🟩 قدرت پنهان روابط؛ جریانهای زیرزمینی سازمان
🔹 مقدمه
هر سازمان مثل شهری زنده است. روی نقشه رسمی خیابانها، میدانها و ساختمانها را میبینیم.
اما در زیرزمین، لولههای آب، گاز، فاضلاب و شبکهای از کابلهای برق و مخابراتاند که جریان زندگی را ممکن میکنند.
در سازمان هم همین است: یک نقشه رسمی داریم (چارت سازمانی، وظایف و عناوین)،
و یک نقشه پنهان (شبکه اعتمادها و بیاعتمادیها، ائتلافها و تضادها، دوستیها و رقابتها).
سازمانی که قصه و فرهنگش را شناختیم، حالا باید جرات به خرج بدهیم و لایههای پنهانش را نیز بشناسیم؛ جایی که جریانهای واقعی قدرت و حرکت جاریاند.
🔹 روابط رسمی و غیررسمی
در روابط رسمی، قدرت از جایگاه میآید؛ از «مدیر بودن»، از «عنوان» روی کارت ویزیت.
اما در روابط غیررسمی، قدرت از اعتماد میآید، از دانستن رازها، از وصلکردن آدمها به هم.
گاهی همان کسی که در چارت، پایینترین جایگاه را دارد، در عمل قطب اصلی تیم است.
همه ناخودآگاه میدانند: «اگر او قانع نشود، هیچ تصمیمی پیش نمیرود.»
🔹 قدرتهای پنهان در روابط
قدرت در سازمان همیشه بر سر صندلی مدیرعامل نیست.
قدرت در دل سه سرچشمه پنهان میجوشد:
1. اعتماد ← کسانی که شنوندهاند، رازدارند، و تکیهگاه تیم محسوب میشوند.
2. دانش ← کسانی که کلید اطلاعات حیاتی را دارند؛ از بازار، مشتری، رقبا، یا حتی سیاستهای درونسازمانی.
3. اتصال ← کسانی که نقش پل را ایفا میکنند؛ اگر برداشته شوند، جزیرههای جداشده باقی میمانند.
این منابع قدرت میتوانند سازمان را پیش ببرند یا سد راه هر تغییری شوند.
🔹 قصه، فرهنگ و روابط
قصهٔ تولد سازمان مثل جوهر اولیه است؛ هر رابطهای، هر دوستی یا رقابتی، رنگی از آن قصه به خود میگیرد:
اگر قصه «بقا در بحران» بوده، روابط پر از ترس و رقابت پنهان است.
اگر قصه «شورش علیه بزرگان» بوده، روابط با هیجان، ریسکپذیری و خلاقیت گره خورده.
فرهنگ هم مسیر این روابط را میسازد:
در فرهنگی بسته و سلسلهمراتبی، روابط غیررسمی زیرزمینی و پنهاناند.
در فرهنگی باز، همین روابط غیررسمی به رسمیت شناخته میشوند و موتور تحولاند.
🔹 رهبر به مثابه کوچ
رهبر-کوچ فقط به نقشه رسمی خیره نمیماند؛ او گوش میدهد، نگاه میکند، زیر پوست سازمان میرود:
چه کسی واقعاً صدای جمع را شکل میدهد؟
چه کسی اگر سکوت کند، تیم از حرکت میایستد؟
چه کسی اگر برود، انگار جریان خون سازمان قطع شده؟
رهبر آگاه، جنگی با جریانهای زیرزمینی ندارد.
او آنها را میبیند، میپذیرد و انرژیشان را در مسیر آینده سازمان آزاد میکند.
رهبر-کوچ به دنبال تغییر افراد نیست، بلکه جریانهای زیرزمینی را به سطح میآورد تا همسو شوند و از قدرت و انرژی آنها حداکثر بهره را ببرد.
🔹 تمرین امشب
۱. نام سه نفری را که بدون عنوان رسمی، بیشترین نفوذ را در سازمان شما دارند، بنویسید.
۲. منبع قدرتشان چیست؟ (اعتماد؟ دانش؟ اتصال؟)
۳. اگر یکی از آنها کنار برود، چه چیزی در سازمان متوقف یا فرو میریزد؟
۴. شما به عنوان رهبر یا کوچ، چگونه میتوانید این جریانهای پنهان را همسو با آینده سازمان کنید؟
۵. اگر بخواهید سازمانتان را روی نقشه غیررسمیاش بازطراحی کنید، کدام جریان را پررنگتر میکشید؟
🔹 منابع الهام
Henry Mintzberg – The Nature of Managerial Work (شبکههای غیررسمی قدرت)
Rob Cross & Andrew Parker – The Hidden Power of Social Networks
Edgar Schein – Organizational Culture and Leadership
🔹 جمله پایانی
«چارت سازمانی مسیر را نشان میدهد؛ اما نقشه پنهان روابط، سرعت و سرنوشت سفر را تعیین میکند.»
✍️ مسعود اختراعی
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
🔹 مقدمه
هر سازمان مثل شهری زنده است. روی نقشه رسمی خیابانها، میدانها و ساختمانها را میبینیم.
اما در زیرزمین، لولههای آب، گاز، فاضلاب و شبکهای از کابلهای برق و مخابراتاند که جریان زندگی را ممکن میکنند.
در سازمان هم همین است: یک نقشه رسمی داریم (چارت سازمانی، وظایف و عناوین)،
و یک نقشه پنهان (شبکه اعتمادها و بیاعتمادیها، ائتلافها و تضادها، دوستیها و رقابتها).
سازمانی که قصه و فرهنگش را شناختیم، حالا باید جرات به خرج بدهیم و لایههای پنهانش را نیز بشناسیم؛ جایی که جریانهای واقعی قدرت و حرکت جاریاند.
🔹 روابط رسمی و غیررسمی
در روابط رسمی، قدرت از جایگاه میآید؛ از «مدیر بودن»، از «عنوان» روی کارت ویزیت.
اما در روابط غیررسمی، قدرت از اعتماد میآید، از دانستن رازها، از وصلکردن آدمها به هم.
گاهی همان کسی که در چارت، پایینترین جایگاه را دارد، در عمل قطب اصلی تیم است.
همه ناخودآگاه میدانند: «اگر او قانع نشود، هیچ تصمیمی پیش نمیرود.»
🔹 قدرتهای پنهان در روابط
قدرت در سازمان همیشه بر سر صندلی مدیرعامل نیست.
قدرت در دل سه سرچشمه پنهان میجوشد:
1. اعتماد ← کسانی که شنوندهاند، رازدارند، و تکیهگاه تیم محسوب میشوند.
2. دانش ← کسانی که کلید اطلاعات حیاتی را دارند؛ از بازار، مشتری، رقبا، یا حتی سیاستهای درونسازمانی.
3. اتصال ← کسانی که نقش پل را ایفا میکنند؛ اگر برداشته شوند، جزیرههای جداشده باقی میمانند.
این منابع قدرت میتوانند سازمان را پیش ببرند یا سد راه هر تغییری شوند.
🔹 قصه، فرهنگ و روابط
قصهٔ تولد سازمان مثل جوهر اولیه است؛ هر رابطهای، هر دوستی یا رقابتی، رنگی از آن قصه به خود میگیرد:
اگر قصه «بقا در بحران» بوده، روابط پر از ترس و رقابت پنهان است.
اگر قصه «شورش علیه بزرگان» بوده، روابط با هیجان، ریسکپذیری و خلاقیت گره خورده.
فرهنگ هم مسیر این روابط را میسازد:
در فرهنگی بسته و سلسلهمراتبی، روابط غیررسمی زیرزمینی و پنهاناند.
در فرهنگی باز، همین روابط غیررسمی به رسمیت شناخته میشوند و موتور تحولاند.
🔹 رهبر به مثابه کوچ
رهبر-کوچ فقط به نقشه رسمی خیره نمیماند؛ او گوش میدهد، نگاه میکند، زیر پوست سازمان میرود:
چه کسی واقعاً صدای جمع را شکل میدهد؟
چه کسی اگر سکوت کند، تیم از حرکت میایستد؟
چه کسی اگر برود، انگار جریان خون سازمان قطع شده؟
رهبر آگاه، جنگی با جریانهای زیرزمینی ندارد.
او آنها را میبیند، میپذیرد و انرژیشان را در مسیر آینده سازمان آزاد میکند.
رهبر-کوچ به دنبال تغییر افراد نیست، بلکه جریانهای زیرزمینی را به سطح میآورد تا همسو شوند و از قدرت و انرژی آنها حداکثر بهره را ببرد.
🔹 تمرین امشب
۱. نام سه نفری را که بدون عنوان رسمی، بیشترین نفوذ را در سازمان شما دارند، بنویسید.
