Стареют ли книги? И причём тут рекомендация книги про объяснения

Меня попросили порекомендовать книгу про объяснения и я посоветовал Ли Лефевер Искусство объяснять. На что получил ответ - А можно что-то поновее? Ведь книга старая. Аж 2013 года! :)

Я стал отвечать, что в книге есть принципы построения объяснения, которые не стареют. Может какие-то примеры и не совсем вяжутся с современными подходами к коммуникации. Но если понимать принципы, то практическое приложение вторично, это ведь адаптация к практике. Отвечая, задумался, а насколько важны именно примеры применения? Насколько применимость принципов зависит от контекста окружающего мира?

Книги стареют, но не все
Такие размышления привели к выводу - книги стареют, но не все. Я не затрагиваю здесь "вечные книги", типа Библии. Есть книги чисто прикладные, которые целиком опираются на практические технологии. Например, книги про SMM или продвижение в Инстаграм быстро устаревают, потому что технологии и алгоритмы соц. сетей меняются. А есть книги "принципиальные", в которых описываются некоторые подходы и принципы действий. Но в таких книгах для понимания важна адаптация к современной практике применения. Т.е. читать их стоит, задаваясь вопросом - А как это можно применить сегодня?

Поэтому, всё же, по теме объяснения рекомендую книгу Ли Лефевер.
#книги #технология_объяснения

Пример визуального отображения житейской мудрости.

Картинку можно рассматривать и как пример использования эффекта "разрыв шаблона". Взгляд цепляет визуальное несоответствие привычной жизни - маленькое перетягивает чашу весов. Это дополнительно привлекает внимание.
#визуальное_объяснение #эффект_приём

Как сделать идеальную инструкцию?

К сожалению ответ - никак. Ведь идеал не достижим, к нему можно только стремиться. Но, чтобы инструкция стала действительно эффективной, при её разработке стоит задать следующие вопросы:

📌Зачем вообще эта инструкция понадобилась?
📌Точно ли нам нужна инструкция для клиента (пользователя, сотрудника)?
📌Как может выглядеть идеальная инструкция?
📌Если представить, что идеальная инструкция готова, то как её будут использовать, и что это изменит?

Вопросы помогут сфокусироваться на главном. А структура и процесс сборки инструкции могут быть разными. Подробно про один из вариантов сборки читайте в заметке ниже, на примере конкретной задачи.

https://medium.com/smysloteka/instruction-design-4-cocreation-2d4e14e1ce8

Что такое объяснение и что им не является?

Планирую серию лонгридов с общим названием “Конструктор объяснения”. Конструктор задуман как тренажёр, на котором можно тренироваться в технологичной сборке объяснений.

Во второй заметке разбираемся с понятием объяснения. И отвечаем на вопрос зачем вообще стоит заниматься темой объяснения и учиться объяснять.
#технология_объяснения

https://clck.ru/YxeVT

А как вы относитесь к ошибкам?

В контексте канала, мне кажется, что на пути понимания они неизбежны :) И важно правильно к ним относиться.

Ведь если вы совершили ошибку, то значит на что-то решились, что-то решили попробовать, что-то сделали. А действие с последующим осмыслением рождает понимание.

#пятничныеразмышлизмы #философия_понимания

Как давать объясняющие ответы, выступая перед аудиторией?

Что-то давненько в канале не было каких-то фишек и приёмчиков. Устраняю этот дисбаланс.

Если вы выступаете и рассказываете про какую-то свою идею или тему, то скорее всего над вами уже довлеет "проклятье знания". Ведь вы уже в какой-то мере погрузились в тему, владеете контекстом темы. То есть, уже знаете и вам трудно вспомнить своё состояние незнания.

Под "проклятьем знания" вы можете не всегда правильно отвечать на вопросы аудитории и не добиваться желаемых результатов. В этой заметке вы узнаете как давать вашей аудитории объясняющие ответы.
#приём_пример

Как давать объясняющие ответы

Как тренировать внимание?

Чтобы начать в чём-то разбираться, начать понимать, нужно выделить для этого внимание. Сфокусировать своё внимание. В век экономики внимания это сделать совсем не просто, ведь многие хотят забрать наше внимание.

Поэтому, сначала его нужно как-то защитить.
Для защиты есть разные методики и подходы, каждый выбирает что-то своё. И нельзя рекомендовать что-то, как единственно верное решение. Мне нравится, как о разных подходах рассказывает Максим Дорофеев своей книге "Путь джедая". Можете в этой книге поискать подход для себя.

После того, как мы отстояли своё внимание, встаёт другой вопрос. Куда его направить и как это сделать? Для меня, в своё время, стало открытием, что фокусировке внимания тоже нужно учиться. Для обучения нужно тренировать свой мозг, иначе отвоёванное внимание снова рассеется.

