📰 30 августа 2024 г. на III Ежегодном форуме "Юридический бизнес-форум: лидеры и новая реальность. Цифровая трансформация экономики и право" (https://legalbusinessforum.ru ) был спикером на двух сессиях и модератором второй из них.

🎙️ На первой из этих двух сессий - "Основание для цифровой трансформации: от идеи к реализации. Менеджмент изменений", выступал с темой о нашем опыте использования Process mining для оптимизации юридических и вообще любых бизнес-процессов на примере процесса договорной работы, об этом классе ИТ-решений писал ранее на этом канале, можете прочитать здесь.

🎙️ На второй сессии "Автоматизация процессов: IT-решения на службе юридических команд", будучи спикером рассказыаал о таком ИТ-решении как Jira - как о платформе для работы с самыми разными юридическими сервисами, в том числе как о платформе для договорной работы и для управления командой.

На этой сессии будучи и ее модератором вместе со спикерами Ириной Тычининой (Сбербанк страхование жизни), Мариной Басовой (Сибур), Александрой Штенгауэр (Кубик Медиа), Романом Янковским (Moscow Digital School), Екатериной Бовкуновой (Doczilla) мы поговорили о практике использования цифровых платформ, роботов и искусственого интеллекта на службе у юристов.

#Выступления
#Договорная_работа
#Мероприятия
#Legal_Operations
#Process_Mining

Архитектура LegalTech модели для юридических сервисов и бизнес-процессов

📚 Эта модель сформирована на основе практического опыта и понимания о том, что из себя может представлять архитектура современной Legal Tech платформы для работы юристов в наиболее универсальном ее виде.

📌 Блок "Интерфейсы пользователей"

● Чат-бот может быть встроен в корпоративный мессенджер или размещен на самой ИТ-платформе
● Интерфейсом может быть и эл.почта, когда направляя эл.письмо на определенный почтовый адрес ИТ-решение само сформирует из него запрос и запустит процесс его обработки
● Общие интерфейсы - окна, веб-формы и пр., через которые происходит работа с запросом от его создания до конечного результата по нему
● Все эти виды интерфейсов являются каналами для взаимодействия пользователей через платформу для получения/предоставления юридических сервисов

📌 Блок "Основной"

● Боты помогают пользователям в работе на платформе, в т.ч. выполняют действия за них, дают подсказки и рекомендации, могут создавать сами задачи и подзадачи, разгружают от этой работы пользователей
● Конструктор документов - может быть как конструктор договоров, так и претензий, так и исков в суд, проектов приказов и любых других документов
● Алгоритмы - могут быть любые алгоритмы, которые автоматизируют процесс, например, по маршрутизации запросов по наиболее короткому пути
● Основная ИТ-платформа, которая все эти блоки увязывает между собой, обеспечивает интеграцию с другими ИТ-системами и обеспечивает взаимодействие как между пользователями, так с самой ИТ-платформой и другими ИТ-решениями внутри нее

📌 Блок "Интеграция"

● Внутренняя интеграция - когда через, например, API может осуществляться взаимодействие, обмен данными и документами с другими внутренними ИТ-системами компании, скажем с 1С
● Внешняя интеграция - когда, например, через API может осуществляться взаимодействие с внешними ИТ-системами, в том числе государственными информационными системами, скажем КАД АРБИТР, ФНС, Роспатент и др.

📌 Блок "Аналитика данных"

● Здесь системы BI-аналитики в виде дашбордов, графиков для анализа метрик эффективности, соблюдения SLA и выполнения KPI, так и Process Mining - аналитика процессов и поиск возможностей для их оптимизации

📌 Блок "База знаний"

● База знаний юридической функции, к которой пользователей может направлять как сам чат-бот, если нужно чтобы пользователь прочитал какую-либо инструкцию, SLA и другой материал из базы знаний
● База знаний может сама наполняться исходя из накопляемого опыта обработанных запросов, например, если это запросы по получению правовых заключений и через чат-бота или другой канал коммуникации с пользователем сразу предоставлять их, не требуя для этого передачи запроса в работу юристу

🖥️ А где здесь искусственный интеллект и решения на его основе? - дело здесь в том, что ИИ как решение может быть встроено как в Чат-бот, так и в Алгоритмы, в Конструктор документов и в другие ИТ-решения в этой всей архитектуре. Искусственный интеллект одно из средств решения тех или иных задач во всей этой модели.

