Сила и слабость историй

История как формат упаковки и донесения информации очень здорово работает. Вообще считаю, что истории - формат придуманный самой эволюцией для трансляции знаний.

Недавно разговаривали с пиарщиком и у нас возникла интересная дискуссия об использовании сторителлинга в пиаре.

В пиаре важно донести какое-то сообщение до как можно большего количества людей, затратив на создание и распространение поменьше бюджета.

Сила историй
Истории эффективно действуют и действительно цепляют людей, если люди могут увидеть в герое себя. То есть, герой должен быть похож на целевую аудиторию, до которой мы хотим достучаться. И сила истории в точном прицеливании в нужную целевую аудиторию. Сила в фокусировке на целевой аудитории через героя.

Но, такое прицеливание сужает охват аудитории в целом. На другие сегменты аудитории история будет воздействовать уже менее эффективно. А мы помним, в пиаре важно достучаться до многих, за малые деньги.

Слабость историй
Выходит тут мы наталкиваемся на слабость истории. И слабость тоже в фокусировке. За границами фокуса сила воздействия снижается. Чтобы повлиять на большую аудиторию, нужно разбивать её на целевые сегменты и для каждого сегмента делать свою историю. А это увеличивает бюджет.

Конечно мы поговорили и про возможность воздействия через общечеловеческие ценности: любовь, семья, счастье и даже секс. Через них ведь можно расширить фокус охвата истории. Но, всё равно пришли к выводу, что история про любовь молодой девушки сильнее захватит именно молодых девушек. И менее сильно будет воздействовать на более зрелых женщин. Разве что, через воспоминания и ностальгию.

А ещё пришли к интересному выводу, что при расширение фокуса охвата через ценности, придумать историю будет сложнее. Нужно будет копаться на более глубоких смысловых уровнях. А значит и ресурсов на придумывание придётся потратить больше. Это увеличит себестоимость создания истории и снова приведёт к увеличению бюджета.

Используя истории, вспомните об их силе и слабости
Если времени мало, историю проще придумать через героя. Если время и ресурсы есть, можно зайти на историю через ценность. #сторителлинг

Картинка для поста выше. Визуализация сути фокусировки в истории
#визуальное_объяснение
#сторителлинг

Привлеки внимание, покажи с необычной стороны

В наш век экономики внимания. Важнее становиться не то на что ты тратишь своё время, а то на что ты тратишь своё внимание. В контексте канала будем разбирать разные способы привлечения внимания и удержания интереса.
Психологические исследования показали, что наше внимание привлекает всё необычное. Как можно использовать этот эффект в объяснении? 

Даже обыденными вещами можно заинтересовать, показав необычный взгляд на эти вещи. Т.е. расскажите необычно про обычное. Что значит необычно? Можно использовать “другой взгляд” - взгляд с другой точки зрения или “очарование инсайта”.

Другой взгляд
Приведу свой опыт.  Мы все привыкли к названиям наших пальцев на руке. Вроде ничего необычного. Но недавно я вовлёкся и прочитал достаточно длинный лонгрид про то, что в названии наших пальцев нет никакой логики, связывающей все пять названий.

В древнем Риме такая связь в названиях была назывались пальцы так:
- Указательный (index), чтобы указывать.
- Грязный (impudis), чтобы пользоваться им в туалете. Не спрашивайте как.
- Чистый (digitus), чтобы брать что-то чистым пальцем.
- Ушной (auricularis), чтобы ковырять в ухе.
- Сильный (pollex), чтобы повелевать миром.
 
Уловили связь-логику? Пальцы называются исходя из применимости. Этот чтобы указывать. Этот чтобы в ухе ковыряться. Всё разумно.
 
Но в русском языке всё не так. Подумайте сами про бессвязные названия пальцев или прочитайте пост про который я говорил https://www.facebook.com/innokentys/posts/4385269688183085
 
И вроде инфа бесполезная, но эффект “другого взгляда” делает её интересной.
 
Очарование инсайта
В жизни каждого из нас происходят открытия. Когда в голове “щёлкает” и ты говоришь - Офигеть! Приходит просветвление - инсайт. И мы испытываем чувство удовлетворения, даже очарования моментом.
Можно это использовать и поделится с другими.

Например, рассказав про ситуацию или цепочку размышлений, которые привели к инсайту.

Эти два приёма можно миксовать, ведь при инсайте мы часто получаем тот самый “другой взгляд”. И тогда одновременно рассказываем и про путь (инсайт), и про результат (другой взгляд).

