Retail trends – Telegram
Retail trends
1.2K subscribers
1.3K photos
303 videos
7 files
791 links
Канал про тренды, технологии инновации в ФудТех и РитейлТех.

Реклама rt@gleb.tech
Download Telegram
Shopify опубликовал статистику по покупкам в «черную пятницу»

Продолжаем собирать аналитику от интернет-гигантов. Shopify поставляет инфраструктуру для онлайн-торговли и продвижения бизнеса. Платформу используют более 1,7 млн интернет-магазинов в 175 странах мира.

Продажи на Shopify в праздничные выходные — с «черной пятницы» по «киберпонедельник» — превысили $6,3 млрд. Это в два раза больше, чем в 2019 году, и на 23% больше, чем год назад. В 2021 году распродажи начались чуть раньше из-за возможных проблем с доставкой и поставками товаров.

Вот несколько выводов от Shopify о самой большой распродаже этой осени:

▪️ Больше всего покупок было сделано на выходных, а в пиковые моменты оборот продаж достигал более $3,1 млн в минуту.

▪️ Общее число покупателей со всего мира, совершивших покупку с Shopify, составило 47 млн.

▪️ Средняя цена заказа в «черную пятницу» по миру — около $100, в Канаде — 115 канадских долларов, в Австралии — 158 австралийский долларов и в США — $96,6.

▪️ Города с наибольшим количеством совершенных покупок: Лондон, Нью-Йорк и Лос-Анджелес. Больше всего заказов было получено из США, Великобритании и Канады.

▪️ 71% покупок сделано с мобильных устройств, 29% — с компьютера.

▪️ Больше всего одежды и аксессуаров продано в Германии, Италии и Японии.

▪️ 15% всех заказов составляют покупки, которые отправятся по трем маршрутам: из Канады в США, из США в Канаду и из Великобритании в США.

▪️ В 2021 году стало втрое больше покупок, совершенных без дополнительных действий со стороны покупателя: например, без регистрации на сайте или ввода данных банковской карты.
Все больше россиян покупают в интернете: они предпочитают самовывоз и чаще заказывают не только одежду

Главное из опроса российской аудитории интернет-магазинов от «Яндекс.Маркет» и GfK Rus.

Девятый по счету ежегодный опрос показывает, сколько россиян покупают в онлайне, зачем они это делают и что покупают.

Вот несколько интересных выводов:

▪️Доля горожан, которые покупают в интернете, продолжает расти. Сейчас их больше половины от общего числа жителей городов от 16 до 55 лет.

▪️ Люди выбирают онлайн-шопинг за возможность сравнивать цены и искать выгодные предложения. Хотя доля таких ответов снизилась по сравнению с прошлым годом.

▪️ Увеличилось число тех, кто покупает в интернете из-за широкого ассортимента, простоты и скорости. Стало больше тех, кто считает такой способ удобным и более приятным, и вообще не любит ходить в обычные магазины.

▪️ Больше всего в интернете по-прежнему покупают одежду и обувь — свыше 60% покупок. Этот показатель почти не изменился с прошлого года.

▪️ Зато выросло число покупок уходовой и декоративной косметики, продуктов (без готовой еды), хозтоваров и лекарств с БАДами. Россияне расширяют набор интернет-покупок, это радует.

▪️ Из всех способов доставки покупатели предпочитают самовывоз из магазина или пункта выдачи. Это единственный способ, который растет год от года. В отличие от, например, «Почты России» или обычной доставки курьером. Спасибо постаматам, пунктам выдачи и кассирам «Пятерочки» 😄

Графики из исследования ⬇️
В аэропорту Нью-Йорка открылся магазин без касс

Американская компания Zippin разрабатывает бесконтактные технологии для ритейла. Среди прочего их решениями пользуются торговые сети Sacramento Kings, Aramark, Lojas Americanas, Lawson, а также российские «Азбука вкуса» и Сбербанк.

На днях к списку партнеров присоединился и нью-йоркский аэропорт имени Джона Кеннеди. Около одного из выходов на посадку открылся бесконтактный супермаркет Camden Food Express. Точку открыли совместно с сервисом по поставке еды в аэропорт SSP America.

