#личныйбренд

на самом деле, даже сегодня редко кто занимается выстраиванием личного бренда осознанно (примеров - по пальцам пересчитать, они всем известны, перечислять не буду). чаще всего он складывается спонтанно на базе самых заметных поступков (которыми иногда становятся весьма случайные) + самая часто транслируемая вовне тема. и вот вы уже "эко-активист", "совесть нации" или "шлюха на передержке";

после того, как образ сложился и закрепился в общественном сознании все ваши поступки будут так или иначе объясняться через эту призму, мелкие несоответствия никому будут не очевидны. а то, что вы - живой человек, который, в принципе обычно гораздо объемнее и шире заявленной наклейки всех будет только бесить.

если ваш образ для людей "про все хорошее" – не дай бог вам как-то проявить свою личность (осознанно или нет) так, что она начнет ассоциироваться со "всем плохим" - например, поддержать "нехорошего" политика, сообщить, что вы допускаете аборты, положительно относитесь к эвтаназии, любите шубы, да и вообще бездумно покупаете туфли (из натуральной кожи, да), расставляете их в гардеробной (!!) по цветам и часами сидите любуетесь своим боагтством, запивая свою тихую гедонистическую радость неразбавленным двадцатилетним Джонни Уокером.

если что-то из этого попадет в болевую точку обожествляющей вас аудитории – начнется ад, пиздец и пакистан. те, кто еще вчера считал вас буквально воплощением святости на земле распнут вас быстрее остальных. найдут все несоответствия, которые раньше казались незначительными, и представят их в самом апокалиптическом свете. к ним стремительно присоединятся те, кто и так вас любил не сильно (потому что критика людей из ближнего круга это всегда сигнал "ату!" для всех остальных) и все не успокоятся до тех пор пока ваш светлый образ (через публичное отречение и покаяние) не вернется на исходные позиции.

если в процессе этого вы сдохнете от невыносимого психологического прессинга – еще лучше. мертвый святой гораздо более удобный святой.

в общем, выход только один, если вы – публичная фигура и монетизируете свой социальный капитал – проводите регулярный аудит своего имиджа, подправляйте тонкие настройки и четко осознавате где ваши зоны риска. это сложно, хлопотно, понятно, что хочется без всего этого, а "просто жить", но это важно. для вашей же безопасности.

#нравы

национальные особенности делового общения.

англичане - пишут письма. не быстро. видимо, каждый раз борясь с фрустрацией, что это не бумажное письмо, а дурацкая эелектронная почта. письмо будет длинным, витиеватым и только к концу третьего абзаца, возможно, удастся догадаться в чем, собственно, дело.

американцы пишут письма, отвечают бодро, споро, коротко (алилуйя), для верности договариваются о звонке, чтобы голосом закрепить. о чем вы только что три недели переписывались.

китайцы пишут письма, дублируют их голосовыми сообщениями в вотсап и вичат, на четко поставленный вопрос отвечают запутанно, витиевато, в общем, так, что к концу этого общения уже согласен на все, только бы это мучение поскорее закончилось.

арабы звонят. настойчиво. если ты говоришь им, что ответ будет в понедельник, то можно быть уверенным, что звонить начнут еще в пятницу, чтобы напомнить, что ты им обещал про понедельник. не дозвонившись, пишут обиженное письмо, где просят указать точное время, когда ты сможешь им ответить на звонок.

парни из сингапура звонят, не разбирая времени суток, и на саркастический вопрос: "ничего, что сейчас три часа ночи?!" радостно отвечают: "ну вы же не спите, давайте обсудим..."

Самое крутое украшение в новой высокоювелирной коллекции Bvlgari среди меня — вот эта брошь. Да, парад изумрудов очень серьезный, но кораллово-бриллиантовый стаканчик с попкорном, аааааа!!!

https://bit.ly/2RmpdVw

Буду вспоминать эту брошь, когда в следующий раз читать маркетинговые отчеты о продажах украшений и потребительском поведении, в котором последние годы стремительно растет доля эмоциональных покупок.

Вчера сходила на выпускную выставку студентов Сент-Мартинса. Смотрела, честно скажу, только ювелиров (и керамику, по просьбе ребенка).

Среди бакалавров отметила троих (как потом выяснила из каталога, их же отметили ребята из Swarovski, курирующие курс). По сравнению с прошлым годом налицо прогресс в работе с материалами, идеями и, что особенно приятно, тупо качеством.

Среди магистров (которые оптом MA Jewellery, Furniture &Pottery) было две классные ювелирные коллекции – одна коммерческая (и она уже продана), другая концептуальная.

Отдельной вишенкой на торте - Darvol среди партнеров выставки.
А теперь слайды.

Hao Yang Lai, Wen-Ju Tseng - BA курс, стипендиаты Swarovski Foundation

Inesa Kovalova - MA

Jacqueline Barbosa - MA

На BA курсе, кажется, только китайцы. И они, конечно, очень хороши в презентации и подаче (лучшие из них). И хотелось бы сказать, что будущее - за ними, если бы на старшем курсе ситуация не выглядела ровно наоборот –у китайцев самые слабые работы.