Интуитивная тренировка через временный фокус.
Наверное вы замечали, если для вас что-то сейчас важно (в фокусе) вы начинаете это везде замечать. Если у вас скоро родиться ребёнок и вы задумываетесь о коляске, то ваше внимание начинает видеть и анализировать разные коляски. Если у вашей машины перегорела фара и вы хотите её заменить, то неожиданно на дорогах появляется много одноглазых машин. Меняете фару и они вдруг пропадают :)

Можно сказать, что для нас всегда что-то находиться в фокусе. Для тренировки стоит периодически задавать себе вопрос: А что для меня сейчас в фокусе?

Тренировка через интерес и деятельность
Если вам именно сейчас интересно чем-то заниматься, то это тоже повод для тренировки. Ведь вам нужно свою интересную деятельность чем-то наполнять. Например, я пишу книгу Визуальная упаковка смыслов и там нужны примеры об использовании визуализации на практике. И тогда я осознанно, начинаю искать и фиксировать эти примеры в своём инфополе. А внимание фокусируется через приёмы и алгоритмы из книги. Т.е. я анализирую, как замеченные примеры могут быть реализованы с использованием подходов из книги.

Для тренировки важно наблюдать и обязательно фиксировать замеченное. Например, все возникающие идеи фиксировать в заметках в телефоне или записывать голосовые заметки.

Тренировка через микро-практики
А если сейчас ничего нет в фокусе и интересной деятельности нет? А внимание хочется тренировать, как быть? И здесь есть выход - придумать для себя микро-практику для тренировки. Задайте себе вопрос - А на что мне пообращать внимание, что замечать и фиксировать?

Если ничего не придумывается, рекомендую книгу Роба Уокера "С широко открытыми глазами". В ней описано более 100 микро-практик тренировки внимания. Примечательно, что во многих примерах из книги люди сначала начинали что-то замечать, а потом из этого рождались креативные проекты, где они начинали зарабатывать. То есть, получался обратный подход. Начинали фокусировать внимание, появлялся интерес и рождалась деятельность.

Попробуйте, может и у вас из какой-то микро-практики, родится новый и интересный проект.

Дайте в коментах обратную связь. Такого плана посты интересны?
#технология_понимания #внимание

Иллюзия общения
Мне кажется, в современном мире высказывание с картинки приобретает ещё большую важность.

Ведь в диджитале "иллюзия общения" преобладает. "Живое общение" трудно чем либо заменить. Ведь мы "социальные животные".

Старайтесь больше общаться вживую, не очаровывайтесь иллюзией💪
#пятничные_размышлизмы

Упаковка ценностного предложения с использованием сторителлинга

Я считаю, что история самый подходящий контейнер для упаковки ценностного предложения по продукту (услуге).

В основе ценностного предложения всегда есть целевая аудитория, а в истории есть герой. Есть страхи, хотелки и проблемы целевой аудитории. А в основе хорошей истории всегда лежит проблема героя. На проблеме строится драматургия, а через страхи, хотелки и ценности раскрывается человечность героя.

Остаётся только добавить в историю характеристики и полезности продукта. Связать их со страхами, хотелками, проблемами и ценностями героя.

По ссылке ниже в заметке подробно разобран кейс с примером использования такой упаковки. Берите и применяйте.

Смотреть лучше не из Телеги, а переходить по ссылке в Медиум. Так удобнее будет смотреть кусочки видеоролика с ценностным предложением.

Упаковка ценностного предложения в историю

#приём_пример #сторителлинг

Понимание через "сравнительную матрицу"

К пониманию какого-то явления (темы) можно подходить с позиции вопроса: "А как об этом можно подумать?". Как это можно попонимать? :)

Мне близка гипотеза (предположение), что мир мы анализируем через модели. Модель можно представить в виде своеобразных очков, через которые мы можем смотреть на мир. Одевая разные очки, мы можем увидеть мир по- разному, т.е. по-разному понимать.

Модель мы можем использовать осознанно, зная какие очки сейчас используем. Или неосознанно, ведь очки есть всегда. Наш взгляд на мир (очки) формируется и меняется в течение жизни.

Например, если я попрошу вас ответить на вопрос: Кто такой предприниматель?, то в ответ наверняка услышу много разных вариантов ответа, ведь у всех очки разные.

А можно о предпринимателе подумать в сравнении с кем-то другим. Это очень удобный способ думания, мы часто его даже неосознанно используем.

Сравнивать тоже можно по-разному. Например, можно использовать очки - "сравнительной матрицы". Ниже смотрите ролик-пример, в котором о предпринимателе размышляем через "сравнительную матрицу" и понятие предпринимательского духа.

https://youtu.be/MTlxFPThJm4

#технология_понимания #приём_пример

Сторителлинг для упаковки учебного контента

Сегодня поговорим об истории, как о формате упаковки контента для решения конкретной задачи. Часто при обучении можно столкнуться с ситуацией, когда нужно обучить использовать какой-то теоретических подход на практике. Например, как правильно давать обратную связь подчинённым или членам твоей команды.

