Как в маленькой компании делать большие штуки

История к предыдущему посту про то, как иногда корпоратив может двинуть бизнес.

Началось всё с запроса от ребят из ОВорка: «Хотим корпоратив на Алтае».

Сели, посчитали бюджет — получилось жирновато. Сказал им честно: «Пока не тянем. Надо пересматривать».

Параллельно у нас была бизнес-задача: внедрить новую платформу в операционную работу.

Больше всего сопротивлялась та команда, к которой эта платформа относилась. Им привычнее и спокойнее работать по-старому. А тут — неизвестность, баги и вообще: «зачем нам этот геморрой?»

И я такой: «Окей. Корпорат хотите? Внедряете платформу за 2 недели, проводите через неё 100% смен — и получаете корпоратив. Причём с бюджетом не просто по запросу, а в два раза больше».

Команда: «Ну, Антоооон, это сложно…»

Я: «Ладно. В три раза больше. Но всё по платформе за 2 недели».

Команда: «…Ну, тогда поработаем ночами. Алтай с тройным бюджетом того стоит».

В итоге внутри появился драйв, челлендж, живая мотивация.

Идеальный способ обойти корпоративное «мы не уверены / давайте обсудим / нужно собрать комитет».

Попробуйте так в корпорации — за 24 часа утвердить бюджет в 3 раза больше и одновременно продавить стратегическую инициативу так, чтобы сама команда взяла на себя челлендж.

И именно за это я обожаю маленькие, живые команды. Где решение рождается не через месяц, а за 10 минут. Где челленджи реально зажигают. Где можно делать круто — и по-человечески весело.

Как думаете, Алтай будет?

#ПроКоманду

Обожаю истории, когда мое отношение к чему-то меняется от негатива и непонимания к невероятной любви.

Когда-то я забросил смотреть «Атаку на Титанов» из-за жестокости и непонимания.

Вернулся спустя 5-8 лет и... влюбился. Если сегодня меня спросить: «Какое у тебя любимое аниме», я отвечу — «Attack on Titan». Про него могу рассказать отдельно.

Я же хочу поделиться музыкой «Атаки», с которой произошла та же история.

Я не сразу её понял —саундтрек поначалу казался странным, слишком инородным.

А вчера вечером гулял с Грамом по набережной в наушниках, и тут включилась фортепианная версия одного из треков из «Атаки».

И у меня мурашки. Сразу вспомнились герои, конфликт, трагедия выбора, с которым сталкиваются персонажи. Всё это снова ожило.

И вот эта инородность сыграла свою роль — из-за того что она ни на что не похожа, она стала четко ассоциироваться с этой историей и обрела свою красоту.

Делюсь находкой: фортепианный альбом по мотивам «Атаки на Титанов».

И отдельно рекомендую — послушайте оркестровую версию главной темы.

#ЛичноеМнение

Сколько зарабатывают предприниматели-инфоцыгане

Обожаю такое. Прям супер прикольно: «Заработал 200 миллионов», «продал за 500 миллионов» — ну, вы поняли (ಠ_ಠ)

Чтобы подтвердить или опровергнуть эти слова, нужны первоисточники: документы, подтверждающие, за какую сумму реально была проведена сделка, публичная отчетность компании, что угодно.

Если мы говорим о каких-то мифических сделках с криптой, на фьючерсах или «темки», их проверить почти невозможно.

Но когда мы говорим о российских предпринимателях, всё становится сильно проще, если знать куда смотреть. Есть публикуемая финансовая отчетность на сайте налоговой службы. Можно посмотреть открытые отчеты.

Любой человек может узнать, сколько заработал Jump или ОВорк.
Сколько у него было чистой прибыли.
Сколько из этой чистой прибыли ушло в дивиденды. Сколько потратили на фонд оплаты труда.

Все эти цифры — публичная информация.

Если не хочется верить на слово, а видеть реальные данные, делается это так:

1. Берете предпринимателя.

2. Смотрите, какое у него юрлицо (ИП, ООО и так далее).

3. По реквизитам находите его отчетность.

Если официальные цифры не сходятся с заявленными, есть два варианта:

1) Он обманывает налоговую (и скоро празднует последние беззаботные дни).

2) Он врет вам.

Человек может говорить, что зарабатывает 500 миллионов в год.

А на деле:

(¬‿¬)つ──☆:・ﾟ* Оборот 500 миллионов в год, а маржинальность 2%.
(¬‿¬)つ──☆:・ﾟ* 2% от 500 миллионов — это 10 миллионов маржи в год.
(¬‿¬)つ──☆:・ﾟ* А чистая прибыль из этих 10 миллионов — 1 миллион, а может и 500 тысяч.

