#Вопрос: У меня по товару комиссия вб составляет 24,5 процента. Но при этом в мобильном приложении в отчёте за день, если считать в ручную, то получается комиссия 30 процентов, если за неделю около 29, а за месяц 26. Она может быть какая то плавающая или зависеть от каких то факторов?

#Комиссия
Автор: Аноним

#Вопрос: Как сейчас происходят отправки на склад WB? Ранее отгружали в Электросталь, но приемки нет уже очень долго и как поставку сделать непонятно. Подключили FBS , а там такие долгие сроки, что покупатели очень недовольны. Кто знает, подскажите, как сейчас поставки делать 🙏

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Заблокировали кабинет по причине нарушения оферты. Безвозвратно. Кто в курсе каким способом можно создать новый аккаунт?

#ЛК
Автор: Артем

#КрикДуши: Работаем fbs - пвз, столкнулись с проблемой, курьеры товар не забирают неделю!!! Сотрудники ПВЗ говорят, что курьеры отказываются забирать наш товар, так как им за него не платят... Каждый день захожу в ПВЗ и вижу наши коробки и такое по всему району.... Что делать???

#Товар #FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Как делить совместное дело на мп, которое когда то начинала с молодым человеком ?
Отвечаю за операционку, поиск и заказ товаров, за финансы и все остальное, он чисто принимает груз и таскает поставки. Понимаю, что в отношениях быть больше не хочу, но за время породили совместное дело, как доп заработок, вторую работу.
Закрывать ип (оно на мне) не хочется, жить на одну зп не потяну, но и поставки с Китая на горбу не затащу. Товар хранится дома.
Грузчиков не нанять из-за приезда транспортной в любое время, которое сообщают за полчаса, да и выйдет дорого такая услуга, что смысла нет возиться с этим.
Скажите, пожалуйста, может кто то был в подобной ситуации? Может быть как то договорились разделить обязанности после расхода? Неужели вариант только фулфилмент? Буду признательна совету 🙏🏻

#ИП
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня «доплаты» - 3 952р
Непонятно почему, поддержка ответила , смотреть отчеты. Но там ничего не понятно…
За что это может быть?!

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Нужна помощь, ничего в голову не приходит, может есть у кого подобный опыт. Я приобретаю товар с завода, мне приходит партия 1000 штук одного артикула с уже нанесенным ЧЗ. Мне нужно его упаковать и отправить на маркетплейс. Упаковка не прозрачная. Как мне понять, какой ЧЗ на какую штуку продублировать (наклеить)?
Может есть готовые решения?

#ЧЗ
Автор: Oleg

#Вопрос: Ни у кого нет проблем с добавлением нового товара? столкнулись с тем , что добавляем новый товар , он на сайте с компа отражается и есть возможность заказа , а в мобильной версии его нет. Вернее в магазине картинка есть, а когда выбираешь товар, то выходит , что товар удален, но остатки проставлены. Может у кого-то было подобное, долго поддержка решала вопрос? Т.е мы сейчас не можем добавить новый товар, так как все заказывают в основном через мобильную версию, а они у нас недоступны (((

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто как отслеживает заказы со скидкой в «ВБ Клуб»? Как проанализировать предыдущую неделю, сколько заказов было с этой скидкой?

#Заказы
Автор: Иван

#Вопрос: Уважаемые подскажите, через какое время товар можно добавить в акцию?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Только у меня 2 последние недели проблемы с выводом? Морозят +неделю. Как всегда отписки что вывод в течении 5 рабочих дней. Мало того что и так отсрочку сделали 1 неделю+ еще неделя заморозки.
Может пора поддержку немного атаковать всем? Что за беспредел ?

#Финансы
Автор: Anna ❤️💕❤️ Alisankatravel

#Вопрос: Помогите разобраться, если товар выкупить, а потом через пару дней сдать обратно (через 7 дней) статус выкуплено будет стоять?

#Выкупы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Я только вышла на вб и впервые столкнулась с отказом от товара. С меня списали всю стоимость товара,хотя он совсем не поврежден и в идеальном состоянии. Теперь я в минусе, поддержка молчит уже третий день. Товар уже доехал обратно до меня,но деньги все также списаны
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Вернули ли вам деньги? И как добиться ответа от поддержки вб? 😭

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребят, у кого-нибудь было так что вб при приемке товар упаковывает в сейф пакет 🫣 товар мы в зип пакете всегда отправляли , а тут видио приемки смотрю и каждый товар доупаковали 🙄 а размеры тогда как 😕

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как поймать поставку? Пожалуйста, подскажите🙏. Я что ни зайду - нет вообще свободных дней никогда, ни на какой склад. Я не понимаю, что делать.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаем по FBS. Возвраты до определенного времени шли на указанный нами ПВЗ. Порядка 2 недель может, плюс-минус, возвраты на ПВЗ не приходят, а в статусе указано, что "Доставка возврата курьером". Что происходит? У кого-то еще есть такое, и как справляться с этим? Как этого курьера ловить? Дело еще тут в том, что я особо незнакомые звонящие номера не беру, заколупали разные рекламщики и мошенники. И возможно ли как-то вернуть приход "возвратов от покупателей" снова на указанный ПВЗ?

#Возврат
Автор: VLADIMIR Boxeo

#Вопрос: Новичок. Хочу отгрузить на склад товар. Стоимость платная. Сумма поставки будет видна при формировании? Как её узнать до отгрузки на склад? Её потом спишется со счета ВБ?

#Новичок #Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу отгрузить поставку на склад. Подскажите, примут ли у меня товары с перемаркированными КИЗ, где производитель не подтвержден?
Ранее при сканировании загоралась зеленая плашка и все принимали, сейчас серая.

#КИЗ
Автор: Аноним