#Материалы
#Legal_Operations
#LegalTech

Эфир: "Как подбирают сотрудников юридические фирмы и что делают, чтобы персоналу было комфортно находиться в команде"

🎙 9 сентября в 13.00 приглашаем вас на прямой эфир здесь на канале "Бизнес-процессы юристов | Юрий Донников", где мы пообщаемся с юридической фирмой BIRCH LEGAL:

Евгением Орешиным,
Партнером практики разрешения споров BIRCH LEGAL, адвокатом, к.ю.н., и

Екатериной Дуксиной, Руководителем отдела персонала BIRCH LEGAL.

📌 Обсудим процессы привлечения и найма в юридической фирме, а также как сделать так, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, работали эффективно, а клиенты были довольны.

💡 Задавайте вопросы для ответов на них во время эфира в виде комментариев к этому анонсу и присоединяйтесь к нам на сам эфир!

🕒 Эфир состоится: 9 сентября в 13.00

🔗 Ссылка для подключения.

И до встречи в эфире!

#Команда
#HR_бренд
#Процессы_найма
#Работа_с_привлечением
#Работа_с_удержанием
#Юридические_фирмы

🎙️Напоминаю о предстоящем вебинаре, который состоится сегодня в 13:00 на тему: "Как подбирают сотрудников юридические фирмы и что делают, чтобы персоналу было комфортно находиться в команде"

🔗 Онлайн трансляция прямого эфира будет доступна по ссылке.

Подключайтесь и до встречи в эфире!

🎙️Запись эфира 9 сентября 2024 г. "Как подбирают сотрудников юридические фирмы и что делают, чтобы персоналу было комфортно находиться в команде" с юридической фирмой BIRCH LEGAL, поговорили с:

Евгением Орешиным,
Партнером практики разрешения споров BIRCH LEGAL, адвокатом, к.ю.н., и

Екатериной Дуксиной, Руководителем отдела персонала BIRCH LEGAL. 

🎯 Обсудили вопросы в том числе:

    1. Сколько в среднем занимает время закрытия позиций?
    2. Сколько этапов собеседования и с кем?
    3. Что самое важное в кандидатах?
    4. Какие специализации и уровень сложнее всего находить?
    5. А партнеров вы ищете и как?
    6. Какие мероприятия, действия проводите, чтобы привлекать кандидатов?
    7. Как организовано обучение для персонала?
    8. Что для вас самое главное при работе с HR-брендом в BIRCH LEGAL?
    9. Тратите ли какой-то бюджет на привлечение, кроме случаев трат на кадровые агентства и рекрутеров?
    10. Что делают в BIRCH LEGAL для сотрудников, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, работали эффективно, а клиенты были довольны?
    11. Какие сейчас основные проблемы HR, с которыми сталкиваетесь вы и другие юридические фирмы?
    12. Чтобы вы посоветовали тем, кто хочет устроиться к вам?

#Команда
#HR_бренд
#Процессы_найма
#Работа_с_привлечением
#Работа_с_удержанием
#Юридические_фирмы

https://youtu.be/PdYUXyb3qDs?si=yF4Zy7lNjebzCUjW

Спрос на руководителей в юридической сфере вырос на 22%

📰 5 сентября 2024 г. состоялся Legal Executive Summit, на котором был представлен Бенчмарк на основе опроса 520 руководителей юридических подразделений в России. Само исследование было проведено совместно: Legal Talent Management, ВШЭ и HeadHunter. Представленная во время этого Саммита часть этого исследования уже доступна на сайте Саммита здесь.

