Хочу поделиться несколькими вдохновляющими и полезными видео по теме personal branding в социальных сетях и не только от спикеров TED:
1. Первое видео от Marcos Salazar, social entrepreneur и бизнес-коуча, где он говорит про позиционирование, Big Idea и другие стратегические вопросы в развитии личного бренда в LinkedIn https://www.youtube.com/watch?v=ozMCb0wOnMU
2. Второе видео от Dr. Talaya Wallerо, инвестора, предпринимателя и эксперта по personal barnding, где она рассказывает о силе личного бренда, что он может вам дать, и что личный бренд сильнее бренда корпораций - важно лишь честно рассказывать свою историю https://www.youtube.com/watch?v=qEHL8eLJCkc
3. Третье видео от Ann Bastianelli, Professor of Marketing at IU Kelley School of Business, о том, что при развитии личного бренда важно во главу угла всегда ставить пользу для вашей аудитории, как вы можете упростить им жизнь той информацией и опытом, которым делитесь в своих постах, и что именно такой контент привлекает внимание аудитории по итогу https://www.youtube.com/watch?v=hcr3MshYe3g
Эти видео, хоть и не про B2B-маркетингу напрямую, но мы с вами знаем, что с помощью личного бренда в соцсетях можно решить как личные карьерные задачи, так и бизнес-задачи, так что я решила, что они будут уместны в этом канале 😊 Меня эти видео вдохновили, поэтому надеюсь, что и вам они тоже понравятся!
@MarketerB2B
1. Первое видео от Marcos Salazar, social entrepreneur и бизнес-коуча, где он говорит про позиционирование, Big Idea и другие стратегические вопросы в развитии личного бренда в LinkedIn https://www.youtube.com/watch?v=ozMCb0wOnMU
2. Второе видео от Dr. Talaya Wallerо, инвестора, предпринимателя и эксперта по personal barnding, где она рассказывает о силе личного бренда, что он может вам дать, и что личный бренд сильнее бренда корпораций - важно лишь честно рассказывать свою историю https://www.youtube.com/watch?v=qEHL8eLJCkc
3. Третье видео от Ann Bastianelli, Professor of Marketing at IU Kelley School of Business, о том, что при развитии личного бренда важно во главу угла всегда ставить пользу для вашей аудитории, как вы можете упростить им жизнь той информацией и опытом, которым делитесь в своих постах, и что именно такой контент привлекает внимание аудитории по итогу https://www.youtube.com/watch?v=hcr3MshYe3g
Эти видео, хоть и не про B2B-маркетингу напрямую, но мы с вами знаем, что с помощью личного бренда в соцсетях можно решить как личные карьерные задачи, так и бизнес-задачи, так что я решила, что они будут уместны в этом канале 😊 Меня эти видео вдохновили, поэтому надеюсь, что и вам они тоже понравятся!
@MarketerB2B
YouTube
5 Steps to Building a Personal Brand You Feel Good About | The Way We Work, a TED series
Whether you realize it or not, you have a personal brand, says social entrepreneur Marcos Salazar -- and you have the power to shape what it is. Here's how you can create a brand that captures who you are, who you'd like to be and how you want to make an…
❤2
Forrester-Predictions2025-B2B-Sales.pdf
1.2 MB
B2B-компании будут совершать половину крупных покупок самостоятельно через цифровые каналы вендоров
Такой прогноз сделал Forrester в своем гайде с трендами B2B-маркетинга и predictions на 2025 год.
Покупатели всех категорий всё больше привыкают к онлайн-покупкам. В 2024 году 52% B2B-компаний, совершившие крупные покупки (на сумму $1 миллион и более) напрямую у вендора, проводили транзакцию через менеджера по продажам из компании-поставщика.
Однако с ростом влияния в компаниях среднего и молодого поколения Forrester ожидает, что в 2025 году более половины крупных покупок B2B-компании будут теперь совершать самостоятельно через сайты поставщиков или маркетплейсы – то есть через self-serve channel.
Из-за этого команды продаж компаний-поставщиков продолжат переформатирование своей роли из людей, проводящих транзакции, в консультантов, которые доносят до покупателя ценность своего продукта/услуги через персонализированный подход.
Насколько такой прогноз актуален для российского рынка?
Авторы исследования говорят в основном про рынок США. Поэтому думаю, что здесь точно есть локальные особенности. В США уже очень развит опыт совершения покупок через цифровые каналы, как в B2C, так и в B2B. Поэтому для них такая трансформация продаж действительно актуальна в ближайшем будущем.
Думаю, что для российского рынка это тоже может быть актуально для индустрий, где продаются физические товары, например, строительные материалы. Такие покупки действительно удобнее самостоятельно совершить через сайт, чем через представителя компании. А вот, например, в ИТ-сфере со сложными продуктами, думаю, ситуация не так однозначна.
Также, кажется, что такой подход вне зависимости от рынка пока что актуален для покупателей из среднего и малого бизнеса, которые начинают с небольших покупок и в случае удачного опыта сотрудничества дальше могут совершить более крупные покупки у этого же поставщика. А вот крупным компаниям, думаю, что все равно привычнее совершить крупную покупку через представителя поставщика, потому что они привыкли к кастомизированному подходу.
Плюс для внедрения такого подхода с «самообслуживанием», с продажей через сайт компании или маркетплейс, у поставщика должен быть сильный бренд, надежная репутация на рынке, большое доверие к компании со стороны целевой аудитории. А если этого нет, то скорее всего покупателю будет комфортнее сначала пообщаться с представителями поставщика, познакомиться и в процессе оценить, хотят ли они сотрудничать с этой компанией или нет.
А вы как думаете, актуален ли self-serve channel подход для российского B2B-сегмента?
⚡️ - Да, конечно! Уже так работаем
❤️ - Начали недавно тестировать такой подход
🤔 - Нет, для России это пока неактуально
@MarketerB2B
Такой прогноз сделал Forrester в своем гайде с трендами B2B-маркетинга и predictions на 2025 год.
Покупатели всех категорий всё больше привыкают к онлайн-покупкам. В 2024 году 52% B2B-компаний, совершившие крупные покупки (на сумму $1 миллион и более) напрямую у вендора, проводили транзакцию через менеджера по продажам из компании-поставщика.
Однако с ростом влияния в компаниях среднего и молодого поколения Forrester ожидает, что в 2025 году более половины крупных покупок B2B-компании будут теперь совершать самостоятельно через сайты поставщиков или маркетплейсы – то есть через self-serve channel.
Из-за этого команды продаж компаний-поставщиков продолжат переформатирование своей роли из людей, проводящих транзакции, в консультантов, которые доносят до покупателя ценность своего продукта/услуги через персонализированный подход.
Насколько такой прогноз актуален для российского рынка?
Авторы исследования говорят в основном про рынок США. Поэтому думаю, что здесь точно есть локальные особенности. В США уже очень развит опыт совершения покупок через цифровые каналы, как в B2C, так и в B2B. Поэтому для них такая трансформация продаж действительно актуальна в ближайшем будущем.
Думаю, что для российского рынка это тоже может быть актуально для индустрий, где продаются физические товары, например, строительные материалы. Такие покупки действительно удобнее самостоятельно совершить через сайт, чем через представителя компании. А вот, например, в ИТ-сфере со сложными продуктами, думаю, ситуация не так однозначна.
Также, кажется, что такой подход вне зависимости от рынка пока что актуален для покупателей из среднего и малого бизнеса, которые начинают с небольших покупок и в случае удачного опыта сотрудничества дальше могут совершить более крупные покупки у этого же поставщика. А вот крупным компаниям, думаю, что все равно привычнее совершить крупную покупку через представителя поставщика, потому что они привыкли к кастомизированному подходу.
Плюс для внедрения такого подхода с «самообслуживанием», с продажей через сайт компании или маркетплейс, у поставщика должен быть сильный бренд, надежная репутация на рынке, большое доверие к компании со стороны целевой аудитории. А если этого нет, то скорее всего покупателю будет комфортнее сначала пообщаться с представителями поставщика, познакомиться и в процессе оценить, хотят ли они сотрудничать с этой компанией или нет.
А вы как думаете, актуален ли self-serve channel подход для российского B2B-сегмента?
❤️ - Начали недавно тестировать такой подход
🤔 - Нет, для России это пока неактуально
@MarketerB2B
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Итоги года Social Selling-команды ModumUp и планы на будущее 🚀
@OlgaBond Ольга Бондарева, основатель агентства ModumUp, поделилась итогами года нашей Social Selling-команды:
1️⃣ Стратегия агентства
- Масштабируемся: растем за счет подхода "услуга как продукт" – это помогает нам стандартизировать процессы и упрощает рост. И за счет постоянного качественного найма и обучения новых людей.
- Целевая аудитория: фокусируемся на работе с русскоязычными B2B-маркетологами в международных компаниях. Общий культурный код и язык создают доверие и помогают быстрее начать сотрудничество.
- Тестируем новые направления: услуги fractional CMO для B2B - с нами топовые B2B CMO со всего мира, которые готовы работать с бизнесами парт-тайм. Еще развиваем клубы и комьюнити пока для себя, но и у наших клиентов есть интерес строить комьюнити из их потенциальных клиентов.
2️⃣ Продукты и проекты
- Повышаем эффективность: акцент на улучшении качества контента, лидгена, аналитики и автоматизации процессов.
Мы и раньше всегда работали на высокое качество проектов, а теперь у нас еще и появилась отдельная роль продакт-менеджера, задача которого - повышение качества и результатов проектов.
- Метрики и аналитика: создали общий дашборд, который помогает отслеживать ключевые показатели проектов и всегда держать актуальными бенчмарки по нашим метрикам. Он стал важным инструментом для анализа и определения лучших практик.
- LTV как KPI: время работы клиентов с нами – один из ключевых показателей. С крупными клиентами мы можем работать годами, а небольшие бизнесы чаще используют нас для старта и построения процессов, а затем переводят все в инхаус-формат. Мы стремимся сделать долгосрочное сотрудничество нормой для всех проектов.
