Наш канал вошёл в папку по HR-тематике!
Эта папка — ваш помощник в решении ежедневных HR-задач. Здесь собраны практичные материалы от экспертов по следующим темам:
🔹 Метрики и аналитика: как измерять эффективность найма, обучения и удержания сотрудников, чтобы принимать решения на основе данных.
🔹 HR-брендинг и коммуникации: как выстраивать образ компании, который привлекает и укрепляет лояльность внутри команды.
🔹 Культура и адаптация: подходы к онбордингу и созданию масштабируемых систем обучения, чтобы новые сотрудники быстро вливались в работу.
А наши консультанты дополнят экспертизу коллег инструментами методологии Адизеса, которые помогают HR-специалистам систематизировать процессы и выстраивать устойчивые команды, готовые к изменениям.
Нажимайте на ссылку и добавляйте папку, чтобы всегда иметь под рукой полезные идеи и проверенные решения🔺
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг
Эта папка — ваш помощник в решении ежедневных HR-задач. Здесь собраны практичные материалы от экспертов по следующим темам:
А наши консультанты дополнят экспертизу коллег инструментами методологии Адизеса, которые помогают HR-специалистам систематизировать процессы и выстраивать устойчивые команды, готовые к изменениям.
Нажимайте на ссылку и добавляйте папку, чтобы всегда иметь под рукой полезные идеи и проверенные решения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍5❤3
Как понять, какие PAEI-стили доминируют у человека, часть2️⃣ : А-стиль — консультант Юлия Крыленко
Не повторяйте за мной! Даже не начинай думать про людей через определения…
В предыдущем посте я предложила начать вам думать про людей через определения, чтобы выявить их доминирующий стиль.
Если в вашей голове всплывают много определений из списка ниже, то присмотритесь повнимательней: очень вероятно, что перед вами представитель яркого🅰️ -стиля.
Итак, давайте упражняться) Стиль А. Для меня это люди:
🔴 Организованные /зацикленные на порядке
🔴 Аккуратные / педантичные
🔴 Последовательные / негибкие
🔴 Анализирующие / зацикленные на деталях
🔴 Осторожные / нерешительные
🔴 Скептичные /недоверчивые
🔴 Тщательные / занудные
🔴 Контролирующие / вмешивающиеся во всё
🔴 С высокими стандартами / придирчивые.
Знаете таких? Тогда это точно человек с высоким A в стиле.
Какие еще определения приходят вам в голову? Пишите в комментарии ваши варианты, а я прокомментирую👇
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг #PAEI
Не повторяйте за мной! Даже не начинай думать про людей через определения…
В предыдущем посте я предложила начать вам думать про людей через определения, чтобы выявить их доминирующий стиль.
Если в вашей голове всплывают много определений из списка ниже, то присмотритесь повнимательней: очень вероятно, что перед вами представитель яркого
Итак, давайте упражняться) Стиль А. Для меня это люди:
Знаете таких? Тогда это точно человек с высоким A в стиле.
Какие еще определения приходят вам в голову? Пишите в комментарии ваши варианты, а я прокомментирую
❗️ Чтобы узнать ваш собственный PAEI-стиль — пройдите наш официальный тест от «Адизес Бизнес Консалтинг» по этой ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍3🔥3👏1
Стратегия — это больно, но необходимо3️⃣ — консультант Алексей Комков
Ключевые компетенции. Что это такое и почему важно?
Когда на стратегических сессиях мы делаем SWOT-анализ, в ячейке «Сильные стороны» часто появляются приятные, но не стратегические формулировки: «Клиент на первом месте», «Отличный сервис», «Лучший мерчандайзинг». Эти фразы звучат хорошо, но не отвечают на главный вопрос: как именно эти сильные стороны помогают нам побеждать в конкурентной борьбе?
В методологии Адизеса мы используем более точный инструмент «Ключевые компетенции». Это не просто то, что у нас хорошо получается, а уникальные способности, в которые мы сознательно инвестируем больше или по-другому, чем конкуренты, чтобы реализовать стратегию. И при этом конкурентам трудно, дорого или невыгодно их повторить.
Вместо привычной логистики через центральные склады торговых сетей Frito-Lay сделала стратегический выбор: доставлять продукцию напрямую в магазины. Под этот выбор была выстроена вся операционная модель, включая собственный парк грузовиков, сеть распределительных центров, штат водителей-мерчендайзеров. Это дало три преимущества: свежесть продукции, полный контроль над выкладкой и прямой доступ к данным о продажах. Для конкурентов повторение потребовало бы сотен миллионов инвестиций и перестройки всей логистики, поэтому большинство просто не пошло на это.
Ключевые компетенции — это то, что делает вас конкурентоспособными и позволяет реализовывать стратегию. Правильный порядок работы всегда один:
1️⃣ Сначала выбор целевых сегментов рынка
2️⃣ Затем решение, какие способности нужно развить под этот выбор
3️⃣ И только потом системные инвестиции в эти способности
Если «Сильные стороны» SWOT переписать через эту призму, в списке останется только то, что действительно создает конкурентное преимущество. Все остальное — хорошие качества, но они не определяют успех.
Как определить ключевые компетенции? Нужно ответить на следующие вопросы:
🔹 Это умение или ресурс напрямую связан с нашей стратегией?
🔹 Мы инвестируем в него больше или по-другому, чем конкуренты?
🔹 Конкурентам трудно, дорого или невыгодно повторить это?
🔹 Оно даёт нам устойчивое преимущество, а не временный эффект?
Если на все вопросы ответ «да», то это ваша Ключевая компетенция. Если нет — это просто сильная сторона, которая полезна, но не даёт вам стратегического выигрыша.
А теперь попробуйте посмотреть на свой бизнес через эту призму: какие ваши способности соответствуют всем критериям Ключевой компетенции? Напишите в комментариях, интересно сравнить, что считают стратегическим преимуществом компании предприниматели из разных отраслей.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг #стратегия
Ключевые компетенции. Что это такое и почему важно?
Когда на стратегических сессиях мы делаем SWOT-анализ, в ячейке «Сильные стороны» часто появляются приятные, но не стратегические формулировки: «Клиент на первом месте», «Отличный сервис», «Лучший мерчандайзинг». Эти фразы звучат хорошо, но не отвечают на главный вопрос: как именно эти сильные стороны помогают нам побеждать в конкурентной борьбе?
В методологии Адизеса мы используем более точный инструмент «Ключевые компетенции». Это не просто то, что у нас хорошо получается, а уникальные способности, в которые мы сознательно инвестируем больше или по-другому, чем конкуренты, чтобы реализовать стратегию. И при этом конкурентам трудно, дорого или невыгодно их повторить.
