пятничные размышлизмы
#визуальное_объяснение

Смотрю в книгу вижу фигу

Современные поколения (по классификации теории поколений Y и Z) по другому воспринимают информацию. Об этом говорят мировые тренды, мы в компании Смыслотека видим это в своей практике. Что значит по другому? Например, хуже воспринимают и анализируют текстовую информацию. Потому что их мозг просто не научился это делать.

В корпоративной среде это можно заметить на примере того, как молодёж воспринимает "старые" инструкции и регламенты, написанные для других мозгов. Об этом заметка по ссылке ниже. В заметке на примере кейса я разбираю один из способов переупаковки инструкций в визуальный формат

Визуальная инструкция, как способ общения с поколениями Y и Z

#визуальное_объяснение

Почему в изменениях важны смыслы ?

Сегодня все компании вынуждены находиться в стадии постоянных трансформационных изменений. Трансформация может не захватывать всю компанию, но на локальных уровнях она точно есть.Возможно, это просто требования сегодняшнего мира, который быстро меняется. Чтобы выжить, нужно успевать за ним и тоже меняться.

Изменения можно описать через “цикл развития”. Компании вынуждены тестировать разные гипотезы об изменениях через проведение экспериментов. Из эксперимента рождается новая модель управления. Модель нужно распространять и внедрять в процессы компании.

Но в основе новой модели управления всегда лежат новые смыслы. Для запуска деятельности по новой модели, нужно сначала до людей донести смыслы, лежащие в её основе. Только после этого деятельность запускается по-новому.

Ну а дальше, не за горами новая стадия эксперимента. И цикл запускается снова.

#визуальное_объяснение

"Двойное использование" визуальной упаковки смыслов

Один из способов использования визуального мышления - придумать схему, а потом добавить к ней текстовое описание.

Такое описание можно упаковать в карточки, например для Инсты. Их же можно использовать и в Телеге. Пример такого использования (карточек)в следующем посте.

Можно использовать в формате скетчрида (когда не картинка для текста, а текст для картинки). Пример скетчрида

А можно использовать в слайдах презентации, постепенно открывая слайды и поясняя появляющиеся части схемы.

Классно получается, придумываем схему один раз, а использовать можно много, в разных форматах. Как придумывать схемы, рассказываю в книге Визуальная упаковка смыслов

#визуальное_объяснение

Стареют ли книги? И причём тут рекомендация книги про объяснения

Меня попросили порекомендовать книгу про объяснения и я посоветовал Ли Лефевер Искусство объяснять. На что получил ответ - А можно что-то поновее? Ведь книга старая. Аж 2013 года! :)

Я стал отвечать, что в книге есть принципы построения объяснения, которые не стареют. Может какие-то примеры и не совсем вяжутся с современными подходами к коммуникации. Но если понимать принципы, то практическое приложение вторично, это ведь адаптация к практике. Отвечая, задумался, а насколько важны именно примеры применения? Насколько применимость принципов зависит от контекста окружающего мира?

Книги стареют, но не все
Такие размышления привели к выводу - книги стареют, но не все. Я не затрагиваю здесь "вечные книги", типа Библии. Есть книги чисто прикладные, которые целиком опираются на практические технологии. Например, книги про SMM или продвижение в Инстаграм быстро устаревают, потому что технологии и алгоритмы соц. сетей меняются. А есть книги "принципиальные", в которых описываются некоторые подходы и принципы действий. Но в таких книгах для понимания важна адаптация к современной практике применения. Т.е. читать их стоит, задаваясь вопросом - А как это можно применить сегодня?

Поэтому, всё же, по теме объяснения рекомендую книгу Ли Лефевер.
#книги #технология_объяснения

Пример визуального отображения житейской мудрости.

Картинку можно рассматривать и как пример использования эффекта "разрыв шаблона". Взгляд цепляет визуальное несоответствие привычной жизни - маленькое перетягивает чашу весов. Это дополнительно привлекает внимание.
#визуальное_объяснение #эффект_приём

Как сделать идеальную инструкцию?

К сожалению ответ - никак. Ведь идеал не достижим, к нему можно только стремиться. Но, чтобы инструкция стала действительно эффективной, при её разработке стоит задать следующие вопросы:

📌Зачем вообще эта инструкция понадобилась?
📌Точно ли нам нужна инструкция для клиента (пользователя, сотрудника)?
📌Как может выглядеть идеальная инструкция?
📌Если представить, что идеальная инструкция готова, то как её будут использовать, и что это изменит?

Вопросы помогут сфокусироваться на главном. А структура и процесс сборки инструкции могут быть разными. Подробно про один из вариантов сборки читайте в заметке ниже, на примере конкретной задачи.

https://medium.com/smysloteka/instruction-design-4-cocreation-2d4e14e1ce8

Что такое объяснение и что им не является?

Планирую серию лонгридов с общим названием “Конструктор объяснения”. Конструктор задуман как тренажёр, на котором можно тренироваться в технологичной сборке объяснений.

Во второй заметке разбираемся с понятием объяснения. И отвечаем на вопрос зачем вообще стоит заниматься темой объяснения и учиться объяснять.
#технология_объяснения

https://clck.ru/YxeVT

А как вы относитесь к ошибкам?

В контексте канала, мне кажется, что на пути понимания они неизбежны :) И важно правильно к ним относиться.

Ведь если вы совершили ошибку, то значит на что-то решились, что-то решили попробовать, что-то сделали. А действие с последующим осмыслением рождает понимание.

#пятничныеразмышлизмы #философия_понимания