Мой документ - мое сокровище..

2018 год
В 2018 году мне предложили поработать на подряде: разработать техническое задание (ТЗ) для новой системы. Я согласилась за оплату 20 тысяч рублей🫰 В дальнейшем мне было предложено перейти на постоянную работу для сопровождения разработки и внедрения этого проекта.

Разработка велась с командой подрядчиков, и мы использовали методологию Waterfall. Первым этапом стала разработка проектного решения. Во время приемки проектного решения мне прислали моё собственное ТЗ, отредактированное с небольшими правками🤬 Удивительно, но финальная стоимость итогового проекта составила около 1 миллиона рублей😡

Сказать, что я была расстроена тем, что не оценили мою работу по достоинству, - это слабо сказано. Мне хотелось закричать, что это Я написала, что ЭТО - мое сокровище…

А вам когда-нибудь было грустно делиться своими документами или наработками?

2024 год
Спустя шесть лет, я часто сталкиваюсь с проблемой, когда в компаниях документация оказывается «закрытой»😝 для других специалистов. Люди ведут локальные файлы, а команды или отделы ограничивают доступ друг к другу. Почему это происходит? Вероятно, у многих из нас был травмирующий опыт, похожий на мой в 2018 году😞 Часто такая ситуация возникает из-за личных амбиций, обид на то, что их труд используют другие, и чувства эксплуатации. Также это может быть связано с отсутствием признания, когда результаты работы присваиваются другим😢

На текущем месте работы мы с коллегами, работающими над одним проектом, также нередко укрываем друг от друга документацию и важную информацию🫠 К чему это приводит? К «переделкам», возникновению багов и в целом неэффективному использованию ресурсов🏃‍♂️

Всё это – проявление личных проблем, которые ведут к непрофессиональному поведению. Документы, код и другие артефакты, которые мы создаем, не являются нашей интеллектуальной собственностью внутри компании – мы продаем этот труд🤑 А чтобы не продешевить нужно анализировать рынок труда и проводить оценку себя🙂

Серия рассказов про собеседования

Часть 11. Треш-интервью с рекрутером

На днях со мной связался IT-рекрутер из бутикового агентства🐰, предложив пройти собеседование на должность руководителя отдела аналитиков. Рекрутеру 22 года, он живет в Тбилиси, но почему-то его календарь настроен на Уральский часовой пояс🤔 Спросите откуда я это знаю? 🤷‍♂️

Мы начали интервью с вопроса, использую ли я искусственный интеллект в своей работе. Я честно ответила, что нет, разве что для улучшения текста писем. В ответ рекрутер с энтузиазмом заявил, что без ChatGPT сейчас никуда😎 Он даже упомянул, что использует плагин для транскрибации звонка в Google Meet, и сразу же начал демонстрировать свою активность в этом направлении. Не стала углубляться в разговор, что при проектировании или управлении не все так просто.

Далее он перешел к вопросам от работодателя, например: «Какой уровень СИ КУ ЭЛ?», «Работали ли вы с ИКС ЭМ ЭЛ?». Задавал много классических вопросов, в том числе о неудачах в работе. И тут он резко начал комментировать, что сегодня общался с кандидатом-армянином, который заявил на интервью, что никогда не допускал ошибок в работе👏 Более того, он переслал мне в тг результаты самооценки этого кандидата по стеку. Честно говоря, я была в шоке😳

После этого рекрутер задал вопрос, почему так мало нормальных аналитиков на рынке😳 Я решила уточнить, в чем дело, и парень начал говорить о том, сколько аналитиков он сейчас ищет, как собеседовал 64 мужчину, как на рынке много бизнес-аналитиков без должного опыта и как он сам устал от всего этого. Интервью иногда затягивается до 2,5 часов, и он делился, что у него очень много собеседований и 6 рекрутеров в подчинении👩‍💻

Самым интересным вопросом, на мой взгляд, был: «Как у вас с математикой?». Я ответила, что всё нормально, в университете училась на 4. На что последовал язвительный ответ: «Это ты когда училась, что оценки что-то значили. Сейчас они вообще ни о чем не говорят»🤪 Я согласна с тем, что оценки не всегда отражают реальный уровень навыков, но что можно ответить на вопрос о математике, кроме своих оценок в университете?

После завершения опроса рекрутер отправил мне ссылку на сайт «Кредит под залог недвижимости в Екатеринбурге», чтобы я ознакомилась с работодателем, и заявил, что нужно пройти софтовый тест🧑‍💻При этом он добавил, что армянский кандидат прошел тест всего на 1 баллℹ️

В конце нашего общения я не удержалась и спросила: «Это какой-то троллинг? Меня стримили или выложат куда-то потом?». У меня было полное ощущение, что я впервые участвую в чем-то абсурдном🤡
Либо зумеры-рекрутеры так собесят, либо я попалась на какой-то пранк.

Почему я подумала про развод?
Недавно я ехала в такси, и водитель был гиперобщительным🐵 В какой-то момент я поняла, что он ведет прямую трансляцию, его слушали около 150 зрителей в стриме. Чувствовала себя крайне некомфортно, поскольку люди начинают оценивать тебя, прячась за экранами своих смартфонов. Именно в такие моменты понимаешь, что сюжеты сериала «Черное зеркало» не так уж далеки от реальности.

