🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @ManagementAcademy_ir
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
🌐 www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
🆔 @QmsQms

✅ استاندارد ISO 10668 چیست؟ (ارزش گذاری برند)

این استاندارد بین المللی تعیین کننده الزاماتی پیرامون رویه ها و روش های اندازه گیری ارزش مادی برند می باشد.
🆔 @QmsQms
ایزو 10668:2010 الزامات مورد نیاز برای روش ها و رویه های اندازه گیری ارزش برند مالی را مشخص می کند. ISO 10668 چارچوبی برای ارزش گذاری برند از جمله اهداف، مبانی ارزش گذاری، رویکردهای ارزش گذاری، شیوه های ارزش گذاری، یافتن داده ها و فرضیات با کیفیت مشخص می کند. همچنین روش هایی برای گزارش گیری نتایج این ارزش گزاری ها مشخص می کند.

این استاندارد بیان می کند که دارایی های نامحسوس بعنوان سرمایه های بسیار با ارزش هستند. برندها با ارزش ترین سرمایه ها ی نامحسوس هستند.
🆔 @QmsQms

⭕️ارزش گذاری برند در موارد زیر کاربرد دارد:
- حسابداری و گزارش گیری مالی
- برنامه ریزی مالیاتی و انطباق
- امور مالی شرکت و جمع آوری کمک مالی
- خدمات صدور پروانه و مذاکرات سرمایه گذاری مشترک
- مدیریت اطلاعات داخلی و گزارش گیری
- برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت برند
- تعیین نام تجاری و بودجه بازاریابی
- بازنگری پورتفلیو برند
- تجزیه و تحلیل معماری برند
- برنامه ریزی گسترش برند
- پرداخت خسارت ، دیون و ورشکستگی
- استفاده در دعاوی حقوقی و قضایی
🆔 @QmsQms
💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
🌐 www.QMS.vcp.ir
☑️کانال مدیریت کیفیتQMS در سروش 👇
❌http://sapp.ir/QmsQms
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

امروز همان روزی است
که مدت ها منتظرش بودی،
روزی برای یک شروع...
برای یک تصمیم
برای یک #تغییر
پس از همین امروز تصمیم بگیر،
💪 تغییر کن و شروع کن...

✅ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS

👆⬆️👆⬆️👆⬆️👆
📕 عنوان فایل : #کتاب_کنترل_کیفیت_اماری
تالیف : مونتگومری
ترجمه : دکتر رسول نورالسناء
🌸❄️🌸❄️🌸❄️🌸❄️🌸
🌍دانلود رایگان فایل های تخصصی درکانال مدیریت کیفیت
🅾️ https://news.1rj.ru/str/QMSQMS

❇️استراتژی های SO:
در قالب این استراتژی ها سازمان با استفاده از نقاط قوت داخلی میکوشد از فرصت های خارجی بهره برداری نماید و با بهره گیری از نقاط قوت، فرصت ها را به حداکثر برساند. معمولا سازمان ها برای رسیدن به چنین موقعیتی از استراتژی های WO،ST و WT استفاده می کنند تا بدان جا برسند که بتوانند از استراتژی های SO استفاده نمایند. به عنوان مثال استفاده شرکت بنز از توانمندی های تکنولوژیکی و وجه مناسب برای ورود و افزایش سهم در بازار خودروهای لوکس.
🆔 @QmsQms
❇️استراتژی های WO:
هدف از این استراتژی ها این است که سازمان با بهره برداری از فرصت های موجود در محیط داخل بکوشد نقاط ضعف داخلی را بهبود ببخشد. در این حالت سازمان به دلیل داشتن ضعف داخلی نمیتواند از این فرصت های بدست آمده بهره برداری نماید. لذا لازم استراتژی های نظیر استفاده از تکنولوژی های جدید و غیره بکارگرفته شود تا با از بین بردن نقاط ضعف از فرصت ها استفاده مناسب گردد.
🆔 @QmsQms
❇️استراتژی های ST:
شرکت ها با اجرای این استراتژی ها می کوشند با استفاده از نقاط قوت خود اثرات ناشی از تهدیدات موجود را کاهش داده یا آنها را از بین ببرند.