3️⃣ Маркетинг и продажи
- Контент как инструмент доверия: посты, вебинары, кейсы – все это формирует репутацию и привлекает новых клиентов. В этом году мы провели 4 вебинара и международную конференцию Social Selling Con, запустили LinkedIn и email newsletter, а также опубликовали множество постов, статей и кейсов.
- Клуб B2B-маркетологов: запустили закрытый клуб русскоязычных B2B-маркетологов по всему миру. В нем уже 176 участников из 36 стран. Этот проект стал платформой для обмена опытом и общения с нашей целевой аудиторией. И уже начал приносить первые результаты.
- Подкасты и хабы: в ближайших планах – запуск подкастов на русском и английском языках, а также создание контент-хабов с полезной информацией для потенциальных клиентов.
4️⃣ HR и обучение
- Расширяем команду: активно нанимаем новых менеджеров и контент-менеджеров. Основные регионы поиска – Казахстан (очень много классных ребят с международным образованием и свободным английским) и Латинская Америка (близость к США по таймзоне и хороший английский).
- Система обучения: запустили интенсивную программу обучения новых людей в команде. Регулярные звонки, разработка практических материалов и поддержка от опытных членов команды делают процесс адаптации и обучения эффективным.
- Приятные командные активности: провели несколько онлайн-праздников в этом году, они всегда проходят очень душевно, мы лучше узнаем друг друга. Еще провели зимний спортивный марафон, чтобы добавить энергии и движения в конце года.
5️⃣ Финансы и административные процессы
- Маржинальность на уровне: провели пересчет расходов и повысили цены, чтобы сохранить целевые показатели прибыли.
- Документы готовим быстрее: ускоряем процесс подготовки документов, чтобы взаимодействие с нами было легким и комфортным с первых его этапов.
Основные цели на ближайшее будущее:
- Запуск новых подкастов и контент-хабов
- Развитие клубов на русском и английском языках
- Масштабирование команды и бизнеса
Спасибо каждому за вклад в развитие команды! 😊
Вместе мы создаем не просто агентство, а надежного партнера, который помогает бизнесам расти и развиваться.
@OlgaBond Ольга Бондарева, основатель агентства ModumUp, поделилась итогами года нашей Social Selling-команды:
1️⃣ Стратегия агентства
- Масштабируемся: растем за счет подхода "услуга как продукт" – это помогает нам стандартизировать процессы и упрощает рост. И за счет постоянного качественного найма и обучения новых людей.
- Целевая аудитория: фокусируемся на работе с русскоязычными B2B-маркетологами в международных компаниях. Общий культурный код и язык создают доверие и помогают быстрее начать сотрудничество.
- Тестируем новые направления: услуги fractional CMO для B2B - с нами топовые B2B CMO со всего мира, которые готовы работать с бизнесами парт-тайм. Еще развиваем клубы и комьюнити пока для себя, но и у наших клиентов есть интерес строить комьюнити из их потенциальных клиентов.
2️⃣ Продукты и проекты
- Повышаем эффективность: акцент на улучшении качества контента, лидгена, аналитики и автоматизации процессов.
Мы и раньше всегда работали на высокое качество проектов, а теперь у нас еще и появилась отдельная роль продакт-менеджера, задача которого - повышение качества и результатов проектов.
- Метрики и аналитика: создали общий дашборд, который помогает отслеживать ключевые показатели проектов и всегда держать актуальными бенчмарки по нашим метрикам. Он стал важным инструментом для анализа и определения лучших практик.
- LTV как KPI: время работы клиентов с нами – один из ключевых показателей. С крупными клиентами мы можем работать годами, а небольшие бизнесы чаще используют нас для старта и построения процессов, а затем переводят все в инхаус-формат. Мы стремимся сделать долгосрочное сотрудничество нормой для всех проектов.
3️⃣ Маркетинг и продажи
- Контент как инструмент доверия: посты, вебинары, кейсы – все это формирует репутацию и привлекает новых клиентов. В этом году мы провели 4 вебинара и международную конференцию Social Selling Con, запустили LinkedIn и email newsletter, а также опубликовали множество постов, статей и кейсов.
- Клуб B2B-маркетологов: запустили закрытый клуб русскоязычных B2B-маркетологов по всему миру. В нем уже 176 участников из 36 стран. Этот проект стал платформой для обмена опытом и общения с нашей целевой аудиторией. И уже начал приносить первые результаты.
- Подкасты и хабы: в ближайших планах – запуск подкастов на русском и английском языках, а также создание контент-хабов с полезной информацией для потенциальных клиентов.
4️⃣ HR и обучение
- Расширяем команду: активно нанимаем новых менеджеров и контент-менеджеров. Основные регионы поиска – Казахстан (очень много классных ребят с международным образованием и свободным английским) и Латинская Америка (близость к США по таймзоне и хороший английский).
- Система обучения: запустили интенсивную программу обучения новых людей в команде. Регулярные звонки, разработка практических материалов и поддержка от опытных членов команды делают процесс адаптации и обучения эффективным.
- Приятные командные активности: провели несколько онлайн-праздников в этом году, они всегда проходят очень душевно, мы лучше узнаем друг друга. Еще провели зимний спортивный марафон, чтобы добавить энергии и движения в конце года.
5️⃣ Финансы и административные процессы
- Маржинальность на уровне: провели пересчет расходов и повысили цены, чтобы сохранить целевые показатели прибыли.
- Документы готовим быстрее: ускоряем процесс подготовки документов, чтобы взаимодействие с нами было легким и комфортным с первых его этапов.
Основные цели на ближайшее будущее:
- Запуск новых подкастов и контент-хабов
- Развитие клубов на русском и английском языках
- Масштабирование команды и бизнеса
Спасибо каждому за вклад в развитие команды! 😊
Вместе мы создаем не просто агентство, а надежного партнера, который помогает бизнесам расти и развиваться.
❤3
HotTopics B2B Marketing Benchmarking Report.pdf
6.9 MB
Какие модели атрибуции работают в B2B? Инсайты из отчета HotTopics
Недавно мне попался интересный отчет от международного комьюнити HotTopics — "B2B Marketing Leaders Benchmark Report". В опросе участвовали 500 топ-менеджеров из 14 стран.
В этом отчете мне показался особенно полезным блок про модели атрибуции в B2B, поэтому я хочу поделиться выводами о том, какие модели работают эффективно, а какие вызывают проблемы.
✅ Какие модели атрибуции работают лучше всего?
Manual Attribution (Ручная атрибуция)
Сотрудники вручную фиксируют, какие каналы или точки взаимодействия оказали ключевое влияние на решение клиента о заключении сделки. Например, менеджер по продажам может отметить, что встреча с клиентом или просмотр презентации стали решающими. Такой подход отлично работает для сложных B2B-сделок, где важны детали и индивидуальный подход.
🤔 Как модели показывают нестабильные результаты?
Multi-Touch Attribution (Многоканальная атрибуция)
Эта модель распределяет "заслугу" за конверсию между всеми каналами, с которыми взаимодействовал клиент. Например, клиент увидел баннер → открыл email → кликнул на пост в соцсетях → сделал заказ. Она полезна для продуктов с длинным циклом сделки, но требует качественных данных и сложной аналитики.
Last-Touch Attribution (Атрибуция последнего касания)
Эта модель учитывает только последний шаг перед покупкой, например, открытие письма на почте. Простая в реализации, особенно в связке с CRM, она игнорирует вклад других каналов на пути клиента.
❌ Какие модели имеют самую низкую эффективность?
First-Touch Attribution (Атрибуция первого касания)
Фокусируется только на первом взаимодействии клиента с вашим брендом, например, просмотр рекламного баннера. Это ограничивает понимание всего пути клиента, особенно в сложных B2B-продажах.
Last-Touch Attribution (Атрибуция последнего касания)
Учитывает только последний шаг перед покупкой, что делает её слишком упрощенной для сложных сделок. Хотя она полезна для анализа финальной точки контакта, её недостаток — игнорирование других этапов пути клиента.
Что нужно для успешного внедрения атрибуции?
✅ Инвестировать в качественные данные и их интеграцию
✅ Подготовить команды для работы с современными моделями и аналитикой
✅ Совмещать технологии с экспертным подходом, чтобы данные превращались в действия
Если вы работаете в B2B и хотите точнее оценивать эффективность ваших маркетинговых кампаний, рекомендую заглянуть в отчет! 😊
Недавно мне попался интересный отчет от международного комьюнити HotTopics — "B2B Marketing Leaders Benchmark Report". В опросе участвовали 500 топ-менеджеров из 14 стран.
В этом отчете мне показался особенно полезным блок про модели атрибуции в B2B, поэтому я хочу поделиться выводами о том, какие модели работают эффективно, а какие вызывают проблемы.
Manual Attribution (Ручная атрибуция)
Сотрудники вручную фиксируют, какие каналы или точки взаимодействия оказали ключевое влияние на решение клиента о заключении сделки. Например, менеджер по продажам может отметить, что встреча с клиентом или просмотр презентации стали решающими. Такой подход отлично работает для сложных B2B-сделок, где важны детали и индивидуальный подход.
Multi-Touch Attribution (Многоканальная атрибуция)
Эта модель распределяет "заслугу" за конверсию между всеми каналами, с которыми взаимодействовал клиент. Например, клиент увидел баннер → открыл email → кликнул на пост в соцсетях → сделал заказ. Она полезна для продуктов с длинным циклом сделки, но требует качественных данных и сложной аналитики.
Last-Touch Attribution (Атрибуция последнего касания)
Эта модель учитывает только последний шаг перед покупкой, например, открытие письма на почте. Простая в реализации, особенно в связке с CRM, она игнорирует вклад других каналов на пути клиента.