Сложность состоит в том, что теоретический материал часто носит абстрактный характер. И даже, если в принципе, из теории понятно как что-то нужно делать, то не всегда ясно как изученное применять на практике. Ведь практика зависит от контекста конкретной деятельности и возникает множество нюансов. И нюансы мешают сразу напрямую приземлить теорию на практику.

Для конкретики можно использовать примеры, когда к теории добавляются примеры под конкретную практику. Например, есть теория по обратной связи и к ней прилагаются примеры с конкретными словами. Что и как говорить в конкретной сфере (отрасли). Где обратную связь можно использовать: на планёрке, в личном общении и т.д.

Но для упаковки учебного контента, используя сторителлниг, теорию сразу можно встраивать в конкретную практику применения. Ниже по ссылке, разбирается пример такой упаковки. Как теоретический подход делегирования можно упаковать в практическую историю.

#технология_объяснения #приём_пример #сторителлинг

Сторителлинг для учебного контента (кейс)

Если человек научится внятно излагать свои мысли и упаковывать информацию, то будет всем хорошо. Оказывается не всегда

Мы в Смыслотеке специализируемся на внесении ясности в разные форматы коммуникаций. Иногда к нам прилетают корпоративные запросы на обучение «ясной» упаковке смыслов и информации. Так было и в этот раз, нужно было подготовить группу людей, чтобы они могли упаковывать разные материалы с использованием визуализации.

Прошло обучение, получили хорошие отзывы участников и заказчика. Но негатив прилетел откуда не ждали. Через несколько месяцев на меня с «претензией» вышел начальник департамента, в котором готовили людей.

Оказалось, что людей которые внятно излагают свои мысли, коротко и ясно упаковывают инфу, очень быстро замечают. Обученного спеца заметили и предложили перевестись на позицию повыше в другой департамент. А руководитель, вложившийся в обучение был не доволен.

Посмеялись вместе с ним, что вроде и факап, а вроде и нет. И он сказал, что заказчика стоит о таком предупреждать :)

пятничный визуальный юмор

Понимание и объяснение через визуальные образы

Я уже писал выше, что понимать любое явление можно через своеобразные "очки понимания". Очки позволяют взглянуть с разных точек зрения и по-новому увидеть (понять) и встроить в свою картину мира. Визуальные образы (визуальное мышление) тоже могут быть "очками". Делюсь личной практикой применеия таких очков в работе с детьми.

Мой сын, будучи в начальных классах школы, подошёл с проблемой. Никак он не мог понять, как правильно определять части речи в предложениях. Взяли лист бумаги, порисовали и быстро во всём разобрались. И ученик с досадой воскликнул — “Почему так в школе не объясняют !?” И столько досады было в этом возгласе.
Ну я и решил на следующий день поговорить с его учительницей.

Договорились, что она обозначит самые сложные для понимания вопросы в обучении русскому языку. И мы на уроках поработаем с детьми над их визуальным объяснением.

Никогда не работал с детской аудиторией и было немного страшновато. Как работать с целым классом? Как им объяснить алгоритм, по которому будем работать? Но оказалось, детям надо меньше говорить как делать. А просто быстрее начинать делать и подключать их любознательность и смекалку.

Если говорим про предложение, надо брать определение предложения и переводить в визуальные образы. И сразу становиться понятно, что предложение похоже на поезд. А части речи могут ехать в паровозе (существительное), вагоне с дровами (глагол) и пассажирских вагонах. Результат в ролике по ссылке ниже.

С ребятами больше работали через визуальные образы. Но, по сути, шли по цепочке Посмотреть — Увидеть — Вообразить — Показать другим. Уроки с моим участием и рисованием на флипчарте получались необычными, интересными и креативными.

Результаты визуальных объяснений я потом упаковывал в ролики. И учительница теперь использует их для работы с другими детьми. Дети говорят — Она крутая:) Пример одного из роликов смотрите ниже.

https://youtu.be/3fFtplENmzw

#технология_понимания #технология_объяснения

Правильно построенное обучение меняет мировозрение.

Сегодня хочу порекомендовать классный канал про обучение Елены Тихомировой.

Мне нравиться её системный взгляд как практика на обучение. Часто её посты в канале заставляют меня задуматься.

В конце года она собрала фокусировки и точки зрения на главные тренды обучения от авторов разных каналов про обучение.

Подумать в рамках разных трендов всегда полезно. И возможно вам захочется поглубже изучить и другие каналы про обучение.

Тренды в обучении от обучаторов