۲. منبع قدرتشان چیست؟ (اعتماد؟ دانش؟ اتصال؟)
۳. اگر یکی از آنها کنار برود، چه چیزی در سازمان متوقف یا فرو میریزد؟
۴. شما به عنوان رهبر یا کوچ، چگونه میتوانید این جریانهای پنهان را همسو با آینده سازمان کنید؟
۵. اگر بخواهید سازمانتان را روی نقشه غیررسمیاش بازطراحی کنید، کدام جریان را پررنگتر میکشید؟
🔹 منابع الهام
Henry Mintzberg – The Nature of Managerial Work (شبکههای غیررسمی قدرت)
Rob Cross & Andrew Parker – The Hidden Power of Social Networks
Edgar Schein – Organizational Culture and Leadership
🔹 جمله پایانی
«چارت سازمانی مسیر را نشان میدهد؛ اما نقشه پنهان روابط، سرعت و سرنوشت سفر را تعیین میکند.»
✍️ مسعود اختراعی
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
❤6👍4
📢 رشد بزرگ کسبوکارهای کوچک 🚀
در اولین رویداد: یاد میگیرید چطور سئو سایت و پیج اینستاگرام خودتون رو آگاهانه و به بهترین شکل تقویت کنی تا مشتری هدفت رو جذب کنید!
✅ ظرفیت محدوده(۴۰ نفر)؛ سریع ثبتنام کن تا فرصت رو از دست ندی! 👇
لینک ثبتنام - 📣 رایگان!!
#فراتر_از_توانمندی #کسب_و_کار_خرد #مشاغل_خانگی #رشد_کسب_و_کار #آموزش #سئو #اینستاگرام_مارکتینگ #استیم
اگر برای فروش، برندینگ و دیده شدن در فضای آنلاین چالش دارید، رویداد «فراتر از توانمندی» دقیقاً برای شماست. ما با کارگاههای عملی و تعاملی، به شما کمک میکنیم تا مهارتهای حیاتی برای رشد پایدار کسبوکارتان را کسب کنید.
در اولین رویداد: یاد میگیرید چطور سئو سایت و پیج اینستاگرام خودتون رو آگاهانه و به بهترین شکل تقویت کنی تا مشتری هدفت رو جذب کنید!
✅ ظرفیت محدوده(۴۰ نفر)؛ سریع ثبتنام کن تا فرصت رو از دست ندی! 👇
لینک ثبتنام - 📣 رایگان!!
#فراتر_از_توانمندی #کسب_و_کار_خرد #مشاغل_خانگی #رشد_کسب_و_کار #آموزش #سئو #اینستاگرام_مارکتینگ #استیم
👍4👏1
🌊 دیدن بحران، شنیدن صداهای تازه از زیر خاکستر تغییر
بحرانها همیشه شبیه هم نیستند.
در گذشته، بحرانها مثل آتشفشان بودند؛ سالها در دل زمین میجوشیدند و نشانههایی داشتند: دود، لرزشهای خفیف، بوی گوگرد و پراکندگی خاکستر. اگر هوشیار بودی، فرصت آمادهسازی داشتی. اما بحرانی که امروز در آن ایستادهایم، بیشتر شبیه زلزلهای ناگهانی است: بیخبر میآید، با پسلرزههای پیدرپی، متنوع و خستهکننده. فرصتی برای مکث و واکنش باقی نمیگذارد.
این بحران ترکیبی است از چندین موج همزمان:
● تورم هزینهمحور
● رکود
● تغییر سلیقه مصرفکننده
● تکنولوژی موج پنجم
● تغییر بنیادین در ساختار اقتصاد ایران: از بازرگانی–نفتی به گازی–کشاورزی، و اکنون هم «اسنپبک» که بازار را به عقب و جلو پرتاب میکنند.
این ترکیب بازی را تغییر داده! دیگر نمیتوان با ابزارهای دیروز، جنگ امروز را برد.
🔹 تورم هزینهمحور
وقتی هزینهها بالا میرود، اما نمیتوان همه آن را به مشتری منتقل کرد. در خوشبینانهترین حالت، تنها یکچهارم بار روی دوش مشتری میافتد.
بقا در چنین شرایطی یعنی: سریعتر، ارزانتر و هوشمندانهتر از ۹۰ درصد رقبا عمل کردن.
🔹 رکود
مردم حالا حسابشدهتر خرج میکنند. خریدها فقط برای کالاهای ضروری است، آن هم با محاسبه و وسواس.
🔹 تکنولوژی موج پنجم
رقابت دیگر فقط با همسایه دیواربهدیوار نیست. رقیب شما میتواند آنسوی دنیا باشد، با خدمات بهتر و ارزانتر، مرزها کمرنگ میشوند.
این موج، درست مثل اینترنت در دهه ۹۰ میلادی، همهچیز را یکبار دیگر از نو تعریف میکند.
🔹 تغییر سلیقه مصرفکننده
سلیقه مصرفکنندگان هر ماه حدود ۱.۱٪ تغییر دارد. یعنی محصول یا خدمات شما باید ماهبهماه بهروزرسانی شود.
دیگر وفاداری به برند کافی نیست؛ وفاداری به «تجربه بهروز» معنا دارد.
🔹 شیفت در اقتصاد و ثروت
اقتصاد ایران تغییر کرده: از نفتی–بازرگانی به گازی–کشاورزی.
این فقط جابهجایی منابع نیست؛ تغییر بنیادین در الگوی سرمایهگذاری و پسانداز است.
دههها، ملک پناهگاه امن ثروت بود. اما امروز بازار ملک قفل شده؛ نقدشوندگی آن پایین آمده و سرمایههای بسیاری منجمد شدهاند. ثروت هست، اما بیکارکرد.
نتیجه؟ بحران اعتماد.
کارگر نمیداند با تورم افسارگسیخته چه کند، کارفرما نمیداند سرمایهاش را چگونه به گردش درآورد.
💥 نقش رهبر–کوچ در دل بحران
رهبر–کوچ، بحران را جور دیگری میبیند.
وقتی ملک قدرت نقدشوندگیاش را از دست داده، سرمایههای سرگردان به دنبال مقصدهای تازه حرکت میکنند.
او نمیپرسد: «چرا بحران داریم؟»
او میپرسد: «سرمایهها کجا میروند و من چطور میتوانم بخشی از این موج را به سمت سازمانم جذب کنم؟»
الوین تافلر در موج سوم نوشته بود:
«ثروت واقعی، درک آینده است؛ نه انبار کردن گذشته.»
🔹 آموزش؛ قربانی بحران یا چراغ راه؟
در ایران، معمولا اولین بودجهای که در بحران حذف میشود، بودجه آموزش است.
اما حذف آموزش یعنی کور کردن چشمان تیم. دستی که نمیداند به کجا میرود، زودتر خسته میشود.
رهبر–کوچ، آموزش را هزینه نمیبیند؛ آن را قطبنما میبیند. او صدای ترکخوردن سنگها را میشنود و تیمش را دعوت میکند که گوشها را تیز کنند.
پیتر دراکر هشدار داده بود:
«بزرگترین خطر در دوران آشوب، خود آشوب نیست؛ عمل کردن با منطق دیروز است.»
✨ تمرین مرحله اول
امشب، سه پرسش کلیدی از خود و تیمتان بپرسید:
1. چه نشانههایی از بحران در سازمان میبینم که پیشتر نادیده گرفته بودم؟
2. اگر بحران را نه تهدید، بلکه قطبنما ببینم، چه مسیری را نشان میدهد؟
3. کدام تصمیمهای من هنوز بر اساس منطق دیروز گرفته میشود؟
(پرسش تکمیلی) اگر ملک دیگر مقصد اصلی سرمایه نباشد، مقصد بعدی کجاست؟ و سازمان من چگونه میتواند سهمی از آن داشته باشد؟
📚 منابع الهام
Peter Drucker – Management Challenges for the 21st Century
Alvin Toffler – The Third Wave
Henry Mintzberg – The Rise and Fall of Strategic Planning
Edgar Schein – Organizational Culture and Leadership
🌱 جمله پایانی
«بحران خاکستر نیست؛ صداییست از زیر زمین که اگر بهموقع شنیده شود، میتواند قطبنمای آینده باشد.»
✍️ مسعود اختراعی
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
بحرانها همیشه شبیه هم نیستند.
در گذشته، بحرانها مثل آتشفشان بودند؛ سالها در دل زمین میجوشیدند و نشانههایی داشتند: دود، لرزشهای خفیف، بوی گوگرد و پراکندگی خاکستر. اگر هوشیار بودی، فرصت آمادهسازی داشتی. اما بحرانی که امروز در آن ایستادهایم، بیشتر شبیه زلزلهای ناگهانی است: بیخبر میآید، با پسلرزههای پیدرپی، متنوع و خستهکننده. فرصتی برای مکث و واکنش باقی نمیگذارد.
این بحران ترکیبی است از چندین موج همزمان:
● تورم هزینهمحور
● رکود
● تغییر سلیقه مصرفکننده
● تکنولوژی موج پنجم
● تغییر بنیادین در ساختار اقتصاد ایران: از بازرگانی–نفتی به گازی–کشاورزی، و اکنون هم «اسنپبک» که بازار را به عقب و جلو پرتاب میکنند.
این ترکیب بازی را تغییر داده! دیگر نمیتوان با ابزارهای دیروز، جنگ امروز را برد.