First-Touch Attribution (Атрибуция первого касания)
Фокусируется только на первом взаимодействии клиента с вашим брендом, например, просмотр рекламного баннера. Это ограничивает понимание всего пути клиента, особенно в сложных B2B-продажах.
Last-Touch Attribution (Атрибуция последнего касания)
Учитывает только последний шаг перед покупкой, что делает её слишком упрощенной для сложных сделок. Хотя она полезна для анализа финальной точки контакта, её недостаток — игнорирование других этапов пути клиента.
Что нужно для успешного внедрения атрибуции?
✅ Инвестировать в качественные данные и их интеграцию
✅ Подготовить команды для работы с современными моделями и аналитикой
✅ Совмещать технологии с экспертным подходом, чтобы данные превращались в действия
Если вы работаете в B2B и хотите точнее оценивать эффективность ваших маркетинговых кампаний, рекомендую заглянуть в отчет! 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1🔥1
Тренды LinkedIn на 2025 год
В практике нашего агентства ModumUp мы замечаем тренды и тенденции, куда движется платформа, что на ней работает, а что - нет.
И хочется этим поделиться. Поэтому хочу пригласить вас на нашу трансляцию, которую мы постараемся сделать максимально практичной для бизнеса.
Какие темы обсудим:
✔️ Борьба со спамом, холодными рассылками и ботами: какие стратегии лидогенерации помогут B2B-компаниям эффективно привлекать клиентов и партнеров?
✔️ Account-Based Marketing в социальных сетях
✔️ Рост популярности видеоконтента
✔️ Сдвиг от корпораций к личности: как внедрить более персонализированный и человечный подход в B2B-маркетинге
✔️ Интеграция ИИ в личный брендинг и B2B-маркетинг
✔️ Трансформация контента: какие форматы и стратегии будут работать в 2025 году
и многое другое!
📅 29 января, зарегистрироваться можно здесь: https://www.linkedin.com/events/linkedintrends20257275608966347329536/
Присоединяйтесь сами, приглашайте коллег и друзей!
В практике нашего агентства ModumUp мы замечаем тренды и тенденции, куда движется платформа, что на ней работает, а что - нет.
И хочется этим поделиться. Поэтому хочу пригласить вас на нашу трансляцию, которую мы постараемся сделать максимально практичной для бизнеса.
Какие темы обсудим:
✔️ Борьба со спамом, холодными рассылками и ботами: какие стратегии лидогенерации помогут B2B-компаниям эффективно привлекать клиентов и партнеров?
✔️ Account-Based Marketing в социальных сетях
✔️ Рост популярности видеоконтента
✔️ Сдвиг от корпораций к личности: как внедрить более персонализированный и человечный подход в B2B-маркетинге
✔️ Интеграция ИИ в личный брендинг и B2B-маркетинг
✔️ Трансформация контента: какие форматы и стратегии будут работать в 2025 году
и многое другое!
📅 29 января, зарегистрироваться можно здесь: https://www.linkedin.com/events/linkedintrends20257275608966347329536/
Присоединяйтесь сами, приглашайте коллег и друзей!
❤2⚡1
Как маркетингу вернуть стратегическую роль в компании? Исследование LinkedIn B2B Marketing Institute и IPA
Нашла исследование «Marketing to the CFO: The way back to VALUE for Marketers», которое, как мне кажется, поднимает вопросы, актуальные для многих маркетологов:
❓ Почему маркетинг теряет значимость для топ-менеджеров компаний
❓ Какова роль маркетинга в создании ценности в B2B-компаниях
❓ Как маркетологам убедить финансового директора, который выделяет бюджеты, в необходимости инвестиций в маркетинг
Финансовые директора часто недооценивают вклад маркетинга. Только 2,6% членов советов директоров имеют опыт в этой сфере (по данным Marketing Science Institute). Звучит знакомо?
Когда маркетинг видят лишь как расходную статью, а не стратегический инструмент, становится сложно доказывать свою ценность, особенно в разговоре с финансистами.
Почему так происходит?
- Маркетологи утратили контроль над продуктом, ценообразованием и дистрибуцией, сосредоточившись на продвижении.
- Финансовые директора берут на себя больше стратегических функций: управление данными, ценами, цифровыми процессами.
- Маркетинг зависит от выделенного бюджета и часто воспринимается как сфера, которая "решает задачи здесь и сейчас".
Это приводит к тому, что маркетинг теряет свою стратегическую роль, а бюджеты урезаются.
А что с этим можно сделать?
Ситуация кажется сложной, но выход есть. Авторы исследования предлагают использовать фреймворк VALUE, чтобы наладить взаимодействие между маркетингом и финансами. Это не просто набор рекомендаций — это шаги, которые помогут показать ценность вашей работы и укрепить стратегическое положение маркетинга в компании.
Фреймворк VALUE:
V – Value (Ценность)
Как доказать, что маркетинг создаёт ценность?
1. Покажите, как маркетинговые инвестиции связаны с реальными бизнес-результатами: рост осведомленности, лояльности, продаж.
2. Расскажите финансовому директору, что брендинг снижает зависимость от скидок и помогает избегать снижения стоимости продукта за счёт сильного бренда
A – Accountability (Ответственность)
Как убедить финансы доверять маркетингу?
1. Согласуйте с финансовым отделом ключевые метрики, которые понятны обеим сторонам: например, рост выручки, улучшение маржинальности, снижение стоимости привлечения клиента (CAC).
2. Делайте регулярные отчёты с прозрачными данными. Покажите, как изменения цены или стратегии влияют на рост операционной прибыли.
L – Language (Язык)
Как говорить на языке финансистов и бизнеса?
Мне понравилась цитата одного из респондентов исследования: "Если вы используете жаргон за пределами маркетингового отдела, вы не кажетесь умным, вы кажетесь нерелевантным."
1. Откажитесь от сложного маркетингового жаргона. Вместо маркетинговых "охвата" и "CTR" используйте метрики, которые легко понять команде финансов: ROI, EBITDA, LTV.
2. Аргументируйте каждую кампанию, связывая её с бизнес-результатами. Например, покажите, как увеличение NPS влияет на доход от повторных продаж.
U – Understanding (Понимание)
Как построить взаимопонимание?
1. Обучите маркетологов основам финансового анализа (NPV, маржинальность, ROI).
2. Организуйте тренинги для финансового отдела: объясните, как работает воронка продаж, и покажите её влияние на выручку и прибыль.
3. Создайте совместный проект: например, исследуйте путь клиента и найдите точки, где маркетинг влияет на конверсию.
E – Evidence (Доказательства)
Как подкрепить ваши слова цифрами?
1. Собирайте данные, которые показывают связь между маркетингом и бизнес-результатами. Например, как рост осведомленности увеличивает конверсию, а увеличение NPS приводит к росту повторных продаж.
2. Используйте современные методы анализа: когортный анализ, customer journey mapping, break-even анализ.
3. Не забывайте о долгосрочных показателях, таких как здоровье бренда и лояльность, которые укрепляют устойчивость компании.
____
А вы сталкивались с подобными проблемами в коммуникации с CFO? Какие подходы помогли вам показать ценность маркетинга в вашей компании? Делитесь своими историями, уверена, что многим будет интересен и полезен ваш опыт 😊
Нашла исследование «Marketing to the CFO: The way back to VALUE for Marketers», которое, как мне кажется, поднимает вопросы, актуальные для многих маркетологов:
Финансовые директора часто недооценивают вклад маркетинга. Только 2,6% членов советов директоров имеют опыт в этой сфере (по данным Marketing Science Institute). Звучит знакомо?
Когда маркетинг видят лишь как расходную статью, а не стратегический инструмент, становится сложно доказывать свою ценность, особенно в разговоре с финансистами.
Почему так происходит?
- Маркетологи утратили контроль над продуктом, ценообразованием и дистрибуцией, сосредоточившись на продвижении.
- Финансовые директора берут на себя больше стратегических функций: управление данными, ценами, цифровыми процессами.
- Маркетинг зависит от выделенного бюджета и часто воспринимается как сфера, которая "решает задачи здесь и сейчас".
Это приводит к тому, что маркетинг теряет свою стратегическую роль, а бюджеты урезаются.
А что с этим можно сделать?
Ситуация кажется сложной, но выход есть. Авторы исследования предлагают использовать фреймворк VALUE, чтобы наладить взаимодействие между маркетингом и финансами. Это не просто набор рекомендаций — это шаги, которые помогут показать ценность вашей работы и укрепить стратегическое положение маркетинга в компании.
Фреймворк VALUE:
V – Value (Ценность)
Как доказать, что маркетинг создаёт ценность?
1. Покажите, как маркетинговые инвестиции связаны с реальными бизнес-результатами: рост осведомленности, лояльности, продаж.
2. Расскажите финансовому директору, что брендинг снижает зависимость от скидок и помогает избегать снижения стоимости продукта за счёт сильного бренда
A – Accountability (Ответственность)
Как убедить финансы доверять маркетингу?
1. Согласуйте с финансовым отделом ключевые метрики, которые понятны обеим сторонам: например, рост выручки, улучшение маржинальности, снижение стоимости привлечения клиента (CAC).
2. Делайте регулярные отчёты с прозрачными данными. Покажите, как изменения цены или стратегии влияют на рост операционной прибыли.
L – Language (Язык)
Как говорить на языке финансистов и бизнеса?
Мне понравилась цитата одного из респондентов исследования: "Если вы используете жаргон за пределами маркетингового отдела, вы не кажетесь умным, вы кажетесь нерелевантным."
1. Откажитесь от сложного маркетингового жаргона. Вместо маркетинговых "охвата" и "CTR" используйте метрики, которые легко понять команде финансов: ROI, EBITDA, LTV.
2. Аргументируйте каждую кампанию, связывая её с бизнес-результатами. Например, покажите, как увеличение NPS влияет на доход от повторных продаж.
U – Understanding (Понимание)
Как построить взаимопонимание?
1. Обучите маркетологов основам финансового анализа (NPV, маржинальность, ROI).
