Бережный декабрь, часть 2: пять заботливых советов от Леры Айзен | #эмпатичный_адвент
Итак, мы уже поговорили о том, что происходит с нашим мозгом в период стресса (коим для многих становится конец года). Но что конкретно можно сделать, чтобы поддержать себя?
Рассказываем:
➡ Устраните ощущение «угрозы» организму на физическом уровне: спите достаточно, пейте больше воды, ешьте, одевайтесь теплее, занимайтесь хотя бы минимальной физической активностью. Не нужно отказываться от еды за месяц до корпоратива и работать до утра, чтобы успеть закончить проект, это только навредит вам. Мозг должен понять, что на базовом уровне ему ничего не угрожает.
➡ Ставьте себя на паузу. Выделяйте 5 минут каждый час, чтобы закрыть глаза, глубоко подышать, посмотреть в окно, попрыгать — вернуть себя из потока задач в реальность любым доступным способом.
➡ Проведите информационную гигиену — сократите количество уведомлений в рабочих чатах. Договоритесь о правиле: перед отправкой любого сообщения в рабочий чат подумать, точно ли мы не можем решить вопрос сами или адресно с кем-то из коллег? До конца года отказаться от сообщений «На подумать» или «Вдруг кому-то будет интересно».
➡ Сохраняйте спокойный тон коммуникаций. Договоритесь с коллегами о сигнальной системе. Как, например, дать понять, что письмо срочное, не выделяя его капсом и десятью восклицательными знаками — ведь на ваши ресурсы это не повлияет, а только усилит панику.
➡ Оставайтесь человеком. Состояние адреналиново-кортизольной паники хорошо балансируется окситоцином — гормоном привязанности, который стимулируется общением с приятными и близкими людьми. Заведите в команде практику благодарности, чаще обнимайтесь, если вы работаете в одном пространстве, находите время для синхронизации в начале каждой встречи. Такие маленькие действия дают большую опору и ощущение, что вы не одни.
🔵 А еще вы можете попробовать практику Slow December — когда отменяется большинство постоянных встреч (даже по подведению итогов года), нет острых дедлайнов и горящих задач. Каждый может заняться тем, что ему интересно, и на что не хватало времени. Конечно, сделать «замедленным» целый месяц будет непросто, начать можно с одной недели, это тоже принесет пользу вашему состоянию.
Потрясающих всем результатов и жизнеутверждающих итогов года!
Выдыхаем.
Итак, мы уже поговорили о том, что происходит с нашим мозгом в период стресса (коим для многих становится конец года). Но что конкретно можно сделать, чтобы поддержать себя?
Рассказываем:
Потрясающих всем результатов и жизнеутверждающих итогов года!
Выдыхаем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤6👍5
Как управлять опытом сотрудников и стать драйвером изменений: сертификационная программа Employee Experience Designer
Во время нашей «Недели EX» мы уже рассказывали о том, что такое Employee Experience, какие инструменты существуют в рамках этого подхода и как он влияет на прибыльность компании. Но это еще не все — уже 10+ лет в штате все большего числа компаний появляется должность отдельного специалиста, который проектирует опыт сотрудников на системном бизнес-уровне.
Employee Experience Designer — это профессионал, отвечающий за формирование и улучшение опыта сотрудников в компании. Он становится ключевым звеном, создающим такой опыт, который соответствует потребностям бизнеса и сотрудников, и не противоречит их ожиданиям и качеству результатов.
Что умеет этот специалист?
🔵 обладает навыками системного и стратегического мышления, которые помогают ему видеть не только отдельные компоненты опыта сотрудника, но и всю систему бизнеса в целом.
🔵 буквально создает невидимую «карту взаимосвязей» — она помогает синхронизировать все подразделения, обеспечивая гармоничное взаимодействие всех процессов между ними.
🔵 несет ответственность за создание рабочей среды, которая стимулирует продуктивность и удовлетворенность сотрудников, учитывает их потребности и ожидания, помогает достигать стратегических целей бизнеса.
🔵 занимается не только физическим, но и виртуальным пространством, используя данные об опыте сотрудника для доработки и улучшения дизайна этого опыта.
Кажется, что сложно и много?
На самом деле, всему этому мы обучаем.
15 марта стартует новая трехмесячная программа обучения Employee Experience Designer. Выпускники уже четырех потоков меняют свои компании к лучшему.