И тут ты смотришь на этого предпринимателя, который вылезает в соцсети с машинами, отдыхом, роскошной жизнью.

И в это же время смотришь на менеджера среднего звена в банке, который зарабатывает 500 тысяч в месяц...

#БизнесМнение

Навигация

Чтобы ты легко мог найти ответы на свои вопросы, я протэгировал каждый пост.

Можешь выбрать то, что тебе больше всего интересно и прочитать посты по этой теме:

#ПроКоманду — передаю опыт управления компанией. Рассказываю, как я плачу ЗП, как мотивирую команду, веду переговоры с сотрудниками, управляю, увольняю, нанимаю и делаю так, чтобы команда работала без моего микроменеджмента.

#Мифы_и_реальность — разрушаю предпринимательские стереотипы, которые тормозили меня в росте.

#Инструментарий — пишу про инструменты, который использую при построении компании.

#БизнесМнение — делюсь мнением по поводу бизнеса. Рассказываю свои точки зрения.

#ЛичноеМнение — делюсь инсайтами, опытом с терапии и рефлексирую о происходящем вокруг меня.

#Лайв — показываю, как живу эту жизнь.

#Цитата — транслирую интересные мысли, которые пишу в статьях.

На связи (⌐■_■)

Отвечаю на самый популярный вопрос последних дней: «Как там Грам после перелета?»

#Лайв

Про то, почему не работают все эти консультанты, построение отделов развития бизнеса и прочее, прочее, прочее.

Ну садишься ты напротив них, рассказываешь про свой бизнес, а они тебе говорят: «Вот стратегия, вот так и так у тебя работает, вот здесь у тебя точка роста».

И всё это за 10-15, ну максимум 30 минут разговора.

Не работает так.

Олег Тиньков, когда запускал Тинькофф Банк, обратился в агентство с конкретным запросом: «Сработает ли его идея по доставке писем-анкет в России?»

Boston Consulting Group мониторило и изучало этот вопрос 4-6 месяцев, прежде чем дать ответ! (ʘoʘ)

Они изучали рынок, конкурентов, тенденции, экономику, сам продукт, вообще всё. Вопросом занимались несколько команд профессионалов. Каждая отвечала за своё направление. Все считали, анализировали, и только потом выдали результат.

А теперь сравни:

(¬‿¬)つ──☆:・ﾟ* Команда специалистов, полгода исследований.

(¬‿¬)つ──☆:・ﾟ* Консультант, который за 30 минут выдает тебе «стратегию роста». Ну, камоооон.

Окей, ты возразишь: «Ну это Олег! Он банк запускал. Зачем мне консалтинговое агентство, если у меня обувная лавка?». И будешь прав.

Но если у тебя маленькая компания, то тут простой цикл:

1. Найди/создай/купи, что продать
2. Продай
3. Повтори
4. Всё, что получилось сделать вчера и нужно повторять изо дня в день, делегируй или автоматизируй. Никакого рокет-саенс.

Поэтому вот это боготворение консультантов — не более, чем вера в волшебную таблетку.

Хотя, мне кажется, консультанты, как сфера (важное уточнение), начинают потихоньку умирать. Не?

#БизнесМнение

Вообще, мне есть еще что сказать про обучение.

Забавно, что еще лет 15 назад я был уверен: любой формат обучения бесполезен, и до всего доходить нужно самому. Мнение я своё поменял, но не полностью. В следующих постах поделюсь, что всё-таки в моем случае сработало.

А пока держите довольную собаку :)

#Лайв

Я не хожу на бессмысленные встречи со знаменитыми незнакомцами. Хотя ходил.

В одно время, когда я становился предпринимателем, одним из источников знаний были встречи со знаменитыми людьми: Оскар Хартманн, Игорь Рыбаков, Михаил Гребенюк и прочие.

(¬‿¬”) Так вот: сами встречи и формат выступлений настолько бессмысленны, что, прочитав книжку за то же время, которое вы потратите на визит, уже не говоря про деньги, вы получите знаний и пользы в разы больше.

Я действительно верю в принцип запроса. Если у вас есть какой-то вопрос в бизнесе, в организации процессов, в чем угодно — вы найдёте ответ. В том числе и на таких выступлениях.

Но эти выступления очень широкие, и они не разбирают конкретно ваш кейс. И зачастую они больше про мотивацию, чем про знания.