Вместо привычной логистики через центральные склады торговых сетей Frito-Lay сделала стратегический выбор: доставлять продукцию напрямую в магазины. Под этот выбор была выстроена вся операционная модель, включая собственный парк грузовиков, сеть распределительных центров, штат водителей-мерчендайзеров. Это дало три преимущества: свежесть продукции, полный контроль над выкладкой и прямой доступ к данным о продажах. Для конкурентов повторение потребовало бы сотен миллионов инвестиций и перестройки всей логистики, поэтому большинство просто не пошло на это.
Ключевые компетенции — это то, что делает вас конкурентоспособными и позволяет реализовывать стратегию. Правильный порядок работы всегда один:
Если «Сильные стороны» SWOT переписать через эту призму, в списке останется только то, что действительно создает конкурентное преимущество. Все остальное — хорошие качества, но они не определяют успех.
Как определить ключевые компетенции? Нужно ответить на следующие вопросы:
Если на все вопросы ответ «да», то это ваша Ключевая компетенция. Если нет — это просто сильная сторона, которая полезна, но не даёт вам стратегического выигрыша.
А теперь попробуйте посмотреть на свой бизнес через эту призму: какие ваши способности соответствуют всем критериям Ключевой компетенции? Напишите в комментариях, интересно сравнить, что считают стратегическим преимуществом компании предприниматели из разных отраслей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍4🔥3
1. Владимир Седов вернул контроль над Асконой
🔗Ссылка на источник
2. Sokolov продали Антону Паку
🔗Ссылка на источник
3. Правительство обнулило нормативы продажи валютной выручки
💸 Постановление подписал Михаил Мишустин в связи с укреплением курса рубля.
🔗Ссылка на источник
4. Бабушкин ушел из xAI
🔗Ссылка на источник
5. Perplexity предложил купить Chrome за $35 млрд
🔗Ссылка на источник
6. Сооснователь «Махеева» приобрел 45,5% «Находки»
🍅 Сооснователь бренда соусов «Махеевъ» Вадим Махеев стал владельцем 45,5% сети дискаунтеров «Находка». По данным СМИ, структуры Махеева стояли у истоков создания «Находки» и поэтому вряд ли речь идет о выкупе доли.
🔗Ссылка на источник
7. Subway в России сменил бренд
🌭 Сеть теперь называется Subjoy, ранее также сообщалось о регистрации марки Subboy.
🔗Ссылка на источник
8. Intel и Правительство США: что происходит?
🔗Ссылка на источник
9. Экс-дочка Xerox в РФ потеряла ⅔ бизнеса
🔗Ссылка на источник
10. JD.com, вероятно, станет совладельцем «М.Видео-Эльдорадо»
🔗Ссылка на источник
👋 Хороших выходных!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1 1
Почему люди боятся изменений?
Изменения пугают всех — от рядовых сотрудников до топ-менеджеров. Но без них компания застынет и проиграет конкурентам. В рубрике #теория разберем, почему мы боимся перемен и как методология Ицхака Адизеса помогает с этим справиться.
Почему изменения вызывают страх?
Изменения — это ответ на новые проблемы, которые требуют решений. Как говорит Адизес:
Проблемы означают, что вы живы, но они же порождают неопределенность.
Неопределенность заставляет нас медлить, взвешивать риски, бояться ошибок. Это стресс, ведь каждое решение требует выбора, а постоянный выбор выматывает.
Что подпитывает страх?
Главная причина страха — внутренние слабости. Мы знаем свои недостатки: кто-то не умеет генерировать идеи, кто-то не уверен в оценке рисков или не знает, как заручиться поддержкой.
Страх усиливается, если мы чувствуем, что не справимся без помощи. Адизес подчеркивает: в одиночку изменения не осилить. Нужна команда, которая компенсирует наши слабости.
Как преодолеть страх перемен? Адизес предлагает три шага:
1️⃣ Соберите взаимодополняющую команду
Найдите профессионалов, чьи сильные стороны закрывают ваши пробелы. Например, если вы не сильны в планировании, нужен «администратор» (роль «A» из PAEI), который обеспечит порядок.
2️⃣ Объедините общей целью
Команда должна гореть одной идеей, чтобы никто не отмахивался: «Это не моя проблема».
3️⃣ Создайте культуру доверия и уважения
Сотрудники не должны бояться просить или предлагать помощь. Эта культура вырабатывается на основе опыта подобных изменений.
Страх изменений — это страх неопределенности, но он не должен парализовать. Методология Адизеса учит, что с правильной командой, общей целью и культурой взаимопомощи проблемы превращаются в возможности.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг #управление
Изменения пугают всех — от рядовых сотрудников до топ-менеджеров. Но без них компания застынет и проиграет конкурентам. В рубрике #теория разберем, почему мы боимся перемен и как методология Ицхака Адизеса помогает с этим справиться.
Почему изменения вызывают страх?
Изменения — это ответ на новые проблемы, которые требуют решений. Как говорит Адизес:
🔼 Здоровые люди имеют множество проблем. Больные — только одну. Мертвые — ни одной
Проблемы означают, что вы живы, но они же порождают неопределенность.
Неопределенность заставляет нас медлить, взвешивать риски, бояться ошибок. Это стресс, ведь каждое решение требует выбора, а постоянный выбор выматывает.
Что подпитывает страх?
Главная причина страха — внутренние слабости. Мы знаем свои недостатки: кто-то не умеет генерировать идеи, кто-то не уверен в оценке рисков или не знает, как заручиться поддержкой.
Страх усиливается, если мы чувствуем, что не справимся без помощи. Адизес подчеркивает: в одиночку изменения не осилить. Нужна команда, которая компенсирует наши слабости.
Как преодолеть страх перемен? Адизес предлагает три шага:
Найдите профессионалов, чьи сильные стороны закрывают ваши пробелы. Например, если вы не сильны в планировании, нужен «администратор» (роль «A» из PAEI), который обеспечит порядок.
Команда должна гореть одной идеей, чтобы никто не отмахивался: «Это не моя проблема».
Сотрудники не должны бояться просить или предлагать помощь. Эта культура вырабатывается на основе опыта подобных изменений.
Страх изменений — это страх неопределенности, но он не должен парализовать. Методология Адизеса учит, что с правильной командой, общей целью и культурой взаимопомощи проблемы превращаются в возможности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍4🔥2
Как оценивать каждый из PAEI-стилей на собеседованиях?— консультант Юлия Крыленко
Чаще всего при формулировке требований к личностным характеристикам руководители опираются либо на свои предпочтения (то есть списывают характеристики с себя), либо на предыдущий опыт.
Это может быть нерелевантно: одна и та же должность в разных компаниях может требовать разных личностных особенностей, и даже в рамках одной компании с течением времени она может меняться. Игнорирование этих моментов приводит к ошибкам при подборе и, как следствие, выбору неподходящего кандидата.
