3 ключевых отличия в подходе стартапа и уже активно растущего бизнеса

Стартап - это когда модель не найдена. Тестируем продукт, цену, клиента, рынок. Еще ничего не понятно, что конкретно и как будет работать, что полетит, а что останется ненужным, и за что не будут платить.

Растущий бизнес - когда фаза поиска модели и продукта завершена. Понятно, что, кому, как и зачем продавать, как и на чем зарабатывать.

Отличие 1: горизонт планирования.
В стартапе надо жить короткими циклами - неделя, максимум месяц. Условно, утром придумал, днем протестировал, вечером выкинул.

Во время же роста надо начинать планировать на 6-12 месяцев. Хотя бы. Лучше дальше. Короткие внедрения будут давать рост 10%, а те, что дадут импульс на х10, х15 - требуют времени. И если ставить короткий горизонт планирования, мозг не станет даже рождать гипотезы, которые в корне меняют игру.

Отличие 2: подход.
В стартапе важно делать быстро и тяп ляп. Быстро важнее качественно. Надо понять - «оно» или не «оно», чтобы как можно быстрее отказываться от того, где нет потенциала.

Во время фазы роста - уже понятно, что есть «оно», и что работает. Поэтому тут уже надо выжимать потенциал. И поэтому надо делать хорошо.

Отличие 3: на чем фокус
В стартапе надо потенциально всему говорить ДА. Все тестировать, ничему не отказывать. Иногда, даже самая тупая идея, на самом деле, может дать огромный прорыв.

В фазе роста надо всему говорить нет. Перестать плодить инициативы, направления, новые сущности. Надо улучшать и делать хорошо, потом еще лучше, потом совсем идеально базовые вещи. Как правило, они лежат на поверхности. К тому же эти базовые вещи полны уродств, которыми они поросли. Куда привлекательнее писать стратегии и придумывать «новое» от совещания к совещанию. Только вот все деньги в простых базовых вещах.

Подумайте, какая сейчас фаза у вас, и как вы действуете, относительно этих принципов.

#понравилось

Думай как Илон Маск
Практический пример мышления «по первым принципам»

1. Илон Маск отличается от многих других тем, что он активно пользуется мышлением «по первым принципам». Суть метода — выстраивать цепочку собственных рассуждений, начиная с самых базовых вещей, тех самых первых принципов.

2. Это противоречит обыкновенному подходу, когда люди начинают размышлять, начиная с каких-то промежуточных этапов. Которые являются не непреложными базовыми принципами, а чьими-то мнениями или убеждениями — «так принято», «все так считают», «так это обычно делают», «есть мнение», «говорят, что» и так далее.

3. В теории это звучит прикольно, но как начать применять этот подход на практике? Вот совсем простой пример.

4. Самый обычный вопрос, которым часто терзаются предприниматели — «как я могу увеличить выручку своей компании на X%?». Но такая постановка вопроса полностью противоречит первым принципам 😉

5. Ведь главная задача компании — приносить пользу людям. А значит, начинать размышлять с момента получения выручки — это мыслить, начиная не с первых принципов, а с промежуточного этапа.

6. Поэтому вопрос, поставленный по правилу первых принципов, должен звучать так — «Как увеличить пользу, которая приносит моя компания?». Или даже так — «Чем полезно людям то, что делает моя компания? Что ещё они могут посчитать для себя полезным? Что из этого я могу сделать в рамках своей компании?».

7. А если твоя компания начнёт приносить больше пользы людям, то её выручка автоматически должна увеличиться. А чем ближе твои размышления окажутся к базовым принципам того, что люди считают пользой — тем больше шансов принести им больше пользы и получить за счёт этого больше выручки.

8. А если выручка не увеличивается — значит, то, что ты считаешь пользой, на самом деле ей не является. По правилу первых принципов 😉

#понравилось

Как быть плохим продактом

Все знают, что нужно быть хорошим продактом. Но что если ты решил пойти против системы, не слушать советчиков и стать исчадием продуктового ада? Что если ты осознал, что твое предназначение - превратить жизнь команды и пользователей в кошмар? Как быть, если ты хочешь, чтобы твоим именем пугали джунов? Есть советы и на этот случай.

1. Манипулируй данными. Если выручка падает, но растет какая-то промежуточная метрика, типа количества нажатий на кнопку саппорта - выведи ее в отчеты как основную, а выручку спрячь подальше или вообще убери с дашборда. Кому очень надо, ее найдут, а ты будешь каждую неделю показывать растущие графики и объяснять с умным видом, как вы с командой работаете над ростом этой метрики.

2. Забей на детали. Внимание к мелочам - удел адептов микроменеджмента. Тебе достаточно верхнеуровнего понимания происходящего, а в детали пусть лезут эти как их там, айтишники ваши. Ты сфокусируйся на внедрении продуктовой культуры, коучинге сотрудников и HR бренде. Главное иметь вижен и правильный майндсет.

3. Ориентируйся на свое продуктовое чутье. После 3 лет в продакт менеджменте у тебя уже достаточно опыта, чтобы понимать продукт и желания пользователей, основываясь не на данных, а на собственном представлении о прекрасном. Говори, что если бы Генри Форд основывался на данных, то вместо машины он бы пытался вырастить более быструю лошадь. Выучи несколько цитат великих людей, чтобы если что использовать их в качестве аргументации.

4. Замалчивай проблемы. Всем нравятся приятные люди, которые никогда не критикуют и не вскрывают проблемы. Видишь что че-то идет не так и кто-то из коллег делает откровенную фигню? Лучше промолчать, чтобы не ставить окружающих в неловкое положение. Делай вид, что все нормально и так и должно быть. Может быть, проблема со временем просто исчезнет, если о ней не думать.