#серия_рассказов_про_собеседования

TeamLead Conf++ 2024, 27-28 ноября, Москва

Кульминация ИТ-конференций этого года оказалась поистине выдающимся событием🎆

TeamLead Conf++ - это крупнейшая мультиформатная конференция, собравшая вместе тимлидов, техлидов, PM, C-level и других руководителей из сферы IT. Она была организована компанией Онтико. В следующем году Онтико планирует запуск нескольких новых форматов, среди которых Knowledge Conf 2025, посвященная управлению знаниями📰

Конфа жирная🤑 Сняли Сколково, локация очень стильная, светлая, современная, выглядит выигрышно🤩, несмотря на свою запутанность. Не мудрено с такими топовыми партнерами: VK, Яндекс, Газпромбанк Тех, Сбер, Домклик, RUTUBE, МТС, Cloud.ru, Yappy, Premier, Островок, CDEK и т.д.

Скажу сразу, что AfterParty не был самым выдающимся, организация обедов оставляла желать лучшего, и в первый день тайминг немного сбился😾 НО это все неважно, потому что была масса инсайтов. Качество контента было запредельно высоким, и невозможно было не испытать интеллектуальное удовольствие🖖🧠

1. Некоторые доклады раскрыли ответ на вопросы: Какой он идеальный тимлид? Как измерить «тимлидкость»?

Практически никто не говорит о том, каким должен быть образ идеального руководителя🔇 У каждого свои представления и идеалы. Стремясь к идеалу лида, мы часто оказываемся на пути одиночества и неизвестности, не зная, как себя оценивать.

Чем выше вы поднимаетесь по карьерной лестнице, тем меньше людей вас понимает.

Марина Пайч (Purrweb) составила методичку, которая позволяет оценивать и развивать себя как лида или оценивать лидов внутри компании по конкретным метрикам. Например, как измерить коэффициент счастья команды или NPS кросс-функциональности.

2. Как сделать так, чтобы команда наконец признала тебя лидером?

Анна Обухова поделилась информативным докладом о необходимости повышения социального статуса и влияния лидера в группе. Ведь только статусная "обезьяна" будет услышана другими "обезьянами"🙊 Для того чтобы повысить свое влияние, лидеру следует:

▫️обладать внутренним правом давать указания;
▫️всегда иметь "свежие" победы или успешно выполненные задачи;
▫️если кто-то оспаривает ваш статус и в команде все идет хорошо, просто дружите с девочками в коллективе;
▫️если кто-то оспаривает ваш статус и в команде все плохо, привлекайте знакомого соратника;
▫️если вам предоставили бонус на команду (включая вас), распределите его следующим образом: много себе, немного другим;
▫️лидер должен видеть дальше, уметь защитить коллектив;
▫️ежедневно обсуждать планы с командой.

3. Выступления неИТспециалистов, но гуру в управлении

▫️На конференции прошла сессия с Максимом Дорофеевым😍, автором книг "Джедайские техники" и "Путь джедая". Максим просто открыл Miro и провел живые опросы в зале на темы продуктивности, прокрастинации, индивидуального плана развития (ИПР) и других актуальных вопросов, подкрепляя происходяшее невероятными историями из своего опыта.

▫️Также провели One-to-One с Рустамом Агамалиевым, учителем английского языка в средней школе и преподавателем педагогики в ВУЗе.

В чем разница между воспитателем, учителем и преподавателем?
Воспитатель - это тимлид, который водит джуна пописать или покакать, когда он только пришел в компанию. Воспитатель формирует представление о работе и где вы находитесь.
Задача тимлида, как учителя, направить джуна, чтобы он набрался своего опыта.
Задача тимлида, как преподавателя демонстрировать пример и следить за тем, чтобы специалист повторял действия, и при необходимости направлять.

▫️На конференции выступила ТОС-эксперт Александра Брызгалова. Я все выступление думала, что же это такое ТОС?😁 Это теория ограничений, управленческий подход, разработанный израильским физиком. Спикер размышляла: почему люди не достигают win-win в переговорах? Просто часто наши когнитивные искажения💫 сводятся к тому, что мы либо считаем себя самыми умными, либо думаем, что коллеги ленивые, либо считаем, что собственник чрезмерно жадный, либо во всем виноват недостаточно компетентный начальник😢

Никуда не расходитесь, 4-й пункт о собеседованиях🔜

#обзор_на_тусу@analyticsparty

TeamLead Conf++ 2024, 27-28 ноября, Москва

4. Доклады про собеседования

▫️Оффер, от которого невозможно отказаться (Максим Сазонов, Яндекс Вертикаль)
Между знаниями и опытом существует огромная пропасть, которая особенно заметна при проверке soft skills. Умение общаться и работать в команде – это не просто дополнительное преимущество, это ключевые качества для успешного кандидата.

Типы интервью, проводимых с кандидатами:
1. Поведенческие интервью: оценка прошлого опыта кандидата.
2. Техническое интервью: проверка профессиональных навыков.
3. Групповое интервью: анализ командной работы в реальном времени.
4. Панельное интервью: работа с несколькими кандидатами одновременно.
5. Кейс-интервью: решение реальных бизнес-задач.

Чтобы кандидат принял оффер, необходимо быть максимально внимательным и учитывать множество факторов в процессе интервью. Вот несколько рекомендаций:
⭐️Включайте камеру во время интервью - это создаёт эффект присутствия.
⭐️Не отвлекайтесь и не давайте оценочных суждений. Будьте нейтральны и профессиональны.
⭐️Избегайте повторных вопросов из предыдущих этапов собеседования, чтобы демонстрировать вашу подготовленность и внимание к деталям.
⭐️Рекламируйте ваш продукт или проект с учётом индивидуальных мотиваторов кандидата.

