует кастомизации/адаптации софта под потребителя (обычно под предприятие клиента), а также пуско-наладочные работы и монтаж. Иногда сопровождается консультированием. Пост тут - https://news.1rj.ru/str/vadimamber/126
Про управление в hardware r&d
Нам часто требуется быстрое принятие решений, в ситуациях, когда всплыло что-то непредвиденное, например, испытав прототип, выяснилось, что каких-то характеристик не достичь при целевой себестоимости (опять же – высокий фактор неопределенности в r&d). Такие события радикально меняют ход проекта. В такие моменты мы сначала формируем техническое предложение по выходу из положения, далее передаем это на уровень коммуникации с клиентом, чтобы стратегия учитывала его коммерческий интерес. На основе обсуждения принимается совместное решение о судьбе проекта. Пост тут - https://news.1rj.ru/str/vadimamber/117
Про веру в проект
Вера в проект может оказать значительное влияние на его результаты. Это факт. Не только в сфере разработки, но и в бизнесе в целом. Она формируется благодаря "кристаллизованному пониманию", о котором писал ранее — это осознание целей, задач проекта, его важности для организации (в чем она заключается) и понимание того, как проект будет способствовать достижению бизнес-целей. В зависимости от того, чьими глазами мы смотрим. Пост тут - https://news.1rj.ru/str/vadimamber/142
Реклама : ООО «Флер» ИНН: 7701073930
erid:LjN8KSvAD
Telegram
Вадим из Янтаря
Создаю то, чего раньше не было, чтобы делать то, что было невозможным
Канал о hardware r&d и производстве в российской действительности
Связь - @vadimdeis
Канал о hardware r&d и производстве в российской действительности
Связь - @vadimdeis
👍5❤3
Новая соцсеть для нетворкинга Сетка — новые возможности для развития карьеры
Недавно я стал амбассадором новой соцсети для нетворкинга от hh.ru — Сетки. Пока вы не побежали регистрироваться, поделюсь мыслями.
Лично для меня нетворкинг — важная часть карьерного роста. Что он даёт?
— Возможности для сотрудничества
Когда я был в найме, а не предпринимателем-консалтером, в день из разных мест приходило по два рабочих предложения с персональным предложением. А сейчас за счет ведения пабликов и блогов в месяц приходит около 10 предложений по работе на консалтинг или запуск продукта с нуля. Подписчики — новые квадратные метры.
— Продвижение личного бренда
С момента, когда я завел канал, моя узнаваемость на рынке выросла. Приходят приглашения на подкасты, интервью и конференции. Кратно растет база рекомендателей и партнеров.
— Интересные разговоры с умными людьми
В 2023 году я прослушал 60 книг, а прочитал — 15. И каждую из них мне надо было с кем-то обсудить.
— Мотивация и поддержка
Достижения коллег — всегда хороший пинок. Меня заряжают успехи других на то, чтобы сделать что-то самому, протестировать у себя.
К чему это я — рад, что теперь есть место, где нетворкинг доступен каждому.
Сетка сейчас в формате MVP. Обязательно буду делиться с вами своим опытом как пользователя.
Инфо для тех, кто хочет попасть в приложение в числе первых:
В Сетке открылась регистрация по инвайтам: запускайте бот и отправляйте запрос на инвайт. Придется его какое-то время подождать, но потом вы сможете потестировать приложение.
Как зарегистрируетесь — подписывайтесь на меня Fresh Product manager. Будет новый контент!
Получить инвайт
Недавно я стал амбассадором новой соцсети для нетворкинга от hh.ru — Сетки. Пока вы не побежали регистрироваться, поделюсь мыслями.
Лично для меня нетворкинг — важная часть карьерного роста. Что он даёт?
— Возможности для сотрудничества
Когда я был в найме, а не предпринимателем-консалтером, в день из разных мест приходило по два рабочих предложения с персональным предложением. А сейчас за счет ведения пабликов и блогов в месяц приходит около 10 предложений по работе на консалтинг или запуск продукта с нуля. Подписчики — новые квадратные метры.
— Продвижение личного бренда
С момента, когда я завел канал, моя узнаваемость на рынке выросла. Приходят приглашения на подкасты, интервью и конференции. Кратно растет база рекомендателей и партнеров.
— Интересные разговоры с умными людьми
В 2023 году я прослушал 60 книг, а прочитал — 15. И каждую из них мне надо было с кем-то обсудить.
— Мотивация и поддержка
Достижения коллег — всегда хороший пинок. Меня заряжают успехи других на то, чтобы сделать что-то самому, протестировать у себя.
К чему это я — рад, что теперь есть место, где нетворкинг доступен каждому.
Сетка сейчас в формате MVP. Обязательно буду делиться с вами своим опытом как пользователя.
Инфо для тех, кто хочет попасть в приложение в числе первых:
В Сетке открылась регистрация по инвайтам: запускайте бот и отправляйте запрос на инвайт. Придется его какое-то время подождать, но потом вы сможете потестировать приложение.
Как зарегистрируетесь — подписывайтесь на меня Fresh Product manager. Будет новый контент!
Получить инвайт
👍13🔥7❤1
С чем связаны факапы продакт-менеджеров
По моим наблюдениям, все факапы продактов так или иначе связаны:
⁃ Недостаточное понимание потребностей и ожидания своей целевой аудитории. Без провалидированного Lean Canvas и CJM не стоит запускаться.
⁃ Недостаточная или неэффективная коммуникация с командой разработки и другими заинтересованными сторонами приводит к недопониманию требований, изменениям в последний момент и, как следствие, к задержкам в проекте. Определите график демо и синков со всеми заинтересованными сторонами
⁃ Неопределенные цели и приоритеты, это может привести к потере фокуса и смещению приоритетов, что замедлит разработку и доставку продукта. Обязательно внимательно брифуйте бизнес-лидеров.
⁃ Неэффективное управление временем и ресурсами. Здесь хороший стек - Матрица управления временем по Кови, Матрица Эйзенхауэра и Техника Pomodoro. А также гибкость вокруг приоритетов.
⁃ Отсутствие постоянной обратной связи и анализа, регулярный сбор обратной связи от пользователей и анализ данных для определения эффективности продукта и принятия соответствующих мер по его улучшению. Вообще я как продакт ради этой обратной связи и работаю, нужно учиться получать драйф от успеха и неправильных ответов для коррекции.
