Вредные ассоциации, как барьер восприятия мира

В канале много буду рассказывать об использовании в понимании и объяснении аналогий и метафор. Аналогии и метафоры - классные инструменты, их сила состоит в обращении к правильным ассоциациям. Но как и любой инструмент, их нужно правильно и осторожно применять, ведь можно запустить мешающие ассоциации.

Для понимания ошибочной работы аналогий рекомендую прочитать статью по ссылке ниже. Статья написана Андреем Сербрантом (главный по маркетингу в Яндексе). На мой взгляд, в статье хорошо и на примерах раскрыта проблема вредных ассоциаций и генерируемых ими психологических барьеров восприятия мира
#философия_понимания #технология_объяснения

https://www.forbes.ru/tekhnologii/442593-cifra-protiv-informacii-pocemu-my-ne-umeem-ispol-zovat-internet

История, как способ доставки ценностного предложения до ЦА

Сегодня мало создать что-то ценное и полезное, нужно обязательно озаботиться дистрибуцией - как это донести до нужной целевой аудитории (ЦА). Мало написать хорошую статью, какой с неё прок, если её никто не увидит. Мало создать клёвый продукт, если никто не узнает о нём, то и не купит. На мой взгляд, ценность продукта и его дистрибуция становятся в один ряд по важности. И кажется дистрибуция приобретает всё больший вес.

Часто на озвученные выше тезисы слышу возражения: А как же вирусный эффект? Ведь и сарафанное радио работает! К сожалению, вирусный эффект непредсказуем. А сарафанный маркетинг, тоже нужно уметь запускать. Например, подготовить правильную упаковку ценностного предложения (ЦП), чтобы удобнее было делиться по Радио.

Формат упаковки конечно может быть разный. В этом посте хочу предложить вам, посмотреть на историю как на формат логистической упаковки ЦП для доставки в сознание ЦА. Читайте лонгрид по ссылке ниже.
#сторителлинг

https://dzen.ru/a/Yi9rtGbsMS6vLL68?share_to=link

Пятничные размышлизмы :)
Как считаете, Шоу далёк от истины в своих цифрах?

Поговорим по “понятиям”

В канале мы в том или ином виде будем использовать слова понимание и смысл. Так давайте немного определимся по понятиям:)

Мне нравится определение понимания из книги Андрея Баумейстера “На пути к мышлению”.
Понимание является творческим процессом придания смысла определённому множеству фактической информации.
Результатом понимания является создание картины реальности (мира).

Для меня здесь интересно, что это творческий процесс. А творческий процесс поддаётся алгоритмизации лишь отчасти. И это вроде бы противоречит моему убеждению, что понимание можно прокачать. Но я считаю, что некоторые элементы творческого процесса можно технологизировать, ведь есть примеры методик креативного мышления (ТРИЗ, CRAFT и др.)

Результатом процесса понимания является проявление смысла.

Смысл - осознание явления (объекта) как части чего-то целого. Смысл проявляется в контексте и связях с другими частями.
Например, смысл шестерёнки появляется в контексте механизма часов.

Далее в нашем философском путешествии, в понимании и смысле я буду опираться на эти понятия.

Кстати, если вам интересна философия как технология проявления картины мира, советую на досуге смотреть ютубканал Андрея Баумейстера. Очень понятно он рассказывает про разные аспекты философии, как науки, как способа познания мира, как исторического инструмента развития человечества.

#философия_понимания #философия_объяснения

Как я познакомился с играми и персами

В подростковом возрасте я начал знакомится с миром компьютерных игр. И тогда мою любознательность зацепил вопрос: “Почему в играх героев называют персами ?”. Типа: Сколько персов участвует в игре. Нужно прокачивать своего перса.

Я спросил у старших товарищей, но ответа не получил. Мне сказали, да какая разница, почему. Тогда была популярна игра “Принц персии”. Я решил, что это пошло оттуда и успокоился :)

А инсайт по поводу моего подросткового открытия получил совсем недавно. Читал книгу про японское аниме и оказалось, что “перс” это просто сокращение от персонаж.

Почему-то подумал, что тогда открытие было так близко. Нужно было чуть чуть копнуть. Но я нашёл для себя первое подходящее объяснение и успокоился. Копать трудно но, наверняка для развития любознательности и прокачки понимания, без копания не обойтись.

Сегодня копать можно легко в интернете. Нужно определиться только с глубиной. Уровень глубины могут определить ответы на вопросы: А зачем это конкретно мне нужно? Как это пригодится мне сейчас? Как это я могу встроить в свою картину мира? Ведь встраивая в картину мира, мы проявляем смысл явления:)

Надеюсь вы заметили, что в начале этого поста я использовал приём “очарование инсайта”

#приём_пример #очарование_инсайта

немного юмора

Визуальное мышление на практике

В объяснении, да и вообще в коммуникациях, визуализация может выполнять роль своеобразного интерфейса для мозга. Если наш мозг по аналогии рассматривать как компьютер, то интерфейсы ведь совсем не цифровые, а скорее аналоговые. То есть, не смотря на мощность компа, его тормозят интерфейсы. Например, текст и речь линейны, требуют много времени на дешифровку и усвоение информации (смыслов). И визуализация здесь может сильно помочь, ускориться.

⁉️Встаёт вопрос. Как прокачать навык подключения такого интерфейса?

Расскажу о том, как я нашёл ответ на этот вопрос.
Я всю жизнь спонтанно использовал визуализацию при коммуникации. И часто при объяснении неуютно себя чувствовал без листочка для рисования. И только потом понял, что такое поведение скорее исключение из общей практики. Но уже тогда я видел, как визуализация ускоряет процесс коммуникации (передачи смыслов, понимания). Потом, на меня наложило свой отпечаток техническое образование и в моей визуальной практике престало хватать технологичности. Я понимал, что регулярность результата и эффективность процесса сильно зависит от того, поддаётся ли алгоритмизации хоть часть процесса.