________
Приглашаем вас стать участником сертификации, а чтобы облегчить вам решение, делимся материалами о программе:
➡ узнать больше о сути программы можно в нашей публикации на vc
➡ посмотреть список экспертов и менторов, отзывы участников — на сайте
➡ наш вебинар «Как работа с опытом сотрудника снижает текучесть кадров»
Во время нашей «Недели EX» мы уже рассказывали о том, что такое Employee Experience, какие инструменты существуют в рамках этого подхода и как он влияет на прибыльность компании. Но это еще не все — уже 10+ лет в штате все большего числа компаний появляется должность отдельного специалиста, который проектирует опыт сотрудников на системном бизнес-уровне.
Employee Experience Designer — это профессионал, отвечающий за формирование и улучшение опыта сотрудников в компании. Он становится ключевым звеном, создающим такой опыт, который соответствует потребностям бизнеса и сотрудников, и не противоречит их ожиданиям и качеству результатов.
Что умеет этот специалист?
Кажется, что сложно и много?
На самом деле, всему этому мы обучаем.
15 марта стартует новая трехмесячная программа обучения Employee Experience Designer. Выпускники уже четырех потоков меняют свои компании к лучшему.
________
Приглашаем вас стать участником сертификации, а чтобы облегчить вам решение, делимся материалами о программе:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤6🔥4👀2
Ты не можешь и не должен быть «супергероем», а чувствовать усталость в декабре — естественно. Супергерои тоже спят.
____
➡ А если чувствуете в себе силы, то предлагаем вам практику #2: если вам кажется — вам не кажется.
Попробуйте задавать уточняющие вопросы вместо того, чтобы додумывать за других. Вспомните, кому в этом году вы не задали такие вопросы? В каких ситуациях? А как можно было бы уточнить?
Опишите 5 таких ситуаций и вопросов прямо сейчас. Не завершайте разговор, пока не почувствуете, что прояснили для себя все сложные моменты.
____
Попробуйте задавать уточняющие вопросы вместо того, чтобы додумывать за других. Вспомните, кому в этом году вы не задали такие вопросы? В каких ситуациях? А как можно было бы уточнить?
Опишите 5 таких ситуаций и вопросов прямо сейчас. Не завершайте разговор, пока не почувствуете, что прояснили для себя все сложные моменты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11🔥7🥰4👍1
Подводим итоги и планируем год бережно с Нежно Space | эмпатичный эфир в последний понедельник года
➡ Готовы поспорить: в эти дни вы видите десятки видео и текстов с яркими итогами года, и они, скорее всего… вызывают смешанные чувства. Так вот. Если в 2023 ваше достижение — «просто выжить», с вами все в порядке.
Мы пригласили провести эфир Ксению Ларькину, бизнес-психолога, исследователя в области AI и ML и основательницу Нежно Space — платформы психологической поддержки, которая объединила силу искусственного интеллекта с современными методами психотерапии.
В последний понедельник этого года Ксения даст ответы на важные для многих вопросы:
— куда девать тревогу/вину/стыд/ощущение «раньше было лучше»?
— как проанализировать контекст, в котором вы находились весь год?
— как понять, что на самом деле вы со всем справились?
Кроме того, Ксения расскажет, почему Новый год — один из самых сложных периодов, и как бережно написать обещания себе, чтобы не сдуться уже через месяц.
➡ Эфир бесплатный и стартует в понедельник, 25 декабря, в 18:30 по московскому времени. Закладывайте на встречу примерно 30-40 минут.
____
Кто будет? Ставьте 🔥
Проведем заключительный прямой эфир в 2023 году вместе!
Мы пригласили провести эфир Ксению Ларькину, бизнес-психолога, исследователя в области AI и ML и основательницу Нежно Space — платформы психологической поддержки, которая объединила силу искусственного интеллекта с современными методами психотерапии.
В последний понедельник этого года Ксения даст ответы на важные для многих вопросы:
— куда девать тревогу/вину/стыд/ощущение «раньше было лучше»?
— как проанализировать контекст, в котором вы находились весь год?
— как понять, что на самом деле вы со всем справились?
Кроме того, Ксения расскажет, почему Новый год — один из самых сложных периодов, и как бережно написать обещания себе, чтобы не сдуться уже через месяц.