Максим также поделился полезными чек-листами для нанимающих.

▫️Закон Мерфи в работе руководителя (Альберт Степанцев, Спринт-Ф)

"Если что-либо может пойти не так, это непременно пойдет не так" — Закон Мерфи

При найме кандидатов существует множество рисков, связанных с этим законом:
⭐️Риск выбрать неподходящего кандидата (шансы на обман или недопонимание).
⭐️Риск несовместимости в команде.
⭐️Финансовые потери при длительном процессе найма.

Альберт акцентировал внимание на последнем пункте. Долгий процесс рекрутинга не только увеличивает затраты на HR, но и негативно сказывается на общей эффективности рабочего процесса. Поэтому важно принимать решение быстрее, выбирая первого подходящего кандидата, ведь за 1-2 часа собеседования сложно точно определить, подходит ли человек для команды.

Как проводить собеседование? Начните с small talk и параллельно демонстрируйте экран с кодом или документацией по проекту. Задайте вопросы: "Готовы ли вы работать над такими задачами?" или "Понимаете ли вы, что здесь написано?".
После 15 минут взаимодействия станет понятно, может ли кандидат стать частью вашей команды. Если кажется, что кандидат не подходит - значит не кажется😑

Другой метод, который Альберт предложил, - это техника трех дней. Позвольте кандидату прийти на три дня по срочному контракту, чтобы оценить взаимную совместимость более детально.

▫️Текучка управленцев? Нет, не слышали. Повесть в 4 действиях: поиск, наем, адаптация, развитие (Павел Чижов, КРОК)
Павел представил три философские мысли, которые стали основой его подхода к найму и управлению в целом:
⭐️Не ищите идеальных людей - выбирайте небезразличных.
⭐️Боритесь за своих людей! Это применимо не только к рабочей жизни сотрудника, но и к личной.
⭐️Развивайте команду, не забывая про себя.

Такие дела👀
#обзор_на_тусу

Мой топ ИТ-конференций 2024

⭐️Луший контент - TeamLead Conf++
⭐️Лучшая организация - Jug RU Group (Flow)
⭐️Лучшее After Party - Analyst Days 18
⭐️Лучшая локация - Екатеринбург-Экспо (DUMP EKB)
⭐️Летний вайб - Summer Merge
⭐️Эпотаж года - ProIT Fest
⭐️Масштаб года - ИТ-пикник от Тинькофф
⭐️Любимая конференция - Технониколь Абу-Даби

Делитесть в комментах какой ИТ-ивент стал для вас самым запоминающимся в 2024 году🤘

#обзор_на_тусу

Серия рассказов про собеседования

Часть 12. Странные ситуации при поиске кандидатов

В процессе поиска специалистов для нашей команды мне довелось столкнуться с несколькими весьма необычными ситуациями🙂:

🫥Кандидат курит/парит прямо во время технического собеседования😳

Удивительно, как часто можно столкнуться с подобным поведением кандидата в условиях, где от умения общаться и вести себя зависит очень многое🤔 За два года, в течение которых я принимала участие в процессе подбора сотрудников, мне довелось стать свидетелем этого феномена четыре раза. Каждое такое взаимодействие оставляло чувство недоумения и даже легкой тревоги.

Какой месседж отправляет кандидат?
Хочет ли он показать свою независимость?
Определяет ли подобное поведение отношение кандидата к будущей работе, которая требует серьезности и ответственности?
Вообще, нормально это или нет?
❓Что думаете❓

🫥На заднем фоне что-то происходит😵‍💫

На одном из технических собеседований у кандидата происходило нечто странное: за стеклянной дверью танцевали люди😅 Эти танцы напоминали сцены из хоррора, когда тени двигаются в неестественном ритме😨 Я весь собес спрашивала рекрутера: «Ты это видишь?», «Это прикол какой-то?»🔭
Надеюсь, что это просто играли дети, а не были привидения😅

🫥Кандидат знает все ответы🧐

Совсем недавно один из кандидатов на техническом собесе решал мои логические задачи за считанные секунды🤔 Я сразу заподозрила, что что-то не так. Т.к. обычно даю решить креативные кейсы связанные с бытовыми приборами и мультфильмами. Даже опытные специалисты берут время подумать или ошибаются.

Мне пришлось мгновенно придумывать новые вопросы в процессе собеса. Кандидат «сломался». Я поняла, что наши технические задания были слиты в чатах/каналах и стали известны😢

🫥Выбирает кандидат, а не работодатель👑

Во время собеседования, когда я начала задавать вопросы, кандидат резко прервал меня: «Прежде чем отвечать на ваши вопросы, расскажите, чем я буду заниматься. И если мне это будет интересно, то я продолжу». Я, конечно, к такому подходу отношусь с уважением, но он жестко нарушил привычный для меня формат🫠 После того как я объяснила суть проекта, кандидат уверенно заявил, что этот проект не взлетит, дал мне рекомендации и отказался от вакансии🐰