Как модель PAEI-показателей помогает облегчить подбор кандидатов
Давайте разберем особенности каждого из стилей PAEI и то, как они проявляются в поведении и самопрезентации:
♦️ P (Producing) — Ориентация на результат
Если для должности критически важна функция P, то идеальный кандидат — это человек, нацеленный на конкретный результат, проявляющий упорство и настойчивость, стремящийся к победе и конкурентности.
На интервью такие люди говорят быстро и динамично, акцентируя внимание на своих достижениях и конкретных цифрах. В их речи преобладает местоимение «Я», а в резюме — завершенные глаголы, подчеркивающие выполненные задачи. Они готовы к переработкам и проявляют напористость и решительность.
♦️ A (Administration) — Систематизация и контроль
Для должностей, где доминирует функция A, необходимы аккуратность, прилежность и последовательность мышления. Такие сотрудники ориентированы на качество, а не на скорость.
Они спокойно относятся к рутинным и повторяющимся действиям, отличаются дисциплинированностью и организованностью. На интервью люди со стилем A говорят размеренно, фокусируясь на эффективности процессов.
♦️ E (Entrepreneurship) — Инновации и развитие
Если ключевой является функция E, то требуются креативность, способность генерировать прорывные идеи, открытость новому и готовность к риску. Важны также абстрактное мышление, стратегическое видение и интуиция.
Люди со стилем E на интервью могут создать яркую, но порой неструктурированную картину. Иногда проявляют самолюбование и даже напористость. В их резюме часто подчеркивается уникальность, а форма CV может быть нестандартной.
♦️ I (Integration) — Сплочение и гармония
Для функции I важны эмпатия и глубокое понимание людей, умение быть командным игроком, улаживать конфликты и проявлять дипломатичность.
На интервью люди со стилем I улыбчивы и дружелюбны, часто упоминают свою команду и в рассказе о достижениях используют местоимение «мы». В их резюме может быть подчеркнута личная информация и обязательно упоминается командная работа. Они не склонны продавливать условия, готовы принять предложенное и всегда интересуются корпоративной культурой.
⚠️ Бонус: читателям нашего канала из числа собственников, СЕО и первых лиц бизнеса — бесплатно предлагаем базовый модуль нашей программы «PROГРАММА РОСТА. От стратегии к результату».
Это вебинар с экспертами «Адизес Бизнес Консалтинг», который поможет вам разобраться в ключевых подходах к управлению, составить план действий и выбрать инструменты для роста компании.
📆 Ближайший вебинар — 28 августа
🔤 Подробнее — на сайте:
https://adizes.ru/prv
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг #PAEI
Чаще всего при формулировке требований к личностным характеристикам руководители опираются либо на свои предпочтения (то есть списывают характеристики с себя), либо на предыдущий опыт.
Это может быть нерелевантно: одна и та же должность в разных компаниях может требовать разных личностных особенностей, и даже в рамках одной компании с течением времени она может меняться. Игнорирование этих моментов приводит к ошибкам при подборе и, как следствие, выбору неподходящего кандидата.
Как модель PAEI-показателей помогает облегчить подбор кандидатов
Давайте разберем особенности каждого из стилей PAEI и то, как они проявляются в поведении и самопрезентации:
♦️ P (Producing) — Ориентация на результат
Если для должности критически важна функция P, то идеальный кандидат — это человек, нацеленный на конкретный результат, проявляющий упорство и настойчивость, стремящийся к победе и конкурентности.
На интервью такие люди говорят быстро и динамично, акцентируя внимание на своих достижениях и конкретных цифрах. В их речи преобладает местоимение «Я», а в резюме — завершенные глаголы, подчеркивающие выполненные задачи. Они готовы к переработкам и проявляют напористость и решительность.
♦️ A (Administration) — Систематизация и контроль
Для должностей, где доминирует функция A, необходимы аккуратность, прилежность и последовательность мышления. Такие сотрудники ориентированы на качество, а не на скорость.
Они спокойно относятся к рутинным и повторяющимся действиям, отличаются дисциплинированностью и организованностью. На интервью люди со стилем A говорят размеренно, фокусируясь на эффективности процессов.
♦️ E (Entrepreneurship) — Инновации и развитие
Если ключевой является функция E, то требуются креативность, способность генерировать прорывные идеи, открытость новому и готовность к риску. Важны также абстрактное мышление, стратегическое видение и интуиция.
Люди со стилем E на интервью могут создать яркую, но порой неструктурированную картину. Иногда проявляют самолюбование и даже напористость. В их резюме часто подчеркивается уникальность, а форма CV может быть нестандартной.
♦️ I (Integration) — Сплочение и гармония
Для функции I важны эмпатия и глубокое понимание людей, умение быть командным игроком, улаживать конфликты и проявлять дипломатичность.
На интервью люди со стилем I улыбчивы и дружелюбны, часто упоминают свою команду и в рассказе о достижениях используют местоимение «мы». В их резюме может быть подчеркнута личная информация и обязательно упоминается командная работа. Они не склонны продавливать условия, готовы принять предложенное и всегда интересуются корпоративной культурой.
Это вебинар с экспертами «Адизес Бизнес Консалтинг», который поможет вам разобраться в ключевых подходах к управлению, составить план действий и выбрать инструменты для роста компании.
https://adizes.ru/prv
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍4🔥2 1
С 2022 года кибератаки приобрели более массовый характер. Наряду с классическими киберпреступниками активизировались хакерские группы, а некоторые атаки носят характер «цифровых диверсий».
Они затрагивают все сферы бизнеса, но степень уязвимости и последствия различаются:
Можно выделить несколько ключевых тенденций, которые будут определять влияние кибератак на российский бизнес в ближайшие годы:
Кибератаки становятся не просто технической проблемой, а одним из важнейших факторов, влияющих на устойчивость и конкурентоспособность бизнеса в России. Для компаний это означает необходимость пересмотра подходов к управлению рисками, инвестиций в новые технологии и усиленного внимания к человеческому фактору.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4👍2 1
1. РусГазДобыча выкупит Гидромашсервис и ГМС Нефтемаш
⛽️ Президент разрешил РусГазДобыче (Национальной газовой группе, созданной А.Ротенбергом) выкупить часть активов «Группы ГМС», национализированных в 2024 г. производителей нефтенасосного оборудования.
🔗Ссылка на источник
2. США все-таки выкупят 10% Intel
🔗Ссылка на источник
3. ExxonMobil разрешили вернуться в Россию?
🔗Ссылка на источник
4. BlackRock советует вкладываться в хедж-фонды
🔗Ссылка на источник
5. «Аквариус» сменит владельцев
🔗Ссылка на источник
6. ЕС торопится с «цифровым евро»
🔗Ссылка на источник
7. Mediobanca не купит Banca Generali
🔗Ссылка на источник
8. Домодедово возглавил Дмитрий Ядров
✈️ Глава Росавиации возглавил СД национализированного аэропорта, пишут СМИ. Ранее сообщалось, что долг аэропорта превышает ₽70 млрд.