🔹 تورم هزینهمحور
وقتی هزینهها بالا میرود، اما نمیتوان همه آن را به مشتری منتقل کرد. در خوشبینانهترین حالت، تنها یکچهارم بار روی دوش مشتری میافتد.
بقا در چنین شرایطی یعنی: سریعتر، ارزانتر و هوشمندانهتر از ۹۰ درصد رقبا عمل کردن.
🔹 رکود
مردم حالا حسابشدهتر خرج میکنند. خریدها فقط برای کالاهای ضروری است، آن هم با محاسبه و وسواس.
🔹 تکنولوژی موج پنجم
رقابت دیگر فقط با همسایه دیواربهدیوار نیست. رقیب شما میتواند آنسوی دنیا باشد، با خدمات بهتر و ارزانتر، مرزها کمرنگ میشوند.
این موج، درست مثل اینترنت در دهه ۹۰ میلادی، همهچیز را یکبار دیگر از نو تعریف میکند.
🔹 تغییر سلیقه مصرفکننده
سلیقه مصرفکنندگان هر ماه حدود ۱.۱٪ تغییر دارد. یعنی محصول یا خدمات شما باید ماهبهماه بهروزرسانی شود.
دیگر وفاداری به برند کافی نیست؛ وفاداری به «تجربه بهروز» معنا دارد.
🔹 شیفت در اقتصاد و ثروت
اقتصاد ایران تغییر کرده: از نفتی–بازرگانی به گازی–کشاورزی.
این فقط جابهجایی منابع نیست؛ تغییر بنیادین در الگوی سرمایهگذاری و پسانداز است.
دههها، ملک پناهگاه امن ثروت بود. اما امروز بازار ملک قفل شده؛ نقدشوندگی آن پایین آمده و سرمایههای بسیاری منجمد شدهاند. ثروت هست، اما بیکارکرد.
نتیجه؟ بحران اعتماد.
کارگر نمیداند با تورم افسارگسیخته چه کند، کارفرما نمیداند سرمایهاش را چگونه به گردش درآورد.
💥 نقش رهبر–کوچ در دل بحران
رهبر–کوچ، بحران را جور دیگری میبیند.
وقتی ملک قدرت نقدشوندگیاش را از دست داده، سرمایههای سرگردان به دنبال مقصدهای تازه حرکت میکنند.
او نمیپرسد: «چرا بحران داریم؟»
او میپرسد: «سرمایهها کجا میروند و من چطور میتوانم بخشی از این موج را به سمت سازمانم جذب کنم؟»
الوین تافلر در موج سوم نوشته بود:
«ثروت واقعی، درک آینده است؛ نه انبار کردن گذشته.»
🔹 آموزش؛ قربانی بحران یا چراغ راه؟
در ایران، معمولا اولین بودجهای که در بحران حذف میشود، بودجه آموزش است.
اما حذف آموزش یعنی کور کردن چشمان تیم. دستی که نمیداند به کجا میرود، زودتر خسته میشود.
رهبر–کوچ، آموزش را هزینه نمیبیند؛ آن را قطبنما میبیند. او صدای ترکخوردن سنگها را میشنود و تیمش را دعوت میکند که گوشها را تیز کنند.
پیتر دراکر هشدار داده بود:
«بزرگترین خطر در دوران آشوب، خود آشوب نیست؛ عمل کردن با منطق دیروز است.»
✨ تمرین مرحله اول
امشب، سه پرسش کلیدی از خود و تیمتان بپرسید:
1. چه نشانههایی از بحران در سازمان میبینم که پیشتر نادیده گرفته بودم؟
2. اگر بحران را نه تهدید، بلکه قطبنما ببینم، چه مسیری را نشان میدهد؟
3. کدام تصمیمهای من هنوز بر اساس منطق دیروز گرفته میشود؟
(پرسش تکمیلی) اگر ملک دیگر مقصد اصلی سرمایه نباشد، مقصد بعدی کجاست؟ و سازمان من چگونه میتواند سهمی از آن داشته باشد؟
📚 منابع الهام
Peter Drucker – Management Challenges for the 21st Century
Alvin Toffler – The Third Wave
Henry Mintzberg – The Rise and Fall of Strategic Planning
Edgar Schein – Organizational Culture and Leadership
🌱 جمله پایانی
«بحران خاکستر نیست؛ صداییست از زیر زمین که اگر بهموقع شنیده شود، میتواند قطبنمای آینده باشد.»
✍️ مسعود اختراعی
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
👍5❤1
Forwarded from STavakoli
🎤 وبینار «انگلیسی کاربردی در مدیریت و کسبوکار»
با همکاری استیم اراک 🧡
در دنیای امروز، بسیاری از جلسات، ایمیلها و مذاکرات کاری به زبان انگلیسی انجام میشود. خیلی از مدیران و حرفهایها ایدههای عالی دارند اما بهدلیل ضعف در زبان انگلیسی نمیتوانند آنها را بهطور حرفهای بیان کنند.
این وبینار برای کسانی طراحی شده که میخواهند در محیط کاری بینالمللی، اعتمادبهنفس و مهارت ارتباطی خود را بالا ببرند، حتی اگر هنوز در ابتدای مسیر یادگیری زبان باشند.
📅 جمعه ۱۱ مهر
🕓 ساعت 17:00-16:00
📍بستر آنلاین (ایسمینار)
📌 ثبتنام: [لینک ثبتنام]
✨ با ما همراه شوید تا با انگلیسی حرفهای در جلسات و ارتباطات کاری بدرخشید!
ما را در اینستاگرام استیم دنبال کنید!🧡
با همکاری استیم اراک 🧡
در دنیای امروز، بسیاری از جلسات، ایمیلها و مذاکرات کاری به زبان انگلیسی انجام میشود. خیلی از مدیران و حرفهایها ایدههای عالی دارند اما بهدلیل ضعف در زبان انگلیسی نمیتوانند آنها را بهطور حرفهای بیان کنند.
این وبینار برای کسانی طراحی شده که میخواهند در محیط کاری بینالمللی، اعتمادبهنفس و مهارت ارتباطی خود را بالا ببرند، حتی اگر هنوز در ابتدای مسیر یادگیری زبان باشند.
🔹 سرفصلها:
– جملات کلیدی جلسات مدیریتی
– اصطلاحات پرکاربرد کسبوکار
– اصول ایمیلهای حرفهای
– تمرین سناریوهای واقعی محیط کار
🔹 مخاطبان:
مدیران، کارآفرینان، کارمندان و دانشجویانی که میخواهند مهارت انگلیسی خود را در محیط کاری ارتقا دهند.
🔸 نیازی به سطح پیشرفته نیست؛ محتوا ساده و کاربردی است.
📅 جمعه ۱۱ مهر
🕓 ساعت 17:00-16:00
📍بستر آنلاین (ایسمینار)
📌 ثبتنام: [لینک ثبتنام]
به همراه تخفیف ویژه برای اعضای استیم با کد تخفیف STEAM
✨ با ما همراه شوید تا با انگلیسی حرفهای در جلسات و ارتباطات کاری بدرخشید!
ما را در اینستاگرام استیم دنبال کنید!🧡
❤1
Forwarded from Maral Sadeghi
کارگاه «از پروفایل تا پرستیژ» | تخصصی لینکدین، برند شخصی و شبکهسازی حرفهای
به همین منظور، S Team رویدادی آموزشی–تخصصی برگزار میکند تا شرکتکنندگان بیاموزند:
این کارگاه مناسب افرادی است که میخواهند بهجای حضور عادی، حضور مؤثر و استراتژیک در فضای حرفهای داشته باشند:
🗓 پنجشنبه ۱۵ آبان | ۹ تا ۱۶
📍 سالن کنفرانس ابنسینا – اراک
🎟 ثبتنام رایگان | ظرفیت محدود
⸻
اگر به آینده حرفهای خود متعهد هستید، این رویداد میتواند نقطه شروع تحول برند شخصی شما باشد.
🔗 لینک ثبتنام
در دنیای امروز، موفقیت تنها با توانایی فنی بهدست نمیآید؛
بلکه با قدرت دیدهشدن، اعتبار حرفهای و ایجاد ارتباطات مؤثر رقم میخورد.
به همین منظور، S Team رویدادی آموزشی–تخصصی برگزار میکند تا شرکتکنندگان بیاموزند:
🔹 چگونه در لینکدین، یک برند شخصی قابل
اعتماد و اثرگذار بسازند
🔹 روشهای شبکهسازی حرفهای با مدیران، متخصصان و تصمیمگیرندگان
🔹 تبدیل پروفایل لینکدین به ابزاری برای جذب فرصتهای شغلی و همکاری
این کارگاه مناسب افرادی است که میخواهند بهجای حضور عادی، حضور مؤثر و استراتژیک در فضای حرفهای داشته باشند:
✔️ مدیران و کارآفرینان
✔️ متخصصان و فریلنسرها
✔️ دانشجویان و استعدادهای در حال رشد
🗓 پنجشنبه ۱۵ آبان | ۹ تا ۱۶
📍 سالن کنفرانس ابنسینا – اراک
🎟 ثبتنام رایگان | ظرفیت محدود
⸻
اگر به آینده حرفهای خود متعهد هستید، این رویداد میتواند نقطه شروع تحول برند شخصی شما باشد.
