📄 بررسی عوامل مؤثر بر هزینه‌های کمرشکن سلامت با تأکید بر نقش بیمه 🏥💸

🔍 موضوع:
افزایش هزینه‌های سلامت، فشار زیادی بر خانوارها وارد کرده و در صورت نبود بیمه، منجر به هزینه‌های کمرشکن یا فاجعه‌بار می‌شود.

👪 عوامل مؤثر:

داشتن اعضای خانواده زیر ۱۱ سال یا بالای ۶۵ سال 👶👴

بیکاری سرپرست خانوار 🧑‍💼❌

سطح تحصیلات پایین 🎓

وجود بیماری‌های مزمن 🩺


🛡️ نقش بیمه:
خانوارهای فاقد بیمه، بیشترین آسیب مالی را از هزینه‌های درمانی می‌بینند.
وجود چتر حمایتی بیمه‌ای در کنار عوامل اقتصادی، نقش مهمی در کاهش ریسک هزینه‌های کمرشکن دارد.

#بیمه_سلامت
#هزینه_کمرشکن
#نظام_سلامت
#اقتصاد_سلامت
#پوشش_بیمه
#هزینه_درمان
#HealthInsurance
#FinancialProtection
#CatastrophicHealthExpenditure

#تیکه_کتاب

📉 تحلیل SWOT در مراکز بهداشتی

> 🔍 "تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها، تهدیدها) ابزاری حیاتی در برنامه‌ریزی استراتژیک مراکز درمانی است."

📌@HS_Management

#تیکه_کتاب

📊 اصول مدیریتی در نظام سلامت

> 🧩 "کارایی، اثربخشی، برابری و پاسخگویی از ارکان اساسی نظام‌های سلامت هستند و مدیریت باید در تمام سطوح این اصول را لحاظ کند."

📌@HS_Management

💴اصطلاحات مهم اقتصادی

1.درآمد (Revenue)

درآمد رو باید به طور کامل حساب کنید. درامد کل پولیه که در طول یک دوره مشخص (یک ماه) وارد کسب‌وکارتون می‌شه و باید آمار دقیقشو ماه به ماه و حتی روز به روز داشته باشید و ثبت کنید.

2.جریان نقدینگی (Cash Flow)

میزان ورودی و خروجی پول در یک واحد زمانی (ماهانه) رو جریان نقدینگی می‌گن و خیلی مهمه. (پولی که توی دستتون میمونه یعنی میزان پولی که گرفتید منهای پولی که خارج شده)

3.هزینه‌ها (Expenses)

دو مدل هزینه توی کسب‌ و کار داریم.
هزینه‌های عملیاتی: شامل هزینه‌های روزمره مثل اجاره، حقوق پرسنل و هزینه بازاریابی و ...
بهای تمام شده کالا یا هزینه کالا :

هزینه مستقیم تولید کالا (مواد اولیه و ساخت و ...)

4.ورود و خروجی‌های حسابداری
این دو فاکتور خیلی مهمه:

میانگین تاخیر در دریافت (DSO):

میانگین روزهایی که بعد از یه فروش باید صبر کنید تا پولتون نقد بشه.
(چکای مشتری چندروزست؟)

میانگین تاخیر در پرداخت (DPO):

تعداد میانگین روزایی که فاکتوراتونو پرداخت می‌کنید. (چک چند روزه می‌دید؟)

5.هزینه جذب مشتری (CAC):

هزینه جذب هر مشتری چقدره؟
کل هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات رو تقسیم بر تعداد مشتریای به دست اومده بکنید تا CAC رو به دست بیارید.

6.ارزش طول عمر مشتری (CLV)

سود خالصی که یه مشتری شما در کل خریدهاش از شما می‌کنه، ارزش طول مشتری نام داره. برای محاسبش باید میانگین سود هر خرید مشتری رو در میانگین تعداد تکرار خریدش ضرب کنید.