🔗Ссылка на источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3👌2❤1 1
Syndag: как запустить изменения в компании по Адизесу
Менеджеры видят проблемы по-разному, планы не работают, а отделы не могут договориться? В рубрике #теория разберем, как Syndag — синергетическая организационная диагностика — помогает найти общий язык и запустить изменения.
Что такое Syndag?
Syndag — это 2-3-дневная сессия с топ-менеджерами и ключевыми экспертами (до 24 человек), где команда под руководством сертифицированных консультантов Института Адизеса выявляет проблемы компании и строит план их решения. Это стартовая точка программ управления изменениями по методологии Адизеса.
Зачем нужен Syndag?
Если в компании нет единого взгляда на проблемы, планы буксуют, а коммуникация между отделами хромает, Syndag помогает:
🔹 Составить карту проблем, принятую всеми участниками.
🔹 Выявить причинно-следственные связи между проблемами.
🔹 Определить этап жизненного цикла компании по Адизесу.
🔹 Зажечь команду энергией для изменений.
🔹 Создать дорожную карту — план действий для решения проблем.
Как это работает?
Syndag — это не просто диагностика, а способ сплотить команду вокруг общих целей и начать реальные изменения. Методология Адизеса помогает увидеть проблемы компании системно и выстроить план, который работает.
Ниже несколько этапов проведения:
1️⃣ Выявление проблем
Участники делятся, что нужно улучшить, фокусируясь на вопросе «что не так?», а не «кто виноват?». Инструмент Адизеса для формулировки проблем предотвращает конфликты.
2️⃣ Систематизация
Проблемы группируются по атрибутивной таблице Адизеса, разделяя их на системные, функциональные и проявления.
3️⃣ Анализ связей
Команда обсуждает, как проблемы связаны между собой.
4️⃣ Определение этапа
Участники выясняют, на какой фазе жизненного цикла находится компания.
5️⃣ План действий
Команда ставит цели, определяет, куда двигаться, и создает дорожную карту с конкретными задачами.
6️⃣ Результат
Syndag дает ответы: какие проблемы есть, почему они возникают и что с ними делать. Главное — менеджеры берут на себя ответственность за изменения, а команда получает энергию для их реализации.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг #Syndag
Менеджеры видят проблемы по-разному, планы не работают, а отделы не могут договориться? В рубрике #теория разберем, как Syndag — синергетическая организационная диагностика — помогает найти общий язык и запустить изменения.
Что такое Syndag?
Syndag — это 2-3-дневная сессия с топ-менеджерами и ключевыми экспертами (до 24 человек), где команда под руководством сертифицированных консультантов Института Адизеса выявляет проблемы компании и строит план их решения. Это стартовая точка программ управления изменениями по методологии Адизеса.
Зачем нужен Syndag?
Если в компании нет единого взгляда на проблемы, планы буксуют, а коммуникация между отделами хромает, Syndag помогает:
Как это работает?
Syndag — это не просто диагностика, а способ сплотить команду вокруг общих целей и начать реальные изменения. Методология Адизеса помогает увидеть проблемы компании системно и выстроить план, который работает.
Ниже несколько этапов проведения:
Участники делятся, что нужно улучшить, фокусируясь на вопросе «что не так?», а не «кто виноват?». Инструмент Адизеса для формулировки проблем предотвращает конфликты.
Проблемы группируются по атрибутивной таблице Адизеса, разделяя их на системные, функциональные и проявления.
Команда обсуждает, как проблемы связаны между собой.
Участники выясняют, на какой фазе жизненного цикла находится компания.
Команда ставит цели, определяет, куда двигаться, и создает дорожную карту с конкретными задачами.
Syndag дает ответы: какие проблемы есть, почему они возникают и что с ними делать. Главное — менеджеры берут на себя ответственность за изменения, а команда получает энергию для их реализации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤3🔥2 2👏1
https://news.1rj.ru/str/traditioetfigura/171
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Цифра и традиция
Ближайшие три дня костяк команды «Интериума» без отдыха, вина и телефонов (даже гендиру никаких поблажек!! 😭😭) пашет над стратегическими и управленческими вопросами на сессии Syndag от Адизес Бизнес Консалтинг. Не секрет, что мы структуру управления уже год…
❤7👍6🔥4🕊1 1
Стратегия — это больно, но необходимо 5️⃣ — консультант Алексей Комков
Winning aspiration / Видение
После разговора о ключевых компетенциях самое время перейти к тому, ради чего они вообще нужны. Ответ может показаться неожиданным: они прикладываются к вашему Видению победы.
Видение — это не цифры роста или доля рынка. Это чёткая картинка: какой компанией вы хотите стать, для каких клиентов, на каких рынках, решая какие потребности? И как вы сделаете ваш продукт или сервис предпочтительным выбором для ключевых групп потребителей?
И вот здесь начинается настоящая сложность. Чаще всего мы просто плывём по течению: что-то делаем ради увеличения продаж, снижения себестоимости, выполнения квартальных планов. Но в этом «лесу операционных дел» теряется главное — образ желаемого будущего. А именно с него и начинается стратегия. Причём этот образ нужно время от времени обновлять: компании растут, меняются ключевые компетенции, а вместе с ними должно меняться и Видение.
Ключевое в Winning Aspiration в том, что его реализация должна позволять вам сказать: «мы победители». Для конкретных клиентов, на конкретных рынках, решая их конкретные задачи. И если кто-то работает в тех же сегментах, вы должны делать что-то, что делает вас предпочтительным выбором в глазах потребителя.
Кажется простым, но на деле очень трудно. Сформулировать такое Выигрышное Видение — одна из самых сложных задач. Стратегия всегда подразумевает выбор, и начинается он именно с Winning Aspiration, с ответа на вопрос: «что значит для нас победа?».
Примеры помогут почувствовать разницу.
Когда IKEA формулировала своё Winning Aspiration, они не сказали: «увеличить оборот на 10%». Они сказали: «создавать лучшую повседневную жизнь для многих людей». И дальше детализировали: кто эти «многие люди», какие стороны их повседневной жизни они улучшают и как именно.
И обратите внимание: это был выбор. IKEA сознательно не работает для тех, кто хочет готовую мебель или не готов к компромиссам в дизайне или качестве.
Пример из практики. Один из моих клиентов формулирует своё Winning Aspiration так:
Такой выбор автоматически исключает массовый сегмент, ориентированный только на цену. Компания сознательно не идёт на компромисс по качеству ради объёмов. При этом бренд остаётся самым узнаваемым и уважаемым в своей категории.
Но просто сформулировать Winning Aspiration мало. Важно иметь силы, чтобы его реализовать. И здесь на сцену выходят ключевые компетенции. Видение говорит нам, ради чего мы играем и что значит для нас победа. Компетенции отвечают на вопрос: «чем именно мы выигрываем у соперников?».
Хорошая иллюстрация — бразильский футбол. Долгое время у сборной была своя «выигрышная стратегия», сформулированная очень ясно: «Вы нам забьёте сколько сможете, а мы вам — сколько захотим».
Фокус был на атаке, на индивидуальном мастерстве нападающих и их высочайшем классе. Это приносило результат.
Со временем ситуация изменилась
В игру вошли другие компетенции: техническая и физическая оснащённость игроков, а также современные подходы, основанные на больших данных о сопернике и о собственных преимуществах.
Так же и в бизнесе: «компетенции должны развиваться вместе с компанией». Если прежние перестают обеспечивать победу, значит, нужно наращивать новые.
Поэтому «Выигрышное видение» и «Ключевые компетенции» взаимозависимы и влияют друг на друга. Изменение в Видении в большинстве случаев потребует приобретения недостающих компетенций.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг
Winning aspiration / Видение
После разговора о ключевых компетенциях самое время перейти к тому, ради чего они вообще нужны. Ответ может показаться неожиданным: они прикладываются к вашему Видению победы.
Видение — это не цифры роста или доля рынка. Это чёткая картинка: какой компанией вы хотите стать, для каких клиентов, на каких рынках, решая какие потребности? И как вы сделаете ваш продукт или сервис предпочтительным выбором для ключевых групп потребителей?
И вот здесь начинается настоящая сложность. Чаще всего мы просто плывём по течению: что-то делаем ради увеличения продаж, снижения себестоимости, выполнения квартальных планов. Но в этом «лесу операционных дел» теряется главное — образ желаемого будущего. А именно с него и начинается стратегия. Причём этот образ нужно время от времени обновлять: компании растут, меняются ключевые компетенции, а вместе с ними должно меняться и Видение.
Ключевое в Winning Aspiration в том, что его реализация должна позволять вам сказать: «мы победители». Для конкретных клиентов, на конкретных рынках, решая их конкретные задачи. И если кто-то работает в тех же сегментах, вы должны делать что-то, что делает вас предпочтительным выбором в глазах потребителя.
Кажется простым, но на деле очень трудно. Сформулировать такое Выигрышное Видение — одна из самых сложных задач. Стратегия всегда подразумевает выбор, и начинается он именно с Winning Aspiration, с ответа на вопрос: «что значит для нас победа?».
Примеры помогут почувствовать разницу.
Когда IKEA формулировала своё Winning Aspiration, они не сказали: «увеличить оборот на 10%». Они сказали: «создавать лучшую повседневную жизнь для многих людей». И дальше детализировали: кто эти «многие люди», какие стороны их повседневной жизни они улучшают и как именно.
И обратите внимание: это был выбор. IKEA сознательно не работает для тех, кто хочет готовую мебель или не готов к компромиссам в дизайне или качестве.
Пример из практики. Один из моих клиентов формулирует своё Winning Aspiration так:
Мы помогаем людям развивать гастрономический вкус, предлагая продукты только высокого качества
Такой выбор автоматически исключает массовый сегмент, ориентированный только на цену. Компания сознательно не идёт на компромисс по качеству ради объёмов. При этом бренд остаётся самым узнаваемым и уважаемым в своей категории.
Но просто сформулировать Winning Aspiration мало. Важно иметь силы, чтобы его реализовать. И здесь на сцену выходят ключевые компетенции. Видение говорит нам, ради чего мы играем и что значит для нас победа. Компетенции отвечают на вопрос: «чем именно мы выигрываем у соперников?».
Хорошая иллюстрация — бразильский футбол. Долгое время у сборной была своя «выигрышная стратегия», сформулированная очень ясно: «Вы нам забьёте сколько сможете, а мы вам — сколько захотим».
Фокус был на атаке, на индивидуальном мастерстве нападающих и их высочайшем классе. Это приносило результат.
Со временем ситуация изменилась
В игру вошли другие компетенции: техническая и физическая оснащённость игроков, а также современные подходы, основанные на больших данных о сопернике и о собственных преимуществах.
Так же и в бизнесе: «компетенции должны развиваться вместе с компанией». Если прежние перестают обеспечивать победу, значит, нужно наращивать новые.
Поэтому «Выигрышное видение» и «Ключевые компетенции» взаимозависимы и влияют друг на друга. Изменение в Видении в большинстве случаев потребует приобретения недостающих компетенций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7 5❤4👏1
Как понять, какие PAEI-стили доминируют у человека, часть 3️⃣ : E-стиль — консультант Юлия Крыленко
Не повторяйте за мной! Даже не начинай думать про людей через определения…
В предыдущих постах я предложила начать вам думать про людей через определения, чтобы выявить их доминирующий стиль.
Итак, давайте упражняться) Для меня⚡️ — это люди:
🟡 Идейные / оторванные от реальности
🟡 Вдохновляющие / непостоянные
🟡 Быстро зажигающиеся / быстро остывающие
🟡 Креативные / хаотичные
🟡 Визионеры / теряющее детали
🟡 Рисковые / безрассудные
🟡 Харизматичные / самовлюблённые
🟡 Умеющие заражать / утомляющие своей энергией
🟡 Живущие будущим / не удерживающие настоящее
Знаете таких? Тогда, скорее всего, перед вами яркий представитель стиля E.
А какие определения про⚡️ -людей приходят в голову вам? Пишите в комментарии 👇
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг #PAEI
Не повторяйте за мной! Даже не начинай думать про людей через определения…
В предыдущих постах я предложила начать вам думать про людей через определения, чтобы выявить их доминирующий стиль.
Итак, давайте упражняться) Для меня
Знаете таких? Тогда, скорее всего, перед вами яркий представитель стиля E.
А какие определения про
❗️ Чтобы узнать ваш собственный PAEI-стиль — пройдите наш официальный тест от «Адизес Бизнес Консалтинг» по
этой ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4 4❤3✍1
1. Газпром-Медиа объединит RuTube, Premier и Yappy в один сервис
🔗Ссылка на источник
2. Новые кандидаты на национализацию
3. «Лента» предложила купить «О'кей»
🔗Ссылка на источник
4. Владислав Бакальчук займется цифровой трансформацией «М.Видео-Эльдорадо».
🔗Ссылка на источник
5. Dr Pepper купит JDE Peet's
🔗Ссылка на источник
6. «Рив Гош» может перейти структурам «Севергрупп»
🔗Ссылка на источник
7. США закрыли знаменитую «таможенную лазейку»
🔗Ссылка на источник
8. Фридман и Авен не знают, куда девать $372 млн
🔗Ссылка на источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍2 2✍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤7 5👏3
Сегодня в рубрике #теория поговорим о том, как по методологии Адизеса должны работать внутренние сервисы в компании.
Моя компания получает услуги от сервисных служб из головного офиса (HR, IT и так далее). Мы недовольны уровнем сервиса, не управляем бюджетом этих сервисов. Они нас не слышат. Как быть в этой ситуации?
Методология Адизеса предлагает решение: централизованные сервисы должны продавать себя децентрализованным подразделениям. Это принцип SLA (Service Level Agreement) — соглашения об уровне сервиса.
Как это работает?
Зачем нужен SLA внутри компании?
Внутренние сервисы — это не привилегия центра, а поставщики услуг для бизнеса. Адизес подчеркивает: право решать должно быть у подразделения. Именно тогда HR, IT и другие центры перестают быть «обузой» и становятся реальными партнерами бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍7 4✍2
Как понять, какие PAEI-стили доминируют у человека, часть 4️⃣ : I-стиль — консультант Юлия Крыленко
Не повторяйте за мной! Даже не начинай думать про людей через определения…. (часть заключительная).
Мы разобрали почти все стили! С прошлыми разборами можете ознакомиться ниже⬇️
Стиль🅿️
Стиль🅰️
Стиль⚡️
Теперь давайте подумаем, а через какие определения мы с вами поймём, что перед нами скорее всего Интегратор — представитель стиля🌐 .
Итак, давайте упражняться) Для меня это люди:
🟢 Заботливые / навязчиво опекающие
🟢 Дипломатичные / излишне уклончивые
🟢 Вовлекающие / «расплывающиеся»
🟢 Поддерживающие / не умеющие отказывать
🟢 Эмпатичные / слишком чувствительные
🟢 Сплочающие / растворяющиеся в группе
🟢 Терпеливые / бесконечно тянущие время
🟢 Конфликт-нейтрализующие / конфликт-избегающие
🟢 Душевные / «слишком мягкие»
Знаете таких? Тогда это человек с ярким I в стиле.
А какие определения про I-людей добавили бы вы? Давайте соберём ещё в комментариях)
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг #PAEI
Не повторяйте за мной! Даже не начинай думать про людей через определения…. (часть заключительная).
Мы разобрали почти все стили! С прошлыми разборами можете ознакомиться ниже
Стиль
Стиль
Стиль
Теперь давайте подумаем, а через какие определения мы с вами поймём, что перед нами скорее всего Интегратор — представитель стиля
Итак, давайте упражняться) Для меня это люди:
Знаете таких? Тогда это человек с ярким I в стиле.
А какие определения про I-людей добавили бы вы? Давайте соберём ещё в комментариях)
❗️ Чтобы узнать ваш собственный PAEI-стиль — пройдите наш официальный тест от «Адизес Бизнес Консалтинг» по этой ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍5❤5 3👍1
Почему российские компании отказываются от Agile? — консультант Константин Десяткин
Ещё недавно Agile казался синонимом инноваций и успеха: компании внедряли Scrum, нанимали коучей и хвастались своей гибкостью. Но сейчас тенденция меняется — многие возвращаются к традиционным методам или создают гибриды. Почему это происходит?
1️⃣ Высокие риски и неопределённость
Быстрые тесты гипотез, инновации и выход на новые рынки. Это круто в стабильные времена, но в кризис с высокой неопределённостью и дефицитом ресурсов такой подход слишком рискован. Руководители требуют гарантий, а Agile их не даёт. Инвестиции в туманные перспективы кажутся нецелесообразными.
2️⃣ Отсутствие гарантированной отдачи
Бизнес хочет чётких цифр: сколько вложим, сколько получим. Agile фокусируется на ценности для клиента и итерациях, но без предсказуемого результата. Вопрос «Какой выхлоп?» остаётся без ответа, и компании предпочитают более предсказуемые модели.
3️⃣ Внедрение Agile — дорогое удовольствие
Обучение, наем новых специалистов, смена культуры. Оно оправдано только в двух случаях:
🔹 Если у компании есть большие финансовые резервы («глубокие карманы»).
🔹 Если её использует специальное подразделение, чья цель — именно инновации и поиск нового.
4️⃣ Смена трендов и завершение «хайпа»
У любой методологии есть хайп-цикл. У Agile он закончился, начался хайп-цикл ИИ. То есть популярность Agile была во многом маркетинговым явлением, подпитываемым в «тучные времена». Сейчас мода на него прошла, и интерес сместился на другие темы.
5️⃣ Экосистема vs энтузиазм
Для успеха Agile нужна сформировавшаяся культура и команда, которая понимает, зачем и почему работает именно так. Если вокруг одного специалиста Agile работает команда с другими подходами, методология не приживётся. Поддерживать её без массового принятия — сложно и требует постоянной воли руководства.
6️⃣ Разрыв связей с держателями стандартов
Из-за закрытия финансовых потоков и разрыва связей с западными правообладателями (например, невозможность продлить сертификации или участвовать в вебинарах) поддержание стандартов Agile стало практически невозможно. Поэтому мы наблюдаем изоляцию и потерю актуальности методологии в её классическом виде.
Agile не умер в России, но он явно проходит стадию серьёзной трансформации и адаптации к местным реалиям. Компании, которые уже осознали ограничения «чистого» Agile, активно экспериментируют с гибридными моделями, где сочетают элементы гибкой методологии с традиционными подходами. Успех здесь будет зависеть не от слепого копирования западных шаблонов, а от способности бизнеса критически анализировать свой опыт, экспериментировать и гибко адаптировать инструменты.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг
Ещё недавно Agile казался синонимом инноваций и успеха: компании внедряли Scrum, нанимали коучей и хвастались своей гибкостью. Но сейчас тенденция меняется — многие возвращаются к традиционным методам или создают гибриды. Почему это происходит?
Быстрые тесты гипотез, инновации и выход на новые рынки. Это круто в стабильные времена, но в кризис с высокой неопределённостью и дефицитом ресурсов такой подход слишком рискован. Руководители требуют гарантий, а Agile их не даёт. Инвестиции в туманные перспективы кажутся нецелесообразными.
Бизнес хочет чётких цифр: сколько вложим, сколько получим. Agile фокусируется на ценности для клиента и итерациях, но без предсказуемого результата. Вопрос «Какой выхлоп?» остаётся без ответа, и компании предпочитают более предсказуемые модели.
Обучение, наем новых специалистов, смена культуры. Оно оправдано только в двух случаях:
У любой методологии есть хайп-цикл. У Agile он закончился, начался хайп-цикл ИИ. То есть популярность Agile была во многом маркетинговым явлением, подпитываемым в «тучные времена». Сейчас мода на него прошла, и интерес сместился на другие темы.
Для успеха Agile нужна сформировавшаяся культура и команда, которая понимает, зачем и почему работает именно так. Если вокруг одного специалиста Agile работает команда с другими подходами, методология не приживётся. Поддерживать её без массового принятия — сложно и требует постоянной воли руководства.
Из-за закрытия финансовых потоков и разрыва связей с западными правообладателями (например, невозможность продлить сертификации или участвовать в вебинарах) поддержание стандартов Agile стало практически невозможно. Поэтому мы наблюдаем изоляцию и потерю актуальности методологии в её классическом виде.
Agile не умер в России, но он явно проходит стадию серьёзной трансформации и адаптации к местным реалиям. Компании, которые уже осознали ограничения «чистого» Agile, активно экспериментируют с гибридными моделями, где сочетают элементы гибкой методологии с традиционными подходами. Успех здесь будет зависеть не от слепого копирования западных шаблонов, а от способности бизнеса критически анализировать свой опыт, экспериментировать и гибко адаптировать инструменты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍7 3💯1
1. Реорганизация «Сбера» может пройти в 2026 году
🔗Ссылка на источник
2. Дело о взятках против Сергея Мацоцкого закрыли
🔗Ссылка на источник
3. Google разрешили не продавать браузер Chrome
🔗Ссылка на источник
4. Сбербанк намерен обанкротить крупного поставщика вина
🍷 Под угрозой банкротства оказалась одна из основных структур Alianta Group. Совокупный долг «дочки» импортера алкоголя перед всеми кредиторами, среди которых Сбербанк, превышает 3 млрд руб.
🔗Ссылка на источник
5. Холдинг владельца «Рольфа» получил долю в заводе по переоборудованию Lada на метан
🔗Ссылка на источник
6. В Пекине подписан меморандум о строительстве «Сила Сибири — 2»
🔗Ссылка на источник
7. Минфин не поддержал прогрессивные шкалы НДФЛ для нерезидентов
🔗Ссылка на источник
8. Основатель 2ГИС Сысоев вышел из компании
🔗Ссылка на источник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤3 3
Правила Адизеса для продуктивных встреч
Совещания часто оставляют ощущение выжатого лимона — хаос, перебивания и нулевой результат. В рубрике #теория разберем, почему собрания выматывают и как методология Ицхака Адизеса делает их эффективными через простые правила.
Почему совещания не работают?
Люди ненавидят собрания из-за неразберихи: все перебивают друг друга, говорят часами, но решений нет. Адизес изучил это и нашел причину — отсутствие правил. Без правил конфликты мнений превращаются в хаос, а не в решения. Как он это понял? Про это у Ицхака есть увлекательная история.
История с покером
В Торонто Адизес прилетел читать лекцию. Гендиректор компании забрал его из аэропорта поздно вечером и предложил заехать в офис «познакомиться» с командой. Адизес ожидал просто «рукопожатной» встречи, но увидел топ-менеджеров, играющих в покер за столами.
Они были увлечены: азарт, ликование от выигрыша, даже проигрыш не расстраивал. Игра длилась до ночи, и все договаривались о следующей партии. Адизес подумал: почему эти люди не вымотаны, как после совещания? Ответ — в правилах. В покере правила ясны, и это делает игру приятной. Без правил — хаос, как на собраниях.
Правила совещаний по Адизесу (на примере баскетбола)
Адизес предлагает правила для совещаний, аналогично баскетболу:
1️⃣ Задача
🏀 В баскетболе — забросить мяч в корзину.
👥 На совещании — четко определить цель. Без цели собрание бессмысленно.
2️⃣ Роль
🏀 В баскетболе — защитники и центровые.
👥 На совещании — знать, кто решает, кто назначает время, кто контролирует правила. Каждый выполняет свою роль.
3️⃣ Площадка
🏀 Баскетбол — на поле 26x14 м.
👥 Совещание — в помещении со всеми необходимыми условиями.
4️⃣ Правила
🏀 В баскетболе — играть руками, не касаться мяча выше кольца.
👥 На совещании — не перебивать, передавать слово по порядку, штраф за опоздание (например, физ. упражнения или взнос в благотворительность).
5️⃣ Время
🏀 Баскетбол — 4 четверти по 12 минут.
👥 Совещание — с фиксированным временем и перерывами.
6️⃣ Стратегия
🏀 В баскетболе — комбинации нападения.
👥 На совещании — план, чтобы решить задачи.
Основные факторы продуктивного совещания — правила, доверие и уважение. Без них конфликты рано или поздно вспыхнут и будут иметь разрушительный характер.
Адизес учит: правила — основа культуры, где решения принимают и внедряют без хаоса.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг
Совещания часто оставляют ощущение выжатого лимона — хаос, перебивания и нулевой результат. В рубрике #теория разберем, почему собрания выматывают и как методология Ицхака Адизеса делает их эффективными через простые правила.
Почему совещания не работают?
Люди ненавидят собрания из-за неразберихи: все перебивают друг друга, говорят часами, но решений нет. Адизес изучил это и нашел причину — отсутствие правил. Без правил конфликты мнений превращаются в хаос, а не в решения. Как он это понял? Про это у Ицхака есть увлекательная история.
История с покером
В Торонто Адизес прилетел читать лекцию. Гендиректор компании забрал его из аэропорта поздно вечером и предложил заехать в офис «познакомиться» с командой. Адизес ожидал просто «рукопожатной» встречи, но увидел топ-менеджеров, играющих в покер за столами.
Они были увлечены: азарт, ликование от выигрыша, даже проигрыш не расстраивал. Игра длилась до ночи, и все договаривались о следующей партии. Адизес подумал: почему эти люди не вымотаны, как после совещания? Ответ — в правилах. В покере правила ясны, и это делает игру приятной. Без правил — хаос, как на собраниях.
Правила совещаний по Адизесу (на примере баскетбола)
Адизес предлагает правила для совещаний, аналогично баскетболу:
🏀 В баскетболе — забросить мяч в корзину.
🏀 В баскетболе — защитники и центровые.
🏀 Баскетбол — на поле 26x14 м.
🏀 В баскетболе — играть руками, не касаться мяча выше кольца.
🏀 Баскетбол — 4 четверти по 12 минут.
🏀 В баскетболе — комбинации нападения.
Основные факторы продуктивного совещания — правила, доверие и уважение. Без них конфликты рано или поздно вспыхнут и будут иметь разрушительный характер.