🎙️ Я выступал на первой сессии открытия этого мероприятия - с анализом рынка труда среди Директоров юридической функции, а также на финальной сессии - комментировал совместно с Алексеем Никифоровым и Ольгой Демидовой предоставленную часть этого Бенчмарка-исследования.

📊 Поделюсь главными тезисами своего выступления из первой сессии Саммита - исследованиями рынка труда в юридической сфере среди руководителей юридической функции (CLO) в России на основе данных https://hh.ru:

1️⃣ Спрос на юристов в июле 2024 г. на 16% больше, чем год назад. При этом в целом по рынку труда среди всех сфер всего на 2% больше. А к январю 2023 г. число вакансий юристов выросло на 54%.

2️⃣ Рынок труда в юридической сфере не отстает от рынка в целом, юристов ищут очень активно. Поэтому уже как пару лет это рынок труда соискателя, а не работодателя, как было долгие годы у юристов до этого.

3️⃣ На одну вакансию юристов приходится в среднем 8,4 резюме соискателей - конкуренция за рабочие места в юридической сфере всегда была очень высокой (для в рынка в целом этот показатель 3,4). При этом число активных резюме юристов выросло июль 2024 г. к июлю 2023 г. всего на 5%. (по рынку труда в целом больше - 19%).

4️⃣ Доля вакансий на позицию Директор юридического департамента (CLO) составляет 1% от общего количества вакансий на позиции C-level  в сфере "Высший менеджмент". Больше всего вакансий ищут на позицию "Коммерческий директор" - 7%, "Директор по персоналу" - 7% и "Директор по маркетингу и PR" - 7%.

5️⃣ Доля резюме на позицию CLO в той же категории - 6%, тогда как доля резюме на позицию Генеральный директор, Исполнительный директор - 15%. 

6️⃣ Спрос на руководителей любого уровня в сфере «Юристы» вырос и в динамике и видно как этот спрос продолжает устойчиво расти, и на июль 2024 г. число активных вакансий составило 2 399 (в январе 2023 г. - 1464 вакансии, в июле 2023 г. - 1934 вакансии).

7️⃣ К январю 2022 г. спрос на руководителей в юридической сфере вырос на 22%.

8️⃣ Это особенно позитивный сигнал для тех, кто стремится стать руководителем в юридической сфере. И не менее позитивный сигнал для уже действующих руководителей - юристов, кто хотел бы присмотреться на рынке.

9️⃣ ТОП-5 отраслей где больше всего ищут руководителей-юристов:

- Строительство, недвижимость, эксплуатация
- Финансовый сектор
- Услуги для бизнеса
- Энергетика
- Информационные технологии, системная интеграция

🔟 От кандидатов на позицию руководителей в юридической сфере работодатели больше всего ожидают наличия:

- среди hard-навыков: договорная и претензионно-исковая работа

- среди soft-навыков: коммуникативные навыки, работа в команде, организаторские навыки.

#Бенчмаркинг
#Выступления
#Мероприятия
#Рынок_труда_юристов

Кайдзен, PDCA и причем тут единоборства

📎 Возможно знаете, в восточных единоборствах есть система поясов как обозначение уровня мастерства. Новичок начинает с белого, потом идет желтый, оранжевый, зеленый, синий, коричневый, а десятая ступень - черный цвет пояса. И вот дальше не многие знают, но идут еще 10 ступеней уровня мастерства, когда остается формально все тот же черный цвет пояса. А знаете еще, что цвет черного пояса тоже меняется с уровнем мастерства, но уже естественным путем?

📚 Дело в том, что черный пояс изготавливается путем наложения черной ткани, за годы тренировок она начинает изнашиваться, истираться и становится серой, потрепанной, почти белой. И черный пояс снова становится белым. Так мастер возвращается к истокам, но уже совершенно другим - вот он цикл совершенствования.