#серия_рассказов_про_собеседования

Увольнение как расставание💔

📝2,5 года назад
Меня назначили на должность лидера команды Discovery. С самых первых дней мне приходилось не только раздавать задачи, но и контролировать работу своих бывших коллег👨‍💻 В процессе я столкнулась с множеством вызовов: некоторые сотрудники отказывались выполнять работу, и это сказывалось на продуктивности. В некоторых случаях она даже падала🔽 Кто-то был недоволен тем, что не получил статус лидера😠, кто-то просто не хотел адаптироваться к новым условиям. Поэтому, новые руководители приходя в уже сформировавшийся коллектив, часто меняют состав команды, и нам ничего не оставалось, как поступить также.
Самым сложным моментом для меня стало увольнение одного из сотрудников, который был и хорошим товарищем, и приятным собеседником. Я тянула этот процесс целых два месяца, взваливая на себя дополнительные обязанности и постоянно общаясь с ним на тему продуктивности🤞 Каждые выходные я мучилась в раздумьях: как же мне его уволить? Мне было страшно😱 Я истерически звонила своему руководителю и всячески искала способы дать этому сотруднику еще один шанс😳 Когда время подошло к концу, и тянуть дальше уже не имело смысла, мы уволили его. В ответ на это он сказал: «Я бы на твоем месте уже давно уволил себя, чего ты ждала?»😮

Эта ситуация научила меня нескольким важным урокам:
▫️ Обсуждение увольнения еще на этапе трудоустройства: Важно, чтобы специалист понимал условия увольнения и что он может ожидать в случае необходимости ухода из компании. Четкие правила и информация могут существенно снизить уровень стресса как для сотрудника, так и для руководства.
▫️Красивое расставание: Как говорит Ася Маркевич, HRD в компании «Далее», расставаться нужно красиво. Поддержка связей с бывшими коллегами может оказаться полезной в будущем. Например, они могут привести вам нового специалиста или рекомендовать вас кому-то другому. Это своего рода нетворкинг, который может сработать на пользу всем сторонам.
▫️Открытость в общении: Чтобы не доводить ситуацию до конфликта, важно вовремя обсуждать проблемы во время one-to-one встреч. Недавно мы с одним из специалистов пришли к выводу, что ему стоит сменить компанию. Он нашел новое место, и мы расстались на дружеской ноте, что еще раз подтвердило пользу открытых разговоров.
▫️Уволнение это нормально: Увольнение - это нормальная часть профессиональной жизни. Ненормально, когда руководитель и коллеги вынуждены работать за сотрудника, который не выполняет свои обязанности. Не стоит прятать голову в песок и потакать тем, кто не хочет развиваться или принимать вызовы.
Увольняться самому тоже совершенно нормально, будь то политика компании, нехватка возможностей для профессионального роста, неудовлетворительная зарплата или "трудный" начальник. Весь накопленный негатив будет лишь способствовать конфликтам, а это уже совершенно ненормально.

Эти моменты заставили меня пересмотреть подход к увольнениям и оказали значительное влияние на мое восприятие этой непростой, но необходимой части профессиональной жизни лида.

Мини ИТ-сериалы на вечер🍿

Если вы уже посмотрели новый сезон «Игры в кальмара» и мои предыдущие рекомендации по ИТ-сериалам, то готовьтесь к новой порции интересного контента💣
Вот 3 ИТ-сериала, которые точно стоит посмотреть:

1. Соцсети (Россия, 2021, Premier, 6 серий)
Наш российский ответ на «Черное зеркало» в скорости ситкома всего по 25 минут. Каждая серия - это короткометражка, посвящённая влиянию технологий на нашу жизнь: от искусственного интеллекта до социальных сетей и виртуальной реальности🖥📱 Сюжет затрагивает темы одиночества и несчастья, вызванные современными технологиями💤
Первую серию с Любовью Аксеновой можно посмотреть бесплатно на RUTUBE.

Почему у сериала низкий рейтинг (6,1)❓
Возможно, из-за постоянного сравнения с «Черным зеркалом». Я бы предложила смотреть «Соцсети» как на самостоятельное произведение, вдохновленное классикой😕
Сериал концептуально насыщенный в попсовой обработке.
Все серии доступны в кинотеатре Premier.

2. Оффлайн (Россия, 2022, 20 серий)
«Алко сиги суки толкают меня устроить грязь»🤏
Этот сериал погружает нас в мир даркнета, наркотиков и хакерства🌚
Сюжет крутится вокруг мобильного приложения «be happy», предназначенного для наркоторговли, которое было взломано Анонимусом. На этом фоне разворачивается детективная линия с нарковойнами, экшеном и великолепной игрой Кологривова🤣
Особую визуальную эстетику придаёт заставка - на фоне кода появляются термины из области информационной безопасности, которые сменяются титрами в формате кода☝️
Этот сериал можно посмотреть на Кинопоиске, Okko или Premier.

3. Тиндер-80 (Франция, 2020, 16 серий)
История о трёх студентах-айтишниках, пытающихся создать стартап в сфере телекоммуникаций в 80-е. Они запускают сервис сообщений 3615 Monique, который предлагает услуги виртуального секса🔞

3 главных героя-руководителя яркие и колоритные, каждый со своим уникальным характером, что делает сюжет интересным и разнообразным🎨
Много про проблемы предпринимательской деятельности, отсылки к компьютерным сетям, разработке и социальным сетям. Там, правда, еще и искусственный интеллект, и питчинг.. все как в наше время😃
Оформление в ретро-атмосфере и стильных образах из 80-х😍
Доступно на Кинопоиске, Иви, KION, Okko.