2. Организуйте тренинги для финансового отдела: объясните, как работает воронка продаж, и покажите её влияние на выручку и прибыль.
3. Создайте совместный проект: например, исследуйте путь клиента и найдите точки, где маркетинг влияет на конверсию.
E – Evidence (Доказательства)
Как подкрепить ваши слова цифрами?
1. Собирайте данные, которые показывают связь между маркетингом и бизнес-результатами. Например, как рост осведомленности увеличивает конверсию, а увеличение NPS приводит к росту повторных продаж.
2. Используйте современные методы анализа: когортный анализ, customer journey mapping, break-even анализ.
3. Не забывайте о долгосрочных показателях, таких как здоровье бренда и лояльность, которые укрепляют устойчивость компании.
____
А вы сталкивались с подобными проблемами в коммуникации с CFO? Какие подходы помогли вам показать ценность маркетинга в вашей компании? Делитесь своими историями, уверена, что многим будет интересен и полезен ваш опыт 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤1👍1
Marketing to the CFO. The way back to VALUE for Marketers.pdf
3.3 MB
Файл с исследованием «Marketing to the CFO: The way back to VALUE for Marketers» - сохраняйте и делитесь с коллегами, знакомыми, которым может быть интересна эта тема 😊
4❤3🔥2👍1
Наше агентство ModumUp помогло привлечь в профессиональное IT-сообщество 50% всех его участников и запустить на международную аудиторию два конкурса с участием лидеров отрасли.
Делимся лучшими практиками и инструментами Social Selling в LinkedIn, благодаря которым удалось это сделать: https://vc.ru/marketing/1752219-kak-mezhdunarodnoe-komyuniti-global-cio-vyroslo-v-dva-raza-s-pomoshyu-linkedin?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTAAAR2NyuDOkq2xE_pxAVAOWrvOOXU4QyNVk8ROZItu9xUYh8m33mIQn_Gv0J0_aem_XC_DwF8yYmqzR47ByQ0xDg
Результаты:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
Через какие социальные сети сейчас можно привлечь лиды, если ваша целевая аудитория - русскоязычная
Понимаю, что для многих компаний сейчас актуален вопрос, как проактивно привлекать русскоязычную аудиторию и не зависеть от входящего трафика через "сарафанное радио" и рекомендаций от знакомых.
Про что могу рассказать я - про привлечение клиентов и партнеров через Social Selling и через построение комьюнити для вашей целевой аудитории.
Рассмотрим подробнее оба канала.
Social Selling - где он сейчас работает в русскоязычном пространстве?
Social Selling - это развитие личного профиля эксперта в социальных сетях для привлечения клиентов и партнеров. Он состоит из нескольких активностей: рост аудитории, публикация контента, взаимодействия с аудиторией (лайки, комментарии), личные переписки с целевой аудиторией.
Где нужно сейчас вести профиль, чтобы привлекать русскоговорящую аудиторию:
основные площадки - LinkedIn, Telegram
дополнительные площадки: VK, Facebook, Сетка, TenChat
По поводу LinkedIn все понятно, там много активных русскоязычных пользователей. Если интересно узнать подробнее, то вот тут можно посмотреть 56-страничный файл с аналитикой российской аудитории в LinkedIn за 2024 год.
Telegram тоже очень активен, но его большой минус, что это не соцсеть, а мессенджер - нет органического охвата постов и возможностей для продвижения канала, нет ленты. Нужно переливать аудиторию из других площадок в Телеграм, чтобы ваш канал рос + делать платное продвижение (посевы, Telegram Ads). Подписчик, получается, дорогой ($2-5).
VK - хороший канал, но в плане лидогенерации неудобный, потому что здесь нельзя делать рассылку лидогенерационных сообщений - аудитория к этому крайне негативно относится. А значит можно получать лиды только через прогрев контентом. А это долго.
Facebook, по моим наблюдениям, к сожалению, стал заметно менее активным среди русскоязычной аудитории. Поэтому те лидогенерационные механики, которые здесь раньше работали хорошо (нетворкинговые сообщения, раздача полезного контента), сейчас здесь почти не работают. Можно только дублировать контент и ждать входящих лидов. И то, только если вы раньше развивали свой профиль в этой соцсети. Сейчас развивать с нуля профиль в этой соцсети не имеет смысла.
TenChat не подходит для лидогенерации, это скорее площадка, куда можно дублировать контент для построения личного бренда и повышения узнаваемости.
Сетка от HH.ru мне лично нравится, кажется, что она развивается в хорошем направлении, аудитория диджитальная и ИТ-шная, неформальная, активная достаточно. Но пока что пользователи не очень понимают, что в этой соцсети можно делать)) Мне приходил пару раз спам, но совсем нерелевантный. Зато удобно, что там есть тематические сетки, среди которых можно найти своих коллег или людей, которые работают по вашей специальности/в вашей отрасли. Плюс здесь можно подключить Телеграм-бота, который будет автоматически дублировать ваши посты из Телеграм-канала в сообщество в Сетке.
Соответственно, можно будет в перспективе получить входящие лиды через прогрев контентом.
Теперь по поводу комьюнити в Телеграм как способа привлечения клиентов.
Если ваши услуги нельзя продать с наскока, нужно время, чтобы доказать аудитории вашу ценность и экспертизу, то вы можете создать чат в Телеграм и там собирать вашу целевую аудиторию.
Участников комьюнити - русскоязычных специалистов из международных целевых компаний с целевыми позициями можно привлекать через LinkedIn.
Плюс такого формата в том, что общий менталитет поможет быстрее построить доверие участников к вам, и так вы сможете быстрее получить сделки на международных рынках.
В самом комьюнити можно проводить регулярные онлайн-встречи для участников, делиться полезными материалами по вашей теме, внедрять нетворкинговые механики, аккуратно делиться вашими кейсами и статьям, приглашать на ваши вебинары. И тогда участники постепенно начнут вам доверять и сами придут к вам за вашими услугами.
А у вас какие соцсети работают на привлечение лидов? Поделитесь в комментариях 😊
Понимаю, что для многих компаний сейчас актуален вопрос, как проактивно привлекать русскоязычную аудиторию и не зависеть от входящего трафика через "сарафанное радио" и рекомендаций от знакомых.
Про что могу рассказать я - про привлечение клиентов и партнеров через Social Selling и через построение комьюнити для вашей целевой аудитории.
Рассмотрим подробнее оба канала.
Social Selling - где он сейчас работает в русскоязычном пространстве?
Social Selling - это развитие личного профиля эксперта в социальных сетях для привлечения клиентов и партнеров. Он состоит из нескольких активностей: рост аудитории, публикация контента, взаимодействия с аудиторией (лайки, комментарии), личные переписки с целевой аудиторией.
Где нужно сейчас вести профиль, чтобы привлекать русскоговорящую аудиторию:
основные площадки - LinkedIn, Telegram
дополнительные площадки: VK, Facebook, Сетка, TenChat
По поводу LinkedIn все понятно, там много активных русскоязычных пользователей. Если интересно узнать подробнее, то вот тут можно посмотреть 56-страничный файл с аналитикой российской аудитории в LinkedIn за 2024 год.
Telegram тоже очень активен, но его большой минус, что это не соцсеть, а мессенджер - нет органического охвата постов и возможностей для продвижения канала, нет ленты. Нужно переливать аудиторию из других площадок в Телеграм, чтобы ваш канал рос + делать платное продвижение (посевы, Telegram Ads). Подписчик, получается, дорогой ($2-5).
VK - хороший канал, но в плане лидогенерации неудобный, потому что здесь нельзя делать рассылку лидогенерационных сообщений - аудитория к этому крайне негативно относится. А значит можно получать лиды только через прогрев контентом. А это долго.
Facebook, по моим наблюдениям, к сожалению, стал заметно менее активным среди русскоязычной аудитории. Поэтому те лидогенерационные механики, которые здесь раньше работали хорошо (нетворкинговые сообщения, раздача полезного контента), сейчас здесь почти не работают. Можно только дублировать контент и ждать входящих лидов. И то, только если вы раньше развивали свой профиль в этой соцсети. Сейчас развивать с нуля профиль в этой соцсети не имеет смысла.
TenChat не подходит для лидогенерации, это скорее площадка, куда можно дублировать контент для построения личного бренда и повышения узнаваемости.
Сетка от HH.ru мне лично нравится, кажется, что она развивается в хорошем направлении, аудитория диджитальная и ИТ-шная, неформальная, активная достаточно. Но пока что пользователи не очень понимают, что в этой соцсети можно делать)) Мне приходил пару раз спам, но совсем нерелевантный. Зато удобно, что там есть тематические сетки, среди которых можно найти своих коллег или людей, которые работают по вашей специальности/в вашей отрасли. Плюс здесь можно подключить Телеграм-бота, который будет автоматически дублировать ваши посты из Телеграм-канала в сообщество в Сетке.
Соответственно, можно будет в перспективе получить входящие лиды через прогрев контентом.
Теперь по поводу комьюнити в Телеграм как способа привлечения клиентов.
Если ваши услуги нельзя продать с наскока, нужно время, чтобы доказать аудитории вашу ценность и экспертизу, то вы можете создать чат в Телеграм и там собирать вашу целевую аудиторию.
Участников комьюнити - русскоязычных специалистов из международных целевых компаний с целевыми позициями можно привлекать через LinkedIn.
Плюс такого формата в том, что общий менталитет поможет быстрее построить доверие участников к вам, и так вы сможете быстрее получить сделки на международных рынках.
В самом комьюнити можно проводить регулярные онлайн-встречи для участников, делиться полезными материалами по вашей теме, внедрять нетворкинговые механики, аккуратно делиться вашими кейсами и статьям, приглашать на ваши вебинары. И тогда участники постепенно начнут вам доверять и сами придут к вам за вашими услугами.