⛩️ Кайдзен не был придуман сугубо для оптимизации процессов производства или разработки программного обеспечения. Он появился гораздо раньше как принцип философии или практики, реализованный в том числе и в восточных единоборствах, которые появились на десятки лет раньше заводов Toyota (поэтому им точно было откуда черпать концепции).

💡 Кайдзен как философия - это постоянное совершенствование. Только так достигается непревзойденный уровень мастерства.

Цель кайдзен в управлении — создать культуру непрерывных изменений по совершенствованию процессов, направленную на минимизацию потерь компании и снижение себестоимости выпускаемой продукции/услуг. Т.е. это и про повышение эффективности.

🔑 В единоборствах кайдзен это многократное многолетние повторение и переосмысление порой одних и тех же движений, чтобы откинуть все лишнее при их выполнении и достигнуть нового уровня мастерства.

🎯 Работа над совершенстванием как цикличный процесс и метод - это является сутью цикла PDCA (известный также как цикл Деминга-Шугарта). Как методология действий руководителя по управлению процессами и достижению их целей:

1️⃣ Планируй (Plan)
2️⃣ Выполняй (Do)
3️⃣ Проверяй (Check)
4️⃣ Воздействуй (Act)

🔄 И снова повторить сначала.

📖 Вот здесь я делился информацией о книге "Сиртаки по-японски о производственной системе Тойоты и не только", в которой описывалось применение методологии кайдзен и PDCA, где простым языком это написано.

📌 Поэтому при всей простоте принципа кайдзен (постоянное совершенствование) или PDCA - это работает десятками лет, не только в производстве. Значит надо применять.

#Методология_совершенствования
#Оптимизация_процессов

Ассоциация менеджеров и ИД  "Коммерсантъ» представили сегодня 25-й ежегодный рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров».

В этом рейтинге в номинации "Директора по правовым вопросам" (ТОП-40 Директоров по правовым вопросам) занял первое место 🥇 в категории "Онлайн-платформы".

Вхожу в этот рейтинг уже 5-й год подряд, начиная с 2020 г.

Спасибо всем коллегам за поддержку!

И также поздравляю других номинантов с включением в этот рейтинг!

Про ДНК юридической команды

📎 В конце 2020 года сформировалось понимание, что нужно провести важную работу всем вместе в юридической команде.

🎯 Нужно было всем вместе определить:

📌 что мы есть как команда и каждый ее член
📌 зачем нужны, какую даем ценность и какие к нам ожидания
📌 что нас тормозит от движения вперед
📌 к чему мы стремимся, какими мы хотим быть сейчас и завтра

1️⃣ Начали с интервью с различными подразделениями компании, с которыми взаимодействуем, потом опросили всех сотрудников нашей команды.

2️⃣ Затем в марте 2021 года мы провели стратегическую сессию всей команды. В результате мы определили миссию и ценности нашей команды, зафиксировали их в документе, который назвали "ДНК HH Legal & Compliance team".

🧬 Использовать в названии именно "ДНК" я пришел к пониманию, т.к. это наиболее понятным способом объясняет на мой взгляд цель, суть и содержание всего этого.

📚 У меня уже был опыт в разработке подобных вещей в силу того, что в зону ответственности входит функция Compliance. Один из результатов такой работы в этой сфере стала "Книга хороших правил" (Кодекс корпоративного поведения компании), которую мы разработали совместно с Департаментом маркетинга и PR и HR-департаментом. А сами методологическме навыки написания подобного документа я получил во время обучения на курсе по Compliance в ВШЭ.

💡 Нашей целью работы с ДНК было понять, куда мы идём и что нужно оставить позади - как то, что тормозит наше развитие. Команда продолжала расти, и это было особенно важно.

3️⃣ Спустя 2 года, в апреле 2023 года мы снова провели стратегическую сессию с командой и обновили наши ценности и миссию, адаптируясь к изменившимся обстоятельствам, вызовам и приходу новых сотрудников в юридическую команду.