🔗 لینک ثبتنام
Forwarded from ...A.RAHIMI...
🔴آیا تا به حال به این فکر کردهاید که چرا برخی افراد در مسیر رشد شخصی، حرفهای و کاری با وجود چالشها، به تعالی میرسند؟
بوتکمپ «استراتژی فردی؛ از تعارض تا تعالی» فرصتی منحصربهفرد است تا با حضور برترین اساتید کشور، مسیر خودشناسی، تصمیمگیری و رشد متعادل را بازتعریف کنید.
✅اساتید بوتکمپ:
📌دکتر سعید عزیزی:
روانشناس و متخصص سبک زندگی
📌دکتر کیارش عباسزاده:
مؤسس زودفود (اسنپفود فعلی)
کارآفرین جوان سال
مدیرعامل کارخانه فناوری های صنعت ساختمان
منتور مدیران ارشد
📌دکتر محمد رسولی:
عضو هیئت علمی دانشگاه تهران
رئیس هیئتمدیره بنیاد علم و فناوری خوارزمی
⏰زمان: سهشنبه ۸ آبانماه
📍مکان: تهران، نیاوران، سهراه یاسر، انتهای صادقی قمی، مجتمع پارسیان جماران، دهکده ایرانی، خانه خلاق و نوآوری انارستان ایلسا
🍽همراه با پذیرایی و نهار
💠فرصتی برای بازنگری در استراتژی زندگی، کشف توانمندیها، و تبدیل تعارضهای درونی به تعالی و رشد پایدار.
✅امکان شرکت در بوتکمپ به صورت حضوری و آنلاین.
‼️ثبتنام: https://evand.com/events/استراتژی-فردی-از-تعارض-تا-تعالی-59187862
بوتکمپ «استراتژی فردی؛ از تعارض تا تعالی» فرصتی منحصربهفرد است تا با حضور برترین اساتید کشور، مسیر خودشناسی، تصمیمگیری و رشد متعادل را بازتعریف کنید.
✅اساتید بوتکمپ:
📌دکتر سعید عزیزی:
روانشناس و متخصص سبک زندگی
📌دکتر کیارش عباسزاده:
مؤسس زودفود (اسنپفود فعلی)
کارآفرین جوان سال
مدیرعامل کارخانه فناوری های صنعت ساختمان
منتور مدیران ارشد
📌دکتر محمد رسولی:
عضو هیئت علمی دانشگاه تهران
رئیس هیئتمدیره بنیاد علم و فناوری خوارزمی
⏰زمان: سهشنبه ۸ آبانماه
📍مکان: تهران، نیاوران، سهراه یاسر، انتهای صادقی قمی، مجتمع پارسیان جماران، دهکده ایرانی، خانه خلاق و نوآوری انارستان ایلسا
🍽همراه با پذیرایی و نهار
💠فرصتی برای بازنگری در استراتژی زندگی، کشف توانمندیها، و تبدیل تعارضهای درونی به تعالی و رشد پایدار.
✅امکان شرکت در بوتکمپ به صورت حضوری و آنلاین.
‼️ثبتنام: https://evand.com/events/استراتژی-فردی-از-تعارض-تا-تعالی-59187862
❤2👍1👏1
Forwarded from ...A.RAHIMI...
🔴آیا تا به حال به این فکر کردهاید که چرا برخی افراد در مسیر رشد شخصی، حرفهای و کاری با وجود چالشها، به تعالی میرسند؟
بوتکمپ «استراتژی فردی؛ از تعارض تا تعالی» فرصتی منحصربهفرد است تا با حضور برترین اساتید کشور، مسیر خودشناسی، تصمیمگیری و رشد متعادل را بازتعریف کنید.
✅اساتید بوتکمپ:
📌دکتر سعید عزیزی:
روانشناس و متخصص سبک زندگی
📌دکتر کیارش عباسزاده:
مؤسس زودفود (اسنپفود فعلی)
کارآفرین جوان سال
مدیرعامل کارخانه فناوری های صنعت ساختمان
🔴دکتر محمد رسولی:
🔶عضو هیئت علمی دانشگاه تهران
🔶رئیس هیئتمدیره بنیاد علم و فناوری خوارزمی
🔶مشاور و توسعه دهنده کسب و کارهای نوپا
⏰زمان: پنجشنبه ۸ آبانماه
📍مکان: تهران، نیاوران، سهراه یاسر، انتهای صادقی قمی، مجتمع پارسیان جماران، دهکده ایرانی، خانه خلاق و نوآوری انارستان ایلسا
🍽همراه با پذیرایی و نهار
💠فرصتی برای بازنگری در استراتژی زندگی، کشف توانمندیها، و تبدیل تعارضهای درونی به تعالی و رشد پایدار.
✅امکان شرکت در بوتکمپ به صورت حضوری و آنلاین.
‼️ثبتنام: https://evand.com/events/استراتژی-فردی-از-تعارض-تا-تعالی-59187862
🔷کد تخفیف: mohammad.rasouli
بوتکمپ «استراتژی فردی؛ از تعارض تا تعالی» فرصتی منحصربهفرد است تا با حضور برترین اساتید کشور، مسیر خودشناسی، تصمیمگیری و رشد متعادل را بازتعریف کنید.
✅اساتید بوتکمپ:
📌دکتر سعید عزیزی:
روانشناس و متخصص سبک زندگی
📌دکتر کیارش عباسزاده:
مؤسس زودفود (اسنپفود فعلی)
کارآفرین جوان سال
مدیرعامل کارخانه فناوری های صنعت ساختمان
🔴دکتر محمد رسولی:
🔶عضو هیئت علمی دانشگاه تهران
🔶رئیس هیئتمدیره بنیاد علم و فناوری خوارزمی
🔶مشاور و توسعه دهنده کسب و کارهای نوپا
⏰زمان: پنجشنبه ۸ آبانماه
📍مکان: تهران، نیاوران، سهراه یاسر، انتهای صادقی قمی، مجتمع پارسیان جماران، دهکده ایرانی، خانه خلاق و نوآوری انارستان ایلسا
🍽همراه با پذیرایی و نهار
💠فرصتی برای بازنگری در استراتژی زندگی، کشف توانمندیها، و تبدیل تعارضهای درونی به تعالی و رشد پایدار.
✅امکان شرکت در بوتکمپ به صورت حضوری و آنلاین.
‼️ثبتنام: https://evand.com/events/استراتژی-فردی-از-تعارض-تا-تعالی-59187862
🔷کد تخفیف: mohammad.rasouli
❤2🙏1
🟦 چرا «بیرونیسازی بحران» لازم است؟
● وقتی بحران در ذهنها بماند و همانجا جمع بندی شود — مبهم، عاطفی، پراکنده — باعث واکنشهای دفاعی — انکار، مقصرسازی، سکوت — میشود و این مانع تصمیمسازی مؤثر است.
● «بیرونیسازی» (externalization) تکنیکی است از رویکرد روایتدرمانی
(Michael White & David Epston)
که مشکل را از هویت افراد جدا میکند: «ما مشکل نیستیم؛ مشکل بیرونه». این کار فضای گفتوگو و مسئولیتپذیری ایجاد میکند.
● همزمان باید از رویکرد
sensemaking (Karl E. Weick)
استفاده کنیم: معنیسازی مشترک و نظمبخشی به دادهها و داستانها تا تصمیمها معنادار شوند.
● اگر بحران «بدفهمیده» یا «بدنامگذاری» شود، راهحلها نیز سطحی یا اشتباه خواهند بود.
(Rittel & Webber — Wicked Problems).
● نتیجهٔ عملی: وقتی بحران تبدیل به مسئلههای خرد و مشخص شود، میتوانیم برای هر کدام صاحب، شاخص و آزمایش/اقدام طراحی کنیم.
«حرکت از حرف به عمل.»
🟩 پنج مرحلهٔ عملی «از بحران تا مسئله»
(هر مرحله همراه با «زمان پیشنهادی» و «نمونه سؤال/فرمان»)
۱- ساختن فضای امن (۳۰-۶۰ دقیقه)
هدف: کاهش اضطراب، جلوگیری از مقصرسازی، ایجاد موافقت برای بیرونیکردن.
• جلسهای کوتاه با قواعد روشن برگزار میکنیم: «بدون قضاوت»، «هر کسی حرف بزند محفوظ است»، «ما دنبال فهمیم نه سرزنش».
• «هدفمان این است که مشکل را از ذهن خارج کرده روی میز بگذاریم، نامی برایش انتخاب کنیم و ببینیم چه کاری میتوانیم برایش انجام دهیم — نه اینکه دنبال مقصر بگردیم.»
۲ـ بیرونیسازی و نامگذاری (۳۰-۹۰ دقیقه)
هدف: آوردن بحران به سطح عینی و انتخاب یک نام کاربردی.
