#КрикДуши: У меня дорогой товар, штучный и логистика выходит до 4 т.за штуку. Обычный покупатель наш если заказал, то выкупает. Но здесь пошли заказы по 2 штуки и далеко и...понятно без выкупа - или лежит на ПВЗ 2 недели или отказы и следовательно списание по 8 к логистики. Подключена вся аналитика - видела запросы прям именные на наш бренд и в последний раз не вижу откуда в корзину попали, вообще нигде не засветилось. Это может быть прямая ссылка? Писала в поддержку раньше, обещали разобраться, но толку нет. Бывалые селлеры что посоветуете? На озон хотя бы предоплату можно поставить, а здесь не знаю что и делать.

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите те, кто использовал в конструкторе тарифа это предложение от вб. Взаиморасчёты как идут? Согласно действующей тарификации?

#ЛК
Автор: Аноним

#КрикДуши: Начиная с декабря начала наблюдать такую картину - сыпятся отчеты с % брака, при том, что даже за 3 года работы не было такого % брака, как за последние 2 месяца. Упаковка неизменная, пакуем тщательно. Товар продаем по предоплате, маски для волос. Кто с этим сталкивался? Что это такое?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Как посмотреть остатки в личном кабинете по артикулам на складах WB? В разделе Аналитика нашел только остатки по категориям на складах WB. Заранее благодарен!

#ЛК
Автор: В К

#Вопрос: Добавляю в поставку новый товар, в самой карточке фотки отображаются, а именно в поставке нет 🤔 переживаю, не вернут ли товар назад на пвз как обезличку или если в карточке отображаются фотографии, то при приёмке у них будет видно? Подскажите, может было у кого

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгрузили небольшую партию товара ещё в октябре на пробу, при приемке все норм, всего пару продаж было, на остатках показывает меньше. Почему так? Неверно отчёт об остатках работает или что? Поддержка молчит

#Остатки
Автор: Аноним

#КрикДуши: Я в отчаянии… 2 месяца как вышла с одеждой на вб, а результаты минусовые. Заказы очень слабо идут. И по всем заказам отказы. Оффлайн кто покупает - всем нравится, все довольны качеством. Не понимаю что не так. Рекламу и внутреннюю кручу день/через день и внешнюю. Буду благодарна услышать слова поддержки/рекомендации/советы 🥺

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня возник минус на балансе личного кабинета wb из за включенной услуги Выходные дни. Кто нибудь сталкивался? Нужно ли самому закрывать минус если продаж нет, не с чего удерживать комиссию

#Финансы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Крик не только души, но и мозга! Работаем в категории "продукты питания", несколько раз (летом) крутили рекламу на товар и видели общую статистику, что в кабинете продвижения, что в пользовательском вб. Сейчас же включаешь рекламу, выставляешь показатели, но товара не видно!!! Хотя в статистике (вб.продвижения) есть и "показы" и "клики" и деньги списываются. А мы как покупатель не видим свой товар по запросам. Почему перестало все работать? Почему аналитики на вб теперь показывают не точную информацию..помогите 🙏🙏🙏🙏

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто сталкивался, что при создании поставки появился знак «хрупкий товар»? (раньше такого знака не было) В информации указано что товар необходимо промаркировать соответствующим знаком. Если этого не сделать, то это будет считаться нарушением?

#Маркировка
Автор: Татьяна

#Вопрос: У кого-то был положительный или отрицательный опыт доставки в белую товара из категории бижутерия? Поделитесь пожалуйста 🙏 Какой-то замкнутый круг

#Доставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто продает электронику. Я слышал что вб перестал компенсировать спп скидку когда она больше самой комиссии, подскажите это правда и как это на самом деле работает? Нигде конкретный ответ не нашел

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Готовим первую поставку на вб и узнали, что оказывается на вб нет функции печати штрихкодов. Отсюда вопрос: можем ли мы распечатать этикетки через озон, предварительно добавив числовой баркод, присвоенный на вб, в карточки озона?

#Упаковка
Автор: Екатерина

#Вопрос: Отгружаю поставку за неделю второй раз и один и тот же артикул возвращают обратно, этикетка читаема, товар не запрещенный. В чем проблема? Поддержка молчит. Это можно как-то узнать причину возврата ?! Или теперь тупо создавать новую карточку ?

#Товар
Автор: Андрей