❇️ دوستانی که سوال میکنند برای دسترسی به فایلهای استاندارد و آموزشی ازکجا باید بریم روی اسم کانال لمس کرده و بر روی shared Files که 1135 فایل موجود هست کلیک کنید و سرچ نمایید

🌐 کانال سیستم مدیریت کیفیت 🌐
✅ آموزش و مشاوره ایزو
✅دانلود و سفارش استاندارد ها . روش و دستورالعملها
✅برگزاری دوره های آموزشی

@QMSQMS

@QMSQMS@QMSQMS

⭕️مدیریت_عملکرد

همیشه قرار نیست به "نتیجه" پاداش داده شود.
وقتی عملکرد یک فرد/سازمان/تیم عالی باشد، و حداکثر توان و ظرفیت خود را برای کسب اهداف بکارگرفته باشد، سزاوار پاداش خواهد بود.
البته به شرطی که این امر برای ناظر بیرونی (مدیر، سرپرست، هیات مدیره، ذینفعان و حتی جامعه) محرز گردد.
@QMSQMS

@QMSQMS
ده نكته كليدي براي اجراي اثر بخش سيستم مديريت كيفيت
١-تعهد وباور مدير ارشد سازمان وپاسخگو بودن درمقابل اثربخشي سيستم

٢- درك مفاهيم وأهميت وضرورت كاربرد سيستم مديريت كيفيت در سازمان

٣- درك مفاهيم وأهميت وضرورت نگرش فرآيندي وترويج آن درسازمان

٤- درك مفاهيم وأهميت وضرورت مديريت ريسك وترويج آن درسازمان

٥-درك مفاهيم بهبود مستمر در سيستم مديريت كيفيت وإيجاد باور قوي نسبت به آن

٦- طراحي وتدوين سيستم مديريت كيفيت شامل خط مشي ،فرآيندها،روشهاي اجرايي ،دستورالعمل ها،طرحهاي كيفيت و........متناسب بإفضاي كسب وكار سازمان

٧- درك صحيح از مفاهيم الزامات استاندارد مديريت كيفيت

٨- إيجاد يك مكانيسم قوي براي گزارش دهي

٩-إيجاد يك مكانيسم قوي براي مميزي هاي داخلي وتربيت مميزين داخلي حرفه اي

١٠- بكارگيري سيستم مديريت كيفيت درخدمت سازمان نه سازمان درخدمت سيستم مديريت كيفيت

ارتباط با ما
@Arash_Nasiri @Abbas_Naghibi
https://telegram.me/QMSQMS

کانال سیستم مدیریت کیفیت


@QMSQMS

⚜کانال سیستم مدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
@QMSQMS

💟در بین مدلهای سرﺁمدی کسب و کار مدل «بنیاد اروپائی مدیریت کیفیت» یا EFQM، Eropean Foundation for Quality Management معروفترین مدل می‌باشد.
بهبود مستمر(بهبود افزایشی، بهبود نردبانی) یک فرایند و یا ابزار بهبود بهره‌وری است که قصد دارد یک رشد ثابت و سازگار و بهبود در تمامی قستمهای یک فرایند و یا فرایندها ایجاد کند. بهبود مستمر پایداری فرایند و امکان بهبود آن را در آینده تضمین می‌کند. وقتی قصد، رشد سازمان و توسعه ترقی باشد، شناختن تمامی فرایندها و توسعه تحلیل اندازه‌گیری هر یک از مراحل فرایند ضروری است. بعضی از ابزارهای بهبود مستمر شامل تحلیل اقدامات اصلاحی، فعالیتهای پیشگیرانه، ممیزی داخلی و رضایت مشتری می‌باشند. سیستمهای مدیریتی ISO مانند سیستم مدیریت کیفیت یا سیستم مدیریت زیست محیطی از این ابزار استفاده می‌کنند تا تضمین کنند که هدف کلی یک سازمان بدست آمده‌است.
یکی از قدرتمندترین ایده‌هایی که دمینگ ارائه کرد، چرخه بهبود مستمر بود. این چرخه چهار مرحله دارد:

🔅نخستین مرحله، برنامه ریزی برای تغییر هر چیزی است که تلاش می‌کنید بهبود یابد.
🔅مرحله دوم، انجام آن تغییر در مقیاسی کوچک است.
🔅سومین مرحله، مشاهده و بررسی نتایج
🔅چهارمین مرحله، تصمیم گیری و اقدام مجدداست.