Наслаждайтесь просмотром и погружением в мир ИТ! 📺🍿

#мини_ит_сериалы@analyticsparty

Вы верите в гороскоп?🤩✨

Раньше астрология много значила для меня в трудные моменты.
Пять лет назад я работала на заводе, и спустя некоторое время стала чувствовать как стагнирую😰 Остановка профессионального роста порождала у меня тревогу. И сменить работу было страшно “Вдруг я не справлюсь и останусь у разбитого корыта”😱 Меня колбасило на качелях выбора около года. Нужны были подсказки. Тратила деньги на построение натальной карты на онлайн платформах, таких как Chronos и Astro Online. Каждый раз, когда я находила в своей карте благоприятные прогнозы, это поднимало мой дух👑 Астрология стала для меня поддержкой, и в тот момент звезды вселяли в меня уверенность, хоть и иллюзорную. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что полагаться на гороскопы было абсурдно🤦‍♂️ Они скорее служат опорой для тех, кто не уверен в себе и не готов брать ответственность за свою жизнь.

Гороскопы представляют собой довольно примитивную форму типизации людей, основываясь всего на 12 знаках зодиака, определяемых месяцами рождения.
2 реальных методологии классификации людей, которые могут помочь в работе:

1️⃣16Personalities (MBTI)
Майерс-Бриггс придумал эту методику тестирования в 1940 годы, чтобы разделять людей по 4 признакам:

▫️Экстраверсия (E) vs Интроверсия (I) - определяет, откуда человек черпает энергию: из внешнего мира или из внутреннего.
▫️Сенсорика (S) vs Интуиция (N) - определяет, как человек воспринимает информацию: через конкретные факты и детали или через общие идеи и возможности.
▫️Мышление (T) vs Чувствование (F) - определяет, как человек принимает решения: на основе логики и объективности или на основе личных ценностей и эмоций.
▫️Суждение (J) vs Восприятие (P) - определяет, как человек организует свою жизнь: предпочитает ли он планирование и структуру или гибкость и спонтанность.

Из 4 этих признаков можно сложить 16 комбинаций, что позволяет создавать более детализированные профили, с которыми можно работать в различных аспектах жизни. Подробнее про каждый тип можно почитать в книге Отто Крегера, Тьюсен Джанет “Почему мы такие”.

Типизация может быть полезна в профессиональной деятельности, особенно при постановке задач. Например, если вы ставите задачу ISTJ, важно опираться на факты и конкретные результаты, избегая эмоциональной составляющей. С другой стороны, для INFJ требуется более детальное объяснение проблемы и эмоциональная привязка, что может вдохновить их на успешное выполнение задания.

2️⃣DISC-модель
В последнее время много говорят про DISC-модель, которая описывает 4 типа личности:
доминирование (D), влияние (I), стабильность (S) и адаптивность (C).

Для работодателей или формирователей команд знание о типах личностей может быть крайне полезным. Например, для позиций руководителя проекта/продукта или бизнес-аналитика подойдут больше типы D или I, т.к. они склонны к активному взаимодействию и лидерству. Для таких ролей, как технический писатель, системный аналитик или разработчик, предпочтительнее будет тип C, который работает более структурировано и системно. Подробнее про каждый тип можно почитать в книге "Кругом одни идиоты".

Я знаю что многие не верят ни в астрологию ни в какого рода типизацию, но по моему MBTI и DISC помогают лучше понять как себя, так и окружающих❤️

Аналитическая лихорадка на тему "Лошадь сдохла слезь с нее, или как не сдохнуть на работе?"🐎
Про выгорание, work life balance..
Все ссылки в комменте.

🎧Ставьте на репит САТИСФАЕР - Work Life Balance

#аналитическая_лихорадка

Серия рассказов про собеседования

Часть 13. Эмоциональный фон собеседования

В крупных компаниях сейчас наблюдаются сокращения в ИТ-сфере, и, как показывают мои наблюдения, зарплаты системных аналитиков на hh.ru начали снижаться. Хотя мое ближайшее окружение пока не ощущает этих изменений, меня это все же настораживает😨

Кейс 1. Холодильник.ру
После общения с рекрутером у меня состоялось поведенческое интервью с руководителем аналитиков, которое длилось около 30 минут. Он предложил мне рассмотреть позицию тимлида бизнес и системных аналитиков на проекте, связанном с логистикой. Однако техническая часть собеседования оказалась довольно напряженной🏋️‍♀️ Тот же руководитель жестко испытывал мои знания по теории, создавая стрессовую атмосферу, что на самом деле крайне некомфортно.

▫️Почему метод PUT является идемпотентным, в то время как PATCH нет?
▫️В каких ситуациях предпочтительнее использовать асинхронный метод интеграции? И почему асинхронный подход не применяют в клиент-серверном взаимодействии?
▫️Принцип работы Apache Kafka?
▫️Когда стоит использовать Redis DB?
▫️Что происходит "под капотом", когда в поисковой строке браузера вводится google.com и нажимается Enter?
▫️Как распределять задачи аналитикам? По какому принципу?
▫️Как развивать аналитиков в команде?

В целом, собеседование шло как допрос👮🏻‍♂️ Бывает, что я тоже "давлю" на кандидата в процессе решения кейсов, но меня всегда останавливает HR, который напоминает, что кандидаты итак испытывают стресс.

Кейс 2. Иннотех
Совсем иная история произошла на техническом собеседовании в компанию Иннотех. Здесь меня попросили поделиться экраном и нарисовать ER модель для приложения по доставке пиццы. Тем, кто знаком с паттернами проектирования Эрика Фримена, будет понятно, что проектировать систему для пиццерии относительно просто🍕 В процессе мне задавали вопросы по базам данных, а затем мы начали обсуждать выбор типа интеграции для различных этапов бизнес-процесса.