⁃ Неправильная оценка рисков. Любая стратегия - это и риски на пути, они могут привести к проблемам в проекте, таким как перерасход бюджета, непредвиденные технические сложности или низкое качество продукта. Матрица рисков с вероятностью и решениями для каждого может сильно облегчить работу в релизах.
Нужны консультации по запуску эффективных продуктов, стратегий и поиску точек роста? Пишите @SKoloskov. На этой и следующей неделе могу провести 2 установочные встречи по вашей задаче.
По моим наблюдениям, все факапы продактов так или иначе связаны:
⁃ Недостаточное понимание потребностей и ожидания своей целевой аудитории. Без провалидированного Lean Canvas и CJM не стоит запускаться.
⁃ Недостаточная или неэффективная коммуникация с командой разработки и другими заинтересованными сторонами приводит к недопониманию требований, изменениям в последний момент и, как следствие, к задержкам в проекте. Определите график демо и синков со всеми заинтересованными сторонами
⁃ Неопределенные цели и приоритеты, это может привести к потере фокуса и смещению приоритетов, что замедлит разработку и доставку продукта. Обязательно внимательно брифуйте бизнес-лидеров.
⁃ Неэффективное управление временем и ресурсами. Здесь хороший стек - Матрица управления временем по Кови, Матрица Эйзенхауэра и Техника Pomodoro. А также гибкость вокруг приоритетов.
⁃ Отсутствие постоянной обратной связи и анализа, регулярный сбор обратной связи от пользователей и анализ данных для определения эффективности продукта и принятия соответствующих мер по его улучшению. Вообще я как продакт ради этой обратной связи и работаю, нужно учиться получать драйф от успеха и неправильных ответов для коррекции.
⁃ Неправильная оценка рисков. Любая стратегия - это и риски на пути, они могут привести к проблемам в проекте, таким как перерасход бюджета, непредвиденные технические сложности или низкое качество продукта. Матрица рисков с вероятностью и решениями для каждого может сильно облегчить работу в релизах.
Нужны консультации по запуску эффективных продуктов, стратегий и поиску точек роста? Пишите @SKoloskov. На этой и следующей неделе могу провести 2 установочные встречи по вашей задаче.
❤7🔥6👍5
Как стартовать в продакты?
В преддверии своих карьерных запусков небольшая заметка и рекомендация большого мероприятия от партнёров из Авито:
Обычно продакты получаются из смежников с уже наработанной базой по некоторым навыкам:
⁃ Разработчики, которые поработали в команде и хотят выйти за рамки работы строго над функционалом, видят для себя возможное развитие в расширении компетенций в менеджменте продукта.
⁃ Бренд менеджмент. Получив опыт управления брендом, где также есть необходимость коммуникации с множеством других специалистов внутри компании и подрядчиками, менеджер может захотеть создавать продукт с нуля и управлять процессом его развития, а не только его коммуникационной оболочкой и взаимодействием с потребителями.
⁃ Управление проектами. Имея опыт руководства проектами, даже не связанными с разработкой продукта, у специалистов может возникнуть желание применять свои навыки в продакт менеджменте.
⁃ Аналитика и маркетинг в целом. Столкнувшись с потребителями и их желаниями, специалисты этих сфер могут сосредоточить применение своих сил и способностей на создании интересных и полезных для целевой аудитории продуктов.
Начинать следует с оценки своих навыков и компетенций, а также сопоставления с тем, что следует знать и уметь продакту, а именно:
• Проектировать пользовательский опыт;
• Знать дизайн и UX;
• Уметь исследовать потребителей;
• Анализировать и корректно интерпретировать обратную связь от пользователей в задачи;
• Управлять проектом и взаимодействовать с командой;
• Знать основы финансового учёта;
• Работать с разными приложениями и специализированным программным обеспечением.
Ищете способ как попасть в продукты? Авито нанимает 35 продуктовых менеджеров с помощью конкурса.
Станьте продакт-менеджером в одной из лучших компаний России, пройдя отбор.
Что такое Avito Product Bootcamp?
Программа для тех, кто хочет стартовать или ускорить развитие в продакт-менеджменте. Участники присоединятся к одной из продуктовых команд Авито и будут решать задачи, которые влияют на бизнес, получая рыночную зарплату. Работать в Авито можно удалённо или в одном из четырёх офисов: в Москве, Питере, Казани или Самаре.
С 5 февраля по 3 марта 2024 г. будет проходить регистрация продуктовых менеджеров на участие в буткемпе. Отборочные этапы пройдут на платформе Карьерного цеха.
Подробнее о мероприятии и условиях участия можно здесь.
Кому подойдёт?
Пробовать себя могут как те, кто еще не работал в профессии и джуны, так и опытные продакты.
Почему Авито?
Это компания с одним из сильнейших продуктовых брендов на рынке. Сервисами Авито ежемесячно пользуются 35% россиян, а в списке самых дорогих интернет-компаний страны она занимает третье место.
В Авито выстроены здоровые продуктовые процессы, а команды автономны и независимы: сами ставят цели и ищут пути их достижения.
Главное условие
26 февраля все зарегистрированные участники получат кейс, чтобы участвовать в конкурсе. Вам нужно его решить, а потом оценить 10 решений других участников.
Расписание
• 05.02 – 03.03 Регистрация участников.
• 26.02 – 10.03 Решение продуктового кейса от Авито.
• 11.03 – 17.03 Оценка работ. Оцените работы других участников и сможете научиться новому. За честность отвечает наш алгоритм.
• 18.03 – 29.03 Итоговый рейтинг. Участники с хорошими результатами попадут на следующий этап — отбор на буткемп в Авито.
• 01.04 – 10.05 Отбор в Авито.
Даже если у вас нет опыта или он небольшой, попробуйте свои силы ❤️
Регистрируйтесь сейчас и не теряй время! 😉
В преддверии своих карьерных запусков небольшая заметка и рекомендация большого мероприятия от партнёров из Авито:
Обычно продакты получаются из смежников с уже наработанной базой по некоторым навыкам:
⁃ Разработчики, которые поработали в команде и хотят выйти за рамки работы строго над функционалом, видят для себя возможное развитие в расширении компетенций в менеджменте продукта.
⁃ Бренд менеджмент. Получив опыт управления брендом, где также есть необходимость коммуникации с множеством других специалистов внутри компании и подрядчиками, менеджер может захотеть создавать продукт с нуля и управлять процессом его развития, а не только его коммуникационной оболочкой и взаимодействием с потребителями.