❇️استراتژی های WT:
سازمان هایی که این استراتژی را بکار می گیرند حالت تدافعی به خود می گیرند و هدف از این استراتژی کم کردن نقاط ضعف داخلی و پرهیز از تهدیدات ناشی از محیط خارجی است. در واقع چنین سازمانی می کوشد برای حفظ بقای خود از فعالیت های خود بکاهد (استراتژی های کاهش یا واگذاری) در شرکت های دیگر ادغام شود، اعلام ورشکستگی کند و یا سرانجام منحل شود.
#SWOT
🆔 @QmsQms
💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
🌐 www.QMS.vcp.ir
☑️کانال مدیریت کیفیتQMS در سروش 👇
❌http://sapp.ir/QmsQms
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔲 لیست دوره های مجازی با ارائه گواهینامه معتبر بین المللی
🔴 با ارائه گواهینامه معتبر و بین المللی 🔴

❌🌐 ISO9001_2015
🔷 https://goo.gl/dm1SuC
❌🌐 ISO9001_2015
🔷 https://goo.gl/3nkvKV
❌🌐 ISO10004
🔷 https://goo.gl/i4sq61
❌🌐 ISO14001_2015
🔷 https://goo.gl/deHvxE
❌🌐 ISO_TS29001
🔷 https://goo.gl/7VoBS1
❌🌐 ISO_IEC17025
🔷 https://goo.gl/SUhrpU
❌🌐 IMS
🔷 https://goo.gl/qc8Jm2
❌🌐 HSE
🔷 https://goo.gl/sR89qi
❌🌐 ISO22000
🔷 https://goo.gl/KKoepM

⭕️ شروع ثبت نام دوره های مجازی
🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🔴 دوره های رایگان ما را در سایت مشاهده کنید👇
🌐 www.management-academy.ir
🔴ارائه گواهینامه معتبر وبین المللی قابل ردیابی
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

تعریف #کیفیت (#Quality):
🆔 @QmsQms
کیفیت را می توان انجام دادن کارها بطور صحیح و مداوم در کلیه طبقات یک سازمان تعریف کرد.یعنی اینکه بین نیاز مشتریان , پرسنل و اهداف عالی سازمان توازن بوجود بیاوریم.انجام دادن کار صحیح بطور مداوم, یعنی برآوردن یا تأمین خواسته های مشتریان.
💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

⭕️مدیریت کیفیت جامع ( Total Quality Management):
#TQM
مدیریت کیفیت جامع به مفهوم ایجاد سیستمی در مدیریت است که انجام یافتن کارها بطور صحیح, مداوم و در همه سطوح یک سازمان را تضمین کند. باید در نظر داشت که این سیستم همواره باید پاسخگوی این دو پرسش باشد:
🆔 @QmsQms
1.کارهای صحیح که باید انجام شود چیست؟
2.روش صحیح انجام یافتن کارها چیست؟
برای درست انجام یافتن کارها می بایستی پرسنل فعالیت هایی از پیش شناسایی شده بر اساس چشم انداز تعریف شده و طبق الگوی طرح ریزی شده سازمان انجام دهند و سیستم نیز رهنمود های لازم را برای کلیه پرسنل در سطوح مختلف ارائه دهد تا روش انجام یافتن آن برایشان روشن باشد. لذا روش صحیح بدین معنا است که کارها همواره به نحوی انجام شود که نتیجه کار با آنچه در نظر بوده, مطابقت داشته باشد.
💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🌸❄️🌸❄️🌸❄️🌸❄️🌸❄️
🌐 آدرس سایت آموزش و مشاوره
www.management-academy.ir
✅ کانال سیستم مدیریت کیفیت
https://news.1rj.ru/str/QmsQms
ثبت نام:
@Arash_Nasiri

💢ویژگیهای یک #رهبر اثربخش💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔘 #مدیریت_کیفیت و بازاریابی و تأثیر این دو بر عملکرد سازمان:

بررسی سازمان هایی که مدیریت کیفیت و بازاریابی بصورت توام در آن ها اجرا می شود نشان داد که این دو عنصر با هم رابطه مستقیم دارند و تأثیر بسزایی بر کارآیی سازمان ها دارند.