Было перекопано много теории и алмазом во всей куче вынутой земли стала книга Дэна Роэма "Визуальное мышление". В книге я увидел наиболее чёткую и вменяемую модель перевода смыслов в визуальные образы. Но только практика позволяет прокачать навык, а с практикой была засада. Роэм в своей книге в основном рассматривает применение визуального мышления в консалтинге, для решения бизнес задач. И где же взять столько такой практики?

Помогла жизнь, которая привела меня в компанию Смыслотека. Мы решили посвятить себя разработке подходов и инструментов, которые будут помогать людям лучше друг друга понимать. Одним из форматов коммуникации были рисованные ролики, которые дали море практики по визуальной интерпретации сценариев и показали способ прокачки визуального мышления.

Оказалось, что тренироваться можно на текстах. При этом, работать приходиться не с самими словами, а со смыслами что за ними стоят. Такой подход, затрагивает уже мышление и позволяет прокачивать навык. И навык получается универсальным, можно использовать в иллюстрации, презентациях, совещаниях.

Более подробно про подход тренировки навыка можете прочитать в заметке по ссылке Про прокачку визуального мышления

#визуальное_объяснение

Недавно спросили, что можно почитать про сторителлинг.
В моей голове в качестве первой рекомендации всплыла книга с картинки.

Напишите в коментах, какие книги по сторителлингу вы бы порекомендовали
#книги #сторителлинг

Про фантомное понимание

«Люди принимают знания Интернета за свои собственные» (англ.) так называется недавно опубликованное исследование Адриана Ф. Уорда. Когда наши «старые» когнитивные системы взаимодействуют с «новыми» цифровыми технологиями, происходит адаптация когнитивных систем. И этот процесс оказывается чрезвычайно быстрым.

Например, Эффект Даннинга-Крюгера (метакогнитивное искажение типа «чем тупее, тем уверенней в себе»), к сожалению, не преодолевается путем предоставления «незнайкам» истинных данных и научной аргументации

Напротив. При использовании поисковиков, это метакогнитивное искажение явственно увеличивается. Люди склонны принимать знания Интернета за свои собственные. В их разуме размывается граница между собственной памятью и памятью поисковика. Это ведет к росту необоснованной уверенности в своих знаниях.

Главный ущерб от всего этого испытывает понимание.
Информация, извлекаемая не из собственной памяти, а из поисковика, испаряется столь же быстро, как и находится. И даже если с помощью этой информации было достигнуто понимание чего-либо, оно остается у человека без опоры на знания, быстро испаряющиеся при «отключении от сети».

Ну а вслед может произойти одно из двух:
• либо испарится понимание;
• либо останется фантомное понимание, не имеющее под собой фактической базы, или на базе каких-то актуальных фейков.

Какие выводы можно сделать нам?
Конечно знать о возможности появления фантомного понимания.
Мне кажется, что отличительной чертой фантомного понимания, может быть “лёгкость” его получения. Тогда, развивая навык понимания, нужно заранее настраиваться на то, что этот процесс априори не может быть простым.

❗️А если чувствуете сложность, надо радоваться. Она защищает вас от фантомного понимания :)

Ещё по этой теме можно почитать здесь «Незнание о незнании присуще не только дуракам»

#философия_понимания

пятничные размышлизмы
#визуальное_объяснение

Смотрю в книгу вижу фигу

Современные поколения (по классификации теории поколений Y и Z) по другому воспринимают информацию. Об этом говорят мировые тренды, мы в компании Смыслотека видим это в своей практике. Что значит по другому? Например, хуже воспринимают и анализируют текстовую информацию. Потому что их мозг просто не научился это делать.

В корпоративной среде это можно заметить на примере того, как молодёж воспринимает "старые" инструкции и регламенты, написанные для других мозгов. Об этом заметка по ссылке ниже. В заметке на примере кейса я разбираю один из способов переупаковки инструкций в визуальный формат

Визуальная инструкция, как способ общения с поколениями Y и Z

#визуальное_объяснение

Почему в изменениях важны смыслы ?

Сегодня все компании вынуждены находиться в стадии постоянных трансформационных изменений. Трансформация может не захватывать всю компанию, но на локальных уровнях она точно есть.Возможно, это просто требования сегодняшнего мира, который быстро меняется. Чтобы выжить, нужно успевать за ним и тоже меняться.

Изменения можно описать через “цикл развития”. Компании вынуждены тестировать разные гипотезы об изменениях через проведение экспериментов. Из эксперимента рождается новая модель управления. Модель нужно распространять и внедрять в процессы компании.

Но в основе новой модели управления всегда лежат новые смыслы. Для запуска деятельности по новой модели, нужно сначала до людей донести смыслы, лежащие в её основе. Только после этого деятельность запускается по-новому.

Ну а дальше, не за горами новая стадия эксперимента. И цикл запускается снова.

#визуальное_объяснение

"Двойное использование" визуальной упаковки смыслов

Один из способов использования визуального мышления - придумать схему, а потом добавить к ней текстовое описание.

Такое описание можно упаковать в карточки, например для Инсты. Их же можно использовать и в Телеге. Пример такого использования (карточек)в следующем посте.

Можно использовать в формате скетчрида (когда не картинка для текста, а текст для картинки). Пример скетчрида

А можно использовать в слайдах презентации, постепенно открывая слайды и поясняя появляющиеся части схемы.

Классно получается, придумываем схему один раз, а использовать можно много, в разных форматах. Как придумывать схемы, рассказываю в книге Визуальная упаковка смыслов

#визуальное_объяснение