⁃ Управление проектами. Имея опыт руководства проектами, даже не связанными с разработкой продукта, у специалистов может возникнуть желание применять свои навыки в продакт менеджменте.
⁃ Аналитика и маркетинг в целом. Столкнувшись с потребителями и их желаниями, специалисты этих сфер могут сосредоточить применение своих сил и способностей на создании интересных и полезных для целевой аудитории продуктов.
Начинать следует с оценки своих навыков и компетенций, а также сопоставления с тем, что следует знать и уметь продакту, а именно:
• Проектировать пользовательский опыт;
• Знать дизайн и UX;
• Уметь исследовать потребителей;
• Анализировать и корректно интерпретировать обратную связь от пользователей в задачи;
• Управлять проектом и взаимодействовать с командой;
• Знать основы финансового учёта;
• Работать с разными приложениями и специализированным программным обеспечением.
Ищете способ как попасть в продукты? Авито нанимает 35 продуктовых менеджеров с помощью конкурса.
Станьте продакт-менеджером в одной из лучших компаний России, пройдя отбор.
Что такое Avito Product Bootcamp?
Программа для тех, кто хочет стартовать или ускорить развитие в продакт-менеджменте. Участники присоединятся к одной из продуктовых команд Авито и будут решать задачи, которые влияют на бизнес, получая рыночную зарплату. Работать в Авито можно удалённо или в одном из четырёх офисов: в Москве, Питере, Казани или Самаре.
С 5 февраля по 3 марта 2024 г. будет проходить регистрация продуктовых менеджеров на участие в буткемпе. Отборочные этапы пройдут на платформе Карьерного цеха.
Подробнее о мероприятии и условиях участия можно здесь.
Кому подойдёт?
Пробовать себя могут как те, кто еще не работал в профессии и джуны, так и опытные продакты.
Почему Авито?
Это компания с одним из сильнейших продуктовых брендов на рынке. Сервисами Авито ежемесячно пользуются 35% россиян, а в списке самых дорогих интернет-компаний страны она занимает третье место.
В Авито выстроены здоровые продуктовые процессы, а команды автономны и независимы: сами ставят цели и ищут пути их достижения.
Главное условие
26 февраля все зарегистрированные участники получат кейс, чтобы участвовать в конкурсе. Вам нужно его решить, а потом оценить 10 решений других участников.
Расписание
• 05.02 – 03.03 Регистрация участников.
• 26.02 – 10.03 Решение продуктового кейса от Авито.
• 11.03 – 17.03 Оценка работ. Оцените работы других участников и сможете научиться новому. За честность отвечает наш алгоритм.
• 18.03 – 29.03 Итоговый рейтинг. Участники с хорошими результатами попадут на следующий этап — отбор на буткемп в Авито.
• 01.04 – 10.05 Отбор в Авито.
Даже если у вас нет опыта или он небольшой, попробуйте свои силы ❤️
Регистрируйтесь сейчас и не теряй время! 😉
start.avito.ru
Avito Product Bootcamp
Учитесь в компании со зрелыми продуктовыми процессами и пройдите путь от джуна до мидла.
👍10👌3❤1
Несколько трендов работы продактов в 2024
- Включение инструментов ИИ в рутинные задачи управления продуктами для повышения эффективности, в первую очередь сокращение времени: подготовка протоколов встреч, написание структурированных артефактов, создание шаблонов документов и писем, проведение кабинетных исследований, обработка транскрипций интервью и результатов, например.
- Продакт-менеджеры все чаще обращают внимание на этические аспекты своих продуктов, такие как конфиденциальность данных, прозрачность алгоритмов и влияние на здоровье и благополучие пользователей. Например, компания Mozilla разработала расширение для браузера Firefox под названием Facebook Container, которое помогает пользователям защищать свою конфиденциальность, изолируя данные от Facebook.
- Уделяется больше внимание созданию продуктов, которые доступны и удобны для использования для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Например, Microsoft работает над разработкой функций в своих продуктах, таких как Windows и Office, которые улучшают доступность для людей с ограниченными возможностями.
- Сейчас все больше обращаемся к психологическим принципам и методам поведенческой экономики для создания продуктов, которые привлекают и удерживают внимание пользователей. Например, приложение Duolingo использует принципы позитивного подкрепления и геймификации для мотивации пользователей к изучению иностранных языков.
- Продакт менеджеры активно принимают на себя роль образовательных лидеров в своей области, обучая других профессионалов и разделяя свой опыт и знания через блоги, подкасты, вебинары и другие форматы. Такая профессия, которую по-прежнему путают с интернет-маркетологом и проектным менеджером, нуждается в таких форматах.
Чтобы быть в тренде, рекомендую поучаствовать в 2 инициативах:
1) Апрель 2024 — самое масштабное мероприятие для продактов: Product Camp — это не просто конференция, это 2 дня безудержного драйва и общения для продактов, маркетологов, аналитиков, CPO, CMO, CEO и других специалистов из продуктовых команд. На это мероприятие невозможно купить билет, на него можно попасть только в качестве волонтёра. Мероприятие создают сами участники. 20-21 апреля, Подмосковье (точное место сообщим чуть позже). Набор волонтёров в команду организаторов уже начался. Если ты ещё не подал заявку, пришло время это сделать - https://clck.ru/38sftk
2) Ребята из DevCrowd проводят вновь стартуют опрос продакт-менеджеров: насколько выросли медианные зарплаты по грейдам, как много усилий тратят продакты при устройстве на работу и как попадают в профессию и куда из нее уходят. Проходите опрос, рассказывайте про ваш опыт и помогите сделать исследование максимально охватным. Его результаты будут в открытом доступе, и помогут вам сравнить свои ожидания от продактов с рыночными, построить план своего развития, и просто понять, что происходит с индустрией! Пройти опрос - https://survey.alchemer.eu/s3/90657221/2024
- Включение инструментов ИИ в рутинные задачи управления продуктами для повышения эффективности, в первую очередь сокращение времени: подготовка протоколов встреч, написание структурированных артефактов, создание шаблонов документов и писем, проведение кабинетных исследований, обработка транскрипций интервью и результатов, например.
- Продакт-менеджеры все чаще обращают внимание на этические аспекты своих продуктов, такие как конфиденциальность данных, прозрачность алгоритмов и влияние на здоровье и благополучие пользователей. Например, компания Mozilla разработала расширение для браузера Firefox под названием Facebook Container, которое помогает пользователям защищать свою конфиденциальность, изолируя данные от Facebook.
- Уделяется больше внимание созданию продуктов, которые доступны и удобны для использования для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Например, Microsoft работает над разработкой функций в своих продуктах, таких как Windows и Office, которые улучшают доступность для людей с ограниченными возможностями.
- Сейчас все больше обращаемся к психологическим принципам и методам поведенческой экономики для создания продуктов, которые привлекают и удерживают внимание пользователей. Например, приложение Duolingo использует принципы позитивного подкрепления и геймификации для мотивации пользователей к изучению иностранных языков.
- Продакт менеджеры активно принимают на себя роль образовательных лидеров в своей области, обучая других профессионалов и разделяя свой опыт и знания через блоги, подкасты, вебинары и другие форматы. Такая профессия, которую по-прежнему путают с интернет-маркетологом и проектным менеджером, нуждается в таких форматах.
Чтобы быть в тренде, рекомендую поучаствовать в 2 инициативах:
1) Апрель 2024 — самое масштабное мероприятие для продактов: Product Camp — это не просто конференция, это 2 дня безудержного драйва и общения для продактов, маркетологов, аналитиков, CPO, CMO, CEO и других специалистов из продуктовых команд. На это мероприятие невозможно купить билет, на него можно попасть только в качестве волонтёра. Мероприятие создают сами участники. 20-21 апреля, Подмосковье (точное место сообщим чуть позже). Набор волонтёров в команду организаторов уже начался. Если ты ещё не подал заявку, пришло время это сделать - https://clck.ru/38sftk
2) Ребята из DevCrowd проводят вновь стартуют опрос продакт-менеджеров: насколько выросли медианные зарплаты по грейдам, как много усилий тратят продакты при устройстве на работу и как попадают в профессию и куда из нее уходят. Проходите опрос, рассказывайте про ваш опыт и помогите сделать исследование максимально охватным. Его результаты будут в открытом доступе, и помогут вам сравнить свои ожидания от продактов с рыночными, построить план своего развития, и просто понять, что происходит с индустрией! Пройти опрос - https://survey.alchemer.eu/s3/90657221/2024
❤10🔥4👍2
Как через контент помочь карьере?
Вместе с каналом Future of work проводим опросник среди начинающих блогеров и контент-мейкеров. Итоги исследования помогут сделать качественный продукт, с которым можно будет стартовать в экспертном контенте. Будем рады каждому ответу на опрос - https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc2ZuzNr8FHgTzwOnbX8CZS0VFZKOIgNPYXV2_KX671bOv_qA/viewform. Каждого участника ждет небольшой подарок:)
И моя небольшая заметка про контент. Важный аспект роста в карьере - генерация контента как профессионала. И вот почему и как именно мне помогал контент в карьере продакта и консультанта по развитию бизнесов и продуктов:
- Регулярное написание статей или блогов позволяет улучшить навыки письма и выражения мыслей. Чем больше вы пишете, тем лучше понимаете, как организовать и структурировать информацию, делая свои сообщения более убедительными и понятными.
- Подготовка и исследование материала для контента требует изучения новых тем и подходов. Через написание вы углубляете свои знания, становитесь экспертом в своей области и можете делиться своими знаниями с другими.
- Публикация качественного контента создает ваш личный бренд и устанавливает Это помогает привлечь внимание работодателей, партнеров и клиентов, открывая новые возможности для карьерного роста.
- Высококачественный контент может привлечь внимание ключевых игроков в вашей отрасли. Публикация уникального контента может привести к приглашениям на конференции, публичные выступления и новые карьерные возможности.
- Активное участие в обсуждениях и публикация контента привлекает внимание коллег и экспертов вашей отрасли. Это помогает расширить вашу сеть контактов, находить новые идеи и возможности для сотрудничества.
- Регулярное написание контента требует дисциплины и планирования. Практика управления временем в написании контента может улучшить вашу продуктивность и эффективность в других аспектах жизни и работы.
Еще раз ссылка на опрос -docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc2ZuzNr8FHgTzwOnbX8CZS0VFZKOIgNPYXV2_KX671bOv_qA/viewform.
Вместе с каналом Future of work проводим опросник среди начинающих блогеров и контент-мейкеров. Итоги исследования помогут сделать качественный продукт, с которым можно будет стартовать в экспертном контенте. Будем рады каждому ответу на опрос - https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc2ZuzNr8FHgTzwOnbX8CZS0VFZKOIgNPYXV2_KX671bOv_qA/viewform. Каждого участника ждет небольшой подарок:)
И моя небольшая заметка про контент. Важный аспект роста в карьере - генерация контента как профессионала. И вот почему и как именно мне помогал контент в карьере продакта и консультанта по развитию бизнесов и продуктов:
- Регулярное написание статей или блогов позволяет улучшить навыки письма и выражения мыслей. Чем больше вы пишете, тем лучше понимаете, как организовать и структурировать информацию, делая свои сообщения более убедительными и понятными.
- Подготовка и исследование материала для контента требует изучения новых тем и подходов. Через написание вы углубляете свои знания, становитесь экспертом в своей области и можете делиться своими знаниями с другими.
- Публикация качественного контента создает ваш личный бренд и устанавливает Это помогает привлечь внимание работодателей, партнеров и клиентов, открывая новые возможности для карьерного роста.
- Высококачественный контент может привлечь внимание ключевых игроков в вашей отрасли. Публикация уникального контента может привести к приглашениям на конференции, публичные выступления и новые карьерные возможности.
- Активное участие в обсуждениях и публикация контента привлекает внимание коллег и экспертов вашей отрасли. Это помогает расширить вашу сеть контактов, находить новые идеи и возможности для сотрудничества.
- Регулярное написание контента требует дисциплины и планирования. Практика управления временем в написании контента может улучшить вашу продуктивность и эффективность в других аспектах жизни и работы.
Еще раз ссылка на опрос -docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc2ZuzNr8FHgTzwOnbX8CZS0VFZKOIgNPYXV2_KX671bOv_qA/viewform.