А у вас какие соцсети работают на привлечение лидов? Поделитесь в комментариях 😊
87❤3
Как привлекать потенциальных клиентов через LinkedIn на услуги на высококонкурентном рынке, не имея явных УТП
Расскажу об опыте нашего агентства ModumUp.
Итак, давайте представим, что у нас в исходных данных:
1. Компания небольшая, есть кейсы только на локальном рынке
2. Нет УТП и конкурентных преимуществ
3. Работать нужно в "алом океане", много конкурентов со стоимостью услуг как выше ваших, так и заметно ниже
Что будет вашим плюсом при выходе на новый рынок:
1. Наличие локального офиса
2. Наличие локальных сотрудников
Так ваша компания будет вызывать больше доверия у целевой аудитории. И так будет легче привлекать клиентов и партнеров через LinkedIn благодаря связке онлайна с офлайном - это самая эффективная лидогенерационная механика в LinkedIn.
Как работает эта связка: вы растите целевую аудиторию клиентов и партнеров в LinkedIn в личном профиле и затем предлагаете этим людям офлайн-встречу на локальной конференции или самостоятельно организуете мероприятие для потенциальных клиентов.
С какими гипотезами по клиентам и партнерам вы можете работать через LinkedIn
Сообщения в LinkedIn с партнерским оффером всегда получают более высокий отклик и конверсию во встречи, чем сообщения с клиентским оффером. И это понятно: для партнеров ниже барьер входа, чем для клиентов. Но для вас партнерский оффер менее интересен, чем клиентский, потому что неизвестно, когда вы через этого партнера получите клиента и вообще произойдет ли это.
Какие гипотезы можно протестировать при лидогенерации через LinkedIn:
1. Можно выходить на русскоязычных сотрудников в целевых компаниях, которые работают на целевых позициях. Общий менталитет и культура помогут вам быстрее построить доверительные отношения с потенциальным клиентов, и значит, повышаются шансы на конверсию лидов в сделку.
2. Можно приходить с партнерским оффером на крупные региональные компании. Так вы сможете получить первые заказы и заработать репутацию на локальном рынке
3. Можно найти через LinkedIn местного эдвайзера / локального представителя, у которого есть развитый нетворк среди вашей целевой аудитории потенциальных клиентов и договориться с ним о привлечении клиентов за % от сделки
Если у вас есть еще какие-то гипотезы, которые вы тестировали для себя в LinkedIn, то поделитесь, пожалуйста, в комментариях, очень интересно об этом узнать)
Расскажу об опыте нашего агентства ModumUp.
Итак, давайте представим, что у нас в исходных данных:
1. Компания небольшая, есть кейсы только на локальном рынке
2. Нет УТП и конкурентных преимуществ
3. Работать нужно в "алом океане", много конкурентов со стоимостью услуг как выше ваших, так и заметно ниже
Что будет вашим плюсом при выходе на новый рынок:
1. Наличие локального офиса
2. Наличие локальных сотрудников
Так ваша компания будет вызывать больше доверия у целевой аудитории. И так будет легче привлекать клиентов и партнеров через LinkedIn благодаря связке онлайна с офлайном - это самая эффективная лидогенерационная механика в LinkedIn.
Как работает эта связка: вы растите целевую аудиторию клиентов и партнеров в LinkedIn в личном профиле и затем предлагаете этим людям офлайн-встречу на локальной конференции или самостоятельно организуете мероприятие для потенциальных клиентов.
С какими гипотезами по клиентам и партнерам вы можете работать через LinkedIn
Сообщения в LinkedIn с партнерским оффером всегда получают более высокий отклик и конверсию во встречи, чем сообщения с клиентским оффером. И это понятно: для партнеров ниже барьер входа, чем для клиентов. Но для вас партнерский оффер менее интересен, чем клиентский, потому что неизвестно, когда вы через этого партнера получите клиента и вообще произойдет ли это.
Какие гипотезы можно протестировать при лидогенерации через LinkedIn:
1. Можно выходить на русскоязычных сотрудников в целевых компаниях, которые работают на целевых позициях. Общий менталитет и культура помогут вам быстрее построить доверительные отношения с потенциальным клиентов, и значит, повышаются шансы на конверсию лидов в сделку.
2. Можно приходить с партнерским оффером на крупные региональные компании. Так вы сможете получить первые заказы и заработать репутацию на локальном рынке
3. Можно найти через LinkedIn местного эдвайзера / локального представителя, у которого есть развитый нетворк среди вашей целевой аудитории потенциальных клиентов и договориться с ним о привлечении клиентов за % от сделки
Если у вас есть еще какие-то гипотезы, которые вы тестировали для себя в LinkedIn, то поделитесь, пожалуйста, в комментариях, очень интересно об этом узнать)
74👍2❤1🔥1
LinkedIn Trends 2025 by ModumUp Team.pdf
5.8 MB
Гайд: LinkedIn-тренды 2025 по версии команды ModumUp
Как продвигаться в заспамленном и за-AI-енном LinkedIn?
Собрали лучшие практики из проектов с нашими клиентами и подготовили подробный гайд на 58 страниц.
Inbound: контент, личный бренд, thought leadership
- Какие форматы контента работают? Нужен микс разных форматов
- О чем писать? Успехи, тренды, личные истории и другое
- Какие еще необычные форматы можно использовать? Newsletters, LinkedIn Live и опросы
- Как измерять успех inbound-активностей
Outbound: механики проактивного взаимодействия с потенциальными клиентами и партнерами через сообщения и не только
- Айсбрейкеры повышают Response Rate
- Цепочки сообщений и фоллоуапы также повышают вероятность ответа
- Онлайн+оффлайн - самая мощная формула: закрытые встречи и отраслевые конференции
- ABM-механики в LinkedIn
- Метрики outbound-активностей
Сохраняйте и делитесь с коллегами, которым актуальна эта тема 😊
Как продвигаться в заспамленном и за-AI-енном LinkedIn?
Собрали лучшие практики из проектов с нашими клиентами и подготовили подробный гайд на 58 страниц.
Inbound: контент, личный бренд, thought leadership
- Какие форматы контента работают? Нужен микс разных форматов
- О чем писать? Успехи, тренды, личные истории и другое
- Какие еще необычные форматы можно использовать? Newsletters, LinkedIn Live и опросы
- Как измерять успех inbound-активностей
Outbound: механики проактивного взаимодействия с потенциальными клиентами и партнерами через сообщения и не только
- Айсбрейкеры повышают Response Rate
- Цепочки сообщений и фоллоуапы также повышают вероятность ответа
- Онлайн+оффлайн - самая мощная формула: закрытые встречи и отраслевые конференции
- ABM-механики в LinkedIn
- Метрики outbound-активностей
Сохраняйте и делитесь с коллегами, которым актуальна эта тема 😊
102❤7⚡1
Каналы по B2B-маркетингу, которые не хочется замьютить
Я потратила все выходные на поиски действительно полезных и практических каналов по B2B-маркетингу и продажам!
Даже не думала, что это настолько сложно.
Зато теперь мы с коллегами собрали в папку бриллианты 💎: CMO SberDevices, ex-CMO Бланк, Нетология, Go Ahead, ex-SMM Lead Microsoft, директора по продажам, трекер ФРИИ, ex-медиаменеджер VK Tech и др.
Это люди, которые знают по собственному опыту, как строить B2B-маркетинг и продажи с нуля на российском и международных рынках.
Если хотите сэкономить себе время на поиск качественного контента по теме, то подпишитесь на папку. Я тоже там.
🗂 Все в одном месте, удобно и полезно: https://news.1rj.ru/str/addlist/pVLiYmkPtZM3YmQy
Я потратила все выходные на поиски действительно полезных и практических каналов по B2B-маркетингу и продажам!
Даже не думала, что это настолько сложно.
Зато теперь мы с коллегами собрали в папку бриллианты 💎: CMO SberDevices, ex-CMO Бланк, Нетология, Go Ahead, ex-SMM Lead Microsoft, директора по продажам, трекер ФРИИ, ex-медиаменеджер VK Tech и др.
Это люди, которые знают по собственному опыту, как строить B2B-маркетинг и продажи с нуля на российском и международных рынках.
Если хотите сэкономить себе время на поиск качественного контента по теме, то подпишитесь на папку. Я тоже там.
🗂 Все в одном месте, удобно и полезно: https://news.1rj.ru/str/addlist/pVLiYmkPtZM3YmQy
56❤5🔥1
marketing-predictions-ebook-2025.pdf
4.6 MB
Отчет Garter "Marketing Predictions 2025"
Вышел новый отчет Gartner с marketing predictions 2025, делюсь краткими тезисами из него 😊
1. Падение популярности мобильных приложений
К 2027 году мобильные приложения потеряют 25% аудитории. AI-ассистенты заменят привычные интерфейсы, компании будут массово интегрировать их в CRM и клиентский сервис.
2. AI меняет SEO и контент-стратегии
Старые SEO-методы не работают, нужно адаптировать стратегию под AI-оптимизированный поиск.
3. Возвращение офлайн-каналов
К 2028 году B2B-компании перераспределят бюджеты в пользу офлайн-мероприятий. Конференции, печатные материалы и личные встречи снова в фокусе. Фиджитал — гибрид онлайн- и офлайн-коммуникаций - станет стандартом.
4. AI в клиентском сервисе и продажах
Маркетологи и sales-команды все активнее используют AI-ассистентов. AI анализирует поведение клиентов, автоматизирует ответы и рутину, а менеджеры закрывают сложные сделки.
5. Отказ от динамического ценообразования
К 2028 году 50% компаний откажутся от динамических цен в пользу прозрачности и доверия клиентов. В B2B это особенно важно для долгосрочных контрактов.
6. Рост подписных платформ вместо соцсетей
К 2028 году 30% маркетинговых бюджетов уйдет на закрытые комьюнити (Patreon, Substack, Discord). Такие платформы становятся эффективным каналом для B2B-продаж и взаимодействия с целевой аудиторией. Контент в открытых соцсетях все хуже работает, а подписные платформы дают более вовлеченную аудиторию.