در TQM نیز از این دو عنصر بعنوان مکمل شیوه های نوین تجارت برای بالا بردن کارآیی سازمان و حضور در بازار های رقابتی یاد شده است.
🆔 @QmsQms
🔘نقش مدیریت کیفیت در سازمان ها از سه بعد قابل بررسی است:
➖بعنوان هماهنگ کننده عوامل داخلی
➖بعنوان هماهنگ کننده عوامل خارجی
➖بعنوان عاملی برای بهبود کارآیی

💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

#TQM
💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

@QmsQms
❇️اهداف CRM

📌جابه‌جایی از کالاگرایی به مشتری‌گرایی
📌افزایش قابلیت رقابتی در بازارهای اشباع شده و مشتری‌های پرتوقع
📌تشدید چرخۀ تولید ـ کهنگی
@QMSQMS

⚛️ مزایای استفاده از سیستم CRM:

💠کاهش هزینه‌های بازاریابی و فروش
💠امکان شناسایی الگوهای مصرف مشتریان
💠افزایش میزان وفاداری مشتریان به سازمان
💠فراهم کردن شرایط مراجعه مجدد مشتری
💠توانایی مدلسازی رفتار مشتری درون واحدهای کاری
💠همسویی عالی منابع کمیاب با راهکارهای راهبردی در سطح سازمان
💠توانایی توسعه برنامه‌ای برای سرمایه‌گذاری راهبردی
💠جلب سریع‌تر و مؤثرتر مشتریان و درک بهتر از نیازمندی‌های آنها

#CRM
💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔍 برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) چیست ؟ 🔎

📝 برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise Planning Resource ) روشی برای یکپارچه نمودن اطلاعات خام و فرآیندهای یک سازمان به یک سیستم مفرد است .

🎯 معمولا سیستمهای ERP شامل ترکیبهای مختلفی از سخت افزار و نرم افزار ، به منظور دستیابی به یکپارچه سازی می باشند .

✅ سیستمهای ERP بیشتر از یک مرکز اطلاعات به منظور نگهداری اطلاعات خام برای انجام عملیات های مختلفی که در طول سازمان یافت می شوند مورد استفاده واقع می گردند .
@QmsQms
💠برنامه ریزی منابع سازمانی اصالتا به چگونگی برنامه ریزی یک سازمان بزرگ در استفاده از وسعت منابع انسانی اذعان دارد .
💠در گذشته سیستمهای ERP در انواع مختلف کمپانیهای صنعتی مورد استفاده واقع می شدند . هر چند استفاده از ERP تغییر یافته و جامع و وسیع شده است ، امروزه این سیستم به هر نوعی از کمپانی صنعتی یا غیر صنعتی می تواند ارائه خدمات کند و هیچ مسئله ای ندارد که برای چه صنعتی استفاده شود .

#ERP
💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔰زمینه‌سازهای مدیریت کیفیت جامع»
@QmsQms
⭕️برخی از این پیش‌زمینه‌ها به این قرارند:

۱) نیازهای فزاینده مشتریان سازمان
۲) بهبود وجهه سازمان
۳) بالا بردن روحیه کارکنان
۴) افزایش سهم بازار
۵) حل مسائل پیش از آنکه به وقوع بحران بیانجامد
۶) افزایش سود و منافع
۷) بهبود تولید کالاها و ارائه خدمات

💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

🔶مشاوره و ثبت نام :
🆔 @Arash_Nasiri
🆔 @ManagementAcademy_ir
🔴 دوره های رایگان 👇
🌐 www.management-academy.ir
☑️آدرس کانال ما👇
https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w

طراحی_آزمایش (#DOE ) چیست ؟
🆔 @QMSQMS
محققان برای شناخت پدیده‌ها ، آزمایش‌هایی را انجام می‌دهنـد تا حقیقتی را در مورد سیستم یا فرآینـدی کشف کنند. انجام آزمایش همواره متضمن هزینـه و زمان است. از این رو انجام آزمایش‌های مؤثـر که با صرف حداقل هزینه و زمان بیشترین اطلاعات را بدست بدهد آرمان هر مهندس یا محقق است و این هزینه و زمان هنگامی‌که تعداد عوامل افزایش پیدا کند به صورت صعودی افزایش پیدا می‌کند. بنابراین به روشی نیاز است که در آن بتوان با صرف حداقل هزینه و زمان، به بیشترین اطلاعات در مورد فرآیند دست پیدا کرد، نتیجه‌گیری‌های منطقی ارائه کرد و مدارک مستند در خصوص فرآیند بدست آورد. روشی که به بهترین شکل اهداف ذکر شده را برآورده می‌سازد، طراحی آزمایش‌های صنعتی (DOE (Design Of Experiments نام دارد.