7.گردش موجودی کالا (Inventory Turnover)
یه نسبت مهمیه که می‌گه در بازه مشخص زمانی
(ماهانه، سه ماهه، شش ماهه، سالانه) کسب و کار چند بار کالا رو فروخته و جایگزین کرده.
برای محاسبش باید میزان فروش کالا رو تقسیم بر متوسط موجودی انبار اون کالا کرد (متوسط موجودی حاصل جمع موجودی ابتدا و انتهای دوره تقسیم بر دو هستش)

8.نرخ بازگشت سرمایه (ROI)

مقیاسی که نسبت سود به دست آمده به هزینه‌ اولیه انجام شده را به شکل درصدی نمایش میده نرخ بازگشت سرمایه هستش. میزان ارزشی که بعد از یک دوره زمانی (سالانه) دارید رو منهای میزان سرمایه کنید و بر سرمایه تقسیم کنید و عدد حاصل رو ضرب در 100 کنید تا این عدد به دست بیاد.

9.صورت سود و زیان (Profit and Loss (P&L))

باید تمام درآمدها و هزینه‌های خودتونو توی کاغذ جمع و تفریق کنید تا ببینید توی چقدر سود و با زیان در یک بازه زمانی مشخص (سالانه) هستید.

10.نقطه سر به سر (Break-Even Point)

با استفاده از اعداد قبلی باید دقیقا محاسبه کنید از چه میزان فروش و درآمدی به بعد، شما از زیان خارج می‌شید و وارد سوددهی می‌شید. این عدد خیلی مهمه و محدوده مثبت بودن تجاری شمارو نشون می‌ده.

#اقتصاد
#حسابداری
#bussines
#مدیریت_مالی

📌 @HS_Management

📑اشتباهات فاحش در مصاحبه استخدامی

میانگین زمان یک مصاحبه استخدامی حدود 40 دقیقه است، اما 33 درصد از 2000 مدیر شرکت‌کننده در یک نظرسنجی اظهار کردند که آنان در 90 ثانیه اول  مصاحبه خواهند فهمید که آیا داوطلب را استخدام می‌کنند یا خیر.

در همان نظرسنجی، مدیران اشتباهات زیر را به عنوان دلایل اصلی رد داوطلب برشمردند:

70 درصد اعتقاد داشتند داوطلبان استخدام از نظر ظاهر و پوشش بیش از حد غیررسمی در جلسه مصاحبه ظاهر شدند.

67 درصد گفتند متقاضیان استخدام قادر نبودند تماس چشمی برقرار کنند.

55 درصد به خاطر نحوه از در وارد شدن مصاحبه‌شونده به اتاق مصاحبه.

47 درصد مدیران ابراز می‌کردند که داوطلبان استخدام هیچ اطلاعاتی درباره شرکتی که برای مصاحبه آمده‌اند نداشتند.

38 درصد مدیران به خاطر کیفیت صدا و میزان اعتماد به نفس و هم‌چنین نداشتن لبخند متقاضی را رد کردند.

33 درصد دلیل رد کردن را نوع نشستن متقاضی هنگام مصاحبه بیان کردند.

26 درصد بد دست دادن متقاضی را دلیل رد شدن می‌دانند.

21 درصد یکی از دلایل رد شدن متقاضی را دست به سینه نشستن او هنگام مصاحبه عنوان کردند.

✍آیناز زارع حسینی

#استخدام
#مصاحبه
#منابع_انسانی

📌 @HS_Management

➕"عوامل اجتماعی مؤثر بر سلامت"

2️⃣جلسه دوم (پایانی)

👤دکتر فرزانه ذوالعلی
⏺عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی کرمان

📌@HS_Management

🕪توزیع ناعادلانه ثروت در جهان

🔻صدا و ترجمه: پرهام قبادی

📌@HS_Management

🎥چرا پزشک شما باید به عدالت اجتماعی اهمیت دهد (۲۰۱۶)

📌@HS_Management

مهارت های مورد علاقه کارفرما

۱. مهارت های ارتباطی
۲. وفاداری
۳. صداقت
۴. کار تیمی
۵. انعطاف پذیری
۶. علاقه به یادگیری
۷. اتکا به نفس
۸. اعتماد به نفس
۹. عزم راسخ
۱۰. مهارت های حل مسئله
۱۱. اخلاق کاری
۱۲‌. بچه مثبت باش
۱۳. بلند همت باش
۱۴. قابل اتکا بودن

