#МыслиВслух: Немного юмора в группу.
— Видишь носки?
— Нет.
— А они есть!

#КарточкаТовара
Автор: Евген

#Вопрос: Все наши товары промаркированы КИЗ и корректно введены в оборот. Однако в отчетах до сих пор отображается ошибка, система показывает, что часть товара якобы не имеет маркировки КИЗ.
Поддержка молчит. Ранее было два случая, когда код считывался некорректно, но там товар сразу переводился в обезличку. В текущем случае продукция не находится в обезличке, но при этом отображается как немаркированная.
Что с этим делать?

#КИЗ
Автор: @Lyubov

#Вопрос: Вопрос по поводу разрешительных документов, которые нужно указывать в карточках. Если продаём товары преимущественно российского производства, закупленный официально, то каким образом получать их у поставщиков? Ранее не запрашивали. Запрашивать сейчас на каждую позицию? А как быть с тем, что закуплено пять лет назад, т. е. старые остатки? У некоторых поставщиков такая информация указана на сайте, но далеко не у всех. Объясните, пожалуйста, кто разобрался.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Многим пришло персональное уведомление от вб о требовании прикрепить разрешительные документы в течении полутора месяцев? Кому пришло, вы продаете товары которые попадают под СГР? Или пришло в том числе тем, кому не требуется СГР?

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Наблюдается спад продаж у кого-нибудь? Товар не сезонный. Спп прыгает на 3 пункта из недели в неделю, поэтому это не рассматриваем.
Но второй день у нас резко снизились заказы.
В прошлом году помню тоже было но ближе к марту.

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Может кто то сталкивался вырос СПП до 45%, а комиссия 29,5 на категорию. И по отчетам видно что сумма к перечислению больше чем продажа. Не возникнет такой ситуации что ВБ опомнится и потребует разницу обратно. Буду очень признателен за ответ.

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Вопрос к тем, кто точно имеет рельный опыт в этом вопросе. 1 ед товара, возврат, силами конкурентов осела в Калининграде.
Весь товар распродан, дальнейших поставок не планируем. Как наиболее безболезенно, и не дорого изъять этот товар из оборота?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого есть опыт после подключения опции «Пробные закупки»? Нам вернули СПП, всё работает.

Вопрос такой: сейчас, с подключённой опцией, если делать самовыкупы или заказывать у себя, есть ли риск? Или опция официально это разрешает и можно не бояться блокировок? Поделитесь, пожалуйста, кто в теме 🙏

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня зарегистрированный товарный знак в Роспатент, недавно увидели, что другой человек использует его на вб, написали обращение через вб указав компенсацию за использование, человек ответил, я приняла предложения, но мы не указали в тексте обращения срок, деньги человек не перевёл, какие мои дальнейшие действия?

#Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, поделитесь пожалуйста своим опытом или советом по следующему вопросу. Продаем на WB пластмассовые горшки для цветов, периодически получаем возвраты с небольшими дефектами образовавшимися в результате доставки либо порчи товара покупателями. Потребительские свойства при этом не меняются, использовать товар можно, частично страдает внешний вид. Можно как-то реализовать данный товар со скидкой ? Выбрасывать жалко

#Товар
Автор: Ольга

#Вопрос: Помогите пожалуйста разобраться. Если, например, поставка запланирована на 28 февраля, с коэф. логистики на 28.02 - 100%, а фактически привезли поставку 1 марта , и на 1 марта коэф. логистики был 150%.
Какой коэффициент зафиксируется для товаров в данной поставке - 100% или 150% ? Интересует как на практике)

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю творческие наборы для создания свечей и ароматические свечи. Основные продажи на Новый год. Вопрос к занимающимся продавцам того же товара: как вы выживаете в не сезон? Как продвигаете себя ?

#Товар #Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: По одному артикулу весь товар пропал из остатка. Перешел в статус "возвращается от покупателя". В чем может быть проблема? Никаких заказов в ЛК не видел.
Остаток был около 100 единиц, стал 0

#Остатки
Автор: Аноним

#Вопрос: Было ли у кого-то, что неправильно списывается комиссия вб? Это же не в честь праздника такие подарки)) Когда теперь ее спишут?

#Комиссия
Автор: Аноним

#Вопрос: Автоакция, плановая цена от WB стоит 1125 р. Заранее через XLSX выставил минимальную цену для автоакций 1100 р. с блокировкой на 30 дней (ниже 1100 опускаться не готов, выше – пожалуйста). В календаре по этой автоакции сначала везде горит «Буду участвовать», товар «подходит», всё красиво.
Дальше ближе к старту акции начинается цирк: акция переключается в «Пропускаю», а в файле по этой автоакции у товара статус вида «Не участвует: не добавлен или цена выше плановой».
При этом:
плановая 1125 р. выше моей минималки 1100 р.;
текущая цена не выше плановой.
Раньше при таких настройках товар спокойно заходил в автоакции, сейчас всегда вылетает на этапе пересчёта перед стартом.
Интересно, это у меня одного так, или WB реально подкрутил логику?

#Акции
Автор: Donis

#Вопрос: Вопрос о переносе карточек из одного кабинета в другой. Кто это уже проходил, объясните пожалуйста что означает для формирования цены переноса термин «карточка»? Это один цвет и артикул или карточка с вариантами цветов ( несколько артикулов в одной карточке различных цветов)?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто пользовался подпиской джем? поделитесь опытом. Стоить подключать ?

#ЛК
Автор: Наталья

#Вопрос: Я меньше года на вб, скоро подавать декларацию, в связи с этим несколько вопросов. Кто пользуется бухгалтерией Т-банка, насколько можно доверять отчетам? Можно подать декларацию через Т-банк, стоит ли? Или лучше заполнять и отправлять самому? И вообще, как вам опция бухгалтерии? Не обманывает? Я веду отчетность самостоятельно, но хотелось бы узнать мнение о Т-банке.

#Декларация
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь знает, почему деньги с баланса не выводятся по СБП?
Сколько раз не пытался.
Либо это только у меня такая проблема? Кто столкнулся, подскажите, пожалуйста.

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Стоимость логистики вб считает исходя из заявленных обьемов ( в карточке ) или обьема товара из отчета по остаткам ?
Как оспорить размер вещей, которые померял ВБ? Кто-то имел опыт?
Условно , у меня реальный объём 3 литра (реальный !!) , вб измеряет 4-4.5, соответственно логистика получается гораздо дороже
И еще : мы торгуем детской одеждой . Кто то имел опыт использования ваууматороы для одежды ?

#Логистика #Габариты
Автор: Дмитрий

#КрикДуши: wb заблокировал 26 карточек за двое суток, ссылаясь на пункт 9.2.3 подпункт 12 оферты продажа б/у товара или имеющие дефекты. Был у кого-то опыт взаимодействия с такой ситуацией? В ТП соотвественно написали, прислали фото и видео товара при отправке но это не повлияло никак на анлок.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним