«Команда не включается в процесс»

К сожалению, часто слышим такое от клиентов 💔

Для успешного развития бизнеса очень важно, чтобы не только руководитель, но и вся команда была вовлечена в процесс и имела общее видение. Почему это не всегда получается:

🔋Команда не видит и не чувствует, что ее мнение учитывается

Руководителю важно во время обсуждений создавать атмосферу доверия и уважения, когда каждый может поделиться своими идеями во время обсуждения. Это помогает сотрудникам почувствовать, что мнение каждого важно и повышает мотивацию команды вкладываться в развитие компании.

🔋Проблемы с коммуникацией

Важно, понимать, что коммуникация это двустороннее движение между лидером и командой. Нужно «дать воздух» команде в рассуждениях, чтобы они не стеснялись делиться идеями, участвовать в обсуждениях, дискуссиях и брейнштормах. Этот опыт помогает не только почувствовать друг друга, но и создавать общее понимание целей и направления развития бизнеса.

💗Нет общих целей

Формулирование общих целей поможет каждому члену команды понять свою роль и важность в общем успехе, а также почувствовать собственное влияние на результаты.

Как думаете, какая сессия решит эти проблемы? Голосуйте реакциями:

🏆 — стратегическая
⚡️ — командная

Продолжаем говорить про команды 🫶

HR-тренды на 2024 год в отчете от Headhunter 🤩
В своей работе мы проводим много исследований, потому что без тщательного анализа текущей ситуации сложнее выбрать тот подход, который не просто даст результат, а приведет к цели. Подобные отчеты от коллег — настоящая находка для компании любой сферы деятельности.

🔥 — если хотите, чтобы мы чаще делились полезными материалами, которые сами используем в работе

У нас новый подкаст 🥰

Во втором выпуске подкаста «Никто не знает, как правильно» мы поговорили с Дмитрием Пуховым о том, как правильно строить бизнес, и о том, какие параллели можно провести между родословной и работой.

Дмитрий Пухов — партнер компании Diamond Family и основатель образовательного проекта КОРНИ, цель которого — продвижение изучения истории рода, как прикладного инструмента саморазвития.

Интересно, почему Дмитрий Пухов не берет на работу людей, которые не общаются с родителями? Что такое «полноценная интегральность» по мнению Елены Литвиновой? Как компания Бориса Альхимовича пришла к «миссии 3.0» и что это значит?

Порадуйте реакциями и поделимся ссылкой на подкаст 🔝

Спасибо за ваш интерес 🤩

Во втором выпуске нашего подкаста «Никто не знает, как правильно» предприниматель Дмитрий Пухов и основатели ABLE Борис Альхимович и Елена Литвинова обсудили, как отношения в семье влияют на проявленность в работе, что заставляет бизнес молодеть, и о том, как правильно развивать компанию, оглядываясь на корни и историю.

Подкаст на YouTube → смотреть

Будем благодарны за поддержку в виде подписок, лайков и комментариев 💖

Как брифовать так, чтобы стратсессия прошла максимально эффективно — опыт ABLE

Зачем нужен бриф?
Перед каждым фасилитатором стоит непростая задача глубокого понимания контекста и реальных бизнес-болей клиента. Особенно сейчас, в наше быстроменяющееся время, когда компании ежедневно сталкиваются с разными вызовами, надо в сжатое время выявить ключевые проблемы компании и предложить самые эффективные решения, которые в рамках стратегической сессии возможно реализовать.

Искусство фасилитации не только в том, чтобы провести стратегическую сессию или другую групповую встречу, но и в способности находить глубинные потребности клиента и понимать, где фасилитация может помочь. Для этого нужно уметь задавать правильные вопросы, активно слушать и читать между строк. Этот исследовательский путь начинается с брифа и может занимать до двух недель.

Делимся, как этот процесс проходит в ABLE, чтобы вы могли использовать наш подход во время ваших стратсессий 🥰

Подход ABLE
Снятие брифа у нас проходит в два этапа, которые мы условно называем холодным и теплым. Первичный холодный бриф — это стартовый подход к задаче, где фасилитатору необходимо понять общие данные по компании клиента, контексту, в котором живет компания и команда, и какие задачи с помощью стратегической сессии клиент хочет решить.

Чаще всего снятие брифа на этом этапе происходит онлайн в формате звонка, видео или аудио. Получив ответы на базовый набор вопросов, мы готовим стартовое коммерческое предложение (в котором прописываем гипотезу решения задачи клиента) и определяем кандидатуру фасилитатора.

Второй этап — теплый, он начинается после заключения договоренностей о совместной работе. Здесь мы брифуем непосредственного заказчика и проводим ряд исследовательских интервью с ключевыми участниками сессии. Это всегда происходит в формате встречи и активной беседы фасилитатора и клиента.

Мы никогда не используем письменные ответы на вопросы, потому что именно диалоговый формат позволяет задавать уточняющие вопросы, совместно искать истинные бизнес-боли и сразу проверять возможные гипотезы по сценарию сессии. Часто на встрече фасилитатору удается увидеть те аспекты, которые изначально не были озвучены в запросе.

Например: клиент пришел за планом развития компании на год, а в процессе диалога приходит понимание, что важнее и ценнее провести стратегическую сессию про продукт компании, и продуктовая сессия в этом случае будет актуальнее.

Итогом большого исследовательского процесса является проект сценария (цели, результаты, крупноблочные этапы сессии), который обязательно согласовывается с клиентом.

Как вам наш подход? Будем рады, если в комментариях вы поделитесь своим опытом и расскажете о своем видении, как правильно брифовать 💚