#МыслиВслух: С 70-80 заказов в день последний месяц торгуем 5-10 заказов.
Реклама включена, ставки высокие, весь товар в акции.
Работаем много лет. Но такого еще не было.
То есть, что мы только не пробовали сейчас - не работает ничего! Скажите пожалуйста что происходит?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Мне стали начислять штрафы за некорректно указанные габариты товара.
При этом ошибка со стороны WB, в карточке товара я указал в итоге их размеры, но мне все равно продолжают приходить штрафы. Что в этом случае можно сделать?

#Конфликт #Габариты
Автор: Аноним

#Вопрос: Я действующий селлер ВБ. Также у меня текущие кредиты от ВБ Финанс. Собралась банкротиться. Как это сделать, чтобы было максимально «не больно»? Товара на остатках много, распродам только половину максимум до конца декабря.

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Опытные продавцы, подскажите по поводу опции в конструкторе тарифов «пробные закупки собственных товаров». 🙏Стоить ли подключить на самом старте, отзывов нет , чтобы немного раскрутить карточку и сделать несколько самовыкупов? Пройдут ли такие отзывы? И какие есть подводные камни?

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: С меня на прошлой неделе удержали 3к «разовое изменение срока зачисления денежных средств» что это такое? Я всегда вывожу только по понедельникам, когда сумма появляется, никогда не подключала никаких услуг. Где это посмотреть? И как не вляпаться снова?

#ЛК #Выплаты
Автор: Valentina_M

#Вопрос: На скольки складах нужно разместить товары, чтобы индекс локализации был не больше 1? И на каких складах? У меня товар повседневного спроса, заказы идут со всех регионов.

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: В Приложении ВБ в виджете главного экрана, где Заказы, отражаются заказы по цене продавца, а в выкупах сегодня почему-то отражаются цены по которым забрал клиент( хотя вчера была также цена продавца -если сверить по диаграммам данные за вчера), и эта же цена клиента потом дублируется во вкладку Баланс (а там должна быть же не цена клиента , а наша цена до СПП). Это у меня такой глюк? Или я чего-то упустила?

#Цены
Автор: Аноним

#Вопрос: Все время работали по FBS, сейчас хочу отгрузить товар на склад, тип поставки короба, без паллеты, всего будет 2-3 коробки, но товар разный. В инструкции не нашли какое количество бар кодов можно упаковать в короба, к монопаллете указано, что максимум можно отгрузить 3 баркода. Обратились с этим вопросом в поддержку, сказали, что можно отправить любое количество баркодов в поставке по типу короб, и что якобы на паллете тоже нет ограничений на 3 баркода( этот момент смутил, различие ответов в поддержке и в инструкции). Отсюда вопрос, кто-то сдавал просто в коробах, без паллеты, большое количество баркодов? Именно чтобы в одной коробке лежали разные товары: по размерам/цветам. Все было хорошо, никаких отказов и штрафов не было?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Ниша: Женская одежда. Подскажите у кого есть успешные кейсы по продвижению? Магазин достаточно большой, сейчас сижу на арк с минимальной ставкой. Новинки ввожу через склейки с товарами где больше всего трафика. Распределение на 6 основных складах. Также работаю с рекомендациями продавца и выкупами. Хотел бы узнать что еще можно сделать чтобы повысить продажи как у новинок, так и у основных позиций?

#Продвижение
Автор: Аноним

Когда ИИ-технологии врываются даже в раздел отзывов 🤖
#FunPost

#Вопрос: Работаем по FBS. В один момент возникли проблемы со стикерами и отправленные товары после отгрузки должны были пройти инвентаризацию и отправиться на склад (так нам написала поддержка). Следили за остатками и движением товаров через раздел Аналитика - Отчёты- Остатки по складам (тоже по совету поддержки). Но заметили расхождение между этим отчётом и информацией из раздела Поставки - Управление остатками. В Поставках количество товара на складе больше, чем по отчёту Аналитики. Какой отчёт более верный? Как можно выследить эти товары вообще? Потому что ощущение, что они пропали.

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Ниша - шапки ушанки. Товар привезли в серую, никаких таможенных документов нет. Сделали декларацию через лабораторию в Москве, по декларации сделали честный знак. На вб нужно указать ТН ВЭД. Кто разбирается, какой тип именно следует выбрать в нашем случае?

#ТНВЭД
Автор: Аноним

#Вопрос: Начинающие продавцы на ВБ. Ничего не понимаем в отчетах. Подскажите, какую стоимость товара нужно указать в отчёте комиссионера в 1С? Плюс, поступил УПД на услуги, при проведении его, у компании возникает долг перед рвб.

#Новичок #Отчет
Автор: Ольга

#Вопрос: На остатках был сезонный товар, осталась 1шт и я решила выкупить ее. Заказ пришел, я забрала, но в ленте заказов этот выкуп не появился, в остатках статус едет до клиента. В приложении покупателя все ок, товар получен. И я теперь думаю, сколько еще может быть таких выкупленных товаров и что с этим делать. Если сам выкупил, то хотя бы знаешь, что выкуп был 100%, а если выкупил реальный покупатель, но выкуп нигде не отобразился, а товар так и остался в пути. Было ли такое у кого-нибудь? Может сегодня просто приложение тупит, хотелось бы в это верить

#Выкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребят, как отправить товары продаваться на другие склады регионов? У меня ближайший "Краснодар" за 170 км. Этим вопросом не занимался ещё, буду рад советам и опыту кто как делает.

#Склад
Автор: VLADIMIR VLADIMIR

#Вопрос: У кого сейчас как с рекламой? Трафик скачет из-за дня в день, но движемся вниз постепенно, реклама вообще не работает заказы падают … кто сейчас как работает с рекламой? Или просто выключить ее до лучших времен😁

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Всем ли пришли деньги от 24 ноября ? Сегодня уже вторник а денег нет до сих пор . Обычно приходят в понедельник ночью , а тут совсем уже затянули с выплатой

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Последние две недели в отчете очень большое возмещение расходов по перевозке и минус в вознаграждение. Подскажите почему так?

#Финансы
Автор: Полина

#Вопрос: Вопрос по предложению от WB , где скидка 5% на комиссию и разделе одежды и обувь.
В условиях подключить 5 опции отдельно или в составе любого пакета кроме «Промо». Есть пакет Рейтинг + за 2,5%. Если так посчитать, у нас комиссия 34,5(комиссия) –5%(скидка) +2,5%(стоимость пакета) +2%(на их рекламу) выходит 34% комиссия + подключенные опции, в чем подвох ? :)

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: На 4 декабря создана поставка на Воронеж. Отправляли деловыми линиями. Сегодня статус поменялся отгружено на воротах. Я не заполнила пропуск , потому что данных водителя еще нет. Позвонили на горячую линию, говорят наш груз еще не отправлен , ждёт 4 декабря. Почему статус поменялся? Мог водила коробку одну мою цепануть с другой какой нибудь поставкой, поэтому его и пропустили? Или что это может быть?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Приходят плохие отзывы на товар, либо покупатель не правильно установил, и предварительно не прочитал информацию в карточке товара, а потом отзыв. Либо не разобрался, и решил нагадить. Пишу обоснованно жалобу на отзыв, их постоянно отклоняют. Может из 20 один одобрят. Что вообще происходит с этими одобрениями, как еще делать апелляцию на отзыв, если покупатель реально не прав, а тебе еще и отклоняют?

#Отзыв
Автор: VLADIMIR VLADIMIR