7. Контент-маркетинг и SEO остаются ключевыми
Экспертные материалы и аналитика по-прежнему важны для привлечения B2B-клиентов и роста органического трафика.
8. Создание AI-отделов и внедрение AI-инструментов в маркетинг
Персонализация, аналитика, автоматизация продаж — AI берет на себя рутину, маркетологи и сейлзы работают над стратегией.
9. TrustOps для контроля контента, сгенерированного AI
Компании внедряют TrustOps - систему проверки контента, сгенерированного AI. Это снижает риск ошибок и помогает сохранить доверие клиентов.
Вышел новый отчет Gartner с marketing predictions 2025, делюсь краткими тезисами из него 😊
1. Падение популярности мобильных приложений
К 2027 году мобильные приложения потеряют 25% аудитории. AI-ассистенты заменят привычные интерфейсы, компании будут массово интегрировать их в CRM и клиентский сервис.
2. AI меняет SEO и контент-стратегии
Старые SEO-методы не работают, нужно адаптировать стратегию под AI-оптимизированный поиск.
3. Возвращение офлайн-каналов
К 2028 году B2B-компании перераспределят бюджеты в пользу офлайн-мероприятий. Конференции, печатные материалы и личные встречи снова в фокусе. Фиджитал — гибрид онлайн- и офлайн-коммуникаций - станет стандартом.
4. AI в клиентском сервисе и продажах
Маркетологи и sales-команды все активнее используют AI-ассистентов. AI анализирует поведение клиентов, автоматизирует ответы и рутину, а менеджеры закрывают сложные сделки.
5. Отказ от динамического ценообразования
К 2028 году 50% компаний откажутся от динамических цен в пользу прозрачности и доверия клиентов. В B2B это особенно важно для долгосрочных контрактов.
6. Рост подписных платформ вместо соцсетей
К 2028 году 30% маркетинговых бюджетов уйдет на закрытые комьюнити (Patreon, Substack, Discord). Такие платформы становятся эффективным каналом для B2B-продаж и взаимодействия с целевой аудиторией. Контент в открытых соцсетях все хуже работает, а подписные платформы дают более вовлеченную аудиторию.
7. Контент-маркетинг и SEO остаются ключевыми
Экспертные материалы и аналитика по-прежнему важны для привлечения B2B-клиентов и роста органического трафика.
8. Создание AI-отделов и внедрение AI-инструментов в маркетинг
Персонализация, аналитика, автоматизация продаж — AI берет на себя рутину, маркетологи и сейлзы работают над стратегией.
9. TrustOps для контроля контента, сгенерированного AI
Компании внедряют TrustOps - систему проверки контента, сгенерированного AI. Это снижает риск ошибок и помогает сохранить доверие клиентов.
78❤7🔥3🤔1
Как AWS выстраивает у себя клиентоцентричный маркетинг
Недавно послушала подкаст The Client-Centric CMO с Ralph Hengstenberg, директором отраслевого маркетинга AWS, где обсуждалось, каким должен быть маркетинг будущего, и как Amazon Web Services выстраивают у себя клиентоцентричный маркетинг.
Делюсь идеями, которые мне откликнулись:
1. Маркетинг стал глубже и шире
Глубже – потому что требования к креативности, аналитике и технологиям сильно возросли.
Шире – потому что маркетинг теперь играет стратегическую роль, объединяя разные функции в компании и влияя на бизнес-результаты.
2. Принцип "Day One" – как AWS сохраняет гибкость
В AWS 16 ключевых лидерских принципов, и один из них – Day One ("День первый"). Он означает, что даже крупная корпорация должна работать как стартап: быстро, гибко, с фокусом на инновации.
Чтобы этот принцип работал, в AWS используют метод "One-way & Two-way doors":
Двусторонняя дверь – если решение легко отменить, сотрудник принимает его сам.
Односторонняя дверь – если решение необратимо, оно проходит больше уровней проверки.
Этот подход помогает AWS не терять скорость в процессах, но при этом качественно управлять рисками.
3. Клиентоцентричность и метод Working Backwards
Как создавать маркетинг, который действительно нужен клиентам? В AWS применяют метод Working Backwards ("Работа от клиента"):
- Сначала фиксируют конкретную проблему клиента.
- Затем собирают кросс-функциональную команду, которая ищет нестандартные решения – за счет разных точек зрения.
4. Команда Account-Based Marketing (ABM) – ключевые интеграторы
В AWS маркетологи работают за пределами традиционных границ функций. Особенно важную роль играют ABM-специалисты – они координируют работу между:
- клиентами
- продажами
- партнерами
- продуктовыми командами
- PR и digital
5. Маркетологи AWS активно используют AI для повышения производительности
Какими инструментами они пользуются:
Amazon Bedrock – платформа, где собрано несколько AI-моделей (Anthropic, Stability AI, Mistral AI, Amazon Titan). Вместо того, чтобы заходить в каждую модель отдельно, можно в едином интерфейсе сравнить результаты и выбрать лучший.
PartyRock – конструктор AI-приложений. Позволяет маркетологам без программирования создать собственного AI-ассистента для автоматизации рутинных задач: копирайтинга, анализа данных, генерации контента.
Недавно послушала подкаст The Client-Centric CMO с Ralph Hengstenberg, директором отраслевого маркетинга AWS, где обсуждалось, каким должен быть маркетинг будущего, и как Amazon Web Services выстраивают у себя клиентоцентричный маркетинг.
Делюсь идеями, которые мне откликнулись:
1. Маркетинг стал глубже и шире
Глубже – потому что требования к креативности, аналитике и технологиям сильно возросли.
Шире – потому что маркетинг теперь играет стратегическую роль, объединяя разные функции в компании и влияя на бизнес-результаты.
2. Принцип "Day One" – как AWS сохраняет гибкость
В AWS 16 ключевых лидерских принципов, и один из них – Day One ("День первый"). Он означает, что даже крупная корпорация должна работать как стартап: быстро, гибко, с фокусом на инновации.
Чтобы этот принцип работал, в AWS используют метод "One-way & Two-way doors":
Двусторонняя дверь – если решение легко отменить, сотрудник принимает его сам.
Односторонняя дверь – если решение необратимо, оно проходит больше уровней проверки.
Этот подход помогает AWS не терять скорость в процессах, но при этом качественно управлять рисками.
3. Клиентоцентричность и метод Working Backwards
Как создавать маркетинг, который действительно нужен клиентам? В AWS применяют метод Working Backwards ("Работа от клиента"):
- Сначала фиксируют конкретную проблему клиента.
- Затем собирают кросс-функциональную команду, которая ищет нестандартные решения – за счет разных точек зрения.
4. Команда Account-Based Marketing (ABM) – ключевые интеграторы
В AWS маркетологи работают за пределами традиционных границ функций. Особенно важную роль играют ABM-специалисты – они координируют работу между:
- клиентами
- продажами
- партнерами
- продуктовыми командами
- PR и digital
5. Маркетологи AWS активно используют AI для повышения производительности
Какими инструментами они пользуются:
Amazon Bedrock – платформа, где собрано несколько AI-моделей (Anthropic, Stability AI, Mistral AI, Amazon Titan). Вместо того, чтобы заходить в каждую модель отдельно, можно в едином интерфейсе сравнить результаты и выбрать лучший.
PartyRock – конструктор AI-приложений. Позволяет маркетологам без программирования создать собственного AI-ассистента для автоматизации рутинных задач: копирайтинга, анализа данных, генерации контента.
74👍5❤3🔥3
Механики Account-Based Marketing в социальных сетях
Account-Based Marketing (ABM) – это подход, при котором работа идет не на широкую аудиторию потенциальных клиентов, а точечно, с конкретными целевыми компаниями, подстраивая маркетинговые активности под каждую из них.
Мы в агентстве ModumUp много делаем для клиентов в этом направлении, поэтому хочу поделиться нашим опытом.
Так как основной принцип ABM – это работа со списком целевых компаний и персонализированное общение с целевыми топ-менеджерами, то для ABM мы используем LinkedIn. Почему именно эта социальная сеть:
- с помощью LinkedIn Sales Navigator можно точечно найти целевые должности в конкретных компаниях из списка клиента
- можно собрать информацию о человеке вручную или с помощью AI для подготовки персонализированного сообщения
- можно взаимодействовать с потенциальным клиентом: лайкать и комментировать посты decision makers, подтверждать их навыки
- можно публиковать релевантный контент, делать в постах отсылки к успехам целевой компании и тегать целевого топ-менеджера в посте. Или вместо комментирования поста целевого топ-менеджера, можно опубликовать отдельный пост со своим мнением по теме в своем профиле и тегнуть этого decision maker в посте
Все эти активности входят в подход Social Selling – развитие личного профиля в социальных сетях для привлечения клиентов и партнеров.
Для успешного ABM важно делать как можно больше касаний с потенциальным клиентом, работать со всеми членами покупательского комитета, особенно если речь идет о крупных компаниях, где много стейкхолдеров.
Поэтому к Social Selling для увеличения количества касаний можно также добавить следующие механики:
1. Проводить вебинары в формате LinkedIn Live
Это прямые эфиры в LinkedIn, которые можно проводить как с личной, так и с корпоративной страницы. Мы обычно проводим с корпоративной страницы, потому что тогда есть возможность подключить регистрационную форму и собирать email-базу целевой аудитории, что дает возможность прорабатывать эту аудиторию также и через email-рассылку.
Так как мы говорим про LinkedIn Live ивенты в рамках ABM, то важно приглашать на ваши вебинары людей из целевых компаний. Но я бы рекомендовала не ограничиваться только целевыми топ-менеджерами, а также приглашать и рядовых сотрудников из целевых направлений, потому что они могут стать вашими адвокатами внутри компании и продвигать ваш продукт/услугу покупательскому комитету.
