#Вопрос: Подскажите, что это значит. Сдаю отгрузку 321 шт товара 18 баркодов , по факту приёмки 371 шт баркодов тоже 18, проверяю принятый товар количество верное тоесть принято например 20 - раскладывается 20 и так весь список, сама перечитываю получается 321 шт а на складе приняли почему-то 371 шт. Это глюк?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Сдавали поставку на сц Кемерово, в поставке 1100шт, 450шт приняли и отправи на склады, а остальные 650шт упали в обезличку, забрали товар на пвз и проверили все штрихкода, всё читается. Вопрос: есть ли положительный опыт в разбирательстве данного вопроса с поддержкой или в судебном порядке?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Куплена реклама у блоггеров, а товар на склады в текущей ситуации поставить вовремя не успеваю. Хотела закинуть на ФБС какое-то кол-во, но прочитала, за это снижают СПП сейчас. Подскажите, а если для ФБС завести новую карточку на тот же товар и объединить их в 1, чтобы отзывы были - на оба товара спп будет пониженная?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Помогите разобраться в ситуации 🙏
Я отправила УПД об акте приёмки (через Диадок), но его не подписали (
Пропустила документ через Конвертер УПД и обработанный документ снова загрузила в Диадок, но... Пишут: ожидается подпись контрагента. Но этот статус уже 3ий день "висит".
Теперь я незнаю, либо ВБ не подписывает, либо какая-то ошибка😣В Поддержку писала, но там отвечают: ожидайте! Если будут ошибки мы напишем какие, если нет то подпишем!
Мне хоть какую-то ясность внести. Это я на косячила или они не подписывают.
Может у кого то была подобная ситуация?
❤❤❤

#УПД
Автор: Аноним

#Вопрос: Только выходим на площадку и сходу сложности, наш товар площадка допускает для отгрузки только на монопалетах, но ни на одном складе нет слотов на выгрузки🥲 Был один в Электростали, 10к за палету..Такие приколы были всегда или это временная история? Имеет смысл вообще пытаться или сразу можно идти на озон?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Я возможно сейчас спрошу абсолютно тупой вопрос, но это то что я думаю? Логистика загонит меня в долги?! Как такое вообще возможно?

#Логистика
Автор: Аноним

#КрикДуши: За последнюю неделю потеряла взаимосвязь происходящего.
Запускаю рекламу по поиску, на 1 арт, ставлю ставку конкурентную (работаю по фбс), себя вижу, через сторонние аналитические площадки по всем кластерам также вижу товар на 1 странице, но из Москвы заказы почти не поступают, почему так?
Кроме того, такое чувство, что чем больше рк делаю, чтобы занять 6-8 мест на 1 странице, тем меньше падают заказов…
Как началась акция от Вб, творится какая неразбериха…
Неужели участие в др Вб так влияет на выдачу?
А если не участвуешь, то ты вообще пропадаешь из поиска?

#РК
Автор: Аноним

#КрикДуши: Господа, в рекламе по какой стратегии действуете? Я вот так запускаю и не знаю правильно это или нет, помогите пожалуйста понять. Запуск, поиск ключей, отобрали все которые релевантные, все которые с хорошим СTR, убрали все по которым не показываемся и с низким СTR, осталось 10-12 ключей. Итог продаж нет)))

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Уже почти 4 дня товары отправленные через ПВЗ Геленджика в пути в сортировочный центр. Ранее за 1-2 дня приходили из ПВЗ на склад, поддержка пишет что товар на ПВЗ и они скоро его отправят, на самом ПВЗ говорят, что им поменяли логиста и товар отправлен в день отгрузки поставщиком, те каждый день вывозят. И так каждый день по 50 товаров висят в пути не пойми где. У кого такая же ситуация, что делать???

#СЦ
Автор: Настя

#Вопрос: Если изначально создала поставку на определенное количество товара, и за неделю до выбранной даты поставки изменю количество (больше на 30шт), будут какие-то последствия?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как выводите новый товар в не простых нишах? Чтобы органика пошла. Раздачи, кэшбэки, выкупы ( но их много не сделаешь), что то ещё?