بزن تو خال مصاحبه گر


۱۷ ترفند روانشناختی که توی مصاحبه کاری به دادت میرسه

۱. شناخت رقبا
۲. تن پوش روز مصاحبه
۳. سن
۴. حالت و شکل دست ها
۵. پیدا کردن نقاط اشتراک
۶. آفتاب پرست بودن: زبان بدن
۷. چاپلوسی خیلی زیر پوستی
۸. خوب بودن: بیان و نمایش ویژگی های متفاوت
۹. تعریف و توصیف کردن
۱۰. تن صدای خوب
۱۱. نمایش قدرت در مقابل مدیر
۱۲‌. مسخره و خنک نبودن
۱۳‌. آمادگی برای روزهای سخت
۱۴‌. نیشت باز نباشه
۱۵. خوش و بش با مصاحبه گر قبل مصاحبه
۱۶. توضیح با کلید واژه های مصاحبه گر
۱۷. توضیح انتخاب "چرا من؟"

📚منبع: سایت مهارتکده علوم پزشکی وارستگان
📑تهیه کننده: آیناز زارع حسینی
#مصاحبه
#کارفرما
#منابع_انسانی
#استخدام

📌 @HS_Management

آنچه ما امتحان‌هایی سخت می‌پنداریم‌شان غالبا موهبت‌هایی با لباس مبدل‌اند.

اسکار وایلد (نویسنده)

#انگیزشی
شبتون بخیر🌒

📌 @HS_Management

مهاجرت یکی از سخت‌ترین و جدی‌ترین تصمیم‌هاییه که ممکنه توی زندگی‌مون بگیریم.
تصمیمی که پر از امید و آرزوئه... ولی پر از چالش‌های پنهان هم هست.

اگه خودت تو فکر مهاجرتی، یا دوستی داری که مهاجرت یکی از اولویت‌هاشه، پیشنهاد می‌کنم حتماً اپیزود جدید آقای دکتر وارسته رو مطالعه کنی.

بر اساس سال‌ها زندگی در آمریکا، کانادا و اروپا، از تجربه‌هایی می‌گه که کمتر کسی با این صداقت درباره‌شون حرف می‌زنه. چیزایی که ممکنه دیدت رو نسبت به مسیرت عوض کنه یا حداقل، واقع‌بین‌ترت کنه.

📌 لینک عضویت در کانال:
https://news.1rj.ru/str/varastehr

ایران در مقایسه با کشورهای عضو OECD از نظر کارایی نظام سلامت در جایگاه مطلوبی نیست.

کشورهایی مثل
🇬🇧 انگلستان، 🇯🇵 ژاپن، 🇫🇮 فنلاند و
🇨🇦 کانادا بالاترین کارایی را دارند،
در حالی که ایران همراه با 🇹🇷 ترکیه و
🇲🇽 مکزیک کارایی کامل ندارند.

بهبود شاخص‌هایی مثل 📉 کاهش مرگ‌ومیر نوزادان و 📈 افزایش امید به زندگی می‌تواند کارایی نظام سلامت ایران را ارتقا دهد.

📌@HS_Management

#سلامت #کارایی_سلامت #OECD #تحلیل_پوششی_داده‌ها #ایران #سیاستگذاری_سلامت #امید_به_زندگی #مرگ_و_میر_نوزادان #بهره‌وری

رهبران گذشته کسانی بودند که بلد بودند تا چگونه حرف بزنند و سخن بگویند.

اما

رهبران آینده کسانی خواهند بود که بتوانند خوب سوال بپرسند.

📌@HS_Management

🔴هر موقع که با کسی مصاحبه شغلی انجام می دهم، دوست دارم این سوال رابپرسم:

❓"شما بر خلاف نظر دیگران به چه اصلی معتقد هستید ؟"

ظاهرا سوال ساده ایست، اما پاسخگویی به این سوال از نظر ذهنی بسیارمشکل است، چرا که در مدرسه و دانشگاه اصولی را آموخته ایم که همگان بر آنها توافق نظر دارند.
پاسخ به این سوال ساده از نظر روانشناسی نیز دشوار است، زیرا در پاسخ به سوال باید چیزی را گفت که می دانیم مورد قبول دیگران نیست. کمتر کسی می تواند متفاوت از آنچه آموخته است فکر کند.
پیتر تیل و بلیک مسترز

در مصاحبه فرد را به چالش بکشید.