#понравилось

Запустись быстрее или сдохни

Мы не можем запуститься в таком дизайне. Без интеграции с API этот продукт не полетит. Ну с такими костылями мы больше 2 месяцев не протянем. В идеале сначала провести исследование, а потом запускаться. Наш конкурент запускал что-то подобное и у него не взлетело.

Вы постоянно слышите подобные отмазки. Возможно, даже их произносите. Лишь бы не запускать свой продукт-уродец в свет. Потому что френды в Фэйсбуке скажут, что в Firefox под Linux не работает. Потому что девушка скажет, что дизайн не секси. Потому что дружбаны поржут, что заказы развозишь сам. Нахрен их всех.

Чем быстрее ты запускаешься, тем быстрее получаешь реальную обратную связь. В виде данных, в виде отзывов пользователей, в виде жалоб в поддержку. Ты можешь потратить месяц на обсуждение, нужно ли делать дополнительный экран в форме заказа, а можешь за 2 дня ее запустить и проверить свою гипотезу. Скорее всего окажется, что проблема вообще в другом.

Чем быстрее ты запускаешь, тем быстрее получаешь ответы на вопросы вместо теоретических разглагольствований экспертов.

#понравилось

Клиенты не стоят на первом месте. На первом месте — сотрудники. Если вы заботитесь о своих сотрудниках, они будут заботиться о клиентах.

#понравилось

Друзья, всем привет!

В моей команде открыта крутая вакансия - Product Owner. Будем вместе создавать будущее, запуская инновационный ИТ-стартап 🚀 За деталями можно ко мне в л/с @pesenko

——
Мы, Группа ИТ-компаний "Технологии Надежности", запускаем инновационную платформу «NRB» — корпоративную игровую валюту, которая меняет подходы к мотивации и вовлеченности сотрудников.

Наш продукт уже привлек внимание рынка и был отмечен как один из лучших HR-digital решений Черноземья. Теперь мы ищем Product Owner, который станет важной частью нашей команды и поможет вывести продукт на новый уровень!

NRB — это:
- Инновационная платформа для начисления игровой валюты сотрудникам за достижения и участие в корпоративной жизни.
- Маркетплейс, где сотрудники могут обменивать валюту на мерч, сертификаты и другие вознаграждения.
- Решение, которое объединяет геймификацию, аналитику и мотивационные механики для повышения вовлеченности команд.

Почему вам стоит присоединиться к нам?

Влияние на результат: Вы увидите, как ваш вклад способствует созданию продукта, востребованного для бизнеса.

Дух стартапа: Возможность работать в динамичной и амбициозной среде, где вы сможете напрямую влиять на стратегию развития продукта.

Развитие лидерских компетенций: Вы не просто будете управляете разработкой, но и сможете формировать команду продукта от ИТ до бизнеса.

Культура доверия и фокус на создании ценности: Долгосрочное партнерство - один из наших ключевых принципов, а ориентированность на создание ценности для клиентов - главный приоритет в нашей работе.

Что мы ждем от вас?

Опыт и экспертиза:
- 3+ лет опыта в роли Product Owner в ИТ (стартапах, SaaS или цифровых продуктах).
- Знание гибких методологий (Scrum, Kanban) и процессов разработки ПО.
- Навыки продуктовой аналитики: умение определять ключевые метрики, тестировать гипотезы, анализировать данные, проводить CustDev-интервью, делать анализ рынка и конкурентов.
- Понимание рынка B2B-продуктов и опыт работы с корпоративными клиентами.
- Знание направления HRD / опыт работы с продуктами HRTech как преимущество.

Предпринимательский дух:
- Вы готовы взять на себя роль лидера: управление командой разработки, взаимодействие с клиентами и выстраивание процессов продаж продукта.
- Вы инициативны, умеете расставлять приоритеты и добиваться результата даже в условиях ограниченных ресурсов.

Навыки коммуникации:
- Умение работать с заказчиками, проводить интервью и клиентские исследования.
- Навыки продаж и презентации продукта потенциальным клиентам.
- Эмпатия, умение выстраивать доверие в команде.

Чем вы будете заниматься?

Развивать продукт:
- Формировать и реализовывать продуктовую стратегию, отвечать за P&L продукта.
- Управлять бэклогом, приоритизировать задачи.
- Проводить анализ рынка, пользовательских данных и клиентского опыта.
- Формировать и тестировать продуктовые гипотезы, проводить интервью с клиентами, определять задачи развития продукта.

Управлять командой разработки:
- Участвовать в формировании команды разработки.
- Организовывать процессы разработки продукта, обеспечивать выполнение задач в срок и с необходимым качеством.
- Выступать связующим звеном между бизнес-задачами и командой.

Коммуникации и продажи:
- Демонстрировать сервис потенциальным клиентам с целью продаж.
- Проводить исследования рынка и искать новые точки роста.
- В перспективе: формировать сейлз-команду и выстраивать процессы продаж продукта.

Что мы предлагаем?
- Конкурентная з/п и бонусы за результаты, которые будут зависеть от коммерческого успеха продукта. Границ нет!
- Удаленная работа или гибкий офис в удобных локациях (например, в Краснодаре).
- Перспектива роста в CEO продукта как обособленного бизнеса.
- ДМС со стоматологией после испытательного срока.
- Штатный преподаватель английского.
- Доступ к корпоративной библиотеке ЛитРес.

Презентация нашего продукта доступна по ссылке.

Готовы к вызову? Отправьте резюме и расскажите, почему именно вы сможете вывести «NRB» на новый уровень.

Мы ждем вас в нашей команде!