Примеры использования этих приёмов будут в других постах канала, под хештегами ниже. Пишите в коментах про ваши примеры

#эффект_приём #другойвзгляд #очарованиеинсайта

Объяснять можно по-разному. Словом, текстом, образом. Часто слово и текст пасуют перед абстрактными смыслами. Тогда на помощь приходит визуализация. Но встаёт вопрос: Как использовать визуализацию смыслов осознанно?

Именно ответу на этот вопрос я посвятил книгу “Визуальная упаковка смыслов”.

Подписывайтесь на книгу и начинайте использовать визуализацию для решения своих практических задач
https://clck.ru/WsJ9Y

#визуальное_объяснение #книги

Видеокамера и
хрустальная нить

А вы пробовали когда-нибудь говорить на видеокамеру. Ох как непросто это оказывается. Поделюсь приёмом, который может помочь на первых порах.

Пришлось мне как-то побывать на киноактёрском мастер-классе. Где обычные люди пробовали рассказывать что-то на камеру и отрабатывали рекомендации как правильно это делать.

Мой видеооператор объяснил, что важно смотреть прям в видеоискатель, сам “глазок” видеокамеры. Ничё сложного подумал я. И начал что-то рассказывать но у меня никак это не получалось.
Взгляд прыгал куда угодно, только не в камеру. Я в деталях рассмотрел чёрную чуть бархатистую водолазку оператора. Заметил кольцо на держащей камеру руке. Нашёл интересный узор на потолке.

И вдруг оператор произнёс. Представь, что твой взгляд с камерой связывает хрустальная нить. Она очень хрупкая и малейший отвод взгляда её сломает.
И вот тогда начались чудеса.

Я представил эту нить и прям почувствовал, что она очень тонкая и хрупкая. Обострились чувства и всё кругом пропало. Остался только глазок камеры и я.
Оператор стал водить камерой из стороны в сторону. Я как приклеенный повторял движения и даже успевал говорить текст.

Вдруг камера двинулась на меня и я стал отходить назад. Почувствовал, что пол в студии очень гладкий и кеды прям скользят по нему. Буквально спиной увидел сзади лестницу и начал подниматься по ней, удерживая хрустальную нить.
Нить напряглась и с тихим звоном лопнула, наваждение спало.

Неплохо сказал оператор. А на следующем уровне нужно суметь скользнуть по нити в камеру и увидеть за ней аудиторию, для которой говоришь. Но, это вообще космос, ответил я. Тут пока нить держишь упаришься и весть текст забудешь.

Но приём действительно классный и работает. Берите на вооружение. И теперь, даже снимая на телефон, старайтесь удерживать “хрустальную” нить.

А в контексте нашего канала эту историю можно рассматривать как пример использования в объяснении аналогии. Удачно подобрана аналогия “хрустальной нити”.
#технология_объяснения
#приём_пример #сторителлинг
#аналогия

Как НЕпонимание рождает инновации

Более 100 лет назад, во время первой мировой войны, Альберт Эйнштейн занимался переосмыслением теории гравитации. У него были идеи, но не было научных доказательств.

В то же время, в Лондонском королевском обществе по развитию знаний о природе, почивали на лаврах великого Сэра Исаака Ньютона, создавшего теорию всемирного тяготения. Однако была одна неприятная неувязочка: наблюдаемые параметры движения Меркурия расходились с теоретическими расчетами.

Британские учёные НЕ понимали, как такое может быть и предпочитали закрывать на данное расхождение глаза, ссылаясь на неточность измерений. Тем не менее, один из британских учёных – Артур Эддингтон направил письмо с данными измерений Эйнштейну и тот смог создать теорию, согласно которой вблизи массивных тел возникает искривление пространства.

Позднее тот же Эддингтон придумал и провёл блестящий эксперимент, позволивший увидеть гравитационную линзу, создаваемую Солнцем. Он сделал снимок звездного неба вокруг Солнца во время полного затмения. И когда наложил этот снимок на тот же участок, снятый ночью, стало заметно, что положение наблюдаемых звёзд смещено тем больше, чем ближе те оказались к Солнцу!

Так НЕпонимание инициировало исследовательскую активность позволило создать Общую Теорию Относительности.

НЕпонимание является спусковым крючком для инноваций. Однако, даже очень умные люди, подобно британским учёным, цепляются за свою экспертность и понимание, основанное на прошлом опыте.
©️С.Гевлич

Подумайте, может и вам где-то нужно дать волю НЕпониманию.