#چالش
#مصاحبه

📌@HS_Management

استخدام از طریق معرفی کارکنان (یکی از کانال های جذب موثر در سازمان)

شاید وقتی صحبت از جذب به میان می‌آید اولین موضوعی که به ذهن می‌رسد درج آگهی در برخی از روزنامه های معتبر، کانالهای ارتباطی با داوطلبان استخدام، شبکه های اجتماعی و یا سایت های منابع انسانی و بازار کار باشد. اما آنچه که متاسفانه در کشور ما مغفول مانده و کمتر به آن توجه می‌شود استفاده از نیروهای سازمان در جذب نیروی انسانی مورد نیاز است. بر اساس تحقیقات در بین کلیه روشهای جذب و کارمند یابی، بهترین افراد جذب شده کسانی بوده اند که توسط یکی از افراد شاغل در سازمان معرفی شده اند و این موضوع اهمیت پرداختن به این مقوله را دو چندان می‌کند. آیا شما در سازمان خود برای جذب افرادی که از ناحیه کارکنان معرفی می‌گردد ساز و کاری اندیشیده اید؟
شاید بتوان گفت یکی از دلایل اعتبار بالای این روش این است که کارمندان موجود با ویژگی ها و شخصیت فرد معرفی شده آشنایی کامل دارند و به خوبی می‌توانند تشخیص دهند که آیا بین فرهنگ و ارزشهای سازمانی با فرد معرفی شده تطابق نسبی وجود دارد یا خیر؟
بدین ترتیب، جذب از طریق کارکنان فعلی را، به‌عنوان یکی از کم هزینه ترین و اثربخش ترین روشهای کارمند یابی منظور و برای آن ساز و کار مناسبی تعریف کنید. به‌عنوان مثال تخصیص پاداش، به معرفان (در صورت جذب موفق و همچنین عملکرد مثبت فرد تازه استخدام شده) می‌تواند یک راهکار خوب برای تشویق این فرهنگ باشد. از طرفی معرفان می‌توانند منتور افرادی باشند که توسط خود آنها معرفی شده است تا بدین ترتیب اثر بخشی بیشتر فرآیند منتورینگ رقم خورده و آموزش فرد معرفی شده با اطمینان بیشتری پیاده شود. در برخی از سازمانهای بزرگ و موفق مشاهده شده است که معرفی کارکنان و افراد با تجربه و شایسته به سازمان، ضمن دریافت پاداش، بخشی از کارنامه عملکردی افراد را نیز تشکیل می‌دهد و می‌تواند به‌عنوان یکی از شاخص های کلیدی عملکردی آنها منظور شود.
بخش هایی از فصل اول کتاب "از مصاحبه تا استخدام" - دکتر مرتضی جوشقانی

#استخدام
#جذب
#مصاحبه
#منتورینگ

📌@HS_Management

در مصاحبه های استخدامی بررسی کنیم داوطلب چقدر یادگیرنده مستقلی هست؟

این یادگیرندگان مستقل اند که منجر به یادگیری سازمانی خواهند شد.

یادگیرنده_مستقل، یادگیرنده‌ای است که به طور فعال و با اتکای به خود دائماً در حال توسعه مهارت‌ها، شایستگی‌ها و قابلیت‌های خود است. برای آنکه بدانید چقدر یادگیرنده مستقلی هستید، ببینید که کدام یک از ویژگی‌های یازده‌گانه ذیل را دارید.

🔅 به طور کلی، ویژگی‌های اصلی یادگیرندگان مستقل عبارت‌اند از؛

1) آن‌ها برنامه‌ریزی پیشاپیش روزانه، هفتگی و یا ماهانه و یا حتی بلندمدت‌تر را دوست دارند.