Для входа покупатели прикладывают банковскую карту к терминалу. Продукты можно брать с полок без сканирования штрихкодов: система Zippin автоматически определит, какие товары выбраны. Оплата спишется с карты клиента при выходе.

Это уже не первое подобное сотрудничество. В марте этого года супермаркет на базе Just Walk Out от Amazon открыли в аэропорту Далласа. Для терминалов подобные разработки в самый раз: нет очередей и риска опоздать на самолет.
Сразу несколько компаний и торговых сетей выпустили новинки для беспилотной доставки и ритейла. О них наш краткий дайджест.

🚙 Ритейлер 7-Eleven в партнерстве с Nuro запустила автономную доставку продуктов на беспилотном автомобиле Toyota Prius. Внутри для безопасности сидит человек, но это временно. Оформить заказ можно в приложении 7NOW.

🏪 Французская сеть Carrefour вместе с AiFi запускает беспилотный магазин Carrefour Flash. За покупками следят умные камеры и сенсоры. Компьютерное зрение составляет цифровые аватары клиентов на основе расстояния между ними и определяет, что берут с полок. Магазин не запрашивает сканирование ладони, лица или сетчатки. Оплатить товары можно на терминале при выходе.

🛒 Сеть магазинов Albertsons тестирует умные тележки от Veeve. В них интегрирована программа лояльности, сканер штрихкодов и технология компьютерного зрения. Если покупатель убирает товар из тележки, он автоматически удаляется из финального чека.
Давно не рассказывали про людей, которые продвигают инновации в России — про наших мерчантов.

Итак, знакомьтесь:

🟢 Наталья Пуртова из Сургута. Она шесть лет готовит и продает сыроедные десерты. В сентябре запустила продажи через микромаркет в дополнение к другим торговым точкам.

По мнению Натальи, это хорошая возможность начать бизнес, не открывая полноценный магазин. Читайте ее историю в инстаграме Briskly.

🟢 Алексей Денисов из Благовещенска. Долгое время он работал с вендинговыми и кофейными автоматами. На одной из выставок Алексей с братом узнали о Briskly и решили запустить сеть микромаркетов. Оказалось, что они приносят больше денег и требуют меньше вложений, чем вендинг. Особенно, если рядом стоит кофеавтомат.

В инстаграме Briskly Алексей рассказал о преимуществах микромаркетов, окупаемости и о том, почему он не использует ценники на товарах.

Еще мы тут узнали, что наши мерчанты получают гранты на развитие бизнеса. Скоро расскажем подробнее о такой возможности.
Модный бренд Jacquemus открыл в Париже поп-ап магазин с постаматами

Мы в Briskly всегда говорили, что торговать без кассиров можно чем угодно, не только продуктами или готовой едой. Беспилотные покупки делают шопинг еще ближе к покупателю, в том числе и высокую моду.

Бутик работал с утра 3 по 5 декабря. Это событие не только в мире моды, но и в мире ритейла: Jacquemus первыми связали модную индустрию с беспилотными покупками.

Магазин устроен по принципу вендингового автомата. Покупатели делали заказ на сенсорном экране, оплачивали покупку картой и забирали товары в одной из 90 ячеек.

Запуск приурочен к выходу новой монохромной коллекции Pink 2. Кроме одежды и аксессуаров в нее вошли игрушки, газировка, велосипед и елочные игрушки. Стоимость товаров — от $30 до $990.

По заявлению Симона Порта Жакмюса, идея в том, чтобы разрушить границы между люксом и потребителями и сделать его более доступным.

А еще это отличный пример Q-commerce — нового тренда, о котором мы тоже скоро расскажем.
Рассказываем о ещё одной коллаборации: микромаркет Briskly появился в мини-офисе Сбера

В торговом центре в Воронеже оборудована зона для комфортного ожидания и работы от Сбера.

Можно выпить кофе и перекусить, оплатив товары через приложение B-Pay или терминал. А также, забрать посылки из постамата СберЛогистики. Микромаркет вмонтирован прямо в постамат.

За нескучное ожидание отвечает стенд с голосовым помощником Салютом.