▫️Каковы преимущества и недостатки GraphQL по сравнению с REST API?
▫️Для каких случаев лучше применять асинхронный подход интеграции?
▫️Какие способы отправки уведомлений об изменении статуса заказа на веб-клиент знаешь?
▫️Чем отличаются Webhook от Websocket?

Собеседование прошло в позитивной атмосфере по сути с теми же вопросами, но я почувствовала, что между нами удалось установить хороший контакт, что повлияло на качество ответов.

Вывод:
Эмоциональный фон, устанавливаемый интервьюером значительно влияет на качество взаимодействия и результаты собеседования👍 Если посмотреть на собеседование с точки зрения переговоров, то кандидат находится в заведомо слабой позиции из-за того, что он стремится убедить интервьюера в своей ценности🔽 С другой стороны, интервьюер, находясь в роли оценщика, имеет власть над результатом и может непреднамеренно создавать атмосферу стресса🔼
Но когда эмоциональный климат благоприятный и поддерживающий👍, кандидат чувствует себя раскрепощенным, что позволяет ему показать свои реальные навыки и компетенции без волнения. Это может привести к более открытой и честной коммуникации, во время которой интервьюер сможет лучше понять личность и потенциал кандидата.

#серия_рассказов_про_собеседования

Серия рассказов про собеседования

Часть 14. Тестовые задания

Вам когда-нибудь предлагали выполнить тестовое задание❓
Мне - да.

После университета практически каждый работодатель требовал от меня выполнения какого-либо теста: нарисовать UML диаграммы, оптимизировать процессы, спроектировать BPMN, написать кусочек технического задания и т.д. Чаще всего я просто сливалась с вакансии👋, потому что не чувствовала мотивации тратить время на работу, которая подводила к неопределённому результату🤷‍♀️ Слишком много факторов, которые могли повлиять на окончательный вывод работодателя.

Я еще могу понять необходимость тестовых заданий для стажировок и начинающих специалистов, но вот когда опытный профессионал должен пройти через такое испытание - это бред🤪 Например, совсем недавно HR компании Wildberries попросила меня либо выполнить тестовое задание, либо предоставить примеры своих технических заданий на позицию системного аналитика🙄
Когда работодатели имеют дело с высококвалифицированными специалистами, которые имеют спрос на рынке, то длительные и сложные процессы отбора могут оттолкнуть кандидатов😮

На самом деле, эффективность тестовых заданий вызывает большие сомнения❓
Где гарантии того, что кандидат выполнит их самостоятельно❓
Или действительно покажет своё портфолио, а не готовые работы, найденные в Интернете❓

Считаю, что этап технического интервью - гораздо более эффективный метод для определения уровня квалификации специалиста. Например, разработчики проводят live-coding собеседования🧑‍💻, где проверяются в реальном времени навыки написания кода (и не только) экспертами со стороны работодателя. Для аналитиков и руководителей проектов до сих пор преобладают теоретические вопросы, хотя всё больше работодателей начинают интегрировать решение практических задач в процесс технического интервью.

Что меня особенно бесит, так это тестовые задания, которые предлагаются при отклике на вакансии😃, размещённые на hh.ru. Например, в одной из вакансий требовалось

Выберите фразу, которую поймут больше людей, и объясните свой выбор:

1. Я не готов отменить событие
2. Я хочу не отменять событие
3. Я не хочу ничего отменять
4. Я хочу продолжить

Однажды я столкнулась с ситуацией, когда на одном из собеседований пришлось общаться с искусственным интеллектом вместо HR🤔 Нужно было рассказать о своём опыте, ответить на технические вопросы и решать предложенные кейсы, но если ты случайно отпустил кнопку записи ответа на вопрос или ошибся, повторить ответ было невозможно😅

В общем, я глубоко убеждена, что живое общение гораздо более эффективно для того, чтобы узнать кандидата как личность и профессионала. Все эти тестовые задания лично у меня вызывают негатив🔥

#серия_рассказов_про_собеседования

Зимний аналитический уикенд 2025 (WAW), 22-23 февраля, Москва

Аналитический уикенд прошел в Подмосковье, и на протяжении прошлой недели я читала в тг-каналах исключительно положительные отзывы о данном мероприятии👍 Раньше я думала, что зимний и летний фестивали аналитиков делают организаторы Analyst Days, а оказалось, что это совершенно другое сообщество аналитиков😕

В контенте мероприятия был только один поток с докладами, в основном по AI, и три потока с мастер-классами🔥 Много практики! Были представлены впечатляющие мастер-классы по системному дизайну от Анны Вичуговой, основателя babok school и ведущего преподавателя в школе системного анализа, а также от Андрея Буракова, автора курсов для системных аналитиков nextway. Остальная часть мастер-классов была сосредоточена на аспектах управленческой деятельности, что вызвало значительный интерес среди лидов и руководителей направления.
Меня вдохновил мастер-класс Елизаветы Акмановой по запуску профессионального комьюнити по стратегии Community Canvas. Мечтаю создать сообщество аналитиков в Челябинске🧙‍♀️

После основной программы состоялась любимая моя часть - AfterParty🪩 Вечериночка (..ребята танцуют, хоть не умеют) проходила в спортивном зале, что напомнило мне о фильмах начала 2000-х годов🥹, американские выпускные, тинейджеры, кэти перри..👍

Я рекомендую всем посетить летний фестиваль ЛАФ, который пройдет 7-8 июня под Костромой, на SPA-курорте «Серебряный плес».
Фестиваль очень камерный и уютный🥰

#обзор_на_тусу

Материнский синдром в управлении командой

Взаимоотношения между руководителем и подчиненными часто сравнивают с отношениями родителя и ребенка👩‍🍼 Очень точная аналогия!