Рыбаков, например, этим сильно грешит. Когда ты не столько слушаешь полезную информацию, сколько миллиардера. Я честно провёл несколько встреч с Рыбаковым, в том числе в очень камерной компании — нас было человек 8-10.

Ну и вот два варианта: либо я тупой и нихрена не понял, либо он просто несёт поток сознания (ʘ‿ʘ)ノ✿

Последняя такая встреча, возможность послушать выступление, была, наверное, с владельцем Dodo, и она тоже не дала мне вообще ничего, кроме потраченного времени и возможности встретиться с друзьями.

Поэтому в моём случае работают книжки:

(⌐■_■) Есть запрос по продажам? Открываем книги по продажам и читаем. В голове уже есть вопрос, значит, информация зайдёт идеально.

(⌐■_■) Запрос по HR? Читаем экспертов по HR, штудируем. Обязательно придёт ответ, обязательно расширится кругозор, обязательно будет что применить.

Единственный рабочий формат взаимодействия с миллионерами и миллиардерами — это если они менторят вас. А ещё лучше, если у них есть доля в вашем бизнесе.

Тогда их интерес в вашем успехе уже не на словах. Они реально будут делиться опытом и давать консультации именно по вашему запросу.

#БизнесМнение

Кратко я и мое умение себя обслуживать. Это я повязку погладил :)

#Лайв

Я никогда не прошу совета. Не потому что я никому не доверяю.

Наоборот, я часто спрашиваю, но не совет. Я прошу поделиться опытом (⌐■_■)

Разница огромная.

Человек никогда не окажется в твоей шкуре. Он не знает всех твоих вводных, не понимает контекст, не несёт твою ответственность.

И когда он говорит: «Я бы на твоём месте поступил так», это вообще ничего не значит. Потому что он не на твоём месте.

А если он расскажет свой опыт — это совсем другое.

→ Как он принимал подобное решение?

→ Какие были реальные последствия?

→ Что пошло не так, а что сработало?

Это полезно. Это даёт материал для размышлений.

Я когда-то участвовал в бизнес-клубе Эквиум, и там был один гениальный принцип: не давать советы. Просто рассказывай свой опыт. Если у тебя нет опыта — молчи.

Там работал формат «совет директоров»: собирается группа предпринимателей, у кого есть похожий масштаб и вызовы, и каждый делится только своим опытом. Без пустых умозаключений. Только реальные кейсы.

Для меня было огромным инсайтом.

Поэтому если я к кому-то прихожу, то всегда спрашиваю: «У тебя было что-то похожее? Расскажи, как у тебя это было.»

А дальше — выводы делаю сам.

#БизнесМнение #ЛичноеМнение

А что это тут у нас? (＾▽＾)

На свой рукав я потратил уже часов 65. Но всё еще есть планы, как довести его до «того самого».

#Лайв

Обычно Грам со стороны — это огромная грозная немецкая овчарка, но редко можно поймать и такие моменты 😅 компромат заснят, теперь его можно шантажировать что я опубликую это видео, если он снова будет скулить под ухом в 5:50 утра 😭

#Лайв

Раньше мне казалось, что если человек говорит, что твоя идея плохая — значит, душнила просто руинит мечту.

Сейчас я понимаю: если перед тобой человек с опытом, который видел десятки таких историй и чётко объясняет, почему это может не взлететь — это не душнота. Это знание.

Когда я запускал один из своих провалившихся проектов, я горел идеей и обсуждал её с одним из консультантов.

Я так переживал, что идею украдут. Да и вообще крайне ревностно относился к новому проекту.

Обсуждая своего нового единорога, консультант мне сказал тогда: «Антон, не торопись. Идея есть, это хорошо. Но иди по метрикам, внимательно считай, что у тебя получается. Не лети вперёд.»

Его совет я не послушал. Мне казалось, что он специально хоронит мою идею. Был набран отдел продаж, мы выкрутили захват рынка и ушли в минус на третий месяц.

Он был прав на 100%. Просто мне не хватило мудрости его услышать.

Оборачиваясь назад, я понял, что и не должен был прислушиваться тогда. Это тот путь, который нужно пройти, чтобы понять, что иногда я совершаю ошибки.

В итоге теперь на консультациях сам рекомендую сначала посчитать экономику (ಠ‿ಠ)

#БизнесМнение

Ладно, хватит про обучение. Вот вам фан-история руководительского психодела.

У меня будет полыхать, готовьте попкорн.