💡 ДНК команды помогает синхронизировать всех и географически, независимо от местоположения: чтобы быть, будучи распределенной, единой командой в Москве, Ярославле, Новосибирске, Санкт-Петербурге.

🔑 Теперь у нас есть стандартизированное ДНК, а еще Стандарты работы юриста (о которых я уже рассказывал на Moscow Legal Hackers), которые мы используем для синхронизации новых кандидатов и текущих членов команды с нашими ценностями. Это помогает всем чувствовать себя в едином информационном поле, работать по единым стандартам и поэтому быть куда более эффективными.

ДНК - это то, что объединяет и делает нас цельной командой.

Поделитесь в комментариях, как вы считаете, что важнее всего в команде?

#ДНК
#Команда
#Стандарты

Шахматный турнир Legal Chess

♟️ Коллеги, шахматный турнир Legal Chess, проводимый с 2018 г., в этом году возобновляет очный формат проведения.

📰 Этот шахматный турнир объединяет представителей профессионального сообщества – юристов, а также их коллег, детей и друзей. Проект фандрайзинговый: взносы участников напрямую попадают на счет партнера этого проекта – благотворительного фонда «Подари жизнь».

📍 Подробнее о турнире можно узнать в ТГ-канале турнира https://news.1rj.ru/str/legalchess и на официальном сайте https://legalchess.ru/

📆 Турнир состоится 9 ноября 2024 г. (суббота) с 10.00-16.00, по адресу: Novotel Moscow City, г. Москва, Пресненская набережная, д. 2.

Спасибо за организацию такого турнира Андрею Корельскому и команде КИАП!

#Мероприятия

Визит в VK: говорили о комплаенс-практиках

📰 Побывал в гостях у Валентины Поповой, Руководителя отдела комплаенс VK. Обсуждали  подходы и практики в построении комплаенс-процессов и процедур, формировании комплаенс-культуры, и создании базы знаний, удобной для использования сотрудниками.

📌 Поговорили и о том, какой может быть комплаенс-функция и как она функционирует в большой ИТ-компании.

#Взаимный_обмен_опытом
#Комплаенс
#Референс_визиты

Вышла моя статья на pravo.ru по аналитике рынка труда юристов

📰 На портале Pravo.ru вышла моя статья с аналитикой рынка труда в юридической сфере.

💡 Отдельную аналитику по рынку труда среди именно руководителей в юридической сфере можно почитать здесь.

🎯 Некоторые выводы в целом по рынку труда юристов (всю аналитику читайте в статье на Pravo.ru):

1️⃣ Работодатели стали все больше отдавать предпочтения в найме кандидатам без опыта работы вообще, доля таких вакансий составила 21%

2️⃣ Юрфирмы в этом году заметно активнее нанимают, открыты к переходу не только отдельных экспертов и партнеров, но и целых команд

3️⃣ Вызовами сейчас будут как увеличившееся время на закрытие позиций, так и удержание текущих ценных сотрудников, включая нехватку специалистов нужного уровня на рынке

4️⃣ Больше всего юристов требуется в трех сферах права: корпоративное, трудовое и налоговое

5️⃣ Чаще всего от кандидатов ожидают навыков договорной и претензионной работы, деловой переписки, юридического сопровождения и судебной работы

#Рынок_труда_юристов

https://300.pravo.ru/story/255109/?utm_source=telegram&utm_medium=smm&utm_campaign=tg_channel

"Главная ценность - это люди": интервью Анне Сорокиной

🎙️ Это интервью Анне Сорокиной (компания EMPAT, основатель) давал в мае 2023 г.

📎 Анна Сорокина и Анна Кибальчич были коучерами и модераторами на нашей стратегической сессии в марте-апреле 2023 г. по обновлению ДНК и миссии нашей юридической команды (про ДНК команды писал ранее здесь).