1. Обучение - элемент в формировании успешной команды🧑‍🎓
Руководитель обязан не только обучать сотрудников основам работы в компании и помогать им осваиваться в задачах, но также помнить, что превращение в «мамочку-наседку»🐓, которая решает все проблемы за подчиненного, губительно для его развития. Если специалист не учится брать на себя ответственность и принимать собственные решения, он останется неприспособленным к жизни🦠
У меня в команде аналитиков такая методика: я «бросаю» новых специалистов в воду, надеясь, что они выплывут😲 Жестоко, но аналитик должен уметь добывать информацию и работать в режиме неопределенности. Хорошая проверка на период испытательного срока✅
Методика отражает мой недостаток опыта в коучинге🐰Правильнее, конечно, предоставлять сотрудникам больше свободы по мере их роста, как и при взрослении ребенка.

2. Следующий важный аспект – соблюдение правил.
Подобно тому, как мама договаривается со своим ребенком не покупать игрушки перед походом в магазин, а затем сдается под давлением капризов, руководитель тоже может столкнуться с манипуляциями сотрудников😵‍💫 Подобные ситуации подрывают доверие к заранее установленным договоренностям. Важно, чтобы руководитель следовал своим правилам и не позволял подчиненным нарушать условия. Это сложно, т.к. требует стойкости и уверенности в себе, иначе есть риск создать атмосферу, в которой сотрудники не будут воспринимать лидера всерьез, и могут быстро сесть на шею такому «взрослому»🤥

3. Наконец, забота – ключевой элемент в любых отношениях❤️ Все мы жаждем родительской любви и внимания, и аналогичным образом, подчиненные ждут одобрения и поддержки от своего руководителя☺️ Нехватка внимания и похвалы может привести к тому, что сотрудники начинают ощущать себя «сиротами», что заставляет их искать признание в другой команде👋

Больше про правила поведения руководителя можно почитать в книге 45 татуировок менеджера

#саморазвитие

Почему аналитик должен учиться писать тексты?✍️

Многие аналитики считают, что их основная задача - рисовать диаграммы, схемы и модели. Однако тексты играют не менее важную роль☝️

Потому что:
▫️Текст понимают все
Даже если диаграммы кажутся вам очевидными, не все коллеги знают правила нотации или могут интерпретировать их одинаково. Текст же универсален.

▫️Текст - это инструмент коммуникации
С его помощью можно донести проблему, ценность, требование или решение до всех участников проекта без ограничений нотаций.

▫️Текст - это документ
Он остается даже после завершения проекта, и его могут использовать новые члены команды или другие специалисты.

Но есть одна проблема😫: длинные, сложные тексты никто не хочет читать. Поэтому важно научиться писать лаконичные сильные тексты, которые будут вовлекать, мотивировать и продавать идеи💪

Как писать сильные тексты❓
Мне и другим аналитикам помогают книги Максима Ильяхова, например, "Пиши, сокращай". Они учат, как структурировать текст, так и делать его понятным и убедительным. Одно из ключевых правил, которое я применяю в своей работе: "Чем проще - тем лучше".
Представьте, что вы пишете техническое задание. Вот как это может выглядеть:

❌Сложный текст:

Система должна предоставить возможность пользователю, который авторизован в системе через социальные сети или электронную почту, выбрать из списка доступных пицц, которые могут быть отфильтрованы по категориям (например, вегетарианские, мясные, острые), а также по цене, которая может быть указана в диапазоне от минимальной до максимальной, с учетом возможных скидок, которые могут быть применены автоматически или вручную, в зависимости от условий акции....

✅Простой текст:

1. Пользователь может авторизоваться через соцсети или email.

2. Авторизованный пользователь может просматривать список пицц с фильтрацией по категориям и диапазону цен.

3. Авторизованный пользователь может добавлять пиццу в корзину, указывая количество и доступные дополнительные ингредиенты.

4. Система автоматически пересчитывает стоимость заказа с учетом выбранных параметров, скидок и доставки (если требуется).

5. Авторизованный пользователь может оплатить заказ через банковскую карту, электронный кошелек или наличными курьеру.

Аналитикам нужно учиться писать тексты, даже с ChatGPT
Сегодня на канале Тоси-боси про аналитику была дискуссия о том, что аналитику не нужно развивать навыки письма, т.к. ИИ успешно может улучшить любой текст🔥
С появлением ChatGPT аналитикам можно расслабиться🦥: нейросеть сама структурирует и доработает текст.
Я за, но перепроверять стоит🔎 Т.к. ChatGPT не знает до конца контекст. Он может создать грамматически правильный текст и применить критерии качества требований по Вигерсу или правила сильного текста по Ильяхову, но не всегда учтет специфику проекта или требования заказчика😢

Сильный текст - это наш профессиональный навык💪 Поэтому лучше и книжки почитать и ИИ применять👍

#саморазвитие

Часики тикают⏳Как попадать в дедлайны?