2. Запускать таргетированную рекламу в LinkedIn
Для того, чтобы чаще мелкать перед глазами ваших целевых компаний, вы можете запустить таргетированную рекламу на ту же целевую аудиторию, которую добавляете в ваш личный профиль. Это поможет повысить узнаваемость вашего бренда/продукта среди потенциальных клиентов, и тогда представители покупательского комитета отнесутся к вашему сообщению в личных переписках или к вашему комментарию под их постом более внимательно и лояльно. Также это может помочь повысить процент принятых заявок на коннект, т.к. человек сначала увидит у себя в ленте ваш пост, который вы продвигаете через рекламу в LinkedIn, затем увидит вашу заявку на коннект, и тогда наиболее вероятно одобрит вашу заявку.
3. Развивать комьюнити
Вы можете создать закрытое профессиональное сообщество в LinkedIn-группе/чате или в каком-то мессенджере, куда вы будете приглашать собранную в вашем профиле целевую аудиторию для ABM. Конечно, для развития комьюнити важно не просто добавить участников, но и регулярно вовлекать их: организовывать групповые встречи, делиться полезной информацией, создавать возможности для нетворкинга, аккуратно рассказывать о ваших мероприятиях и кейсах – то есть выстраивать доверие, обучать, давать ценность и показывать вашу экспертизу. Со временем это поможет сконвертировать участников в клиентов.
Все эти механики в совокупности помогут вам постепенно выстроить отношения с представителями покупательского комитета крупных целевых компаний, которым вы не можете продать через холодный аутрич и обзвоны.
А вы используете ABM? Как он работает у вас?
Account-Based Marketing (ABM) – это подход, при котором работа идет не на широкую аудиторию потенциальных клиентов, а точечно, с конкретными целевыми компаниями, подстраивая маркетинговые активности под каждую из них.
Мы в агентстве ModumUp много делаем для клиентов в этом направлении, поэтому хочу поделиться нашим опытом.
Так как основной принцип ABM – это работа со списком целевых компаний и персонализированное общение с целевыми топ-менеджерами, то для ABM мы используем LinkedIn. Почему именно эта социальная сеть:
- с помощью LinkedIn Sales Navigator можно точечно найти целевые должности в конкретных компаниях из списка клиента
- можно собрать информацию о человеке вручную или с помощью AI для подготовки персонализированного сообщения
- можно взаимодействовать с потенциальным клиентом: лайкать и комментировать посты decision makers, подтверждать их навыки
- можно публиковать релевантный контент, делать в постах отсылки к успехам целевой компании и тегать целевого топ-менеджера в посте. Или вместо комментирования поста целевого топ-менеджера, можно опубликовать отдельный пост со своим мнением по теме в своем профиле и тегнуть этого decision maker в посте
Все эти активности входят в подход Social Selling – развитие личного профиля в социальных сетях для привлечения клиентов и партнеров.
Для успешного ABM важно делать как можно больше касаний с потенциальным клиентом, работать со всеми членами покупательского комитета, особенно если речь идет о крупных компаниях, где много стейкхолдеров.
Поэтому к Social Selling для увеличения количества касаний можно также добавить следующие механики:
1. Проводить вебинары в формате LinkedIn Live
Это прямые эфиры в LinkedIn, которые можно проводить как с личной, так и с корпоративной страницы. Мы обычно проводим с корпоративной страницы, потому что тогда есть возможность подключить регистрационную форму и собирать email-базу целевой аудитории, что дает возможность прорабатывать эту аудиторию также и через email-рассылку.
Так как мы говорим про LinkedIn Live ивенты в рамках ABM, то важно приглашать на ваши вебинары людей из целевых компаний. Но я бы рекомендовала не ограничиваться только целевыми топ-менеджерами, а также приглашать и рядовых сотрудников из целевых направлений, потому что они могут стать вашими адвокатами внутри компании и продвигать ваш продукт/услугу покупательскому комитету.
2. Запускать таргетированную рекламу в LinkedIn
Для того, чтобы чаще мелкать перед глазами ваших целевых компаний, вы можете запустить таргетированную рекламу на ту же целевую аудиторию, которую добавляете в ваш личный профиль. Это поможет повысить узнаваемость вашего бренда/продукта среди потенциальных клиентов, и тогда представители покупательского комитета отнесутся к вашему сообщению в личных переписках или к вашему комментарию под их постом более внимательно и лояльно. Также это может помочь повысить процент принятых заявок на коннект, т.к. человек сначала увидит у себя в ленте ваш пост, который вы продвигаете через рекламу в LinkedIn, затем увидит вашу заявку на коннект, и тогда наиболее вероятно одобрит вашу заявку.
3. Развивать комьюнити
Вы можете создать закрытое профессиональное сообщество в LinkedIn-группе/чате или в каком-то мессенджере, куда вы будете приглашать собранную в вашем профиле целевую аудиторию для ABM. Конечно, для развития комьюнити важно не просто добавить участников, но и регулярно вовлекать их: организовывать групповые встречи, делиться полезной информацией, создавать возможности для нетворкинга, аккуратно рассказывать о ваших мероприятиях и кейсах – то есть выстраивать доверие, обучать, давать ценность и показывать вашу экспертизу. Со временем это поможет сконвертировать участников в клиентов.
Все эти механики в совокупности помогут вам постепенно выстроить отношения с представителями покупательского комитета крупных целевых компаний, которым вы не можете продать через холодный аутрич и обзвоны.
А вы используете ABM? Как он работает у вас?
84❤3👍3🔥1
b2branding-whitepaper-final.pdf
2.7 MB
Нашла отчет LinkedIn B2B Institute про роль брендинга в B2B, в котором лично для меня наиболее интересными оказались советы по созданию эффективной рекламы в B2B - делюсь ими 😊
✅ В среднем пользователь смотрит рекламу 3,7 секунды, поэтому нужно использовать простые и понятные сообщения
✅ Чем чаще упоминается бренд, тем выше вероятность, что его запомнят. Оптимально упомянуть бренд в первые 4 секунды ролика
✅ Видео до 10 секунд эффективнее привлекают внимание и запоминаются лучше, чем ролики длиннее 18 секунд
✅ Звуковая подпись (джинглы, слоганы) повышает узнаваемость бренда. Большая часть аудитории смотрит рекламу без звука, но у 8% зрителей, которые смотрят видео со звуком, вовлеченность резко возрастает. При этом, конечно, нужно стремиться к тому, чтобы реклама работала эффективно и без звука
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
77👍5❤3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
После того, как прочитала этот отчет, посмотрела победителей различных международных премий по B2B-маркетингу 2024 года, какие рекламные видео получили "золото", и больше всего мне понравилось видео GE Aerospace "The Sound of Flight", где рекламируется двигатель GEnx cruise.
Очень креативный подход к рекламе: вместо того, чтобы стандартно показывать завод, инженеров, процесс, как этот двигатель создается, компания продемонстрировала звуки работы двигателя.
Целевая аудитория ролика: авиакомпании и производители самолетов.
Если интересно прочитать про кейс подробнее, то вот ссылка на статью об этой кампании.
Очень креативный подход к рекламе: вместо того, чтобы стандартно показывать завод, инженеров, процесс, как этот двигатель создается, компания продемонстрировала звуки работы двигателя.
Целевая аудитория ролика: авиакомпании и производители самолетов.
Если интересно прочитать про кейс подробнее, то вот ссылка на статью об этой кампании.
72❤3🔥2
Forrester_Seven-Steps-To-An-Effective-Annual-Marketing-Plan.pdf
33.6 MB
Гайд Forrester о том, как делать маркетинг, который приносит деньги
Прочитала гайд Forrester «Seven Steps To An Effective Annual Marketing Plan» о том, как делать маркетинг, который действительно влияет на рост бизнеса.
Какие идеи мне понравились:
✅ Маркетинг должен быть привязан к бизнес-целям. Нужно определить, какие ключевые метрики важны для компании: выручка / конверсия лидов в клиентов / доля рынка / удержание клиентов.
Любая маркетинговая активность должна работать на одну из этих целей. Если связь неочевидна – эта активность не нужна.
✅ Оценивать эффективность маркетинга нужно не по лайкам, охватам и кликам, а по показателям, которые привязаны к деньгам. Например: LTV (Lifetime Value), CAC (Customer Acquisition Cost), ROMI (Return on Marketing Investment).
Если маркетинговая активность не влияет на эти метрики – зачем её делать?
✅ Одна из самых больших проблем маркетинга – распыление ресурсов. PR, SMM, таргет, контент, партнерства, вебинары – делается всё подряд. При этом обычно есть 2-3 главных направления, которые дают 80% результата. Значит, от всех остальных неэффективных активностей надо отказаться.
✅ Еще одна ошибка маркетинга – гнаться только за новыми лидами и забывать про развитие отношений с аудиторией. Эффективнее разделить маркетинг на два направления:
- Работа с текущими лидами, продвижение их вниз воронки за счет точечных персонализированных касаний
- Работа на верх воронки, создание потока клиентов в будущем – бренд, репутация, контент, партнерства
Если фокус только на лидов, которые находятся внизу воронки – маркетинг всегда будет в погоне за лидами. Если только на верхней части воронки – то маркетинг не помогает продажам сегодня, значит он оторван от бизнеса. Поэтому нужно сбалансированно работать на все этапы воронки.
Прочитала гайд Forrester «Seven Steps To An Effective Annual Marketing Plan» о том, как делать маркетинг, который действительно влияет на рост бизнеса.
Какие идеи мне понравились:
Любая маркетинговая активность должна работать на одну из этих целей. Если связь неочевидна – эта активность не нужна.
Если маркетинговая активность не влияет на эти метрики – зачем её делать?
- Работа с текущими лидами, продвижение их вниз воронки за счет точечных персонализированных касаний
- Работа на верх воронки, создание потока клиентов в будущем – бренд, репутация, контент, партнерства
Если фокус только на лидов, которые находятся внизу воронки – маркетинг всегда будет в погоне за лидами. Если только на верхней части воронки – то маркетинг не помогает продажам сегодня, значит он оторван от бизнеса. Поэтому нужно сбалансированно работать на все этапы воронки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
83👍5❤4🤔1💯1
Посмотрела интервью c Павлом Гительманом, основателем агентства RTA, в подкасте Александра Соколовского.
