​​Команда обучения YnP

Для сотрудников «Яков и Партнёры» непрерывное развитие становится стилем жизни. Постоянно развиваться нам помогает команда по обучению персонала.

Все начинается еще до официальной даты выхода новичка в компанию. На предварительной встрече (pre-boarding) команда знакомит нового сотрудника с процессом адаптации (onboarding) и отвечает на самые актуальные вопросы: чего ожидать в первую неделю и как выглядит распределение консультантов по проектам (staffing). Новичок получает список рекомендованных книг и тренингов, которые помогают максимально быстро и эффективно подготовиться к работе в консалтинге, а также знакомится со своим личным наставником (buddy). Наставник сопровождает новичка на протяжении всего процесса адаптации и отвечает на все возникающие вопросы.

Новые сотрудники проходят специальную программу адаптации, которая называется Embark. Она начинается с первого дня их работы в компании и длится от трех дней до полутора недель. Команда по обучению максимально быстро и качественно погружает новичков в процесс работы, знакомит их с ценностями и ресурсами компании, помогает освоить консалтинговые инструменты и применить полученные навыки при моделировании работы на проектах. Кроме того новички получают возможность быстро познакомиться с большим количеством коллег и войти в сообщество единомышленников благодаря выстраиванию горизонтальных связей и культуре наставничества. Быстро влиться в коллектив «Яков и Партнёры» помогают совместные обеды и ужины с коллегами в первую неделю работы, корпоративные спортивные клубы и офисные мероприятия. А цифровая платформа компании, где собраны все полезные материалы и записи тренингов, включая чек-лист и дорожную карту новичка, обеспечивает необходимую поддержку и позволяет освоиться в максимально краткие сроки. Чат команды открыт для любых вопросов и обратной связи, которую команда стремится эффективно интегрировать в программы по обучению исходя из индивидуальных запросов и поставленных целей.

Но это еще не все. На каждом этапе карьеры сотрудника ждут функциональные, отраслевые, а также дополнительные тренинги и курсы для развития навыков, например, коуч-сессии по карьерному развитию, программы по поддержке ментального здоровья, мастер-классы по актерскому мастерству и игровые практики.

Команда по обучению персонала помогает сформировать для каждого сотрудника план индивидуального развития и реализовывать его на протяжении всей работы в «Яков и Партнёры», чтобы сотрудник мог вне зависимости от своей должности целенаправленно продвигаться по своему индивидуальному пути и строить карьеру своей мечты.

Команда формирует передовой опыт в сфере L&D (Learning & Development) и благодаря этому активно помогает нашим клиентам совершенствовать процессы адаптации и развития сотрудников, ориентированные на создание культуры непрерывного обучения путем практического решения актуальных задач.
‌
#YakovPartners #YnP #YnPteam

​​Эксперты FINIX YnP проанализировали банковский сектор России

Они пришли к выводу, что крупные российские банки успешно пережили потрясения 2022 г. и удержали мировое лидерство с точки зрения цифровизации. Заметную часть наличных операций заместили безналичные переводы с использованием СБП, а средняя доля ежедневных пользователей цифровых каналов в общем количестве клиентов выросла до 29,9%.

Однако, как показало исследование, такая ситуация обострила конкуренцию, в среднем каждый россиянин обслуживается в 2,5 банках. По словам экспертов, это создает условия для ценовой войны между участниками рынка.

«Благодаря качественному цифровому обслуживанию и простоте перехода из одной финансовой организации в другую каждый пятый клиент для банков оказался новым, но при этом каждый третий уходил из своего банка уже через год. Все это говорит о том, что следующая важнейшая задача для банков – удержание существующих клиентов и развитие отношений с ними. Это особенно очевидно для зарплатных клиентов, у которых в среднем даже меньше продуктов в своем банке, чем у тех, кого финансовые организации привлекли „с улицы“», – отмечает Елена Новоселова, руководитель FINIX YnP и соавтор отчета о проведенном исследовании.

Как обеспечивать устойчивый рост бизнеса в эпоху высокой «подвижности» клиентов, вы узнаете из полной версии отчета (во вложении).

#YakovPartners #YnP

В офисе «Яков и Партнёры» сегодня особенно оживленно — мы встречаем новых коллег. Приветствуем ребят в нашей команде и желаем удачи!

#YakovPartners #YnP #YnPteam

​​До 97% опрошенных готовы переквалифицироваться, чтобы сохранить конкурентоспособность на рынке труда

Большинство россиян готовы переквалифицироваться и развивать новые навыки, чтобы сохранить конкурентоспособность в трудовой сфере. Таковы результаты исследования «Тренды на рынке труда – 2023», которое провели эксперты «Яков и Партнёры» и крупнейшей российской онлайн-платформы рекрутинга HeadHunter (hh.ru).