Каждый проект имеет свои дедлайны, но в мире ИТ иногда складывается ощущение, что эти сроки мало кого волнуют💅 Команда может бросить: «Ну не успели», «Времени не хватило, нужно больше». Ох😩 И PM, аналитики, как в жопу раненные, бегают в поиске ресурсов, отсрочек и слов оправданий перед Зказчиком🏃‍♀️

На собеседованиях я часто задаю кандидатам вопрос: «Что ты будешь делать, если видишь, что дедлайн через неделю, а проект готов только на 50%?» Ответы раскрывают, как специалист справляется с кризисными ситуациями😱 Обычно большая часть респондентов, оказавшись в такой ситуации, собирается идти к Заказчику и просить о продлении сроков🙏 Да, но первым ли делом❓

На мой взгляд, логика🧠 является ключом к лучшему управлению временем и ресурсами на проекте. Если сроки под угрозой, нужно проанализировать ситуацию🤔: какие задачи не выполнены, что мешает работе и как это можно исправить🤔 Возможно, есть смысл пересмотреть приоритеты или перераспределить ресурсы в команде для повышения эффективности. Если честно, мне так хочется, чтобы кандидат ответил: «С чего ты взяла, что проект готов на 50%?», «Почему ты решила, что мы не успеваем?»🧐

Среди подходов к решению проблем с дедлайнами есть несколько вариантов:

▫️Переоценка текущих задач📐
Какие вещи постирать в ближайшее время, а какие отложить до следующей стирки? И тут приходит осознание, что джинсы можно постирать один раз в месяц, тогда как носки и трусы надо стирать чаще. Переоценка требует анализа и времени.

▫️Привлечение новых специалистов или экспертов🔎
Это как пригласить друга, который отлично готовит, и может помочь сварганить ужин для гостей на праздник. Вроде все здорово, только друг умеет готовить лазанью, а у нас в меню пельмени. В итоге, траты на специалиста могут значительно увеличить затраты времени и денег, пока он изучает, как лепить пельмени, у нас уже приходят первые гости на ужин.

▫️Распараллеливание работ
Разбиваем задачи на несколько потоков, стараясь успеть все и сразу. Но иногда это похоже на то, как мы одновременно пытаемся учить английский, готовить борщ и вести блог о ремонте. И вот, в один момент качество начинает страдать - и мы получаем борщ с гвоздями и привкусом учебника по английскому.

▫️Уменьшение объема работ или качества
Вы убираетесь дома перед приходом гостей? А что если нет времени на уборку?
Думаю, что в некоторых случаях можно не убираться, но гости будут чувствовать себя неуютно в грязной квартире😲
Да, можно выкинуть несколько фичей и попасть в срок (если позволяет контракт❗️), но пожертвовать удобством пользователя и накопить тех. долг.

Увы и ах😔, но управление дедлайнами требует осознанного и гибкого подхода. Возможно, уже есть чудодейственное средство, но, судя по всему, оно заключается в том, чтобы непрерывно улучшать процесс планирования работ🗓

#саморазвитие

Серия рассказов про собеседования

Часть 15. Тестовые задания. Часть 2

Снова ворчу на тему тестовых заданий, которые отнимают время и силы кандидатов😡 Первую часть можно почитать здесь.

Недавно я снова столкнулась с этим явлением👍
Откликнулась на вакансию системного аналитика (3-6 лет опыта) в HFLabs. Рекрутер сразу же предложила выполнить тестовое задание, состоящее из двух частей: одна на бизнес-аналитику, другая на системную.

Задание 1 (бизнес-аналитика):
В офисе компании используется система доступа с картами. Руководство хочет заменить их на чат-бота в Telegram, который позволит сотрудникам открывать двери через мессенджер.

Задачи:
▫️Опишите ваш подход к анализу и формированию требований.
▫️Какие ключевые аспекты необходимо учесть?
▫️Как бы вы структурировали требования к такому решению?

Задание 2 (системная аналитика):
На основе задачи из Задания 1:
▫️Опишите возможный алгоритм работы чат-бота.
▫️Какие интеграции потребуются?
▫️Какую структуру могла бы иметь база данных?

Формат ответа: краткое описание в свободной форме. Важно увидеть логику и подход к решению задачи.

Мой подход:
Я честно призналась, что мне не нравится тратить время на такие задания🤢 На что HR предложила максимально кратко описать ответ только на одну задачку по системной аналитике.

Думаю - нуууу, ок☹️ Мне быстро пришло в голову решение с использованием Bluetooth-ключа. Я описала только основной сценарий, перечислила системы для интеграции и выделила основные сущности. На это ушло около 7-10 минут.
Помимо этого, HR попросила заполнить скрининг из 16 вопросов, что заняло еще столько же времени⏳

Результат:
Мне пришел отказ❌:

"Не хватило деталей по интеграциям, БД и обработке ошибок, не описаны негативные сценарии".

Какие детали🤷‍♀️ В задании было четко указано:

Формат ответа:

краткое описание в свободной форме. Важно увидеть логику и подход к решению задачи.

Если работодателю нужны подробности, почему бы не обсудить их на собеседовании🤷‍♀️
Гоу, выйдем поговорим🥊😄
Краткое описание подразумевает, что кандидат демонстрирует логику, а не пишет полноценное техническое задание. Например, в данном случае у меня нет мотивации писать полноценное ТЗ, я не понимаю сколько денег предлагают, какой проект, какая команда, какой стек технологий на данной вакансии.
Прежде чем отправлять тестовое задание, стоит обсудить его с кандидатом, понять его ожидания и объяснить свои. А лучше вообще без тестовых заданий😅 Это помогает избежать недопониманий и разочарований.
Тестовые задания - не экзамен🤓

Не подумайте, что я не приемлю отказов👑 Мне часто отказывают после хардовых и софтовых собеседований, и я принимаю критику.
Просто отношения между работодателем и специалистом в формате тестового задания иногда выглядят максимально неуважительно и абьюзивно, что мне неприятно😞

#серия_рассказов_про_собеседования