• از تیم میخواهیم هر کس با یک جمله کوتاه «بحران را توصیف» کند (نه «گله از فلان کس»). سپس از همه نامهای پیشنهادی، فهرستی تهیه میکنیم و با سه معیار "دقیق، قابل فهم برای همه و محرک عمل"؛ نام گذاری انجام خواهد شد.
• مثال نامها: «نشتی نقدینگی»، «سختافزاریِ تأمینِ قطعات»، «انجماد دارایی» — نام باید به اندازهٔ کافی خاص باشد تا انگشت را روی علت بگذارد.
• «باید نامی انتخاب کنیم که وقتی صدا میزنیم، همه بفهمند دقیقاً دربارهٔ چه چیزی حرف میزنیم.»
۳- نگاشت و آینهسازی (۶۰-۱۲۰ دقیقه)
هدف: کشف علل، اثرات، و ذینفعان؛ خلق نقشهٔ مسئله.
• از ابزارها استفاده میکنیم
● برای علل
Fishbone (Ishikawa)
● برای بازیگران
Stakeholder Map
● برای علت←اثر؛ نمودار علت و معلولی
Causal Loop Diagram
• خروجی: یک برگهٔ «مسئلهٔ نامگذاریشده» که شامل: علائم، دادهها/شواهد، ذینفعان، و حدسیات کلیدی است.
• نمونه سؤال: «چه دادهای داریم که نشان دهد این مسئله واقعا وجود دارد؟»، «چه اتفاقاتی قبل از شروع این مسئله افتاد؟»
۴- شکستن به مسئلههای قابل عمل و اولویتگذاری (۴۵-۹۰ دقیقه)
هدف: از یک بحرانِ کلی به ۳ تا ۵ مسئلهٔ قابل عمل برسیم.
• همراه تیم ۳ تا ۵ «مسئلهٔ فرعی» استخراج میکنیم (مثلاً: کاهش گردش نقدی، تاخیر در تأمین مواد، افت کیفیت محصول). هر مسئله را با معیارهای زیر اولویت بندی میکنیم:
الف- تأثیر بر کسبوکار
ب- امکانحل در کوتاهمدت
ج- هزینه اجرا
• خروجی: لیست مسئلههای مالکدار با اولویت و اولین شاخص اندازهگیری (KPI/Metric).
۵- طراحی آزمایشهای کوچک (۱۴-۳۰ روزه) و یادگیری سریع
هدف: اجرا، یادگیری، و بازنگری.
• برای هر مسئله یک «آزمایش» زمانبندیشده، صاحب مشخص و معیار موفقیت مینویسیم. (مثلاً: کاهش lead time از ۱۴ به ۱۰ روز؛ شاخص = درصد سفارشاتی که در ۱۰ روز ارسال شدند). آزمایشها را ۱۴ روزه یا ۳۰ روزه تنظیم میکنیم، هر هفته retro کوتاه و یک AAR بعد از پایان.
• «فرضیه را مینویسیم، آن را آزمون میکنیم، و با داده تصمیم میگیریم.»
🧾 قالبِ عملی: «ورقِ بیرونیسازی بحران» (کپی/پیست کن و پر کن)
۱- نام بحران (اسم تیمی):
۲- یک جملهٔ توصیفی (چه میبینیم؟):
۳- شواهد / دادهها (چی نشون میده؟):
۴- احساسات/قصهها (چه نگفتههایی شنیدیم؟)
۵- ذینفعان و نقشها (چه کسانی درگیرند؟):
۶- سه تا پنج علت احتمالی / فرضیهها:
۷- ۳ مسئلهٔ فرعی پیشنهادی (هر یک با صاحب):
خروجی
الف) مسئله فرعی A — صاحب: — شاخص اولیه: — مدت آزمایش:
به) مسئله فرعی B — ...
۸- یک آزمایش ۱۴ یا ۳۰ روزه برای هر مسئله (فرضیه، اقدامها، معیارها):
۹- تاریخ بازنگری و مالک بازنگری:
۱۰- یادداشتها / نیاز به دادههای بیشتر:
✍️ مسعود اختراعی
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
ادامه را در پست بعدی بخوانید.
● وقتی بحران در ذهنها بماند و همانجا جمع بندی شود — مبهم، عاطفی، پراکنده — باعث واکنشهای دفاعی — انکار، مقصرسازی، سکوت — میشود و این مانع تصمیمسازی مؤثر است.
● «بیرونیسازی» (externalization) تکنیکی است از رویکرد روایتدرمانی
(Michael White & David Epston)
که مشکل را از هویت افراد جدا میکند: «ما مشکل نیستیم؛ مشکل بیرونه». این کار فضای گفتوگو و مسئولیتپذیری ایجاد میکند.
● همزمان باید از رویکرد
sensemaking (Karl E. Weick)
استفاده کنیم: معنیسازی مشترک و نظمبخشی به دادهها و داستانها تا تصمیمها معنادار شوند.
● اگر بحران «بدفهمیده» یا «بدنامگذاری» شود، راهحلها نیز سطحی یا اشتباه خواهند بود.
(Rittel & Webber — Wicked Problems).
● نتیجهٔ عملی: وقتی بحران تبدیل به مسئلههای خرد و مشخص شود، میتوانیم برای هر کدام صاحب، شاخص و آزمایش/اقدام طراحی کنیم.
«حرکت از حرف به عمل.»
🟩 پنج مرحلهٔ عملی «از بحران تا مسئله»
(هر مرحله همراه با «زمان پیشنهادی» و «نمونه سؤال/فرمان»)
۱- ساختن فضای امن (۳۰-۶۰ دقیقه)
هدف: کاهش اضطراب، جلوگیری از مقصرسازی، ایجاد موافقت برای بیرونیکردن.
• جلسهای کوتاه با قواعد روشن برگزار میکنیم: «بدون قضاوت»، «هر کسی حرف بزند محفوظ است»، «ما دنبال فهمیم نه سرزنش».
• «هدفمان این است که مشکل را از ذهن خارج کرده روی میز بگذاریم، نامی برایش انتخاب کنیم و ببینیم چه کاری میتوانیم برایش انجام دهیم — نه اینکه دنبال مقصر بگردیم.»
۲ـ بیرونیسازی و نامگذاری (۳۰-۹۰ دقیقه)
هدف: آوردن بحران به سطح عینی و انتخاب یک نام کاربردی.
• از تیم میخواهیم هر کس با یک جمله کوتاه «بحران را توصیف» کند (نه «گله از فلان کس»). سپس از همه نامهای پیشنهادی، فهرستی تهیه میکنیم و با سه معیار "دقیق، قابل فهم برای همه و محرک عمل"؛ نام گذاری انجام خواهد شد.
• مثال نامها: «نشتی نقدینگی»، «سختافزاریِ تأمینِ قطعات»، «انجماد دارایی» — نام باید به اندازهٔ کافی خاص باشد تا انگشت را روی علت بگذارد.
• «باید نامی انتخاب کنیم که وقتی صدا میزنیم، همه بفهمند دقیقاً دربارهٔ چه چیزی حرف میزنیم.»
۳- نگاشت و آینهسازی (۶۰-۱۲۰ دقیقه)
هدف: کشف علل، اثرات، و ذینفعان؛ خلق نقشهٔ مسئله.
• از ابزارها استفاده میکنیم
● برای علل
Fishbone (Ishikawa)
● برای بازیگران
Stakeholder Map
● برای علت←اثر؛ نمودار علت و معلولی
Causal Loop Diagram
• خروجی: یک برگهٔ «مسئلهٔ نامگذاریشده» که شامل: علائم، دادهها/شواهد، ذینفعان، و حدسیات کلیدی است.
• نمونه سؤال: «چه دادهای داریم که نشان دهد این مسئله واقعا وجود دارد؟»، «چه اتفاقاتی قبل از شروع این مسئله افتاد؟»
۴- شکستن به مسئلههای قابل عمل و اولویتگذاری (۴۵-۹۰ دقیقه)
هدف: از یک بحرانِ کلی به ۳ تا ۵ مسئلهٔ قابل عمل برسیم.
• همراه تیم ۳ تا ۵ «مسئلهٔ فرعی» استخراج میکنیم (مثلاً: کاهش گردش نقدی، تاخیر در تأمین مواد، افت کیفیت محصول). هر مسئله را با معیارهای زیر اولویت بندی میکنیم:
الف- تأثیر بر کسبوکار
ب- امکانحل در کوتاهمدت
ج- هزینه اجرا
• خروجی: لیست مسئلههای مالکدار با اولویت و اولین شاخص اندازهگیری (KPI/Metric).
۵- طراحی آزمایشهای کوچک (۱۴-۳۰ روزه) و یادگیری سریع
هدف: اجرا، یادگیری، و بازنگری.
• برای هر مسئله یک «آزمایش» زمانبندیشده، صاحب مشخص و معیار موفقیت مینویسیم. (مثلاً: کاهش lead time از ۱۴ به ۱۰ روز؛ شاخص = درصد سفارشاتی که در ۱۰ روز ارسال شدند). آزمایشها را ۱۴ روزه یا ۳۰ روزه تنظیم میکنیم، هر هفته retro کوتاه و یک AAR بعد از پایان.