همچنین استفاده از طراحی آزمایش‌ها به مهندسین کمک می‌کند تا تولید را توسعه و تکامل داده و فرآیندهایی را ایجاد کنند که مقابل عوامل محیطی و منابع دیگـر تغییر مقاومند. کاربرد به موقع و موفقیت آمیز طراحی آزمایش در توسعه فرآیند تولید می‌تواند اساسا زمان تولید و هزینه‌ها را تقلیل داده و به فرآیندها و فراورده‌هایی منتهی شود که در نوع خود عملکرد بهتر و اعتماد پذیری بالاتر از آنهایی دارند که با کاربـرد شیوه های دیگر بدست آمده‌اند.
🆔 @QMSQMS
با بکارگیری و درک مفهوم طراحی آزمایش‌ها، مدیران و مهندسان در می‌یابند که چگونه می‌توان محصولات فاقد قدرت رقابتی را مجدداً با کیفیتی بالاتر به صحنه رقابت بین المللی برگرداند. مدیران و مهندسان امروز لازم است که قبل از تصمیم‌گیری در مورد میزان بهبود و توسعه محصول و فرآیند، خود، اطلاعات کافی از روشهای طراحی آزمایش داشته باشند. به همین خاطر است که شرکتهای بین المللی نظیر تویوتا سالانه تعداد زیادی از مهندسان خود را تحت دوره‌های آموزشی #DOE قرار می‌دهند و شرکتی مثل فورد در آمریکا، حتی تأمین کنندگان قطعات خود را ملزم به استفاده از این تکنیک می‌نماید.

با توجه به آنچه گذشت می‌توان دریافت که تکنیک DOE را می‌توان در اغلب فرآیندها جهت بهبود کیفیت مورد استفاده قرار داد. فرایندهایـی که در خروجی آن‌ها یک مشخصه کیفی، یک خواسته مشتری یا هر مشخصه دیگری مورد نیاز است.
🆔 @QMSQMS
در اغلب صنایع، کاربـرد صحیح و مؤثر طراحی آزمایش‌های آماری کلید افزایش بازدهـی، کاهش تغییرپذیری، کاهش زمان‌های تأخیـر در طراحی و توسعه محصولات بهتر و در نتیجه رضایت مشتری محسوب می‌شود.

تکنیک #DOE محدود به محیطهای صنعتی و تولیدی نمی‌شود. در تمام فرآیندها و سیستم‌ها می‌توان از DOE بهره گرفت و کیفیت خروجـی را افزایش داد. در سیستم‌های اجتماعی که فرآیندها انسان هستند، در کشاورزی که فرآیندها گیاهان هستند، درسیستم‌های اقتصادی که فرآیندها مبادلاتی هستند و ... می‌توان از DOE برای بهبود آنچه از این سیستم ها می‌خواهیم استفاده کرد.
🆔 @QMSQMS
در هر آزمایش تعدادی از متغیرها در اختیار تحلیل‌گـر بوده و آنها را با توجه به نیاز آزمایشی که انجام می‌دهـد تغییر می‌دهد. به همین دلیل به این متغیرها متغیرهای قابل کنترل نیز می‌گویند. عوامل تحت کنترل آن دسته از عواملی هستند که با چرخاندن یک شیر، تغییـرجهت یک کلید، تغییر یک قطعه یا کم و زیاد کردن مقدار مواد تغییر یابند. متغیرهای غیر قابل کنترل موجب ایجاد پارازیت (Noise) درفرآیند شده و امکان شناسایی متغیرهای قابل کنترل را کاهش می‌دهند. لذا شناسایی این متغیرها نیز از اهمیت خاصی برخوردار بوده و باید نسبت به جمع آوری اطلاعات در مورد آنها اقدام شود. یکی از مهمترین عواملی که باعث شکست در DOE می‌شود، عدم شناسایـی و جمع آوری اطلاعات در ارتباط با این گونه متغیـرها می‌باشـد. از معمول‌ترین متغیـرهای غیرقابل کنترل، تغییر اپراتور از یک شیفت به شیفت دیگر، تغییر دمای محیط و تغییر مواد اولیه ای که از بیرون شرکت وارد می‌شوند می‌باشند.
#DOE
💢با ما همراه باشید 💢
🌐 www.Management-Academy.ir
☑️کانال مدیریت کیفیت QMS👇
❌ https://telegram.me/joinchat/BkqUqDwFirw8yo1msvBT5w