#Вопрос: Собираюсь отгружать товары из категории косметика. На самом товаре указан срок годности, далее плотная упаковка НЕпрозрачная и поверх клею этикетку (штрих-код товара).
Надо ли на этой этикетке (наклейка, где шк товара) указывать обязательно срок годности товара?

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, у меня сегодня утром ТК отгрузила поставку в Екатеринбурге, фото прислали ворот, поставка была сдана, в маршрутном листе тк груз сдали А моём кабинете статус не изменился. Приёмки как бы не было , обычно когда сдают, статус быстро меняется.
Что делать в таком случае, в поддержке пока тишина ищут решение, у кого было так? Нашли товар?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите про ФБО. Если я запланировал поставку , например 10 коробов на 3 палета. Все подтвердил. Разгрузка разрешена. Я могу ее за 1 день изменить на 100 коробов на 10 палетах того же артикула?
Или после создания и разрешения отгрузки нельзя увеличивать количество в 10 раз?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, кто возит из Китая "в белую", нужен совет опытных по 005 регламенту (безопасность упаковки).
Ситуация такая: везём сборные наборы, товар лежит в пластиковом кейсе (многоразовый бокс-органайзер). Специалисты по сертификации разделились во мнениях. Одни говорят, что бокс — это чистая упаковка и надо делать ДС по ТР ТС 005/2011 (ценник выставляют 18к+). Другие говорят, что так как бокс многоразовый и это часть набора (инвентарь), то достаточно Отказного письма, если правильно прописать наименование.
Кто реально сталкивался на границе при досмотре? Таможня сейчас жестко цепляется к таким боксам, требуя ДС 005 как на упаковку? Или проходят по ОП как "кейс для хранения/инвентарь", если они в составе набора?

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто работает в категории Защита насекомых, резкий спад, не могу понять в чем дело, торгую по фбо, ставки просто конские. Дайте совет пожалуйста, перебровал все виды РК, показы в основном полки, где крутите вы, свои товары? В какой РК?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите , категория кухня подарочный набор. Вопрос вот в чем, как защититься от воровства товара если в Коробке внутри два товара в маленьких коробочках? То есть грубо говоря мало ли вдруг будет возврат, проверяет ли пвз комплектацию? И как лучше упаковать? Коробка подарочная, сверху ещё коробка, либо можно коробка плюс курьер пакет? Почему спрашиваю, видела подарочные наборы не пакуют клеют так, но это же ужас такое с наклейками не подаришь?

#Товар #Упаковка
Автор: Виктория Сухенко Viktoriya Sk

#Вопрос: С 1 января сумма за эквайринг стала называться "Сумма, удержанная в счёт обеспечения организации платежа", и в упд этой суммы нет, только в еженедельном отчете эта сумма есть, как ее завести в учет? кто столкнулся с такой же проблемой?

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли все карточки (весь магазин) перенести с ИП на новое юр. лицо (ООО)? Куда обратиться? Если да, то какой порядок процедуры?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Как обстоят дела с продажами в страны ЕАЭС у самозанятых? Нужно ли на вб самостоятельно заполнять статформы? Можно ли отключить продажи в страны еаэс? Интересует опыт тех, кто продаёт как самозанятый! Как все это на вб происходит? На портале по самозанятым такой информации не нашла.

#ЕАЭС
Автор: Аноним

#Вопрос: 22.01, как у вас работает вб? Что с количеством заказов?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Когда в столбце "Корректировка Вознаграждения Вайлдберриз (ВВ)"
Детализации еженедельного отчета (Excel) появляются значения (не нули),
какие при этом бывают значения в столбцах:
"Тип документа"
"Обоснования для оплаты"
"Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ"?
(нужно разобраться, а в моём наборе данных нет таких корректировок)

#Отчет
Автор: Ildar

#Вопрос: Какие причины штрафа могут быть в расхождение в карточке товара при приёмке, короме габаритов приходит уже второй штраф , 2800-3500 ? В отчёте не прописана причина.

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Как работает подписка «Джем» при оплате в формате комиссии? Мы оформили подписку сроком на 3 месяца с комиссией 1,5%. Как произойдёт списание комиссии, если фактически мы воспользуемся подпиской только один месяц — будет ли списание произведено правильно?

#Комиссия
Автор: Аноним

Сотрудник года по версии покупателей 🫠

В сети поделились ситуацией — классическим страшным сном любого селлера.
#FunPost

#Вопрос: Продаю фбс, в моем регионе (Московская область) есть несколько сц в моей зоне, мне нужно добавлять в мои склады их все? Или достаточного одного? Этот как-то влияет на количество заказов? Неудобно собирать товар по трем подборочным листам, хотелось бы оставить один сц в моих складах для удобства.

#FBS
Автор: Аноним

#КрикДуши: Кто-то столкнулся с проблемой, когда в рк в один момент просто 50% трафика сливается в зону показа каталог? Уже сил нет с этим бороться, кучу гипотез перепробовали, не работает ничего. Просто несколько дней летит в каталог, а потом через 3-4 дня снижается, а может и ровно в полночь отвалиться. Ладно если бы СРО было адекватным, но и это через день. Может есть у кого нибудь лекарство?😅

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Оказывается можно перенести карточки товаров с остатками в другой ЛК.
Вопрос: если решу продавать 30 карточек, с объемом продаж минимум 3 млн (это самый плохой исход, после налоговой реформы), летом объем продаж был 7-8 млн/месяц. Карточки реально качающие, в топах, с чистой маржой 15-20%, отзывы 4,8-4,9 ⭐️, в работе половина из них около 3х лет, бренд раскаченный, популярный, его продают только я и производитель (совсем мелкие есть, но их не в счет). Категория- женская.
Выкупаемость высокая - 90-95%, брака мало, товар производится в России, поэтому проблем с границей нет, вообще по сути офигенные карточки, такое не продают, но у меня есть новый более интересный и масштабный проект, задумываюсь продать эти карточки и вплотную заняться собственным брендом.

Так вот, за сколько руб можно продать их? Разделять не буду, все разом только продам.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Как можно обжаловать отзыв без текста, если покупатель поставил единицу и отметил «плохое качество»? Отзывы с текстом научились удалять с помощью жалоб, но если оценка без текста, то все жалобы отклоняются

#Отзыв
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь грузит Шушары или Уткину заводь? Как продажи с этих складов? Там логистика большая, но может и продади получше?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребятки, как у вас с продажами? Есть те, кто работал и в прошлом году, как в сравнении?

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто делал сертификаты на белый ввоз, подскажите пожалуйста: сертификат Киргизии или России есть разница для ВБ и покупателей? Какие ещё отличия кроме стоимости изготовления?

#Сертификация
Автор: FrauPuss