• «فرضیه را مینویسیم، آن را آزمون میکنیم، و با داده تصمیم میگیریم.»
🧾 قالبِ عملی: «ورقِ بیرونیسازی بحران» (کپی/پیست کن و پر کن)
۱- نام بحران (اسم تیمی):
۲- یک جملهٔ توصیفی (چه میبینیم؟):
۳- شواهد / دادهها (چی نشون میده؟):
۴- احساسات/قصهها (چه نگفتههایی شنیدیم؟)
۵- ذینفعان و نقشها (چه کسانی درگیرند؟):
۶- سه تا پنج علت احتمالی / فرضیهها:
۷- ۳ مسئلهٔ فرعی پیشنهادی (هر یک با صاحب):
خروجی
الف) مسئله فرعی A — صاحب: — شاخص اولیه: — مدت آزمایش:
به) مسئله فرعی B — ...
۸- یک آزمایش ۱۴ یا ۳۰ روزه برای هر مسئله (فرضیه، اقدامها، معیارها):
۹- تاریخ بازنگری و مالک بازنگری:
۱۰- یادداشتها / نیاز به دادههای بیشتر:
✍️ مسعود اختراعی
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
ادامه را در پست بعدی بخوانید.
ادامه پست قبلی:
🛠 ابزارها و تکنیکهای عملی (چه وقت استفاده کنیم)
● برای یافتن علل ریشهای
Fishbone / 5 Whys
● برای دیدن بازیگران تاثیرگذار
Stakeholder Mapping / Power-Interest Grid
● برای نمایش روابط علت و معلولی
Causal Loop Diagrams
● وقتی بحثها پراکنده و در از دیدگاه است
IBIS / Argument Mapping
● برای نوشتن مسئله، تحلیل، راه حل و برنامه اجرایی در یک صفحه
A3 Thinking (Toyota)
● برای پروتوتایپسازی سریع راهحلهای مشتری محور
Design Sprint mini (5–7 روز)
● برای یادگیری سریع بعد از اقدام
After-Action Review (AAR)
🔍 شاخصهای اولیه که میتوان دنبال کرد (مثال)
● چرخهٔ گردش نقدی (Cash Conversion Cycle) — روز
● تأمین lead time — روز
● نرخ تکمیل سفارش بهموقع (%)
● نرخ خطای تولید یا برگشتی (%)
● شاخص رضایت داخلی (Pulse survey) — احساس تیم نسبت به پیشرفت (%)
🗣️ جملاتِ آماده (اسکریپت کوتاه)
● «بیاید اول یک قانون بگذاریم: هیچکس مقصر نیست؛ ما مشکل را از ذهن خارج کرده و با هم بررسیاش میکنیم.»
● «تو یک جمله، بحران را توصیف کنید — فقط واقعیت، نه تفسیر.»
● «چه دادهای داریم که نشان دهد این مسئله واقعی است؟»
● «چگونه یک آزمایش/اقدام کوچک را ظرف ۱۴ روز میتوانیم انجام دهیم؟ فرضیهتان چیست؟»
منابع کلیدی (برای مطالعهٔ عمیق)
White, M. & Epston, D. — Narrative Means to Therapeutic Ends (1990) — دربارهٔ externalization.
Weick, K.E. — Sensemaking in Organizations (1995).
Rittel, H. & Webber, M. — “Dilemmas in a General Theory of Planning” (1973) — مفهوم «مشکلات پیچیده/wicked problems».
Argyris, C. — Double-Loop Learning in Organizations.
Checkland, P. — Soft Systems Methodology.
Ishikawa, K. — Guide to Quality Control (Fishbone)؛ Toyota A3 thinking منابع عملی.
Meadows, D. — Thinking in Systems (برای درک حلقههای بازخورد).
جمعبندی کوتاه:
بحران وقتی در سرها و احساسات جمعی گیر کند، آدمها را فلج میکند. اما وقتی آن را بیرون میآوریم، اسم میگذاریم، نقشها را مشخص میکنیم و با آزمایشهای کوچک روبهرو میشویم، بحران به مسئله تبدیل میشود — و مسئله قابل حل است.
رهبرِ کوچ، اول فضای امن میسازد، بعد با مهارت سوال پرسیدن، بحران را نام گذاری و تیم را هدایت میکند تا از هیجان به عمل برسد.
✍️ مسعود اختراعی
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
🛠 ابزارها و تکنیکهای عملی (چه وقت استفاده کنیم)
● برای یافتن علل ریشهای
Fishbone / 5 Whys
● برای دیدن بازیگران تاثیرگذار
Stakeholder Mapping / Power-Interest Grid
● برای نمایش روابط علت و معلولی
Causal Loop Diagrams
● وقتی بحثها پراکنده و در از دیدگاه است
IBIS / Argument Mapping
● برای نوشتن مسئله، تحلیل، راه حل و برنامه اجرایی در یک صفحه
A3 Thinking (Toyota)
● برای پروتوتایپسازی سریع راهحلهای مشتری محور
Design Sprint mini (5–7 روز)
● برای یادگیری سریع بعد از اقدام
After-Action Review (AAR)
🔍 شاخصهای اولیه که میتوان دنبال کرد (مثال)
● چرخهٔ گردش نقدی (Cash Conversion Cycle) — روز
● تأمین lead time — روز
● نرخ تکمیل سفارش بهموقع (%)
● نرخ خطای تولید یا برگشتی (%)
● شاخص رضایت داخلی (Pulse survey) — احساس تیم نسبت به پیشرفت (%)
🗣️ جملاتِ آماده (اسکریپت کوتاه)
● «بیاید اول یک قانون بگذاریم: هیچکس مقصر نیست؛ ما مشکل را از ذهن خارج کرده و با هم بررسیاش میکنیم.»
● «تو یک جمله، بحران را توصیف کنید — فقط واقعیت، نه تفسیر.»
● «چه دادهای داریم که نشان دهد این مسئله واقعی است؟»
● «چگونه یک آزمایش/اقدام کوچک را ظرف ۱۴ روز میتوانیم انجام دهیم؟ فرضیهتان چیست؟»
منابع کلیدی (برای مطالعهٔ عمیق)
White, M. & Epston, D. — Narrative Means to Therapeutic Ends (1990) — دربارهٔ externalization.
Weick, K.E. — Sensemaking in Organizations (1995).
Rittel, H. & Webber, M. — “Dilemmas in a General Theory of Planning” (1973) — مفهوم «مشکلات پیچیده/wicked problems».
Argyris, C. — Double-Loop Learning in Organizations.
Checkland, P. — Soft Systems Methodology.
Ishikawa, K. — Guide to Quality Control (Fishbone)؛ Toyota A3 thinking منابع عملی.
Meadows, D. — Thinking in Systems (برای درک حلقههای بازخورد).
جمعبندی کوتاه:
بحران وقتی در سرها و احساسات جمعی گیر کند، آدمها را فلج میکند. اما وقتی آن را بیرون میآوریم، اسم میگذاریم، نقشها را مشخص میکنیم و با آزمایشهای کوچک روبهرو میشویم، بحران به مسئله تبدیل میشود — و مسئله قابل حل است.
رهبرِ کوچ، اول فضای امن میسازد، بعد با مهارت سوال پرسیدن، بحران را نام گذاری و تیم را هدایت میکند تا از هیجان به عمل برسد.