Мизансцена.

В работающий интернет-магазин, который я консультирую по айтишной части, вот-вот взяли операционного директора. Команда уже человек 10–15: прожекты, курьеры, кладовщики, бухгалтерия.

И вот третий день работы. Директор, видимо, изучил все процессы и готов знакомиться с командой. Он пишет первое сообщение в компании. В чат разработки веб-сайта.

Готовы?

«Визуальная часть не очень! С дизайном нужно поработать и с компоновкой изображений».

Конец.

А-А-А-А-А! Ёптваюмать! (ノಠ益ಠ)ノ
Операционный директор, ну объясни мне, пожалуйста, как твоё «не очень» влияет на хоть один показатель, за который ты отвечаешь? Ты вообще за какой показатель отвечаешь?

«Не очень» — это сколько в цифрах?
А «очень» — это сколько?

Мы точно уверены, что мы хотим начать операционное управление компанией с компоновки изображений веб-сайта? (☉_☉)

Ну нет, конечно, я ничего ему не написал. У этого операционного директора в профиле уже всё написано:

«Продаю недвижимость в Дубае, создаю новую экосистему «название», для свободной и счастливой жизни, меняю экономическую модель через объединение людей на Blockchain.»

Directed by
Robert B. Weide

#БизнесМнение

Этот канал останется, даже если я в нём буду один.

Сейчас тут 57 человек. Конечно, я смотрю на отклик, на реакции, на комментарии. Думаю, что писать, как писать и как сделать так, чтобы это было интересно.

Но чем больше я об этом думаю, тем больше понимаю — этот канал останется в любом случае. Даже если здесь буду только я.

Я всё равно буду сюда писать. Делиться мыслями, опытом, наблюдениями. Просто потому что когда-то кто-то сможет это прочитать. Как минимум — мои дети.

Я не пишу сюда ради подписчиков или чтобы раскрутить канал и заработать на этом. Мне не нужен курс, коучинг, экспертность и вся вот эта история.

Я пишу, в первую очередь, для себя (✧‿✧)

→ Чтобы зафиксировать мысли, которые постоянно крутятся в голове, и куда-то их выписывать.

→ Чтобы дать своему опыту больше ценности. Ох, как было бы здорово почитать такой канал лет 10-15 назад и иметь возможность задать вопросы его автору.

→ Чтобы через 1-5 лет посмотреть на это и сказать: «Ага, вот как я тогда думал». Это как дневник. Интересно посмотреть на себя из прошлого.

А если кто-то ещё здесь найдёт что-то полезное — тем более я всё делаю правильно :)

#ЛичноеМнение

Котаны, настал день, которого я ждал примерно полгода (✧‿✧)

Наконец-то я выстроил процессы так, чтобы регулярно выпускать качественные посты, которые мне самому нравятся.

Не просто «что-то запостить», а реально — контент, за который не стыдно. Который можно показать. Который хочется писать.

И вот только при таком условии я наконец-то могу с чистой совестью попросить: порекомендуйте мой канал своим друзьям и знакомым.

Если вам тут интересно, если вам откликается то, что я пишу — просто расскажите о нём кому-то ещё, кому это может быть полезно или интересно.

Как это можно сделать?

Я собрал три поста, которые можно спокойно закинуть себе в сториз или репостнуть кому-то в личку — как хотите.

Первый — для тех, кто хочет порекомендовать меня как канал с интересными, живыми историями. Я точно буду делиться личным, смешным, неловким, неожиданным. Ну вот этим всем.

Второй пост — более полезный. Про то, какие я использую инструменты, как я работаю, чем пользуюсь, чему научился и какой эффект это дало. Для тех, кто прокачивает себя как специалиста.

Третий пост — про мой путь. Я считаю себя тем самым self-made предпринимателем, потому что мы с Мишей всё построили без связей, откатов или ещё каких-то мутных схем. Просто честно рассказываю, как мы запускали бизнесы. Что не сработало, что сработало, какие выводы сделали.

Этот канал будет развиваться без рекламы, без накруток, без вот этого всего маркетингового мусора. Никаких прогревов, никаких воронок, никаких хуков. Это личный некоммерческий канал.

Моя задача — делиться опытом. Создать себе площадку, где я могу что-то отдать. А кто захочет — возьмёт. Без давления, без манипуляций. Просто по-человечески.

Так что… если вы поделитесь, я просто буду сидеть и улыбаться новым ребятам и знакомствам :)

Спасибо вам. Вы классные. Всех обнял (｡♥️‿♥️｡)

Отвечаю на вопросы Quanty, как обещал.

