Люди гибнут за PR – Telegram
Люди гибнут за PR
8.15K subscribers
1.32K photos
166 videos
2 files
340 links
@kietiene Записки про PR - про ювелирку, PR и маркетинг с практической точки зрения (и то, что остается за кадром)
инста (я там более живой человек) @n.kietiene
Download Telegram
Хвастаюсь
Forwarded from Osd
И в догонку, маленький момент для большой гордости - комментарий который оставила под моим кольцом из коллекции высокого ювелирного искусства, которое купила и выставила у себя в инстаграме @prnotes Беатрис Сэмпсон - куратор ювелирной коллекции V&A, автор музея современного ювелирного искусства в Цюрихе, автор целого ряда выдающихся книг по дизайну украшений) в общем, большой комплимент мне, страдающему синдромом самозванца. Да, выглядит мелко, но вы не понимаете как мне это важно.
зачем-то согласилась жюрить рекламные акции российских региональных ювелирных сетей. теперь знаю как выглядит мой личный круг ада. на описании: в подарок клиент получает утешительный приз - подарочный ПАКЕТ МАЛЕНЬКИЙ- начала плакать.

никто! никто не говорит о товаре, все говорят о скидках, аудитория, показанная в рекламе - девочка 8 лет, "дедушка" - выглядит как пародия на Пуговкина в фильме "Финист-ясный сокол"; молодая пара, которая, получив скидку 50% радуется так, будто им только что подарили квартиру на Манхеттене, грин-карту и 10 миллионов долларов, не облагаемых налогами.

пойду выпью
Очень точное описание моего состояния в момент рецензирования студенческих дипломов. Стою, смотрю на батарею. Тихо офигеваю
Forwarded from The Content is The Queen
"Шлите нам ваши фотографии любимых мест, а мы наградим лучшую!.." К сожалению, если вы не супермегабренд, такой пост в чистом виде не сработает. А какой сработает, - что можно сделать, чтобы пользователи участвовали в UGC-проектах бренда и давали бренду контент (причем очень разный контент, не обязательно только фоточки или истории, - про это был мой первый из трех постов о UGC)?

Я делала очень много UGC-проектов и для брендов, и для медиа за последние 20 лет (ну и вот PostPost.Media же у меня есть) и попробую суммировать, что, на мой личный взгляд, можно сделать, чтобы пользователи захотели участвовать в UGC-проекте (и вообще проекте с вовлечением, если уж на то пошло), - прямо на уровне техник - а в конце расскажу хорошую структуру UGC-поста. Я буду рада, если это пригодится.

7 принципов работающего UGC-проекта
===============================


1. Это про эмоции
В идеале тема должна касаться какой-то эмоции, - всегда: она должна хоть немножко задевать нерв. Если ничего не придумывается, а очень надо, - есть вечные триггерные темы: дети, деньги, секс, смерть, Родина, коты 🙂 Всегда можно попробовать опереться на них вместо "Присылайте фотографии заката".

2. Это про личное
Самые эффективные UGC - это когда мы говорим человеку, что нам интересно про него (а нам интересно про него). Поэтому прекрасней всего спрашивать про воспоминания, переживания, мнения, идеи, - про него и его собственную жизнь, семью, память (естественно, не переступая разумной черты).

3. Примеры, примеры, примеры
Сказать людям "расскажите историю" - это очень часто означает вызвать недоумение: история - это как? Два слова? Школьное сочинение? Все посты для PostPost.Media я начинаю у себя в FB с 3 крошечных историй от друзей, знакомых или редакции, - вот зачем:
а. Они помогают понять, чего мы хотим от людей;
б. Если они хорошие - пост шарят ради них;
в. Примеры всегда стимулируют желание рассказать свою историю (показать свою фотографию - и т.д.) в ответ.

4. Узкий вопрос - четкий ответ
Чем конкретней будет UGC-вопрос, тем сильнее он, насколько мне это довелось увидеть, вызывает у людей желание ответить, и тем круче получается подборка контента. Проверка простая: представьте себе заголовок результирующей подборки: "Истории о любимых местах в городе"? - неинтересно. "Истории о лучших местах в городе для первого свидания?" - другое дело. О том, как продвигать подборку/что вообще можно делать с результатами UGC, я сделаю третий пост в началенедели, обещаю.

5. Без цели нет мотивации
Людям надо сказать, что мы сделаем с их контентом: соберем плейлист, опубликуем подборку, сделаем виртуальную выставку фотографий, отдадим в дружественное медиа лучшие истории, проиллюстрируем их в нашем инстаграме (расскажу! см. выше :))) - и так далее. Люди должны понимать, зачем работают для нас.

6. Благодарности
Содавать контент - это работа, делиться личным - это подарок для нас со стороны пользователей, и они заслуживают ОГРОМНОЙ благодарности от нас. И ее стоит, мне кажется, писать прямо в первом посте, заранее говоря пользователям "Спасибо" за то, что они сейчас для нас сделают.

7. Вознаграждения
Можно сразу говорить, что получат авторы "историй, которые нам особенно понравятся" (я ужасно не люблю слово "лучший"), но круче работает, на мой взгляд, эффект сюрприза: ничего не обещать, а потом что-то дать приятное.

8. Вопрос на картинке - +100 к результату
Очень помогает выносить вопрос на картинку. Именно "А где у вас в городе лучшее место для первого свидания?" а не "Пишите нам свои любимые места для первых свиданий!" - вопрос триггерит. Мы с некоторыми брендами даже A/B-тестирования делали. Вот на постах у себя в fb для PostPost я выношу вопросы на картинку, очень помогает.

По результатам - идеальная, на мой взгляд,

Структура UGC-поста:
==================
1. Вопрос на картинке;
2. Три маленьких редакционных примера;
3. Вопрос в тексте после примеров;
4. Объяснение, что будет делаться с контентом;
5. Благодарности и вознаграждения.

Очень верю, что UGC is the king, и готовлю пост про работу с результатами UGC-сбора.
Самая неожиданная рекламная кампания ФК Витебск, с отсылкой к витебской школе супрематизма и вообще новой для футбола концепции спорт + арт


https://www.instagram.com/p/CFt0h9LhuWe/?igshid=gs7evktii50
Телеграм-каналу «Антиглянец» @sncmag три года. Как хобби трех журналисток превратилось в крупное медиа

2 октября 2017 года три журналистки, на тот момент редакторы ныне почившего журнала SNC, завели телеграм-канал «Антиглянец», который рассказывал как о происходящем в редакции, так и о светских и модных сплетнях тусовочной Москвы. Спустя три года Таня Столяр, Юля Пош и Наташа Архангельская известны всему медиарынку (и не только) как #культурнаяСтоляр, #светскаяПош и #третийадмин, а их канал вырос в полноценное крупное лайфстайл-СМИ со 130 тысячами подписчиков, солидным пулом премиальных рекламодателей, собственным подкастом и YouTube-дискуссиями. По поводу дня рождения своего удачного начинания журналистки рассказали Esquire о том, как добывают эксклюзивы, о том, получают ли они угрозы, как строится их распорядок дня и почему они не хотят возвращаться в классические медиа. Бонус — мини-фильм о лайфстайл-телеграмах.
Буквально на днях прочла у коллеги: не проблема для хорошего пиарщика нагнать трафик, но если есть проблемы с продуктом, проблемы с сервисом - трафик будет приходить и уходить как вода в песок.
Получается, хороший пиарщик, рано или поздно, все равно начинает вмешиваться в бизнес, потому что «розовый дым» вокруг неидеального продукта - плохая история для репутации, работает недолго, да и, в принципе, профессионалу высокого уровня – не очень интересно.
Почему это так работает? Потому что пиар не может существовать отдельно от бизнеса - все инфоповоды рождаются внутри. Концепция «я нанимаю пиарщика (пиар-агентство) и мы встречаемся раз в месяц обсудить ИХ успехи по продвижению МОЕГО бизнеса» - не работает. И не уверена, что когда-нибудь работала.
В Лондоне концепция "готовь сани летом" работает как часы. В конце августа в крупных универмагах начинают появляться рождественские базары: открытки, шарики, декорации для дома, венки на дверь, примеры сложных (и не очень дизайнерских решений). В сентбяре самые нетерпеливые анонсируют адвент-календари (уже заявились Jo Malone, NK Space, Liberty). В октябре рождество просто начинает стучаться во все двери, в магазинах запускают тематический плей-лист и все - уже никуда не деться.

сейчас мне в рассылке упала новость от компании Missoma - островной ювелирный бренд сегмента demi-fine - с точки зрения дизайна - ничего особенного, но гениальная работа с комьюнити. В общем, их адвент календарь тоже вполне себе интересная маркетинговая штука:

- сделан с учетом носящейся в воздухе концепции "ничего не выбрасываем" - никаких красно-зеленых цветов, элегантный лиловый;
- дизайн сделан художницей Вики Мардок - Missoma вообще хорошо работает с "коллаборациями";
- к укашениям добавлена колода игральных карт - учтена концепция семейного праздника, узкого круга (в Англии пока больше шести - собираться) и вообще хорошо, что бренд пдумал не только о том, что он хочет продать, но и о том, что людям приятно было бы получить.

Приятная история.
ПС: как раз меня вчера спрашивали про островные марки, на которые стоит обратить внимание. вот на них - стоит.
👍1
а вот и коробочка
Forwarded from Osd
Ого какой мне попал эксклюзив - новая (и очень смелая для нашего рынка) реклама Darvol. Красиво. И жемчуг на парнях очень люблю. Не знаю как отреагирует Дашин клиент, но на мой взгляд, реклама ювелирки сейчас должна быть такая. И это конечно, сильно круче металлических кудрей, платьев, или колец крупным планом.
Если честно, до появления @sncmag я думала, что российская журналистика решительно скончалась. И я рада, что ошибалась. И что три девушки за три года полностью переформатировали все медиа-поле, подходы, методы и даже коллегиальные отношения. Крутые! Поздравляю!
вот очень, просто адово рекомендую!
как назначаются встречи в Лондоне - сегодня утром (8-е) списываемся: ой, я так хочу тебя увидеть, так соскучилась! давай, как можно скорее! например, как насчет - вечером 20-го?

я такая: аа? ок)
Чисто для себя - зафиксировать (потому что - сама себе удивилась) - на сторителлинг пришла девушка и спросила: может ли она писать тексты по английски. я, как-то не сильно подумав, сказала: да канешн! в общем, теперь я, кажется, немного могу редактировать и на этом языке тоже.