✍️ مسعود اختراعی
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
❤2
بفرمائید #صبحانه جمعه آخر هفته ساعت ۹ الی ۱۱ صبح در یک کافه حوالی #چهارراه_ولیعصر صبحانه دورهمی داریم و خوشحال میشیم که میزبان شما باشیم
❤🧡💛 هدف این برنامه #شاد_بودن و گفت و گو و خندیدن است و قرار نیست در مورد کار و فشارهای اجتماعی و وضع بد اقتصادی صحبت کنیم
اگر افتخار می دید و تشریف میارید کامنت بزارید
❤🧡💛 هدف این برنامه #شاد_بودن و گفت و گو و خندیدن است و قرار نیست در مورد کار و فشارهای اجتماعی و وضع بد اقتصادی صحبت کنیم
اگر افتخار می دید و تشریف میارید کامنت بزارید
❤9👍1🐳1
سلام دوستان عزیز
خوشحالم که اینجا دور هم جمع شدیم
ما یک برنامه صبحانه دورهمی برای جمعه (۹ آبان) داریم که قرار هست همه تو یک کافه حوالی چهارراه ولیعصر دور هم جمع بشیم به صرف صبحانه ساعت ۹ الی ۱۱ صبح
منو صبحانه رو شب قبلش تو گروه میزارم تا خودتون سفارش بدید
هر کسی صبحانه خودش رو حساب میکنه و هزینه دیگه ای نداریم
هدف از این برنامه صرفا شادی و خوشحالی و بگو و بخند هست که برای ساعاتی از فشار اقتصادی مشکلات و گرفتاری ها دور بشیم و حال دلمون خوب باشه
بحث کاری مطلقا ممنوع است و اگر فضا مناسب بود دور هم یه بازی دست جمعی هم انجام میدیم
این برنامه بصورت ماهیانه برگزار میشه و اگر کسی نتونست شرکت کنه نگران نباشید ماه بعد بازم صبحانه دور همی داریم
اگر کسی حرفی یا نظری داره تو جمع مطرح کنه یا تو پی وی به من بگه
امیدوارم که مشکلی پیش نیاد و به همتون خوش بگذره
لطفا برای عضویت در گروه واتس آپ به من پیام بدید
خوشحالم که اینجا دور هم جمع شدیم
ما یک برنامه صبحانه دورهمی برای جمعه (۹ آبان) داریم که قرار هست همه تو یک کافه حوالی چهارراه ولیعصر دور هم جمع بشیم به صرف صبحانه ساعت ۹ الی ۱۱ صبح
منو صبحانه رو شب قبلش تو گروه میزارم تا خودتون سفارش بدید
هر کسی صبحانه خودش رو حساب میکنه و هزینه دیگه ای نداریم
هدف از این برنامه صرفا شادی و خوشحالی و بگو و بخند هست که برای ساعاتی از فشار اقتصادی مشکلات و گرفتاری ها دور بشیم و حال دلمون خوب باشه
بحث کاری مطلقا ممنوع است و اگر فضا مناسب بود دور هم یه بازی دست جمعی هم انجام میدیم
این برنامه بصورت ماهیانه برگزار میشه و اگر کسی نتونست شرکت کنه نگران نباشید ماه بعد بازم صبحانه دور همی داریم
اگر کسی حرفی یا نظری داره تو جمع مطرح کنه یا تو پی وی به من بگه
امیدوارم که مشکلی پیش نیاد و به همتون خوش بگذره
لطفا برای عضویت در گروه واتس آپ به من پیام بدید
❤6👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#جمعه آخر هفته (۹آبان) #صبحانه (۹ الی ۱۱ صبح) من کل این کافه رو رزرو کردم و تمام صندلی هاش برای ماست لطفا تشریف بیارید مشکل ظرفیت نداریم و قرار هست بازی های دسته جمعی انجام بدیم و خوش بگذرونیم هیچ کس حق نداره در مورد کار حرف بزنه
😍6👏4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
دورهمی صبحانه بچه های لینکدین. ❤🧡💛 من کل فضای این کافه رو رزرو کردم که تمامش در اختیار خودمون باشه
جمعه (۹ آبان) ساعت ۹ الی ۱۱ صبح همگی دعوت هستید تا دور هم گل بگیم و گل بشنویم
بعد از صبحانه بازی دست جمعی داریم مثلا ۷ خبیس و ادا بازی و استند آپ و هر چیزی که جمع تمایل داشته باشه
فضای کافه بزرگ است و می توانیم چندین گروه بشیم
ولی #یک_خط_قرمز_پررنگ داریم : از کار و سیاست و گرونی و دلار و هر چیز منفی حرف نمی زنیم
راستی اینم سایت کافه هست و همین الان می تونید صبحانه تون رو انتخاب کنید
https://eastgahfoodhall.ir
برای هماهنگی می تونید با خود من تماس بگیرید تا به #گروه_واتس_آپ دعوت تون کنم
09302222167
مشتاق دیدارتون هستیم
جمعه (۹ آبان) ساعت ۹ الی ۱۱ صبح همگی دعوت هستید تا دور هم گل بگیم و گل بشنویم
بعد از صبحانه بازی دست جمعی داریم مثلا ۷ خبیس و ادا بازی و استند آپ و هر چیزی که جمع تمایل داشته باشه
فضای کافه بزرگ است و می توانیم چندین گروه بشیم
ولی #یک_خط_قرمز_پررنگ داریم : از کار و سیاست و گرونی و دلار و هر چیز منفی حرف نمی زنیم
راستی اینم سایت کافه هست و همین الان می تونید صبحانه تون رو انتخاب کنید
https://eastgahfoodhall.ir
برای هماهنگی می تونید با خود من تماس بگیرید تا به #گروه_واتس_آپ دعوت تون کنم
09302222167
مشتاق دیدارتون هستیم
❤3👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
فردا جمعه ۹ آبان ساعت ۹ الی ۱۱ صبح در کافه ایستگاه واقع در چهارراه ولیعصر میزبان شما هستیم
یک دور همی گرم و صمیمانه و دوستانه که در آن قرار هست هیچ صحبتی از کار نکنیم و فقط گل بگیم و گلب بشنویم و تفریح کنیم
بعد از صرف صبحانه بازی های دست جمعی داریم و قرار هست کلی دوست جدید پیدا کنیم
این برنامه هیچ هزینه ای ندارد و هر فرد صبحانه خودش را انتخاب و حساب می کند که از طریق لینک زیر می توانید منو صبحانه را ملاحظه نمایید
https://eastgahfoodhall.ir
مشتاق دیدارتون هستیم
یک دور همی گرم و صمیمانه و دوستانه که در آن قرار هست هیچ صحبتی از کار نکنیم و فقط گل بگیم و گلب بشنویم و تفریح کنیم
بعد از صرف صبحانه بازی های دست جمعی داریم و قرار هست کلی دوست جدید پیدا کنیم
این برنامه هیچ هزینه ای ندارد و هر فرد صبحانه خودش را انتخاب و حساب می کند که از طریق لینک زیر می توانید منو صبحانه را ملاحظه نمایید
https://eastgahfoodhall.ir
مشتاق دیدارتون هستیم
❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
تا حالا شده از یک دانشجوی دکترای بیوتکنولوژی بخواهید با پانتومیم فن آوری نانو رو نشون زده بده؟
این کاری بود که ما در #صبحانه_دورهمی بچه های لینکدین انجام دادیم
ان شاالله ماه دیگر هم این برنامه را داریم و خوشحال میشیم از الان دوستان به ما در کامنت بگن #میان تا من به #گروه_واتس_آپ ادشون کنم
جمعه های شاد و سرخوش از دوستی های ناب براتون آرزو میکنم
ارادتمند شما علی رشیدی
این کاری بود که ما در #صبحانه_دورهمی بچه های لینکدین انجام دادیم
ان شاالله ماه دیگر هم این برنامه را داریم و خوشحال میشیم از الان دوستان به ما در کامنت بگن #میان تا من به #گروه_واتس_آپ ادشون کنم
جمعه های شاد و سرخوش از دوستی های ناب براتون آرزو میکنم
ارادتمند شما علی رشیدی
👏8❤2💯2👌1😍1
Forwarded from Prodemy.ir (Fatemeh)
شده حس کنی برای شروع مسیر مدیریت محصول،
منابع زیاده ولی هیچکدوم بهت نمیگن از کجا واقعاً باید شروع کنی؟
اینجا یاد میگیری فقط فکر نکنی، عمل کنی.
پروژه واقعی انجام میدی، از منتور فیدبک میگیری
و کنار تیمی از مدیران محصول و منتورهای باتجربه
قدمبهقدم رشد میکنی تا برای استخدام در شرکتهای حرفهای آماده شی.
چه تازهواردی که میخوای وارد مسیر محصول بشی، چه مدیر محصول جونیوری که دنبال رشد و ساخت مسیر شغلی جدیتریه،
و چه کارفرما یا کوفاندری که میخوای محصول خودت رو با استانداردهای حرفهای بسازی یا تیم محصولت رو بهتر درک کنی
این بوتکمپ برای تو طراحی شده.
اما جذابترین بخشش؟ 😍
با حمایت اسپانسرها تونستیم هزینهی این دوره رو از بالای ۳۰ میلیون تومان
به فقط ۷/۹۰۰ میلیون تومان برای ۱۵ نفر اول برسونیم 🤯
📆 شروع از هفته آخر آبان تا اواسط بهمن ماه
💻 کلاسها آنلاین + جلسات حضوری برای شبکهسازی واقعی
💼 و در نهایت، فرصت کارآموزی حقوقدار در استارتاپ استودیو آینده
🔗 ثبتنام از طریق وبسایت
در صورت نیاز به مشاوره یا چالش مالی، حتماً با ادمین پرودمی در ارتباط باشید.
منابع زیاده ولی هیچکدوم بهت نمیگن از کجا واقعاً باید شروع کنی؟
اینجا یاد میگیری فقط فکر نکنی، عمل کنی.
پروژه واقعی انجام میدی، از منتور فیدبک میگیری
و کنار تیمی از مدیران محصول و منتورهای باتجربه
قدمبهقدم رشد میکنی تا برای استخدام در شرکتهای حرفهای آماده شی.
چه تازهواردی که میخوای وارد مسیر محصول بشی، چه مدیر محصول جونیوری که دنبال رشد و ساخت مسیر شغلی جدیتریه،
و چه کارفرما یا کوفاندری که میخوای محصول خودت رو با استانداردهای حرفهای بسازی یا تیم محصولت رو بهتر درک کنی
این بوتکمپ برای تو طراحی شده.