2) آن‌ها مهارت خوبی دریادداشت‌برداری، به خاطر سپاری و ارتباط دادن موضوعات به هم، دارند

3) آن‌ها زندگی خود را به گونه‌ای سازمان‌دهی می‌کنند که بتوانند بهترین استفاده ممکن از زمان خود را بکنند که این ویژگی، حیاتی‌ترین عنصر موفقیت در یادگیری مستقل است.

4) آن‌ها به این امر واقف هستند که نمی‌توانند فعالیت یادگیریِ جدیدی را بدون کنار گذاشتن فعالیتی دیگر که تاکنون زمان برده است، شروع کنند.

5) آن‌ها از خواندن، نوشتن، گوش دادن و گفتگو و بحث کردن، لذت می‌برند.

6) آن‌ها برای یادگیری چیزهای جدید ذهن خود را گشوده نگه می‌دارند.

7) آن‌ها از سؤال پرسیدن، آزمون کردن و تحلیل لذت می‌برند.

8) آن‌ها از متفاوت بودن واهمه‌ای ندارند.


#مصاحبه
#استخدام
#یادگیری
#شایستگی

📌@HS_Management

💢 افراد جاه‌طلب، رهبر به دنیا نمی‌آیند!

🔸درحالی‌که باور رایج بر این است که افراد جاه‌طلب می‌توانند رهبرانی مؤثر و با عملکرد بالا باشند، تحقیقات جدید صورت‌گرفته نشان می‌دهند که این گزاره چندان درست نیست و جاه‌طلب بودن رابطه چندانی با میزان اثرگذاری یک رهبر ندارد.

🔹به گزارش وب‌سایت PHY، این تحقیق توسط شیلان الزهاوی و همکارانش انجام شده و نتایج آن در ژورنال PNAS Nexus به ثبت رسیده است. الزهاوی که دانشجوی دکترای رفتار سازمانی در مدرسه عالی کسب‌وکار استنفورد است، برای تحقیق خود ۴۷۲ نفر از مدیران اجرایی که در یک برنامه توسعه مهارت‌های رهبری شرکت کرده بودند را بررسی کرده است.

🔹از این افراد خواسته شد تا میزان بلندپروازی خود را ارزیابی کنند. محققان سپس نمرات ثبت شده توسط این مدیران را با نتایج تحقیقاتی که از خود این مدیران، افراد بالادستی آن‌ها، همکاران و زیر دست‌هایشان به‌دست‌آمده بود مقایسه کردند.

🔹همان‌طور که انتظار می‌رفت، جاه‌طلبی یک رهبر باعث می‌شود تا میزان اثرگذاری خود را دست بالا بگیرد و نمره‌ای بالا در این زمینه به خود بدهد. به‌عبارت‌دیگر، رهبران جاه‌طلب خود را رهبرانی با عملکرد بالا و مؤثر ارزیابی می‌کنند. بااین‌حال، محققان نتوانستند هیچ رابطه‌ای میان جاه‌طلبی یک رهبر با شاخص‌های شخص ثالث اثربخشی رهبری پیدا کنند.

🔹به عبارت ساده‌تر، رهبرانی که خود را جاه‌طلب می‌پندارند، در مقایسه با رهبرانی که جاه‌طلب نیستند، توسط همکارانشان به‌عنوان افرادی با عملکرد مؤثر شناخته نمی‌شوند و لزوماً عملکرد مؤثرتری در حیطه کاری خود ندارند.
نتایج این تحقیق همچنین نشان داد که نقش‌های رهبری ممکن است توسط افرادی جاه‌طلب که به دنبال پاداش‌های بیرونی مانند حقوق بالا و موقعیت اجتماعی هستند و خود را مثبت‌تر از دیگران می‌دانند، گرفته شوند. براین‌اساس، محققان توصیه می‌کنند که جامعه باید به دنبال معیارهای جایگزین برای انتخاب و آموزش رهبران باشد.