#философия_понимания

Сарафаны из ситца - метафора надежды

Давно читаю Наталья Бабаева (Natalia Babaeva). Нравится необычный взгляд на разные вещи и как пишет об этом. У неё есть телеграм канал Future Skills For Kids, в котором она пишет о том, как можно прокачивать различные навыки у детей.

Я очень люблю метафоры, постоянно их ищу и использую в своей работе. В канале меня прям зацепил пост «Навык — считывать метафоры»

Я знаю и люблю фильм "Москва слезам не верит", но никогда не задумывался над словами главной песни. Помните, там есть слова: «Что же из этого следует? — Следует жить. Шить сарафаны и легкие платья из ситца. — Вы полагаете, все это будет носиться? — Я полагаю, что все это следует шить.»

Ведь в песне речь идёт о зиме. А зима - это тяжёлое время жизни. Или, можно сказать, что зима подобна чёрной полосе в жизни. А весна - это белая полоса, которую ждут после. Это надежда, что всё уладиться.

И получается, что «шить сарафаны», значит готовиться к тому, что жизнь наладится. Даже если сарафаны «не будут носиться», все равно надо жить с надеждой.

Я прям сделал для себя открытие. И делюсь им с вами, используя приём “очарование инсайта”.

Ссылка на пост в телеграме Наташи https://news.1rj.ru/str/futureskilz/32
#приём_пример
#очарование_инсайта
#метафора

Картинка к посту выше
#визуальное_объяснение

Оказывается, в онлайне нужно учиться быть хорошей аудиторией

Недавно смотрел лекцию про лайфхаки для онлайн спикеров.
Для меня одним из инсайтов было осознание, что в дистанционном общении нужно не только быть подкованным спикером, но и нужно учиться быть хорошей аудиторией.

Если в офлайне спикер может как бы опереться на аудиторию. Отследить мимику и другие реакции, скорректировать своё выступление, получить энергию и обратную связь. То в онлайне этого ничего нет. И даже если ты клёвый спикер и даёшь что-то полезное, то отсутствие обратной связи может здорово демотивировать.

Вспоминая своё поведение в качестве аудитории, понял, что не был хорошей аудиторией. Часто просто наслаждался спикером, записывал много интересного. Но никак своё наслаждение не выражал. Т.е. не давал спикеру подпитки.

В лайвах очень просто поддержать спикера. Но и в вебинарах и других площадках, если задуматься это тоже можно сделать.

Можно написать: Поддерживаю, классная мысль, написать в чат замеченную у спикера цитату и много ещё чего.

Призываю вас, быть хорошей аудиторией в онлайне. И делюсь своим открытием. Помните какой приём при этом нужно использовать?

Поставьте "+" в коментах, если считаете, что приём работает. И "—" , если "очарование инсайта" вас не цепляет.

#очарование_инсайта
#приём_пример

картинка к посту выше #визуальное_объяснение

На подумать
Интересно. Разработку продукта начинают с понимания проблемы (ценности), которую он решает. Разрабатывают продукт, а потом полюбому нужно тратить деньги для донесения ценности продукта.

Но есть путь когда продукт разработан, ну так получилось :) А ценность потом придумывают доносят (впаривают) целевой аудитории. Ведь в современном мире “вбить” в голову можно что угодно, были бы на это деньги. Более того, в ходе донесения может оказаться, что продукт решает совсем другую проблему.

Какой путь лучше?
И там, и там нужно объяснение - "Зачем нужен продукт".
В каком варианте будет меньше затрат на придумывание объяснения и его донесение.

Напишите в коментах. Какой подход по вашему лучше?

#философия_объяснения
#технология_объяснения

Визуальное объяснение

В канале мы будем исследовать разные форматы объяснения.
Абстрактные смыслы не всегда можно донести текстом и тогда на помощь приходит визуальная упаковка смыслов. Мы часто интуитивно используем визуализацию, но я хочу помочь вам использовать её чуть осознаннее.

Я являюсь фанатом использования и развития визуального мышления. А в компании Смыслотека мы его часто используем для решения практических задач бизнеса.
Накопилось много простых приёмов (лайфхаков) визуализации, есть и более сложные методические модели.

Вот с чего можно начать
В визуальном языке, как и в любом языке нужно использовать словарь. Ниже по ссылке в заметке я делюсь несколькими простыми приёмами. Которые помогут начать собирать свой визуальный словарь. Готов биться “об заклад”, что с этими приёмами вы технологично сможете визуализировать как реальные, так и абстрактные понятия.