#Продвижение
Автор: Аноним

#КрикДуши: Новая карточка, с трепетом созданное изделие оказалось с рейтингом 4.5 из-за одного отзывы с одной звездой без текста, но с пометкой большемерит. Из-за одного негативного отзывы рейтинг понизился и не повышается обратно. Остальные отзывы все 5 звезд. Что посоветуете? Создавать новую карточку?

#Рейтинг
Автор: Alice

#РазборКарточки: Новая карточка, заказов нет, самовыкупы не делала, по основным ключам "Шуба короткая искусственная" в поисковике не ищет. Поддержка отвечает, что все поправят, рекомендуют сократить количество ключей в карточке. Может быть кто-то определит причину? В чем может быть причина? Жду критику.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/256344960/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: У меня ИП, хочу перейти на самозанятого, на остатках есть товар, если я сейчас ликвидирую ип, как мне потом проданный товар в налоговой отчитать если я уже буду самозанятой? И смогу ли я на вб поменять статус не перезаключая договор?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь сдавал на прошлой неделе транзитную поставку в Краснодар через Подольск-4? У нас до сих пор стоит статус отгружено на воротах уже 6й день. Движения никакого, поддержка отписывается. Если кто сдавал, отзовитесь, как у вас с поставками транзитными обстоит ситуация?

#Поставка
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Немного эзотерики в этот чатик 😅 Запустились, дошли до 20 продаж в день. Потом ВБ заблочил две карточки товаров (они все связаны между собой), после нашей жалобы разблокировали обратно, но товар не продавался 5 дней и все показатели просели.

Сейчас зависли на 5 продажах в день и все, обратно не можем вернуться. Можно ли бюджетами рекламными реанимировать ?(показываемся по фиксированным фразам со скромным прям бюджетом).

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/219177194/detail.aspx?targetUrl=BP&size=348716384

Автор: Аноним

#Вопрос: Только собираюсь сделать отгрузку на склад, жду слоты дешевые, ПОДСКАЖИТЕ, я могу qr коды уже распечатать и наклеить, или мне обязательно надо выбрать сначала слот, а после уже мне выдадут мои qr коды?

#Поставка
Автор: Griga Laret

#Вопрос: 1. У вб фиксированная стоимость логистики или она может меняться в большую или меньшую сторону? Допустим, одинакова ли стоимость будет при отправлении со склада Москвы в Питер / Владивосток / какую-нибудь деревню / другую страну?

2. Берёт ли вб плату за переупаковку моих товаров? Есть подозрения, что мои товары упаковываются в дополнительную упаковку при поставке на склад вб, но пока не проверял. Возвраты точно переупаковывают, интересно, берут ли за это плату. В отчетах не нашел, но вдруг добавляют к логистике или комиссии

#Логистика
Автор: Аноним

#КрикДуши: Уже три месяца никак не можем вывести деньги с вб!
Все началось с того, что сгорел наш товар в Шушарах - потом ждали отчетов с компенсациями - потом пришли все выплаты
Но, что очень интересно, каждая выплата выводилась не в полном объеме и не день в день, как ранее писали в новостях, а 50% от выплаты и только через неделю
В итоге на балансе накопилась очень приличная сумма, которая висит и которую нельзя вывести уже все эти три месяца
Даже деньги с продаж остаются висеть на балансе и не поступают к выводу
Ни единой копеечки за все этом время не удалось вывести
Просто какое-то издевательство!
Поддержка отвечает, что якобы создался какой-то запрос в специализированный отдел, в котор будет решать этот вопрос, но уже больше месяца ничего нового не произошло
Уже просто не знаем что делать, и как поступать в данной ситуации! Может у вас были похожие ситуации и можете порекомендовать, что следует сделать в этом случае. Просто нет сил уже…

#Выплаты
Автор: Маша Микки