📌@HS_Management

💢چرا برخی ها شایستگی و دستاوردهای خود را باور نمی‌کنند؟

■سندرم ایمپاستر یا خود ویرانگری ( impostor syndrome) یک پدیده رفتاری است که در آن آدمها نمی‌ توانند کامیابی‌های خودشان را بپذیرند.
□کسی که دچار این سندرم است، دستاوردهای خودش را خوش‌ شانسی، زمان‌ بندی خوب یا فریب دادن دیگران می‌داند و پشتکار، کوشش و توانایی خودش را نمیپذیرد. و می پندارد که شایستگی کامیابی و موفقیت را ندارد و فریب‌کار است.
برخی از کسانی که دچار این سندرم بوده اند:
آلبرت اینشتین، مایا آنجلو، تام هنکس، مارگو رابی

📌@HS_Management

💢من بولت نیستم

🔴 هیچ استعدادی تنها به شکوفایی نمی‌رسد. پشت هر موفقیتی، مربیان، دوستان و حتی رقیبانی هستند که راه را هموار می‌کنند.

🟢در این کلیپ از مستند "من بولت هستم"، می‌بینیم که حتی قوی‌ترین‌ها هم با تداوم حمایت دیگران رشد می‌کنند.

📌@HS_Management

💢انگیزه دادن به کارمندان ساده

👈استفان رابینز در کتاب خود به نام «53 اصل مدیریت انسان‌ها» می‌نویسد:

👈یکی از مهم‌ترین مشکلاتی که مدیران در سازمان‌هایی مانند فروشگاه‌ها و رستوران‌ها با آن مواجه‌اند، انگیزه دادن به کارمندانی است که وظایف ساده‌ای را برعهده دارند و حقوق‌شان هم بسیار پایین است، در نتیجه نمی‌توان با ارتقای شغلی یا افزایش حقوق، انگیزۀ آنها را زیاد کرد

👈از قدیم برای حفظ انگیزۀ این نوع کارمندان، در تعیین ساعت کار آنها منعطف هستند و این دسته از کارمندان را بیشتر از بین نوجوانان و بازنشستگان انتخاب می‌کنند

👈اما واقعیت آن است که این روش‌ها هم کارآمدی‌شان را از دست داده‌اند و نمی‌توانیم با کمک آنها انگیزۀ کارمندان و کارگران ساده‌مان را افزایش بدهیم

👈برای مثال، برگر کینگ برای حل این معضل، برنامه‌های خاصی مثل پاداش بازنشستگی و بیمۀ درمانی تکمیل را به این دسته از کارمندان پیشنهاد کرد، ولی در نهایت تغییر محسوسی در نرخ استعفای این کارمندان ایجاد نشد

👈برای همین، معتقدم تا زمانی که تغییر ملموسی در حقوق و مزایای این کارمندان ایجاد نشود، نباید انتظار داشته باشیم انگیزه‌شان برای بیشتر کار کردن و وفاداری به شرکت‌مان افزایش یابد

👈از طرف دیگر، می‌توانیم با احترام گذاشتن به خانوادۀ کارمندان ساده‌مان، وفاداری آنها به شرکت‌مان را افزایش بدهیم

👈برای مثال، کافی‌شاپ زنجیره‌ای داگ کافه برای تقویت رابطه بین کارمندان ساده با شرکت، سه ایدۀ جالب و ساده را اجرا کرده است:

1️⃣در هر ماه کارمندان ساده می‌توانند همراه با خانواده‌شان یک شب را مهمان شرکت باشند و تا سقف 100 دلار هر چیزی که خواستند از شعبه‌های شرکت سفارش بدهند

2️⃣در پایان هر فصل، شرکت یک شب را برای هنرنمایی کارمندان ساده خود در نظر می‌گیرند تا این کارمندان بتوانند برای همکاران حرفه‌ای و مدیران شرکت شعر بخوانند، خاطره تعریف کنند یا ایده‌شان را مطرح نمایند

3️⃣در پایان هر سال، شرکت یک جشن بزرگ با حضور کارمندان ساده و خانواده‌هایشان برگزار و در آن جشن از کارمندان ساده‌اش جلوی خانواده‌شان تشکر می‌کند و هدیه‌ای به آنها می‌دهد

✍مارکتینگ آز

📌@HS_Management