____
Кто будет? Ставьте 🔥
Проведем заключительный прямой эфир в 2023 году вместе!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14❤9👍4
Ты злишься? Это нормально. Тебе грустно? Это тоже нормально. Любые эмоции — это здорово. Просто сейчас они в разных пропорциях. Однажды вернётся всё — улыбка спросонья, искренние удивление и интерес, энтузиазм в голосе, огонь в сердце.
____
А если чувствуете в себе силы, то предлагаем вам практику #3: расскажи мне об этом подробнее!
👉🏼 Каждый раз, когда вы захотите ответить «нет» / отказать кому-то / опровергнуть чью-то идею, остановитесь и предложите: «расскажи мне об этом подробнее», и только после ответа принимайте решение. Да, возможно ваша первая реакция была верной. Но мы уверены: будут случаи, когда «рассказ» поможет вам не упустить классную возможность.
____
А если чувствуете в себе силы, то предлагаем вам практику #3: расскажи мне об этом подробнее!
👉🏼 Каждый раз, когда вы захотите ответить «нет» / отказать кому-то / опровергнуть чью-то идею, остановитесь и предложите: «расскажи мне об этом подробнее», и только после ответа принимайте решение. Да, возможно ваша первая реакция была верной. Но мы уверены: будут случаи, когда «рассказ» поможет вам не упустить классную возможность.
❤7👍7🔥7
Employee Journey Map в быстрорастущей компании — кейс «Самолета» | #наши_кейсы
➡ Сегодня миссия «Самолета» — создавать новое качество жизни в современных городских кварталах и сохранять людям самый ценный ресурс: время.
Лидеры компании решили понять, как в такой глобальной трансформации и с масштабированием бизнеса чувствуют себя сами сотрудники. «Наша задача — создать все условия, чтобы человек занимался работой, а не чем-то еще, не согласованиями, а создавал ценность», — подчеркнул Антон Елистратов, СЕО компании.
Проект возглавляла команда HR tech: компания уже стремительно оцифровывала все процессы, и нужно было сфокусировать развитие на том, что важно для пользователей.
👥 «В начале каждого проекта мы подчеркиваем, насколько важно тщательно прорабатывать индивидуальный путь сотрудника внутри конкретной компании. Работая с уникальными контекстами, мы осознаем, как много стратегических аспектов можно упустить, следуя шаблонам и стандартным представлениям о наполнении EJM и ее применении. Наша задача — не упускать ни одной возможности и создавать персонализированный опыт, который наилучшим образом соответствует потребностям каждого сотрудника», — отмечает Евгения Горбачева, куратор проекта.
🔵 Мы, команда «Культура Инноваций», помогли лидерам компании понять, как себя чувствуют сотрудники, расставить приоритеты в Еmployee Еxperience и выстроить новую Employee Journey Map.
Подробности — в карточках, а полный текст кейса — в нашем блоге на VC.ru
Лидеры компании решили понять, как в такой глобальной трансформации и с масштабированием бизнеса чувствуют себя сами сотрудники. «Наша задача — создать все условия, чтобы человек занимался работой, а не чем-то еще, не согласованиями, а создавал ценность», — подчеркнул Антон Елистратов, СЕО компании.
Проект возглавляла команда HR tech: компания уже стремительно оцифровывала все процессы, и нужно было сфокусировать развитие на том, что важно для пользователей.
👥 «В начале каждого проекта мы подчеркиваем, насколько важно тщательно прорабатывать индивидуальный путь сотрудника внутри конкретной компании. Работая с уникальными контекстами, мы осознаем, как много стратегических аспектов можно упустить, следуя шаблонам и стандартным представлениям о наполнении EJM и ее применении. Наша задача — не упускать ни одной возможности и создавать персонализированный опыт, который наилучшим образом соответствует потребностям каждого сотрудника», — отмечает Евгения Горбачева, куратор проекта.
Подробности — в карточках, а полный текст кейса — в нашем блоге на VC.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍4❤3
Мы сами выбираем, как в этом состоянии общаться с другими. Восприятие нашего окружения — проекция нашего отношения к ним.
____
А если чувствуете в себе силы, то предлагаем вам практику #4: узнаем друг друга.
👉🏼 Назначьте встречу человеку, который занимается в команде чем-то сильно отличающимся от того, что делаете вы. Расскажите друг другу о своей работе, сложностях и радостях, поделитесь тем, как она выглядит со стороны.