Социальные компетенции котируются выше профессиональных.

Почему я не люблю голосовые сообщения?

Потому что моя скорость чтения и восприятия информации позволяет мне потратить на написанное сообщение – максимум 10-30 секунд, а голосовое заставляет меня тратить на это столько же времени, сколько человек его записывал со всеми этими "эээ", "аа", "нууу", прерывающимся дыханием, посторонними шумами и тд

это как в старом анекдоте: "Кто вам дал право распоряжаться моим временем?!"

Если вам кажется, что вы не подвержены профдеформации - это вам только кажется.

С разницей в 10 минут получила от детей (общаются мало, живут в разных странах):
- маам, а можно бриф почетче?
- мда, коммуникация у них не стремительная...

Боюсь, что это точная калька моего домашнего общения

В России вовремя заданный вопрос: «вы чьих будете?» позволяет заранее понять расстановку сил при возможной конфликтной ситуации.

А так же предугадать динамику его эскалации и перспективы мирного разрешения.

ассоциативный ряд к этому понедельнику. часы бы я только заменила, айфон уже вроде постарше, остальное можно оставить так.

В принципе, управление (и репутацией в том числе) - это всегда необходимость принятия решений в условиях ограниченных ресурсов - информации, времени, бабла и тд

Чаще всего - всех параметров сразу. Плюс еще давление ответственности за последствия принятых решений.

Иногда это блуждание в потемках напоминает мне историю про заблудившийся БТР на ночных учениях: у экипажа сломался прибор ночного видения, но еще какое-то время ребята пытались идти по маршруту «на чутьишке». Высунуться наружу и просто посмотреть «чо, как, где» никому не пришло в голову: «сказали идти по приборам - значит идем по приборам».

с вами была минутка самоиронии

Как стремительно потерять репутацию:

Вот так сидишь на выставке у бара, спиной к проходу, разговариваешь с приятным человеком, мимо проходят не менее приятные люди, бросают в спину «здравствуйте», пока я соображаю, что это
-русский язык
-это мне
-надо отреагировать

Приятные люди уже удаляются вглубь прохода. И я кричу им «здравствуйте», но поздно, я уже высокомерная сука, которая не поздоровалась.

«Астрологи считают козерогов педантами — очаровательно обязательными и практичными».

Этот и другие мифы про гороскопы в окружении красивых украшений и камней в материале Нади Менделевич

https://www.vogue.ru/jewellery/kak_vybirat_ukrasheniya_po_znaku_zodiaka/

В Париже зашла в JAR Perfume. Маленькое помещение, будуарный дизайн, приглушенный свет как будто из ниоткуда. презентация запахов - отдельный перформанс. Теперь пахну «Голкондой». Кожаной и пряной.

За последние пару лет идею «я хочу сделать именной парфюм» мне озвучивали минимум три дизайнера. Все трое пока находятся на уровне «локальный бренд», всем - есть чем заняться и в плане улучшения узнаваемости и общей оперативной работы: кто-то просто еще молод, кому-то не хватает структурности и планомерного поступательного движения, но всем прямо еще пилить и пилить в направлении ясного понимания «кто я? зачем я здесь?».

Но нет. Парфюм. Зачем? «Дарить клиентам. Чтобы у них было более полное ощущение бренда. Чтобы они могли купить себе немного мечты».

Блин, а у вас самих есть это полное (а лучше не полное, а четкое) понимание бренда? Бренд желанен настолько, что при виде заветных букв на коробочке женщины падают в обморок? О вас говорят с придыханием? Упоминают в песнях/книгах/фильмах (не как продакт плейсмент за бабло, а как имя нарицательное, потому что за вашим брендом уже стойкий шлейф ассоциаций)?

Ну, мы знаем ответ, да. Но все равно - духи, ага. Вместо того, чтобы коллекцию хорошую.

"Мы думали, что вы расположены с нами работать, а оказалось, что вы не осуждаете гомосексуализм!" – с такой претензией пришли ко мне обиженные потенциальные клиенты. И на этом наше общение решительно закончилось к обоюдному счастью и удовольствию.

Чтоб два раза не вставать: я вообще ничего стараюсь не осуждать. Очень не люблю и стараюсь минимизировать общение с неумными, ограниченными, агрессивными, эмоционально нестабильными людьми и плохо сделанными некрасивыми вещами. Все остальное – по ситуации.

Так же я не осуждаю (и многим даже активно пользуюсь): мясо, крепкий алкоголь, обсценную лексику, натуральный мех, католицизм, роскошь, любые виды человеческих взаимоотношений, приносящие участникам радость, киновселенную Marvel и шампанское на завтрак.

Если вдруг кого это оскорбляет – вас предупреждали)