«Российские соискатели в этом году показали очень высокую активность: 38% готовы стать самозанятыми, а каждый десятый уже предпринимает конкретные шаги для изменения своего статуса. Более того, 97% респондентов отметили, что они готовы переквалифицироваться, чтобы сохранить конкурентоспособность на рынке труда (по сравнению с уровнем 2020 года этот показатель вырос на 11 процентных пунктов). Все это говорит о том, что в условиях пандемии и геополитической турбулентности люди приняли ответственность за свое трудоустройство и свое развитие на себя», — отмечает партнер «Яков и Партнёры» и соавтор отчета о проведенном исследовании Елена Кузнецова.

Уже сегодня почти все (96%) соискатели в России обучаются и развивают навыки, причем 36% уделяют этому несколько месяцев в год. Двое из трех респондентов заявили о том, что занимаются саморазвитием, 61% проходят то или иное обучение на рабочем месте, а более половины (55%) обучаются на различных онлайн-ресурсах.

Подробнее о результатах исследования читайте во вложенном документе.

#YakovPartners #YnP

Последние недели в нашем офисе участники YnP Leadership Program проходили насыщенную программу адаптации (onboarding) и знакомились со своими проектными командами. Сегодня они делятся первыми впечатлениями и опытом стремительного погружения в стихию консалтинга.

#YakovPartners #YnP #YnPcareer

​​Зоя Голубенко, консультант:

– Главное, зачем ты сюда приходишь, – это люди: здесь можно поработать с интересными и талантливыми профессионалами, почувствовать драйв, проникнуться атмосферой проектов. Также меня порадовало качество программы адаптации: процессы четко выстроены и все искренне готовы тебе помочь. За две недели я успела прокачать навык problem-solving, потренироваться в коммуникации по принципу «сверху вниз», научиться давать обратную связь, а еще позаниматься игровыми практиками, начать работу над первым проектом и даже побывать на встрече с клиентом!

​​Иван Кузнецов, старший бизнес-аналитик:

– Впечатления от первых недель очень позитивные и сильно превосходят ожидания. Даже с учетом того, что мне и раньше приходилось работать в крупных отечественных и международных компаниях, в том числе в сфере управленческого консалтинга. Здесь я прошел потрясающую программу адаптации – ее аналогов в моей практике прежде не было. Специалисты компании подходили к задачам крайне пунктуально, а контент был очень полезным.

Во вторую неделю я успел поработать с проектной командой. Впечатлил уровень проработки вопроса даже на начальной стадии: анализ проводили не только внутренние, но и международные эксперты.

Хочу отметить еще две вещи. Во-первых, консультанты и другие специалисты компании демонстрируют действительно высокий профессионализм. А во-вторых, все сотрудники, с которыми я успел познакомиться, очень доброжелательны и открыты. Чувствуется, что «Яков и Партнёры» – это целостная и сплоченная команда.

​​Алёна Попова, старший бизнес-аналитик:

– С первых дней программы нас ожидали яркие и нескучные тренинги, креативные задачи, теплая и открытая команда, классный офис. Вводный образовательный компонент выстроен так, чтобы помочь новичкам как можно раньше выявить свои сильные стороны и зоны для роста. Поэтому на первые проекты мы вышли с уверенностью, что у нас все получится.

До «Яков и Партнёры» я несколько лет работала в консалтинговой компании в США, поэтому невольно сравниваю свой опыт здесь и в Америке. Могу сказать, что уровень «Яков и Партнёры» впечатляет: компания делает все для того, чтобы приносить пользу клиентам, но при этом всегда помнит о своей миссии и ценностях. Иными словами, становится для клиентов партнером в деле создания новой реальности и вместе с ними идет к результату, не забывая о таких важных вещах, как ментальное и физическое здоровье сотрудников, забота о людях и профессиональное развитие. В компании сформирована культура обратной связи: каждый может высказать мнение по любому вопросу. Все это, несомненно, создает комфортный климат и мотивирует к свершениям.

​​Денис Алфёров, консультант:

– «Яков и Партнёры» – это команда талантливых и интересных профессионалов, которые выдвигают свежие идеи, проводят актуальные проекты и ставят перед собой масштабные цели. За первые недели я успел познакомиться со многими коллегами, пройти тренинги по профессиональным и личностным навыкам, важным в сфере консалтинга. Также побывал на регулярных встречах всех сотрудников компании.

Поскольку у меня есть большой индустриальный опыт, программа адаптации стала для меня в большей степени «подстройкой» личной экспертизы под задачи консалтинга. На второй неделе я уже отправился в другой город, где полным ходом шел проект. Там присоединился к собранной команде в режиме shadowing, то есть наблюдал за ежедневной работой консультантов, чтобы понять, как все устроено.

У каждого, с кем я познакомился в компании, – свои таланты, свое образование, своя история развития в сфере консалтинга. Для кого-то «Яков и Партнёры» – первое место работы в жизни, для кого-то – точка активного роста. Также здесь есть партнеры с солидным опытом, которые передают экспертные знания менее опытным коллегам. При этом видно, что абсолютно для всех сотрудников работа в «Яков и Партнёры» – интересный этап карьерного пути.