*******************************************

⚜⚜کانال سیستم مدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
@QMSQMS

💟سپس این چرخه بارها و بارها تکرار می‌شود. هیچ‌کس در یک چرخه تغییری ایجاد نمی‌کند که در چرخه بعد آن را نفی کند. این فقط اتلاف وقت است. وقتی تغییری را برنامه ریزی می‌کنید، به خود می‌گویید: «من معتقدم که این تغییر اوضاع را بهتر می‌کند» اگر این طور نشد، شما درس بزرگی از این شکست آموخته‌اید.@QMSQMS
هرچه شما روند کار خود را بهبود می‌بخشید، هم‌زمان دانش خود را در مورد این روند کار بهبود بخشیده‌اید. بهبود محصول و فرایند، مستلزم درک بیشتر و نظریه بهتر است.
شاید این امر چیزی بیش از کاربرد روش علمی در کسب و کار نباشد، ولی بهبود محصول و فرایند تنها در این صورت ممکن می‌گردد.
بهبود مستمر به عنوان موثرترین راه برای بهبود بازده و بهبود کیفیت در شرکتها شناخته شده‌است.@QMSQMS

💟بهبود مستمر نیاز به موارد زیر دارد:

🔅 پشتیبانی مدیریت
🔅 مراحل بازخورد و تجدید نظر
🔅 مالکیت واضح فرایند
🔅 صاحب اختیار بودن کارمند
🔅 قابل لمس بودن ماتریس‌ها به طوری که بتوان نتیجه پیشرفتهای فرایندها را اندازه‌گیری کرد.

⚜⚜کانال سیستم مدیریت کیفیت
https://telegram.me/QMSQMS
@QMSQMS

☝️در اینجا قویا پیشنهاد می‌شود که بهبود مستمر به صورت یک فعالیت پایدار با اجرای مداوم دیده شود نه به صورت یک ترمیم سریع و ناگهانی.
برای بهبود هر فرایندی مراحل زیر باید انجام شود:

فرایند اصلی و جاری باید به صورت واضح و روشن تعریف شده و مستند شود
چندین مثال از معایب و نقصهای فرایند جاری باید مطرح شود.
ذینفعان یک فرایند باید در تمامی بحثهای مربوط به توسعه درگیر باشند
محیط شفافی لازم است در زمانی که فرایند جاری تجزیه و تحلیل می‌شوند و عوامل کاستی و نکات ضعف فرایندها شناخته می‌شود و در توصیه‌ها و راه حلهای پیشنهادی برای توسعه و پیشرفت.
هربهبودی در فرایند باید مورد موافقت قرارگرفته، مستند گردد، مکاتبه شود و سنجه‌های آن در زمانهای مناسب اندازه‌گیری شود تا بتوان سطح و میزان موفقیتی که بدست آمده اندازه‌گیری کرد و بتوان مشخص کرد که توسعه و بهبود بیشتری نیاز است یا خیر.
https://telegram.me/QMSQMS

بهبود مستمر می‌تواند اغلب با کاهش پیچیدگی و کاهش نقاط بالفعل ناتوانی و شکست (بوسیله بهبود ارتباطات، ابزار و کنترل خودکار) و گذاشتن نقطه‌های مقابله و امن نگهداشتن در مکان برای حفظ کیفیت در جریان اجرای فرایندها بدست آید.

متدولوژیهای بهبود مستمر

⚜ Lean production
⚜ Six Sigma
⚜ Kaizen

بهبود مستمر مدل DRIVE توسط پروفسور جان اس اکللند، استاد تعالی سازمانی فراگیر ارائه شده که شامل پنج مرحله است که عبارتند از ۱. تعریف مسئله ۲. بررسی و کنکاش ۳. ارائه راه حل ۴. تایید راه حل ۵. اجرا

🔴 ظرفیت در حال تکمیل است متقاضیان هر جه سریعتر برای ثبت نام اقدام کنند @Arash_Nasiri