Напишите в коментах “зашли ли” приёмы. Буду совсем восхищён, если пришлёте картинки с вашими опытами по сборке визуального словаря.
Накидайте, несколько понятий и нарисуйте их.


https://clck.ru/XDo7X

#визуальное_объяснение

Система хештегов

В канале мы исследуем тему понимания и объяснения. Делимся приемами для прокачки навыков и примерами их практического применения.
Для удобства поиска и навигации введена система хештегов.


#философия_понимания и #философия_объяснения
При исследовании любой темы не обойтись без верхнеуровневой теории. Такая теория описывает “картину исследуемого мира”. За описание “картины” отвечает философия. Под философскими хештегами в канале будет публиковаться инфа, раскрывающая понятия, точки зрения, разные модели понимания и объяснения

#технология_понимания и #технология_объяснения
Под такими хештегами я буду делиться с вами разными методиками, алгоритмами и подходами. Это более практическая инфа, которую вы, при желании, сможете использовать в своей деятельности для прокачки скилов понимания и объяснения

#эффект_приём
Всякая абстрактная и теоретическая информация, хоть и необходима, но занудна и грустна. Поэтому в канале гораздо больше будет приёмов (лайфхаков). Все приёмы я постараюсь привязывать к какому-то обоснованию, т.е. объяснять на базе чего строиться приём. Например описывать какой-то психологический эффект и предлагать практический приём, использующий этот эффект

#приём_пример
Теория без практики мертва. Поэтому под таким хештегом будут публиковаться примеры применения приёмов.

#визуальное_объяснение
Под таким хештегом буду делиться методиками, алгоритмами, приёмами и примерами использование визуализации для донесения смыслов

Будут появляться хештеги с названиями контретных приёмов и тем. Например, сейчас в канале описаны приёмы #другой_взгляд #очарование_инсайта и примеры использования #сторителлинга

Не пугайтесь :)
В канале будет не только контент указанный выше. Я возьму на себя смелость делиться и другими своими наблюдениями, открытиями по темам понимания и объяснения. Но, всё равно, постараюсь смотреть на весь публикуемый контент через призму полезности для вас.

Управление вниманием

Как и на всё в нашей жизни, на прокачку и использование понимания тоже нужно осознанно выделять время. А время всегда появляется там, куда направлено наше внимание. Получается, что надо уметь управлять вниманием.

Не зря в наше время появился термин “экономика внимания”. За наше внимание борются слишком многие. А нам приходиться защищать своё внимание. Например, ограничивать отвлекающие, манящие раздражители: сериалы, соц. сети, игры. И это первый уровень защиты внимания.

Кстати, если вам интересна эта тема, поставьте + в коментах, сделаю подборку книг и ресурсов про первый уровень защиты.

Если вы отстояли своё внимание. Возникает вопрос как его использовать, куда направить. По ссылке ниже, в заметке рассказывается о ключах, через которые можно ваше внимание направить в сторону понимания.


https://clck.ru/XKq26

#философия_понимания

Сторителлинг и его практическое применение

Нынче заковыристое слово сторителлинг можно часто встретить в темах маркетинга, продаж и коммуникаций. Слово английское и, на мой взгляд, его у нас понимают слишком узко. Только как рассказывание историй и баек. Возможно поэтому часто к нему какое-то снисходительное отношение. Типа - Суют свой сторителлинг куда не поподя. Даже есть термин с негативным оттенком “инстаграммный сторителлинг”.

В анлоязычном мире под сторителлингом понимают не чисто рассказывание историй. Фактически любое логически выстроенное повествование подходит под определение Story.

Я бы советовал смотреть на сторителлинг шире, как на инструмент решения конкретных коммуникативных задач. Если такой взгляд вам интересен, рекомендую подписаться на Артёма Мушина-Македонского
В русскоязычном пространстве он хорошо раскрывает эту тему.

В Смыслотеке мы тоже используем сторителлинг в инструментальном виде. И нам ближе технарский подход. В заметке по ссылке ниже рассказываем про одну из моделей конструирования историй. К модели приложены конкретные примеры её использования. Берите и используйте у себя.

Сторителлинг глазами технаря

#сторителлинг

При взаимодействии с вещами из пластика обращайте внимание на цифры в треугольничках
#визуальное_объяснение