Сколько у меня было провалившихся проектов?

Как я уже писал — где-то 20–25 штук. Но я бы не сказал, что это прям провалы.

→ Где-то это был просто осознанный тест идей. Мы не вкладывали больших ресурсов. Проверяли — и не заходило. Мы были к этому готовы.

→ А где-то — вкладывали деньги, нанимали людей — и всё равно ничего не завелось. Вот это уже можно назвать провалом.

Были ли проекты, которые ты запускал, хотя тебя отговаривали?

Не было.

Потому что никто, кроме тебя, не скажет, хорошая у тебя идея или нет. Просто потому что одна и та же идея у разных людей работает по-разному.

Ты можешь взять один рынок, одинаковые компании, даже одинаковый продукт — и всё равно результат будет разный. Потому что разные люди = разная реализация.

Если у кого-то не получилось — это не значит, что у тебя не получится. Это просто значит, что у него не вышло. И всё. Это НЕ сигнал: «НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРОБУЙ». Это просто дополнительная информация.

Что ты думаешь про консультантов?

Если он говорит, что твоя идея «не взлетит», «забудь», «ерунда» — это плохой консультант.

Хороший консультант говорит: «Вот тут у вас юнит-экономика не сходится. Если вы хотите зарабатывать 500 миллионов, нужно забрать половину рынка. А рынок весь — миллиард. Математика не работает.»

Мы идём к консультантам — если сами не обладаем хард скиллами. Но! Решение принимаем всё равно мы. Консультант — это просто доп. вводная. Расширение кругозора. Не директива.

Кстати, советую книжку «Спроси маму» — она как раз про то, какие вопросы нужно задавать, если хочешь понять потенциал идеи.

В общем — я не обесцениваю консультантов. И советы тоже фильтрую. Всегда слушаю, но не следую слепо.

Если консультант просто рассказывает свой опыт — я его беру. А если начинает давать команды или категорично оценивать, я просто больше с ним не работаю.

#БизнесМнение #Лайв

Продолжая тему «консультантов»

Самый первый бизнес. Взрослый дядька сказал мне, что я занимаюсь полной фигнёй и надо идти в найм, найти «нормальную работу». Он тогда работал каким-то бригадиром на заводе.

А я запускал Just Look.

В итоге студия как раз и стала моим первым успешным проектом. Входила в топ-100 агентств России, была в топе по Сибири.

Конечно, не тот масштаб, что потом был у Jump, но всё равно результат был крутой. Студия кормила меня несколько лет, я научился основам управления компанией и в целом понял, как зарабатываются деньги.

На фото, кстати, офис студии (＾▽＾)

#Лайв

Ах да, был еще один вопрос от подписчиков.

Как понять, что консультант действительно мудрый и опытный?

Чтобы понять, нужен ли тебе конкретный консультант, надо сначала понять, какие вопросы ты вообще хочешь ему задать.

Я уже говорил — есть хорошая книжка «Спросите маму». Там эта логика разбирается. Но если коротко, то я смотрю на консультантов через две призмы:

1. Умеет ли человек делать руками то, что тебе надо.

Вот, например, финансовый директор — может ли он сводить PnL? Или маркетолог — умеет ли он настраивать сквозную аналитику, дашборды и так далее?

→ Сначала я прошу показать, как он это делает. Смотрю. Он показывает — я вижу: да, делает, умеет.

→ После этого спрашиваю: «Вот у меня такая-то ситуация, вот такие-то данные. Как бы ты на моем месте это решал?»

→ И слушаю. Потому что теперь понятно — он умеет делать, и у него есть логика, подход.

2. Консультанты с опытом, которые уже прошли тот путь, который я сейчас прохожу.

Если мне нужен совет про построение миллиардной компании, я хочу говорить с тем, кто уже такие компании строил. Желательно не одну.

Потому что один раз — это может быть случайность.

А когда человек сделал два, три, пять раз — всё. У него уже есть система, паттерн, повторяемость. Вот тогда это и есть опыт, который мне интересен.

Тогда да — можно идти:

«Петя, вот тебе 100.000 за час. Скажи, как ты это сделал. Вот мой контекст. Что из твоего опыта может мне помочь?»

И ты слушаешь. Не как догму, а как чужой путь. Где он ошибался, что тебе не обязательно повторять. Что он сделал хорошо — и ты тоже можешь это попробовать.

Вот и всё.

#БизнесМнение