👍8❤5
Forwarded from Миша Карпов — AI, продукты и рост ⛳
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💫 Сегодня блиц-podcast с Серёжей Колосковым — автором большого продуктого канала @FreshProductGo, с опытом 8 лет в Ozon/LitRes и более 5 лет в консалтинге
Что обсудили:
— как справляться с неопределенностью и синдромом самозванца
— подходы, чтобы успешнее застартовать в новой сфере и задружиться с маркетингом
— как развивать продуктовую насмотренность
Полный подкаст вот тут (а во вложении традиционно нарезка блиц-формата):
https://www.youtube.com/watch?v=-hX0m9cOyHo
__
P.S: если идеи из подкаста был полезны — пожалуйста, поделитесь постом с коллегами и подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
(также можете посоветовать в комментах кого из гостей хотели бы увидеть на блиц-подкасте)
Что обсудили:
— как справляться с неопределенностью и синдромом самозванца
— подходы, чтобы успешнее застартовать в новой сфере и задружиться с маркетингом
— как развивать продуктовую насмотренность
Полный подкаст вот тут (а во вложении традиционно нарезка блиц-формата):
https://www.youtube.com/watch?v=-hX0m9cOyHo
__
P.S: если идеи из подкаста был полезны — пожалуйста, поделитесь постом с коллегами и подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
(также можете посоветовать в комментах кого из гостей хотели бы увидеть на блиц-подкасте)
🔥3❤2👍2
Сейчас вижу большой расфокус у профессионалов, которые уперлись в потолок на текущем месте работы. А также много желающих перейти в продакт менеджмент или продуктовую компанию. Это хорошая перспектива роста.
При этом нет достаточного понимания сферы, чтобы быстро найти новую работу, повысить грейд или перейти без потери в нем, при этом повысить зп.
В основном это вызывает только тревогу. Не все знают, но среди моих кейсов более 60 трудоустройств других продактов, в т.ч. в известные компании. Сейчас пишу большую статью про карьерную стратегию и готовлю большой карьерный интенсив для продактов. Он пройдет 4 дня, один день - одна важная тема.
Наш план: проработаем карьерную стратегию, проанализируем скиллы, составим резюме и отрепетируем собеседование. Сможете понять, что у вас проседает и сделать поиск новой работы в несколько раз эффективнее.
Когда претендуете на определенную роль, в первую очередь нужно понимать критерии соответствия вашего резюме принципам, описанным ниже. Так вас будут оценивать HR и старшие коллеги-продакты:
Джун:
- Образование в сфере продуктового управления
- Прошел стажировки или участвовал в проектах
- Основные навыки: анализ данных, базовые методы UX/UI
- Проекты в учебной среде или стартапах
- Ориентирован на обучение и развитие
Миддл:
- Законченные проекты и достижения
- Глубокие знания методов анализа данных, оптимизации UX/UI
- Взаимодействие с командой разработки и дизайна
- Опыт в управлении жизненным циклом продукта
- Готов к более сложным задачам и стратегическому мышлению
Синьор:
- Долгосрочные успешные проекты и лидерские роли
- Эксперт в стратегическом планировании и оптимизации бизнес-процессов
- Управление продуктовым портфелем
- Инновационные подходы и создание продуктов с масштабированием
- Лидерство и менторство в команде
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍39❤4
Фреймворки по управлению изменениями
- ADKAR - это аббревиатура, представляющая пять ключевых элементов управления изменениями: Awareness (осознание), Desire (желание), Knowledge (знание), Ability (способность) и Reinforcement (поддержка). ADKAR фокусируется на психологии индивида и его готовности к изменениям.
- Kotter's 8-Step Process for Leading Change. Разработанный Джоном Коттером, этот фреймворк включает в себя восемь шагов, начиная от создания срочности до закрепления изменений. Предоставляет структуру для организаций, стремящихся к культурным изменениям.
- Prosci ADKAR Model. Производный от ADKAR, этот фреймворк Prosci подчеркивает роль лидеров и менеджеров в процессе изменений. Фокусируется на стратегиях управления изменениями на уровне руководства.
- Lewin's Change Management Model. Основанный на трех фазах - Unfreeze (разморозка), Change (изменение) и Refreeze (заморозка), фреймворк Левина описывает процесс изменений как движение от старого к новому состоянию. Подходит для изменений в организационной культуре.
- McKinsey 7-S Model. Модель включает в себя семь взаимосвязанных элементов - Strategy (стратегия), Structure (структура), Systems (системы), Skills (навыки), Staff (персонал), Style (стиль лидерства) и Shared Values (общие ценности). Это комплексный подход к управлению изменениями, который учитывает различные аспекты организации.
- The Bridges' Transition Model. Этот фреймворк фокусируется на переходе между старым и новым состоянием и включает три этапа: Endings (завершения), Neutral Zone (нейтральная зона) и New Beginnings (новые начала). Подходит для управления эмоциональными аспектами изменений.
- The Satir Change Model. Разработанный Вирджинией Сатир, этот фреймворк включает в себя пять этапов: Late Status Quo (поздний статус-кво), Resistance (сопротивление), Chaos (хаос), Integration (интеграция) и New Status Quo (новый статус-кво). Акцент на влиянии эмоций и коммуникации в процессе изменений.
Нужны консультации по росту продуктов, бизнесов и команд? Пишите @SKoloskov
- ADKAR - это аббревиатура, представляющая пять ключевых элементов управления изменениями: Awareness (осознание), Desire (желание), Knowledge (знание), Ability (способность) и Reinforcement (поддержка). ADKAR фокусируется на психологии индивида и его готовности к изменениям.
- Kotter's 8-Step Process for Leading Change. Разработанный Джоном Коттером, этот фреймворк включает в себя восемь шагов, начиная от создания срочности до закрепления изменений. Предоставляет структуру для организаций, стремящихся к культурным изменениям.
- Prosci ADKAR Model. Производный от ADKAR, этот фреймворк Prosci подчеркивает роль лидеров и менеджеров в процессе изменений. Фокусируется на стратегиях управления изменениями на уровне руководства.
- Lewin's Change Management Model. Основанный на трех фазах - Unfreeze (разморозка), Change (изменение) и Refreeze (заморозка), фреймворк Левина описывает процесс изменений как движение от старого к новому состоянию. Подходит для изменений в организационной культуре.
- McKinsey 7-S Model. Модель включает в себя семь взаимосвязанных элементов - Strategy (стратегия), Structure (структура), Systems (системы), Skills (навыки), Staff (персонал), Style (стиль лидерства) и Shared Values (общие ценности). Это комплексный подход к управлению изменениями, который учитывает различные аспекты организации.
- The Bridges' Transition Model. Этот фреймворк фокусируется на переходе между старым и новым состоянием и включает три этапа: Endings (завершения), Neutral Zone (нейтральная зона) и New Beginnings (новые начала). Подходит для управления эмоциональными аспектами изменений.