Адизес учит: правила — основа культуры, где решения принимают и внедряют без хаоса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7 6❤5
Стратегия — это больно, но необходимо 6️⃣ — консультант Алексей Комков
Where to play/Поле игры
Мы уже обсудили, что такое «Видение» победы и как оно связано с «Ключевыми компетенциями». Теперь время уточнить детали. Это и есть «Поле игры». Если совсем коротко, «Поле игры» — это детализация «Видения» по четырём направлениям:
1️⃣ Целевые клиентские сегменты
2️⃣ Бренды и Продукты
3️⃣ Каналы продаж
4️⃣ Географии
В более широком контексте «Поле игры» не только выбор потребителей, рынков и потребностей, которые мы хотим удовлетворить. Это ещё и определение нашей роли в цепочке создания ценности: каким бизнесом мы занимаемся и каким способом приносим пользу клиенту. По сути, именно здесь бизнес-модель становится частью стратегии.
В B2B поле игры довольно понятно сегментируется. Можно выделить несколько типовых бизнес-моделей:
1️⃣ Поставщик компонентов. Компания производит отдельные элементы — моторы, микросхемы, лампы и т.д.
2️⃣ OEM / Сборщик. Из компонентов создается готовое оборудование: насос, светильник, маршрутизатор.
3️⃣ Интегратор. Проектирует и объединяет продукты разных производителей в единое решение под задачу клиента. EPC-подрядчик строит насосную станцию из насосов разных брендов. Системный интегратор собирает из оборудования и программного обеспечения разных производителей сетевую инфраструктуру.
4️⃣ Поставщик решения. Создает комплексное решение, опираясь на собственные ключевые продукты и дополняя их внешними компонентами. Поставщик решения строит систему водоподготовки, включая собственные насосы и необходимое оборудование других производителей.
На потребительском рынке (B2C) моделей гораздо больше, приведу наиболее популярные:
1️⃣ Производитель брендированной продукции. Подавляющее большинство известных нам брендов на потребительском рынке попадают в эту категорию.
2️⃣ OBM (Original Brand Manufacturer), компания-владелец бренда, осознанно выбравшая модель «виртуального производителя», т.е. владелец бренда, использующий контрактное производство.
3️⃣ OEM или ODM или Контрактный производитель предлагает либо вообще просто услугу производства (ODM), либо предлагающий продукт собственной разработки под брендами заказчиков (OEM). Наиболее известный пример ODM — FOXCONN производящая продукцию Apple.
4️⃣ Розничный ритейлер/Маркетплейс/Агрегатор. Наверное только «Агрегатор» требует пояснения. С розничными ритейлерами и маркетплейсами мы соприкасаемся почти каждый день. Booking, Airbnb, Яндекс Такси известные нам «Агрегаторы».
5️⃣ D2C, т.е. производитель использующий собственные прямые каналы продаж. Это может быть только собственный онлайн-магазин или комбинация онлайна с фирменными оффлайновыми магазинами. В этой категории наиболее известным и эталонным (household name) считается Warby Parker. В России наиболее близкая компания к чистому D2C — это BORK, хотя у них и есть store-in-store.
Where to play/Поле игры
Мы уже обсудили, что такое «Видение» победы и как оно связано с «Ключевыми компетенциями». Теперь время уточнить детали. Это и есть «Поле игры». Если совсем коротко, «Поле игры» — это детализация «Видения» по четырём направлениям:
В более широком контексте «Поле игры» не только выбор потребителей, рынков и потребностей, которые мы хотим удовлетворить. Это ещё и определение нашей роли в цепочке создания ценности: каким бизнесом мы занимаемся и каким способом приносим пользу клиенту. По сути, именно здесь бизнес-модель становится частью стратегии.
В B2B поле игры довольно понятно сегментируется. Можно выделить несколько типовых бизнес-моделей:
На потребительском рынке (B2C) моделей гораздо больше, приведу наиболее популярные:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍2✍1👏1 1
Таким образом, определяя своё «Поле игры», компания отвечает не только на вопрос «для кого и какие потребности мы закрываем», но и «какую роль мы играем в цепочке создания ценности».
Теперь давайте немного углубимся в каждое из Направлений.
Целевые клиентские сегменты
Тут, конечно, можно диссертацию написать 😀 так как подходов к сегментированию огромное количество, начиная от «старичка» соцдема до «ситуаций потребления или JTBD» и ценностных сегментаций.
В последнее время сегментация потребителей сильно эволюционировала. Сначала аудиторию делили почти исключительно по социально-демографическим признакам — возрасту, доходу, семейному статусу. Затем добавили психографику: ценности, стиль жизни, мотивации. Потом сместили фокус к «ситуациям потребления» — контексту и моменту использования. Сегодня всё чаще ориентируются на поколенческие паттерны: например, серебряное поколение чаще готовит дома, а зумеры выбирают доставку, готовые блюда или полуфабрикаты.
При этом социально-демографическая сегментация никуда не делась — хоронить её рано. Но и отрицать пользу подхода «под ситуацию» нельзя. Оптимальная стратегия — сочетать уровни: соцдем, психографику, ситуации потребления и поколенческие паттерны.
Какую бы модель сегментирования вы ни выбрали, или их сочетание, важно помнить, что сегмент — это «гомогенная» группа, то есть группа потребителей, которые внутри сегмента ведут себя схоже и имеют близкие потребности, а от других сегментов отличаются заметно.
Если рассматривать рынки В2В, то там сегментация кажется значительно проще: можно выделить тех, кто ориентируется на первоначальную стоимость; другая группа ищет выгоду либо в части сокращения расходов, либо увеличения доходов; третьи ищут новые технологии и инновации; четвёртые ставят во главу угла сервис и долгосрочные отношения.
Каждая такая группа — это отдельный сегмент, или, если говорить академическим языком, гомогенный кластер внутри рынка. В2В-рынок менее подвержен импульсивным и эмоциональным покупкам, зато процесс выбора на порядки сложнее, чем выбор на потребительском рынке. Сложно? Да. Но необходимо детализировать ваше «Поле игры» до таких гомогенных сегментов и не просто сегментировать потенциальных клиентов, но ещё и выбрать целевой или целевые сегменты.
Один из ярчайших примеров стратегического фокуса на целевых клиентах продемонстрировала авиакомпания SouthWest. Целевым сегментом для неё являются бизнес-пассажиры, для которых питание на борту не входит в число приоритетных сервисов. Но сейчас компания является первой в США по пассажиро-милям, а значит, ей пользуются и семьи, летящие в отпуск, и другие категории пассажиров. В компанию поступает множество запросов на организацию питания на борту. И каждый раз компания говорит твёрдое «НЕТ», потому что все остальные сегменты — это «остальные», нецелевые, и только потребности целевых стоит принимать во внимание.
Один из известных российских рестораторов как-то отказался делать прожарку well done настойчивому клиенту, который пытался испортить репутацию ресторана. Как вы думаете, возымела ли какой-то эффект эта информация на тех, кого ресторан считает своей целевой аудиторией? Конечно, нет. В этом искусство держать фокус на целевых сегментах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3 3👍2