🎯 В ходе этого интервью говорил:

📌 о команде и ее распределенной географически структуре у нас
📌 что есть команда и почему так важна работа с ней
📌 об аналогиях в командных видах спорта
📌 о ДНК и миссии команды
📌 о людях как главной ценности и почему так важно инвестировать в развитие команды время, энергию и ресурсы

#ДНК
#Интервью
#Команда

https://youtu.be/fUSzn1XivK8?feature=shared

Встреча по обмену опытом по цифровизации судебной работы

🤝 На неделе провели встречу с Кириллом Коршуновым, Руководителем направления правового сопровождения судебной работы Т-Банк.

🖥️ Говорили про разные существующие на рынке ИТ-платформы для цифровизации и автоматизации судебной работы и о практическом опыте использования этих Legal Tech - решений.

🧰 Обсуждали и практические возможности использования методологии бережливого производства для оптимизации работы судебных юристов в in-house.

#Взаимный_обмен_опытом
#Референс_визиты
#Судебная_работа
#LegalTech

ТОП навыков корпоративного обучения для руководителей в исследовании СКОЛКОВО

📊 Московская школа управления СКОЛКОВО проводило опрос-исследование "Как изменится рынок корпоративного обучения руководителей крупных компаний в 2022–2023 гг.".

И пусть это уже прошедшие 2022-2023 г., но результаты этого исследования интересно сопоставить с опросом, который касался всех сотрудников юридических команд, который я недавно здесь проводил.

📚 Итак, согласно этого исследования СКОЛКОВО ТОП-4 самых востребованных навыков для обучения в целом у руководителей (не только Head of Legal):

1️⃣ 64% - Управление изменениями

2️⃣ 37% - Лидерство

3️⃣ 32% - Операционная эффективность

4️⃣ 32% - Цифровая трансформация

💡 Получается здесь 1,3 и 4 строчку занимают темы работы с бизнес-процессами.

ТОП-3 наиболее актуальных "мягких" (soft-skills) навыков для обучения у руководителей:

1️⃣ 58% - Командная эффективность (взаимодействие в команде, инклюзивность, мотивация, конфликты)

2️⃣ 46% - Критическое мышление (решение проблем, понимание предубеждений)

3️⃣ 38% - Достижение целей

Весь отчет по результатам этого исследования СКОЛКОВО доступен здесь.

#Исследования
#Обучение

Эфир: "Управление судебными проектами в юридических фирмах и взаимодействие с инхаус-командами"

📆 Когда: 1 ноября 2024 года
⏰ Время: 11.00-12.00
📺 Формат: онлайн

🎙️ Участники дискуссии:

    ● Юрий Донников, к.ю.н., директор юридического департамента и комплаенс HeadHunter
    ● Юрий Аксёнов, партнёр юридической фирмы Orchards, адвокат, EMBA
    ● Анастасия Сивицкая, советник юридической фирмы Orchards, адвокат
 
О чем будет прямой эфир:

▶ Что такое проектный подход в работе над судебными кейсами и как происходит формирование проектной команды?

▶ Кооперация in-house команды юридического департамента с внешними консультантам — как построить эффективное взаимодействие и распределить роли?

▶ Вовлечение в проектную команду других подразделений клиента (финансовый отдел, HR, инженеры, технологические эксперты и др.)

▶ Привлечение внешних экспертов

▶ Юридические фирмы-соподрядчики — как выстроить работу так, чтобы и результат был лучший для клиента, и споров между фирмами не было?

▶ И многое другое

🎯 Мероприятие будет интересно как представителям юридических фирм, так и руководителям юридических департаментов и инхаус-юристам, вовлеченных в проектную работу.

💡 Оставляйте свои вопросы в комментариях к этому посту, чтобы мы могли обсудить их во время нашей дискуссии.

📌 Необходима регистрация для участия.

#Судебная_работа
#Управление_проектами
#Эфиры