اما جذابترین بخشش؟ 😍
با حمایت اسپانسرها تونستیم هزینهی این دوره رو از بالای ۳۰ میلیون تومان
به فقط ۷/۹۰۰ میلیون تومان برای ۱۵ نفر اول برسونیم 🤯
📆 شروع از هفته آخر آبان تا اواسط بهمن ماه
💻 کلاسها آنلاین + جلسات حضوری برای شبکهسازی واقعی
💼 و در نهایت، فرصت کارآموزی حقوقدار در استارتاپ استودیو آینده
🔗 ثبتنام از طریق وبسایت
در صورت نیاز به مشاوره یا چالش مالی، حتماً با ادمین پرودمی در ارتباط باشید.
❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
جمعه میایید بریم کوه؟ اسمتون رو بگید به گروه واتس آپ اضافه کنم
👏3❤1
دیروز در یک دورهمی ( #استیم ) برای اولین بار با "مسعودی" روبهرو شدم که، نمیدانست کیست!
همیشه از این سوال واهمه داشتم: «لطفاً خودتونو معرفی کنید؟»
من هم مثل عامه مردم خودم و پشت القاب، مدارک و دستاوردها پنهان میکردم. اما این بار ناخودآگاه گفتم: "واقعا نمیدانم چه باید بگویم؛ فقط میدانم مسعودم."
چند سالیست که درگیر این موضوعام، بدون نقشها، بدون دستاوردها، من چه کسی هستم؟
اوایل در مصاحبهها و جمعهایی که نیاز بود خودم و معرفی کنم «هنگ میکردم» و این اواخر خشمگین میشدم.
اما در اعماق وجودم پاسخ روشنی برایش نداشتم!
وسعت تجربیات و تنوع زیاد، نمیگذاشت خود را متعلق به صنف یا تخصصی خاص بدانم!
کاش منم میتونستم مانند اکثر آدمها خودمو با نقشهایم معرفی کنم! (مدیر، متخصص، کارشناس، پدر، کوچ،…)
اما نقشها کجا و مسعود کجا؟
نمیخواستم «دستاوردهایم» مرا تعریف کنند، من از آن تعاریف فراتر بودم.
اما ذهنم شرطی شده بود: وقتی ازم میپرسیدند "تو کی هستی؟" یا "خودتو معرفی کن؟"
دنبال دستاوردهایم میگشتم، نه "هویت"
پس تصمیم گرفتم این شرط را برهم زنم.
و ذهن جواب آمادهای نداشت.
فقط خلا بود و بی پاسخی؛ پذیرفتم.
و بالاخره این وضعیت دردناک موجب پوستاندازی شد!
یادمه در آخرین مصاحبه کاریام، ازم پرسیدند؛ با توجه به شناخت خودتون از توانمندیهایی که دارید، شما رو کجای سازمان قرار بدیم؟
گفتم: هر کجای سازمان که مشکل دارید!
طرف که مالک یکی از برندهای شناخته شده لبنیات کشور بود گفت: مگه میشه؟ من از نگهبانی تا مدیریت کلان سازمانم، مشکل دارم! شما رو کجای این طیف بگذارم؟
خونسرد گفتم: مهم نیست کجای سازمان باشه! دنبال القاب هم نیستم، همه رو تجربه کردم. شما مشکل و نشان بده و خودت از سر راه بکش کنار، من حلش میکنم!
طرف مات و مبهوت به من نگاه میکرد، احتمالا با خودش گفته: این چه دیونهای دیگه!
من مسعودم و هیچ نقشی ندارم.
نه کوچ، نه مدیر، نه پدر و....
چه چیزی در من باقی میماند؟
همین کافی بود برای شروع معنا
اما نمیدیدمش!؟!
چند سالی در این دوران گذار ماندم.
تا دیروز که باهاش مواجه شدم!؟!
من مسعودم، همین لعنتی که میبینید، بی هیچ نقشی برای معرفی!
فقط بودم همانی که باید میبودم.
بعد از دورهمی پرویز رفیق جان، قدری شماتت کرد.
تو چرا جلوی دیگران من و بالا میبری و کلاس میذاری، ولی برای خودت نه؟
چرا میگی نمیدونم چطوری پول در میآرم؟ تو یک کارشناسی، برای خودت ارزش قائل شو!
گوش میکردم و جوابی برایش نداشتم. گیج و سردرگم، پوزش خواستم و گفتم حق با توئه داداش!
در حالی که من فقط خودم بودم.
پذیرش مطلق!
نقشها را دفن کرده بودم و برای معرفی، چیزی جز مسعود نداشتم که ارائه بدم.
دلیل و معنایی هم برایش نداشتم.
و امروز متوجه شدم که لازم بود، تمام قد با خودم روبرو شوم.
تا معنا خودش را به من نشان دهد.
و حالا
در مرداب ذهن، آگاهی را میپرورم؛
از گِل، فضا میسازم؛
از فضا، رشد میزایم؛
و از رشد، ثروت "معنا" را میچینم.
من مسعودم
استراتژی من نه جنگیدن است، نه فرار؛ میایستم برای دیدن، پالودن و کاشتن در دل تاریکی!
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
همیشه از این سوال واهمه داشتم: «لطفاً خودتونو معرفی کنید؟»
من هم مثل عامه مردم خودم و پشت القاب، مدارک و دستاوردها پنهان میکردم. اما این بار ناخودآگاه گفتم: "واقعا نمیدانم چه باید بگویم؛ فقط میدانم مسعودم."
چند سالیست که درگیر این موضوعام، بدون نقشها، بدون دستاوردها، من چه کسی هستم؟
اوایل در مصاحبهها و جمعهایی که نیاز بود خودم و معرفی کنم «هنگ میکردم» و این اواخر خشمگین میشدم.
اما در اعماق وجودم پاسخ روشنی برایش نداشتم!
وسعت تجربیات و تنوع زیاد، نمیگذاشت خود را متعلق به صنف یا تخصصی خاص بدانم!
کاش منم میتونستم مانند اکثر آدمها خودمو با نقشهایم معرفی کنم! (مدیر، متخصص، کارشناس، پدر، کوچ،…)
اما نقشها کجا و مسعود کجا؟
نمیخواستم «دستاوردهایم» مرا تعریف کنند، من از آن تعاریف فراتر بودم.
اما ذهنم شرطی شده بود: وقتی ازم میپرسیدند "تو کی هستی؟" یا "خودتو معرفی کن؟"
دنبال دستاوردهایم میگشتم، نه "هویت"
پس تصمیم گرفتم این شرط را برهم زنم.
و ذهن جواب آمادهای نداشت.
فقط خلا بود و بی پاسخی؛ پذیرفتم.
و بالاخره این وضعیت دردناک موجب پوستاندازی شد!
یادمه در آخرین مصاحبه کاریام، ازم پرسیدند؛ با توجه به شناخت خودتون از توانمندیهایی که دارید، شما رو کجای سازمان قرار بدیم؟
گفتم: هر کجای سازمان که مشکل دارید!
طرف که مالک یکی از برندهای شناخته شده لبنیات کشور بود گفت: مگه میشه؟ من از نگهبانی تا مدیریت کلان سازمانم، مشکل دارم! شما رو کجای این طیف بگذارم؟
خونسرد گفتم: مهم نیست کجای سازمان باشه! دنبال القاب هم نیستم، همه رو تجربه کردم. شما مشکل و نشان بده و خودت از سر راه بکش کنار، من حلش میکنم!
طرف مات و مبهوت به من نگاه میکرد، احتمالا با خودش گفته: این چه دیونهای دیگه!
من مسعودم و هیچ نقشی ندارم.
نه کوچ، نه مدیر، نه پدر و....
چه چیزی در من باقی میماند؟
همین کافی بود برای شروع معنا
اما نمیدیدمش!؟!
چند سالی در این دوران گذار ماندم.
تا دیروز که باهاش مواجه شدم!؟!
من مسعودم، همین لعنتی که میبینید، بی هیچ نقشی برای معرفی!
فقط بودم همانی که باید میبودم.
بعد از دورهمی پرویز رفیق جان، قدری شماتت کرد.
تو چرا جلوی دیگران من و بالا میبری و کلاس میذاری، ولی برای خودت نه؟
چرا میگی نمیدونم چطوری پول در میآرم؟ تو یک کارشناسی، برای خودت ارزش قائل شو!
گوش میکردم و جوابی برایش نداشتم. گیج و سردرگم، پوزش خواستم و گفتم حق با توئه داداش!
در حالی که من فقط خودم بودم.
پذیرش مطلق!
نقشها را دفن کرده بودم و برای معرفی، چیزی جز مسعود نداشتم که ارائه بدم.
دلیل و معنایی هم برایش نداشتم.
و امروز متوجه شدم که لازم بود، تمام قد با خودم روبرو شوم.
تا معنا خودش را به من نشان دهد.
و حالا
در مرداب ذهن، آگاهی را میپرورم؛
از گِل، فضا میسازم؛
از فضا، رشد میزایم؛
و از رشد، ثروت "معنا" را میچینم.
من مسعودم
استراتژی من نه جنگیدن است، نه فرار؛ میایستم برای دیدن، پالودن و کاشتن در دل تاریکی!
https://www.linkedin.com/in/masoud-ekhteraei-48690a9b
👌5👍4❤2😍2