- The Satir Change Model. Разработанный Вирджинией Сатир, этот фреймворк включает в себя пять этапов: Late Status Quo (поздний статус-кво), Resistance (сопротивление), Chaos (хаос), Integration (интеграция) и New Status Quo (новый статус-кво). Акцент на влиянии эмоций и коммуникации в процессе изменений.
Нужны консультации по росту продуктов, бизнесов и команд? Пишите @SKoloskov
👍11❤1
Полезные промты для продакт-менеджеров
Еще больше полезных материалов на канале - https://news.1rj.ru/str/eduproduct
1. Анализ рынка и конкурентов:
⁃ Какие новые функции предложили наши конкуренты в своих последних обновлениях продукта?
⁃ Какие особенности у продуктов конкурентов наиболее привлекательны для нашей целевой аудитории?
⁃ Какие изменения на рынке могут повлиять на стратегию нашего продукта в ближайшем будущем?
2. Понимание потребностей пользователей:
⁃ Какие отзывы и комментарии пользователей мы получили после последнего выпуска продукта?
⁃ Какие функции или улучшения нашего продукта были наиболее часто запрошены в последних опросах пользователей?
⁃ Как мы можем использовать данные из анкет и интервью с пользователями для формирования следующего плана разработки продукта?
3. Управление проектами и приоритизация:
⁃ Какие ключевые функции должны быть реализованы в следующем выпуске продукта, и почему они критически важны?
⁃ Как мы можем оценить и сравнить потенциальные риски для различных проектов в нашем портфолио?
⁃ Какие меры мы можем принять для ускорения процесса разработки и улучшения сроков поставки наших продуктов?
4. Тестирование и аналитика:
- Какие конкретные метрики мы должны отслеживать, чтобы измерить эффективность нашего нового функционала?
- Как мы можем использовать A/B тестирование для определения оптимального дизайна или макета нашего продукта?
⁃ Какие ключевые показатели мы можем анализировать, чтобы понять поведение пользователей и определить области для улучшения пользовательского опыта?
Еще больше полезных материалов на канале - https://news.1rj.ru/str/eduproduct
1. Анализ рынка и конкурентов:
⁃ Какие новые функции предложили наши конкуренты в своих последних обновлениях продукта?
⁃ Какие особенности у продуктов конкурентов наиболее привлекательны для нашей целевой аудитории?
⁃ Какие изменения на рынке могут повлиять на стратегию нашего продукта в ближайшем будущем?
2. Понимание потребностей пользователей:
⁃ Какие отзывы и комментарии пользователей мы получили после последнего выпуска продукта?
⁃ Какие функции или улучшения нашего продукта были наиболее часто запрошены в последних опросах пользователей?
⁃ Как мы можем использовать данные из анкет и интервью с пользователями для формирования следующего плана разработки продукта?
3. Управление проектами и приоритизация:
⁃ Какие ключевые функции должны быть реализованы в следующем выпуске продукта, и почему они критически важны?
⁃ Как мы можем оценить и сравнить потенциальные риски для различных проектов в нашем портфолио?
⁃ Какие меры мы можем принять для ускорения процесса разработки и улучшения сроков поставки наших продуктов?
4. Тестирование и аналитика:
- Какие конкретные метрики мы должны отслеживать, чтобы измерить эффективность нашего нового функционала?
- Как мы можем использовать A/B тестирование для определения оптимального дизайна или макета нашего продукта?
⁃ Какие ключевые показатели мы можем анализировать, чтобы понять поведение пользователей и определить области для улучшения пользовательского опыта?
Telegram
Product education: курсы, видео, статьи и материалы для продактов и предпринимателей
Лучшие курсы, подборки и материалы для роста в продуктовом и предпринимательском мышлении. Для связи - @SKoloskov
Сайт курсов - https://koloskoveducation.tilda.ws/
Сайт курсов - https://koloskoveducation.tilda.ws/
👍10❤1
Мысли, которые подчеркнул из каналов коллег
Регулярно прохожусь по папке каналов коллег https://news.1rj.ru/str/addlist/YvmnHCHUp700Nzky и фиксирую для себя инсайты.
Постарался свести воедино ключевые мысли, которые пришли от них:
⁃ Даже самая красивая функция бесполезна, если она не решает проблему пользователя. Сосредотачивайтесь на ценности, которую предоставляет ваш продукт. Не забывайте, что иногда лучше сделать меньше, но качественнее. Фокусируйтесь на ключевых функциях и деталях, которые действительно делают разницу
⁃ Изучайте психологию пользователей. Понимание их потребностей, страхов и мотиваций поможет создать более привлекательный и удобный продукт. Учитывайте психологические барьеры при внедрении новых функций. Люди боятся изменений, поэтому старательно обосновывайте их необходимость и преимущества.
⁃ Будьте честными и прозрачными в общении с заказчиками, командой и пользователями. Реалистичные ожидания способствуют установлению доверительных отношений. Обучите себя управлять ожиданиями других. Не обещайте больше, чем можете выполнить, но стремитесь к превзойдению ожиданий в пределах реальных возможностей.
⁃ Учитесь предвидеть возможные сценарии развития продукта. Ментальное моделирование помогает антиципировать проблемы и принимать более обоснованные решения. Постоянно задавайте себе вопросы 'Что, если?' и 'Что дальше?'. Это помогает поддерживать гибкость и готовность к изменениям в динамичной среде разработки продуктов.
Обратите внимание на все каналы папки. А если нужен консалтинг от меня - пишите @SKoloskov
Регулярно прохожусь по папке каналов коллег https://news.1rj.ru/str/addlist/YvmnHCHUp700Nzky и фиксирую для себя инсайты.
Постарался свести воедино ключевые мысли, которые пришли от них:
⁃ Даже самая красивая функция бесполезна, если она не решает проблему пользователя. Сосредотачивайтесь на ценности, которую предоставляет ваш продукт. Не забывайте, что иногда лучше сделать меньше, но качественнее. Фокусируйтесь на ключевых функциях и деталях, которые действительно делают разницу
⁃ Изучайте психологию пользователей. Понимание их потребностей, страхов и мотиваций поможет создать более привлекательный и удобный продукт. Учитывайте психологические барьеры при внедрении новых функций. Люди боятся изменений, поэтому старательно обосновывайте их необходимость и преимущества.
⁃ Будьте честными и прозрачными в общении с заказчиками, командой и пользователями. Реалистичные ожидания способствуют установлению доверительных отношений. Обучите себя управлять ожиданиями других. Не обещайте больше, чем можете выполнить, но стремитесь к превзойдению ожиданий в пределах реальных возможностей.