Подумайте, изменилось ли ваше представление о своем вкладе и общей работе команды после такой встречи?
____
А если чувствуете в себе силы, то предлагаем вам практику #4: узнаем друг друга.
👉🏼 Назначьте встречу человеку, который занимается в команде чем-то сильно отличающимся от того, что делаете вы. Расскажите друг другу о своей работе, сложностях и радостях, поделитесь тем, как она выглядит со стороны.
Подумайте, изменилось ли ваше представление о своем вкладе и общей работе команды после такой встречи?
🔥5❤3🥰3👍1
Цвет «Эмпатичного адвента» — PANTONE 13-1023
Друзья, а вы заметили, что цвет нашего канала неделю назад изменился? Догадываетесь, почему?
Дело в том, что старт нашего «Эмпатичного адвента» почти совпал с объявлением цвета следующего года по версии Pantone. Институт цвета выбрал оттенок Peach Fuzz — «Персиковый пух», который символизирует человеческое сострадание и врожденное стремление к близости, отражает стремление заботиться о себе и других.
Нам кажется, что это идельное созвучие с темой нашего «Адвента». И прекрасный лейтмотив на следующий год🧡
Друзья, а вы заметили, что цвет нашего канала неделю назад изменился? Догадываетесь, почему?
Дело в том, что старт нашего «Эмпатичного адвента» почти совпал с объявлением цвета следующего года по версии Pantone. Институт цвета выбрал оттенок Peach Fuzz — «Персиковый пух», который символизирует человеческое сострадание и врожденное стремление к близости, отражает стремление заботиться о себе и других.
Нам кажется, что это идельное созвучие с темой нашего «Адвента». И прекрасный лейтмотив на следующий год🧡
Telegram
Креатив со звездочкой
Pantone представили цвет 2024 года — «Peach Fuzz» (персиковый пушок).
Цвет символизирует человеческое сострадание и связь.
Цвет символизирует человеческое сострадание и связь.
🔥12❤4🥰2
Invisible Force — Культура Инноваций
Подводим итоги и планируем год бережно с Нежно Space | эмпатичный эфир в последний понедельник года ➡ Готовы поспорить: в эти дни вы видите десятки видео и текстов с яркими итогами года, и они, скорее всего… вызывают смешанные чувства. Так вот. Если в 2023…
Эфир, на котором мы найдем в себе силы и составим план, как бережно войти в Новый год, начнется уже через полтора часа✨
🔵 Гостевой эфир с с бизнес-психологом Ксений Ларькиной, основательницей платформы психологической поддержки Нежно Space
🔵 В 18:30 по Москве
🔵 Здесь, в Телеграм
Кто будет на эфире онлайн — 🔥
Если нужна запись — ❤️
Кто будет на эфире онлайн — 🔥
Если нужна запись — ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14👍5🔥5
Чтобы был ресурс на других, стоит начать с себя. Заботиться о себе. Да, даже в декабре. Особенно в конце декабря.
Впереди — новая глава, на планирование и написание которой нужны силы.
____
⭐️ А если чувствуете в себе силы, то предлагаем вам практику #5: по простому пути.
👉🏼 Вспомните и выпишите пять ситуаций в этом году, когда вы сделали что-то, лишь бы «закрыть дыру».
Подумайте:
— почему вы пошли по простому пути?
— может быть, вы плохо себя чувствовали в этот момент? или были заняты чем-то другим? — может быть, вы устали и перестали «гореть» этим делом?
Опишите эти ситуации как можно подробнее и постарайтесь не браться за сложные задачи в эти моменты — либо честно предупреждайте команду, что решение, когда вы в таком состоянии/ситуации, будет временным.
Впереди — новая глава, на планирование и написание которой нужны силы.
____
👉🏼 Вспомните и выпишите пять ситуаций в этом году, когда вы сделали что-то, лишь бы «закрыть дыру».
Подумайте:
— почему вы пошли по простому пути?
— может быть, вы плохо себя чувствовали в этот момент? или были заняты чем-то другим? — может быть, вы устали и перестали «гореть» этим делом?
Опишите эти ситуации как можно подробнее и постарайтесь не браться за сложные задачи в эти моменты — либо честно предупреждайте команду, что решение, когда вы в таком состоянии/ситуации, будет временным.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤2🥰1