Подчерпнула для себя пару интересных инсайтов:
1. Крупные компании активно работают с агентствами, потому что в долгосрочной перспективе это удобнее и выгоднее, чем нанимать и увольнять сотрудников. Агентства сразу дают доступ к лучшим специалистам на рынке, компаниям не нужно держать их в штате и тратить ресурсы на их поиск, обучение и управление. Также за счет того, что крупные компании пересматривают тендеры раз в год и агентства каждый раз вынуждены доказывать свою ценность и конкурировать, это повышается качество их работы.
2. Коворкинги удобнее для быстрорастущих компаний, чем аренда офиса, потому что в коворкинге легко подстроиться под рост или сокращение команды, а с арендой офиса это сложнее. Помимо гибкости, крупные компании выбирают коворкинги из-за удобства - не нужно думать про мебель, ремонт, сервис и управление инфраструктурой.
Еще я оценила, насколько эффективно Павел использовал интервью для своего личного бренда:
В выпуске он не просто рассказал про свои проекты (агентство, тренинги, YouTube-канал), но и в целом очень грамотно выстроил разговор.
В первой половине интервью Павел несколько раз делал комплименты Александру: его внешности, эстетике Инстаграма, успешности YouTube-канала. Важно, что комплименты не были дежурными - они подчеркивали конкретные качества Александра. В результате Александр расположился и согласился на предложение Павла, чтобы теперь он позадавал вопросы Александру. В результате интервью стало больше похоже на живой диалог, в котором оба собеседника дополняли друг друга. Этот ход освежил встречу и сделал ее еще более вовлекающей.
Еще один хороший ход Павла – предложение идеи проведения розыгрыша айфона среди зрителей, которые напишут в комментариях свой главный инсайт из интервью. Очевидно, что благодаря этому увеличилось количество комментариев, которые так важны для алгоритмов Ютуба и продвижения видео на платформе. Плюс то, что Павел озвучил это предложение в начале встречи, скорее всего простимулировало внимание некоторых зрителей и повысило их вовлеченность.
В общем, интересно было наблюдать, как эффективно можно использовать участие в подкастах – есть чему поучиться)
Подчерпнула для себя пару интересных инсайтов:
1. Крупные компании активно работают с агентствами, потому что в долгосрочной перспективе это удобнее и выгоднее, чем нанимать и увольнять сотрудников. Агентства сразу дают доступ к лучшим специалистам на рынке, компаниям не нужно держать их в штате и тратить ресурсы на их поиск, обучение и управление. Также за счет того, что крупные компании пересматривают тендеры раз в год и агентства каждый раз вынуждены доказывать свою ценность и конкурировать, это повышается качество их работы.
2. Коворкинги удобнее для быстрорастущих компаний, чем аренда офиса, потому что в коворкинге легко подстроиться под рост или сокращение команды, а с арендой офиса это сложнее. Помимо гибкости, крупные компании выбирают коворкинги из-за удобства - не нужно думать про мебель, ремонт, сервис и управление инфраструктурой.
Еще я оценила, насколько эффективно Павел использовал интервью для своего личного бренда:
В выпуске он не просто рассказал про свои проекты (агентство, тренинги, YouTube-канал), но и в целом очень грамотно выстроил разговор.
В первой половине интервью Павел несколько раз делал комплименты Александру: его внешности, эстетике Инстаграма, успешности YouTube-канала. Важно, что комплименты не были дежурными - они подчеркивали конкретные качества Александра. В результате Александр расположился и согласился на предложение Павла, чтобы теперь он позадавал вопросы Александру. В результате интервью стало больше похоже на живой диалог, в котором оба собеседника дополняли друг друга. Этот ход освежил встречу и сделал ее еще более вовлекающей.
Еще один хороший ход Павла – предложение идеи проведения розыгрыша айфона среди зрителей, которые напишут в комментариях свой главный инсайт из интервью. Очевидно, что благодаря этому увеличилось количество комментариев, которые так важны для алгоритмов Ютуба и продвижения видео на платформе. Плюс то, что Павел озвучил это предложение в начале встречи, скорее всего простимулировало внимание некоторых зрителей и повысило их вовлеченность.
В общем, интересно было наблюдать, как эффективно можно использовать участие в подкастах – есть чему поучиться)
87👍6⚡1❤1
2025 State of Marketing from HubSpot.pdf
23.3 MB
Отчет HubSpot "The State of Marketing 2025"
Вышел новый отчет HubSpot "The State of Marketing 2025", делюсь краткими тезисами из него 😊
1. B2B-компании используют искусственный интеллект для создания видеодемо, пошаговых руководств по продукту, презентаций и подкастов, что ускоряет процесс коммуникации с целевой аудиторией и делает контент более доступным для нее.
2. Искусственный интеллект помогает маркетологам анализировать данные о влиянии маркетинговых активностей на продажи, оценивать эффективность различных каналов продвижения и повышать ROMI.
3. AI-агенты используются для автоматизированного планирования и исполнения маркетинговых задач, включая управление контентом, социальными сетями, анализ данных и разработку индивидуальных маркетинговых кампаний.
4. Корпоративные клиенты ожидают от поставщиков не только качественные продукты, но и четко сформулированные миссии, ценности и социальные инициативы, которые соответствуют их собственным принципам.
5. Компании все чаще вовлекают своих сотрудников и топ-менеджеров в создание контента, что помогает выстраивать доверительные отношения с клиентами через персонализированную коммуникацию.
6. Молодые специалисты B2B-компаний все чаще принимают решения о покупках, поэтому маркетинговые стратегии должны учитывать их цифровые привычки, предпочитаемые платформы и стиль коммуникации.
7. B2B-компании все больше ориентируются на повышение узнаваемости бренда, так как корпоративные клиенты выбирают партнеров не только исходя из функциональности их решений, но и смотрят на репутацию компании и уровень экспертизы ее команды.
8. Искусственный интеллект помогает адаптировать контент на основе пользовательских данных и моделей поведения, персонализируя email-рассылки, лендинги и взаимодействие с клиентами для повышения конверсии и лояльности.
9. B2B-аудитория все чаще отдает предпочтение контенту в формате видео, инфографики и подкастов, т.к эти форматы позволяют быстро усваивать информацию.
10. LinkedIn остается ключевой площадкой для профессионального нетворкинга и контент-маркетинга, YouTube – для экспертного видео, а корпоративные блоги – для детального раскрытия тем и демонстрации экспертизы.
11. Компании привлекают отраслевых лидеров мнений, экспертов и специалистов для продвижения своих решений, поскольку нишевые микроинфлюенсеры обладают высокой степенью доверия и вовлеченности аудитории.
12. Развитие AI-powered search требует от B2B-компаний адаптации SEO-стратегий, включая оптимизацию контента для искусственного интеллекта, использование структурированных данных и работу с AI-алгоритмами ранжирования.
13. Компании внедряют AI-аналитику и большие данные для сегментирования аудитории, предсказания потребностей клиентов и разработки персонализированных маркетинговых кампаний.
Вышел новый отчет HubSpot "The State of Marketing 2025", делюсь краткими тезисами из него 😊
1. B2B-компании используют искусственный интеллект для создания видеодемо, пошаговых руководств по продукту, презентаций и подкастов, что ускоряет процесс коммуникации с целевой аудиторией и делает контент более доступным для нее.
2. Искусственный интеллект помогает маркетологам анализировать данные о влиянии маркетинговых активностей на продажи, оценивать эффективность различных каналов продвижения и повышать ROMI.
3. AI-агенты используются для автоматизированного планирования и исполнения маркетинговых задач, включая управление контентом, социальными сетями, анализ данных и разработку индивидуальных маркетинговых кампаний.
4. Корпоративные клиенты ожидают от поставщиков не только качественные продукты, но и четко сформулированные миссии, ценности и социальные инициативы, которые соответствуют их собственным принципам.
5. Компании все чаще вовлекают своих сотрудников и топ-менеджеров в создание контента, что помогает выстраивать доверительные отношения с клиентами через персонализированную коммуникацию.
6. Молодые специалисты B2B-компаний все чаще принимают решения о покупках, поэтому маркетинговые стратегии должны учитывать их цифровые привычки, предпочитаемые платформы и стиль коммуникации.
7. B2B-компании все больше ориентируются на повышение узнаваемости бренда, так как корпоративные клиенты выбирают партнеров не только исходя из функциональности их решений, но и смотрят на репутацию компании и уровень экспертизы ее команды.
8. Искусственный интеллект помогает адаптировать контент на основе пользовательских данных и моделей поведения, персонализируя email-рассылки, лендинги и взаимодействие с клиентами для повышения конверсии и лояльности.
9. B2B-аудитория все чаще отдает предпочтение контенту в формате видео, инфографики и подкастов, т.к эти форматы позволяют быстро усваивать информацию.
10. LinkedIn остается ключевой площадкой для профессионального нетворкинга и контент-маркетинга, YouTube – для экспертного видео, а корпоративные блоги – для детального раскрытия тем и демонстрации экспертизы.
11. Компании привлекают отраслевых лидеров мнений, экспертов и специалистов для продвижения своих решений, поскольку нишевые микроинфлюенсеры обладают высокой степенью доверия и вовлеченности аудитории.
12. Развитие AI-powered search требует от B2B-компаний адаптации SEO-стратегий, включая оптимизацию контента для искусственного интеллекта, использование структурированных данных и работу с AI-алгоритмами ранжирования.
13. Компании внедряют AI-аналитику и большие данные для сегментирования аудитории, предсказания потребностей клиентов и разработки персонализированных маркетинговых кампаний.
69❤4❤🔥1👍1🔥1