⁃ Учитесь предвидеть возможные сценарии развития продукта. Ментальное моделирование помогает антиципировать проблемы и принимать более обоснованные решения. Постоянно задавайте себе вопросы 'Что, если?' и 'Что дальше?'. Это помогает поддерживать гибкость и готовность к изменениям в динамичной среде разработки продуктов.
Обратите внимание на все каналы папки. А если нужен консалтинг от меня - пишите @SKoloskov
Telegram
Products
Vladimir Merkushev invites you to add the folder “Products”, which includes 33 chats.
🔥6👍3❤1
Forwarded from Koloskov: growth, product, analytics (Элиза)
🔥Карьерная стратегия. Или как получать 2 оффера на 10 откликов
Написал для вас большую статью, которая рассказывает, из чего строится карьерная стратегия, за счет которой мы с менти получаем в среднем 2 оффера на 10 откликов, делая только точные действия, которые дают результат.
Советую прочитать всем, кто хочет выстроить свой карьерный трек и перестать плыть по течению, сливая годы жизни.
Стратегия - это инструмент управления, основанный на текущей точке А и желаемой точке Б.
⚡️ Определяется цель —миссия и видение, чего нам как продукту хочется достичь.
⚡️ Анализируется текущее положение — проводится swot-анализ, аналитика рынка, сегментация в нашем случае работодателей.
⚡️ Планируются действия — дорожная карта, риски, фин-модель - сколько времени мы будем посвящать карьере и сколько денег при этом получать.
⚡️ Цель и миссия - как отправная точка - может быть скорректирована после/во время всех шагов.
Читать статью 👉🏼👉🏼👉🏼 https://teletype.in/@sergeyproduct/careerstrategy
Написал для вас большую статью, которая рассказывает, из чего строится карьерная стратегия, за счет которой мы с менти получаем в среднем 2 оффера на 10 откликов, делая только точные действия, которые дают результат.
Советую прочитать всем, кто хочет выстроить свой карьерный трек и перестать плыть по течению, сливая годы жизни.
Стратегия - это инструмент управления, основанный на текущей точке А и желаемой точке Б.
Читать статью 👉🏼👉🏼👉🏼 https://teletype.in/@sergeyproduct/careerstrategy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍3🔥1
Об авторе канала:
Сергей Колосков — Product Advisor c опытом 10+ лет в продакт менеджменте.Преподаватель, ментор и спикер.
Более 50 кейсов роста в Ozon, LitRes, Яндекс,Ингосстрах, SkillBox, Sokolov, Audi, IBS, 12 Storeez.
⚡️Среди кейсов увеличил выручку компании на 30%, уменьшил стоимость производства на 10%, ускорил проверку гипотез на 80%, повысил эффективность работы команды на 25%
⚡️Помог трудоустроиться более 60 продактам в компании Яндекс, Самолет, Тинькофф с приростом зп до 45%
⚡️Выпустил более 900 студентов-продактов в Otus, ИКРА и Akhter School и на своих продуктах
⭐️Личный канал с кейсами роста @SergeyProduct
⭐️Вакансии для продактов @productjobgo
⭐️Образовательный @eduproduct
Мои ценности:
— Построение долгосрочных отношений
— Давать больше, чем обещал
Почитать\послушать:
⚡️Подкаст на Product Sence Юры Агеева
рассказываю про модель зрелости в дискавери
⚡️Подкаст Котелов
как ушел в продуктовый консалтинг
Контакт для связи @SKoloskov
Сергей Колосков — Product Advisor c опытом 10+ лет в продакт менеджменте.Преподаватель, ментор и спикер.
Более 50 кейсов роста в Ozon, LitRes, Яндекс,Ингосстрах, SkillBox, Sokolov, Audi, IBS, 12 Storeez.
⚡️Среди кейсов увеличил выручку компании на 30%, уменьшил стоимость производства на 10%, ускорил проверку гипотез на 80%, повысил эффективность работы команды на 25%
⚡️Помог трудоустроиться более 60 продактам в компании Яндекс, Самолет, Тинькофф с приростом зп до 45%
⚡️Выпустил более 900 студентов-продактов в Otus, ИКРА и Akhter School и на своих продуктах
⭐️Личный канал с кейсами роста @SergeyProduct
⭐️Вакансии для продактов @productjobgo
⭐️Образовательный @eduproduct
Мои ценности:
— Построение долгосрочных отношений
— Давать больше, чем обещал
Почитать\послушать:
⚡️Подкаст на Product Sence Юры Агеева
рассказываю про модель зрелости в дискавери
⚡️Подкаст Котелов
как ушел в продуктовый консалтинг
Контакт для связи @SKoloskov
👍8❤7
Лайфхаки организации эффективной работы с помощью искусственного интеллекта
⁃ Используйте ИИ-инструменты, которые могут автоматически обрабатывать электронные письма, составлять отчеты, создавать заметки и выполнять другие рутинные задачи, чтобы команда могла сосредоточиться на более важных задачах.
⁃ Внедрите алгоритмы машинного обучения для анализа данных и прогнозирования результатов, чтобы принимать обоснованные решения на основе объективных данных и фактов, а не только на основе интуиции.
⁃ Внедряйте платформы управления проектами, которые используют алгоритмы ИИ для оптимизации распределения ресурсов, управления сроками и выявления рисков, чтобы обеспечить успешное выполнение проектов.
⁃ Используйте чат-боты и системы автоматического ответа для оперативного решения вопросов и предоставления информации членам команды. Такие инструменты могут снизить нагрузку на ресурсы команды и повысить скорость реакции.
⁃ Используйте аналитические инструменты на основе ИИ для отслеживания ключевых показателей эффективности команды, идентификации областей для улучшения производительности и прогнозирования будущих трендов.
⁃ Используйте ИИ для персонализации опыта работы участников команды, предоставляя индивидуализированные задания, рекомендации и обратную связь, основанную на их уникальных предпочтениях и потребностях.
Всего за два года с 2020 по 2022 год рынок ИИ в России вырос примерно на 50% (по данным альманаха "Искусственный интеллект" Индекс-2022). В 2024 году рост продолжится, что приведет, как к увеличению количества новых продуктов и услуг с использованием ИИ, так и к нехватке вычислительных мощностей и специалистов, способных разрабатывать и поддерживать их работу.
⁃ Используйте ИИ-инструменты, которые могут автоматически обрабатывать электронные письма, составлять отчеты, создавать заметки и выполнять другие рутинные задачи, чтобы команда могла сосредоточиться на более важных задачах.
⁃ Внедрите алгоритмы машинного обучения для анализа данных и прогнозирования результатов, чтобы принимать обоснованные решения на основе объективных данных и фактов, а не только на основе интуиции.
⁃ Внедряйте платформы управления проектами, которые используют алгоритмы ИИ для оптимизации распределения ресурсов, управления сроками и выявления рисков, чтобы обеспечить успешное выполнение проектов.
⁃ Используйте чат-боты и системы автоматического ответа для оперативного решения вопросов и предоставления информации членам команды. Такие инструменты могут снизить нагрузку на ресурсы команды и повысить скорость реакции.
⁃ Используйте аналитические инструменты на основе ИИ для отслеживания ключевых показателей эффективности команды, идентификации областей для улучшения производительности и прогнозирования будущих трендов.
⁃ Используйте ИИ для персонализации опыта работы участников команды, предоставляя индивидуализированные задания, рекомендации и обратную связь, основанную на их уникальных предпочтениях и потребностях.
Всего за два года с 2020 по 2022 год рынок ИИ в России вырос примерно на 50% (по данным альманаха "Искусственный интеллект" Индекс-2022). В 2024 году рост продолжится, что приведет, как к увеличению количества новых продуктов и услуг с использованием ИИ, так и к нехватке вычислительных мощностей и специалистов, способных разрабатывать и поддерживать их работу.
🔥6❤1
Подарки подписчикам🎁
Мой главный принцип во всех сферах "давать больше, чем обещал".
Всегда стараюсь помочь людям и щедро делюсь полезной информацией.
🎁Подписчикам своих каналов я приготовил подарки стоимостью более 50 000 руб.
— Мини-курс "Как эксперту создать TG - канал и зарабатывать на нем”
— Мини-курс "Формирование ценообразования продукта"
— Бесплатные уроки по консалтингу из закрытой группы
— Видео из ProductCaseClub c разбором тестовых заданий
— Материалы для построения карьеры из моего методического пособия
— Список пополняется…
Все, что нужно — быть подписанным на канал и пройти небольшую анкету
🔥ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ И ПОЛУЧИТЬ ПОДАРКИ
💼ВСЕ КУРСЫ ДЛЯ РОСТА В ПРОДАКТ-МЕНЕДЖМЕНТЕ ТУТ
Ссылка на канал в КНД - https://knd.gov.ru/license?id=673846c1b5d2ec30cf74d4a0®istryType=bloggersPermission
Мой главный принцип во всех сферах "давать больше, чем обещал".
Всегда стараюсь помочь людям и щедро делюсь полезной информацией.
🎁Подписчикам своих каналов я приготовил подарки стоимостью более 50 000 руб.
— Мини-курс "Как эксперту создать TG - канал и зарабатывать на нем”
— Мини-курс "Формирование ценообразования продукта"
— Бесплатные уроки по консалтингу из закрытой группы
— Видео из ProductCaseClub c разбором тестовых заданий
— Материалы для построения карьеры из моего методического пособия
— Список пополняется…
Все, что нужно — быть подписанным на канал и пройти небольшую анкету
🔥ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ И ПОЛУЧИТЬ ПОДАРКИ
💼ВСЕ КУРСЫ ДЛЯ РОСТА В ПРОДАКТ-МЕНЕДЖМЕНТЕ ТУТ
Ссылка на канал в КНД - https://knd.gov.ru/license?id=673846c1b5d2ec30cf74d4a0®istryType=bloggersPermission
👍9❤3🔥2👌2
Fresh Product Manager pinned «Подарки подписчикам🎁 Мой главный принцип во всех сферах "давать больше, чем обещал". Всегда стараюсь помочь людям и щедро делюсь полезной информацией. 🎁Подписчикам своих каналов я приготовил подарки стоимостью более 50 000 руб. — Мини-курс "Как эксперту…»
Базовый набор книг для старта продакт-менеджеров
Часто спрашивают, с каких книг начать знакомство с профессией. Сохраняйте в закладки и делитесь со всеми, кто хочет пойти в профессию и начать разбираться в управлении продуктами.
Я рекомендую такой список:
- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? /Роберт Фитцпатрик.
- От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее /Питер Тиль, Блейк Мастерс.
- Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней /Knapp Jake, Kowitz Braden, Zeratsky John.
- Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели /Рис Эрик.
- Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков /Чан Ким, Рене Моборн.
- Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки /Нир Эяль.
- Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса/Джефф Уокер
- Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development /Альварес Синди.
- Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов/Стив Бланк
Также хочу порекомендовать от моих друзей курс для Junior Product Manager. Старт курса: 19 марта
Основные модули:
- Начало разработки продукта
- Unit-экономика продукта
- Прототипирование для продакт-менеджеров
- Data-driven подход в управлении продуктом
- Продуктовые метрики и аналитика
- Релиз продукта: подготовка и выполнение
- Scrum для разработки продуктов
- Техническое собеседование
- Основы работы с данными и Проект PostgreSQL
Все детали курса можете увидеть:
https://productbee.kz
Также приходите в группу единомышленников:
https://news.1rj.ru/str/product_bee
Часто спрашивают, с каких книг начать знакомство с профессией. Сохраняйте в закладки и делитесь со всеми, кто хочет пойти в профессию и начать разбираться в управлении продуктами.
Я рекомендую такой список:
- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? /Роберт Фитцпатрик.
- От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее /Питер Тиль, Блейк Мастерс.
- Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней /Knapp Jake, Kowitz Braden, Zeratsky John.
- Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели /Рис Эрик.
- Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков /Чан Ким, Рене Моборн.
- Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки /Нир Эяль.
- Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса/Джефф Уокер
- Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development /Альварес Синди.
- Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов/Стив Бланк
Также хочу порекомендовать от моих друзей курс для Junior Product Manager. Старт курса: 19 марта
Основные модули:
- Начало разработки продукта
- Unit-экономика продукта
- Прототипирование для продакт-менеджеров
- Data-driven подход в управлении продуктом
- Продуктовые метрики и аналитика
- Релиз продукта: подготовка и выполнение
- Scrum для разработки продуктов
- Техническое собеседование
- Основы работы с данными и Проект PostgreSQL
Все детали курса можете увидеть:
https://productbee.kz
Также приходите в группу единомышленников:
https://news.1rj.ru/str/product_bee
❤24👍2🔥2